Распоряжение Росгидромета от 22.12.2020 N 397-р "Об утверждении ведомственной программы цифровой трансформации Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды"

Наименование государственного органа (ответственного за программу)

Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды

Государственные органы - участники программы

Ответственный руководитель цифровой трансформации

Заместитель руководителя Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды Д.И. Зайцев

Сроки реализации программы

2021 - 2023 гг.

Повышение удовлетворенности граждан государственными услугами, в том числе цифровыми, и снижение издержек бизнеса при взаимодействии с государством

Снижение издержек государственного управления

Создание условий для повышения собираемости доходов и сокращения теневой экономики за счет цифровой трансформации

Повышение уровня надежности и безопасности информационных систем, технологической независимости информационно-технологической инфраструктуры от ИКТ-оборудования и программного обеспечения, происходящих из иностранных государств

Обеспечение уровня надежности и безопасности информационных систем, информационно-технологической инфраструктуры

Повышение уровня безопасности и устранение избыточной административной нагрузки на субъекты предпринимательской деятельности в рамках контрольно-надзорной деятельности

1. Расширение функциональных возможностей Автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений: организация внутриведомственного электронного документооборота, переход на предоставление государственных услуг в электронном виде, развитие межведомственного взаимодействия с использованием СМЭВ 3.0.

2. Внедрение Автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений в центральном аппарате Росгидромета, территориальных органах и подведомственных учреждениях Росгидромета.

3. Восстановление штатного функционирования аппаратно-программного комплекса распределенного центрального информационно-технологического узла Единой государственной системы информации об обстановке в Мировом океане.

4. Аттестация по требованиям безопасности информации подсистемы "Государственные услуги и межведомственное взаимодействие" АСПУР.

5. Обеспечение непрерывного бесперебойного функционирования информационных систем Росгидромета и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры.

Создание и развитие

Эксплуатация

По направлению инфраструктуры:

- Приобретено оборудование и программное обеспечение распределенного центрального информационно-технологического узла Единой государственной системы информации об обстановке в Мировом океане.

- Обеспечена доступность информационных систем на уровне 95%.

- Обеспечена доступность высокопроизводительных вычислительных комплексов на уровне 97%.

По направлению госуслуг:

- 10% государственных услуг предоставляются в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг (функций) и Системы межведомственного электронного взаимодействия.

По направлению контрольно-надзорной деятельности:

- 10% проверок проводится дистанционно с использованием чек-листов.

По направлению инфраструктуры:

- 100% сотрудников территориальных органов и подведомственных учреждений подключены к системе электронного документооборота.

- Обеспечена доступность информационных систем на уровне 97%.

По направлению госуслуг:

- 100% государственных услуг предоставляются в электронном виде посредством Единого портала государственных услуг (функций) и Системы межведомственного электронного взаимодействия.

По направлению контрольно-надзорной деятельности:

- 20% проверок проводится дистанционно с использованием чек-листов.

По направлению инфраструктуры:

- Обеспечена доступность информационных систем типовой деятельности на уровне 99%.

По направлению контрольно-надзорной деятельности:

- 61% проверок в среднем проводится дистанционно с использованием чек-листов.

По направлению госфункций:

- на 17% увеличена средняя заблаговременность базовых прогнозов погоды по крупным административным центрам субъектов Российской Федерации с достоверностью 70% (при наличии дополнительного финансирования).

- на 25% увеличена средняя минимальная заблаговременность предупреждений об опасных природных (гидрометеорологических) явлениях (при наличии дополнительного финансирования).

- в 3 раза сокращено среднее время на получение данных радиационного мониторинга посредством Интернет-портала Главного информационно-аналитического центра Единой государственной автоматизированной системы мониторинга радиационной обстановки на территории Российской Федерации (при наличии дополнительного финансирования).

- 2 раза сокращено среднее время предоставления информации общего назначения посредством Единой государственной системы информации об обстановке в Мировом океане (при наличии дополнительного финансирования).

По направлению инфраструктуры:

- Обеспечена доступность специализированных информационных систем на уровне 99% (при наличии дополнительного финансирования).

