Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц», обществу с ограниченной ответственностью
«Урал-Пресс Саратов» о взыскании ущерба, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда по апелляционным жалобам общества с ограниченной ответственностью «Урал-Пресс Саратов», общества с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» на заочное решение Кировского районного суда города Саратова от 29 июля 2021 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Шайгузовой Р.И., объяснения истца ФИО1, его представителя ФИО2, поддержавших исковые требования, возражавших против удовлетворения жалобы, представителей ответчика ООО «КЕХ еКоммерц» ФИО3, ФИО4, представителя ответчика ООО «Урал-Пресс Саратов» ФИО5, возражавших относительно удовлетворения исковых требований, поддержавших доводы апелляционных жалоб, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «КЕХ еКоммерц», ООО «Урал-Пресс Саратов», просил взыскать с ответчиков в солидарном порядке убытки в размере 151 396 руб., неустойку (проценты за пользование чужими денежными средствами) за период с 16 декабря 2019 года по 10 июня 2021 года в размере 10 054 руб. 79 коп.; компенсацию морального вреда -100 000 руб., а также штраф.

В обоснование заявленных требований указано, что 12 декабря 2019 года на электронной торговой интернет-площадке «Avito» (далее – Авито) истец обнаружил объявление о продаже видеокарт, стоимостью 147 000 руб. В объявлении было указано, что продавец находится в г. Лангепас Ханты-Мансийского автономного округа. По договоренности с продавцом оплата и доставка указанных видеокарт должны были осуществляться через сервис, предоставляемый Авито для подобного рода сделок. Соисполнителем по договору выступило ООО «Урал-Пресс Саратов» - торговая марка «Boxbery», осуществлявшее доставку товара.

С целью реализации своих обязанностей по сделке перед продавцом
13 декабря 2020 в 11:40 истец путем выбора опции «Перейти к оплате заказа» предоставил Авито доступ к находящимся на его расчетном счете в публичном акционерном обществе (далее – ПАО) «Сбербанк России» денежным средствам в сумме 151 396 руб., в том числе: 147 000 – стоимость видеокарт, 4 396 руб. – стоимость доставки, для их последующего списания в пользу продавца в момент подтверждения получения истцом указанного товара.

Между тем приобретенный истцом товар был выдан другому лицу, которое расписалось в накладной, денежные средства в счет оплаты товара были списаны со счета истца на используемый продавцом счет.

Сотрудник пункта доставки не проверил у лица, получившего товар, документ, удостоверяющий личность, для установления того, что данный человек является надлежащим получателем товара. Кроме того, служба доставки не направляла ни на абонентский номер телефона истца, ни на адрес электронной почты истца специальный код или иной идентификатор посредством смс-сообщения или электронной почты для его предъявления при получении товара. При этом в экспресс-накладной на получение данного товара указан абонентский номер телефона, не совпадающий с номером истца.

По данному факту хищения денежных средств 14 января 2020 года отделом по расследованию преступлений на территории, обслуживаемой ОП № в составе УМВД России по городу Саратову возбуждено уголовное дело № по признакам состава преступления, предусмотренного <данные изъяты> УК РФ. По результатам его расследования 31 декабря 2020 года вынесено постановление о приостановлении предварительного следствия по основанию, предусмотренному п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ, то есть в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

Поскольку ООО «КЕХ еКоммерц» и ООО «Урал-Пресс Саратов» не исполнили своих обязанностей по обеспечению получения истцом товара, что предоставило неустановленному лицу возможность хищения принадлежащих ему денежных средств, на направленные в адрес ответчиков претензии ответов не последовало, истец был вынужден обратиться в суд с данным иском.

Заочным решением Кировского районного суда города Саратова от 29 июля 2021 года с ООО «КЕХ еКоммерц», ООО «Урал-Пресс Саратов» в пользу
ФИО1 в солидарном порядке взысканы денежные средства в размере 151 396 руб., неустойка - 10 054 руб. 79 коп., компенсация морального вреда - 10 000 руб., штраф - 75 698 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С ООО «КЕХ еКоммерц», ООО «Урал-Пресс Саратов» в доход местного бюджета в солидарном порядке взыскана государственная пошлина в размере 4 435 руб. 02 коп.

В апелляционной жалобе с учетом ее дополнений ООО «КЕХ еКоммерц» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований. В доводах жалобы ссылается на пропуск истцом срока исковой давности, а также на то, что судом не дана оценка заявленному ответчиком ходатайству о применении последствий пропуска указанного срока. Полагает, что суд необоснованно посчитал установленным факт нарушения ответчиком обязательства по доставке товара истцу, несмотря на наличие в материалах дела доказательств надлежащего исполнения обязанностей ответчиком по договору. Считает, что утрата товара произошла в результате обстоятельств, которые ответчик не мог предотвратить. По мнению автора жалобы, истец не проявил должной осмотрительности, отказавшись внести паспортные данные при оформлении заказа на Авито, в результате чего ответчик был лишен возможности проверить личность лица, забравшего товар. Также указывает, что факт приемки отправления покупателем устанавливается на основании данных службы доставки. При этом выдача отправления покупателю оформляется представителем службы доставки посредством подписания накладной. Данная информация автоматически передается ответчиком банку, который производит списание денежных средств в пользу продавца.

ООО «Урал-Пресс Саратов» также не согласилось с решением суда, подало апелляционную жалобу, в которой просило его отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований. В доводах жалобы ссылается на то, что судом не разрешен вопрос о пропуске истцом срока исковой давности, заявленного ответчиками. Полагает, что правоотношения сторон регулируются нормами Федерального закона «О транспортно-экспедиционной деятельности», включая правило о сроке исковой давности, составляющего 1 год. Указывает, что ООО «Урал-Пресс Саратов» не принимает никакого участия в расчетах между пользователями, а оказывает пользователям услуги, связанные с организацией доставки отправлений, в связи с чем надлежащим ответчиком по делу не является. Считает, что надлежащим ответчиком по делу является лицо, неправомерно завладевшее спорным товаром.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. На основании ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

При рассмотрении апелляционной жалобы судебная коллегия перешла к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных гл. 39 ГПК РФ, в связи с необходимостью привлечения к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ИП ФИО9,
ООО «БОКСБЕРРИ РУ», на права и обязанности которых может повлиять судебное постановление по данному делу.

Учитывая допущенные судом первой инстанции нарушения требований
ч. 4 ст. 330 ГПК РФ в виде рассмотрения дела и принятия судом решения о правах и обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле, судебная коллегия приходит к выводу о том, что решение суда первой инстанции подлежит безусловной отмене.

Принимая решение по заявленным исковым требованиям, судебная коллегия приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст.ст. 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться в соответствии с условиями обязательства, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно п. 1 ст. 312 ГК РФ если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.

Как следует из п.п. 1, 2 ст. 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В силу п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Из вышеуказанных норм материального права, регулирующих обязательственные правоотношения, следует, что именно на должнике лежит первичная обязанность совершения необходимых действий и принятия разумных мер по исполнению обязательства. Должник, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от нее лишь при наличии обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Из материалов дела следует, что Авито в соответствии с Общими условиями использования Авито - это интернет-сайт, доступный по адресу avito.ru (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии и мобильное приложение, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности ООО «КЕХ еКоммерц» и информации (административного и пользовательского контента).

Авито представляет собой электронный каталог объявлений о товарах, услугах, вакансиях и других предложениях (вместе - товары), которые пользователи могут предлагать и искать на Авито с целью заключения сделок.

ООО «КЕХ еКоммерц» предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на Авито в формате объявлений в представленных категориях товаров.

В соответствии с п. 1.1.1 Условий предоставления услуг доставки (Приложение № к Соглашению об использовании доставки на «Авито») (т.1 л.д.186-188) под услугами, связанными с организацией доставки отправлений покупателю и их возврату продавцу понимаются любого вида услуги, относящиеся к организации транспортировки, хранения, складирования, обработки и доставки отправлений на территории Российской Федерации, передаче отправлений покупателю, возврату отправлений продавцу, а также иные вспомогательные услуги, связанные с оказанием перечисленных выше услуг. Для выполнения указанных действий ООО «КЕХ еКоммерц» привлекает третьих лиц (службы доставки).

Согласно пункту 2.2. Условий предоставления услуг доставки сторонами согласовано и принимается, что оформление покупателем заказа является окончательным заданием покупателя для оказания услуг доставки в соответствии с данными, указанными покупателем в заказе. Условия исполнения каждого заказа, включая стоимость услуг доставки, условия доставки и пр., демонстрируются покупателю в интерфейсе «Авито» до оформления заказа и считаются согласованными покупателем в момент оформления покупателем заказа.

