Гражданский кодекс часть 1

на решение Изобильненского районного суда Ставропольского края от
19 ноября 2020 года по гражданскому делу по иску ФИО5 к ООО «РнД Тур» о взыскании стоимости путевки, морального вреда, пени, штрафа,

заслушав доклад судьи Осиповой И.Г.,

УСТАНОВИЛА:

Месилов А.П. обратился в суд с вышеуказанным иском ООО «РнД Тур», в обоснование которого указал, что 23.11.2019 между ООО «РнД Тур» в лице турагента ИП Ворнавская К.В. и Месиловым А.П. с целью поездки туристов ФИО5, ФИО1, ФИО2 был заключен договор № о туре в Турцию Анталию с вылетом из Краснодара с 25.04.2020 г. по 02.05.2020 г. отель «Swandor Hotels Resort Topkapi Palace 5*». Стоимость путевки составила 115 000 рублей.

Вследствие активного распространения короновируса (COVID-19) в мире и запретом выезда за территорию РФ 25.03.2020 года истцом было направлено заявление в туристическое агентство ТА «ОАЗИС-ТУР» с просьбой аннулировать заявку и вернуть оплаченные денежные средства.

Истец заблаговременно, за месяц до начала тура, уведомил об отказе от поездки и потребовал возврата денежных средств.

В дальнейшем истец вновь потребовал возврата уплаченных средств. В первоначальном ответе от 26.03.2020 истцу сообщили, что средства размещены на депозите, но воспользоваться ими он сможет только в целях поездки в иное время. Однако, согласия на депонирование средств истец не давал.

В дальнейшем (в ответе от 27.07.2020) ответчик, выражая солидарность истцу в чувствах тревоги по поводу распространения вируса, в тоже время возвратить средства отказался, и настаивал на том, чтобы истец перенес время поездки. Но, учитывая плотные рабочие графики как истца, так и его супруги Месиловой Ю.В., а также по причине подготовки в поступлению в ВУЗ Месилова С.А., предложенные варианты туристическим агентством ТА «ОАЗИС-ТУР» в части перебронирования, воспользоваться депозитом на другие направления, для истца неприемлемы. Отказ в возврате денежных средств со стороны ответчика, является незаконным.

Просил взыскать с ответчика в свою пользу сумму в размере 115 000 рублей стоимости оплаты договора № 662 от 23.11.2019, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 115 000 рублей, штраф в размере 130 000 рублей.

Обжалуемым решением Изобильненского районного суда Ставропольского края от 19 ноября 2020 года исковые требования удовлетворены частично.

С ООО "РнД Тур" в пользу ФИО5 взыскана сумма стоимости оплаты договора №662 от 23.11.2019 года в размере 115000 рублей; компенсация морального вреда в размере 1000 рублей; неустойка в размере 50 000 рублей; штраф в размере 130 000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.

Определением Изобильненского районного суда Ставропольского края от 25 января 2021 года по тексту решения Изобильненского районного суда Ставропольского края от 19 ноября 2020 года исправлена описка, верно указано наименование ответчика как «ООО «РнД Тур».

В апелляционной жалобе представитель ООО «РнД Тур» по доверенности Марышева И.П. просит решение суда отменить, как незаконное и необоснованное, вынесенное с нарушением норм материального и процессуального права, ссылаясь на неправильность произведённой судом первой инстанции правовой оценки обстоятельств дела. Указывает, что в исковом заявлении, поданном истцом ответчиком указано ООО «РиД ТУР». Следовательно, судом не была допущена описка в решении суда, гражданское дело по иску Месилова А.П. было рассмотрено судом в отношение другого юридического лица ООО «РиД ТУР». При рассмотрении дела судом не исследовались обстоятельства, на которые ссылался ООО «РнД ТУР» в своих возражениях, а также предоставленные документы.

В возражениях на апелляционную жалобу Месилов А.П. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ставропольского краевого суда от 01 апреля 2021 года решение Изобильненского районного суда Ставропольского края от
19 ноября 2020 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба без удовлетворения.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 25 августа 2021 года апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Ставропольского краевого суда от 01.04.2021 отменено, дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Разрешая вопрос о рассмотрении дела в отсутствии неявившихся лиц, судебная коллегия, учитывая наличие сведений о надлежащем извещении участников по делу по правилам ст. 113 ГПК РФ, путем направления судебного извещения, что подтверждается почтовым реестром, отчетом об отслеживании отправления, нашла возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц.

Исследовав материалы гражданского дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, заслушав пояснения представителя ООО «РнД Тур» по доверенности Марышевой И.А., поддержавшей доводы жалобы, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 23.11.2019 г. между ООО «РнД Тур» в лице турагента ИП ФИО3 и ФИО4 с целью поездки туристов ФИО5, ФИО1, ФИО2 был заключен договор № о туре в Турцию Анталию с вылетом из Краснодара с 25.04.2020 по 02.05.2020 отель «Swandor Hotels Resort Topkapi Palace 5*» (заявка №4854738 от 23.11.2019). Стоимость путевки составила 115 000 рублей.

Вследствие активного распространения короновируса (COVID-19) в мире и запретом выезда за территорию РФ, 25.03.2020 года истцом было направлено заявление в туристическое агентство ТА «ОАЗИС-ТУР» с просьбой аннулировать заявку и вернуть оплаченные денежные средства

Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Месилова А.П., суд первой инстанции руководствуясь положениями статей 450.1, 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 6, 9, 10, 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", установив нарушение туроператором ООО «РнД Тур» условий договора в части принятия предложения заказчика об расторжении договора и возврате оплаченных по договору денежных средств, пришел к выводу о взыскании с туроператора стоимость тура в размере 115 000 руб., неустойки, сниженной по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, штрафа, компенсации морального вреда.

Судебная коллегия полагает указанные выводы основаны на неправильном применении норм материального права.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 г.г. особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Как следует из пункта 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 6 Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В соответствии с пунктом 7 Положения в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Согласно материалам дела, договор о реализации туристского продукта Месиловым А.П. был заключен 23.11.2019, от переноса поездки на иные даты, предложенного ответчиком в связи с введенными ограничениями, истец отказался, обстоятельств, указанных в пункте 7 Положения не установлено, следовательно, срок возврата денежных средств, оплаченных за туристский продукт, установленный пунктом 5 указанного выше Положения, на момент рассмотрения дела судом первой инстанции не наступил.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года прямо предусмотрено распространение его действия на договоры, заключенные по 31 марта 2020 года, к возникшим между сторонами правоотношениям подлежали применению нормы данного нормативного правового акта.

Принимая во внимание, что на момент разрешения спора срок возврата туроператором потребителю денежных средств не наступил, выводы суда первой инстанции об обязанности туроператора возвратить по первому требованию истца уплаченные по договору денежные средства, допущенной ответчиком просрочке возврата уплаченных по договору денежных средств, нарушении, в этой связи, прав истца и наличии оснований для взыскания с ответчика штрафных санкций и компенсации морального вреда, противоречат приведенным нормам и не могут быть признаны законными.

С учетом изложенного, судебная коллегия на основании ч. 3 ст. 330 ГПК РФ приходит к выводу о необходимости отмены решения с принятием по делу нового решения об отказе в исковых требований ФИО5 к ООО «РнД Тур» о взыскании стоимости путевки, морального вреда, пени, штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Изобильненского районного суда Ставропольского края от
19 ноября 2020 года отменить.

Принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований ФИО5 к ООО «РнД Тур» о взыскании стоимости путевки, морального вреда, пени, штрафа – отказать.

Апелляционную жалобу ООО «РнД Тур» - удовлетворить.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 17.11.2021г.