1ГУ

Государственная услуга "Лицензирование деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях (за исключением указанной деятельности, осуществляемой в ходе инженерных изысканий, выполняемых для подготовки проектной документации, строительства)"

1ГУ1.1

Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества обращений

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.2

Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.3

Регламентное время предоставления государственной услуги

Рабочих дней

45

45

40

35

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.4

Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги

чел/час

10

10

9

8

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1ГУ1.5

Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги

час/рублей

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

1ГУ1.6

Подача заявления без личного посещения ведомства

Да/Нет

Да

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.7

Проактивное предоставление услуги

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

1ГУ1.8

Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.9

Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

1ГУ1.10

Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимый документом

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.11

Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.12

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через ЕПГУ

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.13

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через ЕСИА

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГУ1.14

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через СМЭВ

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1ГУ1.15

Уровень удовлетворенности качеством государственной услуги

балл

0

0

3

4

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ

Государственная услуга "Лицензирование выполнения работ по активному воздействию на гидрометеорологические и геофизические процессы и явления"

2ГУ1.1

Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества обращений

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.2

Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.3

Регламентное время предоставления государственной услуги

Рабочих дней

45

45

40

35

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.4

Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги

чел/час

10

10

9

8

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2ГУ1.5

Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги

час/рублей

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

2ГУ1.6

Подача заявления без личного посещения ведомства

Да/Нет

Да

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.7

Проактивное предоставление услуги

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

2ГУ1.8

Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.9

Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

2ГУ1.10

Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимый документом

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.11

Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.12

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через ЕПГУ

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.13

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через ЕСИА

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГУ1.14

Взаимодействие в рамках предоставления государственной услуги осуществляется через СМЭВ

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2ГУ1.15

Уровень удовлетворенности качеством государственной услуги

балл

0

0

3

4

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1.2. Контрольно-надзорная деятельность

1КНД

Контрольно-надзорная фукция "Лицензионный контроль деятельности в области гидрометеорологии и в смежных с ней областях (за исключением указанной деятельности, осуществляемой в ходе инженерных изысканий, выполняемых для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства)"

1КНД1.1

Доля проведенных проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронной виде от общего объема проверок

%

0

10

20

80

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

1КНД1.2

Доля проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок

%

0

10

20

80

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.3

Реестр объектов, отнесенных к категориям рисков /классам опасности на основании модели рисков

рабочих дней

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

1КНД1.4

Межведомственное взаимодействие при осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий в электронном виде

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.5

Юридически значимые уведомления и документооборот с контролируемыми лицами

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

1КНД1.6

Принятие решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

1КНД1.7

Требования к объекту проверки систематизированы в реестре обязательных требований и используются в проверочных листах

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.8

Обжалование решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.9

Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.10

Доля видов документов КНД, формируемых и фиксируемых в АСПУР

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1КНД1.11

Сокращение затрат ведомства на проведение выездных проверок за счет увеличения доли проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронной виде

тыс. руб.

0

0

600

2400

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД

Контрольно-надзорная фукция "Лицензионный контроль выполнения работ по активному воздействию на гидрометеорологические и геофизические процессы и явления"

2КНД1.1

Доля проведенных проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронной виде от общего объема проверок

%

0

10

20

75

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

2КНД1.2

Доля проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок

%

0

10

20

75

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД1.3

Реестр объектов, отнесенных к категориям рисков /классам опасности на основании модели рисков

рабочих дней

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

2КНД1.4

Межведомственное взаимодействие при осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий в электронном виде

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД1.5

Юридически значимые уведомления и документооборот с контролируемыми лицами

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

2КНД1.6

Принятие решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

2КНД1.7

Требования к объекту проверки систематизированы в реестре обязательных требований и используются в проверочных листах

Да/Нет

Нет

Да

Нет

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД1.8

Обжалование решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД1.9

Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2КНД1.10

Доля видов документов КНД, формируемых и фиксируемых в АСПУР

%

0

10

100

100

x

x

x

Радькова Н.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД

Контрольно-надзорная фукция "Осуществление государственного надзора за проведением работ по активному воздействию на метеорологические и другие геофизические процессы на территории Российской Федерации"

3КНД1.1

Доля проведенных проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронной виде от общего объема проверок

%

0

10

20

30

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

3КНД1.2

Доля проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок

%

0

10

20

75

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД1.3

Реестр объектов, отнесенных к категориям рисков /классам опасности на основании модели рисков

рабочих дней

x

x

x

x

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

3КНД1.4

Межведомственное взаимодействие при осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий в электронном виде

