Гражданский кодекс часть 1

Арбитражный суд Удмуртской Республики в составе судьи Ходырева А.М., при ведении протоколирования с использованием средств аудиозаписи и составлении протокола в письменной форме помощником судьи Авдеевой Е.В., рассмотрел в открытом судебном заседании дело по иску индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРН <***>, ИНН <***>) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ОГРН <***>, ИНН <***>) о взыскании 212000 руб. 00 коп. предоплаты по договору № 313Д от 26.07.2018, 28000 руб. 00 коп. процентов

при участии в судебном заседании:

от истца: ФИО3 - представитель по доверенности от 08.06.2021 (онлайн).

от ответчика: ФИО4 - представитель по доверенности от 01.11.2020.

У С Т А Н О В И Л:

определением суда от 25.11.2020 гражданское дело по иску индивидуального предпринимателя ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании 212000 руб. 00 коп. предоплаты по договору № 313Д от 26.07.2018, 28000 руб. 00 коп. процентов передано для рассмотрения в Арбитражный суд Удмуртской Республики.

Определением суда от 28.12.2020 исковое заявление принято к производству.

В обоснование иска истец ссылается на ненадлежащее исполнение договора № 313Д от 26.07.2018, в связи с чем, просит возвратить предоплату.

Ответчик оспаривал доводы истца, представил отзыв на иск (л.д. 87 т. 1), в котором указал, что услуги по договору оказал в полном объеме путем предоставления доступа в закрытую группу в социальной сети ВКонтакте, направления ссылок на регулярно обновляемые папки на Google.Диск, содержащие всю необходимую для открытия и организации деятельности предприятия ответчика информацию. Истцом информация принята без замечаний. Истец приступила к ее освоению и применению, о чем свидетельствуют поступавшие от истца вопросы по применению этой информации, на которые представителями ответчика давались ответы, что подтверждается перепиской. Также ответчиком неоднократно давались консультации по вопросам ведения коммерческой деятельности с использование коммерческого опыта ответчика, что подтверждается перепиской сторон в социальной сети ВКонтакте за период с 27.07.2018 по 25.02.2019. Ответчик также указывает, что договор № 313Д от 26.07.2018 не был нарушен ответчиком, не расторгнут сторонами, в связи с чем, оснований для возврата предоплаты не имеется.

В возражениях на отзыв (л.д. 97 т. 1) истец пояснил, что ответчик не представил надлежащие доказательства исполнения договора, предоставленная ответчиком переписка надлежащим образом не заверена, выразил сомнения в его достоверности. Кроме того, подписанные сторонами акты оказания услуг отсутствуют.

Ответчик возразил против доводов истца, по его мнению, отсутствие подписанного акта об оказании услуг не свидетельствует об отсутствии факта оказания услуг. Истец пытается взыскать с ответчика предоплату, поскольку не смог открыть закусочную Hotdogger, вместе с тем данный факт не связан с действиями ответчика, является коммерческим риском истца.

В целях доказывания факта оказания услуг ответчиком по договору способом, указанным в отзыве, т.е. путем предоставления доступа к информации в социальной сети ВКонтакте, ответчик заявил ходатайство о назначении судебной компьютерной экспертизы по делу.

Определением суда от 12.10.2021 по делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено обществу с ограниченной ответственностью «Независимая экспертиза» г.Ижевск ФИО5.

Перед экспертом поставлены следующие вопросы:

1) носит ли группа в социальной сети ВКонтакте «Рабочая группа HD» по электронному адресу URL: https://vk.com/hotdogger_franchise характер закрытой группы, т. е. группы, доступ к которой может получить ограниченное количество лиц?

2) является ли пользователь ФИО1 (https://vk.com/idl 91482138) на момент проведения экспертизы участником группы в социальной сети ВКонтакте «Рабочая группа HD» по электронному адресу URL: https://vk.com/hotdogger_franchise?

3) содержатся ли в группе в социальной сети ВКонтакте «Рабочая группа HD» по электронному адресу URL: https://vk.com/hotdogger_franchise ссылки на Гугл. Диск, перейдя по которым можно получить доступ к информации следующего наполнения:

• 1. Первые шаги HOTDOGGER

о 1. Самые важные документы «Hotdogger»:

■Диаграмма Ганта HOTDOGGER.xlsx;

■Пояснения к диаграмме Ганта HD.pdf;

■Финансовая модель HotDoggerMocKBa.xlsx;

■Финансовая модель HotDogger Регионы. xlsx

2. Создаем юрлицо:

■ Образцы документов для открытия юрлица;

•Образцы документов для открытия ИП;

•Образцы документов для открытия ООО;

•Реквизиты - вам нужно сделать такую же кaрточку.jpg.

■Открытие расчетного счета;

■Система расчета;

■1. ИП или OOO.docx;

■2. Как зарегистрировать ИП.pdf;

■3. Как открыть OOO.pdf;

■4. Уголок потребителя.pdf.

3. Бухгалтерский учет:

■1. Бухгалтерский учет и налоги.pdf;

■2. Что выбрать - УСН или патент.pdf;

■Уведомление о переходе на УCH.xls.

4. Поиск площадки под аренду:

■Анкета для помещения Hotdogger.doc;

■Ведение переговоров с арендодателем HD.pdf;;

■Презентация для арендодателей HotDogger.pdf;;

■Про поиск помещения HD.pdf;

■HD в отдельном помещении - архитектурный план.pdf;

■HD в ТЦ - архитектурный план.pdf.

5. Мебель HOTDOGGER:

■ Барные стойки

•Общие рекомендации по выбору барной стойки.pdf;

•Пример барной стойки 1 jpg;

•Пример барной стойки 2.jpg;

•Пример барной стойки 3.jpg;

•Чертеж барной стойки 1 jpg;

•Чертеж барной стойки 2.jpg;

•Чертеж барной стойки 3 .jpg.

■Примерный список мебели HOTDOGGER.pdf;

■Рекомендации по внутренней отделке (дизайну) .pdf.

6. Оборудование HOTDOGGER:

■Музыка и аудиосистемы;

■Аудиооборудование HD.pdf;

■Видеонаблюдение.pdf;

■Вытяжка HD.pdf;

■Кофемашина HD.pdf;

■Кухонное оборудование.pdf;

■Мелкое оборудование для Hotdogger (Koмплекс-бар).xlsx;

■Мелкое оборудование HD.pdf;

■Пивное оборудование HD.pdf;

■Система автономного водоснабжения HD.pdf;

■Фильтры для воды HD.pdf;

■Холодильное и морозильное оборудование HD.pdf.

7. Маркетинг HOTDOGGER:

■1. Миссия и ценности

■2. Создание соцсетей Hotdogger:

•1. Создание профиля в Инстаграм;

•2. Работа с группой ВКонтакте;

•3. Добавление заведения на карты города.pdf.

3. Официальное открытие бара Hotdogger:

•Акции для открытия;

•1. Официальное открытие HOTDOGGER.pdf;

•2. Контест по хот-догам – сценарий.dосх;

•Сценарный план открытия HOTDOGGER.

4. Акции и мероприятия:

•Идеи акций;

•Оффлайн мероприятия и акции;

•SMM;

•Акции для каждого формата.

5. Антикризисный маркетинговый план:

•1. Об антикризисном маркетинге.pdf;

•2. Анкета тайного гостя.xls;

•3. Антикризисный план.pdf.

6.Календарный маркетинговый план.

7.Маркетинговый план в первые месяцы работы;

8.Бренд Hotdogger 2020;

9.Работа с сервисами по доставке еды;

10.Руководство по маркетингу

11.Wallet HotDogger.

•1. Что такое Wallet;

•2. Этапы внедрения Wallet;

•3. Создание QR-кода;

•4. Стандарты размещения;

•5. Общение с гостем;

•6. Функциональность карты;

•7. Пост в социальных сетях;

•Графические макеты.

о 8. Продукты и меню HOTDOGGER.

■Меню: техкарты, видео приготовления;

■Напитки HOTDOGGER;

■Перевозка и хранение замороженной продукции.pdf;

■Поставщики и контрагенты.pdf;

■Соусы в HOTDOGGER.pdf;

■Товарное coceдство.pdf.

о 9. Брендированная продукция.

2. Система расчета HOTDOGGER

о Система расчет HD.pdf;

о Экран для повара.pdf;

3 Работа с персоналом Hotdogger

о Для администратора - на ознакомление:

■1. Обязанности администратора HOTDOGGER.pdf;

■2. Ежедневник администратора.pdf;

■3. Мониторинг работы HOTDOGGER.pdf;

■4. Система мотивации.pdf;

■5. Советы по найму сотрудника хотдoггepa.pdf;

■6. Фирменная униформа для coтрудника.pdf;

■7. Обучение пepcoнала.pdf;

■7.1. HD чек лист стажера.xlsx;

■График работы Hotdogger.xlsx;

■Ежедневные задания и сроки годности.docx;

■Использование Битрикс24.pdf;

■Маркировка HOTDOGGER.pdf;

■Политика в отношении жалоб HD.pdf;

■Политика внешнего вида HD.pdf;

■Рабочие процессы HOTDOGGER.pdf;

■Чек-лист по уборке HOTDOGGER.pdf;

■Чистка кофемашины HD.pdf.

о Для работника - на ознакомление:

■Алгоритм общения (учат наизусть);

■Алгоритм общения (учат наизусть).pdf;

■Вопросы к экзамену (сдается перед 1ой самостоятельной сменой).pdf;

■Обязанности работника Hotdogger.pdf;

■Пример чек-листа Hotdogger.pdf;

■Учебник по залу HD - редактируйте его под себя.dосх.

о Работа с контролирующими органами:

■1. Пожарная безопасность.pdf;

■2. Инструкция о мерах пожарной безопасности в зданиях и помещениях организаций общественного питания.pdf;

■3. Авторские права на музыку.pdf;

■4. Санпроверка Hotdogger.pdf;

■Документы по санпроверке.rаr.

о Система мотивации:

■1. Система мотивации сотрудников HOTDOGGER.docx;

■2. Таблица ставок сотрудников HOTDOGGER.xlsx;

■3. Мониторинг проверки HOTDOGGER.xlsx;

■4. План обучения HOTDOGGER.xlsx;

■5. Реестр сотрудников пример.xlsx.

о Трудовые договоры.

■1. Трудовой договор (oioiafl).doc;

■2. Трудовой договор (почасовая ставка).dос;

■3. Договор о мат. ответственности кассира.docx;

■4. Список документов об официальном трудоустройстве.pdf;

■5. Внутренний распорядок дня.dос;

■ 6. Должностная инструкция/dос.

4. Видео приготовления блюд

5 Работа с контролирующими органами

о 1. Пожарная безопасность:

■ Пожарная безопасность.pdf;

■Инструкция о мерах пожарной безопасности в зданиях и помещениях организаций общественного питания.pdf;

■Журнал учета инструктажей.dос;

■Журнал учета огнетушителей.dосх;

■Инструкция для ответственного за пожарную безопасность помещения.doc;

■Приказ о назначении ответственного за ПБ.docx;

■Приказ о проведении инструктажей (на себя).dос;

■Приказ о проведении инструктажей.dос;

■Программа вводного инструктажа по ПБ.doc;

■Программа инструктажа по ПБ.doc.

о 2. Роспотребнадзор:

■НОВОЕ меню ТТК;

■СТАРОЕ меню ТТК;

■ТК по новому меню (для барменов);

■1 .Pocпотребнадзор.pdf;

■Бракеражный журнал.doc;

■Журнал здоровье.dос;

■Журнал измерения температуры тела сотрудников.dос;

■Журнал контроля качества продуктов.dос;

■Журнал осмотра рук и открытых частей тела.doc;

■Журнал учета проведения генеральных yбopoк.doc;

■Журнал учета проверок.docx;

■Журнал учета температурного режима холодильного оборудования.dосх;

■Журнал учета фритюрных жиров.docx;

■ППК.docx;

■TK по старому меню.rаr.

о 3. Система Меркурий:

■1. Автоматизированная система «Меркурий».pdf

■2. Регистрация в системе «Меркурий».doc

о 4. ЕГАИС (Алкоголь):

■1. ЕГАИС Алкоголь.pdf;

■2. Сдача aлкодекларации.pdf.

■3. Особенности продажи пива.pdf.

о 5. Трудовая инспекция;

о 6. Налоговая инспекция;

о Инструктаж по технике безопасности от компании «Aттек».pdf.

• 6 Макеты Hotdogger:

о 1. Брендбук Hotdogger:

■1. Логотип и надпись;

■2. Шрифты;

■3. Паттерны;

■БРЕНДБУК.pdf

■Минимальные отступы.pdf

о 2. Внешний дизайн:

■1. Режим работы

■Для арендодателей ХД.pdf

о 3. Внутренний дизайн:

■1. Меню;

■2. Визуализация

■3. Наклейки на предметы интерьера

■4. Картины

■Рекомендации по барной стойке ХД.pdf;

■Рекомендации по мебели.pdf

о 4. Графические макеты:

■1. Вайлет;

■2. Визитки;

■3. Карта для друзей;

■4. Сертификаты;

■5. Блокнот;

■6. Печатная продукция;

■7. Наклейки;

■8. Путь гостя;

■9. Наклейки на холодильник

о 5. Сувенирная продукция

о 7. Соц. сети?

