ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ
КОММЕНТАРИИ
СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Вид документа | Полное наименование и реквизиты документа |
Профессиональный стандарт (при наличии) | "Менеджер по информационным технологиям", приказ Минтруда России от 30.08.2021 N 588н |
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) | - |
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности | - |
N | Код (при наличии профессионального стандарта) | Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) | Трудовые действия | Необходимые умения | Необходимые знания | Дополнительные сведения (при необходимости) |
1 | A/01.6 | Управление изменениями ИТ | Формирование и согласование целей управления изменениями ИТ | Моделировать, анализировать и декомпозировать цели управления изменениями ИТ Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления изменениями ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению изменениями в ИТ Методы непрерывного улучшения управления изменениями ИТ | |
Организация управления изменениями ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров | Моделировать, анализировать и декомпозировать цели управления изменениями ИТ Формировать команду и организовывать персонал для управления изменениями ИТ Осуществлять мониторинг и контроль управления изменениями ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению изменениями в ИТ Методы мониторинга и контроля управления изменениями ИТ | ||||
Контроль качества и постоянное улучшение процесса управления изменениями ИТ | Осуществлять мониторинг и контроль управления изменениями ИТ Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления изменениями ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению изменениями в ИТ Методы мониторинга и контроля управления изменениями ИТ Методы непрерывного улучшения управления изменениями ИТ | ||||
2 | A/02.6 | Управление ИТ-активами | Формирование и согласование целей управления ИТ-активами | Формировать и декомпозировать цели управления ИТ-активами Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-активами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-активами Методы бюджетирования ИТ-активов Принципы контрактования в ИТ Методы непрерывного улучшения управления ИТ-активами | |
Организация управления ИТ-активами с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-активами Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-активами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-активами Методы бюджетирования Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок Методы мониторинга и контроля управления ИТ-активами Методы бюджетирования ИТ-активов Принципы контрактования в ИТ | ||||
Контроль качества и мотивация сотрудников на улучшение управления ИТ-активами | Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-активами Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-активами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-активами Методы мониторинга и контроля управления ИТ-активами Методы непрерывного улучшения управления ИТ-активами | ||||
3 | A/03.6 | Управление ИТ-проектами | Формирование и согласование принципов управления ИТ-проектами | Осуществлять руководство ИТ-проектами Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-проектами Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-проектами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению проектами Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению ИТ-проектами Принципы контрактования в ИТ | |
Организация управления ИТ-проектами с помощью персонала и стейкхолдеров | Осуществлять руководство ИТ-проектами Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ИТ-проектами Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-проектами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению проектами Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению проектами Методы выбора исполнителей ИТ-проектов и контроля их деятельности Методы мониторинга и контроля управления ИТ-проектами | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления ИТ-проектами | Осуществлять мониторинг и контроль управления ИТ-проектами Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления ИТ-проектами | Методы выбора исполнителей ИТ-проектов и контроля их деятельности Методы мониторинга и контроля управления ИТ-проектами Методы непрерывного улучшения управления ИТ-проектами | ||||
4 | A/04.6 | Управление обработкой запросов в области ИТ сотрудников, клиентов и партнеров организации | Формирование и согласование целей управления обработкой запросов пользователей | Формировать и декомпозировать цели управления обработкой запросов пользователей | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению обработкой запросов пользователей | |
Организация управления обработкой запросов пользователей с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления обработкой запросов пользователей Осуществлять мониторинг и контроль управления обработкой запросов пользователей | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению обработкой запросов пользователей Методы выбора субподрядчиков и контроля их деятельности | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления обработкой запросов пользователей | Осуществлять мониторинг и контроль управления обработкой запросов пользователей Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления обработкой запросов пользователей | Методы контроля управления обработкой запросов пользователей Методы непрерывного улучшения управления обработкой запросов пользователей | ||||
5 | A/05.6 | Управление отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками | Выявление групп стейкхолдеров и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними | Классифицировать стейкхолдеров и определять особенности взаимодействия с каждой группой | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом | |
Организация управления отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками | Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с поставщиками Осуществлять наем, увольнение, мотивацию, развитие ИТ-персонала Управлять ИТ-персоналом | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом Методы выбора поставщиков и контроля осуществления поставок Принципы межличностного общения | ||||
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками | Осуществлять наем, увольнение, мотивацию, развитие ИТ-персонала Управлять ИТ-персоналом | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению персоналом Принципы межличностного общения | ||||
6 | A/06.6 | Управление информационной безопасностью | Формирование и согласование целей и принципов управления информационной безопасностью | Формировать и декомпозировать цели управления информационной безопасностью | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению информационной безопасностью Методы и средства обеспечения безопасности ИТ, критерии оценки безопасности ИТ | |
Определение состава методов и средств обеспечения безопасности ИТ, соответствующих критериям оценки безопасности ИТ | Использовать методы и средства обеспечения безопасности ИТ, соответствующие критериям оценки безопасности ИТ | Методы и средства обеспечения безопасности ИТ, критерии оценки безопасности ИТ Методы контроля безопасности ИТ | ||||
Организация управления информационной безопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления информационной безопасностью | Методы и средства обеспечения безопасности ИТ, критерии оценки безопасности ИТ Методы контроля безопасности ИТ | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления информационной безопасностью | Осуществлять мониторинг и контроль управления информационной безопасностью Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления информационной безопасностью | Методы непрерывного улучшения управления информационной безопасностью | ||||
7 | A/07.6 | Развитие компетенций персонала ИТ-подразделения | Управление определением, согласованием и утверждением целевой модели компетенций персонала ИТ-подразделения | Формировать модели компетенций персонала ИТ-подразделения с учетом стратегии бизнеса и организации в области ИТ | Международные и отечественные стандарты и профессиональные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей компетенций ИТ-персонала Методы и модели оценки компетенций ИТ-персонала | |
Организация оценки соответствия компетенций персонала ИТ-подразделения целевой модели компетенций | Выбирать методы оценки компетенций персонала ИТ-подразделения | Международные и отечественные стандарты и профессиональные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей компетенций ИТ-персонала Методы и модели оценки компетенций ИТ-персонала | ||||
Управление переходом персонала ИТ-подразделения к целевой модели компетенций | Использовать методы обучения и развития персонала ИТ-подразделения для формирования целевой модели компетенций | Международные и отечественные стандарты и профессиональные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей компетенций ИТ-персонала Методы и модели оценки компетенций ИТ-персонала |
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и прочее | Документ, цифровой ресурс | Код по документу (ресурсу) | Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
Руководитель отдела управления инфраструктурой | ОКЗ | 1330 | Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
Руководитель отдела программного обеспечения | |||
ОКВЭД | 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая | |
Руководитель группы управления базами данных | |||
ОКПДТР | 22135 | Заведующий сектором (функциональным в прочих областях деятельности) | |
Начальник вычислительного центра | |||
24072 | Менеджер в подразделениях (службах) компьютерного обеспечения | ||
24702 | Начальник отдела (компьютерного обеспечения) | ||
26152 | Руководитель группы (научно-технического развития) | ||
44490 | Начальник группы (бюро), лаборатории в составе конструкторского, технологического, исследовательского, расчетного, экспериментального и других основных отделов | ||
ЕТКС, ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | |||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) Начальник отдела информации | |||
ОКСО, ОКСВНК | 2.09.03.01 | Информатика и вычислительная техника | |
2.09.03.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.03.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.03.04 | Программная инженерия | ||
2.09.04.01 | Информатика и вычислительная техника | ||
2.09.04.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.04.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.04.04 | Программная инженерия | ||
Государственный информационный ресурс "Справочник профессий" | - | - | |
Иное (указать) | - | - |
Вид документа | Полное наименование и реквизиты документа |
Профессиональный стандарт (при наличии) | "Менеджер по информационным технологиям", приказ Минтруда России от 30.08.2021 N 588н |
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) | - |
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности | - |
N | Код (при наличии профессионального стандарта) | Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) | Трудовые действия | Необходимые умения | Необходимые знания | Дополнительные сведения (при необходимости) |
1 | C/01.7 | Управление стратегией развития ИТ | Формирование и согласование стратегических целей организации в области ИТ | Формировать и согласовывать стратегические цели развития ИТ со стейкхолдерами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ | |
Организация управления разработкой и обновлением стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров | Организовывать деятельность по разработке и выполнению стратегии развития ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ Методы организации разработки и реализации стратегии развития ИТ | ||||
Организация разработки и выполнения стратегии развития ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров | Организовывать деятельность по разработке и выполнению стратегии развития ИТ Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения стратегии развития ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ Методы организации разработки и реализации стратегии развития ИТ | ||||
Контроль и мониторинг разработки и выполнения стратегии развития ИТ | Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения стратегии развития ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации стратегии развития ИТ Методы организации разработки и реализации стратегии развития ИТ | ||||
2 | C/02.7 | Управлению ценностью ИТ для бизнеса (организации) | Формирование и согласование принципов определения ценности ИТ для бизнеса (организации) | Формировать принципы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации) | Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) | |
Организация управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) | Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) Методы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации) | ||||
Контроль ценности ИТ для бизнеса (организации) | Осуществлять мониторинг и контроль ценности ИТ для бизнеса (организации) | Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) Методы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации) | ||||
Мотивация сотрудников на повышение ценности ИТ для бизнеса (организации) | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) | Лучшие практики управления ценностью ИТ для бизнеса (организации) Методы оценки ценности ИТ для бизнеса (организации) | ||||
3 | C/03.7 | Управление портфелями ИТ-проектов | Формирование и согласование принципов управления портфелями ИТ-проектов | Осуществлять руководство управлением портфелями ИТ-проектов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями проектов Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями ИТ-проектов | |
Организация управления портфелями ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления портфелями ИТ-проектов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями проектов Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению портфелями ИТ-проектов | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления портфелями ИТ-проектов | Осуществлять мониторинг и контроль управления портфелями ИТ-проектов Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления портфелями ИТ-проектов | Методы мониторинга и контроля управления портфелями ИТ-проектов Методы непрерывного улучшения управления портфелями ИТ-проектов | ||||
4 | C/04.7 | Обеспечение непрерывности предоставления ИТ в организации, регионе, стране | Формирование и согласование требований к непрерывности деятельности | Выявлять требования к непрерывности деятельности | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению непрерывности деятельности | |
Организация обеспечения непрерывности деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения непрерывности деятельности | Методы контроля обеспечения непрерывности деятельности | ||||
Контроль обеспечения непрерывности деятельности в соответствии с потребностями организации (бизнеса) | Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения непрерывности деятельности | Методы контроля обеспечения непрерывности деятельности | ||||
5 | C/05.7 | Управление отношениями с заинтересованными сторонами при предоставлении единой информационной среды | Выявление потребностей и интересов руководства в ИТ | Выявлять потребности и интересы руководства в ИТ | Лучшие практики вовлечения руководства в управление ИТ | |
Организация управления отношениями с руководством | Организовывать эффективные коммуникации с руководством | Лучшие практики вовлечения руководства в управление ИТ Принципы повышения ценности ИТ | ||||
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с руководством | Выявлять потребности и интересы руководства в ИТ Организовывать эффективные коммуникации с руководством Повышать заинтересованность руководства в ИТ и с его помощью увеличивать вклад ИТ в деятельность организации | Лучшие практики вовлечения руководства в управление ИТ Принципы повышения ценности ИТ | ||||
