Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в апелляционном порядке гражданское дело по иску Курской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Курский потребитель» в интересах Б. к Индивидуальному предпринимателю М. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

Курская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Курский потребитель» в интересах Б. обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю М. о защите прав потребителей, указывая, что **.**.**Б. в магазине ИП М. заказал запасные части (2 ШРУСа LYNX арт. СО-3699) для установки на автомобиль. Заказ был принят по телефону. Продавцом потребителю было сообщено, что после доставки товара в магазин ему дополнительно будет сообщено по телефону. **.**.**Б. позвонили из магазина ИП М. и предложили забрать заказанный товар. Прибыв в магазин Б. передал продавцу денежные средства в сумме 4140 руб.00 коп. за 2 ШРУСа LYNX арт. СО-3699 и забрал товар. В тот же день он узнал, что данные детали для его автомобиля не понадобятся, кроме того они отличаются от оригиналов. На следующий день Б. письменно обратился к истцу с просьбой возвратить ему денежные средства за товар, однако, ответчик на претензию в установленные законом сроки не отреагировал. Поскольку ответчик отказался в добровольном порядке разрешить возникший спор и вернуть деньги, Курская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Курский потребитель» в интересах Б. просит взыскать с ответчика стоимость товара - 2 ШРУСа LYNX арт. СО-3699 в размере 4 140 руб.00 коп., неустойку на день рассмотрения дела по существу, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб..

Решением мирового судьи судебного участка № *** судебного района г.Железногорска и *** Курской области от **.**.** в иске Курской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Курский потребитель» в интересах Б. к Индивидуальному предпринимателю М. о защите прав потребителей, отказано.

Не согласившись с данным решением Курская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Курский потребитель» в апелляционной жалобе просит отменить решение мирового судьи и принять новое решение по делу, указывая, что именно дистанционный способ заключения договора был между продавцом и покупателем. При заключении такого договора по средствам мобильной связи истец по делу был ознакомлен с описанием товара, содержащегося в каталоге и был лишен возможности непосредственного ознакомления с товаром, т.к. данного товара у ответчика в наличии не было, и ему данный товар пришлось заказывать, уточняя у покупателя VIN автомобиля, оригинальные или неоригинальные автозапчасти необходимо заказать покупателю и какой фирмы производителя, т.е. как раз данные правоотношения сторон квалифицируются в силу п.2 ст.497 ГК РФ как розничная купля-продажа дистанционным способом – на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. В ходе судебного заседания было установлено и представитель ответчика не отрицал того факта, что информация о порядке и сроках возврата товара ненадлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, соответственно покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Что и фактически сделал истец, направив адрес ответчика претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара приобретенного дистанционным способом. Однако, суд данные доводы и выводы не учел при вынесении решения. Кроме того, договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара. Учитывая особенности продажи товаров дистанционным способом, указание в абз.первом п.20 Правил о вступлении договора в силу с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар не противоречит положениям ГК РФ и направлено на усиление защиты прав и законных интересов потребителей. Какой-либо правовой неопределенности данное положение не содержит и права и законные интересы заявителя не нарушает.

В судебное заседание истец З. доводы жалобы поддержал в полном объеме, просил удовлетворить, отменить решение мирового судьи и принять новое решение по делу, расторгнуть договор купли-продажи 2-х ШРУСа LYNX арт. СО-3699, взыскать с ответчика стоимость товара - 2 ШРУСа LYNX арт. СО-3699 в размере 4 140 руб.00 коп., неустойку на день рассмотрения дела по существу, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб..

Представитель ответчика А. в судебном заседании просил решение мирового судьи судебного участка № *** судебного района г.Железногорска и *** Курской области от **.**.** оставить без изменения, апелляционную жалобу Курской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Курский потребитель» без удовлетворения, пояснив, что покупка товара Б. была совершена не дистанционным способом продажи товара. Поэтому не подлежит возврату в течение семи дней с момента приобретения, как это предусмотрено законом.

Проверив материалы дела, выслушав мнение представителя истца, представителя ответчика, суд находит решение суда подлежащим оставлению без изменения по следующим основаниям.В соответствии со ст.492 ч.1 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В силу п. 3 данной статьи, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № *** «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от **.**.**№ *** (в редакции Постановления Правительства РФ от **.**.**№ ***) определяются особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям.

В судебном заседании установлено, что **.**.**Б. в магазине ИП М. заказал запасные части (2-х ШРУСа LYNX арт. СО-3699) для установки на автомобиль.

При этом заказ был принят по телефону. **.**.** после доставки товара, покупателю Б. сообщили об этом по телефону. Он прибыл в магазин и передал продавцу денежные средства в сумме 4140 руб.00 коп. за 2-х ШРУСа LYNX арт. СО-3699 и забрал товар.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд считает, что доводы апелляционной жалобы о том, что между его доверителем и ответчиком заключен договора купли-продажи дистанционным способом, поскольку заказ был сделан по средствам связи (телефона) с названием конкретной запчасти на конкретный автомобиль, без внесения предоплаты за заказанный товар, необоснованный, по следующим основаниям.

В соответствии с п.2 ст.497 ГК РФ, дано определение дистанционного способа продажи товара в соответствии с которым, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образном товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В судебном заседании установлено, что Б. не выбирал товар посредствам каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, не выяснял, куда и когда ему будет доставлен товар, какова будет цена товара, а просто позвонил и заказал товар по телефону, назвав только какие ему необходимы запасные части и на какой автомобиль.

В силу Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ № *** от 27.09.2007г. продажа товаров дистанционным способом - это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Согласно данных Правил продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, в том числе о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара (пункт 8), покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в котором должны быть указаны вид услуги, время ее исполнения и стоимость, обязательства покупателя (пункт 14).

В силу п.20 Правил, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

В судебном заседании установлено, что товарный чек Б. получил только **.**.**, то есть в день, когда пришел забирать товар, а не в день заказа товара, как это предусмотрено Правилами.

Кроме того, в судебное заседание представителем истца не представлено доказательств того, что по телефону непосредственно были описаны особенные признаки 2-х ШРУСов LYNX арт. СО-3699, что уточнялся VIN автомобиля.

При таких обстоятельствах, суд считает правильным вывод мирового судьи о том, что покупка товара Б. была совершена не дистанционным способом продажи товара.

На основании изложенного, решение мирового судьи соответствует фактическим обстоятельствам дела и закону, а апелляционная жалоба Курской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Курский потребитель» не содержит доводов, опровергающих решение.

Оснований к отмене решения мирового судьи не усмотрено.

Руководствуясь ст.ст.327-330 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

Решение мирового судьи судебного участка № *** судебного района г.Железногорска и *** Курской области от **.**.** по делу по иску Курской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Курский потребитель» в интересах Б. к Индивидуальному предпринимателю М. о защите прав потребителей, оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Определение вступает в законную силу после его вынесения.

Председательствующий: