ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Приказ Банка России от 17.12.2014 N ОД-3528 (ред. от 18.01.2024) "О создании при Банке России Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг"

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 17 декабря 2014 г. N ОД-3528
О СОЗДАНИИ ПРИ БАНКЕ РОССИИ ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ПО ЗАЩИТЕ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
В целях определения стратегии и политики Банка России в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг приказываю:
1. Создать при Банке России Экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг.
2. Утвердить Положение об Экспертном совете по защите прав потребителей финансовых услуг согласно приложению 1 к настоящему приказу.
3. Утвердить состав Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг согласно приложению 2 к настоящему приказу.
Председатель
Э.С.НАБИУЛЛИНА
Приложение 1
к приказу Банка России
от 17 декабря 2014 г. N ОД-3528
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ЭКСПЕРТНОМ СОВЕТЕ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
I. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет статус, задачи, функции и порядок формирования и деятельности Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг (далее - Совет).
1.2. Совет является совещательно-консультативным органом при Банке России.
1.3. Задачей Совета является:
выработка рекомендаций по актуальным вопросам в области защиты прав потребителей финансовых услуг;
экспертно-консультационная поддержка Банка России по вопросам регулирования финансовой сферы с точки зрения защиты прав потребителей финансовых услуг.
1.4. В целях решения поставленных задач Совет осуществляет следующие функции:
представление аналитических материалов, касающихся ситуации на финансовом рынке в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг;
подготовка предложений по развитию и совершенствованию регулирования финансовой сферы в части защиты прав потребителей финансовых услуг, в том числе подготовка предложений по внесению изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации.
1.5. Организационное сопровождение деятельности Совета обеспечивает Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее - Служба).
II. Порядок формирования Совета и права членов Совета
2.1. Совет формируется на основе добровольного участия в его деятельности.
2.2. Для вхождения в состав Совета кандидаты направляют в Службу письмо с просьбой о включении в состав Совета. Служба в установленном Банком России порядке рассматривает письмо и готовит предложения для включения указанного кандидата в состав Совета.
2.3. Членами Совета могут быть граждане Российской Федерации и иностранные граждане.
2.4. В состав членов Совета не могут входить служащие Банка России.
2.5. Совет возглавляет член Совета, избранный из числа кандидатур, рекомендованных Банком России, посредством голосования на первом заседании Совета (далее - Председатель Совета).
2.6. Председатель Совета:
вносит предложения в повестку дня заседания Совета, в состав экспертов и иных лиц, приглашаемых на заседание Совета;
проводит заседания Совета;
подписывает протоколы заседаний Совета;
решает иные вопросы, связанные с реализацией задач Совета, а также решений Совета.
2.7. Состав Совета утверждается приказом Банка России.
2.8. Члены Совета вправе:
вносить предложения по организации заседаний Совета;
предлагать вопросы для включения в повестку дня заседания Совета;
предварительно знакомиться с материалами, выносимыми на рассмотрение Совета;
вносить предложения о создании рабочих групп при Совете, в том числе предложения по персональному составу таких групп;
прекращать свое участие в составе Совета путем подачи письменного уведомления.
2.9. Члены Совета исполняют свою деятельность на общественных началах.
2.10. Секретарем Совета является работник Службы, который назначается руководителем указанной Службы.
2.11. Секретарь Совета:
осуществляет организационное обеспечение заседаний Совета;
составляет проект повестки дня заседания Совета, организует подготовку материалов к заседаниям Совета;
информирует членов Совета о месте, времени проведения и повестке дня заседания Совета, обеспечивает их необходимыми справочно-информационными материалами;
оформляет протоколы заседаний Совета и информирует Совет о реализации принятых им решений;
подписывает протоколы заседаний Совета.
III. Порядок деятельности Совета
3.1. Заседания Совета проводятся по инициативе Председателя Совета или членов Совета по мере необходимости, но не реже одного раза в год.
3.2. Заседание Совета проводится в форме собрания (совместного присутствия членов Совета для обсуждения вопросов повестки дня заседания Совета и принятия решений по ним).
3.3. Если инициатором проведения заседания Совета является один из членов Совета, он должен направить информационные материалы и предложения в проект повестки дня заседания Совета Председателю Совета. Председатель Совета не позднее 5 рабочих дней назначает дату заседания Совета.
3.4. О предстоящем заседании члены Совета оповещаются за 10 рабочих дней до даты его проведения. За 5 рабочих дней до даты заседания члены Совета вправе предоставить свои предложения по повестке дня заседания Совета Председателю Совета.
3.5. Члены Совета участвуют в его работе лично и не вправе делегировать свои полномочия другим лицам.
Заседание Совета правомочно, если на нем присутствует не менее половины членов Совета.
3.6. Служба формирует и утверждает повестку дня заседания Совета, состав экспертов и иных лиц, приглашаемых на заседание Совета, определяет время и место проведения заседаний Совета.
Члены Совета не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня заседания Совета, а также изменять повестку дня заседания Совета.
