ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Апелляционное определение № 2-138/2022 от 17.05.2022 Ставропольского краевого суда (Ставропольский край)

Судья Гориславская Ж.О. Дело № 33-3-4170/2022

Дело № 2-138/2022

УИД: 26RS0023-01-2021-007694-60

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Ставрополь 17 мая 2022 года

Судебная коллегия по гражданским делам Ставропольского краевого суда в составе: председательствующего судьи Трушкина Ю.А.

судей Шурловой Л.А.,Киселева Г.В.

при секретаре Пилипенко И.Г.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ответчика ОООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» на решение Минераловодского городского суда Ставропольского края от 03 февраля 2022 года

по делу по иску Пинчук С.А. к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», ИП Фомичева Е.В. о расторжении договора, взыскании стоимости туристского продукта, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек, заслушав доклад судьи Шурловой Л.А.,

УСТАНОВИЛА:

Пинчук С.А. в обоснование иска указала, что 09.01.2020 ею с агентом ИП Фомичевой Е.В. был заключен договор реализации туристского продукта № 01/20 на комплекс услуг по перевозке и размещению истца и членов ее семьи (Пинчук Сергея, Пинчук Артема, Пинчук Алины) в период с 09.05.2020 по 16.05.2020, в том числе: авиаперелет Минеральные Воды - Анталия - Минеральные Воды, трансфер Аэропорт-отель-отель-Аэропорт, размещение в отеле GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE 5*HV, тип размещения в номере (количество человек в номере): 3AD+1CHD (3 взр +1 реб.), категория питания: все включено. Приложением № 1 к договору общая стоимость туристских услуг составила 85 000 рублей, оплачена полностью кассовым чеком от 09.01.2020.

В связи с ситуацией распространением в мире коронавирусной инфекции ответчик предложила внести изменения в даты вылета без изменения стоимости тура и истцом было подписано новое Приложение к договору, согласовали новый период поездки: с 17.07.2021 по 24.07.2021, размещение: отель MUKARNAS HOTEL & SPA5 *, тип размещения в номере (количество человек в номере): 3AD+1CHD (3 взр +1 реб.), категория питания: все включено. Позднее, Ответчик известила Истца о замене отеля MUKARNAS HOTEL & SPA5 * на отель GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE 5*HV, даты вылета остались прежние: с 17.07.2021 по 24.07.2021.

На сегодняшний день ответчики свои обязательства по договору № 01/20 от 09.01.2020 не выполнили.

17.08.2021 истец нарочно вручил ответчику досудебную претензию.

29.09.2021 истец направил в адрес ООО «Корал Тревел» запрос о наличии денежных средств по договору № 01/20 от 09.01.2020, но ответа не последовало.

Истец неоднократно обращался к ответчику по фактическому местонахождению: 357207, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. 22 Партсъезда, 82/1, офис 2, 1 этаж, но безрезультатно.

В результате неисполнения ИП Фомичевой Е.В. обязательств по договору истцу был причинен моральный вред 150 000 рублей, так как в период с 09.05.2020 по настоящее время не смог организовать полноценный летний отдых и отдых в каникулярное время для своих несовершеннолетних детей - Пинчук Алины, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и Пинчук Артема, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, приходилось неоднократно менять свои планы.

Истица просила суд: расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 09.01.2020 № 01/20, взыскать с ответчиков в ее пользу стоимость туристского продукта в размере 85 000 рублей, моральный вред в размере 150 000 рублей, штраф потребителю 50%.

Определением суда от 17.01.2022г. к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

Истцом изменены требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, т.к. 14.01.2022 на ее расчетный счет поступили денежные средства в размере 28 500 руб. от ООО «ТО Корал Тревел центр» в счет возмещения средств за туруслуги, возмещении понесенных почтовых расходов на отправку почтовых отправлений в ООО «ТО Корал Тревел центр» в размере 780 руб.

Истец просил суд: расторгнуть договор реализации туристского продукта, заключенный 09.01.2020, взыскать в ее пользу с ответчиков ООО «ТО Корал Тревел центр», ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ», ИП Фомичевой Е.В. стоимость туристского продукта в размере 56 500 рублей, судебные расходы в размере 780 рублей, моральный вред в размере 150 000 рублей, штраф потребителю.

Решением Минераловодского городского суда Ставропольского края от 03.02.2022 исковые требования удовлетворены частично. Суд постановил:

расторгнуть договор реализации туристского продукта, заключенный 09.01.2020 между Пинчук С.А. и ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» в лице турагента ИП Фомичевой Е.В.

