Дело № 11-138/2021
Мировой судья: Лисов В.В.
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
[ДД.ММ.ГГГГ][Адрес]
Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Бакалдиной С.С., при секретаре судебного заседания Старш М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО [ Е ] на решение мирового судьи судебного участка [Номер][Адрес] судебного района [Адрес] от [ДД.ММ.ГГГГ] по иску ФИО1 к ООО [ Е ] о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с иском ООО [ Е ] о защите прав потребителей, указав, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ним и ООО [ Е ], был заключен договор участия в программе [ ... ] (далее - Договор). Стоимость услуг по договору составила 70 000 р. В информационном письме о содержании программы [ ... ]» содержится перечень услуг, предоставляемых потребителю: аварийный комиссар, эвакуация автомобиля, техническая помощь, услуга [ ... ]», услуга [ ... ]», юридическая помощь. С момента заключения договора и до момента его расторжения ни одним из перечисленных видов услуг истец не воспользовался. [ДД.ММ.ГГГГ] истец в письменном виде уведомил ответчика о расторжении указанного договора и попросил вернуть денежные средства, внесенные по договору от [ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 и ООО [ Е ] в размере 70 000 р., однако ответчик вернул ему только 6 876 р. 85 к., что подтверждается справкой об операции от [ДД.ММ.ГГГГ], а сумму в размере 63 123 р. 15 к. удержал. Ответчик обязан вернуть денежную сумму в полном объеме 63123,15 руб. Заявление о расторжении договора было подано истцом [ДД.ММ.ГГГГ], требование о возврате внесенной по договору денежной суммы в размере 70 000 р. было заявлено к исполнению в десятидневный срок, что до настоящего времени так и не сделано. На момент подачи настоящего иска в суд просрочка исполнения требования потребителя о возврате денежных средств составляет: 70 000 р. 3%х 17 = 35 700 р. (за период с [ДД.ММ.ГГГГ]. по [ДД.ММ.ГГГГ].). Также имеются юридические основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. Просили взыскать с ООО «[ Е ] денежные средства в размере 63 123,15 рублей по договору участия в грамме [ ... ] от [ДД.ММ.ГГГГ]; неустойку за нарушение срока удовлетворения законного требования потребителя в размере 35 700 рублей с перерасчетом на день вынесения судебного решения; компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей; штраф в размере пятидесяти процентов от совокупной суммы удовлетворённых исковых требований; расходы на оплату услуг представителя в размере 14000 рублей.
Решением мирового судьи судебного участка [Номер][Адрес] судебного района [Адрес] от [ДД.ММ.ГГГГ]. с ООО [ Е ]» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, оплаченные по договору на оказание комплекса услуг от [ДД.ММ.ГГГГ], в размере 61276,35 руб., проценты за неправомерное удержание денежных средств за период с [ДД.ММ.ГГГГ] по [ДД.ММ.ГГГГ] в размере 790,92 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 17 000 руб. (с применением ст.333 ГК РФ), расходы на оплату услуг представителя в размере 4000 руб. ([ ... ]
ООО [ Е ] обратилось в суд с апелляционной жалобой на решение мирового судьи, в которой указали, что решение мировым судьей вынесено незаконное и необоснованное. Мировой судья неправильно применил нормы процессуального права, а именно, то что в данном случае истец приобретая транспортное средство сообщил о намерении им пользоваться в предпринимательской деятельности, в связи с чем в данном случае Законом «О защите прав потребителей» не применим, в следствие чего основания для взыскания неустойки, морального вреда, штрафа, отсутствуют.
Заявитель – представитель ООО [ Е ] в судебное заседание не явился, о явке извещены надлежащим образом, просили рассмотреть апелляционную жалобу в их отсутствие.
Заинтересованные лица - [ФИО 1], ООО [ ... ] в судебное заседание не явились, о явке извещались надлежащим образом. От [ФИО 1] поступили возражения на апелляционную жалобу, в которых он указал, что мировым судьей вынесено справедливое решение и просил оставить его без изменения.
Суд считает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему:
Гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения гражданского дела либо совершения отдельных процессуальных действий (ч. 3 ст. 1 ГПК).
В соответствии со ст. 327.1. ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными. О принятии новых доказательств суд апелляционной инстанции выносит определение.
Согласно ст. 328 ГПК РФ «По результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе:
1) оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения;
2) отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение;
3) отменить решение суда первой инстанции полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения полностью или в части;
4) оставить апелляционные жалобу, представление без рассмотрения по существу, если жалоба, представление поданы по истечении срока апелляционного обжалования и не решен вопрос о восстановлении этого срока».
Согласно ст. 329 ГПК РФ «Постановление суда апелляционной инстанции выносится в форме апелляционного определения.
Изучив материалы дела, обсудив доводы жалобы, суд апелляционной инстанции не находит правовых оснований к отмене решения мирового судьи, вынесенного в соответствии с требованиями норм материального и процессуального права.