6 | C/06.7 | Управление рисками ИТ и кибербезопасностью | Формирование и согласование целей и принципов управления рисками ИТ и кибербезопасностью | Формировать цели и принципы управления рисками ИТ и кибербезопасностью | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками ИТ и кибербезопасностью | |
Определение состава методов и средств управления рисками ИТ и кибербезопасностью | Использовать методы и средства обеспечения управления рисками ИТ и кибербезопасностью, соответствующие критериям оценки организации | Критерии оценки рисков и уровня кибербезопасности Методы контроля рисков и уровня кибербезопасности | ||||
Организация управления рисками ИТ и кибербезопасностью с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками ИТ и кибербезопасностью | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками ИТ и кибербезопасностью Методы контроля рисков и уровня кибербезопасности | ||||
Контроль качества и управление сокращением и смягчением рисков ИТ и ростом уровня кибербезопасности | Осуществлять мониторинг и контроль рисков ИТ и кибербезопасности Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками ИТ и кибербезопасностью | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками ИТ и кибербезопасностью Методы контроля рисков и уровня кибербезопасности | ||||
7 | C/07.7 | Вовлечение в автоматизацию ключевых пользователей организации | Оценка уровня ИТ-грамотности ключевых пользователей и определение мер по его повышению до необходимого организации | Оценивать уровень ИТ-грамотности относительно потребностей организации (бизнеса) | Принципы оценки ИТ-грамотности сотрудников | |
Постоянное продвижение возможностей ИТ для организации путем внутренней рекламы и пропаганды | Пропагандировать ИТ в организации | Методы внутреннего пиара и продвижения ИТ | ||||
Организация мотивации ключевых пользователей организации к использованию ИТ | Мотивировать на вовлеченность в автоматизацию | Методы внутреннего пиара и продвижения ИТ |
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и прочее | Документ, цифровой ресурс | Код по документу (ресурсу) | Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
Директор по информационным технологиям | ОКЗ | 1330 | Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
Директор департамента информационных технологий | |||
ОКВЭД | 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая | |
Заместитель генерального директора по информационным технологиям | |||
ОКПДТР | 21571 | Директор технический | |
24702 | Начальник отдела (компьютерного обеспечения) | ||
Начальник службы информатизации | |||
24705 | Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности) | ||
24754 | Начальник отделения (специализированного в прочих отраслях) | ||
24927 | Начальник службы (функциональной в прочих областях деятельности) | ||
25042 | Начальник управления (специализированного в прочих отраслях) | ||
25108 | Начальник центра (в прочих отраслях) | ||
ЕТКС, ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | |||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | |||
Начальник отдела информации | |||
ОКСО, ОКСВНК | 2.09.04.01 | Информатика и вычислительная техника | |
2.09.04.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.04.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.04.04 | Программная инженерия | ||
Государственный информационный ресурс "Справочник профессий" | - | - | |
Иное (указать) | - | - |
Вид документа | Полное наименование и реквизиты документа |
Профессиональный стандарт (при наличии) | "Менеджер по информационным технологиям", приказ Минтруда России от 30.08.2021 N 588н |
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) | - |
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности | - |
N | Код (при наличии профессионального стандарта) | Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) | Трудовые действия | Необходимые умения | Необходимые знания | Дополнительные сведения (при необходимости) |
1 | B/01.7 | Управление совершенствованием ИТ-сервисов | Управление формированием модели оценки ИТ-сервисов | Формировать модель оценки ИТ-сервисов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей оценки ИТ-сервисов | |
Организация выявления целевых показателей ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров | Организовывать деятельность по выявлению целевого значения показателей ИТ-сервисов на основе стратегии бизнеса и стратегии организации в области ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей оценки ИТ-сервисов Методы мониторинга и контроля состояния ИТ-сервисов | ||||
Управление переходом к целевой модели ИТ-сервисов | Выявлять расхождения в целевом и текущем состоянии ИТ-сервисов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки моделей оценки ИТ-сервисов | ||||
2 | B/02.7 | Управление общей стоимостью владения ИТ | Формирование и согласование целей управления общей стоимостью владения ИТ | Формировать и декомпозировать цели управления общей стоимостью владения ИТ | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управления общей стоимостью владения ИТ | |
Организация управления общей стоимостью владения ИТ с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления общей стоимостью владения ИТ | Методы оценки и контроля общей стоимости владения ИТ | ||||
