Гражданский кодекс часть 1

Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) в составе судьи Семёновой У. Н. , при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Федоровой М.Я., рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлениюБанка ВТБ (открытое акционерное общество) (ИНН 7702070139, ОГРН 1027739609391, дата государственной регистрации: 22.11.2002, регистрирующий орган –Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу), адрес (место нахождения): 190000, город Санкт-Петербург, улица Большая Морская, 29) к открытому акционерному обществу "Мобильные ТелеСистемы" (ИНН 7740000076, ОГРН 1027700149124, дата государственной регистрации: 22.08.2002, регистрирующий орган –межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, адрес (место нахождения): 109147, город Москва, улица Марксистская, 4) о взыскании 8 933, 24 рублей,

при участии:

от истца: ФИО1 по доверенности от 01.10.2013 №2017-13;

от ответчика: ФИО2 по доверенности 24.11.2014, б/н;

УСТАНОВИЛ:

Банк ВТБ (открытое акционерное общество) обратился в Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) с исковым заявлением к открытому акционерному обществу "Мобильные ТелеСистемы" о взыскании 8 933, 24 рублей, в том числе 8 854, 11 рублей неосновательного обогащения, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 79, 13 рублей.

До начала судебного заседания в суд поступили заявление истца об уточнении исковых требований, ходатайство ответчика о приобщении документов к материалам дела.

Истец поддержал требования в полном объеме.

Ответчик заявил ходатайство об объявлении перерыва для представления дополнительных документов.

Судом установлено, что уточнение исковых требований подписано уполномоченным лицом, не нарушает норм права, не затрагивает интересы иных лиц.

Судом протокольным определением принято, уточнение исковых требований принято.

Судом ходатайство ответчика удовлетворено, в судебном заседании объявлен перерыв с 13 час. 00 мин. 08.06.2015. до 14 час. 45 мин. 16.06.2015 .

После перерыва заседание продолжено в 14 час. 47 мин. 16.06.2015 г. в том же составе суда, при участии:

от истца: ФИО1 по доверенности от 01.10.2013 №2017-13;

от ответчика: ФИО3 – по доверенности, б/н.

После перерыва в судебное заседание истец представил уточнение исковых требований, копии писем.

Судом установлено, что уточнение исковых требований подписано уполномоченным лицом, не нарушает норм права, не затрагивает интересов иных лиц.

Судом протокольным определением принято уточнение исковых требований: о взыскании 7 712 рублей 57 копеек, 98 рублей 46 копеек процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 24.02.2015 по 23.04.2015, и далее по день уплаты в размере 8,25% от суммы 7 712 рублей 57 копеек.

Ответчик представил дополнение к отзыву с приложением договора на оказание услуг связи № Н-66 от 01.06.2009 г. (для национальных клиентов), без приложений, распечатку с сайта по опциям.

Судом, в порядке ст. 66 АПК РФ, представленные сторонами документы приобщены к материалам дела.

Истец поддержал требования в полном объеме.

Ответчик с исковыми требованиями не согласен.

Суд, рассмотрев материалы дела, выслушав представителей сторон, установил следующие обстоятельства.

28 января 2009 года между истцом (абонент) и ответчиком (оператор) заключен договор о предоставлении услуг сети подвижной радиотелефонной связи (для корпоративных клиентов) № 114300659147, по условиям которого (пункт 1.1) оператор предоставляет абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и/или иные сопряженные с ними услуги, оказываемые оператором непосредственно и/или с привлечением третьих лиц (сервисное, информационно – справочное обслуживание, телематика, передача данных и др.), а абонент принимает и оплачивает заказанные услуги. При подписании настоящего договора абонент выражает безусловное согласие с Правилами, являющимися неотъемлемой частью договора. Предоставление/выделение абоненту новых абонентских номеров оформляется сторонами подписанием Приложения «А» к настоящему договору.

В соответствии с пунктом 2.1 договора абонент производит оплату услуг в порядке, установленном Правилами, и условиями Тарифных планов, указанных в соответствующих Приложениях к настоящему договору.

Если абонент имеет несколько абонентских номеров, по желанию абонента оператор может учитывать данные по всем абонентским номерам абонента на одном лицевом счете. В этом случае в счете за услуги будет указываться общая сумма, подлежащая оплате за оказанные услуги по всем абонентским номерам с указанием ее распределения по конкретным абонентским номерам (пункт 2.2 договора).

Согласно Приложению «А» к договору абоненту установлен тарифный план «Успех», номер лицевого счета <***>.

По тарифному плану «Успех» предусмотрено предоставление «супервыгодного безлимитного Интернета с телефона по всей России «СуперБИТ» с оплатой 399,00 руб. в месяц, 1 Мб GPRS-Internet – 0.00 руб.

23.07.2013 истец обратился к ответчику с письмом № 426/702780 о переводе на тарифный план «Стратегический» с сохранением у абонента дополнительных опций (СуперБит, городской номер и др.) с приложением списка абонентов, обслуживаемых по договору № 114300659147 от 28.05.2009.

09.09.2014 истец обратился к ответчику с письмом № 195/702780 о выдаче сим –карты для пользователя ФИО4 с подключением к корпоративному тарифу ВТБ «Стратегический» на лицевой счет № <***> с 10.09.2014.

23.10.2014 истец обратился к ответчику с письмом № 34/702780 о выдаче сим –карты для пользователя ФИО4 и с 27.20.2014 подключить к корпоративному тарифу ВТБ «Стратегический» на лицевой счет № <***>. Прежний абонентский номер пользователя ФИО4 вывести на отдельный лицевой счет.

Ответчиком предъявлены к оплате счета № 214 300 666 490/3587949634 от 31.01.2015, № 214 300 666 490/3598598636 от 28.02.2015 на сумму 30 533,69 руб. за период с 01.01.2015 по 31.01.2015, на сумму 16 476,03 руб. за период с 01.02.2015 по 28.02.2015 с приложением детализированной выписки.

Истцом произведена оплата услуг на сумму 30 533,69 руб. по платежному поручению № 5805 от 24.02.2015, на сумму 16 476,03 руб. по платежному поручению № 6005 от 16.03.2015.

По мнению истца, не подключение к абонентскому номеру, предоставленному в раках корпоративного тарифа «Стратегический», дополнительной опцией безлимитного интернета в телефоне, является недобросовестным бездействием ответчика, которое повлекло нарушение прав истца и неосновательного обогащение ответчика.

Истец, не согласившись с начислением платы за мобильный интернет трафик 2G, трафик 3G за период с 01.01.2015 по 14.02.2015 в сумме 8854,11 руб., обратился в Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) с настоящим иском о возврате уплаченных денежных средств как сумму неосновательного обогащения. До предъявления иска в суд истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 19.02.2015 № 64/702780. В ответ на претензию ответчик сообщил, что начисления корректны, подтверждены детализацией и GGSN/SGSN (исх. № ДВ06-10/0009и от 25.05.2015).

По доводам истца, по ранее предоставленным ответчиком данным о тарификации плана «Стратегический» (исх. № Д06-10/0020 от 17.07.2013) стоимость входящего /исходящего GPRS трафика в домашнем регионе составляет 4,2373 рубля, входящего /исходящего GPRS трафика при нахождении во внутрисетевом роуминге по России – 5,4661 рублей. Работник, за которым закреплен номер по предмету спора, в указанный период времени использовал телефонный мобильный аппарат Alcatelonetouch 112, который по техническим характеристикам не поддерживает интернет.

Иск подан в Арбитражный суд Республики Саха (Якутия) по месту нахождения филиала открытого акционерного общества "Мобильные ТелеСистемы" в соответствии с положениями части 5 статьи 36 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Ответчик с иском не согласен, поскольку истец воспользовался услугами связи по абонентскому номеру по предмету спора без подключения оптимизирующих услуг, счет предъявлен согласно тарифному плану. Факт оказания услуг подтверждается детализацией разговоров с сертифицированной Автоматической системы расчета оператора FORIS. По письму от 09.09.2014 истец просил лишь подключить новый абонентский номер, заявление на подключение услуги «СуперБит» (оптимизирующая услуга для интернета) в тексте письма отсутствует; подключение оптимизирующих услуг истцом самостоятельно не производилось.

При этом ответчик подтвердил, что по письму истца от 23.07.2013 все абонентские номера, обслуживаемые по договору, им были переведены на тарифный план «Стратегический» с сохранением у абонентов дополнительных опций.

Ответчиком представлен сертификат соответствия ОС-1-СТ-0482 Автоматизированной системы расчетов FORISOSS, версия ПО 5.0, установленным требованиям, со сроком действия с 01.07.2014 до 01.07.2017.

Исследовав материалы дела, изучив доводы сторон, суд приходит к следующим выводам.

Ответчик представил договор на оказание услуг связи № Н-66 от 01.06.2009 (для национальных клиентов) без приложений в которых бы был указан регион Республика Саха (Якутия) или филиал, и номера, в связи с чем суд с учетом письма ОАО Банк ВТБ от 11.06.2013 №1368/413120 приходит к выводу, что ответчик не доказал, что в спорный период поставлялись услуги по указанному договору.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в том числе, вследствие неосновательного обогащения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В силу статьи 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям: о возврате исполненного по недействительной сделке; об истребовании имущества собственником из чужого незаконного владения; одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством; о возмещении вреда, в том числе причиненного недобросовестным поведением обогатившегося лица.

В пункте 4 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 11 января 2000 года №49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» разъяснено, что правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате ошибочно исполненного.

Таким образом, удовлетворение иска в части неосновательного обогащения возможно при доказанности совокупности следующих фактов: приобретения или сбережения ответчиком имущества за счет истца, а также отсутствия правовых оснований для получения имущества ответчиком, размер неосновательного обогащения.

Сложившиеся между сторонами правоотношения по договору по предоставлении услуг сети подвижной радиотелефонной связи (для корпоративных клиентов) № 114300659147 от 28.01.2009, регулируются Федеральным законом N 126-ФЗ «О связи», а также Правилами оказания услуг подвижной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 №328 (далее - Правила №328), распространяющимся на отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и (или) услуг подвижной радиотелефонной связи, и (или) услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования (далее - услуги подвижной связи).

В соответствии со статьями 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Наличие у ответчика обязанности оплатить оказанные ему услуги по передаче данных и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные договором сроки также следует из статей 44, 54 Закона о связи.

Согласно пункту 2 статьи 54 указанного Закона основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

В силу пункта 1 Правил № 328 данные Правила регулируют отношения между абонентом, пользующимся услугами подвижной связи, и оператором связи при оказании услуг подвижной радиосвязи, и (или) услуг подвижной радиотелефонной связи, и (или) услуг подвижной спутниковой радиосвязи в сети связи общего пользования (далее - услуги подвижной связи).

Согласно пункту 8 Правил №328, оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности.

Перечень услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, определяется оператором связи.

На основании подпунктов «а», «б» пункта 25 Правил № 328 оператор связи обязан: оказывать абоненту те услуги подвижной связи, на оказание которых этому оператору связи выдана лицензия, а также предоставлять абоненту услуги подвижной связи в соответствии с лицензионными условиями, предусмотренными в выданной оператору связи лицензии; предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами.

В силу подпункта «б» пункта 28 Правил № 328 абонент обязан в полном объеме и сроки, которые определены договором, вносить плату за полученные услуги подвижной связи.

В соответствии с пунктом 36 Правил №328 плату за услугу подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор, в том числе и в случаях, когда он с применением SIM-карты, указанной в договоре, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи (роуминг), с которым у абонента договор не заключен.

Пунктом 43 Правил № 328 предусмотрено, что оплата услуг подвижной связи может производиться посредством авансового платежа либо посредством отложенного платежа.

При оплате услуг подвижной связи посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на лицевой счет абонента, с которого оператор связи снимает платежи за оказанные абоненту услуги подвижной связи.

При оплате услуг подвижной связи посредством отложенного платежа оказанные услуги подвижной связи оплачиваются по окончании расчетного периода. Срок оплаты услуг подвижной связи оператор связи устанавливает самостоятельно, но этот срок не должен быть менее 10 дней, следующих за днем окончания расчетного периода. Более длительный срок оплаты услуг подвижной связи может быть предусмотрен договором.

В силу пункта 2 статьи 54 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Согласно пункту 4.1 Правил МТС и пункту 8 Правил №328 перечень услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным абонентом, тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора (третьих лиц).

Тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации. Тарифы на услуги подвижной связи могут устанавливаться в виде тарифов (тарифных планов) на отдельные услуги подвижной связи или наборы услуг подвижной связи (пункты 32, 33 Правил № 328).

Согласно п. 2.17 Правил МТС тарифный план - совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает Абоненту пользоваться одной либо несколькими Услугами.

Информация о действующих и новых тарифных планах оператора предоставляется в местах работы с абонентами розничной реализации товаров и услуг оператора, а также может распространяться оператором иными способами, в том числе через средства массовой информации (на сайте оператора) (п. 11.2. Правил МТС).

Условия всех тарифных планов и услуг доступны для ознакомления на сайте ОАО «МТС» www.mts.ru, cайт является средством массовой информации (СМИ) под названием "mts (МТС)". Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-23793, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Пунктом 17.1 Правил МТС абонент вправе в установленном Оператором порядке изменить используемый перечень услуг, сетевых адресов, к которым он имеет доступ при оказании телематических услуг связи, Абонентский номер и/или тарифный план, уведомив об этом Оператора письменно или в иной указанной Оператором форме (в том числе с использованием средств факсимильной связи, SMS –сообщений, голосовых и/или lnternet- сервисов Оператора).

В соответствии с пунктом 1.1 договора абонент выражает безусловное согласие с Правилами, являющимися неотъемлемой частью Договора. Предоставление/ выделение абоненту новых абонентских номеров оформляется Сторонами подписанием Приложения «А» к настоящему договору.

Согласно пункту 8.2 Правил МТС абонент обязан ознакомиться с настоящими Условиями, зоной радиопокрытия сети, перечнем возможных услуг, тарифами на услуги (в том числе тарифами на услуги при пользовании роумингом) и информацией о настройках абонентского оборудования до начала пользования услугами.

Правильность данных оборудования ОАО «МТС» гарантируется сертификатом соответствия, выданным в порядке, установленном Министерством связи и массовых коммуникаций РФ.

Таким образом, абонент получил достоверную информацию об условиях договора и был ознакомлен с условиями оказания услуг связи в роуминге.

На номер <***> стороны не подписывали приложения к договору.

Номер <***> подключен на основании письма от 09.09.2014, при этом истец просил лишь подключить новый абонентский номер. Письмо не содержит требования на подключение опции «СуперБит» (оптимизирующая услуга для Интернета).

Истец также не представил доказательств уведомления в какой либо форме ответчика о необходимости подключения к номеру <***> опции «СуперБит» .

В соответствии с пунктом 37 Правил №328 оказания услуг подвижной связи, основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи.

Согласно п. 5.1. Правил МТС определение объема услуг, оказанных абоненту оператором, осуществляется на основании показаний АСР оператора либо оборудования связи других операторов, в частности, при оказании услуг связи абоненту в роуминге.

ОАО МТС» использует автоматизированную систему расчетов FORISOSS, сертификат соответствия серия 009319, регистрационный номер ОС-5СТ-0482, срок действия с 01.07.2014г. до 01.07.2017г.

Ответчиком в материалы дела предоставлена детализация соединений за период с 09.01.2015 по 12.02.2015 по абонентскому номеру <***>, согласно которой оказывались услуги GPRS-Интернета.

Начисление денежных средств, подлежащих оплате услуг Интернет за указанный период, произведено в соответствии с пунктом 37 Правил оказания услуг подвижной связи и пункта 2 статьи 54 Федерального закона "О связи". Информация о видах оказанных услуг с указанием объема услуг и суммы, предъявляемой к оплате по каждому виду услуг, а также общая сумма, предъявляемая к оплате, и сумма остатка на лицевом счете отражена в счетах за услуги за январь, февраль 2015 года, содержащих показания оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи.

Из детализации соединений судом установлено, что в оспариваемый период номер <***>, использовался аппаратами имеющими разные EMEI 35914404047676 и 86920200450497.

Истец не представил доказательств, что аппарат имеющий EMEI 35914404047676 не поддерживает функции Интернета.

Согласно пункту 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Суд оценив доказательства, имеющиеся в материалах дела в соответствии со статьями 65, 66, 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации приходит к выводу о доказанности факта неоднократных результативных сеансов выходов в сеть Интернет посредством услуги GPRS-Интернет в рассматриваемый период, истец не представил каких-либо доказательств, подтверждающих отсутствие факта использования услуг в части позиций расходов в сумме 7 712 рублей 57 копеек, в связи с чем отказывает истцу в удовлетворении исковых требований.

В связи с недоказанность требований в части размера неосновательного обогащения, суд отказывает в удовлетворении требований в части дополнительных требований.

Руководствуясь статьями 110, 167-170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований отказать.

Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Четвертый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме).

Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в информационно – телекоммуникационной сети Интернет http://yakutsk.arbitr.ru.

В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить на интернет-сайте Четвертого арбитражного апелляционного суда – http://4aas.arbitr.ru.

Судья Семёнова У. Н.