Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя ФИО2 на решение Энгельсского районного суда Саратовской области от 12 ноября 2021 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Балабашиной Н.Г., изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на нее, судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя.

В обоснование исковых требований указала, что 18 мая 2021 года между сторонами заключен договор № 180521 на создание эскизного дизайна помещения общей площадью 125 кв.м, расположенного по адресу: <адрес>. По данному договору истцом оплачено ответчику 49 000 руб. В соответствии с приложением № 1 к договору № 180521 срок выполнения работ составляет 30 рабочих дней со дня подписания договора. Согласно п. 1.4 договора № 180521 результатом выполнения работ стороны признают эскизный дизайн интерьера помещения, указанного в п. 1.1 договора, передаваемого в виде: альбома, содержащий 3D-визуализации дизайн-проекта в электронном и печатном виде. В приложении № 1 установлены этапы работы и их состав. В силу п. 4.4 договора № 180521 - по окончании работ каждого этапа подрядчик передает заказчику результаты работ на согласование. Сдача результата работ осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в приложении № 1 и техническом задании (п. 5.1) Передача окончательного результата работ в соответствии с перечнем, указанным в п. 1.5 договора) осуществляется после подписания финального акта сдачи-приемки работ и внесения заказчиком всех платежей по договору в соответствии с
п. 2.3 настоящего договора (п. 5.2). В нарушение п. 3.1.1 договора № 180521 ответчик не исполнил свои обязательства по договору, до настоящего момента времени эскизный дизайн интерьера помещения истцу не передан. Этапы работ, предусмотренные приложением № 1, также не выполнены. В нарушении положений п. 5.3. договора № 180521 ответчик не уведомил истца об окончании работ (этапа) не позднее первого дня, следующего за датой окончания работ. Акт сдачи-приемки подписан не был (п. 5.6). В соответствии с п. 3.4.3 договора № 180521 заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работы настолько медленно, что окончание ее к сроку, установленному в договоре, становится явно невозможным.

Также 18 мая 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор
№ 1905 на создание эскизного ландшафтного дизайна приусадебной территории, общей площадью 5 соток, расположенного по адресу: <адрес>. По договору истцом оплачено ответчику 15 000 руб. В соответствии с приложением № 1 к договору № 1905 срок выполнения работ составляет 19 дней со дня подписания договора. Результатом выполнения работ стороны признают эскизный ландшафтный дизайн интерьера приусадебной территории, указанной в п. 1.1 договора, передаваемого в виде: альбома, содержащий 2D-эскизы дизайн-проекта и схемы реализации дизайн-проекта в электронном и печатном виде (1 печатный экземпляр). В приложении № 1 установлены этапы работы и их состав. Сдача результата работ осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в приложении № 1 и техническом задании (п. 4.1). Передача окончательного результата работ (в соответствии с перечнем, указанным в п. 1.5 договора) осуществляется после подписания финального акта сдачи-приемки работ и внесения заказчиком всех платежей по договору в соответствии с п. 2.3 настоящего договора (п. 4.2). В нарушении положений п. 4.3 договора № 1905 ответчик не уведомил истца об окончании работ (этапа) не позднее первого дня, следующего за датой окончания работ. Акт сдачи-приемки подписан не был (п. 4.6). В соответствии с п. 3.4.3 договора № 1905 заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работы настолько медленно, что окончание ее к сроку, установленному в договоре, становится явно невозможным.

Истец просила расторгнуть договор № 180521 на создание эскизного дизайна помещения общей площадью 125 кв.м, расположенного по адресу: <адрес> от 18 мая 2021 года и договор № 1905 на создание эскизного ландшафтного дизайна приусадебной территории, общей площадью 5 соток, расположенного по адресу: <адрес> от 18 мая 2021 года, с учетом уточнений иска просила взыскать с ответчика в пользу истца по договору № 80521 неустойку за период с 02 июля 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 11 760 руб. (исходя из расчета 49 000 х 3% х 8), по договору № 1905 неустойку за период с 18 июня 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 9 900 руб. (исходя из расчета 15 000 х 3% х 22), штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50%, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

Определением Энгельсского районного суда Саратовской области от
12 ноября 2021 года принят отказ ФИО1 от иска в части требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, оплаченных по договору
от 18 мая 2021 года № 180521 на создание эскизного дизайна помещения общей площадью 125 кв.м, расположенного по адресу <адрес>, в размере 49 000 руб., денежных средств, оплаченных по договору от 18 мая 2021 года № 1905 на создание эскизного ландшафтного дизайна приусадебной территории, общей площадью 5 соток, расположенного по адресу <адрес>, в размере 15 000 руб. В указанной части производство по делу прекращено.

Решением Энгельсского районного суда Саратовской области от 12 ноября 2021 года с учетом определения об исправлении описки от 25 января 2022 года исковые требования удовлетворены частично, с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 взыскана неустойка по договору № 180521 за период с 02 июля 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 7 000 руб., неустойка по договору № 1905 за период с 18 июня 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 5 000 руб., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 4 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе ФИО2 просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований. В обоснование доводов жалобы автор указывает, что судом принято решение с нарушением норм материального и процессуального права, при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела. Автор жалобы полагает, что денежные средства были возвращены до подачи искового заявления в суд, поэтому основания для взыскании неустойки, штрафа отсутствуют, кроме того, истец не доказал факт того, что ему был причинен моральный вред.

В возражениях на апелляционную жалобу ФИО1 просит решение суда оставить без изменения, жалобу - без удовлетворения.

Лица, участвующие в деле, в заседание судебной коллегии не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, сведений о причинах неявки не сообщили, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представили. При указанных обстоятельствах, учитывая положения
ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия определила рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по доводам, изложенным в апелляционной жалобе (ст. 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия полагает, что оснований для его отмены не имеется.

Как следует из материалов дела, 18 мая 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор № 180521 на создание эскизного дизайна помещения общей площадью 125 кв.м, расположенного по адресу: <адрес>.

По договору от 18 мая 2021 года № 180521 истцом оплачено ответчику
49 000 руб.

В соответствии с приложением № 1 к договору от 18 мая 2021 года № 180521 срок выполнения работ составляет 30 рабочих дней со дня подписания договора.

Дата начала выполнения работ 19 мая 2021 года 30-дневный срок для выполнения работ истек 01 июля 2021 года.

Согласно п. 1.4 договора от 18 мая 2021 года № 180521 результатом выполнения работ стороны признают эскизный дизайн интерьера помещения, указанного в п. 1.1 договора, передаваемого в виде: альбома, содержащий
3D-визуализации дизайн-проекта в электронном и печатном виде.

В приложении № 1 установлены этапы работы и их состав: 1 этап - концепция интерьера, 3D-визуализации. Цокольный этаж (65 кв.м) фотореалистичная визуализация каждого помещения: 3-4 ракурса на помещение, срок 15 рабочих дней с момента подписания договора; 2 этап - концепция интерьера, 3D-визуализации. Первый этаж (52,5 кв.м) фотореалистичная визуализация каждого помещения:
3-4 ракурса на помещение, срок 11 рабочих дней со дня подписания акта сдачи-приемки предыдущего этапа и внесения заказчиком платежа в соответствии с
п. 2.1 договора; 3 этап - планирование решение. Ванная на 2-м этаже (7 кв.м). Планировочное решение на плоскости 2 варианта, срок 4 рабочих дня со дня подписания акта сдачи-приемки предыдущего этапа и внесения заказчиком платежа в соответствии с п. 2.1 договора.

В силу п. 4.4 договора от 18 мая 2021 года № 180521 по окончании работ каждого этапа подрядчик передает заказчику результаты работ на согласование. Сдача результата работ осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в приложении № 1 и техническом задании (п. 5.1). Передача окончательного результата работ в соответствии с перечнем, указанным в п. 1.5 договора осуществляется после подписания финального акта сдачи-приемки работ и внесения заказчиком всех платежей по договору в соответствии с п. 2.3 настоящего договора (п. 5.2).

18 мая 2021 года между истцом и ответчиком заключен договор № 1905 на создание эскизного ландшафтного дизайна приусадебной территории, общей площадью 5 соток, расположенного по адресу: <адрес>.

По договору от 18 мая 2021 года № 1905 истцом оплачено ответчику
15 000 руб.

В соответствии с приложением № 1 к договору от 18 мая 2021 года № 1905 срок выполнения работ составляет 19 рабочих дней со дня подписания договора.

Дата начала выполнения работ 19 мая 2021 года 19-дневный срок для выполнения работ истек 17 июня 2021 года.

Согласно п. 1.4 договора № 1905 результатом выполнения работ стороны признают эскизный ландшафтный дизайн интерьера приусадебной территории, указанной в п. 1.1 договора, передаваемого в виде: альбома, содержащий 2D-эскизы дизайн-проекта и схемы реализации дизайн-проекта в электронном и печатном виде.

В приложении № 1 установлены этапы работы и их состав: 1 этап: составление технического задания, срок 3 рабочих дня со дня подписания договора;
2 этап: проектирование пространства, срок 11 рабочих дней со дня технического задания и внесения заказчиком платежа в соответствии с п. 2.1 договора; 3 этап: визуализация, срок 5 рабочих дней со дня подписания акта сдачи-приемки предыдущего этапа и внесения заказчиком платежа в соответствии с п. 2.1 договора. Сдача результата работ осуществляется поэтапно, в объеме, определенном в приложении №1 и техническом задании (п. 4.1).

Передача окончательного результата работ (в соответствии с перечнем, указанным в п.1.5 Договора) осуществляется после подписания финального акта сдачи-приемки работ и внесения заказчиком всех платежей по договору в соответствии с п. 2.3 настоящего договора (пункт 4.2).

В соответствии с п. 3.4.3 договора № 1905 заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работы настолько медленно, что окончание ее к сроку, установленному в договоре, становится явно невозможным.

Свои обязательства по оплате по договору от 18 мая 2021 года № 180521 и по договору от 18 мая 2021 года № 1905 истец выполнил в полном объеме, что подтверждаете чек-ордером и ответчиком не оспаривается.

Сторонами не оспаривалось, что по состоянию на 01 июня 2021 года, к моменту окончания срока, установленного договором от 18 мая 2021 года № 180521 и по состоянию на 17 июня 2021 года, к моменту окончания срока, установленного договором № 1905, результаты работ не изготовлены и не переданы истцу.

Доказательств того, работа по договору от 18 мая 2021 года № 180521 и по договору от 18 мая 2021 года № 1905 была выполнена, ответчиком не представлено.

09 июля 2021 года ответчиком через ПАО «Сбербанк» осуществлен возврат денежных средств ФИО1 по договору от 18 мая 2021 года № 180521 в размере 49 000 руб., по договору от 18 мая 2021 года № 1905 в размере 15 000 руб.

Размер неустойки по договору от 18 мая 2021 года № 180521 составляет 11 760 руб. (исходя из расчета 49 000 руб. х 3% х 8 дней).

Размер неустойки по договору от 18 мая 2021 года № 1905 составляет
9 900 руб. (исходя из расчета 15 000 руб. х 3% х 22 дня).

Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ о снижении размера неустойки в связи с явным несоответствием размера неустойки последствиям нарушения обязательства.

Разрешая заявленные исковые требования, учитывая положения
ст.ст. 3, 8, 9, 11, 309, 310, 333 ГК РФ, ст.ст. 4, 15, 27, 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), руководствуясь разъяснениями, содержащимися в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд первой инстанции, исходил из того, что в установленные договорами сроки работы выполнены не были, их результат истцу не передавался, и пришел к выводу о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору от 18 мая 2021 года № 180521 за период с 02 июля 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 7 000 руб., по договору от 18 мая 2021 года № 1905 за период с 18 июня 2021 года по 09 июля 2021 года в размере 5 000 руб., компенсации морального вреда в размере 1 000 руб., штрафа в размере 4 000 руб., отказав в удовлетворении остальной части исковых требований.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда, поскольку, разрешая заявленные требования, суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства, применил закон, подлежащий применению, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам в соответствии с правилами ст.ст. 55, 67 ГПК РФ и постановил решение, отвечающее нормам материального и процессуального права.

Основания и мотивы, по которым суд пришел к таким выводам, а также доказательства, принятые судом во внимание, приведены в мотивировочной части решения суда и, оснований считать их неправильными не имеется.

Довод апелляционной жалобы о том, что денежные средства были возвращены до подачи искового заявления в суд, поэтому оснований для взыскания неустойки, штрафа отсутствуют, судебной коллегией не может быть принят во внимание, в силу следующего.

Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Кроме того, исходя из положений п. 2 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Доказательств соблюдения предписаний указанной нормы закона не имеется. Какой-либо документ об изменении сроков выполнения ответчиком работ, их увеличении не составлялся, сторонами не подписывался.

Как следует из материалов дела, сторонами не оспаривалось, что по состоянию на 01 июня 2021 года, к моменту окончания срока, установленного договором от 18 мая 2021 года № 180521 и по состоянию на 17 июня 2021 года, к моменту окончания срока, установленного договором от 18 мая 2021 года № 1905, результаты работ не изготовлены и не переданы истцу.

Учитывая допущенные ответчиком нарушения сроков оказания услуг по договорам, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом первой инстанции установлен факт нарушения прав потребителя, исходя из размера присужденных ему сумм, с учетом положений
ст. 333 ГК РФ, судебная коллегия полагает обоснованным взыскание штрафа в размере 4 000 руб.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая установленный судом первой инстанции факт нарушения прав потребителя, является законным вывод суда о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 руб. Размер компенсации морального вреда определен судом исходя из конкретных обстоятельств дела, а также принципов разумности и справедливости.

Иные доводы апелляционной жалобы не могут служить основанием для отмены судебного решения, поскольку по существу сводятся к иному толкованию норм материального права и иной субъективной оценке исследованных судом доказательств и установленных обстоятельств при отсутствии каких-либо фактических данных, которые бы с бесспорностью подтверждали ошибочность такой оценки, в связи с чем на законность и обоснованность состоявшегося судебного постановления не влияют.

Руководствуясь ст. ст. 327.1, 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Энгельсского районного суда Саратовской области от 12 ноября 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 06 июля 2022 года.

Председательствующий

Судьи