09.11.2021 в суд поступило экспертное заключение, в котором эксперт указал, что данная группа в социальной сети носит характер закрытой группы, пользователь ФИО1 на момент проведения экспертизы является участником данной группы; в группе имеются ссылки на Гугл.Диск, перейдя по которым можно получить доступ к информации по указанным в вопросе №3 разделам.

Изучив экспертное заключение, стороны письменных пояснений не представили, позицию по делу не изменили.

Дело рассмотрено в присутствии представителя истца, участвующего в судебном заседании онлайн, а также в присутствии представителя ответчика по имеющимся материалам.

Как указано истцом в иске, между истцом (заказчик) и ответчиком (исполнитель) заключен договор № 313Д от 26.07.2018, по условиям которого исполнитель обязуется предоставить заказчику Пакет услуг, Консультации, Стандарты и иные услуги согласно договору, а заказчик принять и оплатить вознаграждение в соответствии со статьей 9 договора.

Под термином «Пакет услуг» по смыслу заключенного договора понимается разработанный исполнителем набор услуг, предоставляемый заказчику исполнителем, представителями исполнителя либо третьими лицами предприятия и включающий помимо прочего:

А) передачу информации о Стандартах, а также консультативную помощь, включая необходимые разъяснения, связанную с использованием Стандартов;

Б) консультативную помощь по выполнению требований Чек-листа открытия Предприятия;

В) консультативную помощь в проведении мероприятий по государственной регистрации юридического лица, открытии расчетного счета и договора о банковском обслуживании, заключении договора обслуживания кассового аппарата для Предприятия и фоормлении пакета разрешительной документации для Предприятия, включая, но не ограничиваясь регистрацией обособленного подразделения и фискального регистратора, подачи заявок в Роспотребнадзор, органы пожарного надзор, управу района и налоговую инспекцию;

Г) консультативную помощь и материалы, в то числе презентацию для арендодателей, направленные на нахождение помещения для Предприятия, а также согласовании договора аренды/субаренды/покупки помещения для Предприятия;

Д) дизайн-проект помещения, включающий компьютерную визуализацию и рабочую документацию, включая спецификацию электрооборудования, план размещения оборудования, схему размещения сантехнического оборудования и план расстановки мебели, в том объеме, который необходим для выполнения заказчиком своих обязательств в отношении Стандартов;

Е) консультативную помощь в приобретении, подключении и настойке оборудования и программного обеспечения Предприятия;

Ж) консультативную помощь в заключении договоров с Утверждёнными поставщиками;

З) индивидуальные услуги дизайнера, включающие адаптацию Корпоративного стиля и прочих маркетинговых материалов под нужды Предприятия с учетом помещения для Предприятия и Территории;

И) технические карты продукции, разработанные исполнителем методы приготовления продукуции;

К) организация транспортной доставки брендированных материалов, необходимых для работы предприятия, если не предполагается работа с поставщиками на территории Предприятия;

Л) организация обучения в соответствии с пунктом 4.2 договора;

М) индивидуальная консультативная помощь представителей исполнителя (в том числе технического менеджера, маркетолога, бухгалтера и др.) по вопросам, связанным с настройкой функционирования Предприятия;

Н) право использования корпоративного стиля

О) финансовая модель предприятия.

В последующих разделах договора подробно расписано, что понимается под стандартами (раздел 3), что включают в себя консультации и обучение.

В соответствии с разделом 9 договора вознаграждение исполнителя состоит из фиксированного платежа (212000 руб. 00 коп.) и абонентской платы.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец исходит из того, что ответчиком не передан Пакет услуг, просит возвратить предоплату 212000 руб. 00 коп. и уплатить проценты в размере 28000 руб. 00 коп.

Рассмотрев материалы дела, исследовав письменные доказательства и доводы сторон, заслушав стороны, суд пришел к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с частью 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно части 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Изучив материалы дела, суд пришел к выводу о том, что отказываясь от договоров и требуя возврата предоплаты, истец действует недобросовестно, в связи с чем, в удовлетворении иска суд отказывает.

