Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Шухастанова А.Л., поданной полномочным представителем по доверенности Горшковым М.В., на решение Железноводского городского суда Ставропольского края от 12 октября 2023 года по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

заслушав доклад судьи Осиповой И.Г.,

УСТАНОВИЛА:

Шухастанов А.Л. обратился в суд с вышеуказанным иском к ООО «Ставка Ру», в обоснование которого указал, что ответчик ООО «Ставка Ру» - инновационная Российская букмекерская компания, осуществляющая свою деятельность посредством интернет-сайта с доменным именем <адрес> и одноименного приложения для смартфонов. Он осуществляет ставки на вышеуказанном сайте с помощью мобильного приложения, номер его лицевого счета (учетной записи) - №. В период с сентября по октябрь 2022 года он сделал несколько сыгравших ставок на разные матчи. У каждой сыгравшей ставки на матч указан статус «выплачено», это означает, что вознаграждение за выигрыш зачислено на его лицевой счет.

По состоянию на март 2023 года на его лицевом счете имелась сумма в размере 1610 771,24 рубля, однако, получить указанную сумму со своего лицевого счета он не смог, поскольку его учетная запись была заблокирована ответчиком.

С 03 марта 2023 года он неоднократно обращался в службу поддержки с требованием разблокировать вывод денежных средств с его лицевого счета. При этом, ему ни разу не было отказано в удовлетворении его требования, однако, служба поддержки каждый раз запрашивала предоставление копий и фотографий документов, содержащих его персональные данные, с целью подтверждения факта принадлежности ему его учетной записи.

03 апреля 2023 года он обратился к ответчику с досудебной претензией, 11 апреля 2023 года в его адрес поступило электронное письмо от службы безопасности сайта ответчика, в котором ему было сообщено, что ответчик в одностороннем порядке аннулирует часть выигранных ставок и разблокирует учетную запись для вывода денежных средств с лицевого счета, при этом, на его лицевом счете осталась сумма в размере 58 033,44 рублей. Даже эту сумму он не смог вывести со своего лицевого счета, поскольку учётная запись по-прежнему была заблокирована.

Таким образом, им не получен выигрыш от сделанных им ставок, что существенно нарушает его законные права, ответчик уклоняется от добровольной выплаты подлежащих ему сумм выигрыша. Кроме того, в обоснование блокировки выплаты денежных средств с его лицевого счета ответчик необоснованно запрашивает у него документы, содержащие его персональные данные.

В нарушении закона о защите персональных данных, истец не уведомлялся о причинах и целях истребования у него вышеуказанных документов, у него не было получено согласие на обработку данных, что грубо нарушает его права и свободы.

Просил взыскать с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице Общества с ограниченной ответственностью «СтавкаРу» в пользу Шухастанова А.Л. денежные средства в размере 1610771,24 рубля в качестве выигрыша по ставкам, сделанным в букмекерской конторе в период с 01 сентября 2022 года по 01 марта 2023 года, компенсацию морального вреда за нарушение прав субъекта персональных данных в размере 20000 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере16254 рублей.

Обжалуемым решением Железноводского городского суда Ставропольского края от 12 октября 2023 года исковые требования Шухастанова А.Л. к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» - удовлетворены частично.

Суд взыскал с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» в пользу Шухастанова А.Л. денежные средства в размере 58033,44 рублей в качестве выигрыша по угаданной азартной игре по пари от 12.10.2022 года №.

В удовлетворении исковых требований Шухастанова А.Л. к букмекерской конторе «1ХСтавка» в лице Общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» о взыскании денежных средств в качестве выигрыша по ставкам, сделанным в букмекерской конторе в период с 01 сентября 2022 года по 01 марта 2023 года, превышающих взысканный размер, компенсации морального вреда за нарушение прав субъекта персональных данных в размере 20000 рублей, а также расходов по оплате государственной пошлины в размере 16254 рублей - отказано.

В апелляционной жалобе представитель Шухастанова А.Л. - Горшков М.В. просит решение суда отменить и принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме. Считает решение суда незаконным и необоснованным, вынесенным с нарушением норм материального и процессуального права.

