Деятельность Общества осуществляется на основе следующих принципов:
1) соблюдение законности;
2) обеспечение доступности для всех граждан и юридических лиц услуг почтовой связи как одного из средств получения информации и обмена ею;
3) соблюдение прав пользователей услуг почтовой связи;
4) обеспечение транзита почтовых отправлений на всей территории Российской Федерации;
5) равенство прав граждан и юридических лиц на использование результатов деятельности в области почтовой связи общего пользования;
6) обеспечение права каждого на тайну связи;
7) обеспечение устойчивости сети почтовой связи и управляемости ею;
8) соблюдение правил, стандартов, требований и норм в области почтовой связи;
9) обеспечение устойчивого развития почтовой связи.