Гражданский кодекс часть 1



АРБИТРАЖНЫЙ СУД ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ-ЧУВАШИИ

Ленина пр., д. 4, Чебоксары, 428000


ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Чебоксары	Дело № А79-8541/2020

Арбитражный суд в составе судьи Коркиной О.А.,

при ведении протокола судебного заседания

секретарем судебного заседания Тверсковой Е.А.,

рассмотрев в заседании суда дело по иску

общества с ограниченной ответственностью "РоссКо-К", ИНН <***>, ОГРН <***>, г. Новосибирск, Новосибирская область, ул. Мира, д. 63а, к. 12,

к обществу с ограниченной ответственностью "Авторитет", ИНН <***>, ОГРН <***>, <...> ч,

о защите деловой репутации,

при участии:

от истца – ФИО1 по доверенности от 07.07.2020,

от ответчика – директора ФИО2 по приказу от 06.04.2016, выписке из ЕГРЮЛ,

установил:

общество с ограниченной ответственностью "РоссКо-К" обратилось в суд с иском, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, к обществу с ограниченной ответственностью "Авторитет" с требованием о защите деловой репутации в связи с опубликованными ответчиком на своих страницах в социальных сетях сведениями, порочащими деловую репутацию истца.

Исковые требования основаны на нормах статей 150, 152 Гражданского кодекса Российской Федерации и мотивированы тем, что начиная с февраля 2020 года ответчик в открытом доступе на официальных сайтах популярных социальных сетей регулярно размещает публикации и статьи с использованием товарного знака ROSSKO, не соответствующие действительности, в связи с чем формируется негативный образ истца.

В судебном заседании представители сторон просили утвердить мировое соглашение.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, рассмотрев мировое соглашение, суд удовлетворяет заявленное сторонами ходатайство о его утверждении, исходя из следующего.

В соответствии со статьей 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации стороны могут окончить дело мировым соглашением.

20.10.2020 сторонами заключено мировое соглашение, по условиям которого ООО "Авторитет" признает все спорные публикации не соответствующими действительности и порочащими четь, достоинство и деловую репутацию ООО "РоссКо-К" и обязуется их удалить.

Представленное участниками дела мировое соглашение заключено в письменной форме, подписано от имени сторон уполномоченными лицами, один экземпляр приобщен к материалам дела.

Тем самым соблюдены требования, предъявляемые статьей 140 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации к форме мирового соглашения.

По своему содержанию мировое соглашение содержит сведения об условиях, о размере и сроке исполнения обязательства, что соответствует правилам части 2 статьи 140 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии с частью 5 статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд утверждает мировое соглашение сторон, если это не противоречит закону или не нарушает прав других лиц.

Пунктом 9 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 18.07.2014 № 50 "О примирении сторон в арбитражном процессе" разъяснено, что мировое соглашение представляет собой соглашение сторон, то есть сделку, вследствие чего к этому соглашению, являющемуся одним из средств защиты субъективных прав, помимо норм процессуального права, подлежат применению нормы гражданского права о договорах, в том числе правила о свободе договора (статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации). Таким соглашением, если оно утверждено арбитражным судом, стороны прекращают спор (полностью или в части) на основе добровольного урегулирования взаимных претензий и утверждения взаимных уступок.

Стороны при заключении мирового соглашения могут самостоятельно распоряжаться принадлежащими им материальными правами, они свободны в согласовании любых условий мирового соглашения, не противоречащих федеральному закону и не нарушающих права и законные интересы других лиц, в том числе при включении в мировое соглашение положений, которые связаны с заявленными требованиями, но не были предметом судебного разбирательства (пункт 13 постановления Пленума № 50 от 18.07.2014).

Суд считает заключенное сторонами мировое соглашение подлежащим утверждению, так как при этом не нарушаются права и законные интересы других лиц, оно не противоречит закону.

Последствия заключения мирового соглашения и прекращения производства по делу в связи с этим сторонам известны.

Согласно части 2 статьи 150 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации утверждение судом мирового соглашения является основанием прекращения производства по делу.

Согласно части 9 статьи 141 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в определении арбитражного суда указываются: 1) утверждение мирового соглашения или отказ в утверждении мирового соглашения; 2) условия мирового соглашения; 3) возвращение истцу из федерального бюджета части уплаченной им государственной пошлины в размерах, установленных федеральными законами о налогах и сборах; 4) распределение судебных расходов.

В силу разъяснений, изложенным в пункте 27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", при заключении мирового соглашения, соглашения о примирении судебные издержки распределяются в соответствии с его условиями.

Из условий заключенного сторонами мирового соглашения от 20.10.2020 следует, что стороны договорились о возмещении ответчиком истцу 30% уплаченной государственной пошлины.

Остальные 70 % уплаченной истцом государственной пошлины подлежат возврату истцу из федерального бюджета на основании абзаца второго подпункта 3 пункта 1 статьи 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации.

Принимая во внимание условия мирового соглашения относительно распределения судебных расходов, 70% указанных расходов в сумме 5 600 руб. подлежит возврату истцу из федерального бюджета на основании статьи 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 26.07.2019 № 198-ФЗ в связи с утверждением мирового соглашения.

Руководствуясь статьями 141, 150, 151, 184, 185 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

утвердить заключенное 20.10.2020 обществом с ограниченной ответственностью "РоссКо-К" и обществом с ограниченной ответственностью "Авторитет" мировое соглашение, в соответствии с условиями которого:

"1.Настоящее Мировое соглашение заключается сторонами на основании статей 139, 140 Арбитражного процессуального кодекса РФ в целях устранения спора по делу №А79-8541/2020 по иску Общества с ограниченной ответственностью «РоссКо-К» (ИНН <***>) к Обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>) о защите деловой репутации юридического лица, взыскании суммы вреда, причиненного его репутации, в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, а также судебных расходов, связанных с уплатой государственной пошлины в размере 8000 руб.

2. Стороны договорились о том, что Общество с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>) признает все публикации, которые содержат сведения относительно деятельности Общества с ограниченной ответственностью «РоссКо-К» (ИНН <***>), размещенные в сети Интернет на странице сайта социальной сети «ВКонтакте» по адресу: https://vk.com/autoritet21, принадлежащей Обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>), не соответствующими действительности и порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Общества с ограниченной ответственностью «РоссКо-К» (ИНН <***>), и обязуется в течение 5 (пяти) дней с момента подписания настоящего мирового соглашения удалить все публикации и фотографии с указанием словесных товарных знаков и хэштегов ROSSKO, а именно:

1.Публикацию от 04.02.2020 г. в 11-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26709

«НОВАЯ ФИШКА ОТ LYNXauto))))

.. Получили ответ от LYNXauto:

.- Покупайте продукцию LYNXauto только у проверенных дистрибьюторов!!!! Так как бренд хорошо покупают, появилось очень большое количество подделок....( КИТАЙЦЫ НАУЧИЛИСЬ САМИ СЕБЯ ПОДДЕЛЫВАТЬ ) Вот по этому у Вас такой большой процент возврата....

.. - Вся продукция LYNX куплена Нами в ROSSKO!!! LYNXauto - ЭТО САМЫЙ МОРЖЕНАЛЬНЫЙ БРЕНД ROSSKO!!! То есть, на него можно сделать самую большую наценку, при этом для клиента остаётся "ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ" цена...... ЗАДУМАЙТЕС!!!!!

..ROSSKO - ЭТО ПРОВЕРЕННЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР????? ИЛИ НЕТ????»

2.Публикацию от 06.02.2020 г. в 22-20 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26737 -

«Меня остановил ГАИшник, за не горящую фару, но штрафовать не стал, узнав, что у меня стоят лампы фирмы LYNX. Интересно!!!!! ROSSKO ГОТОВО ОПЛАЧИВАТЬ ЕЩЁ И ШТРАФЫ, ИЗ-ЗА КАЧЕСТВО СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ??? ROSSKO - ЭТО ПРОВЕРЕННЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР????? ИЛИ НЕТ????»

3.Публикацию от 07.02.2020 г. в 20-05 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26746 - «ROSSKO, БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ШТРАФЫ???

.. Когда я задал вопрос Лившицу Павлу (Техническому консультанту LYNXauto), что означает два года гарантия???? Если Человек приедет через пол года по гарантии, ему много дать гарантию два года( ведь запчасть будет НОВАЯ)????? Он ответил ,что НЕТ.... Два года с момента установки первой детали, а там, хоть сто раз меняйте....Но в течении двух лет....

..Так что Александр не шутил..... ГАРАНТИЯ ДВА ГОДА, НО УВИДИМСЯ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ)))»

4.Публикацию от 11.02.2020 г. в 11-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26806 - «Вы уже поняли, что этот бренд очень низкого качества и ожидать, хотя бы "нормальной" работы, как деталей ходовой части так и автоаксессуаров, не стоит...

..Бывает конечно исключения, на 99% брака, случайно попадётся 1% качественных деталей

.К тому же всё это прикрывается японским качеством ( ведь вокруг всё китайское, чем тоже надо выделяться....), вот только японцы об этом не знают.

..Вы спросите:

. - Какой бренд брать????

. - ЧЕСТНЫЙ!!!! С ЧЕСТНОЙ ГАРАНТИЕЙ!!!!

..И дело здесь совсем не в стране изготовителе..... Представители фирмы ROSSKO кричали, чуть ли не в каждой подворотне, что примут продукцию LYNXauto по гарантии, в течение двух лет, без ограничения пробега.....

..В итоге ничего принимать они не собираются, у них задача, лишь бы втюхать товар, а там будут стандартные ответы - не так поставили, неправильная эксплуатация и т.д.

.. ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР ВСЕГДА БУДЕТ ЗА ВАМИ МЫ ЛИШЬ МОЖЕМ ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ ОПЫТОМ И МНЕНИЕМ)))

.. Ну определенных успехов мы добились ROSSKO - НАЧАЛО РАБОТАТЬ.... Ещё, буквально месяц назад, такого не было Менеджеры начали бегать, предлагая всевозможные скидки, отсрочки, предлагают стойки и полочки под товар LYNXauto, спецодежду и т.д. и т.п.

..НАДО ЭТИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!! ( НА ДОЛГО ИХ НЕ ХВАТИТ )»

5.Публикацию от 11.02.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26807 -

«КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ?????

КУПИ В ROSSKO ЛЮБУЮ ЗАПЧАСТЬ ФИРМЫ LYNXauto».

6.Публикацию от 13.02.2020 г. в 20-05 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26858 - «Мы являлись первой сертифицированной точкой по продаже и установки продукции LYNXauto в городе Чебоксары....

.За два года продажи этого Г@вна намучались и сгарантией и с возвратом....

..Начали менять запчасти за свой счёт, не дожидаясь ответа от ROSSKO ( ВЕДЬ В СЕРТИФИКАТЕ СКАЗАННО - ГАРАНТИРУЕМ КАЧЕСТВО!!!!! МЫ - ГАРАНТИРУЕМ!!!!), дабы не потерять доверие клиентов.....

.В надежде, что LYNX компенсирует работу и товар - ХРЕН!!!! ОТВЕТ ПРИШЁЛ ЧЕРЕЗ ГОД И ОДИН МЕСЯЦ - "КРИВЫЕ РУКИ".... ГОД И МЕСЯЦ ОЖИДАНИЯ, НАПОМИНАНИЙ И ПРОСЬБ..... А ДО LYNXauto ВСЁ БЫЛО В ПОРЯДКЕ!!! Мы даже заняли ТРЕТЬЕ МЕСТО в конкурсе GROUP AUTO как лучший автосервис в РОССИИ 2019 ГОДА!!!! В РОССИИ!!!! Такие награды и титулы просто так не дают....

.А на просьбу разъяснить ситуацию - ROSSKO нас ЗАБЛОКИРОВАЛО!!!! И ТЕПЕРЬ МЫ ВТОРОЙ МЕСЯЦ НЕ МОЖЕМ НИ ОТГРУЗИТЬ ТОВАР, НИ ПОЛУЧИТЬ.....Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ О ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ.... ПЛЮС, НАС ВЫЧЕРКНУЛИ ИЗ СПИСКА ГАРАНТИЙНЫХ ТОЧЕК.... Обиделись на выставляемые репосты.... Но благодаря им, хоть как-то, мы смогли привлечь внимание( Больше года же молчали)...

.ВОТ ТАК ROSSKO и LYNXauto ОТНОСЯТСЯ К КРИТИКЕ......ВОТ ТАК ОНИ РЕШАЮТ ВОПРОСЫ С ГАРАНТИЕЙ.....»

7.Публикацию от 14.02.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26864 -

«ДА ВЫ ЧТО???? ШУТИТЕ????

. Хозяин говорит, что чистят через раз.....Пришлось поменять на DENSA, проблема устранилась....

.Ну а что надо было делать???? Говорить что поводок счёток износился и не прижимает???? Или провести с клиентом лекцию о том, что нельзя пользоваться щетками при обледенелом стекле???? Видимых дефектов нет......

.ЧТО ТЕПЕРЬ СНИМИ ДЕЛАТЬ???Вернуть ROSSKO ???? А КАК??? Они ж против нас санкции ввели - заблокировали.... Самое главное причину не объясняют - NATO ху#во Типа, догадайтесь сами)))

.ТАК ЧТО, ЭТИ ЩЁТОЧКИ ОПЯТЬ ЗА НАШ СЧЁТ

.А ROSSKO "МОЛОДЦЫ"..... ГЛАВНОЕ ПРОДАЛИ, А ТАМ - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!»

8.Публикацию от 15.02.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26871 –

«Лампу LYNX, Мы, за свой счёт, поменяли..... Перед клиентом, извинились...... Пообещали скидку, на будущий ремонт.....

. А ОСАДОК ТО, ОСТАЛСЯ!!!!!

.РЕБЯТА!!! Не ведитесь на дешевизна продукции LYNXauto и на обещания ROSSKO!!! В первую очередь будет страдать ваша репутация..... Ну или не надо говорить,что гарантия два года и Вам всё компенсируют в случае возврата товара.... А уж про "японское качество", вообще нужно МОЛЧАТЬ!!!!».

9.Публикацию от 18.02.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26907 –

«Мы давно пытались "выловить" представителей LYNXauto на разных встречах и в Казани и в Нижнем Новгороде и даже съездила в Москву на MIMS и везде нам попадался ФИО3.... Он пытался записывать наши проблемы, оставлял контакты, обещал разобраться и нас проинформировать - всё четно....

Когда понял, что мы от него не отстаним......И ездим, постоянно на разные конференции, семинары - придётся всегда с нами пересекаться...... Поделился вот такой информацией:

Сеть ROSSKO существует с тем, чтобы продвигать свои запасные части брендов LYNX и NGN - высокомаржинальных для них брендов. Вот собственно и всё.... Поэтому менеджеры ROSSKO в первую очередь будут предлагать вам именно их.

.Далее, самих менеджеров учат в их учебном центре, что если клиент будет задаваться вопросом, а что же за бренд за такой, вы оперируйте страной производителем (Нидерланды и Япония, США и Франция) и т.д. и тому подобное - НО ТОЛЬКО НЕ КИТАЙ!!!!

.Поэтому ROSSKO - поставщик так себе, много негатива по поводу того, что менеджер ROSSKO учат разводить клиентосов и автосервисы, т.к. их ЗП естественно зависит от продаж. И они сделали так, что если раньше менеджер компании ROSSKO был другом автосервиса и клиентов ( ТАК РАБОТАЕТ ДОСИХ ПОР, ПАРТКОМ, ШАТЕ-М и ряд других добросовестных поставщиков....), то теперь это обычный БАРЫГА с рынка, заинтересованный впихнуть вам побольше.....

. Как говорит ФИО3:

- Проблема в том, что они "нарвались" на Нас(((( Если с магазином автозапчастей всё проще( клиент купил запчасть и ушёл, а при возврате товара можно всегда сослаться на мастера-установщика), то с Нами вышла "промашка"( клиент у нас покупал и ставил) НО РУКОВОДСТВО ROSSKO И LYNXauto НИКОГДА НЕ ПРИЗНАЮТ СВОЕЙ ВИНЫ, ИМ ЛЕГЧЕ ПРЕКРАТИТЬ С ВАМИ РАБОТАТЬ, НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИН( что они и сделали)....

.СПАСИБО ПАВЕЛ ЗА ЧЕСТНОСТЬ!!!».

10.Публикацию от 20.02.2020 г. в 17-05 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26927

– «Конечно обида на ROSSKO и LYNXauto есть....

Менеджеры ROSSKO убеждали, что в упаковках LYNXauto лежат только премиальные бренды и никакого Китая!!!! Ремни - GATES, амортизаторы - KYB, а масло NGN вообще производится в Нидерландах.... А низкая цена, связана с большой закупкой этих брендов.... ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ОНИ ЗОМБИРОВАННЫЕ И РЕАЛЬНО САМИ В ЭТО ВЕРЯТ

. Конечно в это слабо верилось..... Но не попробуешь, не узнаешь..... Тем более об этих брендах было так мало информации.... (Это теперь мы обладаем внушительными знаниями и опытом, поэтому и хотим поделиться с Вами!!!!) У НАС ТОЖЕ НЕ СРАЗУ ОТКРЫЛИСЬ ГЛАЗА И МЫ НЕ ПЛОХО ПРОДВИГАЛИ ЭТУ ТОВАРНУЮ ГРУППУ!!!! И ВЫВОДЫ СВОИ СДЕЛАЛИ....

.ПРЕДЛАГАТЬ LYNX - СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ!!!!!».

11.Публикацию от 21.02.2020 г в 16-55 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26934–

«Ну вот и снова "ЗДРАСТИ" .....

..Лампа отслужила четыре месяца.....

..ROSSKO - ЗАБЛОКИРОВАЛО, аргументируя тем, что они не в курсе, а команду дали с Новосибирска... (Если есть вопросы едьте туда и разбирайтесь) Спрашиваем нашего директора Дениса Юрьевича:

. - А ЧТО ДЕЛАТЬ С ВОЗВРАТАМИ LYNXauto???

.И ОН ОТВЕЧАЕТ :

.- А Я НЕ ЗНАЮ???? Я НЕ В КУРСЕ???? ПИШИТЕ ПИСЬМА!!!! ЭТО НЕ В МОЕЙ ЮРИСДИКЦИИ.....

..А ЗАЧЕМ ТОГДА ОН НУЖЕН???? ОДНИМ СЛОВОМ..... КАКОЙ ТОВАР ( LYNXauto), ТАКИЕ И ЛЮДИ (ROSSKO).....

.. Лампа вновь меняем за свой счёт».

12.Публикацию от 24.02.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_26976–

«МЫ СПРОСИЛИ ВАСИЛИЯ( ПРЕДСТАВИТЕЛЯ LYNXauto):

.- Почему уволился ФИО4 - первый директор ROSSKO???

.-Отказался продавать LYNXauto!!!! Сказал:

. - КАК Я ПОТОМ ЛЮДЯМ, В ГЛАЗА СМОТРЕТЬ БУДУ????? Ведь это откровенное Г@ВНО!!!!!

.С ROSSKO уходит ФИО4 - первый директор. На его место приходит другой. Алексей Владимирович даёт приемнику три конверта и говорит:

- Вот тебе три конверта. Если будет плохо - открой 1-ый конверт. Если будет очень плохо - открой 2- ой конверт. А если будет совсем плохо - открой 3-ий конверт.

. Новый директор ROSSKO положил конверты в сейф. Проходит пол года. У новичка ничего не получается. Он волнуется, как бы его на первом собрании не уволили. Новый директор вспоминает про сейф с конвертами. Открывает первый. Там написано: "Вали всё на меня". Директор приходит на собрание учредителей - начальство недовольно. На что директор говорит:

- Я тут не причём, господа. Это всё ваш ФИО4!!!! Это ещё после него так осталось!!!!

Учередители поверили, успокоились......

..Прошли ещё пол года. Дела снова стали не ладится. Директор стал беспокоится - всё, его точно выгонят. Он открывает 2-й конверт. Там написано: "ВАЛИ ВСЁ НА РАБОТНИКОВ". На собрании был сильный шум. Ругань со всех сторон. Директор:

- А я что говорю, господа. Персонал при прошлом руководителе обленился. Нужно всех обновить!!!!

Дела опять пошли в гору. "НОВАЯ КРОВЬ" улучшила ситуацию.

.Прошло ещё пол года. Продажи и доверие стало рушится окончательно. Опасаясь, что его уже точно выгонят, директор открывает третий конверт. А там написано: "ГОТОВЬ ТРИ КОНВЕРТА!!!!!"

. ДВА КОНВЕРТА УЖЕ ВСКРЫЛИ».

13.Публикацию от 26.02.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27008 –

«ОПЯТЬ Г@ВНО ОТ LYNXauto!!!!! Не ведитесь на дешевизну товара от ROSSKO..... Просто это самое ДНО китайского производства......ОНИ ДУРЯТ НАС!!!!!! НАДЕЯСЬ НА ТО, ЧТО НИКТО НЕ ПОЙДЁТ РУГАТЬСЯ ИЗ-ЗА ДЕШЁВОЙ ЗАПЧАСТИ..... ТИПА:

.- НУ А ,ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ, ЗА ТАКУЮ СУММУ????( Пользуясь тем, что любой Человек хочет сэкономить - это нормальное желание....)

.- Я ХОТЕЛ КУПИТЬ Г****, КОТОРОЕ К МОЕЙ МАШИНЫ ДАЖЕ НЕ ПОДХОДИТ!!!! ИЛИ "ПРОБЕГАЕТ" НЕ БОЛЬШЕ ПОЛ ГОДА...... ИМЕННО ЭТО Я И ХОЧУ, ПОКУПАЯ LYNXauto....

..НАДО С ЭТИМ ВОПРОСОМ РАЗОБРАТЬСЯ!!!!!

. КОМУ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО..... МЫ 1 МАРТА ПРИВЕДЁМ РАЗБОР, ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ВСЁ-ТАКИ LYNX и Где он производится......».

14.Публикацию от 28.02.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27027 –

«УРА!!!! ПЕРВАЯ МАЛЕНЬКАЯ ПОБЕДА!!!!

.ROSSKO НАКОНЕЦ-ТО, ВЫВЕЗЛО ЧАСТЬ СВОЕГО "МУСОРА")))) Обещали вернуть деньги за LYNXauto..... (Что-то слабо верится обещание ROSSKO.... Посмотрим...) НО ЭТО НОВЫЙ ТОВАР....

.А КОГДА КОМПЕНСИРУЮТ ГАРАНТИЙНЫЙ ТОВАР???? ГДЕ ОБЕЩАННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ???? Когда заберут ещё накопившийся возврат????»

15.Публикацию от 01.03.2020 г. в 08-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27045 –

«ТО ЕСТЬ.... LYNXauto, как бренд, появился в России в нулевые годы- в годы неразберихи.... Этим и воспользовалось руководство ROSSKO!!! Создав сеть компаний, для сбыта низкокачественный запчастей, произведённых в КИТАЕ, с максимальной для себя выгодой!!!!

. ВКЛЮЧАЕМ ГОЛОВУ - СКОЛЬКО ДОЛЖНО ЭТО СТОИТЬ????? - ИЗГОТОВИТЬ, ПРИВЕСТИ И ВЫГОДНО ПРОДАТЬ!!!!! Пользуются терпимостью нашего народа и нежеланием РУГАТЬСЯ.... НО РУГАТЬСЯ С КЕМ???? С ПРОДАВЦАМИ И МЕХАНИКАМИ( КОТОРЫЕ ПО НЕЗНАНИЮ ПРОДАЮТ LYNXauto), А НЕ С ПОСТАВЩИКОМ - ROSSKO!!! Задумайтесь - ЧЬЯ СТРАДАЕТ РЕПУТАЦИЯ???? НА КОГО ОБИДА У КЛИЕНТА??? - ЯВНО НЕ НА ROSSKO, А НА ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ ЕМУ ЭТО ПРОДАЛ ( А ПРОДАВЕЦ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ROSSKO или LYNXauto, а при неприятных вопросах продавца, ROSSKO "рвёт" всё отношения с ним( ОНИ ЕЩЁ НАЙДУТ "ЛОХОВ"))».

16.Публикацию от 01.03.2020 г. в 11-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27046 -

«Торговая марка LynxAuto принадлежит российской компании - ROSSKO!!!!!! С ЯПОНИЕЙ ОБЪЕДИНЯЕТ ТОЛЬКО МЕСТО РЕГИСТРАЦИИ ФИРМЫ....И ВСЁ!!!!!

И даже логотипа фирмы нигде на фасаде не было. Видимо, зарегистрирован офис по этому адресу, ОДНА КОМНАТКА ГДЕ-ТО В ПОДВАЛЕ!!!!!!!А ПРОИЗВОДСТВО НАЛАЖЕНО ГДЕ-ТО ПОД КАЛУГОЙ И В ОКРЕСТНОСТЯХ СИНГАПУРА ВОТ ЭТО УЖЕ ПОХОЖЕ НА ПРАВДУ!!!!»

17.Публикацию от 01.03.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27048 –

«Итак, Включим голову!!!!!

Подумайте, кому в Японии интересно производить детали на Вашу совершеннолетнюю Toyota Corolla или Honda CR-V??? Или в Германии на такой же PASSAT B3 или BMW M36 ?????? Да на исторической родине по этим машинам свалка давно плачет! Или они давно уже попали под категорию ретро автомобилей!!!! Никто их там не будет тщательно ремонтировать, это попросту нерентабельно. И цена деталей, произведенных в развитых странах будет в принципе очень высокой, так называемый - РЕТРОКОЭФФИЦИЕНТ...
.
Я сам являюсь владельцем HONDA CR-V 1998 года выпуска.....И я был очень удивлён, что на мой автомобиль есть вся подвеска фирмы LYNXauto.

Так как близился ремонт ходовой, всё решил поставить LYNX.... Заодно и проверить качество товара фирмы ROSSKO....

Раньше, в основном, я ставил всё "китайское" ( так как оригинал стоит довольно приличных денег, да и смысла нет ставить, на такую машину, оригинальные запчасти) и понимал, что ожидать от него..... ТАК ОНИ И НЕ ОБЕЩАЛИ "ЗВЁЗД С НЕБА" НЕ НРАВИТСЯ, БЕРИ, ЧТО-ТО ДРУГОЕ!!!! ВЗЯЛ ЭТО - НУ ТЫ БРАТАН ЗНАЛ, ЧТО ВЗЯЛ!!!

.А ТУТ - ЯПОНИЯ!!!!!! ДВА ГОДА ГАРАНТИИ !!!! КОМПЕНСАЦИЯ РЕМОНТА!!!!! - Ну а почему не попробовать????? ( Ещё и цена ПРИЯТНАЯ).

. ЗАКАЗАЛ ПЕРЕДНЮЮ ПОДВЕСКУ, УСТАНОВИЛ.....И ПОНЕСЛОСЬ!!!!!! ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, ЧТО-ТО "ЗАСТУЧАЛО"- оказался правый верхний рычаг... Через месяц вышла из строя второй.... Ещё через неделю заменил обе нижние шаровые опоры... Вновь загудел передний левый ступичный подшипник.......

. КОРОЧЕ..... ЗА ТРИ МЕСЯЦА Я ВНОВЬ ПЕРЕБРАЛ ВСЮ ПЕРЕДНЮЮ ПОДВЕСКУ!!!!! Ладно я хоть работаю в сервисе и могу себе это позволить, а если это простой человек, который уже потратил деньги, время и теперь ему говорят, что он неаккуратно ездил, ловил ямы (вообще тупая отговорка - ЕЗДИТЬ ПО РОССИЙСКИМ ДОРОГАМ И ЯМ НЕ ЛОВИТЬ?????) - ЧТО ЕМУ ДЕЛАТЬ????? ОН ВНОВЬ ПОПАДАЕТ НА ДЕНЬГИ!!!!!

. СКУПОЙ, ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!! А покупая товар в ROSSKO и устанавливая на свой автомобиль продукцию LYNXauto - ТРИЖДЫ!!!!!!!»

18.Публикацию от 01.03.2020 г. в 20-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27050 –

«NGN — еще один, собственный бренд ROSSKO)))

.Как видно сейчас торговый знак, для запутывания и отвода глаз, зарегистрирован в Сингапуре, придумали бренд и зарегистрировали его дельцы из новосибирской компании ROSSKO. Они долгие годы были дилерами Mannol. Потом понял принцип организации бизнеса "ПО-РУССКИ"!!!?! Почему Mannol можно врать про Германию, а им нет Масло якобы разливается на заводе Eurol в Нидерландах.

. Но если посмотреть таможенную базу, то заходит в Россию этого масла две фуры в год, а стоят баночки красивые уже на каждом углу Нет ни лаборатории, ни ОТК и ничего, что бы гарантировало качества от поставки к поставке. А раз нет НИОКР, то и рецептура масла самая обычная.

.Mannol – владельцы бренда, коммерсанты-выходцы, из Казахстана. Масла разливают в Литве на мощностях старого советского производства UAB PEMCO KURAS, на котором на старте перестройки разливали масла Статойл для Прибалтики.

. Так, что ROSSKO уже давно привыкло врать и работа с таким "партнёром" - СТЫДНО.....

. КОГДА МЫ УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ, ТО ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ИХ УСЛУГ...

.Даже наш любимый BARDAHL мы начали брать, через других поставщиков, так как заметили ухудшения качества товара...... НО ЭТО И НЕ УДИВЛЯЕТ!!! Как только BARDAHL нами же "раскрученный", протестированный и разрекламированный, начал продаваться на каждом углу, а ROSSKO, по огромному недоразумению, является представителем BARDAHL.... Не удивляет желание руководство ROSSKO заработать и ещё на это бренди.... А ТО, ЧТО ПОСТРАДАЕТ РЕПУТАЦИЯ ФИРМЫ, С ТАКОЙ БОГАТОЙ ИСТОРИЕЙ( БОЛЕЕ 80 ЛЕТ) ДЕЛО ВТОРИЧНОЕ..... НУ НЕ БУДУТ БРАТЬ BARDAHL ГОДА ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА, ДВА ( ROSSKO то уже обхватила свой " КУСОК" на продажах чужой репутации) В этом же не ROSSKO будет виновато, а ухудшение товара..... ROSSKO - НАЙДЁТ НОВУЮ "ЖЕРТВУ" И ВСЁ ЗАНОВО)))) Оно же не заинтересовано в продвижении "ЧУЖОГО" бренда....ХОТИТЕ КАЧЕСТВА ОТ ROSSKO - БЕРИТЕ NGN!!!

. ROSSKO - МОЖЕТ ИЗГАДИТЬ ЛЮБОЙ ПРОДУКТ!!!!!».

19.Публикацию от 01.03.2020 г. в 22-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27051 –

«LYNXauto и NGN - бренды созданный для России и российской фирмами !!!!

.ROSSKO - российская компания прикрывающиеся громкими названиями и европейскими странами, для продажи высокомаржинальных брендов низкого качества, для получения максимальной выгоды!!!!

. Для кого же созданы эти бренды????

.- Именно для тех, кто хочет быстро продать свой автомобиль, особо в него не вкладываясь...

. - Для продавцов, которым неважны гарантийные обязательства ( ЛИШЬ БЫ КУПИЛИ, А ТАМ ХОТЬ ПОТОП)

. - Для механиков котором не важно качество запчастей ( НУ ЧТО ПРИВЁЗ, ТО И ПОСТАВИЛ)».

20. Публикацию от 03.03.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27067 –

«ЗНАКОМЬТЕСЬ))))

.ФИО5 - Генеральный директор ООО "АКИТА КАЙХАТСУ РУС"

.ЭТОТ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НЕСЁТ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДУКЦИЮ LYNXauto и деятельность компании ROSSKO на территории Российской Федерации ( ТАК КАК ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ РОССИИ И СТРАН БЫВШЕГО СНГ LYNXauto НЕ ПРОДАЁТСЯ).

. Будучи в Бельгии.... И сидят за одним столом, в городе Брюгге.... Я задал ему вопрос про качество запчастей LYNXauto, особенно про ремни ГРМ и о несоблюдение гарантийных обязательств ROSSKO.... На что получил ответ....

.- А ЗНАЕШЬ ФИО6, ЧТО В УПАКОВКАХ РЕМНЕЙ ГРМ LYNXauto, ЛЕЖИТ - GATES???

.- НУ КОНЕЧНО!!!!!! ТОЛЬКО GATES ОБ ЭТОМ НЕ ЗНАЕТ!!!!..... На такой ответ БОРИСЫЧ ПЕРЕСЕЛ ЗА СОСЕДНИЙ СТОЛИК.......Но я не отстал .......

. На просьбу разобраться с нашей проблемой ответил:

. - У НАС НЕТ ВОЗВРАТА!!!! ТАК КАК ТОВАР ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЙ!!! Возможно Вам попалась подделка ( КИТАЙЦЫ НАУЧИЛИСЬ САМИ СЕБЯ ПОДДЕЛЫВАТЬ???)... И ЭТО ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ РЕКЛАМАЦИИ ПО РОССИИ....

. МЫ ДАЖЕ ЗДЕСЬ - ПЕРВЫЕ!!!!

. Обещал отправить представителей LYNXauto к нам в сервис..... Они приехали!!!! Но вместо того чтобы разобраться с проблемами, попросили НАС не возмущаться на семинаре и техническом тренинги LYNXauto в нашем городе.... А взамен, обещали разобраться с проблемой на "своём уровне"!!!!

. А после проведения семинара, мы узнаем, что нас заблокировали по причине большого количества гарантийных возвратов ( БЫВАЕТ И ТАКОЕ??? ), АРГУМЕНТИРУЯ ЭТО ТЕМ, ЧТО ВОЗВРАТА ТОЛЬКО У НАС

. ТАК ВОТ, ФИО7, ПОСМОТРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВЫ О ВАШЕМ ТОВАРЕ В РАЗНЫХ ГОРОДАХ И НАКОНЕЦ-ТО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!»

21. Публикацию от 05.03.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27098 –

«КОГДА МЫ ФИО8 РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ.... НЕ ДУМАЛИ, ЧТО ТАК ОПЕРАТИВНО

.Наши ДРУЗЬЯ ( НЕ БУДУ ВЫДАВАТЬ, КТО ИМЕННО), позвонили с другова города и спрашивают:

.- ЧТО ТАМ У ВАС, В ЧЕБОКСАРАХ ПРОИЗОШЛО?????

. ОКАЗЫВАЕТСЯ в отделениях ROSSKO по Поволжью ( ЕСТЬ ДАЖЕ ВИДЕО Просто, пока не буду выкладывать.... Не хочу подставлять людей) вчера и позавчера провели внеплановые собрания на тему: "КОМУ МОЖНО ПРЕДЛАГАТЬ ПРОДУКЦИЮ LYNXauto и NGN"

. Расскажу кратко

. ПРОДУКЦИЮ LYNXauto и NGN не предлагать магазинам автозапчастей при которых находятся автосервисы!!!! А если и продавать, то не транслировать двухлетнюю гарантию и быть предельно аккуратными в словах и обещаниях !!!!

. НУ ХОТЬ ДРУГИМ БУДЕТ ПОЛЕГЧЕ!!!

.ФИО9, а что с нашими возвратами и гарантийный ремонтами??? Когда заберёте свой "ПРЕМИАЛЬНЫЙ" товар???

.РЕШИТЕ УЖЕ ВОПРОС!!!

.КОГДА РАЗРОДИТЕСЬ???»

22. Публикацию от 09.03.2020 г. в 14-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27143 –

«КОГДА МЫ РЕКЛАМИРОВАЛИ ТОВАР РОССКО - БЫЛИ ХОРОШИМИ, А КАК ТОЛЬКО ПОПРОСИЛИ ВЫПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА - СТАЛИ ПЛОХИМИ......

.ВИДИМО РОССКО ЕЩЕ НЕ ДОРОСЛО РАБОТАТЬ - ЧЕСТНО!!!!

.НАШ ВАМ СОВЕТ - РАБОТАТЬ С ПРОВЕРЕННЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ!!!! (КОМПАНИЯ РУССКО В ИЗ ЧИСЛО НЕ ВХОДИТ).....ЭТО МЫ ВАМ ГОВОРИМ, КАК СЕРТИФИЦИРОВАННАЯ ТОЧКА ПО ПРОДАЖАМ ИХ ЗАПЧАСТЕЙ И ПРОДУКЦИИ...

ХОЗЯЕВА АВТОСЕРВИСОВ И МАГАЗИНОВ, ПОДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С РУССКО - НУЖЕН ЛИ ВАМ ТАКОЙ ПАРТНЁР??? КОТОРЫЙ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ......»

23. Публикацию от 11.03.2020 г. в 11-05 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27180 –

«….- А ОБЪЕДИНИЛ НАС НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ ПОСТАВЩИК АВТОЗАПЧАСТЕЙ - ROSSKO!!!....

. И ROSSKO ТАКЖЕ ПРОИГНОРИРОВАЛО ВСЕ ПРОСЬБЫ ПОМОЧЬ И РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ ( УЖЕ НЕ УДИВЛЯЕТ - ЛАДНО БЫ ЭТО ШАРОВЫЕ ОПОРЫ, ЩЁТКИ ДВОРНИКОВ ИЛИ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ НО ГРМ!!!!!! ).....

ТО ЕСТЬ МЫ НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ !!!!!!

. ВАЛЕНТИН ДАЛ ДЕЛЬНЫЙ СОВЕТ!!!!! Все кто пострадал от товара LYNXauto и от сотрудничества с ROSSKO - ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ!!!! НАПИШИМ КОЛЛЕКТИВНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД!!!!!!

. ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ!!!!!»

