Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Яковлева И.Ю., Яковлевой Я.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2 на решение мирового судьи судебного участка №211 Санкт-Петербурга от 27 июня 2017 года по гражданскому делу №2-228/17-211 по иску Яковлева И.Ю., Яковлевой Я.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2 к Открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истцы, действующие также в защиту своих несовершеннолетних детей обратились к мировому судье судебного участка №211 Санкт-Петербурга с иском к Открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указывали, что в целях возвращения из отпуска 09.07.2014 года приобрели железнодорожные билеты на поезд №00100 по маршруту Вена-Санкт-Петербург, отправлением 06.09.2014 года в 16 часов 34 минуты. Однако непосредственно при посадке в поезд перед его отправлением проводник вагона сообщил, что местная дирекция станции Вены не разрешает отправление их вагона в связи с неисправностью его тормозов, в связи с чем, истцы вынуждены были совершить поездку в вагоне и на местах ниже классом, чем было предусмотрено билетами. Заявленное истцами требование об уменьшении цены проезда ответчик исполнил добровольно в сумме 4 294 рублей 60 копеек, определенную исходя из разницы в стоимости проезда, выраженной в евро по курсу на дату приобретения билетов 09.07.2014 года. Однако истцы полагают, что данная сумма занижена, поскольку разница в стоимости билетов подлежит расчету исходя из курса евро, установленного на дату предъявления претензии 07.11.2014 года. Таким образом, дополнительной выплате подлежит платеж в размере 829 рублей 20 копеек. Просили довзыскать с ответчика денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены услуги ненадлежащего качества в пользу ФИО1 – 138 рублей 20 копеек, в пользу ФИО2 в размере 138 рублей 20 копеек, в пользу Яковлева И.Ю, в размере 276 рублей 40 копеек, в пользу Яковлевой Я.И. в размере 276 рублей 40 копеек. Поскольку требование истцов было получено 07.11.2014 года, то подлежало исполнению не позднее 17.11.2014 года. Фактически выплата была совершена 24.03.2015 года, т.е. с просрочкой 127 дней, в связи с чем, истцы также просят взыскать неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере по 8749 рублей 10 копеек в пользу истцов Яковлевой Я.И., Яковлева И.Ю. и по 4604 рублей 90 копеек в пользу ФИО2, ФИО1. Также просят взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу каждого компенсацию морального вреда в размере по 1000 рублей.

Ответчик возражал против удовлетворениях исковых требований, в своих возражениях указывал, что перевозка пассажиров осуществляется в соответствии с международными договорами РФ. При перевозки пассажиров между странами участницами CIV и СМПМ действуют Особые условия международных перевозок (SCIC) – для поездок по проездным билетам в сообщении Восток-Запад (EWT) (тариф Восток-Запад). Согласно Тарифа Восток-Запад стоимость проезда рассчитывается по тарифу, действующему на день выдачи проездного билета. Особые условия размещены на информационных стендах в пунктах продаж и на официальном сайте ОАО «РЖД», находятся в свободном доступе. Согласно Особым условиям стоимость проезда устанавливается в евро и оплачивается в валюте страны приобретения. На территории РФ стоимость проезда оплачивается пассажиром в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на день оформления проездного документа. В соответствии с Тарифом Восток-Запад в случае предоставления места более низкой категории разница в стоимости подлежит возмещению, перевозчик должен осуществить возврат не позже чем через три месяца и не позже чем через 180 дней после поступления требования и предъявленных пассажиром подтверждающих документов. По обращению истцов ответчиком была возмещена разница между стоимостью проезда и стоимостью проезда на фактически предоставленных местах, исходя из того, что цена проезда для истцов была установлена в день приобретения проездных документов в рублях по курсу евро на указанный день. Оснований для довзыскания денежных средств не имеется. Поскольку требование предъявлено истцами 07.11.2014 года, а выплата была произведена 24.03.2015 года, т.е. не позднее 180 дней с момента предъявления требования, то неустойка взысканию не подлежит. Поскольку права истцов не нарушены, то оснований для взыскания штрафа и компенсации морального вреда не имеется. Кроме того, решением Смольнинского районного суда в пользу истцов была взыскана компенсация морального вреда за ненадлежащее оказание услуги.

Решением мирового судьи от 27 июня 2017 года истцам отказано в удовлетворении заявленных требований.

