Направление | Перечни рекомендуемых вопросов |
Реализация государственной языковой политики Российской Федерации | Государственная языковая политика Российской Федерации: цели и задачи. Основные принципы реализации государственной языковой политики. Основные направления государственной языковой политики. Инструменты и механизмы реализации государственной языковой политики. Ожидаемые результаты реализации государственной языковой политики. |
Подготовка нормативных правовых актов и документов | Язык нормативных актов и юридических документов. Юридические термины и дефиниции. Правила юридической техники. Орфографические и пунктуационные нормы современного русского литературного языка. Лексические и грамматические нормы современного русского литературного языка. Типичные случаи нарушения норм современного русского литературного языка, допускаемые в процессе нормотворчества. Работа с нормативными словарями, справочниками и грамматиками, фиксирующими нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации. Общие подходы к осуществлению лингвистической экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов. Юридические тексты: особенности языка и оформления, типичные ошибки. Правила оформления организационных, распорядительных и информационно-справочных документов в соответствии со стандартами государственной и муниципальной службы. Использование искусственного интеллекта для анализа законодательства и подготовки правовых актов: предотвращение ошибок, соблюдение терминологии и требований к языку. Проверка фактической, правовой и языковой корректности сгенерированных искусственным интеллектом материалов, недопустимость загрузки в открытые сервисы информации ограниченного доступа, персональных данных и служебных материалов. Персональная ответственность служащего за документ, созданный с использованием искусственного интеллекта. |
Письменные коммуникации | Основы письменной деловой коммуникации государственных и муниципальных служащих. Культура письменной деловой речи. Соблюдение норм русского языка как государственного языка Российской Федерации в письменном общении. Нормы современного русского литературного языка, зафиксированные в нормативных словарях. Работа с нормативными словарями, справочниками и грамматиками, фиксирующими нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации. Современное деловое письмо и его особенности. Составление грамотных и понятных документов и писем. Адаптация сложной информации под разные аудитории. Соблюдение баланса требований: нормативная корректность, юридическая определенность и адресная понятность для гражданина или организации. Особенности современного официально-делового стиля: лексика, грамматика, синтаксис. Точность формулировок и типичные языковые ошибки в деловых документах и письмах. Подготовка аналитических материалов: структура, язык, правила использования иллюстраций, инфографики и графиков. Нормативно-правовые основы при работе с обращениями граждан. Классификация обращений граждан. Методика подготовки ясного ответа. Структура и логика текста. Приемы оформления. Методы упрощения синтаксиса, избавления от сложных формулировок и канцеляризмов. Работа с нормативными ссылками без перегрузки текста. Цифровой этикет: особенности коммуникации с гражданами и организациями по электронной почте и на цифровых платформах. Эффективные коммуникации государственных органов и органов местного самоуправления в социальных сетях: язык и стилистика публикаций в официальных аккаунтах, планирование публикаций, ответы на комментарии и вопросы, правила снижения репутационных рисков. Соблюдения уважительного и нейтрального тона в письменной коммуникации. Правила безопасного использования решений на базе искусственного интеллекта, включая генеративные нейросети, для повышения эффективности работы с текстами и изображениями в условиях государственной и муниципальной службы. Проверка фактической, правовой и языковой корректности сгенерированных искусственным интеллектом материалов, недопустимость загрузки в открытые сервисы информации ограниченного доступа, персональных данных и служебных материалов. Персональная ответственность служащего за документ, созданный с использованием искусственного интеллекта. |
Устные коммуникации | Основы устного официально-делового общения государственных и муниципальных служащих. Соблюдение норм русского языка как государственного языка Российской Федерации в устном общении. Особенности орфоэпических норм. Лексические нормы устной деловой речи. Работа с нормативными словарями, справочниками и грамматиками, фиксирующими нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации. Культура устной деловой речи государственного и муниципального служащего. Речевой этикет и этичные коммуникации. Принципы уважительного и корректного взаимодействия с гражданами и коллегами. Предотвращение конфликтных ситуаций. Устные коммуникации в профессиональной служебной деятельности (особенности общения по телефону, проведения совещаний, публичных выступлений и ответов на вопросы граждан). Подготовка тезисов для публичных разъяснений и ответов на вопросы граждан. Практика устного делового общения: разбор типичных ситуаций, анализ речевых ошибок, отработка навыков формулирования ответов в условиях ограниченного времени. |
N п/п | Название образовательного материала | Тип образовательного материала | Адрес размещения в Едином ресурсе |
1. | Уроки русского. Урок 1 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/d069ae6a-a2c3-400d-9e3a-d24af4402725 |
2. | Уроки русского. Урок 2 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/3da0acad-b558-422a-9977-de30c778dc6e |
3. | Уроки русского. Урок 3 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/9d938095-dbb4-408d-a6fa-e26cbbd21cde |
4. | Уроки русского. Урок 4 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/743c3397-4be4-4805-bf0a-c04a7cc483dd |
5. | Уроки русского. Урок 5 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/4a06b5dd-8d6d-492e-990f-90562280a65a |
6. | Уроки русского. Урок 6 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/52a468c7-45b6-4a7d-b6b8-c75c840f5783 |
7. | Уроки русского. Урок 7 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/fc7c8cf1-5d7f-48f8-b0db-613cbcca76a5 |
8. | Уроки русского. Урок 8 | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/25544ccc-bd3a-4455-9e4d-8d5b6fc2b11e |
9. | Без ошибок. Памятка-курс | Образовательный курс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/48270f73-e89c-eb11-afeb-0a94ef943a49 |
10. | Методические рекомендации по составлению ответов на обращения граждан | Образовательный курс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/57196802-e99c-eb11-afeb-0a94ef943a49 |
11. | Основы деловой переписки | Образовательный курс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/90c0a7ce-c5a0-ee11-affe-0894ef944087 |
12. | Письменные и устные коммуникации | Образовательный курс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/4313eabe-a573-11ef-8b80-a088c2205dea |
13. | Понятный язык | Образовательный курс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/d126c370-76a3-ec11-afec-0a94cf943a49 |
13.1 | Как писать отчеты понятным языком | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-matcrials/ec77dfbe-7ea3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.2 | Работа с тезисным планом и ключевыми словами | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/0f34195a-7fa3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.3 | Сокращение отчета без потери смысла | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-matcrials/5a890e37-80a3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.4 | Тавтология. Неоправданное повторение информации в отчете | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-matcrials/e745109e-82a3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.5 | Ключевые итоги мероприятия | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/ae9c94e9-87a3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.6 | Деление длинных предложений на короткие: основные принципы, приемы и риски | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/3cdaf5c2-8ba3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.7 | Ошибки, обусловленные длиной предложения | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/62379810-8ca3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.8 | Употребление глаголов | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/8938c5c3-8ca3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.9 | Средства связи предложений. Логические ошибки | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/c6e9a9b8-8da3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.10 | Графическое оформление текста | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/93773518-8ea3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.11 | Ошибки согласования и управления | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/444b077b-83a3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.12 | Нормы употребления причастных и деепричастных оборотов | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/71ceca3c-8fa3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.13 | Степени сравнения прилагательных | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/7f6e0cd8-8fa3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
13.14 | Термины и аббревиатуры | Видеокурс | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/97dbc713-90a3-ec11-afec-0a94ef943a49 |
14. | Как написать отчет простым и доступным языком | Методические материалы | https://edu.gossluzhba.gov.ru/methodical-materials/1a132661-efdf-ec11-afee-0a94ef943a49 |