В обоснование доводов указывает, что по состоянию на 03.11.2023, 23.03.2023 на лицевом счете истца числился выигрыш в размере 1610771,24 рублей, что подтверждается скриншотом и нотариально заверенным протоколом осмотра доказательств, а также CD-диском с видеозаписью, сделанной с экрана мобильного телефона истца в марте и апреле 2023 года. Аннулирование ставок истца по основаниям, указанным в Справке от 11.10.2023 было осуществлено в период с 23 марта по 15 апреля 2023 года, то есть спустя более чем полгода с момента признания ответчиком выигрыша. Данный факт не отрицался и не опровергался ответчиком в ходе судебного заседания. Ссылается на ст.1063 ГК РФ, указывая, что период, предусмотренный для пересмотра результатов выигрыша не должен превышать 10 дней с момента определения результатов игр. Считает, что ответчик пересмотрел результаты выигрыша за пределами сроков для выплаты выигрыша, установленных законом. Также указывает, что суд необоснованно отказал в удовлетворении требований по защите прав субъекта персональных данных и возмещения морального вреда. Считает, что в случае необходимости истребования дополнительных сведений и персональных данных Шухастанова А.Л. ответчик должен был дополнительно истребовать у истца согласие на обработку таких данных. Также суд в нарушение ст.98 ГПК РФ отказал во взыскании государственной пошлины. Суд необоснованно отказал истцу в удовлетворении ходатайства обозреть телефон Шухастанова А.Л. и содержащиеся в нем файлы и приложения с целью сверки их с представленными стороной истца скриншотами, а также отказал в удовлетворении ходатайства о предоставлении времени для заверения у нотариуса файлов, находящихся в телефоне истца.

В письменных возражениях относительно доводов апелляционной жалобы представитель ООО «Ставка Ру» - Сикачев А.А. просит оставить решение суда без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Разрешая вопрос о рассмотрении дела в отсутствии неявившихся лиц, судебная коллегия, учитывая наличие сведений о надлежащем извещении участников по делу по правилам ст. 113 ГПК РФ, путем направления судебного извещения, что подтверждается почтовым реестром, отчетом об отслеживании отправления, нашла возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.

Исследовав материалы гражданского дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, заслушав пояснения представителя Шухастанова А.Л. - Горшкова М.В., поддержавшего доводы жалобы, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Возникшие между сторонами правоотношения регулируются статьями 1062 - 1063 Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Согласно п. 1 ст. 1062 ГК РФ, требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

В силу положений пункта 1 статьи 1063 ГК РФ отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

В силу п. 4 ст. 1063 ГК РФ, лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.

В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр (п. 5 ст. 1063 ГК РФ).

Азартная игра - основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры (ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»).

Согласно ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ставка - денежные средства, передаваемые участником азартной игры организатору азартной игры в наличной форме или с использованием платежных карт (за исключением денежных средств, передаваемых организатору азартных игр в соответствии с пунктом 3.1 настоящей статьи) и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными организатором азартной игры.

Интерактивная ставка - денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", а также средств связи, включая средства подвижной связи, единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов организатору азартных игр в букмекерской конторе или тотализаторе по поручениям участников данных видов азартных игр и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными таким организатором азартных игр.

Согласно ст. 15 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», организатор азартных игр вправе самостоятельно устанавливать условия, порядок и особенности проведения азартных игр.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»,если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 29 апреля 2016 года между ООО НКО «Мобильная карта» (далее - НКО) и ООО «Букмекер Паб» (далее - Организация) заключен договор № ОАИ-05 об осуществлении функций единого центра учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

Согласно п. 3.2.1 НКО обязано при приеме на обслуживание в НКО участников азартных игр получать их согласие на передачу Организации их персональных данных.

Из п. 3.1.3 следует, что НКО обязано обеспечить учет и предоставление с соблюдением законодательства РФ в области персональных данных Организации информации об участниках азартных игр, включая информацию о возрасте участников азартных игр, интерактивных ставок, принятых от участников азартных игр.

Решением единственного участника ООО «Букмекер Паб» №у/2022 от 29 ноября 2022 годаООО «Букмекер Паб» изменило наименование на ООО «Ставка Ру».