Как указано в преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
В силу положений части 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу положений ч.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон РФ «О защите прав потребителей»), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч.2 ст.4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет как недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В силу статьи 32 вышеуказанного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст.13 указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Определяя характер и правовую природу заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу о том, что возникшие отношения по оказанию комплекса услуг регулируются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Как установлено мировым судьей и следует из материалов дела, [ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 и АО [ ... ] заключен договор потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства.
Согласно п.11 Индивидуальных условий указанного договора потребительский кредит предоставлен на следующие цели: 510 000 рублей – оплата части стоимости транспортного средства, указанного в пп.10 п.2 Индивидуальных условий; 17 400 рублей – оплата услуги [ ... ] 70 000 – оплата услуги/сервиса/оборудования.
[ДД.ММ.ГГГГ] между ФИО1 и ООО [ Е ] заключен договор на оказание комплекса услуг на срок 24 месяца общей стоимостью 70 000 рублей. Стоимость данного абонентского договора в полном объеме оплачена ФИО1 за счет кредитных средств, предоставленных АО [ ... ]
Согласно пункту 1.2 указанного договора его предметом является оказание ООО «[ Е ] по заявлению заказчика комплекса нижеперечисленных услуг.
- подключение к программе [ ... ] по числу выбранных зон обслуживания:
- разъяснить заказчику условия участия в Программе [ ... ] проконсультировать по набору отступных услуг и стоимости участия;
- произвести расчет общей стоимости участия (с учетом стоимости подключения) в зависимости от особенностей и сложности ситуации, в том числе с учетом количества лиц, подключаемых к программе, марки и модели автомобиля, срока участия, территориального места расположения, количества зон обслуживания, выбранных Заказчиком;
- предоставить заказчику информационное письмо о содержании Программы [ ... ]
- осуществить сбор, систематизацию, обработку и передачу необходимой информации организатору программы (личных данных Заказчика, подключаемых лиц, идентификационной информации на автомобиль, иную необходимую для подключения к программе информацию);
- активировать и передать активированную карту участка программы Заказчику;
- осуществить подключение заказчика к кол-центу организатора программы;
- провести проверку подключения по регионам РФ по набору выбранных Заказчиком услуг;
- совершить иные действия, необходимые для подключения Заказчика к Программе;
- предоставить доступ к непериодическому изданию [ ... ]
[ДД.ММ.ГГГГ] истец направил в адрес ООО [ Е ]» заявление об одностороннем отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг и о возврате стоимости данных услуг в размере 70 000 рублей. Указанное заявление получено ООО [ Е ][ДД.ММ.ГГГГ].
По результатам рассмотрения заявления ФИО1 ООО [ Е ] принято решение о частичном возврате оплаченных по договору денежных средств в размере 6 876,85 рублей, которые перечислены истцу [ДД.ММ.ГГГГ]. В остальной части денежные средства ответчиком не возвращены.
Разрешая спор по существу, руководствуясь положениями ст.ст.450.1, 779, 782, 454 п.1, 497 п.2 Гражданского кодекса РФ, положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», мировой судья пришел к выводу о частичном удовлетворении заявленных по делу требований, исходя из того, что истец вправе отказаться от исполнения договора и вернуть деньги за услуги, которые не были оказаны, с возмещением исполнителю лишь фактически понесенных расходов.
Суд апелляционной инстанции соглашается с указанными выводами мирового судьи, поскольку они исчерпывающе мотивированы, основаны на обстоятельствах, установленных судом по результатам надлежащей правовой оценки представленных доказательств, произведенной в соответствии с требованиями статьи 67 ГПК РФ, и не противоречат нормам закона, регулирующим спорные правоотношения. Нарушения распределения бремени доказывания судом допущено не было.
Рассматривая доводы апелляционной жалобы о том, что к отношениям сторон не применимы положения Закона «О защите прав потребителей» поскольку истцом покупалось транспортное средство для использования в коммерческих целях (предпринимательской деятельности), суд не может принять их во внимание, поскольку отсутствуют относимые и допустимые доказательства использования автомобиля с целью извлечение прибыли. Доказательств ведения истцом предпринимательской деятельности, наличие статуса ИП суду не представлено.
Правильно определив юридически значимые обстоятельства и верно распределив бремя их доказывания между сторонами спора, мировой судья принял законное и обоснованное решение.
Оснований для отмены решения суда, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, по доводам апелляционной жалобы судом апелляционной инстанции не установлено.
Решение мирового судьи соответствует требованиям ст. 198 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328, 329, 330 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции,
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка [Номер][Адрес] судебного района [Адрес] от [ДД.ММ.ГГГГ] по иску ФИО1 к ООО [ Е ] о защите прав потребителей, оставить без изменения, а апелляционную жалобу ООО [ Е ]» – без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу немедленно.
Судья: С.С. Бакалдина