г. __________ "__" ___________ 20__ г. N ___
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг)
в лице ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(руководитель многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг, фамилия, имя, отчество (последнее при наличии))
действующего на основании _________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(дата, номер, наименование документа, на основании которого действует
руководитель многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг)
далее именуемый МФЦ, с одной стороны, и ___________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование федерального органа исполнительной власти (территориального
органа федерального органа исполнительной власти), органа государственного
внебюджетного фонда (территориального органа государственного внебюджетного
фонда), органа государственной власти субъекта Российской Федерации, органа
местного самоуправления)
в лице ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(руководитель федерального органа исполнительной власти (территориального
органа федерального органа исполнительной власти), органа государственного
внебюджетного фонда (территориального органа государственного внебюджетного
органа), руководитель органа государственной власти субъекта Российской
Федерации, руководитель органа местного самоуправления, фамилия, имя,
отчество (последнее при наличии))
действующего на основании _________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(дата, номер, наименование документа, на основании которого действует
руководитель федерального органа исполнительной власти (территориального
органа федерального органа исполнительной власти), органа государственного
внебюджетного фонда (территориального органа государственного внебюджетного
органа), руководитель органа государственной власти субъекта Российской
Федерации, руководитель органа местного самоуправления)
далее именуемый Орган, с другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, на
основании статьи 18 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179;
2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30,
ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322) (далее - Федеральный закон
N 210-ФЗ) заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.
1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия МФЦ
и Органа при организации предоставления __________________________ услуг.
государственных
(муниципальных)
2. Перечень _______________________________ услуг,
государственных (муниципальных)
предоставляемых в МФЦ
Перечень ________________________________ услуг, предоставляемых в МФЦ,
государственных (муниципальных)
приведен в Приложении N 1 к настоящему Соглашению.
3.2.1. обеспечивать предоставление ____________________________________
государственных (муниципальных)
услуг в МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным
Правилами организации деятельности многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N
1376 (далее - Правила);
3.2.2. обеспечивать доступ МФЦ к информационным системам, содержащим
необходимые для предоставления ______________________________________ услуг
государственных (муниципальных)
сведения, если иное не предусмотрено федеральным законом;
3.2.3. обеспечивать предоставление на основании запросов МФЦ
необходимых сведений по вопросам, относящимся к предоставлению
_______________________________ услуг;
государственных (муниципальных)
3.2.4. при получении запроса МФЦ (в том числе межведомственного
запроса) рассматривать его в порядке, установленном нормативными правовыми
актами, регулирующими порядок предоставления ______________________________
государственных
(муниципальных)
услуг;
3.2.5. передавать в МФЦ документы и информацию, необходимые для
предоставления _______________________________ услуг, в срок, установленный
государственных (муниципальных)
пунктом 5.3.2 настоящего Соглашения;
3.2.6. информировать заявителей о возможности получения
_______________________________ услуг в МФЦ;
государственных (муниципальных)
3.2.7. предоставлять по запросу МФЦ разъяснения о порядке и условиях
получения заявителями предоставляемых _____________________________________
государственных (муниципальных)
услуг;
3.2.8. обеспечивать участие своих представителей в проведении
мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников
МФЦ по вопросам предоставления соответствующих ____________________________
государственных
(муниципальных)
услуг;
3.2.9. определять лиц, ответственных за взаимодействие с МФЦ по
вопросам предоставления _________________________________ услуг;
государственных (муниципальных)
3.2.10. обеспечивать предоставление ___________________________________
государственных (муниципальных)
услуг в иных многофункциональных центрах предоставления государственных и
муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) и (или)
организациях, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ
(далее - привлекаемые организации), перечень которых приведен в
Приложении N 2 к настоящему Соглашению, при условии соответствия
их требованиям, установленным Правилами. <1>
3.2.11. осуществлять контроль порядка и условий организации
предоставления ________________________________ услуг в многофункциональных
государственных (муниципальных)
центрах и (или) привлекаемых организациях, перечень которых приведен в
Приложении N 2 к настоящему Соглашению <1>.
