ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № А60-12701/20 от 23.10.2020 АС Свердловской области

АРБИТРАЖНЫЙ СУД СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

620075 г. Екатеринбург, ул. Шарташская, д.4,

www.ekaterinburg.arbitr.ru   e-mail: info@ekaterinburg.arbitr.ru

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

г. Екатеринбург

30 октября 2020 года                                                        Дело № А60-12701/2020

Резолютивная часть решения объявлена 23 октября 2020 года

Полный текст решения изготовлен 30 октября 2020 года.

Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи С.Е. Калашника, при ведении протокола секретарем судебного заседания М.И.Левитан рассмотрел в судебном заседании материалы дела № А60-12701/2020

по исковому заявлению ФИО1 (далее – ФИО1)

к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН <***>, ОГРН <***>, далее – предприниматель ФИО2)

о взыскании уплаченных по договору бизнес-партнерства денежных средств в сумме 178 000 руб. 00 коп.

Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения заявления извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте суда.

В судебном заседании приняли участие:

представитель ФИО1 – ФИО3 (доверенность от 10.01.2020);

предприниматель ФИО2, его представитель ФИО4 (доверенность от 16.08.2019 № 66АА5804190).

Лицам, участвующим в деле, процессуальные права и обязанности разъяснены. Отводов суду не заявлено.

         ФИО1 обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с предпринимателя ФИО2 уплаченных по договору бизнес-партнерства денежных средств в сумме 178 000 руб. 00 коп.

Определением суда от 26.03.2020 дело назначено к рассмотрению в порядке упрощенного производства без вызова сторон в соответствии со ст. 228 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Истец указывает на то, что между предпринимателем ФИО2 и ФИО1 заключен договор бизнес-партнерства от 11.10.2019          № 1266.

В нарушение условий указанного договора ответчиком не выполнены следующие обязательства:

1. Фактически пакет согласно приложения № 1 к договору предоставлен не в полном объеме, а именно:

- пункт 1.2.5. «Инструкция и информационно-консультативная помощь по поиску, выбору и аренде помещения или места в Торговом центре». Информационно-консультативная помощь оказана без учета требований, указанных в инструкции по «Запуску точки» отраженной в закрытом wiki-портале для партнеров.

- пункт 1.2.12. «Инструкция: «начало работы парикмахерской - первые шаги». Данная инструкция отсутствует.

- пункт 1.3 «Доступ к закрытому wiki-порталу для партнеров». Исполнено частично. Нет возможности ознакомится с разделом «Онлайн касса и открытие расчетного счета».

- пункт 1.9 «Юридическое, бухгалтерское, маркетинговое и дизайн сопровождение». В переписке от 17.10.2019, личным менеджером Саранча П.Д. предложено ознакомится с подборкой объявлений по аренде в количестве 115 вариантов без какого-либо первичного анализа, хотя в сообщении от 29.11.2019 указано, что все объявления, предложенные им, проходят первичную проверку отделом маркетинга.

- пункт 1.10 «Возможность приобретения оборудования для дилерского предприятия через управляющую компанию (за отдельную плату)». Фактически компания предлагала приобрести оборудование и отказывалась предоставить спецификацию на изготовление оборудования самостоятельно. Данное обстоятельство воспринято истцом как нарушение прав как дилера, что отражено в письменном уведомлении. Данное разбирательство протянулось в течении 10 календарных дней. Ответчик предоставил спецификацию на изготовление, не удовлетворяющую требованиям ГОСТ 2.102-2013 г. «Единая система конструкторской документации».

-пункт 1.11 «Содействие в поиске и подборке места для запуска парикмахерской». Информационно-консультативная помощь оказана без учета требований, указанных в инструкции по «Запуску точки» отраженной в закрытом wiki-портале для партнеров.

- пункт 1.12 «Контакты поставщиков парикмахерского оборудования, расходных материалов, косметики, бытовой химии». Предоставлен примерный список оборудования, прямых контактов для связи с поставщиками не предоставлено.

- пункт 1.13 «Доступ к облачному программному обеспечению с функцией ведения бухгалтерии». Предоставлен ограниченный доступ на период 31 календарный день, что не отражено в условиях договора.

- пункт 1.14 «Видеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием (парикмахерской)». Видеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием отсутствуют.

- пункт 2 «Физическая составляющая пакета». Физическая составляющая пакета не предоставлена в полном объеме, 14.11.2019 личным менеджером Саранча П.Д. сообщен факт передачи груза транспортной компании «СДЭК Экспресс», а также трек номер груза. При этом уведомление от ответчика о готовности товара отсутствует, что нарушает требования абз. 2 п. 2 ст. 510 Гражданского кодекса Российской Федерации, если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров.

2. Ответы на вопросы, отраженные в системе обратной связи «Okdesk» искажены, либо противоречили требованиям выдвинутым компанией, а именно:

- в переписке от 16.10.2019, личным менеджером Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия из предложенных 8 объявлений (из них некоторые дублировались) следующие объявления не отвечают требованиям заявленным компанией: https://tyumen.cian.ru/rent/commercial/194922316/ - не соответствует требованиям по расположению (2 этаж из 2)

- https://www.avito.ru/tvumen/kommercheskaya_nedvizhimost/torgovoe pomesheniе 35 m 966110651 - в объявлении конкретно указано: «Помещение не для салонов красоты», что показывает не заинтересованность сотрудников управляющей компании в развитии бизнеса.

- в переписке от 25.10.2019 после запроса личным менеджером Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия. После ознакомления с предложенными вариантами 28.10.2019 истцом задан вопрос почему предложенные варианты не отвечают требованиям, отраженным на wiki-портале. Ответа касательно электричества не последовало. Что вновь подтверждает не заинтересованность компании в развитии бренда.

Ответчиком в материалы дела представлен отзыв, согласно которому обязанности, неисполнение которых вменяется ему истцом, фактически выполнены. Так дилеру представлен пакет (приложение № 1 к договору) в соответствии с указанным в п. 4.1.1 договора срок, путем отправки дилеру физической составляющей пакета транспортной компанией ООО «СДЭК». При этом истцом не предпринято мер по получению отправленного груза, в состав которого вложен акт приема-передачи физической составляющей пакета. Таким образом, обязанность ответчика, предусмотренная п. 4.1.1 договора, должна быть исполнена в указанный срок. Условие о необходимости уведомления истца о готовности к передаче физической составляющей пакета является необоснованным.

Пакет, в части интеллектуальной составляющей также передан истцу в форме открытия ему доступов к wiki-порталу, содержащему всю необходимую информацию, разработанную ответчиком. Факт получения доступа к указанному порталу и его пользованием, истцом подтверждена в тексте приложенной к исковому заявлению претензии. Акт приема-передачи интеллектуальной составляющей пакета направлен истцу путем направления двух экземпляров на бумажном носителе почтой России. Истцом также не принято мер по получению отправления в его адрес и соответственно игнорирована обязанность подтверждения получения интеллектуальной составляющей пакета.

Вместе с тем заявление ответчика об исполнении условий договора документально не подтверждены.

         При таких обстоятельствах, учитывая противоположные заявления участвующих в деле лиц относительно факта выполнения (невыполнения) ответчиком принятых на себя по договору обязательств, суд пришел к выводу о том, что имеется основание для рассмотрения дела по общим правилам искового производства, предусмотренное ч. 5 ст. 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку необходимо выяснить дополнительные обстоятельства и исследовать дополнительные доказательства.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд в соответствии с  ч. 5 ст. 227 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации считает необходимым перейти к рассмотрению дела по общим правилам искового производства.

Определением суда от 18.05.2020 предварительное судебное заседание назначено на 09.07.2020.

В ходе судебного заседания ответчиком приобщены к материалам дела платежное поручение от 14.10.2019 № 237191, почтовая накладная № 17675997.

Суд завершил рассмотрение всех вынесенных в предварительное заседание вопросов, признал дело подготовленным к судебному разбирательству, завершил предварительное судебное заседание, с учетом отсутствия возражений со стороны участвующих в деле лиц открыл судебное заседание суда первой инстанции.

Заслушав представителя ответчика, суд счел необходимым судебное разбирательство отложить в соответствии со ст. 158 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации для подтверждения ответчиком факта исполнения обязательств по каждому, указанному истцом пункту договора (факт того, что после совершения оплаты в адрес истца посредством почтовой службы направлены товарно-материальные ценности).

Определением суда от 16.07.2020 судебное разбирательство отложено на 11.08.2020.

До начала судебного заседания со стороны истца в материалы дела поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

В ходе судебного заседания ответчиком приобщены к материалам дела описи, доступы, контакты поставщиков, акты от 15.10.2019, почтовая квитанция, акт осмотра, почтовая накладная, отчет об отслеживании.