Моментом начала оказания услуг доставки является момент передачи отправления продавцом представителю Службы доставки (в ПВЗ или курьеру)
(п. 2.3. Условий предоставления услуг доставки).

В соответствии с пунктом 3.19 Условий предоставления услуг доставки услуги доставки считаются оказанными покупателю в полном объеме и надлежащим образом в случае доставки отправления по назначению и приемки отправления покупателем.

Пунктом 3.11 Условий предоставления услуг доставки предусмотрено, что при получении отправления покупателю обязан произвести осмотр товара в отправлении в присутствии представителя службы доставки. Отказ получателя от отправления после его приемки в рамках доставки на «Авито» не допускается. Факт приемки отправления покупателем устанавливается на основании данных службы доставки о приемке отправления и/или на основании данных о приемке отправления, переданных самим покупателе путем нажатия соответствующий кнопки в профиле на «Авито» (если покупатель подтвердил приемку отправления таким способом) и/или на основании иных сведений, свидетельствующих о фактической приемке товара покупателем.

При получении отправления пользователь по требованию службы доставки обязан предъявить документ, удостоверяющий личность получателя, а в случае направления пользователю Службой доставки специального кода или иного идентификатора посредством смс-сообщения или электронной почты - также предъявить указанный код (идентификатор). В противном случае служба доставки вправе отказать пользователю в выдаче отправления. Пользователь обязан не передавать сведения о полученном коде или ином идентификаторе третьим лицам, сохранять конфиденциальность указанных сведений (п. 3.12).

Покупатель гарантирует достоверность информации, указанной в заказе, необходимой для оказания услуг доставки, включая без ограничений, адрес доставки, информации о получателе и пр. (п. 3.8 Условий).

В соответствии с п. 3.8 Условий доставки и безопасной оплаты на «Авито» при получении отправления покупатель обязуется в присутствии представителя службы доставки проверить товар на предмет соответствия товара описанию в объявлении. В случае обнаружения недостатков товара (несоответствия товара описанию в объявлении, наличия повреждений, дефектов товара и т.п.) покупатель до приемки отправления вправе отказаться от приемки и передать отправление представителю Службы доставки с целью его возврата продавцу в порядке, предусмотренном Условиями предоставления услуг доставки.

Согласно пункту 4.2. Условий в случае утраты отправления по вине ООО «КЕХ еКоммерц» или лиц, за действия которых компания несет ответственность,
ООО «КЕХ еКоммерц» несет ответственность в размере объявленной ценности утерянного отправления или части объявленной ценности, пропорционально недостающей части отправления.

В случае, если услуги доставки не были оказаны ООО «КЕХ еКоммерц» в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с настоящими Условиями, возврат денежных средств за Услуги доставки покупателю производится ООО «КЕХ еКоммерц» при предъявлении соответствующей претензии покупателем (п. 4.10. Условий).

Как установлено судом и следует из материалов дела, 13 декабря 2020 года истец с целью приобретения выбранных ранее на интернет-площадке Авито видеокарт, стоимостью 147 000 руб., путем выбора опции «Перейти к оплате заказа» предоставил Авито доступ к находящимся на его расчетном счете в ПАО «Сбербанк России» денежным средствам в сумме 151 396 руб., в том числе: 147 000 – стоимость видеокарт, 4 396 руб. – стоимость доставки, для их последующего списания в пользу продавца в момент подтверждения получения истцом указанного товара.

Как следует из договора №, заключенного 22 ноября 2017 года между ООО «КЕХ еКоммерц» и ООО «БОКСБЕРРИ РУ», последнее приняло на себя обязательства за вознаграждение оказывать заказчику по его заявке транспортно-экспедиционные услуги, включая прием отправлений у отправителей, перевозку отправлений, их доставку и передачу получателям, в том числе с использованием пунктов выдачи, представляющих собой пункты обслуживания отправителей или получателей, предполагающий прямой контакт отправителя или получателя и представителя исполнителя и оказание курьерских услуг, а также автоматическое фиксирование и регистрацию в учётной информационной системе исполнителя соответствующих данных без возможности их изменения в ручном режиме.