24. Публикацию от 11.03.2020 г. в 17-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27182

«ЧТО-ТО ПОТОРОПИЛИСЬ))))

. Компания Росско ТРЕБУЕТ прекратить всякую рекламу их продукции и не афишировать принадлежность к их компании.... Типа они нас знать, не знают

. А КТО СЕРТИФИКАЦИЮ ПРОВОДИЛ НАШЕГО СЕРВИСА???? КТО ТОВАР НАМ ДАЛ НА РЕАЛИЗАЦИЮ????? МЫ ПРЕДЛОЖИЛИ ЗАБРАТЬ ВСЁ МАСЛО НЖН ОБРАТНО, ЧТО-ТО НЕ ТОРОПЯТСЯ..... И ПРИ ЭТОМ ЗАПРЕЩАЮТ ЕГО ПРОДАВАТЬ

.И ЧТО ЗНАЧИТ " ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТОВАРНОЙ МАРКИ"???? МЫ ЕГО НА ЗДАНИЕ НЕ ПОВЕСИЛИ, ФОРМУ С ЛАГАТИПОМ НЕ НОСИМ, ПЛАКАТЫ С РЕКЛАМОЙ НИГДЕ НЕ ВИСЯТ.... В ИНСТАГРАМЕ И ВКОНТАКТЕ, ПОКА В РЕКЛАМУ НЕ ПУСТИЛИ.... И ТО ЭТО ЛИЧНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ БЛОКИ КОТОРЫЙ РАССКАЗЫВАЕТ О ЖИЗНИ НАШЕГО АВТОСЕРВИСА И НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РЕКЛАМНЫМИ - НЕ ХОТИТЕ, НЕ СМОТРИТЕ

. А то, что товар на прилавке лежит, так на него у нас есть все документы....Что куплено в РОССКО ( ТЕПЕРЬ И ЭТО БУДУТ ОТРИЦАТЬ???)

.А ТЕПЕРЬ О ПРИЧАСТНОСТИ!!!!! Договор то, расторгается 18 марта (И ДАЖЕ ЗДЕСЬ УМУДРИЛИСЬ НАРУШИТЬ - СОГЛАСНО ДОГОВОРА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗА МЕСЯЦ О РАСТОРЖЕНИИ, А МЫ ПОЛУЧИЛИ ШЕСТОГО МАРТА.... О ЧЁМ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ ПОЧТОВАЯ РАСПИСКА) И даже по истечении этого срока, мы же несём гарантию ДВА ГОДА, за продукцию купленную в РОССКО, НА ЧТО ЕСТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ БУМАГИ....».

25. Публикацию от 25.04.2020 г. в 8-00 на странице по доменному адресу https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_27804 –

«Что-то под расстроила меня помывочка, в систему охлаждения - HI-TECH ((((( ПРИДЁТСЯ ОТПРАВИТЬ ОБРАТНО..... Так как есть с чем сравнивать..... И не хотелось бы продавать туфту ( ДО СИХ ПОР СНИМАЕМ "ЛАПШУ" ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С КОМПАНИЕЙ ROSSKO и продажей LYNXauto)»

26. Публикацию от 01.06.2020 в 14-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_28224 -

«Для нас главное, чтобы клиент был доволен!!!
.. ОЧЕНЬ ОБИДНО, ЧТО МЫ САМИ ПРЕДЛОЖИЛИ УСТАНОВИТЬ ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ БРЕНДА LYNXauto
.. НЕ СОВЕРШАЙТЕ НАШИХ ОШИБОК.... НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ROSSKO - ПОДВЕДУТ ВАС В САМЫЙ НЕОЖИДАННЫЙ МОМЕНТ».

27. Публикацию от 23.07.2020 г. в 21-00 на странице по доменному адресу

https://vk.com/autoritet21?w=wall-122353408_28873 –

«УЖЕ И ВСПОМИНАТЬ ТО ЗАБЫЛИ

..НО НЕАДЕКВАТНЫЕ ИЗ РОССКО ВСЁ ПЫТАЮТСЯ О СЕБЕ НАПОМНИТЬ

.. ЭТО ЖЕ КАК МЫ, ПО САМЫЕ "БУЛКИ" ЗАСАДИЛИ, ЧТО ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ МОГУТ УСПОКОИТЬСЯ

.. ПОТОМУ ЧТО ВСЁ, ЧТО МЫ ГОВОРИЛИ - ПРАВДА!!!

.. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА.... СТОИТ ЛИ РАБОТАТЬ С ПОСТАВЩИКОМ - ROSSKO И ПОКУПАТЬ У НИХ ПРОДУКЦИЮ LYNX И NGN.... Ответ очевиден - НЕТ!!! Второй раз Мы в этом д***** не валяемся и Вам не советуем!!!!

.. Добросовестных поставщиков запчастей хватает

.Мир клином не сошёлся, на компании ROSSKO( НЕ ТЕ ВРЕМЕНА)

.. А ДЛЯ СЕБЯ МЫ РЕШИЛИ ( и это наше личное мнение):

.."Работать с ROSSKO и предлагать LYNX - СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ!!!! "

.. ПОВЕРЬТЕ МЫ ЗНАЕМ О ЧЁМ ГОВОРИМ - ДВА ГОДА ПРОДОВАЛИ ИХ ДЕРЬМО ( ЗА ЧТО ИМЕЕМ БЛАГОДАРСТВЕННЫЕ ПИСЬМА И СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА, ДАННОГО ДЕРЬМА)».

3) Стороны договорились о том, что Общество с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>) признает все публикации, которые содержат сведения относительнодеятельности общества с ограниченной ответственностью "РоссКо-К" (ИНН <***>), размещенные в сети Интернет на странице сайта социальной сети Instagram по адресу: https://www.instagram.com/autoritet21, принадлежащей Обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>), не соответствующими действительности и порочащими честь, достоинство и деловую репутацию общества с ограниченной ответственностью "РоссКо-К" (ИНН <***>) и обязуется в течение 5 (пяти) дней с момента подписания настоящего мирового соглашения удалить, все публикации и фотографии с указанием словесных товарных знаков и хэштегов ROSSKO, а именно:

1.Публикацию от 04.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B8IxROjgnri/

«НОВАЯ ФИШКА ОТ LYNXauto))))

.. Получили ответ от LYNXauto:

..ROSSKO - ЭТО ПРОВЕРЕННЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР????? ИЛИ НЕТ????»

2.Публикацию от 07.02.2020 г. на странице по доменному адресу https://www.instagram.com/p/B8PLEJDA7vL/ -

3.Публикацию от 08.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B8RhyJWnogE/

- «ROSSKO, БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ШТРАФЫ???

..Так что Александр не шутил..... ГАРАНТИЯ ДВА ГОДА, НО УВИДИМСЯ ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ)))»

4.Публикацию от 11.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B8ax0FigGBh/

- «Вы уже поняли, что этот бренд очень низкого качества и ожидать, хотя бы "нормальной" работы, как деталей ходовой части так и автоаксессуаров, не стоит...

..Бывает конечно исключения, на 99% брака, случайно попадётся 1% качественных деталей

..Вы спросите:

. - Какой бренд брать????

. - ЧЕСТНЫЙ!!!! С ЧЕСТНОЙ ГАРАНТИЕЙ!!!!

.. ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР ВСЕГДА БУДЕТ ЗА ВАМИ МЫ ЛИШЬ МОЖЕМ ПОДЕЛИТЬСЯ СВОИМ ОПЫТОМ И МНЕНИЕМ)))

..НАДО ЭТИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!! ( НА ДОЛГО ИХ НЕ ХВАТИТ )»

5.Публикацию от 11.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B8bHRXljWLC/

«КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ?????

КУПИ В ROSSKO ЛЮБУЮ ЗАПЧАСТЬ ФИРМЫ LYNXauto».

6.Публикацию от 14.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B8jNB0tgBN6/ -

«ДА ВЫ ЧТО???? ШУТИТЕ????

. Хозяин говорит, что чистят через раз.....Пришлось поменять на DENSA, проблема устранилась....

.ТАК ЧТО, ЭТИ ЩЁТОЧКИ ОПЯТЬ ЗА НАШ СЧЁТ

.А ROSSKO "МОЛОДЦЫ"..... ГЛАВНОЕ ПРОДАЛИ, А ТАМ - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!»

7.Публикацию от 15.02.2020 г. на странице по доменному адресу https://www.instagram.com/p/B8la_oogRcE/ –

«Лампу LYNX, Мы, за свой счёт, поменяли..... Перед клиентом, извинились...... Пообещали скидку, на будущий ремонт.....

. А ОСАДОК ТО, ОСТАЛСЯ!!!!!

8.Публикацию от 21.02.2020 г на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B81N3kBg7XP/ –

«Ну вот и снова "ЗДРАСТИ" .....

..Лампа отслужила четыре месяца.....

. - А ЧТО ДЕЛАТЬ С ВОЗВРАТАМИ LYNXauto???

.И ОН ОТВЕЧАЕТ :

.- А Я НЕ ЗНАЮ???? Я НЕ В КУРСЕ???? ПИШИТЕ ПИСЬМА!!!! ЭТО НЕ В МОЕЙ ЮРИСДИКЦИИ.....

..А ЗАЧЕМ ТОГДА ОН НУЖЕН???? ОДНИМ СЛОВОМ..... КАКОЙ ТОВАР ( LYNXauto), ТАКИЕ И ЛЮДИ (ROSSKO).....

.. Лампа вновь меняем за свой счёт».

9.Публикацию от 24.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B889N9dA2Lo/ -

«МЫ СПРОСИЛИ ВАСИЛИЯ( ПРЕДСТАВИТЕЛЯ LYNXauto):

.- Почему уволился ФИО4 - первый директор ROSSKO???

.-Отказался продавать LYNXauto!!!! Сказал:

. - КАК Я ПОТОМ ЛЮДЯМ, В ГЛАЗА СМОТРЕТЬ БУДУ????? Ведь это откровенное Г@ВНО!!!!!

- Я тут не причём, господа. Это всё ваш ФИО4!!!! Это ещё после него так осталось!!!!

Учередители поверили, успокоились......

- А я что говорю, господа. Персонал при прошлом руководителе обленился. Нужно всех обновить!!!!

Дела опять пошли в гору. "НОВАЯ КРОВЬ" улучшила ситуацию.

. ДВА КОНВЕРТА УЖЕ ВСКРЫЛИ».

10.Публикацию от 28.02.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9HTiIVgU8k/ –

«УРА!!!! ПЕРВАЯ МАЛЕНЬКАЯ ПОБЕДА!!!!

11.Публикацию от 03.03.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9ROJRwgpTq/ –

«ЗНАКОМЬТЕСЬ))))

.ФИО5 - Генеральный директор ООО "АКИТА КАЙХАТСУ РУС"

.- А ЗНАЕШЬ ФИО6, ЧТО В УПАКОВКАХ РЕМНЕЙ ГРМ LYNXauto, ЛЕЖИТ - GATES???

. На просьбу разобраться с нашей проблемой ответил:

. МЫ ДАЖЕ ЗДЕСЬ - ПЕРВЫЕ!!!!

. ТАК ВОТ, ФИО7, ПОСМОТРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВЫ О ВАШЕМ ТОВАРЕ В РАЗНЫХ ГОРОДАХ И НАКОНЕЦ-ТО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!»

12. Публикацию от 05.03.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9Wa8xfgWsw/ –

«КОГДА МЫ ФИО8 РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ.... НЕ ДУМАЛИ, ЧТО ТАК ОПЕРАТИВНО

.Наши ДРУЗЬЯ ( НЕ БУДУ ВЫДАВАТЬ, КТО ИМЕННО), позвонили с другова города и спрашивают:

.- ЧТО ТАМ У ВАС, В ЧЕБОКСАРАХ ПРОИЗОШЛО?????

. Расскажу кратко

. НУ ХОТЬ ДРУГИМ БУДЕТ ПОЛЕГЧЕ!!!

.ФИО9, а что с нашими возвратами и гарантийный ремонтами??? Когда заберёте свой "ПРЕМИАЛЬНЫЙ" товар???

.РЕШИТЕ УЖЕ ВОПРОС!!!

.КОГДА РАЗРОДИТЕСЬ???»

13.Публикацию от 09.03.2020 г. на странице по доменному адресу https://www.instagram.com/p/B9gqVHEgx3h/ –

«ОПА!!!! К Нам пришло письмо!!!!!

.. После двух лет ОЖИДАНИЯ!!!! И ЧЕТЫРЁХ ЛЕТ СОТРУДНИЧЕСТВА.....

.. ЧЕТЫРЁХ ЛЕТ БЕСПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ , ПРОДУКЦИИ И ТОВАРА РОССКО И ЛИНКСА + НЖН

СКАЖУ КОРОТКО.

. С НАМИ ПОРВАЛИ ВСЕ ОТНОШЕНИЯ, НЕ ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИН🤔🤔🤔

.. ПРИ ЭТОМ НЕ ПРОИЗВЕДЯ КОМПЕНСАЦИИ НЕ ТОВАРА, НЕ РАБОТАЕТ.... ГАРАНТИЙНЫЕ ВОПРОСЫ ДО СИХ ПОР ПРОДОЛЖАЮТСЯ.... НО ВМЕСТО КОМПАНИЙ РОССКО, РЕШИЛА ПОЙТИ ДРУГИМ ПУТЕМ....

. КОГДА МЫ РЕКЛАМИРОВАЛИ ТОВАР РОССКО - БЫЛИ ХОРОШИМИ, А КАК ТОЛЬКО ПОПРОСИЛИ ВЫПОЛНИТЬ

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА - СТАЛИ ПЛОХИМИ......

..ВИДИМО РОССКО ЕЩЕ НЕ ДОРОСЛО РАБОТАТЬ - ЧЕСТНО!!!! .

.НАШ ВАМ СОВЕТ - РАБОТАТЬ С ПРОВЕРЕННЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ!!!! ( КОМПАНИЯ РУССКО В ИЗ ЧИСЛО НЕ ВХОДИТ).....ЭТО МЫ ВАМ ГОВОРИМ, КАК СЕРТИФИЦИРОВАННАЯ ТОЧКА ПО ПРОДАЖАМ ИХ ЗАПЧАСТЕЙ И ПРОДУКЦИИ....

.. ХОЗЯЕВА АВТОСЕРВИСОВ И МАГАЗИНОВ, ПОДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С РУССКО - НУЖЕН ЛИ ВАМ ТАКОЙ ПАРТНЁР??? КОТОРЫЙ НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ......»

14.Публикацию от 11.03.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9lgtq_gGQk/ –

«….- А ОБЪЕДИНИЛ НАС НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ ПОСТАВЩИК АВТОЗАПЧАСТЕЙ - ROSSKO!!!....

ТО ЕСТЬ МЫ НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ !!!!!!

. ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ!!!!!»

15.Публикацию от 11.03.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9mNO-BAFfF/

«ЧТО-ТО ПОТОРОПИЛИСЬ))))

16.Публикацию от 13.03.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B9q8PTvp9no/

«Вот ещё один ТОВАРИЩ - Рамиль, Город Томск!!!!

.. В начале ноября 2019 Рамилю в сервис привезли NISSAN MURANO.... С заклинившим распредвалом ( СО СЛОВ ХОЗЯИНА)....

.. При разговоре с хозяином выяснилось, что в августе этого же года ( ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА) менялась цепь ГРМ, водяной насос и все звёздочки!!!! ВСЁ СТАВИЛАСЬ ОРИГИНАЛ, в одном из сервисов Томска, ИМЕЮЩЕГО ПРЯМОЕ ОТНОШЕНИЕ К РОССКО!!!! Рамилю сразу стало понятно, что этот сервис имеет в виду под словом - ОРИГИНАЛ( на фотографиях это хорошо видно)!!!! ПОЭТОМУ С ПРОВЕРКОЙ ГРМ ОН И НАЧАЛ!!!!

