ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2918/20 от 16.09.2020 Абаканского городского суда (Республика Хакасия)

Р Е Ш Е Н И Е

ИменЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УИД 19RS0001-02-2020-003325-86

16 сентября 2020 года Дело №2-2918/2020

Абаканский городской суд в городе Абакане,

В составе председательствующего судьи Царевой Е.А.,

При секретаре Щупловой В.Д.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Бекишевой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Азон» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Бекишева Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «Азон» о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ вибромассажной накидки для массажа тела <данные изъяты>, взыскании оплаченной за товар суммы в размере 118 000 руб., неустойки, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере 71 980 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., штрафа, судебных расходов складывающихся из расходов по отправке претензии в размере 204 руб. 71 коп., расходов по отправке искового заявления в размере 235 руб. 20 коп.

Заявленные требования мотивируя следующим. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость 118 000 руб. 10 000 руб. истец оплатила при заключении договора, 108 000 руб. оплатила за счет кредитных средств полученных по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ заключенного истцом с АО «Альфа банк». При заключении договора, в нарушение п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком не представлены истцу сведения об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится массажная накидка, не представлено регистрационное удостоверение, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке (сведения о нем, номер, дата) на массажную накидку, отсутствие которого влечёт незаконность продажи таких медицинских изделий, в том числе в розничной торговой сети. Таким образом, ответчиком не доведена до сведения истца достаточная и достоверная информация о товаре, который является медицинским изделием. ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию с требованием расторгнуть договора. Данная претензия ответчиком проигнорирована. В связи с чем, истец обратилась в суд с данными требованиями.

Истец Бекишева Н.А., представители истца Андрушонок Н.А., Андрушонок А.А., действующие на основании доверенности, в судебное заседание не явились, заявили суду ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие. Суд, руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие стороны истца.

Представитель ООО «Азон» Басманова Р.Ш. в судебное заседание не явилась, направила отзыв на исковое заявление, в котором указывала о несогласии с заявленными требованиями, поскольку проданный товар не является медицинским, является прибором бытового назначения. Заявила суду ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие. Суд, руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав материалы дела и проанализировав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

Из содержания п. п. 1 и 2 ст. 469 ГК РФ, п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Азон» и Бекишевой Н.А. был заключен договор купли-продажи вибромассажной накидки для массажа тела <данные изъяты>, стоимостью 118 000 руб. Также истец получила подарки: 1 одеяло, 2 подушки, 1 пылесос, 1 ручной массажер.

Пунктом 2 договора предусмотрено, что оплата товара производится в кредит. Клиент внес аванс в размере 10 000 руб., оставшаяся сумма подлежащая оплате составляет 108 000 руб.

Пунктами 3.1.1, 3.1.2 договора предусмотрено, что продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи (приложение №1). Довести до покупателя полную и достоверную формацию о товаре. Обязанность продавца считается исполненной с момента подписания акта приема-передачи товара.

Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что данный товар является технически-сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55).

Пунктом 5.5 предусмотрено, что товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по значению.

Пунктами 7.6, 7.7 предусмотрено, что покупатель подтверждает, что до подписания стоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, значении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Тогда же, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был подписан акт приема-передачи товара, п. 2 акта которого предусмотрено, что вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации, сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе.

Для исполнения обязательства по оплате товара, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Альфа банк» был заключен кредитный договор на сумму в размере 108 000 руб. на оплату товара массажер.

Представитель ответчика не отрицает факт получения от истца оплаты стоимости товара в полном объеме.

Заявляя требования о расторжении договора, истец указывает, что ответчик не предоставил истцу полную информацию о товаре.

В силу ч. 1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, слугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Согласно ч. 4 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), обходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных знаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о вмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной формацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст.12).

При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, слуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно п.п. 2, 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 №1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях цельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по значению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие. Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом, регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

В п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012 №4н "Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий" указаны массажеры и сопутствующие.

В соответствии с п. 11, 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или мены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения адрес, фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место вхождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а же сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при доставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом), продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию вара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее регистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения адреса) и телефона.

В силу п. 72 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, барита, фасона, расцветки или комплектации" информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Из инструкции по применению вибромассажной накидки для массажа тела «HAKUTO massaji», модель MIRAL, артикул НМ2187 следует, что это многофункциональная массажная накидка с функциями роликового, поколачивающего и заминающего массажа.

Исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа. Массаж - метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами. Указанное позволяет сделать вывод, что массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием.

Возражая против удовлетворения заявленных требований, ответчик предоставил суду письмо Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому вибромассажная накидка для массажа тела «HAKUTO massaji», модель MIRAL, артикул НМ2187 не является медицинским прибором, используется без присмотра врача по технической документации изготовителя в Перечень товаров подлежащих государственной регистрации не включена, государственной регистрации не подлежит, свидетельство о государственной регистрации не оформляется.

Также ответчик предоставил суду сертификат соответствия , выданный Евразийским экономическим союзом, согласно которому вибромассажная накидка является прибором бытового назначения.

Данные документы суд не принимает во внимание, поскольку ч. 5 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" предусмотрено, что на территории Российской Федерации государственной регистрации не подлежат медицинские изделия, перечисленные в п. 11 ст. 4 Соглашения о единых принципах и правилах обращения медицинских изделий (изделий медицинского назначения и медицинской техники) в рамках Евразийского экономического союза от 23.12.2014, в том числе медицинские изделия, которые изготовлены по индивидуальным заказам пациентов, к которым предъявляются специальные требования по назначению медицинских работников и которые предназначены исключительно для личного использования конкретным пациентом, а также медицинские изделия, которые предназначены для использования на территории международного медицинского кластера или на территориях инновационных научно-технологических центров.

По смыслу положений ст. 38 указанного Федерального закона продажа медицинских изделий, не прошедших процедуру государственной регистрации, на территории Российской Федерации запрещена, то есть в России фактически невозможна реализация медицинских изделий, не зарегистрированных в соответствии с законом.

С учетом изложенного ответчиком не представлены истцу сведения об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится массажная накидка, не представлено регистрационное удостоверение, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке (сведения о нем: номер, дата) на массажную накидку, отсутствие которого влечёт незаконность продажи таких медицинских изделий, в том числе в розничной торговой сети.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные ст. 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" ответчиком не были выполнены в полном объеме, а именно ответчиком до истца не доведена достаточная и достоверная информация о товаре, который является медицинским изделием.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ вибромассажной накидки для массажа тела <данные изъяты> подлежат удовлетворению, с ООО «АЗОН» в пользу истца подлежит взысканию сумма, оплаченная за товар в размере 118 000 руб.

На основании абз. 2 п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Пунктом 7.3 договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что в случае возврата товара покупатель возвращает продавцу все указанные товары в соответствии с актом приема-передачи, сертификаты соответствия, инструкции.

Поскольку требования истца о возврате уплаченной за товар суммы были удовлетворены, то суд приходит к выводу о возложении на истца обязанности по возврату ответчику вибромассажной накидки для массажа тела <данные изъяты>, 1 одеяла, 2 подушек, 1 пылесоса, 1 ручного массажера, полученные по акту приема-передачи от 09.07.2018

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных за товар денежных средств.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления данное письмо поступило в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени денежные средства не возвращены.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены вара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара надлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных ст.ст. 20 - 22 настоящего Закона сроков, продавцом (изготовителем и т.д.), допустившим такие нарушения, потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчик в добровольном порядке требование истца о возврате денежных средств не удовлетворил, суд считает возможным исчислять срок для расчета неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (10 дней со дня поступления претензии в адрес ответчика) по ДД.ММ.ГГГГ (день заявленный истцом).

Проверив расчет неустойки, произведенный представителем истца, суд находит его верным и считает возможным взыскать с ООО «Азон» в пользу истца неустойку в размере 71 980 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу приведенной нормы при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей.

Суд, с учетом установленных обстоятельств по делу, а также, принимая во внимание требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании вышеизложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 95 490 руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ стоимость отправления претензии в адрес ответчика составила 204 руб. 71 коп.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ стоимость отправления копии иска в адрес ответчика составила 235 руб. 20 коп.

Данные расходы суд признает необходимыми, в связи с чем, они подлежат возмещению.

Таким образом, с ООО «Азон» в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере 439 руб. 91 коп.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 300 руб.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ вибромассажной накидки для массажа тела <данные изъяты>

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Азон» в пользу ФИО2 денежные средства в размере 118 000 руб., неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере 71 980 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 95 490 руб., судебные расходы в размере 4391 руб. 91 коп.

Обязать ФИО2 возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Азон» вибромассажную накидку для массажа тела <данные изъяты>, 1 одеяло, 2 подушки, 1 пылесос, 1 ручной массажер.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Азон» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РХ в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в суд, вынесший решение.

Мотивированное решение изготовлено 21.09.2020.

СУДЬЯ Е. А. ЦАРЕВА