Гражданский кодекс часть 1

Михайловский районный суд Волгоградской области в составе председательствующего судьи Бакчеевой В.А., при секретаре Шишкиной Л.В., с участием представителя истца по первоначальному исковому заявлению, ответчику по встречному исковому заявлению Матосян Ш.Д.- Пудинова А.Ю., ответчика по первоначальному исковому заявлению, истца по встречному исковому заявлению ИП Быкадоровой Т.Н. - Солохина В.И., представителя третьего лица со стороны истца без самостоятельных требований по первоначальному иску - отдела по защите прав потребителей администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области Кудлаевой Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по первоначальному исковому заявлению Матосян Шалико Дурмишевича к Индивидуальному предпринимателю Быкадоровой Татьяне Николаевне о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, убытков, штрафа и компенсации морального вреда,

по встречному исковому заявлению Индивидуального предпринимателя Быкадоровой Татьяны Николаевны к Матосян Шалико Дурмишиевичу о возложении обязанности исполнить договор купли-продажи, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении первоначального искового заявления Матосян Шалико Дурмишевича к Индивидуальному предпринимателю Быкадоровой Татьяне Николаевне о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, убытков, штрафа и компенсации морального вреда - отказать.

Встречное исковое заявление Индивидуального предпринимателя Быкадоровой Татьяны Николаевны к Матосян Шалико Дурмишиевичу о взыскании платы по договору купли-продажи, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Обязать Матосян Шалико Дурмишевича исполнить обязательство по оплате товара по договору купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам от Дата путем оплаты ...) рублей в кассу ИП Быкадоровой Т.Н.

Взыскать с Матосян Шалико Дурмишевича в пользу ИП Быкадоровой Т.Н. расходы по оплате госпошлины в сумме ....

В остальной части искового заявления Индивидуального предпринимателя Быкадоровой Татьяны Николаевны к Матосян Шалико Дурмишиевичу о взыскании платы по договору купли-продажи, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда - отказать.

Взыскать Матосян Шалико Дурмишевича в пользу ИП Быкадоровой Т.Н. судебные расходы в сумме ....

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Михайловский районный суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья В.А. Бакчеева

Дело № 2-1378/2011

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 06 октября 2011 г. г. Михайловка

Волгоградской области

у с т а н о в и л:

Матосян Ш.Д. обратился в суд с иском к ИП Быкадоровой Т.Н. о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, убытков, штрафа и компенсации морального вреда, указывая, что Дата им и ответчиком был заключен договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам. Согласно п.2.3. договора стоимость выполнения заказа составляет .... Указанная сумма договора учитывает: изготовление ответчиком двенадцати окон из ПВХ-профиля, двенадцати подоконников к ним и откосов (отливов) на двенадцать проемов; оплата подряда на установку ответчиком изготовленных изделий в принадлежащем ему домовладении. В день заключения договора им была внесена предоплата в сумме .... Подрядчик в силу п.2.4. договора принял на себя обязанность исполнять условия договора в срок, не превышающий 10 дней с момента заключения настоящего договора, который мог быть увеличен до одного месяца с момента заключения договора и который является пресекательным сроком. В вечернее время Дата к его домовладению подъехала автомашина ... при этом ответчика не было. Неизвестные лица ему сообщили о доставке изделий из ПВХ-профиля, которые находились в кузове автомашины, и поставили ему условия об оплате им суммы ... и подписания акта приема изделий, после чего они выгрузят окна, но устанавливать их не будут, при этом ему разрешили осмотреть изделия. Руководствуясь п.2.2. договора он отказался производить оплату и расписываться в акте приема изделий до их разгрузки и осмотра им. Однако заказ был недоукомплектован. После этого ответчик в течение установленных договором сроков не произвел никаких действий по надлежащему исполнению условий договора. Дата им ответчику была предъявлена претензия в связи с неисполнением им условий договора, в которой он требовал расторгнуть договор и вернуть уплаченные им .... Претензия осталась без ответа. Дата он вновь обратился к ответчику с претензией о предоставлении копии наряд-заказа, но претензия была оставлена без ответа. До настоящего времени ответчик в нарушение ст. ст. 4, 23,1 и 27 ФЗ «О защите прав потребителей» не исполнил свои обязательства по договору и не передал ему надлежащим образом изготовленный, укомплектованный и предварительно оплаченный им товар, не осуществил выполнение работы по его монтажу (установке). Ответчик нарушил ст. 22 и 23.1. Закона «О защите прав потребителей». Согласно ч. 1 ст. 23, ч. 3 ст. 23.1, ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу сумму предварительной оплаты - ..., неустойку за неисполнение требования о возврате уплаченной за товар суммы с Дата по день вынесения решения суда в размере 1 % цены товара. На момент предъявления иска - ..., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с Дата по день вынесения решения суда в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, на момент предъявления иска - ...; неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) с Дата по день вынесения решения суда в размере трех процентов общей цены заказа, на момент предъявления иска - ..., а всего .... Кроме того, просит суд взыскать компенсацию морального вреда в сумме ..., поскольку психотравмирующая ситуация в его семье из-за ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей привела его к раздражительности, лишила его нормальной, полноценной жизни. Его семья находится в раздраженном состоянии, переживает бездеятельность ответчика и незаконное лишение его прав, гарантированных федеральным законодательством РФ в области защиты прав потребителей, он вынужден терять время и деньги на посещение адвокатов и иных учреждений. Кроме того, истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу расходы по оплате услуг представителя в сумме ....

Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи изделий их ПВХ-профиля по образцам от Дата, заключенный между ИП Быкадоровой Т.Н. и Матосян Ш.Д., взыскать с ответчика в его пользу уплаченную в качестве предварительной оплаты товара сумму ... неустойку за неисполнение требования о возврате уплаченной за товар суммы с Дата по день вынесения решения суда в размере 1 % цены товара в день, на момент предъявления иска - ..., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с Дата по день вынесения решения суда в размере 0,5 % предварительной оплаты товара в день, на момент предъявления иска - ..., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы в сумме ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., расходы по оплате услуг представителя в сумме ..., а так же взыскать с ответчика штраф в размере 50% цены иска за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

В своем дополнительном исковом заявлении Матосян Ш.Д. к Индивидуальному предпринимателю Быкадоровой Т.Н. просит расторгнуть договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля от Дата, заключенный между ИП Быкадоровой Т.Н. и Матосян Ш.Д., взыскать с ИП Быкадоровой Т.Н. в пользу Матосян Ш.Д. предварительно уплаченную сумму -..., неустойку за неисполнение требований о возврате уплаченной за товар суммы с Дата по день вынесения решения суда в размере 1% цены товара в день - в сумме ..., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с Дата по день вынесения решения сума в размере 0,5 % предварительно оплаты товара в день, на Дата - в сумме ..., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы в сумме ..., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ..., компенсацию морального вреда - в сумме ..., расходы по оплате услуг представили - в сумме ..., штраф в размере 50 % цены иска за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя. При этом истец указал, что содержание заказа-наряда свидетельствует о достижении сторонами соглашения о комплектности заказанных Матосян Ш.Д. изделий. В поставляемый комплект должны входить установленных размеров окна, подоконники и москитные сетки, а так же комплектующие изделия - микролифты на евроокна. Стоимость окон составляет ..., подоконников - ..., москитных сеток - ..., стоимость установки заказанных изделий составляет - ..., а всего - ... С данной суммы произведена скидка в 20 %, в результате чего сумма, подлежащая выплате, составляет .... Счет-фактура Номер от Дата и товарная накладная Номер от Дата не доказывают наличие материалов на Дата на складе ответчика. Товарная накладная Номер от Дата и товарная накладная Номер от Дата и накладная Номер от Дата со счетом - фактурой Номер от Дата не подтверждают факт наличия материалов на Дата на складе ответчика (за 13 дней могли израсходовать по другим заказам) и их принадлежность к заказу-наряду на установку окон от Дата в нужном количестве, размерах и т.д. Дата ответчик пытался передать Матосян Ш.Д. неполный комплект заказанных изделий, что подтверждено материалами об отказе в возбуждении уголовного дела. Требования о понуждении Матосян Ш.Д. оплатить ... не подлежит удовлетворению. При нарушении срока поставки покупатель считается утратившим интерес к товару и вправе не принимать его, а также отказаться от исполнения договора. Ответчик не поставил товар до настоящего времени. Матосян Ш.Д. товар не получил, о чем свидетельствует сам ответчик по первоначальному иску, следовательно, требовать уплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, ИП Быкадорова Т.Н. не вправе. Покупатель вправе взыскать такие проценты в случаях, если поставщик не передает предварительно оплаченный товар (п.4 ст. 487 ГК РФ), если поставщик не возвращает покупателю предоплату в порядке п. 3 ст. 487, п. 1 ст. 466, п.п. 1,3 ст. 468, п. 2 ст. 475, п. 2 ст. 480 ГК РФ, а также в иных случаях, когда покупатель вправе требовать возврата уплаченных средств. Исходя из ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ с Дата по Дата - 8,25 %, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами составляет ....

