Гражданский кодекс часть 1

Арбитражный суд Вологодской области в составе судьи Поповой С.В. при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Куклиновой Ю. Ю., рассмотрев в судебном заседании материалы дела по исковому заявлению открытого акционерного общества «Сбербанк России» (ОГРН <***>) к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Севергаз» (ОГРН <***>), ФИО1 о защите деловой репутации и взыскании 1 000 000 руб.,

при участии от истца ФИО2 по доверенности от 10.06.2013,от ООО «Страховая компания «СеверГаз» ФИО3 по доверенности 01.09.2014, от ФИО1 - ФИО3 по доверенности от 06.04.2015,

у с т а н о в и л :

открытое акционерное общество «Сбербанк России» обратилось в Арбитражный суд Вологодской области с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СеверГаз», редакции независимой общественно-политической газеты «Череповецкая истина» о защите деловой репутации, взыскании репутационного вреда 1 000 000 руб.

Определением суда от 29.09.2014 суд произвел замену ненадлежащего ответчикаредакции независимой общественно-политической газеты «Череповецкая истина» на надлежащего ответчика ФИО1.

Определением суда от 19 ноября 2014 года по делу назначена судебная лингвистическая экспертиза, производство которой поручено Федеральному бюджетному учреждению Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации

Федеральное бюджетное учреждение Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации 22 января 2015 года вернуло материалы дела № А13-10361/2014 в связи с проведением экспертизы.

В судебном заседании представители истца и ответчиков представили мировое соглашение, которое просят утвердить, производство по делу прекратить.

Заслушав представителей истца и ответчиков, исследовав материалы дела, арбитражный суд считает, что мировое соглашение подлежит утверждению по следующим основаниям.

Согласно части четвертой статьи 49, статьям 138, 139 АПК РФ стороны могут закончить дело мировым соглашением по любому делу на любой стадии арбитражного процесса.

Представленное сторонами мировое соглашение соответствует требованиям статей 139 и 140 АПК РФ, не противоречит закону, иным нормативным актам и не нарушает прав и законных интересов других лиц, в связи с чем подлежит утверждению арбитражным судом на основании статьи 141 АПК РФ.

В соответствии с частью второй статьи 150 АПК РФ арбитражный суд прекращает производство по делу в случае утверждения мирового соглашения.

В связи с тем, что между сторонами заключено мировое соглашение и оно утверждено судом, половина подлежащей уплате государственной пошлины в размере 6 000 руб. подлежит возврату истцу из федерального бюджета на основании пункта 3 части седьмой статьи 141 АПК РФ и статьи 333.40 НК РФ.

Согласно счету № 30/62-001 от 15.01.2015 Федерального бюджетного учреждения Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации стоимость экспертизы составила 21 441 руб. 25 коп. Экспертное заключение судом исследовано, в связи с чем денежные средства для оплаты экспертизы подлежат перечислению экспертному учреждению с депозитного счета арбитражного суда.

Истцом в ходе рассмотрения дела заявлялось ходатайство о назначении повторной лингвистической экспертизы. Для оплаты экспертизы на депозитный счет арбитражного суда Вологодской области платежным поручением от 17.03.2015 № 998598 перечислено 8 000 руб. В связи с тем, что данное ходатайство в дальнейшем не было поддержано истцом, а дополнительная экспертиза не назначалась, указанные денежные средства подлежат возврату истцу.

Руководствуясь статьями 110, 139, 141, частью второй статьи 150, статьей 184 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Вологодской области

о п р е д е л и л:

Утвердить мировое соглашение, заключенное между открытым акционерным обществом «Сбербанк России», (далее - Истец), с одной стороны, и обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания «СеверГаз», гражданин Российской Федерации ФИО1, (далее - ответчики), с другой стороны, совместно именуемые "Стороны», следующего содержания:

"1. Ответчики признают, что 20 июня 2014 г. в номере 012 (104) газеты «Череповецкая истина», а также в сети Интернет на сайте www.cher-is.com распространены не соответствующие действительности сведения об ОАО «Сбербанк России», порочащие его деловую репутацию и наносящие ущерб его взаимоотношениям с клиентами и партнерами (статья «ОСТОРОЖНО: СБЕРБАНК РОССИИ– 2»)

2. Ответчики обязуются:

2.1. В течение семи дней с даты утверждения судом настоящего соглашения опубликовать в независимой общественно-политической газете «Череповецкая истина» и на интернет-сайте по электронному адресу: http://www.cher-is.com следующий текст:

"Как ляжет карта

С каждым годом в карманах россиян становится все меньше наличных. И это не только следствие проблем в экономике. Все больше наших граждан предпочитают использовать для повседневных расчетов банковские карты, а коммунальные услуги оплачивать с помощью онлайн приложений на своих телефонах и планшетах. Но насколько безопасны такие технологии? С помощью нашего эксперта – сотрудника одного из череповецких банков – мы выяснили, какие слабые места у банковских карт и как этим могут воспользоваться злоумышленники.

В одну из мартовских ночей в одиноко стоявший банковский павильон в самом центре Великого Устюга наведались незванные гости - трое молодых людей в масках. Повредив камеру видеонаблюдения, они обмотали специальным тросом один из банкоматов и прицепили его к автомобилю ВАЗ-2106, после чего нажали на педаль газа. План дерзкого ограбления не сработал - трос не выдержал и оборвался. Предприимчивых воришек, которыми, кстати, оказались жители соседней Архангельской области, удалось задержать в ходе оперативно - розыскных мероприятий.

Впрочем, такие «кустарные» способы воровства наличных денег из банкоматов в наше время редкость. Существует гораздо более «интеллектуальный» вид мошенничества с пластиковыми картами - это кража данных с помощью специальных устройств – так, называемый, скимминг.

«Устройства для считывания мошенники могут устанавливать в картоприемник на банкомате и в устройство считывания магнитной полосы при входе в банкоматную зону, - объясняет наш собеседник Антон, - Цель устройства, как несложно догадаться, – считывание данных вашей карты для последующего воспроизводства на поддельном носителе».

Мошенники могут пользоваться устройствами не только для считывания магнитной полосы, но и для запоминания пин-кода. Например, при помощи накладной клавиатуры на стандартные кнопки банкомата или микрокамеры, расположенной на корпусе банкомата. Все эти накладные элементы всегда можно обнаружить, уверен Антон, стоит только внимательно присмотреться:

«Для снятия наличных средств старайтесь пользоваться одним и тем же банкоматом внутри отделения банка. Если снимаете деньги в банкомате на улице, всегда проверьте его визуально на предмет микрокамер, которые выделяются с корпуса банкомата, подозрительных и необычных устройств на картоприемнике или клавиатуре. Еще совет - используйте карту в хорошо просматриваемых пространствах. Хорошо, если банкомат стоит в зоне наблюдения видеокамер».

Помогут предотвратить кражу денег и специальные услуги, которые предлагают своим клиентам почти в каждом банке. Например, СМС-информирование о всех действиях со счетом (такая услуга называется «Мобильный банк»). Благодаря этому даже в случае возникновения неправомерного списания, клиент сразу же об этом узнает и сможет оперативно отреагировать и заблокировать карту. Впрочем, подобные услуги несут в себе и определенную опасность.

«Бывали случаи, когда банк высылает СМС на номер человека, подключившего когда-то «Мобильный банк», а его номер уже отдан другому. И этот другой берет и снимает эти деньги через интернет банк», - рассказывает Антон.

Случаи, когда мошенники снимают деньги с банковских карт с помощью телефона, происходят из-за того, что клиенты, переставая пользоваться или меняя номер телефона, забывают отключить услугу «Мобильный банк». Спустя определенное время оператор связи передает неактивный номер телефона другому клиенту вместе с подключенным «Мобильным банком».

«В договоре по использованию практически любой банковской услуги указано, что клиент должен максимально оперативно сообщать в банк об изменениях персональной информации», - обращает внимание Антон.

Если вы меняете номер или не планируете им пользоваться длительное время, обязательно отключите «Мобильный банк». Если же со счета вашей карты начали исчезать деньги следует немедленно заблокировать ее и обратиться с заявлением в банк и в полицию. Для предотвращения разового хищения крупных сумм банки устанавливают специальные лимиты на снятие денежных средств.

«Храните свою карту в недоступном для окружающих месте, а также отдельно от наличных денег и документов, особенно отправляясь в поездку, - продолжает Антон, - Никогда не сообщайте данные о карте, например, если вам позвонили и даже назвались представителем известной торговой фирмы, банка или гостиницы».