В апелляционной жалобе истцы просят отменить решение мирового судьи от 27 июня 2017 года в части отказа в удовлетворении требований о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, в части отказа в удовлетворении исковых требований о довзыскании соразмерного уменьшения цены услуг ненадлежащего качества решение истцами не обжалуется, указывая, что Особые условия не являются международным договором.

Истец Яковлев И.Ю. в судебное заседание явился, доводы изложенные в жалобе поддержал.

Истец Яковлева Я. И., действующая в своих интересах и интересах несовершеннолетних Яковлева П.И. и Яковлева Р.И. в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика по доверенности Орлова Е.В. в судебное заседание явилась, полагала, что решение мирового судьи законно и обоснованно.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, не находит оснований для отмены обжалуемого решения.

Мировым судьей установлено, материалами дела подтверждается, что между Яковлевым И.Ю., Яковлевой Я.И. и ОАО «Федеральная пассажирская компания» был заключен договор перевозки пассажиров, посредством приобретения проездных документов, путь следования от станции Вена до станции Санкт-Петербурга в спальном вагоне, трехместном купе в указанное время.

06.09.2014 года была произведена отцепка вагона №373 от поезда №00100 на станции Вена сотрудниками Австрийских железных дорог по причине образования дефектов катания на второй колесной паре с редуктором. Истцам было предложено следовать от Вены до станции Богумин (Чехия) в сидячем вагоне. После прибытия в на станцию Богумин истцы осуществили пересадку на поезд №22 «Прага-Москва» и после станции Брест истцам были предоставлены места аналогичные предусмотренным билетам.

Решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 09.06.2015 года в связи с неисполнением перевозчиком условий договора с ответчика в пользу истцов взыскана компенсация морального вреда в размере по 5000 рублей в пользу каждого, штраф.

28.10.2014 года истцы направили в адрес ответчика претензию о соразмерном уменьшении цены услуг, которая была получена ответчиком 07.11.2014 года.

24.03.2015 года в связи с обращением истцов и предоставлением пассажирам мест более низкой категории по части маршрута, ответчик возместил разницу между указанной стоимостью проезда и стоимостью на фактически предоставленных местах, исходя из того, что цена проезда для истцов была установлена в день приобретения проездных документов в рублях по курсу евро на указанный в день приобретения проездных документов составило 4 294 рубля 60 копеек. Получение указанной суммы истцами не оспаривалось.

Отказывая истцам в довзыскании возмещения разницы в стоимости между приобретенными билетами и фактически оказанными услугами, мировой судья, учитывал, предписания ст. 15 Конституции РФ, ст. 14 Федерального закона от 10.01.2003 года №17-ФЗ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации», а также и то, что Российская Федерация является участницей Соглашения о международном пассажирском сообщении от 1951 года, в связи с чем, с пассажирами договор перевозки был заключен в соответствии с ER CIV (Единые правовые предписания к Договору о международных железнодорожных перевозках пассажиров) или Соглашения о международном пассажирском сообщении. Учитывая, что истцам было выплачено возмещение разницы в стоимости проезда исходя из стоимости проезда истцов, уплаченной в рублях по курсу евро на день выдачи проездного билета, что соответствует Особым условиям международных перевозок в сообщении Восток - Запад (SCIC-EWT), мировой судья пришел к правомерному выводу об отказе в удовлетворении данных требований.

Решение суда в этой части истцами не обжалуется.

Отказывая в удовлетворении исковых требований истца о взыскании неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда, штрафа, мировой судья исходил из того, что в данных правоотношениях не применимы положения ч. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», которыми установлен срок для удовлетворения требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услуг, а применяются нормы международного договора, на основании которого осуществлялась международная перевозка истцов, в частности Особые условия международных перевозок в сообщении Восток - Запад (SCIC-EWT),которыми установлено, перевозчик разницу в стоимости проезда возвращает не позднее чем через 180 дней.

Оснований не согласиться с выводами мирового судьи у суда не имеется по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1, 2 статьи 7 ГК РФ Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются в соответствии с Конституцией Российской Федерации составной частью правовой системы Российской Федерации.

Согласно ст. 2, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей установлено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор перевозки), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Отношения, возникающие между перевозчиками и физическими лицами - пассажирами, грузоотправителями (отправителями) и грузополучателями (получателями) при оказании услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности регулируются Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005 года N 111, которые разработаны в соответствии с Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Взаимоотношения перевозчика и пользователей при оказании услуг, не предусмотренные настоящими Правилами, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом, а также утверждаемыми Министерством транспорта Российской Федерации Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом и правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

В соответствии с п. 4 ст. 4 Устава железнодорожного транспорта, утвержденного Приказом Минтранса России от 19.12.2013 N 473 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом", перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа, следующих в международном сообщении, осуществляются по правилам, устанавливаемых соответствующими международными договорами.