Одним из видов деятельности ООО «СтавкаРу» по общероссийскому классификатору видов экономической деятельности являетсядеятельность по организации и проведению азартных игр и заключения пари, что подтверждается Выпиской из ЕГРЮЛ от 04.10.2023 года.

Ответчиком установлены и утверждены приказом директора общества от 19 июля 2022 года «Правила азартных игр» и «Правила приема ставок и выплаты выигрышей», которые размещены на сайте общества.

Позже, ответчиком установлены и утверждены приказом директора общества от 08 декабря 2022 года «Правила азартных игр» и «Правила приема ставок и выплаты выигрышей», которые также размещены на сайте общества.

Согласно«Правилам азартных игр» (и в редакции от 19.07.2022 года и в редакции от 08.12.2022 года), регистрация, любое использование Личного кабинета, заключение пари, в том числе после изменений в Правилах, является подтверждением того, что Клиент Правила (в т.ч. измененные) прочитал, понял, согласен и принимает их, а также обязуется их соблюдать и нести ответственность за их нарушения.

Согласно п.1.2 «Правил азартных игр» (ред.от 08.12.2022 года), регистрация- действия по предоставлению своих данных букмекерской конторе, в том числе идентификация или упрощенная идентификация при приеме ставки, а также выплате выигрыша на сайте или в пунктах приема ставок букмекерской конторы.

В соответствии с пунктом 1.1 «Правил приема ставок и выплаты выигрышей», букмекерская контора осуществляет прием ставок, интерактивных ставок и выплачивает выигрыши только при прохождении участником азартной игры (клиентом) идентификации или упрощенной идентификации, предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Согласно пункту 7.4 «Правил азартных игр», при необходимости букмекерская контора вправе потребовать у клиента надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающие факты, указанные в обращении клиента, а также документы, подтверждающие ранее предоставленные клиентом сведения, или другие документы или сведения на усмотрение букмекерской конторы, в том числе по способу их предоставления.

Согласно пункту 7.5 «Правил азартных игр», букмекерская контора имеет право потребовать от клиента предоставление протоколов осмотра вещественных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом:

- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля клиенту, заключенного по договору между клиентом и оператором связи (только личный кабинет клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента);

- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет клиента на сайте кредитной организации);

- о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в букмекерской конторе), с правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента);

- о наличии сведений в браузере или приложении букмекерской конторы на устройстве клиента л доступе к сайту (процессинговому центру интерактивных ставок) букмекерской конторы на время аутентификации клиента, заключения им пари и пр., правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента).

Осмотр должен быть произведен только после направления клиенту требования. Требование направляется на электронную почту и номер клиента (п.7.6 Правил).

Согласно распоряжению Президента РФ № 236-рп от 25 августа 2021 года, вступившему в силу 01 сентября 2021 года, приняты предложения Правительства РФ об определении общества с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «Мобильная карта» единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

В силу положений Федерального закона № 244-ФЗ, выплата выигрышей участникам азартных игр осуществляется только с расчетного счета, открытого в ЕдиномЦУПИСе.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец Шухастанов А.Л. в период с сентября 2022 года по октябрь 2022 года осуществлял ставки на сайте с доменным именем <адрес> помощью мобильного приложения, номер его лицевого счета(учетной записи) -№.

По мнению истца, общая сумма его выигрыша за указанный период составила 1610771,24 руб..

08 марта 2023 года букмекерская контора потребовала от истца предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом и сообщила, что в случае не предоставления затребованного протокола, все угаданные пари будут считаться заключенными с нарушением Правил и возвращены.

Таким образом, ответчик реализовал свое право проведения повторной верификации клиента, предусмотренное Правилами (п.7.5), запросив у истца протокол осмотра доказательств, предусмотренных пунктом 18 статьи 35 «Основ законодательства РФ о нотариате».

Требование было направлено Шухастанову А.Л. на номер № посредством СМС-сообщения с текстом: «ООО «Ставка Ру» требует от Клиента ЛК № выполнить п. 7.5 Правил азартных игр, подробности на Вашем e-mail», а также следующим текстом по электронной почте:

«Руководствуясь разделом 7.5 Правил, Букмекерская контора требует от Клиента Личного кабинета № предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом:

- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);

- о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от Букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в Букмекерской конторе), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о наличии сведений в браузере на устройстве Клиента о доступе к сайту Букмекерской конторы (и/или процессинговому центру интерактивных ставок) на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о наличии сведений в приложении Букмекерской конторы на устройстве Клиента о доступе к Личному кабинету Клиента в Букмекерской конторе на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента).