Взыскать с ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» в пользу Пинчук С.А.: денежные средства по договору реализации туристического продукта в размере 56075 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 30537,50 рублей, почтовые расходы в размере 670 рублей.

Взыскать с ИП Фомичевой Е.В. в пользу Пинчук С.А.: агентское вознаграждение по договору реализации туристического продукта в размере 425 рублей, почтовые расходы в размере 271 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 462,5 рублей.

В остальной части исковых требований Пинчук С.А. к ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», ИП Фомичевой Е.В. -отказать. Взыскать с ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» в доход бюджета государственную пошлину 2032,25 рублей. Взыскать с ИП Фомичевой Е.В. в доход бюджета государственную пошлину 400 рублей.

В апелляционной жалобе ответчик ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» просит об отмене решения в части взыскания суммы туристического продукта, поскольку произведен возврат денежных средств 28500 руб., что составляет 100% полученных туроператором, какими-либо иными денежными средствами истца апеллянт не обладает. Надлежащим ответчиком считает ИП Фомичеву Е.В.

В возражениях на апелляционную жалобу истица Пинчук С.А. просит решение оставить без изменения, жалобу без удовлетворения.

Решение суда постановлено при участии истицы Пинчук С.А., ответчики в судебное заседание не явились, извещены о времени и месте заседания надлежащим образом.

В силу положений ст. 327 ГПК РФ неявка участвующих в деле лиц в заседание суда апелляционной инстанции, которые извещены надлежащим образом не является препятствием в рассмотрении жалобы.

Исследовав материалы гражданского дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, в возражениях, пояснения истицы Пинчук С.А., проверив законность и обоснованность обжалуемого решения, судебная коллегия не находит оснований к удовлетворению жалобы ответчика.

В соответствии с подп. 2 п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда в случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.

Согласно ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 N 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

В соответствии с п. 2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Пунктом 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 определено, что Положение устанавливает особенности исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по 31.01.2020.

В судебном заседании установлено, подтверждается материалами дела, признается и не оспаривается сторонами, что 09.01.2020 между ИП Фомичевой Е.В. (Турагент) и Пинчук С.В. (Заказчик) заключен договор реализации туристского продукта № 01/20, по условиям которого турагент берет на себя обязательства по подбору и реализации заказчику туристского продукта согласно Приложению № 1 к настоящему договору.

09.01.2020 ИП Фомичева Е.В. на основании агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте www.coral.ru, забронировало туристский продукт по заявке № 9360351 для туристов маршрут (направление) туристского продукта: Турция, дата исполнения 2020г. с 09.05.2020 по 26.05.2020.

Бронируя тур для туристов, ИП Фомичева Е.В. совершила конклюдентные действия, направленные на возникновение прав и обязанностей, определенных условиями Агентского договора опубликованного в сети Интернет по адресу: http ://agency. coral.ru/nraiii/turagent/cooperation/contract. aspx. Услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристский продукт, несет Туроператор. Общая цена туристского продукта указана в Приложении № 1 к настоящему договору от 09.01.2020 № 01/20, туроператором является ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ», туристическая поездка с 09.05.2020 по 16.05.2020 в г. Анталия (Турция). Стандартный туристский продукт включал в себя: авиаперелет Минеральные Воды - Анталия - Минеральные Воды, трансфер Аэропорт - отель - отель - Аэропорт, размещение в отеле GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE 5*HV, тип размещения в номере (количество человек в номере): 3AD+1CHD (3 взр. +1 реб.), категория питания - все включено. Общая стоимость туристского продукта составила 85 000 рублей.

Согласно п. 1.1 договора о реализации туристского продукта от 09 января 2020 года, турагент берет на себя обязательства по подбору и реализации Заказчику туристического продукта. Турагент действует от своего имени и за счет Туроператора, либо от имени Туроператора и за счет Туроператора, в случае выдачи Туроператором доверенности на заключение договоров о реализации туристического продукта (п.1.2 договора).

В соответствии с п. 1.4 Договора, услуги, входящие в Туристский продукт, оказываются Туроператором непосредственно или с привлечением третьих лиц. Ответственность за предоставление услуг, входящих в туристский продукт, несет Туроператор.

Кассовым чеком от 09.01.2020 подтверждается внесение Пинчук С.А. в кассу ИП Фомичевой Е.В. денежной суммы в размере 85 000 рублей, в счет оплаты по договору от 09.01.2020 № 01/20.