ИП Быкадорова Т.Н. обратилась в суд со встречным исковым заявлением к Матосян Ш.Д. о взыскании суммы оплаты по договору купли-продажи от Дата, указывая, что Дата между ИП Быкадоровой и Матосян Ш.Д. был заключен договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам, в соответствии с п.2.3. которого стоимость выполнения заказа составляет .... В соответствии с п. 3.2. договора Матосян Ш.Д. Дата произвел оплату заказа - в сумме ..., при этом неоплаченная сумма составила .... Дата в 11 часов 20 минут Матосян Ш.Д. был извещен по телефону о готовности заказанного им товара, о доставке данного договора Дата во второй половине дня, а так же о необходимости подготовить деньги в сумме ... для полной оплаты. До настоящего времени Матосян Ш.Д. товар полностью не оплатил. Исходя из содержания договора от Дата, между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам. Поскольку Матосян Ш.Д. заказывал товар для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, такой договор является договором розничной купли-продажи. В соответствии с п.3.3. раздела 4 «Порядок расчетов», Матосян Ш.Д. обязан был полностью оплатить заказанные им по договору изделия. Однако он в добровольном порядке отказался это исполнить, чем причинил имущественный вред ИП Быкадоровой Т.Н. в размере .... Истец по встречному иску просит суд взыскать с Матосян Ш.Д. имущественный вред в размере ..., а так же госпошлину в сумме ....

В дополнительном встречном исковом заявлении к Матосян Ш.Л. ИП Быкадорова Т.Н. просит суд обязать Матосян Ш.Д. исполнить в полном объеме обязательства по договору купли-продажи изделий из ПВХ- профиля по образцам от Дата, а именно: произвести оплату заказа в сумме ..., взыскать с Матосян Ш.Д. проценты за пользование чужим денежными средствами в сумме ..., взыскать с Матосян Ш.Д. в пользу ИП Быкадоровой Т.Н. в счет компенсации морального вреда в сумме ..., а так же расходы по оплате госпошлины в сумме .... Дата Матосян Ш.Д. был извещен по телефону о готовности заказанного им товара и Дата он имел реальную возможность при поставке ему товара ознакомиться с ним, доплатить ... в соответствии с условиями договора. Однако Матосян Ш.Д. с доставленным на склад ИП Быкадоровой Т.Н. товаром, изготовленным по его заказу, не ознакомился и полностью его не оплатил, не выполнил свои обязанности, предусмотренные п.п. 3 раздела 3 договора купли-продажи. За период с Дата по Дата Матосян Ш.Д. пользовался чужими денежными средствами в сумме ..., которые он не уплатил ИП Быкадоровой Т.Н. после поступления товара, в связи с чем обязан оплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме .... Психотравмирующая ситуация, вызванная длительным неисполнением Матосян Ш.Д. обязательств по договору от Дата, лишает Быкадорову Т.Н., имеющую двух малолетних детей, возможности жить нормальной, полноценной жизнью. Необоснованными и незаконными действиями Матосян Ш.Д. Быкадоровой Т.Н. причинены нравственные страдания, которые она, как чувствительный и глубоко ранимый человек, сильно переживает, что отражается на ее общении с детьми, супругом и коллегами по работе.

Истец по первоначальному исковому заявлению и ответчик по встречному исковому заявлению Матосян Ш.Д. в судебное заседание не явился, о дне и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, доверил представлять свом интересы представителю Пудинову А.Ю.