4.1.1. запрашивать у Органа доступ к информационным системам,
содержащим необходимые для предоставления _________________________________
государственных (муниципальных)
услуг сведения, если иное не предусмотрено федеральным законом;
4.1.3. запрашивать и получать документы и информацию, необходимые для
предоставления ___________________________________ услуг, предусмотренных в
государственных (муниципальных)
Приложении N 1 к настоящему Соглашению, в соответствии с частью 2
статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;
4.1.4. с целью организации предоставления _____________________________
государственных
(муниципальных)
услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, заключать договоры с
многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями в
порядке, предусмотренном Правилами. <1>
4.2.5. проводить мероприятия, направленные на обучение и повышение
квалификации сотрудников МФЦ в сфере предоставления соответствующих
_______________________________ услуг;
государственных (муниципальных)
4.2.6. соблюдать при предоставлении _________________________________
государственных (муниципальных)
услуг, указанных в Приложении N 1 к настоящему Соглашению, требования
нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления;
4.2.10. размещать информацию о порядке предоставления _________________
государственных
(муниципальных)
услуг с использованием доступных средств информирования заявителей
(информационные стенды, сайт в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет", средства массовой информации);
4.2.12. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка
предоставления _________________________________________ услуг, в том числе
государственных (муниципальных)
на нарушения, допущенные МФЦ и (или) привлекаемыми организациями, не
позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>;
4.2.13. формировать и представлять сводную отчетность о деятельности
многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, указанных в
Приложении N 2 к настоящему Соглашению, по организации предоставления
__________________________________________ услуг в соответствии с настоящим
государственных (муниципальных)
Соглашением <1>;
4.2.14. обеспечивать соблюдение стандартов комфортности, требований к
организации взаимодействия с заявителями, установленных Правилами,
административными регламентами предоставления государственных услуг,
административными регламентами предоставления муниципальных услуг,
настоящим Соглашением, при организации предоставления _____________________
государственных
(муниципальных)
услуг в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях,
указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению <1>;
4.2.15. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка
предоставления _________________________________________ услуг, в том числе
государственных (муниципальных)
на нарушения, допущенные многофункциональными центрами и (или)
привлекаемыми организациями, указанными в Приложении N 2 к настоящему
Соглашению, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы
<1>.
5. Порядок информационного обмена. Порядок участия МФЦ
в предоставлении _______________________________ услуг
государственных (муниципальных)
5.1. Информационный обмен между МФЦ и Органом осуществляется
__________________________________________________________________________.
(посредством почтового отправления, в электронном виде, в том числе
с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ, и др.)
5.1(1). МФЦ участвует в предоставлении _______________________________
государственных (муниципальных)
услуг с учетом одобренных (утвержденных) технологических схем
предоставления ________________________________ услуг, содержащих подробное
государственных (муниципальных)
описание требований, условий, процесса предоставления _____________________
государственных
(муниципальных)
услуг, основанное на нормативных правовых актах Российской Федерации,
регулирующих предоставление ________________________________________ услуг,
государственных (муниципальных)
детализированные разъяснения, а также информацию о требуемом
документационном и технологическом обеспечении процесса предоставления
____________________________________ услуг (далее - технологические схемы),
государственных (муниципальных)
сведения о которых указаны в Приложении N 3 к настоящему Соглашению.
5.2. При реализации своих функций МФЦ вправе запрашивать документы и
информацию, необходимые для предоставления ________________________________
государственных (муниципальных)
услуг, в рамках межведомственного информационного взаимодействия при
направлении межведомственного запроса.
5.3.1. Орган обязан передавать в МФЦ ___________________________________
(перечень документов и информации)
для предоставления _________________________________________________ услуги
государственной (муниципальной)
____________________________________________________; <*>
наименование государственной (муниципальной) услуги
5.3.4. МФЦ обязан передавать в Орган документы и информацию, полученную
от заявителя, в срок _______________________ с момента получения запроса от
заявителя о предоставлении _______________________________ услуги;
государственной (муниципальной)
5.3.5. МФЦ обязан соблюдать требования Соглашения, в том числе
направлять межведомственный запрос в Орган в срок ____________ с момента
получения запроса от заявителя о предоставлении ___________________________
государственной
(муниципальной)
услуги;
5.3.6. ________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(иные особенности межведомственного информационного взаимодействия между
Сторонами настоящего Соглашения)
5.4. Стороны обязаны соблюдать требования к обработке персональных
данных и иной информации, необходимой для предоставления __________________
государственных
(муниципальных)
услуг, в частности:
6. Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых
организаций, в которых организуется предоставление
_______________________________ услуг Органа <1>
государственных (муниципальных)
Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций,
в которых организуется предоставление _____________________________________
государственных (муниципальных)
услуг Органа (далее - Перечень), приведен в Приложении N 2 к настоящему
Соглашению.
7. Осуществление контроля Органом
порядка и условий организации предоставления
________________________________________ услуг
государственных (муниципальных)
в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых
организациях <1>
--------------------------------
<1> Разделы 6 и 7 включаются при заключении соглашения с
уполномоченным МФЦ, за исключением пунктов 7.4 и 7.5 раздела 7.
7.1. Контроль порядка и условий организации предоставления
___________________________________ услуг Органа осуществляется посредством
государственных (муниципальных)
представления МФЦ Органу сводной отчетности о деятельности
многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации
предоставления _______________________________ услуг Органа.
государственных (муниципальных)
7.2. Сводная отчетность о деятельности многофункциональных центров и
(или) привлекаемых организаций по организации предоставления
___________________________________________ услуг Органа представляется МФЦ
государственных (муниципальных)
в Орган ежегодно, не позднее 10 февраля года, следующего за отчетным, и
должна содержать сведения о:
г) среднем времени ожидания в очереди для получения консультации, для
подачи документов на предоставление _______________________________________
государственных (муниципальных)
услуг Органа, при получении результата ____________________________________
государственных (муниципальных)
услуг Органа;
д) количестве жалоб на деятельность многофункциональных центров и (или)
привлекаемых организаций при организации предоставления ___________________
государственных
(муниципальных)
услуг Органа, в том числе сведения о действиях (бездействии) и (или)
решениях, послуживших основанием для подачи жалобы, а также сведения о
принятых мерах по устранению выявленных нарушений;
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему
Соглашению, а также за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение
требований к обработке персональных данных и (или) иной информации,
необходимой для предоставления _____________________________________ услуг,
государственных (муниципальных)
Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской
Федерации.
Материально-техническое и финансовое обеспечение деятельности МФЦ осуществляется за счет следующих источников и в следующем порядке: ________ ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование Органа)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(полный адрес Органа)
ИНН: _______________________________ ОГРН: ________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование МФЦ)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(полный адрес МФЦ)
ИНН: _______________________________ ОГРН: ________________________________
За _________________________________ За ___________________________________
____________________________________ ______________________________________
(наименование Органа) (наименование МФЦ)
____________________________________ ______________________________________
____________________________________ ______________________________________
руководитель Органа, фамилия, имя, руководитель МФЦ, фамилия, имя,
отчество (последнее при наличии) отчество (последнее при наличии)
______________ _____________________ ________________ _____________________
Подпись Расшифровка подписи Подпись Расшифровка подписи
Перечень _______________________________ услуг,
государственных (муниципальных)
предоставляемых в МФЦ
┌─────┬───────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ N │Наименование _______________________________ услуги │ │ п/п │ государственной (муниципальной) │ ├─────┼───────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ │ │ └─────┴───────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых
организаций, в которых организуется предоставление
__________________________________ услуг Органа
государственных (муниципальных)
N п/п | Наименование многофункционального центра и(или) привлекаемой организации | Местонахождение многофункционального центра и(или) привлекаемой организации |
N п/п | Наименование ______________________________ государственной (муниципальной) услуги | Ссылка на раздел официального сайта Органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в котором размещена технологическая схема |