Таким образом, Пинчук С.А. исполнила принятые на себя обязательства по договору от 09.01.2020 № 01/20, а именно оплатила общую цену туристского продукта в размере 85 000 рублей. Суду представлен подлинный платежный документ о внесении 85 000 рублей на счет ИП Фомичевой Е.В.

В качестве частичной оплаты по заявке от ИП Фомичевой Е.В. на счет ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» поступила сумма денежных средств в общем размере 28 500 рублей через уполномоченного агента туроператора ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» (14.01.2022 возврат 28500 руб. на расчетный счет Пинчук С.А.).

Между туроператором ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» и уполномоченным агентом данного туроператора ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» заключен агентский договор, согласно условиям которого указанный туроператор поручил ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» привлекать для целей реализации туристского продукта данного туроператора субагентов (турагентов), являющихся самостоятельными юридическими лицами или и индивидуальными предпринимателями. ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» осуществляет бронирование туристских продуктов туроператоров по заказам привлеченных субагентов (турагентов) на основании публичного агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте www.coral.ru. Получив от субагентов (турагентов) заказ на туристский продукт туроператора, ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» совершает действия по бронированию туристского продукта туроператора, после чего информирует турагентов (субагентов) о факте бронирования туристского продукта туроператором и принимает от субагентов (турагентов) денежные средства в оплату стоимости туристского продукта, назначенной туроператором, передавая данные денежные средств туроператору на условиях Договора, заключенного между туроператором ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» и ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

Информация о туроператоре туристского продукта доводится ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» до сведения турагентов для надлежащего информирования заказчиков (туристов) по тексту публичного агентского договора, заключенного с агентством и в специальном уведомлении, направляемом ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в туристское агентство, бронирующее туристский продукт.

Согласно п. 4.1. Агентского договора 2020 (Договор присоединения), утвержденного Приказом ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» от 30.12.2019, за реализацию туристского продукта агент туроператора выплачивает турагенту вознаграждение в размере 0,5 % от стоимости туристского продукта

В соответствии п.4.4. Агентского договора в случае, если по каким-либо причинам турагент и/или агент туроператора и/или туроператор возвращают туристу денежные средства, полученные за тур, реализованный в рамках настоящего договора, предел ответственности агента туроператора и/или туроператора ограничивается суммой, полученной за тур. Возврат туристу полученного турагентом за реализацию тура вознаграждения является обязанностью последнего и относиться к самостоятельной ответственности турагента.

Согласно п.4.1. Дополнительная выгода турагента полученная им при реализации туристского продукта относиться к собственности турагента. В соответствии с п.4.2, турагент самостоятельно удерживает в свою пользу вознаграждение и перечисляет агенту туроператора стоимость тура за минусом удержанного вознаграждения.

В связи с распространением в мире коронавирусной инфекции, Пинчук С.В. подписано новое Приложение к договору, новый период поездки: с 17.07.2021 по 24.07.2021, размещение: отель MUKARNAS HOTEL & SPA5 *, тип размещения в номере (количество человек в номере): 3AD+1CHD (3 взр. +1 реб.), категория питания: все включено. В дальнейшем была произведена замена отеля MUKARNAS HOTEL & SPA5 * на отель GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE 5*HV, даты вылета остались прежние: с 17.07.2021 по 24.07.2021.

На сегодняшний день ответчики свои обязательства по Договору № 01/20 от 09.01.2020 г. перед Пинчук С.А. не выполнили. Только 14.01.2022 на расчетный счет Пинчук С.А. поступили денежные средства в размере 28500 руб. от ООО «ТО Корал Тревел центр» за аннулированный тур.

Суд первой инстанции, удовлетворяя исковые требования потребителя в основной части, расторгая договор реализации туристского продукта от 09.01.2020 № 01/20, взыскивая стоимость туристского продукта с туроператора ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» в невозвращенной части 56075 руб. (85000-28500),применяя штрафные санкции, пришел к выводу о том, что условия агентского договора не должны нарушать права истицы, как потребителя, на получение оплаченной ею услуги по предоставлению турпродукта. Ответственность туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта установлена в силу закона. Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими права на отдых (часть 5 статья 37 Конституции Российской Федерации).

Таким образом, с учетом подтверждения заявки агента ИП Фомичевой Е.В. на реализацию турпродукта ответственность перед туристом должна быть возложена на туроператора по договору от 09.01.2020 № 01/20, за вычетом агентского вознаграждения предусмотренного Агентским договором, которое составляет 425 руб. (0,5% от стоимости тура 85 000 руб.), подлежащим взысканию с ИП Фомичевой.

Принимая во внимание фактические обстоятельства спора, коллегия соглашается с позицией суда о взыскании именно с ответчика ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» стоимости туристского продукта, как с надлежащего обязанного лица. Указанный вывод следует правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, приведенной в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.12.2020 N 78-КГ20-43-К3, 2-391/2019.

Поскольку спорный договор заключен в период по 31.03.2020, порядок возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, а именно в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Судом первой инстанции установлено, что 09.02.2020 между турагентом ИП Фомичевой и заказчиком Пинчук С.А. заключен договор о реализации туристского продукта №01/20, во исполнение которого турагент произвела подбор и бронирование у туроператора ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» туристского продукта. В ходе судебного разбирательства по делу ответчик ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» подтвердило принятие заявки на бронирование и бронирование услуг по договору о реализации туристского продукта от 09.01.2020 с индивидуальным идентификационным номером. 09.01.2020 заказчик уплатила ИП Фомичевой в счет общей цены туристского продукта 85 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Услуги по договору туристам фактически не оказаны ввиду возникновения в Турции угрозы безопасности жизни и здоровья туристов в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), внесенной в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, поэтому возврату истцу подлежит денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.

По доводам истца судом первой инстанции установлено, что ввиду непредоставления туристского продукта в период мая 2020, туристам предложено предоставление равнозначного туристского продукта в иные сроки (июль 2020), за день до вылета ИП Фомичева сообщила истцу об отсутствии мест в отеле и аннулировании тура, однако денежные средств за тур не возвращены заказчику, что подтверждается претензиями начиная с августа 2020 ( л.д.9,11) о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств до начала путешествия.

С учетом указанных обстоятельств, возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм должен быть осуществлен туроператором в соответствии с п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, не позднее 31.12.2021.

Фактически только 14.01.2022 на расчетный счет поступили денежные средства (часть) в размере 28 500 руб. от ООО «ТО Корал Тревел центр» в счет возмещения за неоказанную/аннулированную услугу.

ИП Фомичева Е.В. при заключении договора реализации туристского продукта № 01/20 от 09.01.2020 действовала на основании агентского договора агентского договора присоединения, заключенного между ней и ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» (л.д.106). В заявке на бронирование туристского продукта, являющейся приложением № 1 к договору № 01/20 реализации туристского продукта от 09.01.2020, стоимость тура определена в размере 85000 руб. В соответствии с условиями агентского договора туроператор был уведомлен о заключении договора реализации туристского продукта от 09.01.2020, получил и подтвердил заявку на формирование туристского продукта. Суд обоснованно отметил, что перечисление турагентом туроператору денежных средств в счет оплаты договора не в полном объеме, при этом услуга оплачена заказчиком/истицей в полном объеме, не свидетельствует об отсутствии оснований у туроператору возврата денежной суммы, равной общей цене туристского продукта за вычетом агентского вознаграждения, поскольку ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет именно туроператор, взаимоотношения между турагентом и туроператором на права потребителя не влияют в соответствии с абз. 2 ст. 9 Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В пункте 48, пункте 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ст. 37 Федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.

При определении размера денежной суммы, подлежащей взысканию с туроператора в пользу туриста ввиду расторжения договора о реализации туристского продукта от 09.01.2020, судом первой инстанции учтено, что в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта.

Истица уплатила ИП Фомичевой в счет общей цены туристского продукта 85 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком ИП Фомичевой от 09.01.2020. В иске просила взыскать указанную сумму с туроператора, что соответствует смыслу постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073, закону не противоречит.

Гражданин-заказчик услуг в сфере туризма как экономически более слабая стороны в данных правоотношениях, при отказе от исполнения договора на основании ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" имеет право на возврат уплаченных за туристский продукт денежных средств и с турагента (в пределах агентского вознаграждения) и с туроператора.

Как разъяснено в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей",

Неисполнение ответчиком обязательства по возврату истцу денежных средств в указанный выше срок, свидетельствует о том, что данным ответчиком требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, что является достаточным основанием для взыскания с него в пользу истца штрафа. По статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств наличия оснований для уменьшения размера штрафа не представлено.

В соответствии со ст. 98, ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пропорционально изменению размера удовлетворенных судом требований, изменяется и размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Изложенные в апелляционной жалобе ответчика доводы фактически выражают несогласие ответчика с выводами суда, однако по существу их не опровергают, оснований к отмене решения не содержат.

Руководствуясь ст.ст. 327 - 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Минераловодского городского суда Ставропольского края от 03 февраля 2022 года - оставить без изменения, апелляционную жалобу– без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи

Мотивированное определение изготовлено 20.05.2022.