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД1.5

Юридически значимые уведомления и документооборот с контролируемыми лицами

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Да

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

6

3КНД1.6

Принятие решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля

Да/Нет

x

x

x

x

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

x

3КНД1.7

Требования к объекту проверки систематизированы в реестре обязательных требований и используются в проверочных листах

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД1.8

Обжалование решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Да

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД1.9

Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей

Да/Нет

Нет

Да

Да

Да

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3КНД1.10

Доля видов документов КНД, формируемых и фиксируемых в АСПУР

%

0

10

100

100

x

x

x

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1.3. Государственные функции

1ГФ

Государственная функция "Обеспечение органов государственной власти, Вооруженных Сил Российской Федерации, а также населения информацией о фактическом и прогнозируемом состоянии окружающей среды, ее загрязнении"

1ГФ1.1

Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационных систем при реализации государственной функции

балл

3

3

3

3

3

3

4

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.2

Количество отраслевых пользователей данными Росгидромета

организаций

36900

36900

36900

36900

37200

37500

37800

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.3

Средняя заблаговременность базовых прогнозов погоды по крупным административным центрам субъектов Российской Федерации с достоверностью свыше 70%

сутки

6

6

6

6

7

7

7

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.4

Средняя периодичность сбора и передачи оперативных метеорологических данных наблюдений

минуты

180

180

180

180

170

90

10

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1ГФ1.5

Доля субъектов Российской Федерации, переведенных на гидрометеорологическое обслуживание через ОЦПГ

%

0

0

0

0

0

7

30

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.6

Оправдываемость морских метеорологических, гидрологических и ледовых прогнозов

%

70

70

70

70

70

72

80

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.7

Взаимодействие с НСУД в рамках реализации государственной функции

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1ГФ1.8

Доля видов информации общего назначения, доступных в режиме реального времени через витрины данных посредством СМЭВ

%

0

0

0

0

0

5

10

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

1ГФ1.9

Взаимодействие с ГФД ГЭМ в рамках реализации государственной функции

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

1ГФ1.10

Доля требуемых видов информации общего назначения (полученной, в том числе, с использованием технологий искусственного интеллекта), предоставленных в ГФД ГЭМ

%

0

0

0

0

0

10

100

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГФ

Государственная функция "Обеспечение выпуска экстренной информации об опасных природных явлениях, о фактических и прогнозируемых резких изменениях погоды и загрязнении окружающей среды, которые могут угрожать жизни и здоровью населения и наносить ущерб окружающей среде"

2ГФ1.1

Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационных систем при реализации государственной функции

балл

3

3

3

3

3

3

4

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГФ1.2

Эффективность штормовых предупреждений об опасных природных (гидрометеорологических) явлениях

%

90

90

90

90

90

91

92

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГФ1.3

Средняя минимальная заблаговременность предупреждений об опасных природных (гидрометеорологических) явлениях

час

2

2

2

2

2

2

2,5

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

2ГФ1.4

Доля органов государственной власти, которым информация об опасных природных (гидрометеорологических) явлениях предоставляется в цифровом виде в режиме реального времени

%

20

20

20

20

20

30

80

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2ГФ1.5

Взаимодействие с ИС ПСД в рамках реализации государственной функции

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2ГФ1.6

Доля требуемых видов информации общего назначения, предоставленных в ИС ПСД

%

0

0

0

0

0

10

100

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

2ГФ1.7

Экономический эффект гидрометеорологического обслуживания за счет улучшения качества прогнозов опасных природных (гидрометеорологических) явлений и неблагоприятных явлений

млрд. руб.

0

0

0

0

0

3

10

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

2

3ГФ

Государственная функция "Государственный мониторинг радиационной обстановки на территории Российской Федерации (в пределах своей компетенции)"

3ГФ1.1

Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационных систем при реализации государственной функции

балл

3

3

3

3

3

4

4

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

3ГФ1.2

Среднее время предоставления данных радиационного мониторинга через Интернет-портал ГИАЦ ЕГАСМРО

дни

3

3

3

3

3

2

1

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

3ГФ1.3

Взаимодействие с ГФД ГЭМ в рамках реализации государственной функции

Да/Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

3ГФ1.4

Доля требуемых видов информации общего назначения, предоставленных в ГФД ГЭМ

%

0

0

0

0

0

10

100

Соколов В.В., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ

Государственная функция "Обеспечение функционирования единой государственной системы информации об обстановке в Мировом океане"

4ГФ1.1

Уровень удовлетворенности пользователей качеством информационных систем при реализации государственной функции

