Гражданский кодекс часть 1

04 октября 2019 года. Ново – Савиновский районный суд г.Казани РТ в составе председательствующего судьи Исмагиловой В.А., при секретаре Гариповой К.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Насыртдиновой Фардаус Рифкатовны на решение мирового судьи судебного участка №10 пао Ново-Савиновскому судебному району г.Казани от 02 июля 2019 года по гражданскому делу по иску Насыртдиновой ФИО5 к ООО «Агава» о защите прав потребителей.

У С Т А Н О В И Л:

Истица Насыртдинова Ф.Р. обратилась с иском в суд к ООО «Агава» о взыскании стоимости клея в сумме 850 рублей, шпатлевки «Шитрок» в сумме 1 365 рублей, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей, расходов по оплате юридических услуг в сумме 25 500 рублей и штрафа.

В обоснование иска указала, что --.--.---- г. приобрела в магазине «Мегастрой» ООО «Агава», расположенного по адресу: ... ... клей для стеклообоев «--- стоимостью 850 рублей, шпатлевку «---» стоимостью 1 365 рублей.

Впоследствии данные товары ей не подошли и она обратилась в магазин с целью возврата приобретенного товара и оплаченных денежных средств.

Представитель ответчика ООО «Агава» в ходе судебного заседания у мирового судьи иск не признал.

Решением мирового судьи судебного участка № 10 по Ново-Савиновскому судебному району города Казани Республики Татарстан от 02 июля 2019 года в удовлетворении исковых требований Насыртдиновой ФИО6 к ООО «Агава» о защите прав потребителей отказано.

Истица ФИО1 обратилась в суд с апелляционной жалобой об отмене вышеуказанного решения мирового судьи и вынесении нового решения об удовлетворения иска.

В обосновании апелляционной жалобы указала, что при приобретении товаров она руководствовалась рекомендациями сотрудника магазина, не получила достоверную и надлежащую информацию о свойствах товаров, и в результате сделала неправильный выбор, ответчиком было нарушено право потребителя на информацию, закрепленное в статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» и в соответствии с положениями части 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителя» в виду не предоставления возможности незамедлительно получить при заключении договора информации товара и если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченный за товар суммы и возмещения других убытков.

При обращении в магазин с целью возврата товара и денежных средств ей было отказано, поскольку материалы возврату не подлежат.

Однако мировым судьей не принято во внимание тот факт, что в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года за № 55 указано, что возврату не подлежат строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

При обращении в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан, ей был направлен ответ о том, что приобретенные ею товары не входят в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, следовательно у нее сохранено право возвратить приобретенный ею товар.

Истица ФИО1 на судебное заседание не явилась, о дне судебного разбирательства апелляционной инстанции была надлежащим образом извещена, посредством направления смс - сообщения.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения апелляционной жалобы, просил решение мирового судьи оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

В соответствии с частью 1 статьи 167 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Суд, выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему:

Согласно частям 1,2 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными. О принятии новых доказательств суд апелляционной инстанции выносит определение.

В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Суд апелляционной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме.

Из материалов дела следует, что --.--.---- г. истица ФИО1 приобрела в магазине «Мегастрой» ООО «АГАВА», клей для стеклообоев «--- стоимостью 850 рублей, шпатлевку «Шитрок» стоимостью 1 365 рублей, что подтверждается кассовым чеком.

--.--.---- г. истица ФИО1 обратилась к ответчику ООО «Агава» с претензией о принятии отказа от договора купли-продажи от --.--.---- г. в части приобретения клея и шпатлевки, возврате денежных средств в сумме 2 215 рублей, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей, понесенные расходы за юридические услуги в сумме 25500 рублей.

Ответчиком претензия была оставлена без удовлетворения, поскольку в соответствии с положениями статьи 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года за № 55, клей и шпатлевка является товаром бытовой химии, то есть возврату и обмену не подлежит.

