Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4134/2020 по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» о расторжении договора и взыскании суммы,

по апелляционной жалобе и дополнениям к ней общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт»

на решение Центрального районного суда г. Волгограда от 24 сентября 2020 года, которым с общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» взысканы в пользу ФИО1 стоимость билетов в размере 174 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей, неустойка по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 рублей, штраф в размере 94 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 2000 рублей, в доход муниципального образования город-герой Волгоград – государственная пошлина в размере 4880 рублей.

Заслушав доклад судьи Волковой И.А., выслушав объяснения представителя общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» ФИО2, поддержавшего доводы апелляционной жалобы и дополнений к ней, ФИО1, возражавшего по доводам жалобы и дополнений, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

установила:

ФИО1 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» (далее по тексту – ООО «Сириус Концерт»), в котором просил расторгнуть договор купли-продажи билетов на культурно-зрелищное мероприятие, в обоснование требований указав, что между ним и ответчиком заключён договор публичной оферты на реализацию билетов на культурно-зрелищное мероприятие, по которому он приобрёл 29 билетов на «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» на общую сумму 174 000 рублей. Мероприятие должно было состояться ДД.ММ.ГГГГ в здании ГБУК «НЭТ», но в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции перенесено на осень 2020 года с сохранением права на его посещение. Поскольку поздние даты его не устраивали, он направил в адрес ответчика заявление о возврате уплаченных за билеты денежных средств, однако стоимость билетов возвращена не была.

Просил расторгнуть публичную оферту на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия, заключённую с тветчиком в связи с невозможностью посещения потребителем концерта «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» по независящим от него обстоятельствам, взыскать с ООО «Сириус Концерт» сумму в размере 174 000 рублей, уплаченную за услуги публичной оферты на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 174 000 рублей, штраф, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе и дополнениях к ней ООО «Сириус Концерт» оспаривает законность и обоснованность судебного постановления, просит его отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении иска отказать.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в части взыскания с ООО «Сириус Концерт» в пользу ФИО1 штрафа изменено, путём уменьшения суммы штрафа с 94 500 рублей до 10 000 рублей.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Четвёртого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ отменено, гражданское дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со статьёй 327¹ Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе и дополнениях, обсудив указанные доводы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрёл у ООО «Сириус Концерт» 28 билетов на культурно-зрелищное мероприятие «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» на сумму 168 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 1 билет на сумму 6000 рублей, а всего на сумму 174 000 рублей.

Мероприятие должно было состояться ДД.ММ.ГГГГ в здании ГБУК «НЭТ» по адресу: <адрес>, однако в назначенное время не состоялось.

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте организатором тура «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» размещено уведомление о переносе даты мероприятия в виду возникновения форс-мажорных обстоятельств (угрозы распространения коронавирусной инфекции) на осень 2020 года.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ответчика заявление о принятии билетов в количестве 29 штук и возврате денежных средств за билеты в размере 174 000 рублей, так как перенос даты мероприятия его не устраивал, при этом ООО «Сириус Концерт» стоимость билетов не возвратило.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ООО «Сириус Концерт» претензию о возврате билетов, оригиналы кассовых чеков от ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ – оригиналы билетов в количестве 29 штук, однако его претензия также была оставлена без удовлетворения.

Разрешая требования ФИО1, суд первой инстанции указал, что в соответствии с нормами права, действующими на момент возникновения спорных правоотношений, в случае переноса культурно-зрелищного мероприятия истцу предоставляется право на односторонний отказ от договора и возврат полной стоимости билетов, в связи с чем, ФИО1 правомерно реализовал данное право, расторгнув договоры во внесудебном порядке, при этом, поскольку денежные средства за билеты ему возвращены не были, то его требования о взыскании с ООО «Сириус Концерт» стоимости билетов являются обоснованными.

Между тем, судом первой инстанции не было учтено следующее.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу положений статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключённого договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключённых договоров.

Как следует из части 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменён или расторгнут по решению суда только в случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признаётся существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключён или был бы заключён на значительно отличающихся условиях (часть 1 статьи 451 ГК РФ).

Часть 2 статьи 3 ГК РФ регламентирует, что гражданское законодательство состоит из ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, регулирующих отношения, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 2 ГК РФ.

Вопросы оформления, реализации и возврата билетов, абонементов и экскурсионных путёвок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия регламентированы статьёй 52.1 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», утверждённых ВС РФ 9 октября 1992 года № 3612-1 (далее по тексту – Основы законодательства РФ о культуре), согласно части 9 которой в случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией исполнительских искусств или музеем порядке полная стоимость билета организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным лицом, у которого был приобретён билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на данное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета.

В силу пункта 3 статьи 3 ГК РФ к правовым актам, содержащим нормы гражданского права, отнесены также и указы Президента Российской Федерации, не противоречащие законам.