Согласно пунктам 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В целях реализации указанного выше правового принципа абзацем 1 пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена недопустимость осуществления гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действий в обход закона с противоправной целью, а также иного заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения данного запрета суд на основании пункта 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в пункте 1 постановления Пленума от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» добросовестным поведением, является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений под злоупотреблением правом понимается поведение управомоченного лица по осуществлению принадлежащего ему права, сопряженное с нарушением установленных в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации пределов осуществления гражданских прав, осуществляемое с незаконной целью или незаконными средствами, нарушающее при этом права и законные интересы других лиц и причиняющее им вред или создающее для этого условия.

Для установления наличия или отсутствия злоупотребления участниками гражданско-правовых отношений своими правами при совершении сделок необходимо исследование и оценка конкретных действий и поведения этих лиц с позиции возможных негативных последствий для этих отношений, для прав и законных интересов иных граждан и юридических лиц.

При разрешении настоящего спора суд оценил действия сторон при исполнении спорного договора.

Со стороны ответчика судом не установлено наличие обстоятельств, свидетельствующих о том, что ответчик уклонялся от исполнения договора.

Условиями договора не предусмотрено условие о том, каким образом ответчик осуществит передачу истцу Пакета услуг.

Доказывая факт передачи пакета услуг, ответчик пояснил, что услуги по договору оказал в полном объеме путем предоставления доступа в закрытую группу в социальной сети ВКонтакте, направления ссылок на регулярно обновляемые папки на Google.Диск, содержащие всю необходимую для открытия и организации деятельности предприятия ответчика информацию. Ответчик осуществлял консультирование, что подтверждается перепиской сторон.

Экспертным заключением подтверждается факт предоставления истцу доступа к закрытой группе ВКонтакте, передача ответчику ссылок на Гугл.Диск, содержащий всю необходимую информацию для открытия бизнеса.

Вместе с тем, из существа договора следует, что открытие бизнеса также зависит от эффективности действий заказчика истца. Так в соответствии с пунктом 8.5 договора заказчик обязуется в надлежащем порядке исполнять свои обязанности в отношении третьих лиц, в том числе поставщиков, подрядчиков, работников; начать и активно вести работы по поиску помещения для Предприятия в течение 1 месяца после начала действия договора и не прерывает его на срок более 4 месяцев.

В ходе рассмотрения дела истец неоднократно указывал, что информация, предлагаемая ответчиком, не могла быть использована истцом ввиду того, что открыть закусочную Hotdogger по франшизе ответчика предполагалось в г.Санкт-Петербург, а технические требования ответчика не соответствуют градостроительным нормам в г.Санкт-Петербурге.

Вместе с тем, данные возражения ответчика не могут быть признаны обоснованными, суд не усматривает в действиях ответчика вины, подбор помещения должен осуществляться самим истцом, а не ответчиком.

Истец, действуя разумно и добросовестно, являясь субъектом коммерческой деятельности, обязан был предусмотреть все риски, связанные с заключением договора с ответчиком, договор подписан им без возражений, следовательно, оснований для взыскания с ответчика предоплаты не имеется.

Кроме того, судом также учтено то обстоятельство, что истец длительное время (более двух лет) не предъявлял ответчику исковых требований о ненадлежащем исполнении договора № 313Д от 26.07.2018, что также свидетельствует о добросовестном поведении ответчика при исполнении указанного договора.

Платеж на сумму 212000 руб. 00 коп. был перечислен 26.07.2018, а иск поступил в суд лишь 12.08.2020.

В соответствии со ст. 101 АПК РФ установлено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом.

Согласно ст. 106 АПК РФ к судебным издержкам относятся расходы на оплату услуг адвокатов и иных лиц, оказывающих юридическую помощь (представителей) и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в арбитражном суде.

В силу ч. 1 ст. 110 АПК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.

Таким образом, с учетом принятого решения расходы ответчика по проведению судебной экспертизы в размере 30 000 руб. относятся на истца и подлежат взысканию с него в пользу ответчика.

Расходы по госпошлине также относятся на истца.

Руководствуясь статьями 110, 167-170 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРН <***>, ИНН <***>) 30 000 руб. в возмещение расходов по экспертизе.

Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия (изготовления в полном объеме) через Арбитражный суд Удмуртской Республики.

Судья А.М. Ходырев