Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Мурсы Ю.И. на решение исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области - мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по исковому заявлению Мурсы Ю.И. к ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в лице Восточного межрайонного отделения филиала «Брянскэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», АО «Чистая планета», ООО «РИРЦ» Брянской области о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мурса Ю.И. обратился с исковым заявлением к ПАО «Сбербанк о защите прав потребителей.

Определением исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области - мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена ненадлежащего ответчика с ПАО Сбербанк на ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в лице Восточного межрайонного отделения филиала «Брянскэнергосбыт» ООО Газпром энергосбыт Брянск, ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», АО «Чистая планета», ООО «РИРЦ» Брянской области; в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ПАО Сбербанк.

ДД.ММ.ГГГГ Мурса Ю.И. исковые требования изменил, просил взыскать с ООО «РИРЦ» Брянской области переплату за воду 602272 копеек, с ООО «Газпром Межрегионгаз Брянск» переплату за газ в размере 2148169 копеек, с АО «Чистая планета» переплату за вывоз ТБО в размере 454661 копеек, с ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в лице Восточного межрайонного отделения филиала «Брянскэнергосбыт» переплату за электроэнергию в размере 1254910 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ Мурса Ю.И. исковые требования дополнил, кроме того, просил каждого из ответчиков обязать сделать перерасчет согласно квитанциям, взымать оплату согласно действующему законодательству, компенсировать ему моральный вред в размере 25000 рублей с каждого из ответчиков.

Решением и.о. мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области - мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований Мурсе Ю.И. отказано.

Не согласившись с вынесенным решением, Мурса Ю.И. ДД.ММ.ГГГГ подал апелляционную жалобу, в которой просил решение мирового судьи отменить, ссылаясь на его незаконность, по основаниям указанным в апелляционной жалобе, принять по делу новое решение, которым его исковые требования удовлетворить в полном объеме.

В судебном заседании истец Мурса Ю.И. поддержал апелляционную жалобу по доводам, изложенным в жалобе.

Извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы представитель ответчика ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в лице Восточного межрайонного отделения филиала «Брянскэнергосбыт» ООО Газпром энергосбыт Брянск в судебное заседание не явился, своих возражений суду не представили.

Извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», в судебное заседание не явился, своих возражений суду не представили.

Извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы представитель ответчика АО «Чистая планета», в судебное заседание не явился, представили свои возражения, в которых просили решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, а апелляционную жалобу Мурсы Ю.И. без удовлетворения по доводам, изложенным в возражениях.

Извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы представитель ответчика ООО «РИРЦ» Брянской области, в судебное заседание не явился, представили ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии их представителя и отзыв на апелляционную жалобу, в котором просили решение мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу Мурсы Ю.И. без удовлетворения по доводам, изложенным в отзыве.

Извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно заявленного иска ПАО «Сбербанк» в судебное заседание не явился, своих возражений суду не представили.

Изучив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в жалобе и в рамках вынесенного решения, суд приходит к следующему.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Судом установлено и следует из материалов дела, что Мурса Ю.И. является собственником жилого <адрес> в <адрес> и получателем коммунальных услуг по указанному адресу. Все коммунальные услуги оплачивает согласно установленным тарифам в рублях, задолженности не имеет.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Основанием для внесения платы за содержание жилого помещения, за КУ для всех собственников (включая юридических лиц) и законных владельцев государственных, муниципальных помещений являются платежные документы, выставленные организацией, управляющей МКД (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).

Платежный документ (квитанция) формируется исполнителем самостоятельно или с привлечением расчетно-кассовых центров и адресно доставляется собственникам и пользователям в МКД.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг утверждена Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых домов.

В силу п. 69 указанных Правил в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Согласно вышеуказанной примерной формы, все суммы в ней, в том числе сумма к оплате за расчетный период указываются в рублях.

На основании статьи 140 (пункт 1) Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 317 Гражданского кодекса Российской Федерации денежное обязательство должно быть выражено в рублях.

Для задания единых правил использования двумерных символов штрихового кода при осуществлении платежей физическими лицами в ГОСТ Р 56042-2014 установлены требования к содержанию и формату данных, закодированных в двумерном символе штрихового кода, а также перечень двумерных символик штрихового кода для нанесения на платежные документы. Правила задаются как для поставщиков услуг, в адрес которых осуществляются платежи, так и для организаций, принимающих платежи физических лиц.

Согласно п. 5.1. названного ГОСТ для кодирования платежной информации в рамках данного стандарта возможно использовать следующие наиболее распространенные матричные символики штрихового кода: QR Code, Aztec Code, Data Matrix.

Формат представления платежных данных (штриховой код) состоит из следующих блоков: служебные данные, обязательные реквизиты, дополнительные реквизиты.

Служебный блок содержит метаданные о платеже и предназначен для указания правил интерпретации данных о платеже (идентификатор формата; версия; признак набора кодированных знаков; разделитель). Элементы служебного блока имеют строго фиксированный размер и располагаются в строго определенном порядке.

Обязательные для включения в двумерный символ штрихового кода реквизиты платежа содержит в себе: наименование получателя платежа; номер счета получателя платежа; наименование банка получателя платежа; БИК и номер корсчета банка получателя платежа. Элементы этого блока представляют собой последовательность реквизитов платежа, обязательных для включения в двумерный символ штрихового кода и позволяющих однозначно идентифицировать поставщика услуги (получателя платежа). Обязательные реквизиты располагаются в строго определенном порядке. Не допускается отсутствие значений для обязательных реквизитов.

Блок дополнительных реквизитов представляет собой последовательность дополнительного набора реквизитов, наличие которых в платеже необязательно и/или зависит от специфики платежа. В общем случае множество таких реквизитов бесконечно и ограничено только максимально допустимым объемом данных в символике штрихового кода. В блок дополнительных реквизитов согласно перечню зафиксированных псевдонимов реквизитов платежа может быть включена и сумма платежа в копейках в случае наличия такой необходимости.

Приложение В действительно является обязательным по отношению к ГОСТ Р 56042-2014, при этом оно содержит описание обязательных и дополнительных (необязательных) реквизитов платежа, которые должны и могут содержаться в QR-коде.

В соответствии с пунктом 5.2 ГОСТ и Приложением В сумма платежа (в копейках), адрес, иные не указанные в качестве обязательных реквизитов платежа данные, которые кодируются в QR-коде, являются необязательными/дополнительными, что подразумевает, в том числе, и необязательность требования к формату ввода данных о сумме платежа в копейках.

Пунктом 5.2.4 ГОСТ предусмотрено, что перечень зафиксированных псевдонимов для дополнительных реквизитов приведен в приложении В, также в этом пункте указано, что при отсутствии в списке нужного реквизита или невозможности использования указанных псевдонимов поставщик услуг имеет возможность формировать собственные псевдонимы/реквизиты.

При этом в случае наличия договорных отношений с принимающей организацией поставщик услуг оговаривает на этапе заключения договора/дополнительного соглашения использование собственных псевдонимов/реквизитов и правила их обработки с каждой организацией, принимающей его платежи.

Таким образом, понятие "формат представления платежных данных" - то, что вносится в состав QR-кода при кодировке (например, сумма платежа в копейках), и "данные, считанные электронным устройством и выведенные на экран для визуального восприятия пользователем" - то, что является результатом обработки закодированных данных, сумма обозначается в рублях и полностью соответствует формату данных, указанных в квитанции (ином платежном документе) - электронной или на бумажном носителе.

При таких обстоятельствах, основываясь на положениях Закона "О защите прав потребителей", на положениях п.69 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также на требованиях ГОСТа Р 56042-2014, мировой судья пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении требования истца, поскольку ни в ходе судебных заседаний, ни из материалов дела не установлено несоответствий нормативным документам в изготовлении платежных документов со стороны ответчиков. Платежные документы изготовлены в соответствии с действующим законодательством.

Мировым судьей верно сделан вывод о том, что исковые требования истца Мурсы Ю.И. основаны на неверной трактовке действующего законодательства, в связи с чем права истца Мурсы Ю.И. как потребителя услуг со стороны ответчиков нарушены не были.

Согласно п. 3 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 года № 23 «О судебном решении» решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Оснований для отмены или изменения решения суда согласно п.1 ст. 330 ГПК РФ в апелляционном порядке не имеется.

Суд апелляционной инстанции соглашается с выводами мирового судьи, поскольку им правильно определены правоотношения, возникшие между сторонами по настоящему делу, а также закон, подлежащий применению, определены и установлены в полном объеме обстоятельства имеющие значение для дела, доводам сторон и представленным ими доказательствам дана правовая оценка в их совокупности.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат обстоятельств, свидетельствующих о нарушении мировым судьей норм материального и процессуального права, и сводятся фактически к несогласию с той оценкой, которую исследованным по делу доказательствам дал мировой судья, в связи с чем, не могут повлечь его отмену.

Мировым судьей в судебном заседании исследованы все обстоятельства дела, решение вынесено в полном соответствии с действующим законодательством, каких либо нарушений, влекущих отмену или изменение решения мирового судьи не установлено. Оснований к переоценке установленных мировым судьей обстоятельств у суда апелляционной инстанции не имеется, в связи с чем, апелляционная жалоба полежит оставления без удовлетворения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328-329, 333-335 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области - мирового судьи судебного участка № Навлинского судебного района Брянской области от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску Мурсы Ю.И. к ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в лице Восточного межрайонного отделения филиала «Брянскэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», АО «Чистая планета», ООО «РИРЦ» Брянской области о защите прав потребителей - оставить без изменения, а апелляционную жалобу Мурсы Ю.И. – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу немедленно и может быть обжаловано путем подачи кассационной жалобы через мировой судебный участок № Навлинского судебного района Брянской области в Первый кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня вступления апелляционного определения в законную силу.

Председательствующий В.А. Мазовец