3.7. Решение Совета принимается простым большинством голосов от общего числа присутствующих на заседании членов Совета.
3.8. По итогам заседания Совета не позднее 5 рабочих дней со дня его проведения составляется протокол, который подписывается Председателем Совета. Текст протокола направляется членам Совета посредством электронной почты, а также публикуется на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (с соблюдением законодательства Российской Федерации о конфиденциальности информации ограниченного доступа).
3.9. В случае отсутствия члена Совета на заседании Совета он вправе представить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменной форме.
Приложение 2
к приказу Банка России
"О создании при Банке России
Экспертного совета по защите прав
потребителей финансовых услуг"
СОСТАВ
ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
Андрианов
Константин Николаевич
(по согласованию)
- академик Российской академии естественных наук и Международной Академии менеджмента, доцент Государственного университета управления
Архипов
Александр Петрович
(по согласованию)
- профессор кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г.В. Плеханова
Бахарев
Константин Михайлович
(по согласованию)
- депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
Вальд
Александра Гедалиевна
(по согласованию)
- частный инвестор
Войлуков
Алексей Арнольдович
(по согласованию)
- вице-президент Ассоциации "Россия"
Воронин
Юрий Викторович
(по согласованию)
- главный финансовый уполномоченный
Генкин
Артем Семенович
(по согласованию)
- президент Автономной некоммерческой организации "Центр защиты вкладчиков и инвесторов"
Емелин
Андрей Викторович
(по согласованию)
- председатель Некоммерческого партнерства "Национальный совет финансового рынка"
Журавлев
Николай Андреевич
(по согласованию)
- заместитель Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации
Заблоцкий Василий Васильевич
(по согласованию)
- президент Национальной финансовой ассоциации
Зверев
Кирилл Витальевич
(по согласованию)
- вице-президент Национальной ассоциации участников фондового рынка
Кокорев
Ростислав Александрович
(по согласованию)
- заведующий лабораторией финансовой грамотности экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова
Костенко
Наталья Васильевна
(по согласованию)
- депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации
Костиков
Игорь Владимирович
(по согласованию)
- председатель Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг"
Лазарева
Евгения Станиславовна
(по согласованию)
- координатор проекта ОНФ "За права заемщиков", член Центрального штаба ОНФ
Лазутин
Алексей Александрович
(по согласованию)
- председатель Совета Союза "Национальное Объединение Ломбардов", генеральный директор АО "МГКЛ"
Лисин
Виктор Васильевич
(по согласованию)
- президент Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка "НАУМИР"
Медведев
Павел Алексеевич
(по согласованию)
- советник президента Ассоциации российских банков, финансовый омбудсмен при Ассоциации российских банков
Мерзлякова
Татьяна Георгиевна
(по согласованию)
- член Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека
Мехтиев
Эльман Октай оглу
(по согласованию)
- председатель Совета Саморегулируемой организации "Микрофинансирование и Развитие"
Молодыко
Кирилл Юрьевич
(по согласованию)
- доцент Департамента международного права факультета права НИУ "Высшая школа экономики"
Мышинский
Юрий Алексеевич
(по согласованию)
- председатель Совета Ассоциации компаний по цифровой трансформации, информационной безопасности и автоматизации бизнес-процессов
Паранич
Андрей Владимирович
(по согласованию)
- генеральный директор общества с ограниченной ответственностью "ФинСтарт", директор Ассоциации "Национальная лига финансовых советников"
Попова
Анна Владиславовна
(по согласованию)
- вице-президент ПАО Сбербанк, блок "GR, правовые вопросы, комплаенс и ДЗО"
Прусаков
Олег Владимирович
(по согласованию)
- начальник Управления Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Розенцвет
Алина Владимировна
(по согласованию)
- учредитель Национального рейтингового агентства
Сафиулин
Марат Шамилевич
(по согласованию)
- управляющий Федерального общественно-государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров
Сергеева
Ольга Сергеевна
(по согласованию)
- начальник Управления контроля финансовых рынков Федеральной антимонопольной Службы
Соломкин
Александр Алексеевич
(по согласованию)
- директор Ассоциации "Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов "Кооперативные финансы"
Стратьева
Елена Сергеевна
(по согласованию)
- директор Саморегулируемой организации "Микрофинансирование и Развитие"
Уфимцев
Евгений Владимирович
(по согласованию)
- президент Всероссийского Союза Страховщиков, президент Российского союза автостраховщиков, президент Национального союза страховщиков ответственности
Фасахова
Елена Александровна
(по согласованию)
- председатель Межрегиональной общественной организации "Агентство защиты прав потребителей финансовых услуг"
Чумаков
Андрей Владиславович
(по согласованию)
- президент Саморегулируемой организации "Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств"
Шанаева
Ольга Олеговна
(по согласованию)
- заместитель руководителя Автономной некоммерческой организации "Российская система качества"
Шелищ
Петр Борисович
(по согласованию)
- председатель Союза потребителей Российской Федерации
Шубин
Андрей Николаевич
(по согласованию)
- исполнительный директор Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства "Опора России"