Гражданский кодекс часть 1

Заявитель уточнил предмет заявленных требований и просит признать незаконным и отменить постановление Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области от 30.11.2005 г. № 163 о привлечении ООО «Екатеринбург-Евросеть» к административной ответственности по ч.2 ст. 14.8. КоАП РФ и назначении административного наказания в виде штрафа в сумме 10000 руб.

Уточнение предмета заявленных требований судом принято.

Заинтересованное лицо заявленные требования не признало по основаниям, изложенным в отзыве от 21.12.2005г. №4-3/374, ссылаясь на законность и обоснованность оспариваемого постановления.

Рассмотрев материалы дела, заслушав доводы представителей сторон, суд установил, что вышеуказанное постановление вынесено Территориальным управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области на основании протокола об административном правонарушении от 21.11.2005г., составленного по результатам мероприятий по контролю за соблюдением требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, проведенных с 02.11.2005г. по 21.11.2005г. в отношении в отношении ООО «Екатеринбург-Евросеть».

Согласно акту по результатам мероприятий по контролю от 21.11.2005г. ООО «Екатеринбург-Евросеть» допущены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно:

- при продаже технически сложных товаров бытового назначения покупателю выдается гарантийный талон «Евросеть», в который включены следующие условия, ущемляющие права потребителя: при обнаружении в течение гарантийного срока недостатков товара, потребитель имеет право предъявить к продавцу требования только лишь на безвозмездное устранение недостатков товара (ремонт товара); покупателю отказывается в гарантийном обслуживании, если отсутствует гарантийный талон;

- при продаже технически сложных товаров бытового назначения, бывших в эксплуатации, с механическими дефектами (уцененных), где имеется неиспользованный гарантийный срок на товар, указанный в технической документации, продавцами магазина выдается покупателю бланк с информацией, в который включены следующие условия, нарушающие права потребителей: продавец не предоставляет гарантию на данный товар и его комплектующие; возврат данного товара невозможен.

В соответствии с п.6 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 данного Закона.

Статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы.

Таким образом, установление ООО «Екатеринбург-Евросеть» при продаже технически сложных товаров бытового назначения, условий, ограничивающих права потребителя на предъявление по своему выбору требований к продавцу в случае продажи товара ненадлежащего качества, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», является незаконным.

Отсутствие гарантийного талона не может служить причиной для отказа покупателю в гарантийном обслуживании, поскольку в силу п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Согласно п.1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 указанного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении, установлены в разделе ХVIII Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.

Пункт 133 Правил устанавливает обязанность продавца передать потребителю одновременно с технически сложным бытовым товаром, бывшим в употреблении, соответствующих технических документов (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

В соответствии с п. 134 Правил покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 Правил, а именно: вправе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Таким образом, заявителем при продаже технически сложных товаров бытового назначения, бывших в эксплуатации, с механическими дефектами (уцененных) неправомерно не предоставляется гарантия на товар и его комплектующие.

Ограничение права покупателя на возврат товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, является незаконным.

Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ установлено, что включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.

Факт совершения заявителем административного правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ, подтверждается документами, имеющимися в материалах дела.

При данных обстоятельствах, постановление № 163 от 30.11.2005 г. о привлечении ООО «Екатеринбург-Евросеть» к административной ответственности по ч.2 ст. 14.8. КоАП РФ вынесено Территориальным управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области правомерно, поэтому требования заявителя о признании незаконным и отмене указанного постановления удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.167-170, 211 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Екатеринбург» в удовлетворении требований о признании незаконным и отмене постановления территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области от 30.11.2005 г. № 163 о привлечении к административной ответственности по ч.2 ст. 14.8. КоАП РФ отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию суда, принявшего решение, в десятидневный срок.

Судья Г.П. Дмитриева