Контроль качества и лидерство в улучшении управления общей стоимостью владения ИТ | Осуществлять мониторинг и контроль управления общей стоимостью владения ИТ Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления общей стоимостью владения ИТ | Методы оценки и контроля общей стоимости владения ИТ Методы моделирования и оценки эффективности ИТ | ||||
3 | B/03.7 | Управление программами ИТ-проектов | Формирование и согласование принципов управления программами ИТ-проектов | Осуществлять руководство программами ИТ-проектов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами проектов | |
Организация управления программами ИТ-проектов с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления программами ИТ-проектов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению программами ИТ-проектов | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления программами ИТ-проектов | Осуществлять мониторинг и контроль управления программами ИТ-проектов Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления программами ИТ-проектов | Методы мониторинга и контроля управления программами ИТ-проектов Методы непрерывного улучшения управления программами ИТ-проектов | ||||
4 | B/04.7 | Управление уровнем предоставления ИТ-сервисов | Формирование и согласование целей управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | Формировать и декомпозировать цели управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению уровнем предоставления ИТ-сервисов | |
Организация управления уровнем предоставления ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | Методы контроля управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | Осуществлять мониторинг и контроль управления уровнем предоставления ИТ-сервисов Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | Методы непрерывного улучшения управления уровнем предоставления ИТ-сервисов | ||||
5 | B/05.7 | Управление отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | Выявление групп внутренних заказчиков ИТ-сервисов и формирование (согласование) целей и принципов взаимодействия с ними | Классифицировать внутренних заказчиков ИТ-сервисов и определять особенности взаимодействия с каждой группой | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | |
Организация управления отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | Мотивировать персонал на эффективное взаимодействие с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов Принципы межличностного общения | ||||
Мониторинг, контроль и управление улучшением отношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | Осуществлять мониторинг и контроль взаимоотношений с внутренними заказчиками ИТ-сервисов | отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению отношениями с внутренними заказчиками ИТ-сервисов Принципы межличностного общения | ||||
6 | B/06.7 | Управление непрерывностью ИТ-сервисов | Формирование и согласование целей и принципов управления непрерывностью ИТ-сервисов | Формировать и декомпозировать цели управления непрерывностью ИТ-сервисов | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению непрерывностью ИТ-сервисов | |
Определение состава методов и средств обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующих критериям организации | Использовать методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, соответствующие критериям оценки организации | Методы и средства обеспечения непрерывности ИТ-сервисов, критерии оценки непрерывности ИТ-сервисов | ||||
Организация управления непрерывностью ИТ-сервисов с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления непрерывностью ИТ-сервисов | Методы контроля непрерывности ИТ-сервисов | ||||
Контроль качества и управление улучшением управления непрерывностью ИТ-сервисов | Осуществлять мониторинг и контроль управления непрерывностью ИТ-сервисов Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления непрерывностью ИТ-сервисов | Методы непрерывного улучшения управления непрерывностью ИТ-сервисов | ||||
7 | B/07.7 | Мотивация сотрудников в рамках сервисного подхода к ИТ | Формирование моделей компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода | Формировать модели компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций | |
Оценка и контроль компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода | Оценивать компетенции сотрудников в рамках сервисного подхода | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций Методы мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | ||||
Формирование принципов мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | Осуществлять планирование и организацию мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций Методы мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | ||||
Организация мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | Формировать модели компетенций сотрудников в рамках сервисного подхода Осуществлять планирование и организацию мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по моделям компетенций Методы мотивации сотрудников в рамках сервисного подхода |
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и прочее | Документ, цифровой ресурс | Код по документу (ресурсу) | Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
Руководитель отдела поддержки пользователей | ОКЗ | 1330 | Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
Менеджер центра обслуживания пользователей информационных технологий | ОКВЭД | 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
ОКПДТР | 24072 | Менеджер (в подразделениях (службах) компьютерного обеспечения) | |
Директор службы заказчика | |||
24702 | Начальник отдела (компьютерного обеспечения) | ||
24705 | Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности) | ||
24927 | Начальник службы (функциональной в прочих областях деятельности) | ||
25042 | Начальник управления (специализированного в прочих отраслях) | ||
25108 | Начальник центра (в прочих отраслях) | ||
ЕТКС, ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра | |
Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов | |||
Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) | |||
Начальник отдела информации | |||
ОКСО, ОКСВНК | 2.09.03.01 | Информатика и вычислительная техника | |
2.09.03.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.03.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.03.04 | Программная инженерия | ||
2.09.04.01 | Информатика и вычислительная техника | ||
2.09.04.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.04.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.04.04 | Программная инженерия | ||
Государственный информационный ресурс "Справочник профессий" | - | - | |
Иное (указать) | - | - |
Вид документа | Полное наименование и реквизиты документа |
Профессиональный стандарт (при наличии) | "Менеджер по информационным технологиям", приказ Минтруда России от 30.08.2021 N 588н |
Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) | - |
Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности | - |
N | Код (при наличии профессионального стандарта) | Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) | Трудовые действия | Необходимые умения | Необходимые знания | Дополнительные сведения (при необходимости) |
1 | D/01.8 | Управление цифровой стратегией организации (региона/страны) | Формирование и согласование стратегических целей цифровой трансформации в организации, регионе, стране | Формировать и согласовывать стратегические цели цифровой трансформации со стейкхолдерами | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) | |
Организация управления разработкой и обновлением цифровой стратегии развития организации, региона, страны с помощью персонала и стейкхолдеров | Организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны) | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) Методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) | ||||
Организация и выполнение цифровой стратегии организации (региона, страны) с помощью персонала и стейкхолдеров | Организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны) Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны) | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) Методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) | ||||
Контроль и мониторинг разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны) | Организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны) Осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны) | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) Методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны) | ||||
2 | D/02.8 | Управление инвестициями в цифровую трансформацию | Формирование и согласование принципов управления инвестициями в цифровую трансформацию | Формировать принципы управления инвестициями в цифровую трансформацию | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию | |
Организация управления инвестициями в цифровую трансформацию с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления инвестициями в цифровую трансформацию | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию Методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию | ||||
Контроль инвестиций в цифровую трансформацию | Осуществлять мониторинг и контроль инвестиций в цифровую трансформацию | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию Методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию | ||||
Лидерство в повышении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления инвестициями в цифровую трансформацию | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию Методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию | ||||
3 | D/03.8 | Управление дорожной картой инновационной деятельности по цифровой трансформации | Формирование и согласование принципов управления дорожной картой инновационной деятельности | Осуществлять руководство формированием и обновлением дорожной карты инновационной деятельности | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности Методы работы с дорожной картой инновационной деятельности | |
Организация управления дорожной картой инновационной деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров | Осуществлять руководство формированием и обновлением дорожной карты инновационной деятельности Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления дорожной картой инновационной деятельности | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности Методы работы с дорожной картой инновационной деятельности | ||||
Контроль качества и управление улучшением соответствия дорожной карты инновационной деятельности потребностям организации (бизнеса) | Осуществлять мониторинг и контроль дорожной карты инновационной деятельности | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности Методы работы с дорожной картой инновационной деятельности | ||||
