Гражданский кодекс часть 1

Абилдаев А.Н. обратился в суд с иском к Громов П.Ю. о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что <дата> заключил с ИП Громов П.Ю. договор бытового подряда на изготовление, доставку и установку оконных и дверных блоков ПВХ. Общая стоимость работ по договору составила 212 000 рублей. Свои обязательства по договору он исполнил надлежащим образом. В день заключения договора внес в кассу ответчика предоплату в размере 112 000 рублей. Денежная сумма в размере 100 000 рублей внесена им в кассу ответчика <дата>. Поскольку Громов П.Ю. произведена установка оконных и дверных блоков ПВХ с многочисленными нарушениями, которые в добровольном порядке им не устранены, просит суд взыскать с Громов П.Ю. стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению дефектов установки окон ПВХ в размере 65 793 рубля 26 копеек; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 65 793 рубля 26 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в его пользу.

В судебном заседании истец Абилдаев А.Н. исковые требования поддержал.

Ответчик Громов П.Ю. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно, надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Исследовав материалы дела, выслушав мнение истца, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст. ст. 4, 13 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, услугу, качество которой соответствует договору. За нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную договором или законом.

В силу п. 1 ст. 29 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно п.п. 1, 3 ст. 31 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

На основании п. 5 ст. 28 Закона РФ от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Судом установлено, что <дата>Абилдаев А.Н. и ИП Громов П.Ю. заключен договор №, по условиям которого последний принял на себя обязательство выполнить работы, указанные в пункте 1.1 договора, а именно, изготовить и передать в собственность заказчика оконные и (или) дверные блоки из поливинилхлорида профильных систем «REACHMONT» и аксессуары к ним по образцам. Согласно пункту 1.2 данного договора по соглашению сторон исполнитель также оказывает дополнительные услуги по доставке и монтажу изделий. В соответствии с п. 2.1 договора общая стоимость заказа составила 160 000 рублей. При этом исполнитель принял на себя следующие обязанности (раздел 4 договора): произвести работы надлежащим образом, в установленный срок, в полном соответствии с листом заказа; устранить недостатки, выявленные в работе исполнителя, в течение 10 рабочих дней на изделия белого цвета и 30 рабочих дней на изделия остальных цветов, со дня предъявления претензий заказчиком; в течение гарантийного срока (3 года) безвозмездно устранять неисправности изделий, возникшие по вине исполнителя.

Впоследствии на основании устного соглашения между сторонами достигнуто соглашение по остеклению лоджии в доме истца.

Во исполнение принятых на себя обязательств по оплате изготовления изделий и монтажных работ, Абилдаев А.Н. оплатил ИП Громов П.Ю.<дата> – 112 000 рублей, <дата> – 100 000 рублей, долг заказчика перед исполнителем составляет 3 650 рублей.

В судебном заседании истец Абилдаев А.Н. суду пояснил, что им с ИП Громов П.Ю.<дата> заключен договор на изготовление и монтаж оконных и дверных блоков в его доме по адресу: <адрес> общая стоимость работ составила 160 000 рублей. В день заключения данного договора им в качестве предоплаты оплачено ИП Громов П.Ю. 112 000 рублей. Впоследствии между ним и ответчиком была достигнута устная договоренность о том, что ответчик также произведет остекление лоджии в его доме. В связи с чем общая стоимость работ стала выше, им <дата> оплачено ИП Громов П.Ю. 100 000 рублей. Поскольку работы по монтажу изделий выполнены ответчиком некачественно, в добровольном порядке недостатки не устранены, истец настаивал на рассмотрении дела по существу.

В предыдущем судебном заседании (<дата>) ответчик Громов П.Ю. факт установки оконных и дверных блоков в доме Абилдаев А.Н. не оспаривал, просил предоставить ему срок для устранения недостатков.

Оценивая представленные доказательства, суд исходит из того, что согласно заключению специалиста ФИО4 от <дата> в <адрес> по адресу: <адрес> имеются несоответствия существующим требованиям нормативно-технической документации установки окон ПВХ, а также условиям договора от <дата>№, рыночная стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению дефектов установки окон ПВХ составляет 65 793 рубля 26 копеек.

С учетом указанных обстоятельств, суд приходит к выводу о ненадлежащем качестве оказанных услуг индивидуальным предпринимателем Громов П.Ю., в связи с чем полагает необходимым взыскать с последнего стоимость ремонтно восстановительных работ по устранению дефектов установки окон ПВХ в размере 62 143 рубля 26 копеек (65 793 рубля 26 копеек – 3 650 рублей (имеющейся долг согласно копии чека от <дата>)).

Доказательств обратного по правилам ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика суду не представлено.

Также суд принимает во внимание тот факт, что направленная истцом в адрес Громов П.Ю. претензия об устранении недостатков (от <дата> – согласно почтовому штемпелю на описи вложения в ценное письмо) оставлена без удовлетворения. В этой связи суд полагает необходимым взыскать с Громов П.Ю. в пользу Абилдаев А.Н. неустойку за нарушение срока устранения недостатков в размере 65 793 рубля 26 копеек, исходя из следующего расчета: 141 день х 3% х 65 793,26.

Принимая во внимание то, что при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд, с учетом положений ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», находит необходимым взыскать с Громов П.Ю. в пользу Абилдаев А.Н. компенсацию морального вреда, определив ее в размере 3 000 рублей, что, по мнению суда, соответствует принципу разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с изложенным, с Громов П.Ю. подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в пользу Абилдаев А.Н. в размере 65 468 рублей 26 копеек (62 143,26 + 65 793,26 + 3 000).

В силу ч. 2 ст. 88 ГПК РФ размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

Государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Взысканная сумма зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации (ч. 1 ст. 103 ГПК РФ).

Таким образом, с учетом положений ст. 333.19 НК РФ, с Громов П.Ю. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 058 рублей 73 копейки (3 758,73 + 300).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 233-237 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования Абилдаев А.Н. к Громов П.Ю. о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с Громов П.Ю. в пользу Абилдаев А.Н. стоимость ремонтно восстановительных работ по устранению дефектов в размере 62 143 рубля 26 копеек, неустойку в размере 65 793 рубля 26 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 65 468 рублей 26 копеек, а всего 196 404 рубля 78 копеек.

Взыскать с Громов П.Ю. госпошлину в доход местного бюджета в размере 4 058 рублей 73 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня истечения срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Дата изготовления мотивированного решения – <дата>

Судья А.Б. Золотухина