балл

2

3

3

3

3

4

4

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ1.2

Среднее количество обращений к данным и сервисам ФГИС ЕСИМО всех категорий пользователей

обращений

51 166

51 166

51 166

51 166

53 958

57 791

60 833

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ1.3

Среднее количество организаций, которые используют общесистемные средства и ресурсы ЕСИМО

штук

76

76

76

76

76

90

103

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

4ГФ1.4

Среднее количество параметров обстановки в Мировом океане, информация по которым предоставляется с помощью средств ЕСИМО

штук

300

300

300

300

300

325

350

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ1.5

Среднее время предоставления информации общего назначения ФГИС ЕСИМО

минуты

10

10

10

10

10

7

5

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ1.6

Среднее количество уникальных посетителей центрального сегмента ФГИС ЕСИМО

штук

2 200

2 200

2 200

2 200

2 500

2 800

3 100

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

4ГФ1.7

Актуальность информационных ресурсов по центрам/поставщикам информации ЕСИМО

%

94

94

94

94

95

96

97

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

1

1.4. Развитие и обеспечение экспуатации информационно-телекоммуникационной инфраструктуры

1РИ

Повышение уровня надежности и безопасности информационных систем, технологической независимости информационно-технологической инфраструктуры от ИКТ-оборудования и программного обеспечения, происходящих из иностранных государств

1РИ1.1

Доля аттестованных информационных систем специальной деятельности

проценты

0

20

20

20

20

40

100

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

4

1РИ1.2

Доля отечественного программного обеспечения, установленного и используемого на автоматизированных рабочих местах сотрудников Росгидромета

проценты

60

80

90

100

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

4

1РИ1.3

Доля отечественного программного обеспечения и компонентов, используемых в информационных системах специальной деятельности

проценты

10

20

20

20

20

50

100

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

4

1РИ1.4

Доля расходов на закупки и/или аренду отечественного программного обеспечения и платформ от общих расходов на закупку или аренду программного обеспечения

проценты

10

20

30

100

20

50

100

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

4

2РИ

Обеспечение функционирования информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной системы

2РИ1.1

Обеспечена доступность информационных систем специальной деятельности класса защищенности К2 и менее

проценты

95

97

97

97

97

97

99

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.2

Обеспечена доступность информационных систем типовой деятельности

проценты

95

97

99

99

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.3

Обеспечена доступность системы инфраструктурных сервисов, облачных вычислений и web-сервисов

проценты

99

99

99

99

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.4

Обеспечена доступность высокопроизводительных вычислительных комплексов

проценты

97

97

97

97

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.5

Обеспечена доступность Системы распределенных ситуационных центров

проценты

97

99

99

99

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.6

Обеспечена доступность типовых компонентов ИТКИ

проценты

99

99

99

99

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

5

2РИ1.7

Доля ведомственных информационных систем, использующих централизованные системы инфраструктуры электронного правительства

проценты

10

20

20

20

20

20

50

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

2РИ1.8

Доля государственных информационных систем, переведенных в государственную единую облачную платформу, от общего количества государственных информационных систем

проценты

0

0

0

0

0

0

30

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

2РИ1.9

Доля государственных информационных ресурсов доступных в режиме онлайн для через витрины данных посредством СМЭВ

проценты

0

10

10

10

10

50

100

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

2РИ1.10

Доля сотрудников, подключенных к системе электронного документооборота

проценты

1

100

100

100

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

2РИ1.11

Количество ведомств, с которыми осуществляется межведомственное взаимодействие в электронном виде

штук

0

7

7

7

x

x

x

Зайцев Д.И., заместитель руководителя Росгидромета

2

Цифровая трансформация государственных услуг и функций

31800,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации 1.1: Создание подсистемы "Государственные услуги и межведомственное взаимодействие" Автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений

1ГУ1.1, 1ГУ1.2, 1ГУ1.3, 1ГУ1.4, 1ГУ1.8, 1ГУ1.10, 1ГУ1.11, 1ГУ1.12, 1ГУ1.13, 1ГУ1.14, 1ГУ1.15, 2ГУ1.1, 2ГУ1.2, 2ГУ1.3, 2ГУ1.4, 2ГУ1.8, 2ГУ1.10, 2ГУ1.11, 2ГУ1.12, 2ГУ1.13, 2ГУ1.14, 2ГУ1.15, 2РИ1.7, 2РИ1.9, 2РИ1.11

