Гражданский кодекс часть 1

Арбитражный суд Иркутской области в составе судьи Гаврилова О.В., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Вохмяниным Д.А., рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЖЕТ ТРАВЕЛ» (ОГРН <***>, ИНН <***>)

к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РОМАНТИК-ТУР» (ОГРН <***>, ИНН <***>)

3-е лицо ЗАО «Транспортная клиринговая палата» (123056, <...>).

о взыскании 259432 руб. 70 коп.

при участии в заседании:

от истца – ФИО1, паспорт, доверенность;

от ответчика – ФИО2, директор, ФИО3, представитель по доверенности;

установил:

ООО «ДЖЕТ ТРАВЕЛ» обратилось в Арбитражный суд Иркутской области с уточненным в порядке ст. 49 АПК РФ иском к ООО «РОМАНТИК-ТУР» о взыскании задолженности по субагентскому соглашению от 25.12.2012 года №9-12/12 в сумме 259432 руб. 70 коп., штрафных санкций за невыполнение п. 3.1 субагентского соглашения от 25.12.2012 года №9-12/12 в сумме 324102 руб. 20 коп.

Решением суда от 28.11.2014 исковые требования были удовлетворены частично.

С ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РОМАНТИК-ТУР» в пользу ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЖЕТ ТРАВЕЛ» взысканы убытки в сумме 259432 руб. 70 коп., а также расходы по уплате государственной пошлины в сумме 8188 руб. 65 коп.

В удовлетворении остальной части требований судом отказано.

Постановлением Четвертого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2015 года решение суда было оставлено без изменения.

Постановлением Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 25.06.2015 года решение Арбитражного суда иркутской области от 28.11.2014 года и постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2015 года были отмены в части взыскания 259432 руб. 70 коп. и распределения судебных расходов, и в указанной части направлены на новое рассмотрение в Арбитражный суд Иркутской области.

Направляя дело на новое рассмотрение, кассационная инстанция указала, что суд первой инстанции в мотивировочной части обжалуемого решения суд не сослался на конкретные доказательства, положенные в основу выводов о противоправности действий ответчика, вине ответчика в несанкционированной реализации билетов неустановленными лицами.

При новом рассмотрении дела суду следует с соблюдением норм процессуального законодательства исследовать доказательства, представленные сторонами в материалы дела в подтверждение доводов, положенных в основу исковых требований и возражений на эти доводы, и дать им правовую оценку, и в зависимости от установленного разрешить спор; рассмотреть все доводы истца и ответчика; решить вопрос о распределении между участвующими в деле лицами судебных расходов по кассационной жалобе.

При новом рассмотрении дела истец заявленные требования поддержал.

Ответчик иск не признал.

Как следует из материалов дела, на основании Договора № 1 ЖД/07 «О резервировании железнодорожных проездных документов», заключенного между ЗАО «Транспортная клиринговая палата» (далее ТКП) с ООО «Универсальная Финансовая Система» (далее УФС), которое является уполномоченным лицом ОАО «Российские железные дороги», Агентству предоставляется право от имени ОАО «Российские железные дороги» осуществлять резервирование железнодорожных проездных документов индивидуальным пассажирам, прием провозных платежей во внутреннем и межгосударственном железнодорожном сообщении, оформление электронных документов НСАВ-ТКП (маршрут/квитанции), а также возврата провозных платежей при отказе пассажиров от зарезервированного железнодорожного проездного документа.

Между ТКП и ООО «ДЖЕТ ТРАВЕЛ» (Агентство) был заключен Стандартный договор о продаже воздушных перевозок на рейсы перевозчиков № 03-ИКТ -ABC - 6 от 26.12.2011г.

В дополнение к Стандартному договору между ТКП и Агентством было заключено Дополнительное соглашение № ЖД-АВС/13 от 26.12.2011г., в соответствии с пунктом 1.2. которого ТКП оказывает Агентству услуги по обеспечению резервирования железнодорожных проездных документов и оформлению электронных документов НСАВ-ТКП в Системе, а Агентство оплачивает эти услуги.

В соответствии с пунктом 2.3. Дополнительного соглашения Агентство обязуется обеспечивать соответствие пунктов продажи, в которых осуществляется резервирование железнодорожных проездных документов требованиям, приведенным в Приложении № 1 к Дополнительному соглашению № ЖД-АВС/13 от 16.10.2013г.

В соответствии с пунктом 2.1.15 Стандартного договора и абзацем 11 на странице 5 Положения об аккредитации Агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП, утвержденного 26.04.2012 г., аккредитованное Агентство имеет право заключать Договор с Субагентом - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляющим или намеривающим осуществлять деятельность по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП .

Между ООО «Джет Травел» (Агентство) и ООО «Романтик - Тур» (Субагент) заключено Субагентское соглашение № 9-12/12 от 25.12.12г.

Согласно пункту 1 предметом Соглашения является выполнение Субагентом по поручению Агентства следующих работ и услуг: продажа перевозок пассажиров и багажа (далее - перевозок), оформление различных видов сборов и доплат на регулярных международных и внутренних рейсах на бланках ТКП или собственных бланков авиакомпаний, заключивших прямые договора с Агентством, продажа железнодорожных перевозок в системе СПЖД; перевод Субагентом выручки от продажи перевозок на расчетный счет Агентства.

В случае заключения договора между аккредитованным Агентством и Субагентом, Субагент предоставляет в ТКП документы, указанные в заявке на аккредитацию пункта продажи.

Пунктом 2.2.1. Субагентского соглашения установлено, что Субагент обязан осуществлять продажу перевозок в собственных кассах и предоставить перечень касс и пультов, оборудовать пункты продаж необходимыми техническими средствами за свой счет. Кассиры Субагента должны иметь необходимые сертификаты для работы в соответствующих системах бронирования авиа и ж.д. перевозок. Неукоснительно выполнять общие правила продажи, бронирования, и оформления перевозок.

Таким образом, в отношении аккредитованного Агентства и его Субагента установлены идентичные требования к порядку и условиям осуществления деятельности по продаже перевозок.

Оборудование пунктов продаж техническими средствами и компьютерами, необходимыми для оформления перевозок, и использование этого оборудования осуществляется агентом и субагентом самостоятельно.

Согласно перечню аккредитованных пунктов продажи № 1323 от 15.03.2012 пункт продажи 03ИКТ ППР 92-108354, логин: 141315, находящийся по адресу: 664003, Россия, г. Иркутск, ул. Литвинова, д. 20, стр. 4, 2 этаж, комн. 2-32/1 аккредитован за ООО "Романтик-тур".

Техническим расследованием проведенным ЗАО «Транспортная клиринговая палата» установлено, что на адрес электронной почты кассира ООО "Романтик-тур" tur.romantik@ya.ru 22.05.2014 поступило письмо, якобы от потенциального клиента, с вложением, содержащим вирусную программу (вредоносный софт).

Кассир ООО «Романтик-Тур» открыл вложение и тем самым установил вредоносной софт на свой персональный компьютер (далее - ПК)

30.05.2014 при помощи занесенного и внедренного вируса на ПК кассира была установлена программа удаленного доступа к ПК, которая может обеспечить удаленный доступ к нему третьих лиц и возможность выполнять на нем различных действий (установку новых программ, удаление, запуск программ и приложений).

05.06.2014 при помощи установленной на ПК специальной программы-считывателя клавиатуры были получены учетные данные и пароль кассира, вводимые им при входе в систему продаж.

06.06.2014 с ПК кассира, расположенного в ППР 92-108354, с 10:03 по 12:37 по московскому времени велась продажа перевозок, впоследствии признанной кассиром как несанкционированная. Подключение к СПЖД в этот момент осуществлялось со следующего IP адреса: 84.244.31.176

Адрес заявлен Агентством (с аккредитованного пульта) в качестве легального адреса для подключения ППР ООО «Романтик-Тур» к СПЖД.