Представитель истца по первоначальному иску и ответчика по встречному иску Матосян Ш.Д. - Пудинова А.Ю. в судебном заседании поддержал первоначальное исковое заявление Матосян Ш.Д. и дополнение к нему в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в нем, указав, что ответчик ИП Быкадорова Т.Н. нарушила свои обязательства по договору, сроки договора не исполнены, окна не установлены, нарушена комплектация. Дата ИП Быкадорова Т.Н. потребовала внести оставшуюся сумму денег, не показывая изделия, которые были поставлены к дому заказчика. Матосян Ш.Д. было отказано в осмотре привезенных изделий, которые водители ИП Быкадоровой Т.Н. привезли на машине и отказывались выгружать до их полной оплаты. В договоре купли-продажи не предусматривалась установка окон. Об установке окон Матосян Ш.Д. договаривался устно при заключении договора купли-продажи окон. Дата Быкадорова Т.Н. сообщила в милицию об отказе Матосян Ш.Д. подписывать акт приема окон и удержании водителей ее автомашины с товаром. Водители ИП Быкадоровой Т.Н. привезли 12 пластиковых окон без подоконников и откосов, поэтому Матосян Ш.Д. не желал производить окончательную плату изделий из ПВХ-профиля. Матосян Ш.Д. требовал выгрузить изделия из ПВХ-профиля, чтобы посмотреть их целостность и комплектацию, но водители указали, что они не привезли подоконники и откосы, и требовали сначала произвести оплату оставшейся суммы по договору, а затем обещали выгрузить окна, чтобы он имел возможность их посмотреть, при этом предлагали ему подписать акт приема-передачи окон. При оформлении договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля Матосян Ш.Д. не вручили копию заказ-наряда, где указаны все суммы оплаты за подоконники, откосы, установку окон. Данный заказ-наряд был оформлен в день оформления договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля. Дата после его обращения ему была выдана копия заказ-наряда, в котором указана комплектация окон: окна, москитная сетка, подоконник и откосы. До настоящего времени ответчик окна не доставил, не установил, своих обязательств не выполнил. Исковые требования Быкадоровой Т.Н. считает не подлежащими удовлетворению, поскольку ей имущественный ущерб не причинен.

Ответчик по первоначальному исковому заявлению и истца по встречному исковому заявлению ИП Быкадорова Т.Н. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседании извещена надлежащим образом и своевременно, доверила представлять свои интересы представителю Солохину В.И.

Представитель ответчика по первоначальному исковому заявлению и истца по встречному исковому заявлению ИП Быкадоровой Т.Н. - Солохин В.И. в судебном заседании исковое заявление Матосян Ш.Д. не признал, поддержал встречное исковое заявление Матосян Ш.Д., ссылаясь на доводы, изложенные в нем, дополнив, что договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля от Дата не предусматривает установку окон, поставку подоконников, откосов, москитных сеток. Данные предметы не являются комплектующими частями пластиковых окон. При заключении договора купли-продажи изделий из ПВХ -профиля, то есть пластиковых окон действовали бонусы в виде бесплатной установки окон, куда включены подоконники и отливы, а так же стоимость москитных сеток. По условиям договора Матосян Ш.Д. обязан был при поставке изделий из ПВХ-профиля, куда подоконники, отливы и москитные сетки не включены, произвести оплату оставшейся суммы ... после чего ему бы передали данные изделия, и он должен был подписать акт приема-передачи изделий. Однако после доставки пластиковых окон к дому Матосян Ш.Д. последний отказался производить оплату оставшейся неуплаченной суммы по договору - ... подписывать акт приема-передачи изделий из ПВХ-изделий и принимать товар, настаивая на выгрузке их без оплаты, ссылаясь на отсутствие подоконников, москитных сеток и откосов. Однако, исходя из условий договора от Дата, ответчик не обязан был доставлять изделия истцу, поскольку последним не произведена оплата изделий в полном размере. Матосян Ш.Д. перед поставкой товара был уведомлен о том, что товар будет доставлен ему на дом, и что ему необходимо произвести оплату оставшейся суммы ... Однако Матосян Ш.Д. данное условие договора не выполнил. На настоящий момент истцу с Дата известно, что заказ по договору купли-продажи исполнен, изделия из ПВХ-профиля готовы к доставке и установке, что необходимо лишь произвести доплату за заказ. Однако Матосян Ш.Д. никаких действий по исполнению взятых на него обязанностей не исполнил, не производит оплату .... Водители, которые доставили Матосян Ш.Д. изделия из ПВХ - профиля, только напомнили ему об обязанности, взятой Матосян Ш.Д. при заключении договора, не выставляли новых условий. При доставке Матосян Ш.Д. изделий из ПВХ-профиля водители ИП Быкадоровой Т.Н. требовали подписать акт приема-передачи товара, которые они фактически доставили. Матосян Ш.Д. не выполнил своих обязанностей по оплате изделий из ПВХ-профиля, указанных сторонами в п. 3.3. договора от Дата, нарушив тем самым в одностороннем порядке условия договора. ИП Быкадорова Т.Н. лишена возможности исполнить обязанность по договору и передать изделия из ПВХ-профиля до их полной оплаты истцом.

Представитель третьего лица со стороны истца по первоначальному иску - отдела по защите прав потребителей администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области Кудлаева Т.В. в судебном заседании поддержала исковые требования по первоначальному исковому заявлению, требования по встречному иску не признала, указав, что права потребителя Матосян Ш.Д. нарушены ИП Быкадоровой Т.Н., которая несвоевременно осуществила поставку товара по договора купли-продажи, товар был доставлен без его комплектующих частей: москитных сеток, подоконников, отливов, работники ИП Быкадоровой Т.Н. необоснованно требовали уплаты за товар, в целостности которого заказчик не был удостоверен. ИП Быкадоровой Т.Н. были нарушены сроки, условия договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля, что влечет за собой ответственность.

Суд, выслушав представителей сторон по делу, допросив свидетелей, исследовав письменные доказательства по делу, считает, что исковые требования Матосян Ш.Д. не обоснованы и не подлежат удовлетворению, а встречные исковые требования ИП Быкадоровой Т.Н. обоснованы и подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

В обоснование своих исковых требований истец ссылается на положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. N 2300-1настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Данным Законом установлено, что исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Как следует из объяснений сторон и подтверждено копией договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам от Дата, между истцом Матосян Ш.Д. и ответчиком - ИП Быкадоровой Т.Н. заключен договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам на сумму ... (л.д.11).

Согласно ст. 497 ГК РФ, 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). 2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Согласно п.2.1. данного договора от Дата, клиент заказывает, а подрядчик обязуется доставить изделие из ПВХ-профиля согласно заказу-наряду, который проверяет и подписывает Клиент при заключении договора, изделия из ПВХ-профиля должны соответствовать тем изделиям, за которые расписался Клиент.

Согласно п.п.2.2. Клиент обязан принять изделие из ПВХ-профиля по акту приема изделий. Клиент обязуется просмотреть принятые изделия и подписать Акт. После подписания акта претензии по поводу недокомплектации или брака не принимаются, так как изделия, оставленные на адресе «Клиента», могут быть повреждены им же (клиентом).

Согласно п.2.3. договора стоимость выполнения заказа составляет ....

Согласно п.2.4. договора срок доставки заказа от 10 дней до месяца в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, при стихийных бедствиях и других форс-мажорных обстоятельствах.

Согласно п.2.5., доставка заказа на адрес Клиента Подрядчик производит своими силами и за свой счет.

Согласно п.3.1. договора расчеты между сторонами могут осуществляться как в наличном так и в безналичном порядке.

Согласно п.3.2. клиент обязан провести оплату заказа в размере не менее 50 % общей суммы предварительно в день подписания договора.

Согласно п.3.3. остальную стоимость заказа Клиент обязан оплатить после того как Подрядчик сообщает ему, что заказ доставлен на склад. Затем полностью оплаченные изделия доставляются к клиенту.

Согласно заказу-наряду на установку окон и дверей от Дата Матосян Ш.Д. заказал три окна по цене ..., 2 окна по цене ..., два окна по цене ..., одно окно по цене ..., два окна по цене ..., два окна по цене ... а всего на сумму ... (л.д.47).

В указанном выше заказ-наряде указаны так же ...

Предоплата согласно наряд-заказу, которую произвел Матосян Ш.Д. в день заключения договора купли-продажи от Дата, составляет ....

В обоснование своих исковых требований представитель Матосян Ш.Д. ссылается на то, что ИП Быкадорова Т.Н. по договору купли-продажи изделий из ПВХ-профиля обязана была в установленный договором срок передать ему указанные в заказе-наряде изделия из ПВХ-профиля, в том числе подоконники, москитные сетки и отливы, чего она своевременно не сделала, поставив ему лишь пластиковые окна.

Однако, как следует из п.п. 2.1. предметом договора от Дата является изделия из ПВХ-профиля.

Данный договор купли-продажи не предусматривает обязательства ИП Быкадоровой Т.Н. произвести монтаж окон, предметом данного договора является конкретный, индивидуально-определенный товар - изделия из ПВХ- профиля согласно наряд-заказу.

Однако, москитные сетки, отливы, подоконники не являются изделиями из ПВХ-профиля, каковыми являются только пластиковые окна, поставленные из завода, указание представителя истца Матосян Ш.Д. о том, что данные предметы являются составляющими изделий из ПВХ-профиля, не обоснованы.

Как следует из приказа ИП Быкадоровой Т.Н. Номер от Дата, в целях наиболее полного привлечения клиентов-покупателей в салон «Гранд» решено при заключении договоров купли-продажи изделий из ПВХ-профиля, клиентам-покупателям, чей совокупный заказ на изготовление вышеуказанных изделий их ПВХ-профиля (включая окна, двери) составляет ..., предлагать в виде бонуса установку (монтаж) изделий на бесплатной основе, включая в установку расходные материалы, в том числе (москитные сетки, отливы, подоконники, монтажную пену и иные) (л.д.97).