Согласно Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных приказом МПС России от 19.12.2013 г. N 473, перевозки пассажиров в международном сообщении осуществляются по правилам, устанавливаемым соответствующими международными договорами (соглашениями).

В соответствии с ч. 4 ст. 15 Конституции Российской Федерации общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.

Российская Федерация является участницей Соглашения о международном пассажирском сообщении 1951 года (СМПС). Государства, подписавшие Конвенцию о международных железнодорожных перевозках (КОТИФ) от 9 мая 1980 года, применяют к любому договору железнодорожной перевозки пассажиров, если место отправки и назначения расположены в двух различных государствах-членах, Единые правовые предписания (приложение А к Конвенции).

Соглашение о международном пассажирском сообщении 1951 года (СМПС) регламентирует порядок перевозки пассажиров, багажа и товаробагажа в международном железнодорожном сообщении, имеет обязательную силу для перевозчиков, пассажиров, отправителей и получателей багажа.

По отношению к истцам ответчик являлся договорным перевозчиком.

Согласно ст. 42 Соглашения о международном пассажирском сообщении претензии, основанные на проездных документах, предъявляются договорному перевозчику.

Согласно параграфу 7 ст. 42 Соглашения о международном пассажирском сообщении перевозчик обязан в 180—дневный срок со дня заявления претензии, подтвержденного почтовым штемпелем или распиской в получении претензии, рассмотреть претензию, дать ответ заявителю претензии и при полном или частичном признании уплатить причитающееся возмещение.

При перевозках пассажиров между странами - участницами CIV и СМПС, действует тариф Восток-Запад.

На основании положений п. 1.1, 1.2 Тарифа Восток-Запад, АО «ФПК» утверждены Особые условия перевозок в поездах международного сообщения формирования ОАО "ФПК" по глобальным ценам, п. 6.3.4 которых предусматривает аналогичный срок уплаты возмещения по претензии.

Как следует, из материалов дела претензия истцов была получена 07.11.2014 года, соответственно разница в стоимости билетов должна быть возвращена истцу не позднее 06.05.2015 года, ответчик перечислил денежные средства 24 марта 2015 года, т.е. в пределах предусмотренного Соглашением о международном пассажирском сообщении, участником которого является Российская Федерация, срока.

Ввиду наличия международной нормы, регулирующей сроки рассмотрения претензии и уплаты денежных средств по претензии пассажира, в Соглашении о международном пассажирском сообщении и отношениями, осложненными иностранным элементам, оснований у мирового судьи для применения норм ч. 1 ст. 31 Закон РФ "О защите прав потребителей" не имелось, поскольку в данном случае действуют нормы международного Соглашения.

Учитывая, что требования об уменьшении цены услуги были удовлетворены в установленный срок, мировой судья пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскании неустойки.

Таким образом, в ходе рассмотрения настоящего дела не были установлены факты нарушения прав истцов как потребителей, в связи с чем отсутствовали основания для удовлетворения требований о взыскании в пользу истцов штрафа, компенсации морального вреда, поскольку данные требования, являясь производными, подлежат удовлетворению лишь в случае установления факта нарушения прав потребителя. Кроме того, мировой судья правомерно учел, то что, по факту оказания ответчиком услуги с недостатками, компенсация морального вреда была взыскана истцам в соответствии с решением Смольнинского районного суда.

Разрешая спор, мировой судья правильно определил юридически значимые обстоятельства; установленные мировым судьей обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными доказательствами, которым дана надлежащая оценка, выводы мирового судьи соответствуют установленным обстоятельствам; нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения, мировым судьей не допущено.

Руководствуясь ст. 320-329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка №211 Санкт-Петербурга от 27 июня 2017 года по гражданскому делу №2-228/17-211 по иску Яковлева И.Ю., Яковлевой Я.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2 к Открытому акционерному обществу «Федеральная пассажирская компания» о взыскании денежных средств в счет соразмерного уменьшения цены услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без изменения, апелляционную жалобу Яковлева И.Ю., Яковлевой Я.И., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2 – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, но может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 6 месяцев.

Судья: Т.С. Чистякова