4 | D/04.8 | Обеспечение динамичного изменения организации (региона/страны) путем внедрения цифровых технологий | Формирование и согласование потребностей бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях | Выявлять потребности бизнеса организации, (региона, страны) в цифровых технологиях | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий | |
Организация обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий Методы контроля обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) за счет цифровых технологий | ||||
Контроль обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий | Осуществлять мониторинг и контроль обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий Методы контроля обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) за счет цифровых технологий | ||||
5 | D/05.7 | Управление взаимоотношениями в рамках цифровой трансформации с широким кругом стейкхолдеров: клиентами, партнерами, государством, научными и образовательными учреждениями, некоммерческими организациями, профессиональными сообществами | Выявление потребностей и интересов широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях | Выявлять потребности и интересы широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях | Лучшие практики цифровой трансформации | |
Лидерство в управлении взаимоотношениями с широким кругом стейкхолдеров | Организовывать эффективные коммуникации с широким кругом стейкхолдеров | Лучшие практики цифровой трансформации Организация взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров по вопросам цифровой трансформации | ||||
Мониторинг, контроль и управление улучшением взаимоотношений с заинтересованными лицами | Повышать вовлеченность широкого круга стейкхолдеров в цифровую трансформацию | Лучшие практики цифровой трансформации Организация взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров по вопросам цифровой трансформации | ||||
6 | D/06.8 | Управление рисками цифрового развития (цифрового отставания) | Формирование и согласование целей и принципов управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) | Формировать цели и принципы управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания) | |
Определение состава методов и средств управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) | Использовать методы и средства обеспечения управления рисками цифрового развития (цифрового отставания), соответствующие критериям оценки организации | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания) Критерии оценки рисков цифрового развития (цифрового отставания) | ||||
Организация управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) с помощью персонала и стейкхолдеров | Формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) Осуществлять мониторинг и контроль рисков цифрового развития (цифрового отставания) Организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) | Международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания) Методы контроля рисков цифрового развития (цифрового отставания) | ||||
7 | D/07.8 | Определение направлений мотивации всех заинтересованных сторон на цифровую трансформацию, продвижение цифровой трансформации внутри организации | Оценка уровня цифровой грамотности в организации/регионе/стране и определение мер по его повышению | Оценивать уровень цифровой грамотности относительно потребностей организации/региона /страны | Принципы оценки цифровой грамотности | |
Постоянное продвижение возможностей цифровой трансформации путем рекламы и пропаганды | Пропагандировать цифровую трансформацию в организации/регионе/стране | Методы пиара и продвижения цифровой трансформации | ||||
Организация мотивации к эффективному использованию цифровой трансформации | Мотивировать на цифровую трансформацию | Методы пиара и продвижения цифровой трансформации |
Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и прочее | Документ, цифровой ресурс | Код по документу (ресурсу) | Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
Директор по цифровой трансформации | ОКЗ | 1330 | Руководители служб и подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
Директор по инновационной деятельности | |||
ОКВЭД | 62.09 | Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая | |
Директор по информационным технологиям и инновациям | |||
ОКПДТР | 24702 | Начальник отдела (компьютерного обеспечения) | |
Заместитель генерального директора по инновациям | |||
24705 | Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности) | ||
24754 | Начальник отделения (специализированного в прочих отраслях) | ||
Заместитель генерального директора по развитию | |||
24927 | Начальник службы (функциональной в прочих областях деятельности) | ||
25042 | Начальник управления (специализированного в прочих отраслях) | ||
25108 | Начальник центра (в прочих отраслях) | ||
26158 | Руководитель департамента федерального министерства | ||
ЕТКС, ЕКС | - | Директор (начальник) вычислительного (информационно-вычислительного) центра Начальник отдела автоматизации и механизации производственных процессов Начальник отдела автоматизированной системы управления производством (АСУП) Начальник отдела информации | |
ОКСО, ОКСВНК | 2.09.04.01 | Информатика и вычислительная техника | |
2.09.04.02 | Информационные системы и технологии | ||
2.09.04.03 | Прикладная информатика | ||
2.09.04.04 | Программная инженерия | ||
Государственный информационный ресурс "Справочник профессий" | - | - | |
Иное (указать) | - | - |