31800,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12306 92795 244

31800,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Цифровая трансформация государственного управления

180200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации 2.1: Развитие Автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений в центральном аппарате Росгидромета, территориальных органах и подведомственных учреждениях Росгидромета

1КНД1.1, 1КНД1.2, 1КНД1.4, 1КНД1.5, 1КНД1.7, 1КНД1.8, 1КНД1.9, 1КНД1.10, 1КНД1.11, 2КНД1.1, 2КНД1.2, 2КНД1.4, 2КНД1.5, 2КНД1.7, 2КНД1.8, 2КНД1.9, 2КНД1.10, 3КНД1.1, 3КНД1.2, 3КНД1.4, 3КНД1.5, 3КНД1.7, 3КНД1.8, 3КНД1.9, 3КНД1.10, 1РИ1.1, 1РИ1.2, 2РИ1.7, 2РИ1.10, 2РИ1.11

180200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12306 92795 244

180200,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Создание и развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры и технологических сервисов

0,00

0,00

0,00

346008,20

2200118,40

2166832,50

Проект трансформации 3.1: Создание отраслевой цифровой платформы в области гидрометеорологии

1ГФ1.1, 1ГФ1.2, 1ГФ1.3, 1ГФ1.4, 1ГФ1.5, 1ГФ1.6, 1ГФ1.7, 1ГФ1.8, 1ГФ1.9, 1ГФ1.10, 2ГФ1.1, 2ГФ1.2, 2ГФ1.3, 2ГФ1.4, 2ГФ1.5, 2ГФ1.6, 2ГФ1.7, 1РИ1.1, 1РИ1.3, 1РИ1.4, 2РИ1.7, 2РИ1.9

0,00

0,00

0,00

200000,00

2000000,00

2000000,00

За счет бюджетных средств

0,00

0,00

0,00

200000,00

2000000,00

2000000,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации 3.2: Развитие интернет-портала ГИАЦ ЕГАСМРО

3ГФ1.1, 3ГФ1.2, 3ГФ1.3, 3ГФ1.4, 1РИ1.1, 1РИ1.3, 1РИ1.4, 2РИ1.7, 2РИ1.8

0,00

0,00

0,00

70000,00

30000,00

10000,00

За счет бюджетных средств

169 0411 12304 90059 611

0,00

0,00

0,00

70000,00

30000,00

10000,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации 3.3: Развитие цифровой платформы ЕСИМО

4ГФ1.1, 4ГФ1.2, 4ГФ1.3, 4ГФ1.4, 4ГФ1.5, 4ГФ1.6, 4ГФ1.7, 1РИ1.1, 1РИ1.3, 1РИ1.4, 2РИ1.7, 2РИ1.8, 2РИ1.9

0,00

0,00

0,00

76008,20

170118,40

156832,50

За счет бюджетных средств

169 0411 12304 90059 611

0,00

0,00

0,00

76008,20

170118,40

156832,50

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Обеспечение функционирования информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной системы

113216,10

115801,70

116754,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.1: Обеспечение функционирования интернет-портала ГИАЦ ЕГАСМРО

2РИ1.1

10155,80

10155,80

10155,80

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0411 12304 90059 611

10155,80

10155,80

10155,80

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.2: Обеспечение функционирования ЕСИМО

2РИ1.1

5000,00

5000,00

5000,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0411 12304 90059 611

5000,00

5000,00

5000,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.3: Техническая поддержка и обеспечение функционирования высокопроизводительных вычислительных комплексов

2РИ1.4

59097,10

58830,26

59991,66

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

59097,10

58830,26

59991,66

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.4: Техническая поддержка и обеспечение функционирования системы обработки гидрометеорологической информации и формирования продукции

2РИ1.1

9834,01

10220,14

10608,28

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

9834,01

10220,14

10608,28

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.5: Техническая поддержка и обеспечение функционирования системы инфраструктурных сервисов, облачных вычислений и web-сервисов

2РИ1.3

4553,47

4680,43

4818,74

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

4553,47

4680,43

4818,74

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.6: Техническая поддержка и обеспечение функционирования Системы распределенных ситуационных центров

2РИ1.5

1240,38

1228,14

1279,01

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

1240,38

1228,14

1279,01

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.7: Техническая поддержка и обеспечение функционирования системы обеспечения технологических процессов