Договором купли-продажи изделий из ПВХ-профиля от Дата не предусмотрена обязанность ИП Быкадоровой И.Н. в установленный договором срок поставить подоконники, москитные сетки, отливы.

Из объяснений представителя ответчика по первоначальному исковому заявлению Быкадоровой И.П. - Солохина В.И. следует, что в комплект изделий из ПВХ-профиля подоконники, москитные сетки, отливы не входят, поскольку они являются расходным материалом, как, пена, шурупы, при заказе на них имелся бонус, то есть они выдавались в подарок, в день поставки Матосян Ш.Д. пластиковых окон, то есть Дата подоконники, отливы, москитные сетки не были доставлены, поскольку в этот день не планировалась установка окон.

Следовательно, требования Матосян Г.Д. предоставить в день поставки изделий из ПВХ-профиля (пластиковых окон) не обоснованы.

Из показаний свидетеля ФИО11 следует, что в день выполнения заказа по поставке изделий из ПВХ-профиля на складе Быкадоровой И.Н. имелись в наличии подоконники, отливы, сетки.

Из показаний свидетеля ФИО12 следует, что Дата он видел около двора Матосян Ш.Д. автомашину ..., загруженную пластиковыми окнами, что парни предлагали Матосян Ш.Д. произвести оплату оставшейся суммы и подписать акт приема-передачи окон, после чего обещали выгрузить окна. Матосян Щ.Д. соглашался произвести оплату только ..., остальные обещал оплатить после поставки подоконников, москитных сеток и отливов. Водитель указывал, что через 3-4 дня окна будут установлены.

Из показаний свидетеля ФИО14 следует, что Дата она позвонила по телефону Матосян Ш.Д., сообщила о том, что в салон ИП Быкадоровой Т.Н. из завода поступил заказанные им пластиковые окна, что необходимо произвести оплату оставшейся суммы ..., после чего ему будут переданы изделия из ПВХ-профиля, а затем произведена установка окон в его жилом доме в Адрес. При заказе свыше ... москитные сетки, отливы и подоконники предоставлялись ИП Быкадоровой Т.Н. в качестве бонуса, то есть бесплатно. У Матосян Ш.Д. был заказ более чем на ..., поэтому на него распространялась скидка - 20 % от стоимости всего заказа, в данную скидку входила стоимость отливов, подоконников и москитных сеток.

Из показаний свидетеля ФИО15 следует, что в Дата ему и второму водителю со склада ИП Быкадоровой Т.Н. выдали пластиковые окна, которые необходимо было развести по адресам, в том числе и Матосян Ш.Д. в Адрес, при этом он должен был доплатить ..., после чего они могли выгрузить товар ему в дом. Матосян Ш.Д. указывал, что менеджер сообщала ему о необходимости уплаты ... за окна, но он предлагал отдать только ... а остальную сумму обязался произвести только после установки окон. Он не мог принять оплату только в части, поскольку у него была выписана накладная на конкретную сумму - ....

В наряд-заказе имеется указание на количество изделий из ПВХ (окон), их размер, стоимость - ....

Следовательно, Матосян Щ.Д. при поставке ему изделий из ПВХ-профиля обязан был доплатить ... с учетом приказа Номер от Дата, а не сумму ..., исходя из суммы, указанной в договоре купли-продажи.

Услуга ИП Быкадоровой Т.Н. по установке окон с использованием расходных материалов - подоконников, откосов и москитных сеток не являлись частью условий договора купли-продажи изделий из ПВХ (пластиковых окон), а являлись безвозмездной услугой.

Согласно ст. 478 ГК РФ, 1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. 2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Договором купли-продажи не предусмотрена комплектность изделий из ПВХ-профиля, приказом Номер от Дата ИП Быкадоровой Т.Н. установлено, что подоконники, отливы и москитные сетки предоставляются бесплатно, то есть в предмет договора не включены.

В соответствии с ч.2 ст. 423 ГК РФ безвозмездным признается договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления, что отвергает доводы истца о том, что истец обязан нести ответственность согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор по установке окон является безвозмездным, в то время как Законом РФ «О защите прав потребителей» регулируются правоотношения, возникающие из возмездных договоров.