У специалистов ТКП возникло подозрение на несанкционированные продажи, однако сотрудники Отдела системы резервирования ТКП в течение длительного времени безрезультатно пытались связаться с ООО «Романтик-тур» для уточнения легитимности продаж по заявленному агентством контактному телефону указанного ППР.

На звонки в агентстве никто не отвечал.

06.06.2014 в 12:37 ППР был заблокирован по решению ТКП.

Техническим расследованием установлен факт заражения ПК вирусным программным обеспечением, установкой на компьютере ООО «Романтик-Тур» другого вспомогательного софта, позволяющего в удаленном доступе получать с него конфиденциальные данные третьим лицам.

Техническое расследование не позволяет установить, кем в действительности проводилось оформление перевозок в указанный период времени.

По результатам проверки ЗАО «Транспортная клиринговая палата» пришла к выводу о том, что несанкционированный доступ к ПК кассира произошел вследствие небрежности сотрудников ООО «Романтик-Тур», которые не обеспечили наличие необходимой антивирусной защиты и своими действиями позволили установить вредоносный софт на ПК, а также не отключили компьютер во время своего отсутствия на рабочем месте, благодаря чему создалась возможность выполнять любые действия на ПК кассира, включая продажи перевозок с использованием учетных данных, принадлежащих агентству.

Через пункт продаж 92-108354 логин: 141315. принадлежащий Субагенту ООО "Романтик-тур" 06.06.2014 года оформлено 32 электронных документа НСАВ-ТКП, сумма провозных платежей составила - 478 630 руб., стоимость услуг ТКП составила - 2 720 руб.

- количество возвращенных электронных документов НСАВ ТКП составило 17 шт., сумма провозных платежей составила - 219 197 руб. 30 коп., стоимость услуг ТКП составила - 1 190 руб.

Таким образом, сумма провозных платежей с учетом возвратов составила - 259 432 руб. 70 коп., стоимость услуг ТКП - 3 910 руб.

Согласно пункту 2.15 Дополнительного соглашения, Агентство обязуется обеспечивать конфиденциальность индивидуальных ключей, сертификатов, логинов, паролей кассиров и иных данных, полученных от ТКП для организации продаж/резервирования железнодорожных перевозок, Агентство обязуется принимать все необходимые и достаточные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к указанной информации; при организации работ неукоснительно соблюдать требования:

-при работе в СПЖД - изложенные в «Руководстве пользователя по установке, настройке и безопасной эксплуатации программного обеспечения ключевой системы ег-PRO», получаемой из ТКП одновременно с дистрибутивом рабочего места кассира и размещенного на официальном сайте ТКП;

-при работе в АСБ «Сирена-Трэвел» - в соответствии с требованиями к безопасности, установленными в договоре между Агентством и ЗАО «Сирена-Тревел»

- при работе в иных Системах - изложенные в инструкциях и руководствах, регламентирующих работу соответствующей Системы.

В соответствии с пунктом 2.16 Дополнительного соглашения, требования, предъявляемые к Агентству в Дополнительном соглашении, распространяются на все пункты продажи, включая пункты продажи Субагентов.

В соответствие с п. 5.1 Дополнительного соглашения № ЖД-АВС/13 от 16.10.2013 к Стандартному договору № 03ИКТ-АВС-6 от 26.12.2011 убытки возникшие в результате исполнения и/или неисполнения дополнительного соглашения в результате несанкционированной деятельности третьих лиц , причиной которых стало разглашение конфиденциальной информации и/или учетных данных , указанных в п. 2.15, по причине нарушения агентством требований информационной безопасности , изложенных в «Руководстве пользователя» , агентство возмещает в полном объеме , не позднее 5 рабочих дней с момента получения обоснованной и документально подтвержденной претензии с приложением расчета ущерба.

Таким образом, в соответствии с дополнительным соглашением ООО «Джет Травел» несет обязанность по возмещению убытков ТПК причиненных как самим агентом, так и субагентом.

Денежные средства вызванные несанкционированной продажей билетов с пульта продаж ООО «Романтик-Тур» были перечислены ООО «Джет Травел» в ТКП п/п №477 от 16.06.2014 на сумму 386 191 рубль, в том числе провозные платежи 377 056 рублей, и стоимость услуг ТКП - 9 135 рублей.

В сумму расчетов между ООО «Джет Травел» и ТПК за период с 06.06.14 по 10.06.14 вошли суммы по всем пунктам продаж Агентства за продажи и резервирование железнодорожных проездных документов, включая продажу через пункт 92-108354 логин: 141315, принадлежащий Субагенту ООО "Романтик-тур" в размере 259 432 руб. 70 коп.

Изучив представленные документы, выслушав представителей сторон, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Исходя из указанной нормы закона, истец должен был представить доказательства наличия следующих обстоятельств:

- нарушение действиями ответчика прав истца;

- доказательства наличия убытков и их размера;

- доказательства наличия причинно-следственной связи между неправомерными действиями ответчика и наступившими для истца негативными имущественными последствиями.

При этом для удовлетворения требования о возмещении убытков необходима вся вышеперечисленная совокупность условий, при которых наступает гражданско-правовая ответственность причинителя убытков. Недоказанность хотя бы одного обстоятельства является основанием для отказа в иске.

Частью 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Истец указал, что ООО «Джет Травел» возместив ЗАО «Транспортная клиринговая палата» убытки, связанные с несанкционированной реализацией билетов через пункт продаж принадлежащий Субагенту ООО "Романтик-тур" вправе требовать их возмещения с ответчика, учитывая, что проведенной проверкой установлена его вина в виде не обеспечения необходимой антивирусной защиты, что позволило установить вредоносный софт на ПК, а также не отключения компьютера сотрудниками ответчика во время своего отсутствия на рабочем месте.

По утверждению ответчика обязанность по установке защитного межсетевого экрана предназначенного для криптографической защиты информационных систем, исключающего постороннее воздействие на компьютер субагента возложена на ООО «Джет Травел».

Как установлено расследованием, вредоносный софт проник в компьютер ООО "Романтик-тур" вместе с письмом от потенциального клиента в мае 2014 года , т.е. до 06.06.2014 года и мог быть активирован в любое время, а не только во время отсутствия кассира.

Как указывает ответчик, в рамках расследования уголовного дела №92693 расследуемого СЧ по РОПД СУ УТ МВД России по СФО вынесено постановление о привлечении в качестве обвиняемого К (личные данные скрыты) за ряд преступлений выразившихся в распространении, использовании компьютерных программ либо иной компьютерной информации, заведомо предназначенных для несанкционированного копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, совершенные из корыстной заинтересованности и мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана, совершенное организованной. По утверждению ответчика данным процессуальным документом подтверждается вина К в получении скрытного незаконного удаленного доступа к информационной базе бронирования билетов ООО «Джет Травел» посредством направления вредоносного софта на компьютер ООО «Романтик-Тур».

Кроме того, в производстве Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга находится дело №1-442/2015 по обвинению С (личные данные скрыты) за совершение ряда преступлений связанных с мошенничеством в сфере компьютерной информации по ст. 159.6 УК РФ.

Определениями суда от 10.09.2015 года у СЧ по РОПД СУ УТ МВД России по СФО, а также Железнодорожного районного суда г. Екатеринбурга была истребована информация относительно результатов расследования уголовного дела, а также результатов рассмотрения уголовного дела в суде.

На определение суда УТ МВД России по СФО представлен ответ от 24.09.2015 года № 99/2582 из которого следует, что в следственной части на данный момент расследуется уголовное дело №92693, возбужденное по признакам преступлений, предусмотренных ч.4 ст. 159, ч.2 ст.273 УК РФ в отношении обвиняемых К, С, Ш. Обвиняемому К предъявлено обвинение в совершении 29 преступлений, предусмотренных ч.2 ст.273 УК РФ и 34 преступлений, предусмотренных ч.4 ст. 159 УК РФ. Обвиняемому С предъявлено обвинение в совершении 23 преступлений, предусмотренных ч.4 ст. 159 УК РФ, обвиняемому Ш в совершении 14 преступлений, предусмотренных ч.4 ст. 159 УК РФ.

29 июня 2015 года на основании п.4 ч.1 ст. 154 УПК РФ (заключенное и исполненное досудебное соглашение о сотрудничестве), из уголовного дела выделено уголовное дело №4197 в отношении обвиняемого К, которое 20 июля 2015 года направлено в Западно-Сибирскую транспортную прокуратуру с обвинительным заключением. 30 июля 2015 года уголовное дело №4197 в отношении К передано в Железнодорожный районный суд г.Красноярска. На данный момент приговор в отношении К не вынесен.

В рамках уголовного дела № 92693, в качестве потерпевших признаны 29 юридических лиц, имеющих офисы в разных регионах РФ, в том числе и ООО «Джет Травел», в лице генерального директора ФИО4 ФИО4 заявлен гражданский иск на сумму 165015 рублей 50 копеек. Следствием установлена сумма ущерба в размере 160295 рублей 30 копеек (чистая стоимость билетов без иных сборов и комиссий). Всего по заявлению представителей ООО «Джет Травел» и ООО «Романтик-Тур» было возбуждено 4 уголовных дела, которые были в последствии соединены в одно производство с уголовным делом №92693.

Из постановления постановлений о привлечении в качестве обвиняемого следует, что обвиняемый К преследуя корыстные цели личного обогащения, имея умысел, направленный на хищение денежных средств, находящихся на расчетных счетах организаций, осуществляющих оформление железнодорожных билетов посредством платежных систем www.ufs-online.ru, portbilet.ru, tch.ru. путем незаконного вторжения в компьютерную информацию этих организаций и оформления от их имени железнодорожных билетов с последующим возвратом и получением наличных денежных средств, эквивалентных стоимости билетов, не позднее 19 апреля 2014 года, более точное время следствием не установлено, в неустановленном месте разработал преступный план, заключающийся в следующем: обвиняемый К, имея в распоряжении вредоносное программное обеспечение, заведомо предназначенное для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации и нейтрализации средств защиты компьютерной информации, созданным неустановленным лицом на платформе инструментов класса RemoteManipulatorSystem - легальной программы для удаленного управления и администрирования компьютеров, разработанной российской компанией «Tektonl'f» (далее RMS), с использованием указанной вредоносной программы, планировал получить полный контроль над компьютерами, посредством которых вышеуказанными хозяйствующими субъектами осуществляется деятельность по дистанционному оформлению железнодорожных билетов на сайтах www.ufs-online.ru, portbilet.ru, tch.ru в том числе через фирмы - посредники, принадлежащем обществу с ограниченной ответственностью «УНИВЕРСАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ СИСТЕМА» (далее ООО «УФС») (ИНН <***>, юридический адрес: <...>), являющегося технологическим партнером ОАО «РЖД», предоставляющим юридическим лицам услуги дистанционных расчетов. Для реализации внедрения вредоносной программы на компьютеры указанных юридических лиц (заражения) обвиняемый К, обладая познаниями в сфере компьютерной информации, планировал приготовить электронное письмо с вложением, в тексте которого указать причины, способствующие обязательному открытию прилагаемого файла. После открытия файла из вложения и установки вредоносной программы в систему, влекущими за собой блокирование работы в операционной системе приложений, позволяющих обнаруживать вредоносные программы, а также обнаруживать работу в системе самой программы удаленного администрирования - RMS, обвиняемый К планировал подключиться к компьютеру и получить доступ к информации, содержащей логин и пароль личных кабинетов кассиров вышеуказанных организаций с целью входа в интерфейс кассира для оформления железнодорожных проездных документов, содержащий макет электронной маршрутной квитанции, после чего ввести информацию о пассажире в макет квитанции, и от имени указанной организации, под логином и паролем кассира указанной организации и за счет указанной организации произвести электронный платеж. После осуществления платежа за незаконно оформленные электронные маршрутные квитанции К в интерфейсе кассира планировал получить номера заказанных им квитанций для последующей передачи лицам, паспортные данные которых К использовал при незаконном оформлении этих маршрутных квитанций.

Далее К, используя личные знакомства с лицами в регионах России, а также применяя псевдонимы и оставаясь анонимным, посредством сети Интернет планировал на сайтах «Darkmoney.cc», «Vor.cc» и др., привлечь к участию в реализации своего криминального плана, лиц, желающих заработать.

От заинтересовавшихся лиц обвиняемый К планировал получать в электронных сообщениях паспортные данные лиц, согласившихся на участие в предложенной им схеме, в соответствии с которой, после получения паспортных данных, К путем распространения, заранее имеющегося у него в качестве орудия преступления вредоносного программного обеспечения, планировал осуществить незаконный доступ к интерфейсу кассира с макетом электронной маршрутной квитанции, после чего с использованием полученных паспортных данных от имени, под логином и паролем, а также за счет юридического лица, к компьютерной информации которого он получил доступ, оформить электронные маршрутные квитанции, номера которых, представляют собой 14-значный цифровой код, который передать посредством интернет- или мобильной связи лицам, от которых получил информацию о паспортных данных, с целью последующей передачи этих кодов лицам - владельцам паспортов, для фактического обналичивания денежных средств, эквивалентных стоимости незаконно оформленных К железнодорожных билетов, путем возврата последними именных проездных документов в кассы вокзалов регионов России и возможности получения не менее 50% от их стоимости.

В свою очередь, лица, непосредственно контактирующие с К, действовавшим, в том числе и под псевдонимами, получив от последнего различными способами (посредством мобильной связи, интернета и т.п.) 14-значные коды заказов электронных маршрутных квитанций, должны были передать данные цифровые коды лицам, по паспортным данным которых К предварительно незаконно оформил электронные квитанции. Лица, находящиеся непосредственно в регионах России, на которых оформлялся проездной документ, в соответствии с распределенными К ролями, путем ввода полученного 14-значного кода в память специализированных билетных терминалов, расположенных на железнодорожных вокзалах городов России, должны были распечатать железнодорожные билеты на бланках строгой отчетности, после чего предъявить их к возврату в кассах вокзалов, по месту нахождения, получив на руки денежные средства, эквивалентные стоимости указанных билетов.

Из постановления от 01.06.2015 года (эпизод 31) следует, что не позднее 06 июня 2014 года, более точное время следствием не установлено,
обвиняемый К, преследуя корыстные цели незаконного обогащения, имея умысел на
использование компьютерных программ либо иной компьютерной информации, заведомо
предназначенных для несанкционированного копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, находясь в не установленном следствием месте, действуя в виртуальном пространстве под сетевым именем и оставаясь анонимным, используя программно-технические средства и серверы, находящиеся на территории иностранных государств, путем распространения посредством вложения в электронное письмо, адресованное ООО «Романтик-Тур» (<...>), действующего на основании субагентского соглашения №9-12/12 от 25.12.2012 с ООО «Джет Травел» включающее в себя
вредоносное программное обеспечение, представляющее собой продукт, автоматически
устанавливающий программу удаленного управления рабочим столом RMS в самораспаковывающемся архиве, неопределяемую антивирусным программным обеспечением, получил скрытный незаконный удаленный доступ к информации указанной организации, содержащей логин и пароль системы бронирования билетов ООО «Джет Травел», занимающегося дистанционной продажей железнодорожных билетов на основании договора заключенного с ЗАО «Транспортная Клиринговая Палата» о предоставлении услуг с использованием веб-системы бронирования билетов www. tch.ru. тем самым, обвиняемый К использовал компьютерную программу, заведомо предназначенную для несанкционированного копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации, из корыстной заинтересованности. Ответственность за данное преступление предусмотрена ч. 2 ст. 273 УК РФ.

Из представленных документов следует, что в настоящее время правоохранительными органами установлены лица подлежащие уголовной ответственности за совершение преступных действий причинивших ущерб ООО «Джет Травел».

По ходатайству истца был вызван для допроса в качестве свидетеля ФИО5 являющийся системным администратором ООО «Джет Травел».

Будучи предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний свидетель пояснил, что является системным администратором ООО «Джет Травел», кроме того, является внештатным системным администратором ООО «РОМАНТИК-ТУР».

На вопрос суда свидетель пояснил, что на персональный компьютер ООО «РОМАНТИК-ТУР» посредством направления электронного письма была установлена вирусная программа. По утверждению свидетеля защитный экран, имевшийся у субагента, не мог предотвратить установку вирусной программы, это связано с технологией вируса. Также пояснил, что на компьютере ООО «РОМАНТИК-ТУР» установлено штатное антивирусное программное обеспечение фирмы Майкрософт. В настоящее время единственным способом защиты от установки аналогичных вирусов является ограничение прав пользователя с передачей части прав системному администратору, который анализирует поступившие файлы. Цель сетевого экрана предотвратить удаленный доступ к компьютеру. Вредоносная программа была установлена на компьютер примерно за две недели до несанкционированного доступа. Вредоносная программа была создана на основе легальной программы удаленного доступа, поэтому антивирусная программа, установленная на компьютере агента, не считала ее для себя угрозой.

Показаниями свидетеля подтверждается факт наличия у ответчика на момент несанкционированного бронирования билетов, защитного сетевого экрана, предназначенного для защиты от удаленного доступа к компьютеру кассира ООО «Романтик-Тур». Так же у ответчика на компьютере было установлено антивирусное обеспечение производства компании Майкрософт. Иного истцом, не доказано.

Согласно пункту 2.15 Дополнительного соглашения № ЖД –АВС/13 от 16.10.2013 года ООО «Джет Травел» обязалось принимать все необходимые и достаточные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к указанной информации; при организации работ неукоснительно соблюдать установленные требования.

Таким образом, Агент принял на себя обязательство перед ТКП обеспечивать исключения несанкционированного доступа третьих лиц к информации не только в отношении себя, но и субагентов.

Материалами следствия установлено, что обвиняемыми использовалось вредоносное программное обеспечение, заведомо предназначенное для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации и нейтрализации средств защиты компьютерной информации, при этом имевшийся у ответчика защитный сетевой экран не мог воспрепятствовать установлении вредоносного софта. При этом, наличие сетевого экрана обеспечивалось истцом.

Суд полагает, что ответчиком принимались меры направленные на исключение несанкционированного доступа третьих лиц к охраняемой информации, при этом ущерб причинен истцу по независящим от него причинам.

Учитывая изложенное, суд считает, что истцом не доказана вина ООО «Романтик-Тур» в причинении заявленных убытков, что исключает их взыскание с ответчика.

Истец имеет право на предъявление гражданского иска к лицам, причинившим ему ущерб в рамках рассмотрения уголовных дел.

Таким образом, суд приходит к выводу, что исковые требования ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЖЕТ ТРАВЕЛ» не подлежат удовлетворению.

Понесенные по делу судебные расходы относятся на истца.

Руководствуясь статьями 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Четвертый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия, и по истечении этого срока вступает в законную силу.

Судья О.В. Гаврилов