2РИ1.2

6928,61

7157,86

7396,44

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

6928,61

7157,86

7396,44

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.8: Техническая поддержка и обеспечение функционирования Автоматизированной системы поддержки принятия управленческих решений

2РИ1.2

1732,15

1789,47

1849,11

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

1732,15

1789,47

1849,11

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.9: Эксплуатация Систем нормативного правового обеспечения деятельности территориальных органов Росгидромета

2РИ1.2

1410,30

1425,70

1428,50

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

1410,30

1425,70

1428,50

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.10: Эксплуатация системы ведения бюджетного учета и составления отчетности Росгидромета

2РИ1.2

311,70

315,80

325,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

311,70

315,80

325,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.11: Эксплуатация программно-аппаратных комплексов информационной безопасности сотрудников Росгидромета

2РИ1.6

1311,80

3143,10

2354,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

1311,80

3143,10

2354,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.12: Эксплуатация автоматизированных рабочих мест сотрудников Росгидромета

2РИ1.6

3119,48

3106,90

2871,86

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

2197,60

2193,60

1926,90

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0605 12303 90059 611

921,88

913,30

944,96

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.13: Эксплуатация средств печати и копирования данных сотрудников Росгидромета

2РИ1.6

4690,00

4805,00

4790,00

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

4690,00

4805,00

4790,00

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Проект трансформации/мероприятие 4.14: Эксплуатация телекоммуникационной инфраструктуры, обеспечивающей внешнюю связь сотрудников Росгидромета

2РИ1.6

3831,30

3943,10

3885,60

0,00

0,00

0,00

За счет бюджетных средств

169 0113 12305 90019 242

3831,30

3943,10

3885,60

0,00

0,00

0,00

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Итого

325216,10

115801,70

116754,00

346008,20

2200118,40

2166832,50

За счет бюджетных средств

325216,10

115801,70

116754,00

346008,20

2200118,40

2166832,50

Из внебюджетных средств

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

1ГУ1.1, 2ГУ1.1

Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества обращений

1. Общие положения

1.1. Показатель "Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации.

1.2. Показатель формируется Росгидрометом с годовой периодичностью, на основе данных полученных из ИС АСПУР.

2. Основные понятия и определения

2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции.

2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде, который является одним из способов подачи заявления для получения ГУ.

3. Источники информации

Данные выгружаются из ИС АСПУР

4. Алгоритм расчета показателя

Добращ = H1 / H * 100, где:

Добращ - Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества, %;

H - количество обращений заявителей для получения государственной услуги, в год, единиц;

H1 - количество обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде, в год, единиц.

5. Оценки и допущения. H - количество обращений для получения ГУ, которые учитываются в ИС АСПУР, исходя из того, что все заявления фиксируются в указанной ИС. H1 - все заявления, полученные посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна".

1ГУ1.2, 2ГУ1.2

Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов

1. Общие положения

1.1. Показатель "Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации.

1.2. Показатель формируется Росгидрометом с годовой периодичностью в срок до 15 календарных дней с даты окончания отчетного года на основе данных, полученных из ИС АСПУР.

2. Основные понятия и определения

2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции.

2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде.

3. Источники информации

Данные выгружаются из ИС АСПУР.

4. Алгоритм расчета показателя

Дрез = H1 / H * 100, где:

Дрез - Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов, %;

H - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю, в год, единиц;

H1 - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, в год, единиц.

5. Оценки и допущения. H - считаем, что в соответствии с административным регламентом, все полученные заявления, вне зависимости от результата оказания услуги, считаются как полученные и учитываются в ИС АСПУР. H1 - количество результатов, выданных в электронном виде (положительных, отрицательных) посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна";. При этом результат является электронным юридически значимым документом и заносится в реестр юридически значимых записей.

1ГУ1.3, 2ГУ1.3

Регламентное время предоставления государственной услуги

1. Общие положения

1.1. Показатель "Регламентное время предоставления государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации.

1.2. Показатель формируется с годовой периодичностью, на основе данных из утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг "Лицензирование деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях (за исключением указанной деятельности, осуществляемой в ходе инженерных изысканий, выполняемых для подготовки проектной документации, строительства)" (приказ Минприроды России от 28.06.2012 N 174), "Лицензирование выполнения работ по активному воздействию на гидрометеорологические и геофизические процессы и явления" (приказ Минприроды России от 28.06.2012 N 175).

2. Основные понятия и определения

2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции.

2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде.