Принимая решение об отказе в исковых требованиях истца ФИО1 мировой судья исходил из того, что приобретенные ею клей и шпатлевка относятся к товарам бытовой химии, которые согласно пункту 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года за № 55 обмену или возврату не подлежат.

С указанными выводами суд апелляционной инстанции соглашается. Требования о принятии отказа от исполнения договора основаны на нормах ст. 495 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в соответствии с п. 3 которой, если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи в соответствии с пунктом 4 статьи 445 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В обосновании доводов о не доведении ответчиком до нее надлежащей и достоверной информации о свойствах товара, в результате которого она сделала неправильный выбор истица ссылается на полученные ею рекомендации от сотрудников магазина.

Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с положениями ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как усматривается из материалов дела, заключенный между истцом и ответчиком договор является договором розничной купли-продажи.

Факт ознакомления истца со свойствами приобретаемого товара до заключения договора купли-продажи подтверждается полученными ею документами товарным чеком за №-- от --.--.---- г., расходной накладной за №-- от --.--.---- г., оснований для вывода о том, что до истца не была доведена недостоверная информация о товаре, в силу чего она на основании п. 3 ст. 495 ГК РФ, ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителя" вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.

На основании п. 7 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, товары бытовой химии не могут быть возвращены или обменены покупателем в случае, если их качество соответствует установленным законодателем стандартам.

Согласно пункта 82 Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года за № 55 в редакции от 28 января 2019 года «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» - товары бытовой химии до подачи их в торговый зал (размещения в месте продажи) должны пройти предпродажную подготовку, которая включает освобождение от транспортной тары, сортировку товара, проверку целостности упаковки (в том числе функционирования аэрозольной упаковки) и качества товара (по внешним признакам), наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, инструкций по применению товаров, правильности цен.

Доводы истца о том, что продавец не предоставил необходимую информацию о товаре, в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации не подтверждены соответствующими доказательствами.

Доказательств о том, что истица была лишена возможности воспользоваться своим правом на получение какой-либо информации, материалы дела не содержат, как не представлено стороной истца доказательств того, что предоставленная ей информация не соответствует действительности и что ненадлежащим предоставлением информации ей причинен вред.

В этой связи, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что при отсутствии нарушений прав потребителя у суда отсутствовали правовые основания для привлечения продавца к материальной ответственности в виде возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Доказательств о том, что при продаже истице шпатлевки и клея были нарушены требования ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» о предоставлении покупателю необходимой и достоверной информации о товаре, позволяющей сделать правильный выбор при его покупки, что выразилось в том, что была дана ненадлежащая информация продавцами магазина, в силу ст. 56 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации не представлено.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в названной выше статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Аналогичное положение закреплено и в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Этим же постановлением утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Согласно п. 7 указанного перечня к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, относятся товары бытовой химии.

В соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014, утвержденным приказом Росстандарта от 31 января 2014 г. N 14-ст, клей и шпатлевка относятся к классу «Раздел С Продукции обрабатывающих производств Вещества химические и продукты химические " (код 20.52 и код 20.30.22.120).

По смыслу приведенных выше нормативных актов клей и шпатлевка является товаром бытовой химии и бытового назначения.

Доводы истицы о том, что клей и шпатлевка не включены в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену являются ошибочными.

Нарушений или неправильного применения норм материального и процессуального права судом первой инстанции не допущено, в связи с чем, суд апелляционной инстанции находит оспариваемое решение законным и обоснованным, не усматривая оснований для его отмены или изменения, в том числе по доводам апелляционной жалобы.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 327 - 330 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

Решение мирового судьи судебного участка № 10 по Ново – Савиновскому району г.Казани Республики Татарстан от 02 июля 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 удовлетворения.

Апелляционное определение может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления и в судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации в срок, не превышающий трех месяцев со дня вынесения определения кассационным судом общей юрисдикции, рассмотревшим кассационную жалобу, представление по существу.

Судья подпись ФИО2