.. ПРИ РАЗБОРЕ ОБНАРУЖИЛАСЬ ПОРВАННАЯ ЦЕПЬ!!! КАК СЛЕДСТВИЕ - ВСТРЕЧА КЛАПАНОВ!!! ЯКОБЫ "ЗАКЛИНИВШИЙ" РАСПРЕДВАЛ ВАЛ - СПОКОЙНО ВРАЩАЛСЯ....

.. При обращении в этот сервис и в РОССКО.... ОТВЕТ НЕ УДИВИЛ:

.- ПОСЛЕДСТВИЯ МАСЛЯНОГО ГОЛОДАНИЯ - ЗАКЛИНИЛ РАСПРЕДВАЛ!!! И это они выявили не разбирая мотора, не проводи экспертизы....

.. ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ, ВСЕ КТО "ПОПАЛ" ИЗ-ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО С РОССКО И ПРОДУКЦИИ ЛИНКС - ПИШИТЕ В ЛИЧКУ!!!!!?»

17.Публикацию от 25.04.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B_ZDVEzgSEM/

– «Что-то под расстроила меня помывочка, в систему охлаждения - HI-TECH ((((( ПРИДЁТСЯ ОТПРАВИТЬ ОБРАТНО..... Так как есть с чем сравнивать..... И не хотелось бы продавать туфту ( ДО СИХ ПОР СНИМАЕМ "ЛАПШУ" ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С КОМПАНИЕЙ ROSSKO и продажей LYNXauto)»

18.Публикацию от 01.05.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/B_oggzyAB82/

«Ох уж.... МЫ ПОЧТИ ЗАБЫЛИ ОБ ЭТОМ Г@ВНЕ......Клиентка привезла.... Мы очень просили не ставить.... Говорили что закажем лучше и качественней - но, но сроки поджимают..... А на складах, только LYNXauto.....

..ХОТИТЕ КАЧЕСТВО - НУЖНО ЖДАТЬ!!!!!!

..Я ТУТ, НА САЙТЕ НАТКНУЛСЯ НА МИССИЮ ROSSKO..... Им надо почаще её читать..... СТОЛЬКО ПАФОСА!!!!! МИССИОНЕРЫ.... МАТЬ ЕЁ.....

.Миссия быть эталоном, торговой марке LYNXauto доверяют благодаря высокому качеству. Бренд стремится стать признанным лидером на мировом рынке.

..Торговая марка LYNXauto призвана:

..-Превосходить ожидания клиентов и удовлетворять их изменяющиеся потребности

..-Обеспечивать высококачественными запчастями по доступным ценам

..-Создать стратегический потенциал для дальнейшего развития

..-Предлагать клиентам не просто детали, а продукцию, которая гарантирует надежную и безопасную эксплуатацию автомобиля

..-Способствовать улучшению качества сервиса

..-Заботиться о интересах клиентов, сотрудников и акционеров компании

..-Внести существенный вклад в культурное и социальное развитие страны

..-Заботиться о экологии, внедряя безотходное и экологически чистое производство....»

19. Публикацию от 01.06.2020 на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/CA40wRWAl5J/ -

20. Публикацию от 20.06.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/CBpaEwXAvuZ/

«НУ ВОТ МЫ И ВСТРЕТИЛИСЬ!!!!
..У нас, в городе начинает появляться новый переупаковщик EUROREPAR - вторая волна LYNX!!!!
..Вы скажете :
.- С чего я это решил????
. СМОТРИТЕ:
.1. Гарантия два года, без ограничения пробега,
.2. Широки диапазон товарной группы,
.3. Компенсация ремонт и т.д. и т.п.
.. МУЗЫКА ДРУГАЯ, НО ВОТ СЛОВА ТЕ ЖЕ!!!
..А самое главное.....EUROREPAR - настоящий европейский бренд ( PEUGEOT, CITROEN - никакого Китая)!!!!
..А ЧЕМУ УЧАТ МЕНЕДЖЕРОВ ROSSKO НА ТРЕНИНГАХ???? Сначало продавайте страну производитель ( Япония или Нидерланды), гарантию и выгоду( два года, с полной компенсацией ремонта), а уж потом сам товар ( никакого Китая).....
.. А ТО, ЧТО ЭТО УПАКОВЩИК ИЛИ ЕЩЁ СТРАШНЕЕ, ПЕРЕУПАКОВЩИК!!!! ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА!!!!!».

21. Публикацию от 23.07.2020 г. на странице по доменному адресу

https://www.instagram.com/p/CC_Nd1PJj5E/ -

«УЖЕ И ВСПОМИНАТЬ ТО ЗАБЫЛИ

..НО НЕАДЕКВАТНЫЕ ИЗ РОССКО ВСЁ ПЫТАЮТСЯ О СЕБЕ НАПОМНИТЬ

.. ЭТО ЖЕ КАК МЫ, ПО САМЫЕ "БУЛКИ" ЗАСАДИЛИ, ЧТО ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ МОГУТ УСПОКОИТЬСЯ

.. ПОТОМУ ЧТО ВСЁ, ЧТО МЫ ГОВОРИЛИ - ПРАВДА!!!

.. Добросовестных поставщиков запчастей хватает

.Мир клином не сошёлся, на компании ROSSKO( НЕ ТЕ ВРЕМЕНА)

.. А ДЛЯ СЕБЯ МЫ РЕШИЛИ ( и это наше личное мнение):

.."Работать с ROSSKO и предлагать LYNX - СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ!!!! "

следующего содержания:

«ПЛОХОЙ МИР ЛУЧШЕ ХОРОШЕЙ ВОЙНЫ!!!

Ну что ж, мы всё-таки достучались до ROSSKO и LYNXauto - "война" закончена!!!! Надеюсь, что и в целом придём к общему знаменателю!

Мы - прекращаем партизанскую деятельность, признаем что "перегнули палку" и приносим Rossko и LYNXauto свои извинения, они - сворачивают карательные операции, продвигаясь дальше.

Теперь это не наша "битва" (своё мнение мы оставим при себе)))).

КАЖДЫЙ ПРИНИМАЕТ САМ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ, ПРОДВИЖЕНИИ И ПРОДАЖЕ ПРОДУКЦИИ LYNXauto, ROSSKO и NGN...

Отдельно хотим принести извинения Сурену Борисовичу, за использование фотографий и его данных.

ПРАВДА - ОДНА!!!!! НО, У КАЖДОГО - СВОЯ!!!!

НАДЕЮСЬ, КАЖДЫЙ ПОЛУЧИТ УРОК ИЗ ДАННОЙ СИТУАЦИИ!».

Публикация должна быть выполнена с соблюдением наименования и размера шрифта, используемого Обществом с ограниченной ответственностью «Авторитет» (ИНН <***>) в публикациях, которые содержали сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию.

Настоящее Мировое соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами и подлежит утверждению Арбитражным судом Чувашской республики-Чувашии.".

Возвратить обществу с ограниченной ответственностью "РоссКо-К" из федерального бюджета 5 600 (Пять тысяч шестьсот) руб. государственной пошлины, уплаченной платежным поручением от 02.09.2020 №66784.

Определение может быть обжаловано в Арбитражный суд Волго-Вятского округа через Арбитражный суд Чувашской Республики в течение одного месяца с момента его принятия.

Судья О.А. Коркина

Гражданский кодекс часть 1

Гражданский кодекс часть 2

Гражданский кодекс часть 3

Гражданский кодекс часть 4

Определение № А79-8541/20 от 12.11.2020 АС Чувашской Республики

АРБИТРАЖНЫЙ СУД

ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ-ЧУВАШИИ