На основании и во исполнение ГК РФ и иных законов, указов Президента Российской Федерации Правительство Российской Федерации вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права (пункт 4).

Действие и применение норм гражданского права, содержащихся в указах Президента Российской Федерации и постановлениях Правительства Российской Федерации, определяются правилами главы 1 ГК РФ «Гражданское законодательство» (пункт 6).

Статьёй 4 главы 1 ГК РФ установлено, что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом (пункт 1).

По отношениям, возникшим до введения в действие акта гражданского законодательства, он применяется к правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие. Отношения сторон по договору, заключённому до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьёй 422 ГК РФ (пункт 2).

Пунктом 2 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет своё действие на отношения сторон по такому договору в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключённых договоров.

В соответствии со статьёй 1 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (в редакции Федерального закона от 8 июня 2020 года № 166-ФЗ) статья 52.1 Основ законодательства РФ о культуре дополнена частью 19 следующего содержания: «Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путёвок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия».

Во исполнение указанного выше закона постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года № 442 было утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путёвок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части (далее по тексту – Положение).

В указанном постановлении указано, что его действие распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года.

Таким образом, исходя из характера спорных правоотношений, для правильного определения и применения норм материального права юридически значимым обстоятельством будет являться момент возникновения правоотношений сторон по вопросу возврата стоимости билетов.

В соответствии с пунктом 2 Положения, при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретённому посетителем билету.

Информация об отмене или о переносе зрелищного мероприятия размещается организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 14 календарных дней с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 Положения.

В случае невозможности в установленный абзацем 2 пункта 2 Положения срок определить дату и время проведения перенесённого зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о переносе зрелищного мероприятия, дата и время проведения которого будет объявлена организацией исполнительских искусств или музеем не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 Положения.

В пункте 3 (1) Положения указано, что при переносе зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо вправе предложить посетителю посетить перенесённое зрелищное мероприятие по ранее приобретённому билету, абонементу или экскурсионной путевке, либо обменять ранее приобретённый посетителем билет, абонемент или экскурсионную путёвку на ваучер на перенесённое зрелищное мероприятие.

Как установлено судом апелляционной инстанции и не оспаривается сторонами, ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте организатором тура «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» размещено уведомление о переносе даты мероприятия ввиду возникновения форс-мажорных обстоятельств (угрозы распространения коронавирусной инфекции) на осень 2020 года.

В ответ на претензию ФИО1, направленную в адрес ООО «Сириус Концерт», ответчик сообщил, что мероприятие «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина» не отменено, а перенесено с определением новых сроков его проведения в период с 13 по ДД.ММ.ГГГГ (т. 1, л.д. 148-151).

Постановлением Губернатора Волгоградской области от 15 марта 2020 года № 179 «О введении режима повышенной готовности функционирования органов управления, сил и средств территориальной подсистемы Волгоградской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» на территории Волгоградской области введён режим повышенной готовности и приостановлено проведение досуговых, развлекательных, зрелищных, культурных, физкультурных, спортивных, выставочных, просветительских, рекламных и иных подобных мероприятий с очным присутствием граждан, а также оказание соответствующих услуг, в том числе в парках культуры и отдыха, торгово-развлекательных центрах, на аттракционах и в иных местах массового посещения граждан (пункт 6.1), при этом данное ограничение было частично снято 21 октября 2020 года.

Между тем, ФИО1 обратился в суд с настоящим иском 26 августа 2020 года, в связи с чем судебная коллегия приходит к выводу о том, что, по состоянию на дату обращения с иском в суд, равно как и на дату вынесения решения суда (24 сентября 2020 года) в силу действующего законодательства по перенесённому зрелищному мероприятию ввиду введения режима повышенной готовности, право на возврат денежных средств у истца не возникло, в связи с чем не имелось оснований для взыскания стоимости билетов, равно как и для привлечения ООО «Сириус Концерт» к ответственности в виде взыскания морального вреда, неустойки и штрафа.

Между тем, судебная коллегия полагает возможным отметить следующее.

Как следует из объяснений представителя ответчика ФИО2, данных им суду апелляционной инстанции, фактически мероприятие «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина», вопреки уведомлению от ДД.ММ.ГГГГ, было перенесено ответчиком с ноября 2020 года на ДД.ММ.ГГГГ, что, однако, не противоречит предписаниям абзаца 3 пункта 2 Положения.

Согласно, в том числе письменных пояснений представителя ООО «Сириус Концерт», мероприятие состоялось в Волгограде ДД.ММ.ГГГГ в ФГБУ «Дом офицеров Волгоградского гарнизона» вместо изначально запланированного ГБУК «НЭТ» Волгоград, где, по мнению представителя ФИО2, были зарезервированы места для ФИО1 согласно приобретённых им билетов.

В соответствии с абзацем 14 пункта 3 (1) Положения ваучер на перенесённое зрелищное мероприятие обменивается на билет, абонемент или экскурсионную путёвку (электронный билет), дающие право посетить перенесённое зрелищное мероприятие, дата и время которого были объявлены организацией исполнительских искусств или музеем, на условиях, сопоставимых с условиями посещения мероприятия согласно билету, абонементу или экскурсионной путевке, которые обменивались на ваучер. Под условиями понимаются диапазон видимости и категория мест (ряд, зона, сектор, уровень зрительного зала) в рамках одного тарифа, ценовая категория билета, абонемента или экскурсионной путёвки, проведение мероприятия в том же населённом пункте (указанные условия учитываются в совокупности). В случае невозможности предоставить посетителю билет, абонемент или экскурсионную путевку, дающие право посетить перенесённое зрелищное мероприятие на условиях, сопоставимых с условиями посещения мероприятия согласно билету, абонементу или экскурсионной путёвке, которые обменивались на ваучер, организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом предоставляется посетителю с его согласия билет, абонемент или экскурсионная путёвка, дающие право посетить перенесённое зрелищное мероприятие на лучших условиях (более высокая категория места) без взимания доплаты.

Вместе с тем, ООО «Сириус Концерт» не представлено доказательств, отвечающих признакам относимости, допустимости, достоверности и достаточности, того, что условия организации и посещения мероприятия, на которые изначально были приобретены билеты ФИО1, являются сопоставимыми с фактически предоставленными организаторами ДД.ММ.ГГГГ, сведения о территориальном расположении ФГБУ «Дом офицеров Волгоградского гарнизона», справка о количестве мест в зале и проданных билетах на перенесённое мероприятие, технический райдер «сНЕЖНОГО шоу Славы Полунина» об обратном не свидетельствуют.

Кроме того, как следует из объяснений ФИО1, после вынесения решения суда ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Сириус Концерт» ДД.ММ.ГГГГ обратилось с апелляционной жалобой, а впоследствии с дополнениями к ней.

ДД.ММ.ГГГГ апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Волгоградского областного суда вышеуказанное решение Центрального районного суда г. Волгограда от 24 сентября 2020 года в части взыскания с ООО «Сириус Концерт» в пользу ФИО1 штрафа было изменено, путём уменьшения суммы штрафа с 94 500 рублей до 10 000 рублей.

После вступления решения в законную силу, оно было в полном объёме фактически ответчиком исполнено в феврале 2021 года, что сторонами по делу в судебном заседании суда апелляционной инстанции не оспаривалось, в связи с чем, как следует из объяснений ФИО1, он утратил интерес к спорной ситуации и не предполагал возможности посещения мероприятия, по которому стоимость билетов была возращена ему в полном объёме.

С кассационной жалобой ООО «Сириус Концерт» обратилось в суд ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, с учётом конкретных обстоятельств по делу, в том числе на этапе исполнения вступившего в законную силу решения суда, судебная коллегия приходит к выводу о том, что на момент фактического проведения перенесённого мероприятия «сНЕЖНОЕ шоу Славы Полунина», ФИО1 не мог воспользоваться возможностью посещения данного мероприятия ввиду того, что, действуя правомерно при реализации права на исполнение решения суда, вступившего в законную силу, при отсутствии поданной в установленном законом порядке кассационной жалобы, истцу была возвращена стоимость билетов в полном объёме, в связи с чем возможность посещения им перенесённого мероприятия в контексте Положения была утрачена, что, по мнению судебной коллегии, свидетельствует о возможности оставления решения суда в части взыскания с ООО «Сириус Концерт» в пользу ФИО1 стоимости билетов в размере 174 000 рублей без изменения, тогда как оспариваемое решение суда в части взыскания компенсации морального вреда, неустойки и штрафа подлежит отмене с последующим отказом в удовлетворении данных требований по основаниям, изложенным выше.

Поскольку судебная коллегия пришла к выводу о необходимости отказа во взыскании неустойки, морального вреда и штрафа, подлежит изменению и размер подлежащей уплате государственной пошлины с 4880 рублей до 4680 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» в пользу ФИО1 суммы компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, суммы неустойки в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 94 500 рублей отменить, принять в указанной части новое решение, которым в удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» компенсации морального вреда, неустойки и штрафа отказать.

Решение Центрального районного суда г. Волгограда в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» в доход муниципального образования город-герой Волгоград государственной пошлины изменить, уменьшив сумму взыскания с 4880 рублей до 4680 рублей.

В остальной части решение Центрального районного суда г. Волгограда от 24 сентября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу и дополнения к ней общества с ограниченной ответственностью «Сириус Концерт» – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: