Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро», действующей в интересах истца ФИО4, в лице представителя ФИО5 на решение Ленинского районного суда города Тюмени от 14 мая 2020 года, которым постановлено:

«Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро», действующей в интересах ФИО4 отказать в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭГО-ГРУПП» о взыскании:

с Общества с ограниченной ответственностью «ЭГО-ГРУПП» в пользу ФИО4,:

денежных средств, уплаченных по Договору подряда на проведение отделочных работ от <.......><.......>, заключённому между ФИО4 и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭГО-ГРУПП», в размере <.......> рублей,

неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору в размере <.......> рублей за период с <.......> по <.......>,

неустойки за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств в размере <.......> рублей за период с <.......> по <.......>,

компенсацию морального вреда в размере <.......> рублей,

убытков в размере <.......> рублей,

штрафа;

с Общества с ограниченной ответственностью «ЭГО-ГРУПП» в пользу Тюменской региональной общественной <.......> по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро»: штрафа».

Заслушав доклад судьи Тюменского областного суда Плосковой И.В., объяснения представителя Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» ФИО6, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, объяснения законного представителя ответчика ФИО7, полагавшего апелляционную жалобу не подлежащей удовлетворению, судебная коллегия

у с т а н о в и л а :

Тюменская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» (далее ТРООП ЗПП «Тюменское правовое бюро»), действуя в интересах истца ФИО4, обратилась в суд с иском к ООО «ЭГО-ГРУПП» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере <.......> рублей, неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере <.......> рублей за период с <.......> по <.......>, неустойки за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств в размере <.......> рублей за период с <.......> по <.......>, компенсации морального вреда в размере <.......> рублей, убытков в размере <.......> рублей, штрафа.

Требования мотивированы тем, что <.......> между Обществом и истцом был заключен Договор подряда на проведение отделочных работ <.......> по условиям которого: ответчик обязался по заданию истца в установленный договором срок выполнить работы, указанные в п.1.2 договора, по адресу: <.......>. Стоимость материалов составила <.......> руб., стоимость работ – <.......> руб. Истцом в соответствии с пунктом 5.2 Договора была произведена 100% оплата материалов в размере <.......> руб. и 50% оплата стоимости работ – <.......> руб., итого в общем размере <.......> руб. Ответчик обязался завершить работу в течение 61 дня, начиная с <.......>, т.е. в срок до не позднее <.......>. В установленный Договором срок обязательства по нему ответчиком исполнены не были. Фактически работы не проводились. В связи с этим <.......> истцом в адрес ответчика направлена претензия, содержащая требования об отказе от исполнения Договора и требования о возврате уплаченных по Договору денежных средств. Однако ответчик ответил отказом.

Представитель Организации ФИО5 в судебном заседании на удовлетворении иска настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представители ответчика ФИО8 и ФИО7 в удовлетворении иска просили отказать по основаниям, изложенным в отзыве.

Судом постановлено указанное выше решение, с которым не согласна Тюменская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро», действующая в интересах истца ФИО4, в лице представителя ФИО5, в апелляционной жалобе просит об отмене решения суда первой инстанции и принятии нового решения, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме. Указывает, что проведенное по определению суда экспертное заключение имеет неточности, противоречия. Отвечая на первый вопрос о проведении работ, эксперт указывает, что ответчиком выполнены работы по договору на общую стоимость в размере <.......> руб., материалы стоимостью <.......> руб. При этом эксперт руководствовался исключительно документами, представленными стороной ответчика, не опираясь в указанном выводе на какие - либо натурные исследования. Не ясно на основании каких экспертных методов был сделан указанный вывод. Отвечая на второй вопрос, эксперт приводит таблицу, которой устанавливается соответствие или несоответствие проведенных работ сторонней компанией ООО «Либерта Групп», по которым устанавливается невозможность ответа на вопрос, так как они (работы) являются скрытыми. При этом эксперт отвечает, что аналогичные или подобные скрытые работы выполнены стороной ответчика. В ответе на третий вопрос эксперт не приводит, в каких именно видах работ производится отличие от фактически выполненных, и тех, которые предусмотрены договором, заключенным истцом с ООО «Либерта Групп». Таким образом, невозможно проверить вывод эксперта. В удовлетворении ходатайства о вызове и допросе эксперта, проведении по делу дополнительной экспертизы, судом было отказано.

В возражениях на апелляционную жалобу ответчик ООО «ЭГО-ГРУПП» в лице законного представителя ФИО7 просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Изучив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, изучив материалы дела, а также проверив решение в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Как установлено судом и следует из материалов дела, <.......> между Обществом и истцом был заключен Договор подряда на проведение отделочных работ <.......> по условиям которого Подрядчик обязуется по заданию Заказчика в период с <.......> в течение 61 дня выполнить отделочные работы по адресу: <.......>, – а Заказчик обязуется принять результат работы и уплатить обусловленную Договором цену. Материалы необходимые для выполнения работ по Договору предоставляет Подрядчик. Стоимость материалов и работ определена сторонами в Смете (Приложение <.......> к Договору): стоимость материалов - <.......> рублей; стоимость работ – <.......> рублей.

Оплата дополнительных работ, не предусмотренных Договором, производится сверх установленной в пункте 5.1 Договора договорной цены, в порядке, предусмотренном законодательством. Подрядчик приступает к выполнению работ по Договору при условии оплаты Заказчиком материалов в размере 100% и 50% предоплаты стоимости выполненных работ; оставшаяся часть стоимости работ Заказчик оплачивает в момент подписания Акта выполненных работ. Подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания Заказчика.

Истцом в соответствии с пунктом 5.2 Договора была произведена 100% оплата материалов в размере <.......> рублей и 50% оплата стоимости работ – <.......> рублей, итого в общем размере <.......> рублей, что подтверждается Распиской о получении задатка (Приложение <.......> к Договору).

<.......> истцом в адрес ответчика направлена претензия, содержащая требования об отказе от исполнения Договора и требования о возврате уплаченных по Договору денежных средств. Претензия истца получена ответчиком <.......>.

Письмом от <.......> ответчик уведомил истца об отказе удовлетворения указанных в претензии требований, по причинам вмешательства Заказчика в способ выполнения работ по Договору (по разводке и монтажу электропроводки и пайки скруток проводов в распределительных коробах); представления Заказчиком некачественно проработанного Дизайн проекта квартиры; в связи с чем сроки выполнения работ по Договору были сорваны на 1 месяц и Подрядчиком работы по инициативе истца в связи с необходимостью доработки Дизайн-проекта были приостановлены <.......>.

Подрядчиком работы выполнены на общую сумму <.......> рублей (материалы – <.......>, работы - <.......>), указанные суммы были доведены до сведения Заказчика и ему было предложено закончить работы по Договору с продлением сроков на 1 месяц без изменения цены, предусмотренной Договором. Заказчик на предложение Подрядчика не согласился.

Таким образом расходы Подрядчика превысили сумму, выплаченную Заказчиком, что нарушает условия Договора (пункт 5.2, пункт 4.2).

<.......> между ответчиком и <.......> был заключен Договор подряда на проведение работ по монтажу электропроводки, в соответствии с которым объектом подряда являлась квартира. <.......> ответчиком и <.......> подписан Акт выполненных работ. <.......> между ответчиком и <.......> был заключен Договор подряда на проведение отделочных работ, в соответствии с которым объектом подряда являлась квартира. <.......> ответчиком и <.......> подписан Акт выполненных работ.

<.......> между истцом и <.......>. заключен Договор аренды <.......>, со сроком аренды с <.......> по <.......> и ежемесячной оплатой в размере <.......> рублей.

Также судом установлено, что <.......> между ФИО9 и «Либерта Групп» был заключен Договор подряда на ремонт квартиры <.......> по условиям которого Подрядчик принимает на себя обязательства по ремонту квартиры <.......>; виды работ определены в Приложении <.......> к настоящему договору; стоимость работ составляет <.......> рублей; начало работ – <.......>, окончание – <.......>.

<.......> между ФИО9 и ООО «Либерта Групп» заключено Дополнительное соглашение <.......> к Договору подряда на ремонт квартиры от <.......><.......>, согласно которому Подрядчик обязался выполнить по заданию Заказчика электромонтажные и отделочные работы, в соответствии со Сметой от <.......> (Приложение <.......> к настоящему соглашению); стоимость работ по соглашению составляет <.......>; срок производства работ – 15 календарных дней.

Согласно выводам судебного экспертного заключения Торгово-промышленной палаты Тюменской области <.......> от <.......>, в соответствии с Договором подряда на проведение отделочных работ <.......>, заключенного между ФИО4 и ООО «ЭГО-ГРУПП», Подрядчиком по заданию Заказчика выполнил в квартире <.......> выполнены работы, без учета стоимости затрат на материалы, по состоянию на <.......> на общую сумму в размере <.......> рублей, в том числе: электромонтажные работы, в соответствии с позициями План-сметы, на сумму в размере <.......> рублей; подготовительные работы по отделке стен и потолков на сумму в размере <.......> рублей; демонтажные работы на сумму в размере <.......> рублей; монтаж трубопроводов из полипропиленовых труб с монтажом санитарно-технической арматуры в количестве один комплект на сумму в размере <.......> рублей; уборка с рабочего места мусора на сумму в размере <.......> рублей. На указанные виды работ Подрядчиком затрачен материал, согласно расчета стоимости используемых материалов, на общую сумму в размере <.......> рублей, в том числе: электромонтажные материалы на сумму в размере <.......> рублей; отделочные материалы на сумму в размере <.......> рублей; материалы для демонтажных работ на сумму в размере <.......> рублей; материалы для монтажа трубопровода на сумму в размере <.......> рублей. Всего стоимость выполненных работ, с учетом стоимости затрат на материалы, по состоянию на <.......> составляет <.......> рублей.

Выявлено соответствие фактического объема работ выполненных в квартире <.......> объему работ, предусмотренному Договором на ремонт квартиры от <.......><.......>, заключенного между ФИО9 и ООО «Либерта Групп» и Дополнительным соглашением к нему от <.......>, в том числе по виду работ: демонтажные работы (не учтены договором, фактически выполнены),устройство потолка, укладка плитки керамической в кухне, устройство полов в кухне, монтаж плинтуса в кухне, отделка стен в кухне, отделка потолков в кухне, устройство полов в коридоре, отделка стен в коридоре, устройство потолков в коридоре, устройство полов в детской комнате, отделка стен в детской комнате, устройство потолков в детской комнате, устройство полов в спальне, отделка стен в спальне, устройство потолков в спальне, устройство полов в гардеробной, устройство потолков в гардеробной, устройство полов в санузле, отделка стан в санузле, устройство потолков в гардеробной. Также выявлено несоответствие по сантехническим работам, по договору предусмотрено: разводка труб под водоразборную арматуру, объем не определен, стоимостью <.......> рублей. Фактически комплекс сантехнического оборудования, смонтированного в квартире, включает в себя: оборудование и коммуникации, смонтированные застройщиком; коммуникации, смонтированные в рамках договора между ФИО4 и ООО «ЭГО-ГРУПП»; оборудование и коммуникации, смонтированные в рамках договора между ФИО9 и ООО «Либерта Групп». Определить границу ответственности каждого из производителей работ в отдельности не представляется возможным. Согласно Дополнительного соглашения к договору подряда <.......> ООО «Либерта Групп» принимает на себя обязательства по производству работ в квартире <.......>; сумма договорных обязательств составляет <.......> рублей. Работы, подлежащие выполнению по дополнительному соглашению, являются скрытыми, при этом Акт освидетельствования скрытых работ на электромонтажные работы, на монтаж подразетников, на монтаж кабеля в штрабах отсутствует, в связи с чем определить фактически выполненный объем работ, без демонтажа отделочных слоев, не представляется возможным. Отсутствие Акта освидетельствования скрытых работ также явилось препятствием к определению соответствия по видам работ: огрунтовка пола в кухне, устройство наливного пола в кухне. Также выявлено несоответствие: по договору предусмотрено отделка стен в гардеробной (огрунтование, выравнивание, шпатлевание, покраска) стоимостью <.......> рублей за объем 18,10 м2 фактически в квартире произведена отделка стен в спальне (шпатлевание, покраска) стоимостью <.......> рублей за объем 18,10 м2. Стоимость фактически выполненных и подтвержденных объемов работ составляет <.......> рублей. Стоимость работ по Договору подряда на ремонт квартиры от <.......><.......>, заключенным между ФИО9 и ООО «Либерти Групп», и Дополнительным соглашением к нему от <.......><.......> составляет <.......> рублей. Предел отличия между договорными обязательствами и подтвержденным исполненным обязательством составляет <.......> рублей.

Таким образом, стоимость выполненных ответчиком работ по Договору (работа + материалы) составила <.......> рублей, что превышает уплаченную истцом сумму – <.......> рублей, из которых <.......> рублей – 100% оплата материалов, <.......> – 50% от стоимости работ по Договору.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 4 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии со статьей 717 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Отказывая в удовлетворении заявленных ФИО4 исковых требований, суд с учетом выводов судебного заключения, установленных и представленных по делу обстоятельств, пришел к выводу о том, что объем работ, установленный договором подряда на проведение отделочных работ <.......> от <.......>, ответчиком фактически был выполнен, были затрачены средства в большем размере, чем оплачено истцом, что также подтверждается результатами судебной экспертизы, согласно которой стоимость фактически выполненных и подтвержденных объемов работ составила <.......> рублей. Рассматривая заявленные требования, суд с учетом результатов судебной экспертизы исходил из того, что на момент отказа истца от исполнения Договора (<.......>) ответчиком работы были почти завершены, что не соответствует доводам ответчика о том, что работы вообще не проводились. Предельный срок выполнения работ по Договору – <.......>, при этом в ходе выполнения работ по заданию истца, предусмотренному Дизайн проектом, ответчиком были выявлены недостатки, о чем было сообщено истцу, в результате чего ответчиком по указанию истца был осуществлен монтаж дополнительной стены из газопеноблоков, что не было предусмотрено проектом и проложен телевизионный кабель, что соответственно повлияло на увеличение сроков выполнения работ по Договору. Доказательств обратного суду не представлено.

Также суд пришел к выводу о том, что доводы истца о нарушении ответчиком сроков выполнения работ по Договору не нашли своего подтверждения. Согласно экспертному заключению, при производстве экспертизы проводилось натурное обследование объекта экспертизы - квартиры <.......>, следовательно в экспертном заключении отражены те работы, которые были произведены ответчиком, суд пришел к выводу о том, что указанные в заключении работы были произведены уже на момент отказа истца от Договора.

При этом суд учел, что истцом претензий о нарушении сроков выполнения работ по Договору и претензий по качеству выполненных работ ответчику до направления претензии <.......> не заявлялось.

Суд, с учетом изложенного, пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании денежных средств, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа в полном объеме. Поскольку доказательств необходимости несения расходов по аренде жилого помещения истцом не представлено, суд отказал и во взыскании заявленных убытков.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела и нормам материального права, правильно примененным судом.

Судебная коллегия считает, что правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств за фактически выполненные ООО «ЭГО-ГРУПП» работы (с учетом стоимости материалов на их выполнение), предусмотренные договором подряда на проведение отделочных работ <.......> от <.......>, учитывая затраты ответчика в большем размере, чем было оплачено истцом, у суда не имелось. Как правильно установлено судом, предельный срок выполнения работ по договору – <.......>. Однако в ходе выполнения работ по заданию истца, предусмотренному Дизайн проектом, ответчиком были выявлены недостатки, о чем было сообщено истцу, в результате чего ответчиком по указанию истца был осуществлен монтаж дополнительной стены из газопеноблоков, что не было предусмотрено проектом и проложен телевизионный кабель, что соответственно повлияло на увеличение сроков выполнения работ по договору. При этом истцом претензий о нарушении сроков выполнения работ по договору и по качеству выполненных работ ответчику до направления претензии <.......> не заявлялось.

Поскольку судом отказано в удовлетворении требования о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере <.......> рублей, оснований для взыскания неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, как производных требований, у суда не имелось.

Так как истцом претензий о нарушении сроков выполнения работ по договору не предъявлялось, ответчиком были выявлены недостатки, о чем было сообщено истцу, ответчиком по указанию истца был осуществлен монтаж дополнительной стены из газопеноблоков, что не было предусмотрено проектом и проложен телевизионный кабель, что соответственно повлияло на увеличение сроков выполнения работ по договору, оснований для взыскания неустойки за нарушение срока выполнения работ, у суда также не имелось.

Поскольку судом не установлено нарушений прав потребителя, у суда отсутствовали основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

Доводы апелляционной жалобы о том, что проведенное по определению суда экспертное заключение имеет неточности, противоречия, судебная коллегия считает несостоятельными. Вопреки доводам апелляционной жалобы, при производстве судебной экспертизы экспертом проводилось натурное обследование квартиры <.......>. В отсутствие акта освидетельствования либо иных допустимых доказательств выполнения скрытых работ по дополнительному соглашению, сторонней организацией ООО «Либерта Групп», установленных судебной экспертизой, эксперт <.......> пришел к обоснованному выводу о том, что аналогичные скрытые работы были выполнены ООО «ЭГО-Групп», с учетом отсутствия доказательств того, что проводился демонтаж отделочных слоев (в скрытых местах), выполненных именно ООО «ЭГО-ГРУПП». Экспертом установлена стоимость фактически выполненных и подтвержденных объемов работ именно ответчиком – <.......>., в связи с чем оснований для выяснения выполненных видов работ сторонней организацией и не требовалось, поскольку не является предметом заявленного иска. В любом случае фактически выполненные ответчиком работы превышают размер фактической оплаты истцом за выполненные работы ООО «ЭГО-ГРУПП». Оснований для назначения дополнительной экспертизы судебная коллегия не усматривает.

Учитывая изложенное, решение суда является законным и обоснованным, а доводы апелляционной жалобы не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Ленинского районного суда г. Тюмени от <.......> оставить без изменения, апелляционную жалобу Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро», действующей в интересах истца ФИО4, в лице представителя ФИО5 <.......> – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи коллегии