Вы должны в течение 60 дней с момента направления данного требования:

1. Лично присутствовать у нотариуса, при изготовлении нотариусом протокола;

2. Доказательства принадлежности Вашего номера телефона и (или) счета в банке должны быть отображены в протоколе исключительно при осмотре Вашего личного кабинета на сайте сотового оператора и (или) банка;

3. При этом, Вы должны предоставить нотариусу адрес сайта Вашего сотового оператора и (или) банка. Протоколы, где сайт сотового оператора и (или) банка будет посещаться из любой поисковой системы будет признан компанией ничтожным, т. к. в таком протоколе будут отсутствовать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена сайта сотового оператора и (или) банка с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов. Обязанность на правильности предоставления нотариусу адреса сайта сотового оператора и (или) банка на Клиенте;

4. При этом, в случае требования о принадлежности номера телефона, протокол должен содержать и доказательства о Вашем праве собственности на устройство, в котором использовалась сим-карта;

5. Протокол должен содержать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов, а также точное универсальное координированное время. То есть протокол должен содержать доказательства выполнения обращения на страницу интернет-сайта, размещенного по адресу сотового оператора и (или) банка, с выполнением сбора технической информации о домене сотового оператора и (или) банка, а также получена информация о владельце домена и список его первичных DNS-серверов. Это означает, что составление протокола должно быть выполнено с помощью сертифицированного программного обеспечения (нотариуса). Когда, во исполнение мер защиты от возможных фальсификаций технически необходимо установить следующее: IP-адрес, на котором размещен сайт; проверить принадлежность этого JP- адреса; провести трассировку от компьютера до сервера, содержащего сайт; собрать информацию об DNS-записях домена интернет-сайта; установить принадлежность домена на момент осмотра, а также зафиксировать точное время;

6. Сведения в приложении Букмекерской конторы для IOS и Android должны быть запротоколированы из вкладок (разделов) «История авторизаций» и «Подробная информация о приложении» («Настройки»).

7. Направить протокол на наш основной адрес: 241035, <адрес>, стр. 4Б, комнаты №, 7, лит. А, 1 этаж.

Напоминаем, что в случае нарушения вышеперечисленных условий или непредоставления затребованного протокола, все Ваши угаданные пари считаются заключенными с нарушением Правил и будут возвращены.

Рекомендуем при обращении к нотариусу иметь данное требование, и руководствоваться им при проведении осмотра, составлении протокола».

Согласно п. 10.6.2 Правил азартных игр, утвержденных директором общества 19 июля 2022 года, букмекерская контора имеет право потребовать от клиента предоставления протоколов осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом: о принадлежности номера идентификационного модуля клиенту, о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка, о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи от букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа с правом собственности клиента на устройство, о наличии сведений в браузере или приложении букмекерской конторы на устройстве клиента о доступе к сайту букмекерской конторы на время аутентификации клиента, заключении им пари.

Из п. 10.6.5 указанных Правил следует, что в случае непредставления клиентом протоколов в течение 90 дней с даты требования об их предоставлении - все угаданные пари клиента считаются заключенными с нарушением правил и будут возвращены.

Положения, аналогичные пункту 10.6.2 Правил, утвержденных директором ООО «СтавкаРу» 19 июля 2022 года имеются в пункте 7.5 Правил азартных игр, утвержденных директором ООО «СтавкаРу» 08 декабря 2022 года.

В судебном заседании суда первой инстанции истцом не отрицал то факт, что протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом им по требованию ответчика направлен не был.

Как пояснил представитель истца в судебном заседании, считая данное требование ответчика незаконным, истец не посчитал нужным предоставлять ответчику требуемый им протокол.

Руководствуясь вышеприведенными пунктами Правил, ответчик (ООО «СтавкаРу») осуществил возврат всех угаданных пари Шухастанову А.Л., за исключением угаданного пари от 12.10.2022 года №, выигрыш по которому составил 58033,44 рубля, что подтверждается сведениями об операциях с 26 сентября по 14 октября 2022 года, предоставленными ООО «СтавкаРу».