Заслушав представителя ответчика, суд счел необходимым судебное разбирательство отложить в соответствии со ст. 158 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации для представления ответчиком доказательств представления истцу документов по каждому пункту досудебной претензии, а именно:

1. Фактически пакет согласно приложения № 1 к договору предоставлен не в полном объеме, а именно:

- пункт 1.2.5. «Инструкция и информационно-консультативная помощь по поиску, выбору и аренде помещения или места в Торговом центре». Информационно-консультативная помощь оказана без учета требований, указанных в инструкции по «Запуску точки» отраженной в закрытом wiki-портале для партнеров;

- пункт 1.2.12. «Инструкция: «начало работы парикмахерской - первые шаги». Данная инструкция отсутствует;

- пункт 1.3 «Доступ к закрытому wiki-порталу для партнеров». Исполнено частично. Нет возможности ознакомится с разделом «Онлайн касса и открытие расчетного счета»;

- пункт 1.9 «Юридическое, бухгалтерское, маркетинговое и дизайн сопровождение». В переписке от 17.10.2019, личным менеджером Саранча П.Д. предложено ознакомится с подборкой объявлений по аренде в количестве 115 вариантов без какого-либо первичного анализа, хотя в сообщении от 29.11.2019 указано, что все объявления, предложенные им, проходят первичную проверку отделом маркетинга;

- пункт 1.10 «Возможность приобретения оборудования для дилерского предприятия через управляющую компанию (за отдельную плату)». Фактически компания предлагала приобрести оборудование и отказывалась предоставить спецификацию на изготовление оборудования самостоятельно. Данное обстоятельство воспринято истцом как нарушение прав как дилера, что отражено в письменном уведомлении. Данное разбирательство протянулось в течении 10 календарных дней. Ответчик предоставил спецификацию на изготовление, не удовлетворяющую требованиям ГОСТ 2.102-2013 г. «Единая система конструкторской документации»;

-пункт 1.11 «Содействие в поиске и подборке места для запуска парикмахерской». Информационно-консультативная помощь оказана без учета требований, указанных в инструкции по «Запуску точки» отраженной в закрытом wiki-портале для партнеров;

- пункт 1.12 «Контакты поставщиков парикмахерского оборудования, расходных материалов, косметики, бытовой химии». Предоставлен примерный список оборудования, прямых контактов для связи с поставщиками не предоставлено;

- пункт 1.13 «Доступ к облачному программному обеспечению с функцией ведения бухгалтерии». Предоставлен ограниченный доступ на период 31 календарный день, что не отражено в условиях договора;

- пункт 1.14 «Видеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием (парикмахерской)». Видеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием отсутствуют;

- пункт 2 «Физическая составляющая пакета». Физическая составляющая пакета не предоставлена в полном объеме, 14.11.2019 личным менеджером Саранча П.Д. сообщен факт передачи груза транспортной компании «СДЭК Экспресс», а также трек номер груза. При этом уведомление от ответчика о готовности товара отсутствует, что нарушает требования абз. 2 п. 2 ст. 510 Гражданского кодекса Российской Федерации, если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров.

2. Ответы на вопросы, отраженные в системе обратной связи «Okdesk» искажены, либо противоречили требованиям выдвинутым компанией, а именно:

- в переписке от 16.10.2019, личным менеджером Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия из предложенных 8 объявлений (из них некоторые дублировались) следующие объявления не отвечают требованиям заявленным компанией: https://tyumen.cian.ru/rent/commercial/194922316/ - не соответствует требованиям по расположению (2 этаж из 2);

- https://www.avito.ru/tvumen/kommercheskaya_nedvizhimost/torgovoe pomesheniе 35 m 966110651 - в объявлении конкретно указано: «Помещение не для салонов красоты», что показывает не заинтересованность сотрудников управляющей компании в развитии бизнеса;

- в переписке от 25.10.2019 после запроса личным менеджером               Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия. После ознакомления с предложенными вариантами 28.10.2019 истцом задан вопрос почему предложенные варианты не отвечают требованиям, отраженным на wiki-портале. Ответа касательно электричества не последовало. Что вновь подтверждает не заинтересованность компании в развитии бренда.

Определением суда от 18.08.2020 судебное разбирательство отложено на 23.09.2020.

В ходе судебного заседания ответчиком приобщены к материалам дела доказательства представления истцу документов по каждому пункту досудебной претензии. Данные документы в процессе судебного заседания переданы представителю истца.

Суд счел необходимым судебное разбирательство отложить в соответствии со ст. 158 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации для представления истцом правовой позиции относительно представленных ответчиком документом о фактическом исполнении условий договора.

Определением суда от 25.09.2020 судебное разбирательство отложено на 23.10.2020.

До начала судебного заседания со стороны ответчика в материалы дела поступили дополнительные документы, подтверждающие исполнение договора.

Рассмотрев материалы дела, арбитражный суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (дилер) и предпринимателем ФИО2 (управляющая компания) подписан договор бизнес-партнерства от 11.10.2019 № 1266 (далее – договор), согласно которому управляющая компания  предоставляет дилеру бизнес-партнерство на территории по организации дилерского предприятия «Просто стрижка», а дилер обязуется организовать дилерское предприятие «Просто стрижка» для осуществления предпринимательской деятельности.

По п. 4.1 договора управляющая компания обязана:

4.1.1 предоставить дилеру пакет, необходимый для  начала  выполнения обязанностей по договору, в течение 1 месяца со дня его полной оплаты.

4.1.2 предоставить дилеру материалы и услуги, включенные в пакет, в качестве соответствующем требованиям законодательства Российской Федерации и в объеме, согласованном сторонами.

4.1.3 оказывать консультативное содействие работе дилерского предприятия путем ответов на вопросы дилера.

Согласно п. 5.1 договора управляющая компания предоставляет дилеру пакет в течение 1 месяца с момента его полной оплаты дилером.

По п. 5.2 договора составляющая стартового пакета, его стоимость и подробные условия передачи описаны в приложении № 1 к договору.

В соответствии с приложением № 1 к договору:

1. Интеллектуальная составляющая пакета:

1.1. Право на организацию дилерского предприятия.

1.2. Консультации и инструкции, включающие следующие разделы и материалы:

1.2.1. Ознакомление с пакетом.

1.2.2. Вводная информация по открытию дилерского предприятия.

1.2.3. Информационно-консультативная помощь в поиске дополнительных источников финансирования. Производится по запросу дилера.

1.2.4. Информационно-консультативная помощь по регистрации в статусе индивидуального предпринимателя или по созданию юридического лица.

1.2.5. Инструкция и информационно-консультативная помощь по поиску, выбору и аренде помещения или места в торговом центре.

1.2.6. Информационно-консультативная помощь в проведение ремонтных и отделочных работ в парикмахерской.

1.2.7. Стандарты дизайн-оформления парикмахерской.

1.2.8. Список оборудования, инвентаря и расходных материалов для точки парикмахерской.

1.2.9. Инструкция по закупке расходных материалов и контролю остатков.

1.2.10. Инструкция или информационно-консультативная помощь по найму персонала и его подготовке к работе.

1.2.11. Консультация с маркетологом и начало маркетинговой активности.

1.2.12. Инструкция: «начало работы парикмахерской - первые шаги».

1.2.13. Инструкции пли информационно-консультативная помощь по управлению дилерским предприятием (парикмахерской).

1.3.   Доступ к закрытому wiki-порталу для партнеров (интернет-ресурс, содержащий статьи, инструкции и прочую информацию для дилера.)

1.4.   Размещение контактной информации дилерского предприятия на сайте или в социальной сети «Вконтакте». Выполнение настоящего пункта возможно только при условии предоставления дилером информации в управляющую компанию о фактическом заключении договора аренды не жилого помещения, в котором будет действовать дилерское предприятие (парикмахерская).

1.5.   Комплект документации: презентации, формы договоров, инструкции и др.

1.6.   Программное обеспечение и доступ в облачную систему учета и работы с клиентами - CRM.

1.7.   Подготовка дизайн-макетов для оформления парикмахерской. Данный пункт выполняется управляющей компанией после предоставления дилером точных параметров и размеров помещения, в котором будет размещаться дилерское предприятие (парикмахерская).

1.8. Брендбук (описание фирменного стиля, стандарты дизайна принятые в компании).

1.9. Юридическое, бухгалтерское,  маркетинговое  и дизайн  сопровождение. Сопровождение осуществляется по запросу со стороны дилера.

1.10. Возможность приобретения оборудования для дилерского предприятия через управляющую компанию (за отдельную плату).

1.11. Содействие в поиске и подборе места для запуска парикмахерской.

1.12. Контакты   поставщиков   парикмахерского   оборудования,   расходных материалов, косметики, бытовой химии.

1.13. Доступ к облачному (работающему в сети Интернет) программному обеспечению с функцией ведения бухгалтерии.

1.14. Видеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием (парикмахерской).

1.15. Шаблоны п рекламные макеты: баинеры. билборды, флаеры. расклейка, шаблоны в лифты и доски объявлений, плакаты и афиши, макеты в интернет и др.

2. Физическая составляющая пакета

2.1. Комплект спецодежды для персонала (фартук, футболка, бендж) -        4 шт.

2.2. Бонусные карты - 500 шт.

2.3. Наклейки для бренднрования - 560 шт.

3.1. Стоимость пакета составляет 178 000 руб. и подлежит оплате дилером в течение 3 банковских дней со дня подписания договора.

По платежному поручению от 14.10.2019 № 237191 дилером пакет оплачен на общую сумму 178 000 руб.

Ссылаясь на то, что предпринимателем ФИО2 предусмотренные договором услуги не выполнены, ФИО1 обратился в суд с настоящим заявлением.

На основании п. 9.2 договора стороны устанавливают, что все возможные претензии по договору должны быть рассмотрены сторонами в течение пятнадцати дней с момента получения претензии.

Предусмотренный договором обязательный претензионный (досудебный) порядок разрешения споров истцом соблюден, ФИО1 в адрес предпринимателя ФИО2 направил претензию от 04.12.2019 с уведомлением о расторжении договора и возврате денежных средств в сумме 178 000 руб. Согласно почтовой квитанции № Прод040115, претензия направлена в адрес предпринимателя ФИО2 05.12.2019.

По результатам исследования и оценки представленных в материалы дела доказательств и доводов сторон суд признал, что требования не подлежат удовлетворению, исходя из следующего.

По правилам ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 2 ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Судом установлено, что представленный в материалы дела договор бизнес-партнерства от 11.10.2019 № 1266, между ФИО1 (дилер) и предпринимателем ФИО2 заключен, к правоотношениям сторон подлежат применению нормы главы 30 «Купля-продажа» (в части обязательств по передаче дилеру (ФИО1) материальной составляющей), 39 «Возмездное оказание услуг» (в части обязательств по предоставлению дилеру (ФИО1) доступа к интеллектуальной составляющей) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Истец указывает, что физическая составляющая пакета не предоставлена в полном объеме, 14.11.2019 личным менеджером Саранча П.Д. сообщен факт передачи груза транспортной компании «СДЭК Экспресс», а также трек номер груза. При этом уведомление от ответчика о готовности товара отсутствует.

Ответчик ссылается на то, что факт готовности пакета к отправке озвучен в ходе телефонного разговора, за день до этого партнеру предложено оформить гарантийное письмо на хранение груза.

Во исполнение условий в части обязательств по передаче                             ФИО1 материальной составляющей предприниматель                           ФИО2 предоставил дилеру пакет в соответствии с указанным в п. 4.1.1 договора сроком путем отправки транспортной компанией - обществом с ограниченной ответственностью «СДЭК» (почтовая накладная № 17675997).

При этом истцом не предпринято мер по получению отправленного груза, в состав которого вложен акт приема-передачи физической составляющей пакета. Таким образом, обязанность ответчика, предусмотренная п. 4.1.1 договора, может быть признана исполненной в установленный срок.

Обязанность в части предоставления доступа к интеллектуальной составляющей также исполнена путем открытия доступов к wiki-порталу, содержащему всю необходимую информацию, разработанную ответчиком. Факт получения доступа к указанному порталу и его пользованием, истцом подтверждена в тексте приложенной к исковому заявлению претензии. Ответчиком в материалы дела представлены доступ к закрытому разделу для партнеров, доступ к социальной сети ВКонтакте, доступ к облачному программному обеспечению с функцией ведения бухгалтерии, доступ к облачной CRM, контакты поставщиков.

Акт приема-передачи интеллектуальной составляющей пакета направлен истцу на бумажном носителе почтой России. Истцом не принято мер по получению отправления в его адрес и соответственно не исполнена обязанность подтверждения получения интеллектуальной составляющей пакета.

Предпринимателем ФИО2 представлены  в материалы дела скриншоты инструкций, доступ к которых открыт дилеру в рамках предоставления доступа к интеллектуальной составляющей.

В частности представлена инструкция по поиску арендного места и скриншоты переписок, подтверждающие выполнение п. 1.2.5 приложения № 1 к договору.

Истец указывает, что инструкция: «начало работы парикмахерской - первые шаги» отсутствует. Вместе с тем ответчиком приобщены к материалам дела скриншоты разделов, данная инструкция содержится в разделе Вики-Введение-Процесс обучения. Начало работы, первые шаги.

Также истец указывает, чтонет возможности ознакомится с разделом «Онлайн касса и открытие расчетного счета». Вместе с тем ответчиком приобщен к материалам дела заполненный тест, который подтверждает, что партнер с содержательной частью материала ознакомился, поскольку проверочный тест заполнен.

Также истец указывает, что в переписке от 17.10.2019 личным менеджером Саранча П.Д. предложено ознакомится с подборкой объявлений по аренде в количестве 115 вариантов без какого-либо первичного анализа, хотя в сообщении от 29.11.2019 указано, что все объявления, предложенные им, проходят первичную проверку отделом маркетинга.

Ответчик указывает на то, что дилеру предложено сделать выбор среди 115 торговых центров для того, чтобы далее определить приоритеты по переговорам. Согласно алгоритму, партнер отбирает приоритеты, вступает в переговоры с арендодателем, собирает информацию по помещению, в случае, если она не представлена на сайте, включая фотографии, и далее передает данные на предварительную оценку маркетолога.

Также истец указывает, чтокомпания предлагала приобрести оборудование и отказывалась предоставить спецификацию на изготовление оборудования самостоятельно. Ответчик предоставил спецификацию на изготовление, не удовлетворяющую требованиям ГОСТ 2.102-2013 г. «Единая система конструкторской документации».

Вместе с тем в соответствии с условиями договора все вопросы решаются переговорным путем. В результате переговоров и обменов обращениями стороны пришли к заключению дополнительного соглашения на самостоятельное изготовление рабочих мест.  

Также истец указывает, что предоставлен примерный список оборудования, прямых контактов для связи с поставщиками не предоставлено.

Вместе с тем контакты предоставлены в виде ссылок на поставщиков в «списке» к открытию салона, а также дополнительным списком основных поставщиков с контактными данными для связи.

Также истец указывает, что доступ к облачному программному обеспечению с функцией ведения бухгалтерии предоставлен на период 31 календарный день, что не отражено в условиях договора.

Ответчик указывает на то, что доступ действительно предоставлен к сервису с ограниченным доступом. В Вики есть информация о том, что ведение отчетности через сторонний сервис не обязательно, отчетность может вестись через сайт налоговой.

Также истец указывает, чтовидеоуроки по запуску и управлению дилерским предприятием отсутствуют.

Вместе с тем на wiki-портале содержатся 6 обучающих видеороликов на темы:

1. Взаимодействие с управляющей компанией, где раскрываются основные принципы работы с ней.

2. Специалисты управляющей компаний, где производится знакомство со специалистами.

3. Обзор рабочего места парикмахера.

4. Внешний вид сотрудника.

5. Обработка инструмента парикмахера.

6. Видеоинструкция по запуску парикмахерской и проведению акции официального открытия.

Также истец указывает, что ответы на вопросы, отраженные в системе обратной связи «Okdesk» искажены, либо противоречили требованиям выдвинутым компанией

- в переписке от 16.10.2019 личным менеджером Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия из предложенных 8 объявлений (из них некоторые дублировались) следующие объявления не отвечают требованиям заявленным компанией: https://tyumen.cian.ru/rent/commercial/194922316/ - не соответствует требованиям по расположению (2 этаж из 2);

- https://www.avito.ru/tvumen/kommercheskaya_nedvizhimost/torgovoe pomesheniе 35 m 966110651 - в объявлении конкретно указано: «Помещение не для салонов красоты», что показывает не заинтересованность сотрудников управляющей компании в развитии бизнеса.

Вместе с тем локации предложены на предварительно рассмотрение, при этом вариант с размещением на втором этаже является вариантом для размещения в торговой галерее, что является допустимым вариантом. В ходе переговоров возможно было бы договориться о размещении на первом этаже при наличии свободных площадей и территориальном удобном расположении торгового центра.

При этом, согласно предоставленным инструкциям, первый этап для работы партнера по поиску помещение

- составление базы и обзвон по объявлениям. Данная задача не входит в функционал управляющей компании. Признаком заинтересованности дилера в открытии точки был бы самостоятельный поиск объявлений, обзвон территориально интересных вариантов для размещения и выяснение всех характеристик и дополнительных данных для предоставления их для оценки маркетологом. При этом именно переговоры являются решающим фактором.

Ответчик указывает на то, что размещенная в объявлении информация зачастую не соответствует реальности и каждое объявление должно прозваниваться. В ходе переговоров зачастую удается выйти на контакт с арендодателем и получить разрешение на размещение.

Истец ссылается на то, что в переписке от 25.10.2019 после запроса личным менеджером Саранча П.Д. предложены варианты объявлений для размещения будущего предприятия. После ознакомления с предложенными вариантами 28.10.2019 истцом задан вопрос, почему предложенные варианты не отвечают требованиям, отраженным на wiki-портале. Ответа касательно электричества не последовало. Что вновь подтверждает не заинтересованность компании в развитии бренда.

Ответчик указывает на то, что в объявлении обозначено буквально следующее: «Арендная плата 40 000 руб., в т.ч. НДС. В стоимость аренды включены коммунальные расходы и потребление электроэнергии до 4 кВт/ч.». При этом в большей части помещений технически возможно увеличить предоставляемую электромощность, в то время как обозначение данного условия в объявлении имеет скорее отсылку к размеру арендной платы, где увеличенное потребление электроэнергии будет оплачиваться отдельно и включаться в базовую арендную плату не будет.

На основании установленных обстоятельств судом сделаны выводы о том, что материалы дела не позволяют сделать вывод о невыполнении управляющей компанией условий договора бизнес-партнерства от 11.10.2019  № 1266. Напротив, материалы дела свидетельствуют о направлении истцу материальной составляющей проекта, предоставлении дилеру доступа к информационной составляющей. Ненадлежащее качество материальных ценностей, оказанных информационных услуг, не соответствующих условиям заключенного договора, ФИО1 не доказано. При таких обстоятельствах оснований для взыскания с предпринимателя ФИО2 уплаченных по договору денежных средств в сумме 178 000 руб. не имеется, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению.

Поскольку в удовлетворении требований истца судом отказано, оснований для взыскания с ответчика понесенных судебных расходов на уплату государственной пошлины, на оплату услуг представителя не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 110, 167-170, 171 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

РЕШИЛ:

1. В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО2 уплаченных по договору бизнес-партнерства от 11.10.2019 № 1266денежных средств в сумме 178 000 руб. 00 коп. отказать.

2. Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба. В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения (изготовления его в полном объеме).

Апелляционная жалоба подается в арбитражный суд апелляционной инстанции через арбитражный суд, принявший решение. Апелляционная жалоба также может быть подана посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте арбитражного суда в сети «Интернет» http://ekaterinburg.arbitr.ru.

В случае обжалования решения в порядке апелляционного производства информацию о времени, месте и результатах рассмотрения дела можно получить на интернет-сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда http://17aas.arbitr.ru.

3. В соответствии с ч. 3 ст. 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации исполнительный лист выдается по ходатайству взыскателя или по его ходатайству направляется для исполнения непосредственно арбитражным судом.

С информацией о дате и времени выдачи исполнительного листа канцелярией суда можно ознакомиться в сервисе «Картотека арбитражных дел» в карточке дела в документе «Дополнение».

По заявлению взыскателя дата выдачи исполнительного листа (копии судебного акта) может быть определена (изменена) в соответствующем заявлении, в том числе посредством внесения соответствующей информации через сервис «Горячая линия по вопросам выдачи копий судебных актов и исполнительных листов» на официальном сайте арбитражного суда в сети «Интернет» либо по телефону Горячей линии <***>.

В случае неполучения  взыскателем исполнительного листа в здании суда в назначенную дату, исполнительный лист не позднее следующего рабочего дня будет направлен по юридическому адресу взыскателя заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае если до вступления судебного акта в законную силу поступит апелляционная жалоба, (за исключением дел, рассматриваемых в порядке упрощенного производства) исполнительный лист выдается только после вступления судебного акта в законную силу. В этом случае дополнительная информация о дате и времени выдачи исполнительного листа будет размещена в карточке дела «Дополнение».

Судья                                                                            С.Е. Калашник