Поэтому исполнение безвозмездной услуги по установке изделий из ПВХ-профиля, то есть пластиковых окон, а так же установки откосов, москитных сеток сторона, ненадлежащим образом выполнившая услугу, несет гражданско-правовую ответственность на общих началах в соответствии со ст. 393 ГК РФ (убытки, размер которых определяется по правилам ст. 15 ГК РФ, в виде реального ущерба и упущенной выгоды).

Согласно ст. 393 ГК РФ 1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Согласно ст. 394 ГК РФ, 1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Согласно ст. 15 ГК РФ, 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В своем исковом заявлении Матасян Ш.Д. просит расторгнуть договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам от Дата, заключенный между ИП Быкадоровой Т.Н. и Матосян Ш.Д., взыскать с ИП Быкадоровой Т.Н. в пользу Матосян Ш.Д. предварительно уплаченную сумму - ..., неустойку за неисполнение требований о возврате уплаченной за товар суммы с Дата по день вынесения решения суда в размере 1% цены товара в день в сумме ..., неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю с Дата по день вынесения решения суда в размере 0,5 % предварительной оплаты товара в день, на Дата - в сумме ..., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы в сумме ..., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме ..., компенсацию морального вреда в сумме ..., расходы по оплате услуг представили в сумме ..., штраф в размере 50 % цены иска за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.

Однако, оснований для расторжения договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам не имеется, подрядчик в лице ИП Быкадоровой Т.Н. своевременно выполнил данный договор, своевременно поставили заказанные Матосян Ш.Д. пластиковые окна, сообщил ему о необходимости произвести оставшуюся цену за товар - изделий из ПВХ-профиля, после чего получить заказ. Истцом сумма, подлежащая уплате, не оспаривалась.

В условия договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля от Дата, заключенному между Матосян Ш.Д. и ИП Быкадоровой Т.Н., не включена обязанность по установке окон, а так же ответственность за неисполнение данной обязанности, в договоре от Дата имеется лишь ссылка на доставку изделий из ПВХ-профиля согласно заказу-наряду, заказ-наряд на установку окон от Дата не является приложением либо составляющей договора купли-продажи изделий из ПВХ- профиля, установка, в том числе поставка подоконников, отливов и москитных сеток, не являющихся составной частью изделий из ПВХ-профиля, не относятся к предмету договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля.

Более того, однако, Матосян Ш.Д. заключил договор купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам дистанционным способом.

Согласно ст. 450 ГК РФ, 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 26.1 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В судебном заседании представитель истца по первоначальному иску Пудинов А.Ю. не отрицал поставку Матосян Ш.Д. Дата ИП Быкадоровой Т.Н. надлежащего качества и в количестве по договору купли-продажи от Дата и указал, что за данные окна Матосян Ш.Д. произвел предоплату только в сумме ..., остальную сумму ... он не оплатил.

Факт оплаты Матосян Ш.Д. ... в качестве предоплаты по договору купли-продажи от Дата подтвержден квитанцией к приходному кассовому ордеру от Дата на сумму ... (л.д.13).

Из счет-фактуры Номер от Дата следует, что изделия из ПВХ-профиля по заказу Номер выполнены Дата (л.д. 50).

Из сообщения директора ООО «Пластконструктор» ФИО18 следует, что оплата по заказу Номер от Дата произведена платежным поручением Номер от Дата, вышеуказанный заказ был отгружен Дата, чему соответствует запись в счет-фактуре Номер от Дата г. (л.д.49).

Согласно копии расписки Номер от Дата водителем ФИО19 получена доверенность от ИП Быкадоровой Т.Н. на получение денег от заказчика Матосяна Ш.Д. по договору от Дата в размере ..., в которой отсутствует подпись Матосян Ш.Д. (л.д. 62).

Согласно копии доверенности Номер от Дата, водителю-экспедитору ФИО19 выдана доверенность на получение от Матосян Ш.Д. денежной суммы в размере ... за заказ по договору от Дата (л.д.63).

Из товарных накладных 13/05-01 от Дата, Номер от Дата, счет-фактур Номер от Дата, Номер от Дата, накладной Номер от Дата следует, что на складе ИП Быкадоровой И.Н. имелись в наличии подоконники, монтажная пена (л.д.68-71).

Как установлено судом, ответчиком по первоначальному иску надлежащим образом и своевременно выполнены все условия договора купли-продажи от Дата, то есть в десятидневный срок (заказ Дата, поставка - Дата) поставил Матосян Ш.Д. изделия из ПВХ-профиля.

К тому же у Матосян Ш.Д. не имеется претензий к качеству, количеству поставленных ему по договору купли-продажи окон.

Судом установлено, что истцу с Дата известно, что заказ по договору купли-продажи исполнен, изделия из ПВХ-профиля готовы к доставке и установке, что необходимо лишь произвести доплату за заказ. Однако Матосян Ш.Д. никаких действий по исполнению взятых на него обязанностей не исполнил, не производит оплату оставшейся неуплаченной суммы за изделия из ПВХ-профиля.

Таким образом, требования Матосян Ш.Д. о взыскании суммы оплаты за изделия из ПВХ-профиля в сумме ..., а так же неустойки за неисполнение требований о возврате уплаченной за товар суммы, за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, неустойки за нарушение установленных сроков выполнения (оказания услуги), не обоснованы.

Истцом не представлено доказательств ненадлежащего исполнения договора купли-продажи изделий из ПВХ профиля от Дата, либо доказательств, подтверждающих основания для расторжения данного договора.

Суд считает, что исковое требование Матосян Ш.Д. о взыскании штрафа в доход государства, не обосновано и не подлежит удовлетворению, поскольку ИП Быкадорова Т.Н. отказалась выполнять незаконные требования Матосян Ш.Д. о передаче ему не полностью оплаченного договора.

Согласно ч.1,2 ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 2. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 423 ГК РФ, договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно ст. 500 ГК РФ 1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. 2. В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Поскольку Матосян Ш.Д. отказался производить оплату оставшейся суммы оплаты за изделия из ПВХ-профиля, он фактически отказался от исполнения договора уже после его исполнения ИП Быкадоровой Т.Н., он продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, не возместил, отказ от товара по договору купли-продажи по образцам не может быть признан правомерным, а указанная разница между суммой по договору с учетом действительной стоимости изделий из ПВХ-профиля и суммой произведенной Матосян Ш.Д. предоплаты -..., то есть сумма ... подлежит оплате Матосян Ш.Д. в кассу ИП Быкадоровой Т.Н.

Таким образом, суд считает необходимым возложить на Матосян Шалико Дурмишевича исполнить обязательства по оплате товара по договору купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам от Дата путем оплаты ... в кассу ИП Быкадоровой Т.Н.

Согласно ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Судом установлено, что договором купли-продажи от Дата не предусмотрена обязанность Матосян Ш.Д. производить оплату процентов в случае несвоевременной уплаты оставшейся суммы по договору купли-продажи, договором не предусмотрен срок оплаты данной суммы, следовательно исковые требования ИП Быкадоровой Т.Н. о взыскании с Матосян Ш.Д. процентов за пользование чужими денежными средствами не обоснованы и не подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч.2 и 3 статьи 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что доказательств, подтверждающих причинение ИП Быкадоровой И.Н. Матосян Ш.Д. морального вреда, а так же Матосян Ш.Д. Быкадоровой Т.Н., то есть физических и нравственных страданий в результате ненадлежащего исполнения сторонами договора купли-продажи изделий из ПВХ-профиля от Дата не имеется, ИП Быкадорова Т.Н. отказалась передавать товар по договору купли-продажи ПВХ-профиля от Дата в связи с неисполнением Матосян Ш.Д. условий договора об оплате в соответствии с п.3.3. договора, законом предусмотрена обязанность денежной компенсации морального вреда только гражданам, а не индивидуальным предпринимателям, исковое заявление Матосян Ш.Д. к ИП Быкадоровой Т.Н. и встречное исковое заявление ИП Быкадоровой Т.Н. к Матосян Ш.Д. в части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, не обоснованы не подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку исковые требования Матосян Ш.Д. не подлежат удовлетворению, требования об уплате услуг представителя так же не подлежат удовлетворению.

В связи с частичным удовлетворением встречных исковых требований ИП Быкадоровой Т.Н. к Матосян Ш.Д. на сумму ..., суд считает необходимым частично удовлетворить требования ИП. Быкадоровой Т.Н. и взыскать с Матосян Ш.Д. в пользу Быкадоровой Т.Н. расходы по оплате госпошлины в сумме ....

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Обязать Матосян Шалико Дурмишевича исполнить обязательство по оплате товара по договору купли-продажи изделий из ПВХ-профиля по образцам от Дата путем оплаты ... рублей в кассу ИП Быкадоровой Т.Н.

Взыскать с Матосян Шалико Дурмишевича в пользу ИП Быкадоровой Т.Н. расходы по оплате госпошлины в сумме ....

Взыскать Матосян Шалико Дурмишевича в пользу ИП Быкадоровой Т.Н. судебные расходы в сумме ....

Судья В.А. Бакчеева