Разрешая исковые требования по существу, суд правомерно применил к спорным правоотношениям положения указанных выше правовых норм и пришел к обоснованным выводам об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице ООО «Ставка Ру» денежных средств в качестве выигрыша по ставкам, сделанным в букмекерской конторе в период с 01 сентября 2022 года по 01 марта 2023 года, превышающих размер 58033,44 руб. в качестве выигрыша по угаданной азартной игре по пари от 12.10.2022 года №, поскольку расчет пари истца был произведен согласно «Правила азартных игр» и «Правила приема ставок и выплаты выигрышей» ООО «Ставка Ру, с которыми истец согласился при регистрации на сайте.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда.

В ходе судебного разбирательства установлено, что действия истца противоречили Правилам букмекерской конторы, а действия ответчика - им соответствовали.

Кроме того, судом установлено, что в находящихся в материалах дела скриншотах с экрана телефона Шухастанова А.Л. отображены разные телефоны, что очевидно поверхней части изображения с отображением разного времени сутоки разного уровня заряда аккумулятора телефона.

На скриншоте, с якобы письмом от ООО «Ставка Ру», видны фразы: «Спасибо за пояснения» и «Хорошо, все исправлю». Это указывает на то, что текст письма был передан на телефон, предположительно, с помощью мессенджера WhatsApp, а не с электронной почты <адрес> Шухастанова А.Л.

Согласно п. 2.3 Правил азартных игр, минимальный и максимальный размер ставки определяется букмекерской конторой на каждое событие отдельно и зависит от способа и/или места заключения пари, а также может быть индивидуальным для клиента.

Согласно п.2.5.2 Правил, зафиксированный и объявленный букмекерской конторой результат мероприятия не является основанием для немедленного расчета сумм выигрышей, подлежащих выплате. Расчет сумм выигрышей, подлежащих выплате, может длиться до 30 дней с момента фиксации и объявления результата мероприятия букмекерской конторой.

Согласно п.2.5.3 Правил, букмекерская контора вправе в любой момент изменить ранее зафиксированный результат мероприятия и/или азартной игры в случае выявленной ошибки при фиксации и объявлении результата мероприятия, в том числе и в случае нарушения настоящих Правил.

Согласно пункту 6.1 Правил азартных игр, в нескольких пари или любом виде ставок можно включать только одно из зависимых событий. Зависимые события или один и тот же исход (-ы) события (- ий) - события, где вероятность свершения одного из них зависит от того, произошло ли другое событие. В зависимых событиях не обязательно, что они содержат один и тот же итог мероприятия, или относятся к одному и тому же мероприятию. Букмекерская контора оставляет за собой право определять, какие именно события зависимы, в т. ч. при обнаружении угаданных повторных ставок или пари.

В Личном кабинете № неоднократно, в нарушении Правил азартных игр ООО «Ставка Ру», заключались повторные пари (с целью), которые суммарно превышали установленные ограничения по максимальному размеру ставки.

Так, 14 октября 2022 года в период времени с 21:47:53 по 21:48:55 по МСК (т. е. в течении 1 минуты и 2 секунд) в Личном кабинете № на сайте ООО «Ставка Ру» - <адрес>, было заключено 3 (три) пари (№№ на один и тот же исход события или были сделаны повторные пари:

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:47:53, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - Ньюкасл Иглз (е ОТ),Фора 1 -2.5, размер ставки - 24000, максимальный размер ставки - 24000, коэффициент во время заключения пари - 1.82, итоговый коэффициент - 1.0;

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:48:13, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - Ньюкасл Иглз (с ОТ),Фора 1 -2.5, размер ставки - 24000, максимальный размер ставки - 30000. коэффициент во время заключения пари - 1.65, итоговый коэффициент - 1.0;

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:48:55, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - НыокаслИглз (с ОТ), Победа в матче 1, размер ставки - 81000, максимальный размер ставки - 81000, коэффициент во время заключения пари - 1.6, итоговый коэффициент - 1.0.

При этом, максимальный размер ставки на указанное событие букмекерской конторой был определен от 24000 до 81000 рублей. Однако, заключив 3 пари в Личном кабинете №, Шухастанов А.Л. суммарно превысил установленные ограничения по максимальному размеру ставки до 129000 (Сто двадцать девять тысяч) в таких пари.

При этом, пользовательский интерфейс на сайте ООО «Ставка Ру» позволяет любому Клиенту видеть максимальный размер ставки. Таким образом, перед заключением трех пари пользователь в Личном кабинете № видел максимальный размер ставки и у него была возможность соблюдать правила ООО «Ставка Ру», которые пользователь нарушил, в связи с чем, букмекерская контора приняла решение о возврате таких пари, согласно п. 1.11 Правил азартных игр.

Пользуясь VPN-сервисами, Шутастанов А.Л. не позволял идентифицировать его в мобильном приложении, что позволяло ответчику предположить, что мобильным устройством Шухастанова А.Л. пользовался не он, а посторонние лица.

Существует возможность получения сведений о провайдере и местоположении устройства по IP-адресам с сайтов <адрес>/ или <адрес>/ (далее - сайты, определяющие провайдера).

Так, ООО «Ставкой Ру» зафиксированы сведения о том, что 03 марта 2023 года и 11 апреля 2023 года, в 22:14:27 и в 15:25:32 по МСК, соответственно, в Личный кабинет № был осуществлён вход и отданы распоряжения о получении выигрыша с использованием IP-адресов №.

Согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера:

- IP-адрес № был назначен оператором связи DigitalOcean LLC, с местом регистрации Нью-Йорк (США),

- IP-адрес № был назначен оператором связи VoxilityGmbH, с местом регистрации Франкфурт-на-Майне (ФРГ).

Указанные операторы связи среди лицензированных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее - Роскомнадзор) не значатся.

Следовательно, перечисленные IP-адреса на территории Россииникому не могли быть назначены (кроме использования на территории России запрещенного в правилах ООО «Ставка Ру» VPN и т. п.).

При этом, лицо, использующее Личный кабинет № не могло быть в момент использования перечисленных IP-адресов вне территории России, так как уже в 17:36:43 по МСК ДД.ММ.ГГГГ в Личный кабинет № был осуществлен вход с использованием IP-адреса <адрес> (местоположение - <адрес>), который, согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера, был назначен оператором связи ПАО «Мегафон» (Лицензия № №).

Кроме того, ответчиком зафиксированы сведения об IP-адресе <адрес>, использованном 08 октября, в период времени с 20:02:24 по 20:03:53 по МСК, когда в Личном кабинете № были отданы два распоряжения об интерактивных ставках размером 50000 рублей каждая, а также заключались пари в 16:38:34, 17:10:44 и 17:11:06 по МСК. 13 октября в период времени с 20:18:25 по 20:53:40 по МСК в Личном кабинете № были сделаны несколько операций (напр. заключены пари №№№) с IP-адресом <адрес>

Согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера, IP-адрес <адрес> был назначен оператором связи ПАО «Вымпелком», а IP-адрес <адрес> был назначен оператором связи ПАО «Мегафон».

Согласно пункту 10.6 Правил азартных игр (п. 2.13 в ред. от 08.12.2022 года) запрещается использовать для регистрации, заключения пари, распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша не находящихся в собственности Клиента любых устройств, технологии VPN (VirtualPrivateNetwork), открытого программного обеспечения Tor (TheOnionRouter) или I2P (InvisibleInternetProject), режимы «турбо» и «инкогнито» (приватный) браузеров, а также использовать чужие (абонентские) номера идентификационных модулей и расчетные счета в кредитных организациях для таких распоряжений.

Согласно пункту 10.6.5 Правил азартных игр (или п. 2.16 в ред. от 08.12.2022 года), в случае неисполнения Клиентом запретов данного Раздела 10 - все угаданные пари Клиента считаются заключенными с нарушением настоящих Правил и будут возвращены (п. 1.11).

Перечисленное указывает на использование в Личном кабинете № технологии VPN, или открытого программного обеспечения Тог, или I2P, или режимов «турбо» или «инкогнито» (приватный) браузеров, то есть, указывает на нарушение в Личном кабинете № правил ООО «Ставка Ру», что явилось одним из оснований для ООО «Ставка Ру» вернуть Шухастанову А.Л. нарушающие правила его пари, на основании пункта 1.11 Правил азартных игр.

Судом первой инстанции верно установлено, при участии в азартных играх истец нарушил Правила игры, с которыми он был ознакомлен.

При этом, доказательств, опровергающих данные обстоятельства со стороны истца не представлено.

Политика обработки персональных данных в ООО «Ставка Ру», перечень и порядок работы с персональными данными, а также организация их защиты с целью выполнения требований законодательства, и основанных на условиях согласия Клиента (субъекта персональных данных) на обработку его персональных данных, устанавливает необходимость использования ООО «Ставка Ру» локальных общих объектов - cookies-файлов.

Информация, получаемая посредством файлов cookie, включает в себя дату и время посещений сайта, просмотренные страницы, время пребывания на сайте и другую информацию. Это включает в себя электронные данные, информацию, не содержащую персональных данных: (напр.) информацию, отправляемую браузером как часть запроса веб-страницы, IP-адреса, время и продолжительность посещений веб-сайта и другое. При этом, Клиент обладает правом управлять cookies-файлами, а также отключить или удалить их.

При авторизации, или при каждом запросе клиента (посетителя) сайта ООО «Ставка Ру» <адрес> происходит передача IP- адреса клиентом, посетителем (инициатором запроса). На основании этого IP-адреса либо выдается запрет на посещение, либо возвращается запрашиваемая страница сайта, одновременно с записью в систему соответствующей информации.

Такая информация хранится оперативно (до 1 минуты) на сервере или временно в базе данных. Таким образом, имеется возможность сбора и хранения IP-адресов, а также возможности определения IP-адреса к провайдеру и географически. Информация об IP- адресах, времени сессии в базе данных шифруется на сервере в базе данных для контроля надежности хранения, согласно законодательству и политике хранения.

Согласно пункта 3.1 раздела 3 ГОСТа Р 53632-2009 «Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования», IP-адрес - четырехбайтовое число, уникально определяющее каждый хост в сети Интернет, обычно написанное в пунктирно-десятичной системе обозначений с разделением байтов.

Принимая во внимание, что действиями ответчика не допущено нарушений прав и законных интересов истца при использовании его персональных данных, суд обоснованно отказал в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, причиненного незаконным использованием его персональных данных.

Доводы жалобы в указанной части подлежат отклонению.

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с решение суда в части отказа во взыскании расходов по уплате государственной пошлины по следующим основаниям.

Как следует из приложенной к исковому заявлению квитанции, истец, обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, уплатил государственную пошлину в размере 16 254 руб.

Исходя из положений части 1 статьи 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят, в том числе из государственной пошлины.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом первой инстанции взысканы с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 58 033,44 коп в качестве выигрыша по угаданной азартной игре по пари от 12.10.2022 года №.

Из заявленных истцом требований, судом первой инстанции они удовлетворены на 3,6 %, следовательно, исходя из положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным требованиям. Соответственно, размер госпошлины, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составит 585,14 рублей.

Таким образом, у суда первой инстанции отсутствовали основания для отказа во взыскании государственной пошлины.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда в указанной части необходимо отменить и взыскать с ответчика в пользу истца расходы по уплате государственной пошлины в размере 585,14 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 327, 327.1, 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Железноводского городского суда Ставропольского края от 12 октября 2023 года в части отказа в удовлетворении требования ФИО1 к букмекерской конторе «1ХСтавка» в лице Общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» о взыскании расходов по оплате государственной пошлины в размере 16254 рублей – отменить.

Принять в отмененной части новое решение, которым взыскать с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» (№) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) расходы по оплате государственной пошлины в размере 585,14 рублей. В остальной части указанного требования отказать.

В остальной части это же решение суда оставить без изменения.

Апелляционную жалобу Шухастанова А.Л. удовлетворить в части.

Апелляционное определение судебной коллегии вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев со дня его вступления в законную силу в кассационном порядке в Пятый кассационный суд общей юрисдикции (г.Пятигорск) по правилам, установленным главой 41 ГПК РФ через суд первой инстанции.

Председательствующий:

Судьи:

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 26.01.2024