Между ООО «БОКСБЕРРИ РУ» и ООО «Уралл-Пресс Саратов» заключен агентский договор № от 10 апреля 2017 года, по условиям которого ООО «Уралл-Пресс Саратов» поручило ООО «БОКСБЕРРИ РУ», которое обязалось от своего имени и за вознаграждение совершать действия по поиску продавцов, а также заключению с ними и исполнению договоров на оказание услуг по доставке от адреса приемки отправлений до пунктов выдачи и выдаче отправлений или вложений клиентам, курьерской доставке от адреса приемки отправлений до адреса клиента и выдаче отправлений или вложений клиентам. ООО «БОКСБЕРРИ РУ» приняло на себя обязанность вступать в непосредственные отношения с продавцом по исполнению заключенных договоров по мере необходимости, в т.ч. оформлять и передавать все необходимые документы и осуществлять передачу всех отправлений, полученных по сделкам ООО «Уралл-Пресс Саратов».

Как следует из договора оказания услуг № от 01 сентября 2019 года, заключенного между ООО «БОКСБЕРРИ Саратов» и ИП ФИО6, последняя обязуется оказать услуги, в том числе по выдач отправлений физическим и юридическим лицам.

Вышеуказанные договоры с приложениями приняты судебной коллегией в качестве новых доказательств для установления юридически значимых обстоятельств по делу.

Несмотря на списание со счета истца денежных средств в указанном размере истец товар не получил по причине его хищения неустановленным лицом.

Сторонами не оспаривалось, что товар в пункте выдачи получен не истцом, а другим лицом.

Оформляя заказ в порядке, предусмотренном в специальном интерфейсе «Авито», воспользовавшись сервисом доставки, истец рассчитывал получить услугу соответствующего качества, а именно, вручение товара либо ему лично, либо лицу по его указанию.

Однако ответчик своих обязательств в части передачи товара надлежащему лицу не исполнил, выдав товар другому лицу, что лишило возможности истца при обнаружении недостатков товара отказаться от приемки и передать отправление представителю службы доставки с целью его возврата продавцу и, соответственно, возврата уплаченных за товар денежных средств, зарезервированных Банком.

При этом ООО «КЕХ еКоммерц» не представлены доказательства того, что им проявлена та степень заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, и он принял все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой, освобождающего должника от ответственности перед кредитором, необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Между тем, вопреки нормам материального права, с которыми законодательство связывает возможность освобождения должника от исполнения взятого на себя обязательства, а также ст. 56 ГПК РФ, согласно которой именно ответчик должен был доказать обстоятельства, освобождающие его от гражданско-правой ответственности, доказательства, подтверждающие обстоятельства, устраняющие его обязанность возместить истцу убытки, ответчиком не представлены, судом такая возможность не установлена.

Напротив, из представленных в материалы дела объяснений сотрудника ИП ФИО6 от 16 декабря 2019 года в рамках производства по уголовному делу №, возбужденному по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ, следует, что при выдаче товара лицу, пришедшему за его получением, она, вопреки положениям п. 3.12 Условий предоставления услуг доставки, документ, удостоверяющий личность получателя, не потребовала.

При таких обстоятельствах, учитывая, что доказательств, подтверждающих обстоятельства, устраняющие обязанность ООО «КЕХ еКоммерц» возместить истцу убытки, суду не представлено, на основании того, что ООО «КЕХ еКоммерц» как непосредственных организатор и исполнитель услуги доставки, не приняло необходимых мер по проверке и идентификации личности покупателя при передаче товара, не проконтролировало исполнение обязанностей перевозчика, не обеспечило надлежащим образом исполнение услуги по перевозке и обязанности выдать приобретенный товар покупателю, судебная коллегия приходит к выводу, что лицом, отвечающим за утрату отправления истца, ценностью 147 000 руб., является
ООО «КЕХ еКоммерц», с которого следует взыскать стоимость утраченного отправления в размере 147 000 руб.

Вследствие оказания ненадлежащей услуги в пользу истца подлежит взысканию и стоимость услуги доставки отправления, которая составила 4 396 руб.

Доводы ответчиков о пропуске срока исковой давности для обращения суд с настоящим иском отклоняются судебной коллегией, поскольку исковые требования ФИО1 основаны на положениях ст. 15 ГК РФ и Закона о защите прав потребителей, при этом в соответствии со ст. 196 ГК РФ к требованиям о взыскании убытков, возникшим вследствие причинения вреда имуществу (гл. 59 ГК РФ), применяется общий трехлетний срок исковой давности.

Вопреки доводам ООО «КЕХ еКоммерц» судебная коллегия не может признать надлежащим исполнением обязательств выдачу товара любому иному лицу, назвавшему номер заказа и указавшему код, без предъявления оригинала документа, удостоверяющего личность, поскольку подобный способ определения надлежащего получателя товара в Условиях доставки не содержится и не обеспечивает надлежащую идентификацию получателя заказа.

Судебная коллегия также не соглашается с доводами ответчика о том, что в данном случае ответственность должна нести компания, доставляющая товар, поскольку именно ООО «КЕХ еКоммерц» оказывает покупателю, в данном случае истцу, услуги доставки, а также услуги по предоставлению покупателю функциональности, обеспечивающей возможность оплаты товара в безналичном порядке с использованием платежного сервиса, по обмену информации между продавцом, банком, покупателем и службой доставки с целью заключения и исполнения сделки с использованием доставки на Авито.

Таким образом, заказывая услуги доставки на сайте Авито (ООО «КЕХ еКоммерц»), истец в данной части вступил в правоотношения именно с указанным ответчиком, который для истца выступал исполнителем данной услуги. Привлечение ООО «БОКСБЕРРИ РУ» (ООО «Урал-Пресс Саратов») для непосредственного оказания услуги, учитывая указанные положения условий сервиса Авито, не подтверждает договорных отношений истца с указанными лицами, в связи с чем ООО «Урал-Пресс Саратов» является ненадлежащим ответчиком по делу.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Учитывая, что требования истца на момент рассмотрения спора не выполнены, услуга доставки товара не оказана покупателю, судебная коллегия приходит к выводу, что с ООО «КЕХ еКоммерц» в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемы на сумму неисполненного обязательства (размер убытков), начиная с 06 апреля 2022 года.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом требований указанный положений закона, а также учитывая, что ответчик, который не выполнил обязанность по надлежащей доставке товара, нарушил права истца как потребителя, судебная коллегия признает требований истца о компенсации морального вреда обоснованными и полагает необходимым взыскать указанную компенсацию с ООО «КЕХ еКоммерц» в размере 1 000 руб., учитывая степень нравственных страданий истца, вину ответчика, а также требования разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составит 76 184 руб. 50 коп.

С учетом того, что судебная коллегия перешла к рассмотрению данного дела по правилам производства в суде первой инстанции, ответчиком ООО «КЕХ еКоммерц» заявлено о снижении размера штрафа, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, принимая во внимание несоразмерность размера штрафа последствиям и сроку нарушения обязательств, судебная коллегия полагает возможным снизить его размер до 40 000 руб.

Оснований для удовлетворении остальной части исковых требований, заявленных к ООО «КЕХ еКоммерц», а также требований, заявленных к ООО «Урал-Пресс Саратов», не имеется.

С учетом положений ст. 333.19 НК РФ с ООО «КЕХ еКоммерц» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 527 руб.

В соответствии с ч. 2 ст. 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционной жалобы суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

В целях исправления судебной ошибки, допущенной при рассмотрении дела судом первой инстанции, решение суда следует отменить, принять по делу новое решение о частичном удовлетворении исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 327.1, 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

заочное решение Кировского районного суда города Саратова от 29 июля
2021 года отменить, принять новое решение, которым исковые требования ФИО1
ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» в
пользу ФИО1 убытки в сумме 151396 руб., компенсацию
морального вреда в сумме 1000 руб., штраф в сумме 40000 руб., проценты за
пользование чужими денежными средствами, исчисляемые на сумму неисполненного
обязательства (размер убытков), исходя из ключевой ставки Банка России,
действующей в соответствующие периоды, начиная с 06 апреля 2022 года по день
фактического возврата суммы убытков.

В удовлетворении остальной части исковых требований, а также исковых
требований к обществу с ограниченной ответственностью «Уралл-Пресс Саратов» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «КЕХ еКоммерц» в
доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4527 руб.

Апелляционное определение в окончательной форме изготовлено 11 апреля 2022 года.

Председательствующий

Судьи