Звонки или СМС-сообщения с информацией о блокировке карты – еще одна излюбленная уловка мошенников. К вам на телефон приходит сообщение следующего содержания: «Ваша банковская карта заблокирована» или «С Вашей карты списано 50000 рублей». Вряд ли такая информация кого-либо оставит равнодушным. Здесь же в СМС указывается телефонный номер мнимой «службы поддержки», по которому следует обратиться для получения подробной информации. А далее…

Вежливый «сотрудник банка» на другом конце трубки ненавязчиво просит сообщить некоторую информацию: паспортные данные, адрес места жительства, а также информацию, указанную на банковской карте. Иногда мошенники даже предлагают своей жертве подойти к банкомату и «временно» перевести деньги, либо набрать специальный код, прочитать данные с чека или экрана банкомата. Для того, чтобы снять деньги с вашей пластиковой карты, ему достаточно узнать ее номер и CVS (последние три цифры с обратной стороны карты).

«На обороте любой банковской карты указаны контактные телефоны службы поддержки банка, - комментирует Антон, - Поэтому при получении подобных «сомнительных» СМС, в первую очередь, звоните по этим номерам или обратитесь в ближайший офис вашего банка. Помните, что сотрудники банка никогда не спрашивают у клиента пароли или пин-коды, никогда не просят перевести деньги или подойти к банкомату».

Необходимо отметить, что мошенники становятся всё более изощрёнными: СМС отправляют от имени «Центробанка» или «Сбербанка», иногда указывают телефон, который начинается на 8-800-… Бывает, что мошеннические СМС приходят с номеров, внешне похожих на короткие номера банковских услуг – 900 и т.п.

«Главное не поддаваться панике, - советует Антон, - Как правило, все необдуманные поступки люди совершают на эмоциях. Внимательно сравните номер телефона с телефоном указанным на карте или на сайте банка. Возникли сомнения – обратитесь в контакт-центр, объясните ситуацию. И, повторюсь, ни в коем случае не сообщайте никому свои персональные данные и данные вашей карты».

По словам Антона, жертвами подобных аферистов становятся в основном наиболее доверчивые категории граждан – пенсионеры, молодежь. Банки охотно проводят среди клиентов разъяснительную работу: «Банковская карта – это собственность банка. Поэтому в любом отделении крупного банка вас бесплатно проконсультируют на тему ее безопасного использования».

Технологии не стоят на месте. В последнее время большое распространение получили мобильные и Интернет-приложения, так называемые, системы онлайн-банкинга. В рекламных материалах говорится преимущественно о положительных сторонах данных сервисов. Удобства очевидны - с их помощью можно через Интернет получить неограниченный доступ к собственной банковской карте, благодаря чему совершать любые виды платежей и переводов денежных средств, да еще и без дополнительной комиссии. Установил такое приложение - и банк всегда под рукой. Вот только насколько это безопасно?

«Системы охраны персональных данных за последние годы шагнули далеко вперед, поэтому при правильном использовании такие приложения абсолютно надежны и безопасны, - уверен Антон, - Например, недавно «Сбербанк» выпустил первое и уникальное в России онлайн приложение для устройств на Android со встроенным антивирусом. То есть приложение не только обеспечивает сохранность банковских данных и безопасность проведения операций, но и защищает сам телефон».

Тем не менее, и здесь осторожность не помешает. Злоумышленники пытаются установить вредоносные приложения, пользуясь беспечностью владельцев банковских карт.

«Мне известны случаи, когда клиенты посещали сомнительные сайты или устанавливали на телефон программы, которые «считывали» пароли от банковских приложений, - продолжает Антон, - Помните, банковское онлайн-приложение – это хоть и виртуальный, но все-таки кошелек. Вряд ли вы отправитесь в незнакомый город, прихватив с собой большое количество наличных денег. Так, и путешествуя по Интернету, следует проявлять осмотрительность».

Если с вами все-таки случилась неприятность и деньги с вашей карты куда-то пропали, следует сразу же обратиться в банк. В офисе банка вам предложат написать заявление, в котором необходимо описать суть произошедшего, после чего сотрудники банка проверят выписку по банкоматам и по безналичному расчету и попробуют установить, куда ушли деньги. Чем быстрее последует обращение, тем выше вероятность, что незаконные операции удастся пресечь." (далее - "Текст").

Текст должен быть размещен на тех же полосах и тем же шрифтом, что и спорные сведения, с продолжительностью нахождения на интернет ресурсе в течение четырех месяцев.

2.2. Удалить с сайта http://www.cher-is.com статью под заголовком «ОСТОРОЖНО: СБЕРБАНК РОССИИ– 2».

3. В остальной части истец отказывается от иска к ответчикам по делу А13-10361/2014 о защите деловой репутации и взыскании репутационного вреда.

4. Каждая Сторона обязуется воздерживаться от публичных пренебрежительных замечаний в отношении другой Стороны, их должностных лиц, сотрудников или аффилированных лиц.

5. Ответчики обязуются воздерживаться от распространения любых сведений об Истце, которые содержатся в статье «ОСТОРОЖНО: СБЕРБАНК РОССИИ– 2», поскольку такое распространение будет нарушать права Истца и будут предпринимать все зависящие от них меры для предотвращения распространения таких сведений и в том случае, если такое распространение связывается третьими лицами с их действиями. Мерой предотвращения, в частности, будет сообщение третьим лицам о своей непричастности к распространению диффамации.

6. В части расходов, каждая Сторона оплачивает свои собственные издержки, прямо или косвенно связанные с настоящим делом, в том числе расходы на оплату услуг представителей, расходы на опубликование Текста, указанного в п. 2.1 Мирового соглашения, а также иные расходы, связанные с исполнением настоящего Мирового соглашения. Данные расходы Сторонами друг другу не возмещаются и лежат исключительно на той Стороне, которая их понесла и/или понесет в будущем в связи с исполнением настоящего мирового соглашения. В части оплаты расходов за проведение лингвистической экспертизы стороны договорились следующим образом – Истец оплачивает часть расходов в размере 8 000 (Восемь тысяч) рублей, оставшуюся часть в размере 13 441-25 (Тринадцать тысяч четыреста сорок один) рубль 25 копеек оплачивает ООО «Страховая компания «СеверГаз».

7. ФИО4 расходов на уплату государственной пошлины, понесенных Истцом при подаче искового заявления по данному делу, возвращается из федерального бюджета Истцу в размере 6 000 (Шесть тысяч) руб. 00 коп.

8. Настоящее Мировое соглашение является полным и окончательным урегулированием спора по делу А13-10361/2014.

9. Стороны заявляют, что условия настоящего мирового соглашения не противоречат законам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации, а также не нарушают прав и законных интересов сторон и других лиц. Последствия прекращения производства по делу, предусмотренные частью 3 статьи 151 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Сторонам известны и понятны.

10. Мировое соглашение составлено в 4 экземплярах, по одному для каждой из сторон и для Арбитражного суда Вологодской области. Мировое соглашение вступает в законную силу после его утверждения Арбитражным судом Вологодской области и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11. Ответчик подтверждает, что ему известно о том, что в силу ст. 142 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации мировое соглашение исполняется лицами, его заключившими, добровольно в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим соглашением.

12. Мировое соглашение, не исполненное добровольно, подлежит принудительному исполнению по правилам раздела VII Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации на основании исполнительного листа, выдаваемого Арбитражным судом по ходатайству Истца или Ответчика.

13. На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 139 - 141 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации просим настоящее мировое соглашение утвердить и производство по делу прекратить.

Подписи сторон.»

Производство по делу №А13-10361/2014 прекратить.

Возвратить открытому акционерному обществу "Сбербанк России" из федерального бюджета 6 000 руб. госпошлины, уплаченной по платежному поручению № 135247 от 22.07.2015.

Возвратить открытому акционерному обществу "Сбербанк России" с депозитного счета Арбитражного суда Вологодской области 8 000 руб., внесенных платежным поручением № 998598 от 17.03.2015.

Перечислить Федеральному бюджетному учреждению Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации с депозитного счета арбитражного суда Вологодской области 21 441 руб. 25 коп. за проведенную лингвистическую экспертизу.

Определение подлежит немедленному исполнению.

Определение может быть обжаловано в арбитражный суд кассационной инстанции в течение месяца со дня его вынесения.

Судья С.В.Попова