2.3. Регламентное время предоставления ГУ - предоставление ГУ без превышения регламентного времени, указанного в административном регламенте.

3. Источники информации

Данные формируются Росгидрометом в соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг "Лицензирование деятельности в области гидрометеорологии и смежных с ней областях (за исключением указанной деятельности, осуществляемой в ходе инженерных изысканий, выполняемых для подготовки проектной документации, строительства)" (приказ Минприроды России от 28.06.2012 N 174), "Лицензирование выполнения работ по активному воздействию на гидрометеорологические и геофизические процессы и явления" (приказ Минприроды России от 28.06.2012 N 175).

4. Алгоритм расчета показателя

Алгоритм расчета регламентного времени предоставления государственной услуги указывается в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги, указанного в источниках информации по каждой госуслуге. Значение измеряется в рабочих днях.

5. Оценки и допущения отсутствуют.

1ГУ1.4, 2ГУ1.4

Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги

1. Общие положения

1.1. Показатель "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, в ведомственной программе цифровой трансформации. Методика расчета показателя "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" (далее - Методика) предназначена для расчета показателя "Количество часов, затраченных на обработку одной заявки/заявления" (далее - Показатель).

1.2. Показатель формируется Росгидрометом с годовой периодичностью на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя.

2. Основные понятия и определения

2.1 Трудоемкость предоставления государственной услуги - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения, которое является временем от момента начала работы с заявлением на предоставление ГУ, до момента выдачи результата оказания ГУ.

3. Источники информации

Данные формируются на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, экспертным методом.

Среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения вычисляется экспертным методом. Для вычисления данного показателя экспертным путем измеряется фактическое количество часов по каждому из H заявлений, где H - количество обработанных заявлений за период.

4. Алгоритм расчета показателя

Дч = (Дч1 + Дч2 +... ДчH) / H, где:

Дч - среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя,

Дчi - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, где 1 < i < H,

H - число обработанных обращений.

Начальные данные, на основе которых сформирован базовый показатель посчитаны за 1 полугодие 2020 года.

5. Оценки и допущения отсутствуют. Уменьшение Дч по отношению к предыдущему году, считается, что показатель достигается.

1ГУ1.5, 2ГУ1.5

Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги

1. Общие положения

Оценка показателя "Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги" используется для:

а) определения наиболее эффективных способов (каналов) предоставления госуслуги;

б) определения эффекта от реализации мероприятий ВПЦТ;

в) наиболее эффективных территориальных подразделений (учреждений), предоставляющих результаты госуслуги.

Издержки заявителя оцениваются в человеко-часах (чел.ч) как для базового варианта (начального до реализации мероприятий), так и по результатам реализации мероприятий.

Показатель оценивается на уровне ведомства по каждой государственной услуге за период вне зависимости от способа (канала) получения государственной услуги, избранного заявителем.

Могут быть применены способы статистический и контрольного замера.

Для проведения контрольных замеров назначается комиссия. При контрольном замере производится видеофиксация и протокольная регистрация получаемых замеров. Контрольные замеры могут производиться раз в месяц в часы наибольшей загрузки.

Статистический способ заключается в получении необходимой для оценки показателя информации от заявителя по результатам оказания госуслуги.

2. Основные понятия и определения

Издержки заявителя при получении государственной услуги - время, потраченное заявителем для формирования и передачи обращения в органы государственной власти для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем на предоставление дополнительных сведений по запросу государственных органов для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем, на получение результатов (государственной услуги).

Во все указанные интервалы времени должно быть включено время на передвижение от места жительства заявителя к местам оформления и передачи обращения, к месту предоставления дополнительной информации, а также к месту получения государственной услуги.

В случае контрольного замера время на передвижение к указанным выше местам должно быть также зафиксировано с учетом использования общественного транспорта и самого дальнего маршрута движения.

3. Источники информации

При статистическом способе - опросные листы, которые заполняет заявитель при получении государственной услуги.

При способе контрольного замера - протоколы фиксации, подписанные членами комиссии и утвержденные председателем комиссии.

4. Алгоритм расчета показателя

Пункты а и б выполняются для базового варианта и варианта по результатам выполнения мероприятий.

а) Оценка издержек по каждому i-му заявителю, получившему госуслугу:

T(гу, i) = T(форм, i) + T(доп, i) + T(рез, i)

б) Оценка среднего значения издержек заявителей, получившим госуслугу, за период: