Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Маркиной В.И. на решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 03 декабря 2020 года.

Заслушав доклад судьи Гафаровой Л.Ф., судебная коллегия

установила:

Маркина В.И. обратилась в суд с иском к ООО «БашРТС» о признании незаконными действий, понуждении исполнения обязанности, взыскании компенсации морального вреда и штрафа согласно закону Российской Федерации о защите прав потребителей, в котором просит признать незаконными действия ООО «БашРТС» в лице филиала ООО «БашРТС-Стерлитамак» по исчислению размера платы, предъявленного ей по лицевому счету абонента за номером ... за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение, потребленные в период с 01 ноября 2018 г. по 31 марта 2020 г., с использованием недостоверных сведений компонентов (знаков) формул 18 и 20 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354; обязать ООО «БашРТС» в лице филиала ООО «БашРТС-Стерлитамак» в течение десяти дней с момента вступления в законную силу судебного акта по результатам рассмотрения настоящего искового заявления проверить правильность исчисления размера платы, предъявленного по лицевому счету абонента за номером ... за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение, потребленные в период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 г., с использованием достоверных сведений компонентов (знаков) формул 18 и 20 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354, немедленно по результатам проверки выдать Маркиной В.И. документы, содержащие правильно начисленные платежи, заверенные подписью руководителя и печатью; взыскать с ООО «БашРТС» в лице филиала ООО «БашРТС-Стерлитамак» в пользу Маркиной М.В. денежную компенсацию причиненного морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 150000 руб., штраф в размере 75000 руб., судебные расходы в размере 37000 руб., уплаченные за составление настоящего иска, заявлений (запросов) в адрес ответчика и третьих лиц о предоставлении сведений, претензии, консультации и досудебную подготовку документов. Требования мотивированы тем, что Маркиной М.В. принадлежит квартира, общей площадью 73,70 кв.м по адресу: .... Проживает в квартире с конца августа 2008 г. и по настоящее время вдвоем. В квартире имеется отопление и горячее водоснабжение. Установлены индивидуальные приборы учета потребления горячей воды № ... и № ..., в ванной комнате и на кухне. Лицевой счет абонента, потребителя спорных коммунальных услуг – отопление и горячее водоснабжение, за номером ... ответчиком открыт на ее (Маркиной) имя. Договор между Маркиной В.И. и ответчиком ООО «БашРТС» на оказание коммунальных услуг отопление и горячее водоснабжение не заключался, не заключены и иные письменные договора между истцом и ответчиком. Многоквартирный дом адрес, как следует из технического паспорта домовладения и технического паспорта здания (строения), составленных по состоянию на 5 августа 2006 года, построен и введен в эксплуатацию в 2005 году, имеет кадастровый номер ..., число этажей – 9, уборочная площадь общих коридоров и мест общего пользования – 1849,2 кв.м., площадь здания (с лоджиям, балконами, шкафами, коридорами и лестничными клетками) – 13304,5 кв.м., из них жилые помещения: общая площадь квартир – 10192,4 кв.м., общая площадь жилых помещений (площадь квартир)- 9798 кв.м. В подвале дома установлен индивидуальный тепловой пункт (ИТП), входящий в состав общего имущества. В соответствии с проектом 6005.00.00 ООО «Энергоавтоматика», установлен узел коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя, коллективный (общедомовой) прибор учета потребления (ОДПУ) теплоэнергии – теплосчетчик ТЭМ-104 рег. № 26998-04, заводской номер 1043385. ОДПУ тепловой энергии учитывает весь объем ресурса, поступающего в ИТП. Поставщиком коммунальных ресурсов – тепловой энергии и теплоносителя для производства коммунальных услуг – отопления и горячего водоснабжения всего дома и ее (Маркиной) квартиры является ответчик (ресурсоснабжающая организация), который с 01 ноября 2018 года, в одностороннем порядке перешел на прямые договора с потребителями услуг их дома, производит начисление платы. С 01 июня 2015 года и по настоящее время дом находится в управлении ООО «ДомСервис». До 01 ноября 2018 года вопросы по начислению платы и расчетам за отопление и горячее водоснабжение у истца отсутствовали. За период с 01 ноября 2018 года по март 2020 года ответчиком ей (Маркиной) ежемесячно выставлялись платежные документы для оплаты коммунальных услуг – отопление и горячее водоснабжение. Всего начислено за период с ноября по декабрь 2018 года: отопление – 29+81,18 рубль (1490,59 х 2); тепловая энергия (ГВС) 940,89 рублей (718,96 + 221,93), на общую сумму 3922,07 рубля; за период с января по декабрь 2019 года: отопление – 22557,57 рублей (1532,50 х 6 + 1563,15 х 2 + 2058,39 х 2 + 1991,91 + 4167,54 – 4011,48 + 3971,52); тепловая энергия (ГВС) 8861,52 рубль (731,15 х 6 + 745,77 х 6), на общую сумму 31419,09 рублей; за период с января по март 2020 года: отопление – 12314,28 рублей (4104,76 х 3 – 384,12); тепловая энергия (ГВС) мину 8834,71 рубля (745,77 х 2 – 718,96 – 5220,39 - 4386,90), на общую сумму 3479,57 рублей; за период с августа 2018 года по март 2020 года: отопление – 37853,03 рубля (2981,18 + 22557,57 + 12314,28); тепловая энергия (ГВС) 967,70 рублей (940,89 + 8861,52 – 8834,71), на общую сумму 38820,73 рублей. Однако с выставленными в платежных документах суммами, начисленными за отопление и горячее водоснабжение, не согласна, поэтому оплату не производила. При этом 06 декабря 2018 года в адрес ответчика истица и другие собственники жилых помещений дома направили обращение с тем, чтобы дать разъяснения по данному факту и приняли во внимание особенности многоквартирного дома – наличие в доме ИТП (индивидуального теплопункта). Письмом от 12 декабря 2018 года № 133/ю-2469 начальник Стерлитамакского центра сбыта ответчика сообщил, что к оплате подлежит коммунальная услуга «отопление» и количество тепловой энергии, затраченное на приготовление горячей воды. 17 декабря 2018 года в адрес ответчика направлено новое обращение о подробном разъяснении на примере Гкал отопления и подогрева воды. Письмом от 04 марта 2019 года № 133/ю-393 начальник Стерлитамакского центра сбыта ответчика вновь представил отписку. Письмом от 02 августа 2019 года № 1195/05/2019 председатель Государственного комитета РБ по тарифам сообщил, что ответчик обратился в орган регулирования с заявлением об установлении тарифов на тепловую энергию на 2019-2023 гг. без учета дифференциации по видам тепловых сетей. Расчет расходов дифференцированно по схеме подключения регулируемой организацией не предоставлялся. Письмом от 03 июня 2019 года № 19475 заместитель председателя Государственного комитета РБ по жилищному и строительному надзору сообщил, что ответчиком правомерно производится начисление платы за отопление, тепловую энергию для ГВС, исходя из тарифов, установленных Государственным комитетом РБ по тарифам, так как на данный момент иные тарифы для расчета платы за отопление, тепловую энергию для ГВС, в том числе с учетом наличия в многоквартирном доме ИТП, отсутствуют. Установлено, что ответчик в нарушении установленных требований не указывает в платежных документах обязательную информацию, в связи с чем выдано предписание с требованием отражения в платежных документах информации, предусмотренной пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354. Управление Федеральной антимонопольной службы по РБ по результатам рассмотрения жалобы ООО «...» письмом от 17 января 2020 года № 5/430 в адрес ООО «БашРТС» вынесло предупреждение № ТО 002/01/10-146/2020 о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. В предупреждении указано, что действующее законодательство устанавливает разный порядок регулирования отношений, связанных с поставкой коммунальных ресурсов, потребляемых в многоквартирных домах с централизованной системой горячего водоснабжения, и в домах, в которых расположено оборудование, с помощью которого приготавливается горячая вода и такое оборудование относится к общему имуществу в многоквартирном доме. Вместе с этим, ресурсоснабжающая организация (ответчик), заключая прямые договора с жителями многоквартирных домов, оборудованных индивидуальными тепловыми пунктами, выставляет плату СОИ (содержание общего имущества) на горячее водоснабжение управляющим организациям, которые не являются исполнителем коммунальной услуги, вопреки действующему законодательству, что создает дискриминационные условия по отношению к управляющим организациям, являющимся исполнителем коммунальной услуги в домах с централизованной системой горячего водоснабжения. 16 января 2020 года ответчик обратился к мировому судье судебного участка № ... по Стерлитамакскому району РБ с исковым заявлением к Маркиной В.И. о взыскании задолженности за потребленную в период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года, тепловую энергию и горячую воду в размере 26289,35 рублей. 20 января 2020 года суд принял иск к производству (гражданское дело № ...). В обоснование исковых требований ООО «БашРТС» впервые представлен расчет за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение, где использована формула 2 приложения № 2 к Правилам предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, для определения размера платы за отопление за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года, которая составила 15302,48 рубля. При исчислении размера платы за горячую воду (компонент на тепловую энергию) использована формула 23 приложения № 2 к Правилам, утвержденных Постановлением № 354, и начислено за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года – 6819,33 рублей. Представлена информация о проведенном перерасчете (корректировке) платы за период с ноября по декабрь 2018 года, исчисленная за отопление в квартире по формуле 3 (2) приложения № 2 к Правилам, доначислено 4167,54 рублей. 25 января 2020 года истцом частично оплачена стоимость отопления и горячего водоснабжения за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года в размере 18500 рублей. 04 марта 2020 года истец направила в адрес ответчика требование о предоставлении документов. Ответчик письмом от 13 марта 2020 года № 131-515 предоставил отдельные запрашиваемые документы и новый расчет по квартире истца. В расчете размер платы за отопление, исчисленный по формуле 2 приложения № 2 к Правилам, за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года составил 15302,48 рубля, (2981,18 + 9195,00 + 3126,30). Размер платы за горячую воду (компонент на тепловую энергию), исчисленный по формуле 23 составил за ноябрь 2018 – 221,93 рубль. Согласно информации о проведенном перерасчете (корректировке) платы за период с ноября по декабрь 2018 года следует, что доначислено за отопление - 156,06 рублей по формуле 3 (2). Согласно информации о проведенном перерасчете (корректировке) платы за период с января по август 2019 года следует, что общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в квартире составил 12321,30 рублей по формуле 6(1). Поэтому отопление за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года начислено 15458,54 рублей (2981,18 + 156,96 + 12321,30) вместо первоначальных, указанных в иске – 19470,02 рублей (15302,48 + 4167,54). Письмом от 24 марта 2020 года № 131-3Г20 ООО «БашРТС» предоставил мировому судье заявление об уточнении (уменьшении) исковых требований, просил взыскать с истца сумму задолженности за потребленную тепловую энергию в размере 7789,35 рублей. Как следует, из двух расчетов задолженности за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение, потребителем Маркиной В.И. ответчик ООО «БашРТС» за период с 01 ноября 2018 года по 31 августа 2019 года исчислил размер платы за коммунальную услугу: по отоплению ее (Маркиной) жилой площади, исходя из того, что якобы многоквартирный дом не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, то есть по формуле 2 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354; горячую воду (компонент на тепловую энергию) по формуле 23 приложения № 2 к названным Правилам. Корректировка платы по отоплению ее (Маркиной) многоквартирного дома за период с ноября 2018 года по декабрь 2018 года произведена по формуле 3 (2) приложения № 2 к Правилам, исходя якобы из того, что дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Однако, размеры сумм, подлежащих оплате за оказанные коммунальные услуги, определены неправильно в связи с применением формул 2, 23, 3(2) приложения № 2 к Правилам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, и по нормативу за ГВС. Фактически определение размера платы за потребленные коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение должно исчисляться согласно формулам 18 и 20 приложения № 2 к Правилам, утвержденных Постановлением от 06 мая 2011 года № 354. Исчисление размера платы по иным формулам недопустимо, поскольку ее (Маркиной) многоквартирный дом оборудован индивидуальным тепловым пунктом с узлом коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя и с общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии, находящегося в подвальном помещении и входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, система отопления многоквартирного дома носит замкнутый характер, управляющая компания (ООО «ДомСервис») самостоятельно производит коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, то есть отсутствует централизованные теплоснабжение и горячее водоснабжение. Индивидуальный тепловой пункт с узлом коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя с общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии находится в доме изначально. В 2015 году ООО «Энергоавтоматика» согласно договору подряда № 122 от 03 сентября 2015 года за счет средств собственников помещений дома выполнило монтажные, проектные и пусконаладочные работы по замене теплообменников в здании, что подтверждается проектом 15034-АОВ»БИТП. Реконструкция схемы управления насосами в системах отопления и ГВС», письмом ответчика от 19 мая 2016 года № 102-1399, где указано, что технические условия № 102-2783 от 22 сентября 2015 года по замене существующих теплообменников системы отопления на пластинчатые теплообменники в многоквартирном доме, расположенного по адресу: ..., выполнены в полном объеме. В спорный период ИТП и узел учета с ОДПУ работали, что подтверждается актом (периодической проверки) ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, утвержденного врио главного инженера «БашРТС-Стерлитамак» 18 октября 2018 года. В акте указано, что узел учета допускается в эксплуатацию для расчетов за потребляемое тепло в отопительный период с 01 октября 2018 года по 07 мая 2019 года, датчики расхода, датчики температуры, вычислитель опломбированы пятью пломбами; актом проверки готовности к отопительному сезону 2017-2018 годов от 29 сентября 2017 года и актом проверки готовности к отопительному сезону 2018-2019 годов от 11 сентября 2019 года. До настоящего времени отсутствуют как тарифы, установленные государственным органом, в отношении коммунальных услуг – отопление и горячее водоснабжение для населения с.... Стерлитамакского района, так и тарифы для расчета платы за отопление, тепловую энергию для ГВС с учетом наличия в многоквартирном доме ИТП, то есть с учетом вида тепловых сетей, дифференцировано по схеме подключения регулируемой организацией. В платежных документах размеры платы за предоставленную коммунальную услугу отопление и тепловую энергию для ГВС вызывают сомнения в части количества их потребления. Из-за постоянно и необоснованно меняющихся размеров общей площади дома (12863,54 кв.м., 12862,54 кв.м., 13011,6 кв.м., 12832,84 кв.м., 12865,64 кв.м.), площади жилых и нежилых помещений (11014,34 кв.м., 11013,34 кв.м., 11162,4 кв.м., 10983,64 кв.м., 11016,44 кв.м.), площади мест общего пользования, указанных в платежных документах, а также наличия почти в каждом платежном документе нескольких строчек об объемах потребленной тепловой энергии для ГВС, содержащих разные сведения или совпадающих со сведениями по отоплению. Факт ошибочности начислений размера платы за потребленную тепловую энергию по дому (переплаты) в 2019 году подтверждается опубликованными сведениями на сайте ООО «БашРТС» и комментариями представителя ответчика этой ситуации и перечнем многоквартирных домов с итоговым размером корректировки по отоплению за 2019 год, составленный ООО «БашРТС». 23 апреля 2020 года истец направила ответчику претензию с требованием проверки правильности исчисления предъявленного размера платы за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение, оказанные в период с 01 ноября 2018 года по март 2020 года. Претензия истца оставлена без удовлетворения. Письмом от 20 мая 2020 года № 133/ю-841 ответчик подтвердил, что многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и не имеет централизованной системы теплоснабжения, отопление и горячее водоснабжение производится с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома, также согласился с тем, что порядок расчета размера платы за отопление и горячее водоснабжение в данном случае установлен п. 54 Правил, утвержденных Постановлением Правительства № 354, согласился с тем, что размер платы за отопление определяется по формуле 18 Приложения № 2 Правил и за горячее водоснабжение по формуле 20 Приложения № 2 правил, предоставив расчеты платы за период с ноября 2018 года по август 2019 года. Однако размер платы за отопление, исчисленный по формуле 18, составил ту же сумму: за ноябрь и декабрь 2018 года – 2981,18 рубль, за январь – август 2019 года – 12321,30 рубль, корректировка платы составила иную сумму – 3587,40 рублей. Размер суммы за отопление за период с ноября 2018 года по март 2020 года, как следует из содержания письма ответчика от 20 мая 2020 года № 133-ю-841, составил 33301,37 рубль (2981,18 – 4011,48 + 12321,30 + 3587,40 + 18422,97), что меньше суммы начислений, указанных в платежных документах. Всего начислено ей (Маркиной) платежей за отопление 37583,03 рубля. Из содержания договора теплоснабжения (с теплоносителем горячая вода) № 51222/РТС от 01 июня 2015 года, заключенного между ООО «БашРТС» и ООО «ДомСервис», следует, что ответчик поставляет тепловую энергию и теплоноситель, обязуется обеспечить надежность теплоснабжения, ООО «ДомСервис» обязуется принимать тепловую энергию и теплоноситель, обеспечить безопасность эксплуатации и исправность собственных теплопотребляющих установок и тепловых сетей, их соответствие установленным техническим требованиям выданным техническим условиям и проектной документацией; обеспечить организацию и ведение коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя, проводить техническое обслуживание, своевременную проверку и допуск в эксплуатацию приборов учета в соответствии с требованиями законодательства; обеспечивать сохранность и работоспособность в зоне эксплуатационной ответственности приборов учета тепловой энергии и теплоносителя (п.п. 1.1., 1.2, 3.1 договора). Согласно п. 1,3 Порядка определения количества тепловой энергии и теплоносителя за расчетный период (приложения № 6 к договору № № 51222/РТС от 01 июня 2015 года) количество тепловой энергии и теплоносителя, поставленных ответчиком, при наличии допущенных в коммерческую эксплуатацию приборов учета, определяется на основании показаний этих приборов. Прибор устанавливается в точке поставки. Как следует, из содержания ресурсоснабжения в целях содержания общедомового имущества № 5122/СОИ от 01 октября 2018 года, заключенного между ответчиком и ООО «ДомСервис», ответчик подает коммунальный ресурс. В письме ООО «ДомСервис» от 12 мая 2020 года № 279 отмечается, что система отопления многоквартирного дома (МКД) № 1 по ул. Лазурной с. Мариинский носит замкнутый характер. В многоквартирный дом поступает коммунальный ресурс «тепловая энергия», которая в ИТП преобразуется в коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение». Письмом от 05 ноября 2019 года № 774-ОГ/5174 первый заместитель главы Администрации муниципального района Стерлитамакский район РБ сообщает, что индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в многоквартирном доме преобразовывает коммунальный ресурс, который поставляет ресурсоснабжающая организация, в коммунальную услугу, которую оказывает управляющая компания. В данном случае, в дом поступает холодная вода и тепловая энергия, которые смешиваются, подогреваются в ИТП, и затем горячая вода поступает по трубам в квартиры. В связи с чем, полагает, что действия ответчика по исчислению размера платы, предъявленного за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение, потребленные в период с 01 ноября 2018 года по март 2020 года, с использованием недостоверных сведений компонентов (знаков) формул 18 и 20 приложения № 2 Правил, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, являются незаконными.

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 03 декабря 2020 г. в удовлетворении исковых требований Маркиной В.И. отказано.

В апелляционной жалобе Маркина В.И. просит отменить решение суда в связи с незаконностью и необоснованностью.

Принимая во внимание, что лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в порядке, предусмотренном статьями 167, 327 ГПК РФ, в отсутствие не явившихся лиц.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав Маркину В.И., поддержавшую доводы апелляционной жалобы, а также представителя ООО «БашРТС» Афлятунова А.Б., возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, допросив эксперта Г.Ю.И., судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Пункт 1 Правил № 354 предусматривает, что они регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») в 54 пункте предусмотрено, что в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42 (1) настоящих Правил.

В силу понятия, содержащегося в п. 2 Правил № 354, «коллективный (общедомовой) прибор учета» - это средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1034 от 18 ноября 2013 года «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя» индивидуальный тепловой пункт - комплекс устройств для присоединения теплопотребляющей установки к тепловой сети, преобразования параметров теплоносителя и распределения его по видам тепловой нагрузки для одного здания, строения или сооружения.

Таким образом, системное толкование изложенных выше норм законодательства позволяет сделать вывод о том, что по общему правилу многоквартирные жилые дома должны быть оборудованы общедомовым (коллективными) приборами учета потребляемых коммунальных ресурсов, и объем потребляемых коммунальных услуг должен определяться на основании показаний таких приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном порядке.

Материалами дела установлено, что Маркина В.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: ..., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 29 ноября 2007 года.

Согласно техническому паспорту многоквартирный дом адрес, построен в 2005 году, число этажей 9, уборочная площадь общих коридоров и мест общего пользования 1849,2 кв.м, площадь здания (с лоджиями, балконами, шкафами, коридорами и лест.кл.) 13304,5 кв.м, из нее жилые помещения общая площадь квартир 10192,4 кв.м, общая площадь жилых помещений (площадь квартиры) 9798,2 кв.м, жилая площадь 5302,8 кв.м.

Из электронного паспорта многоквартирного дома № адрес следует, сведения об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета: наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – холодная вода, ввод в эксплуатацию 21 сентября 2015 года, марка прибора ктсп, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – холодная вода, ввод в эксплуатацию 12 июня 2017 года, марка прибора вмх-65, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 07 мая 2015 года, марка прибора учета вст ду25, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 23 сентября 2014 года, марка прибора учета ТЭМ-104, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 09 сентября 2015 года, марка прибора учета тэм-104-2в, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 09 сентября 2015 года, марка прибора учета прп50, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 09 сентября 2015 года, марка прибора учета прп50, заводской номер ...; наименование коммунального ресурса, для измерения объемов поставки которого используется коллективный (общедомой) прибор учета – тепловая энергия, ввод в эксплуатацию 21 сентября 2015 года, марка прибора учета ктспи, заводской номер ....

Согласно письму главного инженера ООО «...» Ш.В.Н. о проекте на установку теплосчетчика типа «ТЭМ-104» генеральному директору ООО «...» Б.И.В. от 05 февраля 2007 года следует, что рассмотрев проект № 6005.00.00 на установку теплосчетчика типа «ТЭМ-104» в узле учета тепловой энергии и теплоносителя жилого дома адрес, сообщает, что проект согласован. Допуск узла учета в эксплуатацию будет производиться при выполнении проектных решений и обеспечения на момент допуска: регистрации и распечатки показаний приборов учета на бумажном носителе; после проверки узла учета на работоспособность оформить акт допуска узла учета в эксплуатацию в соответствии с г. 7 «Правил учета тепловой энергии и теплоносителя». Граница балансовой принадлежности между ООО «БашРТС» и ООО «...» проходит по наружной стене ТК 825 ТМ 8 ООО «БашРТС». Граница эксплуатационной ответственности между «БашРТС» и ООО «...» проходит по наружной стене ТК 825 ТМ 8 ООО «БашРТС». Граница балансовой принадлежности между ООО «...» и ООО «Дом Сервис» проходит по наружной стене жилого дома адрес. Граница эксплуатационной ответственности между ООО «...» и ООО «Дом Сервис» проходит по наружной стене жилого дома адрес.

01 октября 2018 года между ООО «БашРТС» и ООО «ДомСервис» заключен договор ресурсоснабжения в целях содержания общедомового имущества № 51222/СОИ.

Материалами дела также установлено, что в 2018 году был осуществлен переход на заключение прямых договоров на поставку услуг по отоплению с ООО «БашРТС». Законность перехода на прямые правоотношения с ресурсоснабжающей организацией в рамках настоящего дела не оспаривается.

В многоквартирном доме по адрес установлен один общедомовой прибор учета тепловой энергии, который был введен в коммерческую эксплуатацию в установленном порядке на отопительный период 2018-2019 года, с 01 октября 2018 года по 07 мая 2019 года, что также следует из ответа ООО «ДомСервис» на заявление Маркиной В.И. от 24 апреля 2020 года, согласно которому в период с 16 июня 2019 года узел учета тепловой энергии не прошел проверку, следовательно, не был допущен к эксплуатации, ведомости учета параметров теплопотребления не снимались.

Не соглашаясь с порядком начисления платы за отопление и горячее водоснабжение при установленном в многоквартирном доме индивидуального теплового пункта, Маркина В.И. обращалась с заявлениями о проверке начислений в Государственный комитет РБ по жилищному и строительному надзору, Государственный комитет по тарифам РБ, в администрацию МР Стерлитамакский район, в управляющую компанию ООО «ДомСервис».

23 апреля 2020 года истец Маркина В.И. направила ответчику претензию с требованием проверить правильность исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение, оказанные в период с 01 ноября 2018 года по март 2020 года.

В ответе на претензию ответчик ООО «БашРТС» указал о проведении проверки правильности начислений оплаты за коммунальные услуги, предоставлены расчеты размеров платы за коммунальные услуги за отопление и тепловую энергию.

Не согласившись с данным ответом, Маркина В.И. обратилась в суд с исковым заявлением.

Разрешая спор, ссылаясь на то, что в нарушение п.п.61-73 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2013 года № 1034, судом первой инстанции установлено, что лицом ответственным за содержание общедомового имущества - ООО «Дом Сервис» проверка ОДПУ не была организована, заявка на периодическую проверку и введенного узла учета в коммерческую эксплуатацию не была направлена в адрес ООО «БашРТС.

В связи с этим показания данных приборов учета к расчету ООО «БашРТС» не принимались, начисление по услуге «отопление» производилось расчетным методом, в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354.

Согласно Постановлению Правительства РБ № 479 от 28 сентября 2018 года с начала отопительного сезона 2019-2020 гг. все муниципальные образования Республики Башкортостан перешли на новый способ оплаты за коммунальную услугу «отопление» - в течение отопительного периода.

Проверив соответствие расчетов платы за отопление и горячее водоснабжение положениям и формулам, установленным Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 и Постановлением Госкомитета РБ по тарифам № 780 от 19 декабря 2017 года об установлении тарифа на отопление для населения в г. Стерлитамак, суд первой инстанции пришел к выводу о необходимости отказа в удовлетворении исковых требований Маркиной В.И.

Не соглашаясь с решением суда, истец указала в апелляционной жалобе на то, что ООО «БашРТС» в оспариваемый период какие-либо действия по замене общедомового прибора учета тепловой энергии дома адрес не осуществлялись, что привело к росту платы за отопление. Ответчик уклонение ООО «БашРТС» от обязанности осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов используемых энергетических ресурсов, и производство исчислений размера платы по спорной услуге в период с октября 2019 года по настоящее время, исходя из нормативов потребления, привело к несправедливому росту размера платы по услуге отопление. Отсутствуют бесспорные доказательства достоверности сведений, использованных ответчиком при начислении платежей за отопление и горячее водоснабжение в спорный период. Проблема с установкой нового общедомового прибора учета тепловой энергии (или его ремонта) до настоящего времени также не решена ответчиком. Ответчик своим бездействием в части установки, замены, эксплуатации общедомового прибора учета используемых энергетических ресурсов с осени 2019 года подтверждает заинтересованность в исчислении истцу завышенных сумм платежей за потребленное отопление и горячее водоснабжение.

В целях проверки указанных доводов апелляционной жалобы, судебной коллегией по настоящему делу была назначена судебная экспертиза.

На разрешение экспертов были поставлены следующие вопросы:

1. Определить, правильно ли за период с 01 ноября 2018 по 31 марта 2020 года производились начисления размеры платы за коммунальные услуги отопление и горячее водоснабжение в жилом помещении (квартире) многоквартирного дома, оборудованного индивидуальным тепловым пунктом с узлом коммерческого учета и с общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии, входящими в состав общего имущества собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: ....

2. При отрицательном ответе на предыдущий вопрос определить запериод с 01 ноября 2018 по 31 марта 2020 года размеры платы закоммунальные услуги отопление и горячее водоснабжение в жиломпомещении (квартире) многоквартирного дома, оборудованного индивидуальным тепловым пунктом с узлом коммерческого учета и с общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии, входящими в состав общего имущества собственников помещений в МКД, расположенном по адресу: ....

Согласно заключению судебной экспертизы, проведенной ООО «...», на первый вопрос эксперт определил, что согласно квитанциям об оплате, представленных для экспертизы общая сумма платы за отопление за исследуемый период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года по квартире адрес составляет 37 852, 83 руб.; размер платы за ГВС (компонент ТЭ) составил сумму 967, 70 руб.

На второй вопрос экспертом был дан ответ о том, что согласно представленным для экспертизы документам (фактическому потреблению тепловой энергии на отопление и показаниям индивидуальных приборов учет ГВС по кв. ...), исходя из площади жилого и нежилого помещения МКД № ... – 11054, 60 кв.м, общая сумма платы за отопление за исследуемый период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года по квартире адрес составляет 33 866, 40 руб., размер платы за ГВС (компонент ТЭ) составил сумму 967, 70 руб.

Таким образом, разница между суммой начислений платы за тепловую энергию, рассчитанной ответчиком ООО «БашРТС» за спорный период, и суммой, определенной экспертом в качестве верной, составляет 3 986, 43 руб.

Судебной коллегией эксперт В.Н.Н., проводившая экспертное исследование, была приглашена в судебное заседание для дачи пояснений, однако не явилась.

Представитель ООО «БашРТС» в ходе апелляционного рассмотрения дела не согласилась с заключением экспертизы и указала на то, что экспертом неверно определена общая площадь МКД, которая рассчитана, исходя из старого технического паспорта и расчетов, которые производила управляющая организация. Между тем, при заключении с гражданами прямых договоров с ООО «БашРТС», данной организацией были получены свидетельства о государственной регистрации права собственности жильцов указанного дома на жилые и нежилые помещения, и установлено, что площадь нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» ранее неверно числилась в размере 241,7 кв.м. Согласно свидетельству о регистрации права собственности от 12 мая 2009 года данная площадь составляет 201,6 кв.м.

Кроме того, обращено внимание на то, что экспертом произведены расчеты для определения фактического потребления без годовой корректировки, не принята во внимание информация о корректировках по жилым помещениям за период с января 2019 года по август 2019 года. Фактическое потребление по МКД должно формироваться с учетом показаний общедомового прибора учета (ОДПУ).

Представитель ответчика указывает на правильность применения формул расчета 18 и 20 приложения № 2 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, но не учтены все значения компонентов данных формул.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 13 сентября 2021 года была назначена дополнительная экспертиза, на разрешение которой поставлены следующие вопросы:

1. Определить объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» согласно свидетельству о праве собственности, размером 201,6 кв.м.

2. Определить объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года с учетом отчетов о суточных параметрах тепловой энергии, определенных по показаниям ОДПУ (по фактическим показаниям ОДПУ), направленных ответчиком ООО «БашРТС» по судебному запросу, от 11 июня 2021 года».

Между тем представителем ООО «БашРТС» было заявлено о том, что не все помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика», расположенные в указанном жилом доме, являются отапливаемыми.

Кроме того, суду были представлены сведения о том, что помимо помещения площадью 201,6 кв.м, в собственности ООО «Энергоавтоматика» в этом же доме имеется помещение площадью 40,1 кв.м, относительно которого представителем ООО «БашРТС» заявлено, что оно не является отапливаемым. В свою очередь Маркина В.И. утверждала, что в данном помещении проходят транзитом трубы отопления, в связи с чем их нельзя считать неотапливаемыми, поэтому площадь данных помещений неверно не учтена при расчете платы за отопление.

Исходя из изложенного, после возобновления производства по делу судебной коллегией была назначена дополнительная экспертиза с предоставлением дополнительных документов, содержащих технические характеристики спорного жилого дома, в том числе помещений, принадлежащих ООО «Энергоавтоматика», и на разрешение экспертов поставлены следующие вопросы:

Определить при помощи исследования, являются ли нежилые помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» и расположенные в доме № адрес, отапливаемыми.

Если указанные помещения не все являются отапливаемыми, указать, какие конкретно из них не являются отапливаемыми, и какими доказательствами данное обстоятельство подтверждается.

Проходят ли в данных нежилых помещениях какие-либо трубы отопления (транзитом и т.п.).

На разрешение экспертов ООО «...» поставить дополнительные вопросы:

1. Определить объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади всех отапливаемых нежилых помещений, принадлежащих ООО «Энергоавтоматика» с учетом того, что:

а). все помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика», являются отапливаемыми;

б). все помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика», не являлись отапливаемыми;

в). а также с учетом прохождения транзитом труб отопления в указанных помещениях, если таковые имеются.

Ответить на вопрос № 2 в определении о назначении экспертизы от 13 сентября 2021 года, исходя из экспертных исследований, проведенных при ответе на вышеуказанные вопросы 1 и 2 настоящего определения от 15 ноября 2021 года.

Согласно заключению экспертизы ООО «...» от 11 апреля 2022 года №88доп./16.4-2021 нежилые помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» и расположенные в доме адрес являются отапливаемыми (не в полном составе). Исходя из произведенных обследования выявлено, что радиаторы отопления установлены не во всех помещениях, следовательно, не все помещения ООО «Энергоавтоматика» являются отапливаемыми.

Помещения, в которых установлены радиаторы отопления: 43, 46, 47, 48, 50, 51, 55, 56, 57, 58.

Помещения, в которых отсутствуют установленные радиаторы отопления: 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87.

Общая площадь отапливаемых помещений составляет:

21,6+25,5+16,8+10,7+16,6+23,8+14,4+15,8+15,2+36,7=197,1 кв. м.

Общая площадь неотапливаемых помещений составляет:

2,6+4,4+16,7+1,7+2,4+13,4+3,4=44,6 кв. м.

Доказательством того, что помещения являются неотапливаемыми, является отсутствие установленных в помещениях радиаторов отопления.

В нежилых помещениях ООО «Энергоавтоматика» проходят трубопроводы отопления транзитом в следующих помещениях (см. Рисунок 1 выше по тексту):

- в комнатах помещения площадью 201,6 кв.м: №43, 46, 47, 48, 50, 51.

- в комнате помещения площадью 40,1 кв.м: №58.

Данные трубопроводы имеют диаметр сечения 32 мм и высоту 2,5 м. Средняя температура данных трубопроводов составляет 29,630,4С.

Исходя из площади всех отапливаемых нежилых помещений, принадлежащих ООО «Энергоавтоматика» с учетом того, что

а) все помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» являются отапливаемыми, то общая площадь отапливаемого помещения МКД адрес составляет – 11 052,80 кв.м.

объем потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет:

19,2279 Гкал = 1,7792 + 10,4840 + 6,9647

стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет

33 699,74 руб. = 3 032, 63 + 18 353,12+ 12 313,99

б) все помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» не являются отапливаемыми, то общая площадь отапливаемого помещения МКД адрес составляет - 10 811,10 кв.м

объем потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет:

19,5021 Гкал = 1,8190 + 10,7184 + 6,9647

стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет

34 177,85 руб. = 3 100, 43 + 18 763,43+ 12 313,99

в) с учетом прохождения транзитом труб отопления в указанных помещениях, то общая площадь отапливаемого помещения МКД адрес составляет - 11 012,70 кв.м.

объем потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет:

19,2725 Гкал = 1,7857 + 10,5222 + 6,9647

стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» составляет

33 777,61 руб. = 3 043, 67 + 18 419,95+ 12 313,99

Ответить на вопрос 4 эксперту не представляется возможным, поскольку эксперт не обладает специальными знаниями в области теплотехники и не может рассчитать какое именно количество тепла, израсходовано для отопления в комнате помещения площадью 40,1 кв. м.: №..., в котором трубы отопления проходят транзитом.

Таким образом, из данного экспертного заключения следует, что часть помещений, находящихся в собственности ООО «Энергоавтоматика» является отапливаемой, а часть нет.

При этом экспертом определена правильность расчета платы за отопление исходя из того, что все помещения неотапливаемые и из того, что все помещения являются отапливаемыми.

При этом правильность расчета платы за отопление исходя из того, часть помещений, а именно помещения №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми и в них проходят трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 отапливаемыми не являются, экспертным исследованием не определена.

Исходя из того, эксперт не явилась в судебное заседание, определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 11 мая 2022 года была назначена дополнительная судебная экспертиза в то же экспертное учреждение ООО «...», на разрешение которой поставлены следующие вопросы:

определить объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из того, что помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми, и в них проходит трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 являются неотапливаемыми.

05 июля 2022 года дело было возвращено из экспертного учреждения без исполнения в связи с увольнением эксперта.

После возобновления производства по делу определением судебной коллегии от 18 июля 2022 года проведение указанной экспертизы было поручено экспертам ООО «...».

Согласно заключению ООО «...» № 176/2022от 15 сентября 2022 года фактический объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» согласно свидетельству о праве собственности, размером 201,6 кв.м, а также с учетом того, что помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми, и в них проходит трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 являются неотапливаемыми, с учетом отчетов о суточных параметрах тепловой энергии, определенных по показаниям ОДПУ (по фактическим показаниям ОДПУ), направленных ответчиком ООО «БашРТС» по судебному запросу, от 11 июня 2021 года» составили:

- объем 22,7338096 Гкал;

- стоимость 39 716,8 руб., а именно:

Период	Объем, Гкал кв. 120	Стоимость. Кв. 120 (руб.)

ноябрь
декабрь
ИТОГО

январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
ИТОГО

январь
февраль
март
ИТОГО
Всего за исследуемый период

Согласно предоставленных ООО «БашРТС» квитанций за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года сумма начислений за отопление жилого помещения адрес, составила 37 852,83 руб.

По проведенному анализу фактическая стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» согласно свидетельству о праве собственности, размером 201,6 кв.м, а также с учетом того, что помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми, и в них проходит трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 являются неотапливаемыми, с учетом отчетов о суточных параметрах тепловой энергии, определенных по показаниям ОДПУ (по фактическим показаниям ОДПУ), направленных ответчиком ООО «БашРТС» по судебному запросу, от 11 июня 2021 года» составила 39 716,8 руб.

Таким образом, расчет суммы ежемесячных платежей за «отопление» жилого помещения адрес, произведенный ООО «БашРТС» за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года осуществлен, по мнению истца, неправильно.

Сумма ежемесячных платежей за «отопление» жилого помещения адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года будет выглядеть следующим образом:

период	площадь пом. (кв.м)	тариф	отопление, Гкал	начислено, (руб.)	корректировка(руб.)

ноябрь
декабрь
Итого 2018г.

январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
итого 2019г.

январь
февраль
март
итого 2020г.
Всего за исследуемый период
С учетом корректировки

Не согласившись с выводами эксперта Маркина В.И. направила свои возражения о том, что площадь нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» 40, 1 кв.м подлежала учету как отапливаемое помещение, кроме того, экспертом не произведен вычет.

В связи с этим эксперт Г.Ю.И. была вызвана в судебное заседание для дачи пояснений.

Эксперт Г.Ю.И. в своем пояснении согласилась с тем, что в расчетах не произвела вычет количество коммунального ресурса на производство горячего водоснабжения ( на подогрев воды) из сведений по показаниям ОДПУ за период январь-май 2019, в связи с чем представила дополнение к заключению экспертизы, согласно которому фактический объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» (с учетом того что помещение 40,1 кв.м. является неотапливаемым) в жилом помещении № адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» согласно свидетельству о праве собственности, размером 201,6 кв.м, а также с учетом того, что помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми, и в них проходит трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 являются неотапливаемыми, с учетом отчетов о суточных параметрах тепловой энергии, определенных по показаниям ОДПУ (по фактическим показаниям ОДПУ), направленных ответчиком ООО «БашРТС» по судебному запросу, от 11 июня 2021 года» составили:

- объем 21,44103734 Гкал;

- стоимость 37 475,92 руб.

Разница между фактическим потреблением и данных ООО «БашРТС» = 37475,93 - 37852,83 = - 376,90 руб.

Кроме того, экспертом отдельно представлены «Пояснения» о том, сколько составила бы плата за отопление в случае признания помещения площадью 40,1 кв.м отапливаемым помещением.

Согласно данным пояснениям в случае, если помещение, принадлежащее ООО «Энергоавтоматика» площадью 40,1 кв.м, являлось в исследуемый период отапливаемым, то фактический объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года подлежит перерасчету.

В данном случае площадь МКД участвующая в расчетах (жилые и нежилые помещения) 11054,6-44,6= 11010 кв.м.

А именно:

Период	Объем по показаниям ОДПУ (Гкал)	площадь МКД (кв.м)	Площадь кв. ... (кв.м)	Объем, Гкал кв. 120	Тариф на отопление	Стоимость. Кв. 120 (руб.)

ноябрь
декабрь

январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
ИТОГО

Начислено за октябрь 2019г.:

2068,96 руб. = (174,8128 Гкал * 1768,07 руб. * 73,7кв.м.)/11010,0 кв.м.

Начислено за ноябрь 2019г.:

1993,21 руб. = (168,4118 Гкал * 1768,07 руб. * 73,7кв.м.)/ 11010,0 кв.м.

Начислено за декабрь 2019г.:

2059,65 руб. = (174,0256 Гкал * 1768,07 руб. * 73,7кв.м.)/ 11010,0 кв.м

Начислено за январь-март 2020г.:

= 4104,66 руб. = 0,0315 Гкал * 1768,07 руб. * 73,7 кв.м. (ежемесячно)

Таким образом, фактический объем и стоимость потребленного ресурса по услуге «отопление» в жилом помещении адрес за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, исходя из площади нежилого помещения, принадлежащего ООО «Энергоавтоматика» с учетом того, что помещения, принадлежащие ООО «Энергоавтоматика» №№ 43, 46, 47, 48, 50,51, 55, 56, 57, 58 являются отапливаемыми, и в них проходит трубы отопления транзитом, а помещения №№ 44, 45, 49, 52, 53, 54, 87 являются неотапливаемыми, с учетом отчетов о суточных параметрах тепловой энергии, определенных по показаниям ОДПУ (по фактическим показаниям ОДПУ), направленных ответчиком ООО «БашРТС» по судебному запросу, от 11 июня 2021 года» составили:

Период	Объем, Гкал кв. 120	Стоимость. Кв. 120 (руб.)

ноябрь
декабрь
ИТОГО

январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
ИТОГО

январь
февраль
март
ИТОГО
Всего за исследуемый период

Фактическая стоимость потреблённого ресурса «отопление» за период ноябрь 2018г. – март 2020г. (с учетом того, что помещение площадью 40,1 кв.м. является отапливаемым) составила 37 381,27 руб.

Стоимость потребленного ресурса «отопление», выставленных в квитанции ООО «БашРТС» составила 37852,83 руб.

Разница между фактическим потреблением и данных ООО «БашРТС»

= 37381,27 - 37852,83 = - 471,56 руб.

В подтверждение того обстоятельства, что спорное помещение, принадлежащее ООО «Энергавтоматика» всегда являлось отапливаемым, Маркина В.И. представила копию документа, который называется Осмотр (проведение экспертизы) от 30 ноября 2021 года, которое подписано от имени эксперта ООО ...» К.Л.В., представителями ООО «БашРТС», представителями ООО «Энергавтоматика» и ООО ДомСервис».

Согласно копии данного документа указанными лицами произведено исследование нежилых помещений ООО «Энергавтоматика», в том числе помещений площадью 201, кв.м и помещения площадью 36,7 кв.м, которое является частью помещения площадью 40,1 кв.м.

Судебная коллегия не может принять данный документ в качестве бесспорного доказательства наличия отопления в помещении 36,7 кв.м в спорный период (части помещении 40,1 кв.м), поскольку в данном документе в разделе «Дополнительные сведения: сделана дописка о том, что с 01 ноября 2018 года по настоящее время выполнить полное отключение отопления на нежилое помещение S=36,7 кв.м не представляется возможным в связи с отсутствием запорной арматуры на трубопроводе, поставлена подпись лишь одного члена комиссии. Один из членов комиссии указал, что «подпись сделана до внесения доп.сведений. Не учитывается».

Кроме того, суд апелляционной инстанции находит, что данный документ не является доказательством того, что на спорный период, за который, по мнению истца, неверно начислена плата за отопление, а именно за период с ноября 2018 по 31 марта 2020 года, поскольку в документе идет речь об обстоятельствах осмотра помещений в ноябре 2021 года, а не ретроспективно.

Каких-либо бесспорных и убедительных доказательств, отвечающих требованиям допустимости и относимости, о том, что в указанный период нежилое помещение площадью 40, 1 кв.м являлось отапливаемым, истцом в суд не представлено и по материалам дела не установлено.

Судебная коллегия также учитывает, что осмотр помещения площадью 40,1 кв.м и вывод о том, что оно является отапливаемым, сделаны в процессе экспертного исследования ООО ...» в ноябре 2021 года, при этом сведений о том, являлось ли оно отапливаемым в период с ноября 2018 года по 31 марта 2020 года, в заключении экспертизы не содержится.

В связи с этим судебная коллегия считает возможным учесть акты от 12 октября 2017 года, 09 октября 2018 года, 04 октября 2019 года, копии которых имеются в деле и подлинники которых обозревались судом апелляционной инстанции, и согласно которым главным инженером ООО «Энергоавтоматика» Р.Р.М. и представителем абонентской службы СтРТС «БашРТС-Стерлитамак» А.Л.Л. произведен осмотр помещения (склада) площадью 40,1 кв.м, отопление в данном помещение отсутствует, отсекающие арматуры закрыты и опломбированы (период 2017-2018, 2018-2019, 2019-2020).

Данные акты, которые подтверждают, что спорное помещение площадью 40,1 кв.м являлось неотапливаемым в период с ноября по март 2020 г.г. не оспорены и не опровергнуты истцом Маркиной В.И.

Кроме того, ответчиком была представлена в дело копия письма ООО «Энергоавтоматика» от 24 апреля 2017 года № 61, в котором предприятие просит ресурсоснабжающую организацию Южное управление сбыта (ООО «БашРТС») заключить договор на теплоснабжение помещений по адресам: ... и приложено свидетельство о праве собственности ООО «Энергоавтоматика» и кадастровый паспорт помещения по адрес площадью 201, кв.м с перечислением комнат в этом помещении.

Спорной комнаты площадью 40,1 кв.м за номером 58 в данном кадастровом паспорте нет.

В деле также имеется копия письма ООО «Энергоавтоматика» №123 от 10 ноября 2021 года, согласно которому предприятие просит начальника Стерлитамакского центра сбыта (ООО «БашРТС») включить ранее неотапливаемое помещение площадью 40,1 кв.м по адрес в договор.

В судебную коллегию представлены подлинники вышеуказанных актов и писем, а также свидетельство о праве собственности ООО «Энергоавтоматика» на нежилое помещение площадью 40,1 кв.м, технический паспорт помещения, из которого следует, что помещение состоит из комнаты площадью 36,7 кв.м и входной группы 3,4 кв.м (всего 40, 1 кв.м).

Таким образом, суду представлены сведения о том, что в спорный период указанное помещение не являлось отапливаемым, данные сведения не опровергнуты, в связи с чем у суда апелляционной инстанции отсутствуют основания считать доказанным обратное, а именно то, что помещение являлось отапливаемым.

Не соглашаясь с позицией ООО «БашРТС», Маркина В.И. пояснила, что, несмотря на заключение экспертизы, которое проводило обследование помещений, принадлежащих ООО «Энергоавтоматика», следует все помещения признавать отапливаемыми, поскольку все комнаты сообщаются между собой и несут теплопотери.

При этом Маркина В.И. ссылается на СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные», согласно которым неотапливаемыми могут признаваться только лоджии, балконы и террасы.

Между тем приведенные СНиП не содержат такого конкретного определения неотапливаемых помещений.

Кроме того, из содержания п. 1.1 СНиП 31-01-2003, следует, что данные нормы и правила распространяются на проектирование и строительство вновь строящихся и реконструируемых многоквартирных жилых зданий высотой до 75 м, общежитий квартирного типа, а также жилых помещений, входящих в состав помещений зданий другого функционального назначения. Нормы не регламентируют условия заселения здания и формы владения им, его квартир и отдельных помещений.

Таким образом, приведенные СНиП 31-01-2003 не регулируют правила определения статуса помещений в целях определения платы за их содержание и обслуживания, а регулируют правила проектирования и строительства многоквартирных жилых домов.

В обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 за 2019 год разъяснено, что предполагается, что собственники и иные законные владельцы помещений многоквартирного дома, обеспеченного внутридомовой системой отопления, подключенной к централизованным сетям теплоснабжения, потребляют тепловую энергию на обогрев принадлежащих им помещений через систему отопления, к элементам которой по отношению к отдельному помещению, расположенному внутри многоквартирного дома, помимо отопительных приборов относятся полотенцесушители, разводящий трубопровод и стояки внутридомовой системы теплоснабжения, проходящие транзитом через такие помещения, а также ограждающие конструкции, в том числе плиты перекрытий и стены, граничащие с соседними помещениями, и через которые в это помещение поступает теплота («ГОСТ Р 56501-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания внутридомовых систем теплоснабжения, отопления и горячего водоснабжения многоквартирных домов. Общие требования», введен в действие приказом Росстандарта от 30 июня 2015 года № 823-ст).

По общему правилу, отказ собственников и пользователей отдельных помещений в многоквартирном доме от коммунальной услуги по отоплению, как и полное исключение расходов на оплату используемой для обогрева дома тепловой энергии, не допускается. Указанная презумпция может быть опровергнута отсутствием фактического потребления тепловой энергии, обусловленным, в частности, согласованным в установленном порядке демонтажем системы отопления помещения с переходом на иной вид теплоснабжения и надлежащей изоляцией проходящих через помещение элементов внутридомовой системы, а также изначальным отсутствием в помещении элементов системы отопления (неотапливаемое помещение).

Отсутствие в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 (далее - Правила № 354), методики (формулы), позволяющей определить размер этой платы, не исключает использования судом иных процессуальных средств для установления ее размера, в числе которых, например, проведение экспертного исследования либо (при отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета) выделение из общего норматива потребления коммунальной услуги отопления, утвержденного соответствующим органом, части, приходящейся на общедомовые нужды.

Таким образом, суду предоставлено право исследовать вопросы о том, как собственники используют принадлежащее им имущество – с использованием отопления или нет.

В рассматриваемом деле доводы ООО «БашРТС» о том, что в спорный период ООО «Энергоавтоматика» не использовала услугу отопления ввиду заизолированности системы отопления в помещении № 58 площадью 40, 1 кв.м путем опломбирования и закрытия отсекающих арматур, о чем составлены соответствующие акты, не опровергнуты какими-либо иными доказательствами.

Кроме того, суд апелляционной инстанции принимает во внимание пояснения эксперта о том, что даже, если посчитать, что указанное помещение являлось отапливаемым, излишне начисленная сумма за отопление истцу составляет 471, 56 руб., а в случае, если считать его неотапливаемым, то разница составляет 376, 90 руб.

Исковые требования о взыскании разницы в начисленной сумме за отопление и надлежащего размера платы за данную услугу истцом не заявлялись.

Эксперт также пояснила, что в платежных документах в разные периоды указывался разный размер общей площади МКД (в ноябре-декабре 2018 года – 11014, 36 кв.м, в январе – мае 2019 года – 11013, 34 кв.м, в июне-августе 2019 года – 10983, 64 кв.м, в сентябре-марте 2020 года – 11.016, 04 кв.м). Но если считать, что площадь спорного нежилого помещения 40,1 кв.м является неотапливаемой, тогда площадь дома должна быть 10 969 кв.м, и, если отапливаемой – тогда 11010 кв.м.

Судебная коллегия считает, что данные пояснения не являются основанием для отмены решения суда, так как с учетом доказанности того факта, что помещение 40,1 кв.м являлось неотапливаемым, площадь в платежных документах в приведенные периоды указывалась больше, чем 10 969 кв.м, а если указать правильную - 10 969 кв.м, расчеты составят не в пользу истца Маркиной В.И. и плата за отопление будет выше, что подтвердила эксперт в судебном заседании.

В исковом заявлении Маркина В.И. просила признать незаконными действия ООО «БашРТС» в лице филиала «БашРТС-Стерлитамак» по исчислению размера платы за услугу отопление и горячее водоснабжение, потребленные в период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года с использованием недостоверных сведений компонентов (знаков) формул 18 и 20 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, и указала, что вместо надлежащего размера за отопление 33 301,37 руб., ей начислено 37 853,03 руб. (то есть с разницей 4551,66 руб.).

Допрошенный в судебном заседании эксперт Г.Ю.И. пояснила, что в ходе экспертного исследования факта неправильного использования предусмотренных постановлением Правительства РФ № 354 формул и компонентов не установлено, излишнее начисление в размере 471,56 руб. (если помещение 40,1 кв.м считать отапливаемым) или 376, 90 руб. (если помещение считать неотапливаемым) произошло в результате ошибки в результате неверного заполнения платежного документа, так как в программе по начислению указана корректировка отопления в связи с отсутствием в сентябре 2019 года отопления составила 3587 руб., в платежной квитанции ошибочно вручную внесено 3971руб, разница составляет 384руб., которая почти соответствует разнице, определенной по экспертному заключению (376, 90 руб.).

Таким образом, данная ошибка вызвана не неправильным использованием формул и компонентов за весь спорный период, а ошибкой сотрудника предприятия, внесшего в указании корректировки за сентябрь 2019г. излишнюю сумму.

В исковом заявлении Маркина В.И. также выдвинула требование об обязании ООО «БашРТС» в лице филиала «БашРТС-Стерлитамак» в течение 10 дней с момента вступления в законную силу судебного акта проверить правильность исчисления размера платы период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года с использованием недостоверных сведений компонентов (знаков) формул 18 и 20 приложения № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 и немедленно по результатам проверки выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Между тем требование о проверке начислений на основании вступившего в законную силу судебного акта не предусмотрено положениями статей 12, 15 ГК РФ как способа судебной защиты. А требование выдать новый платежный документ в связи с использованием недостоверных сведений компонентов, знаков, формул не подлежало удовлетворению, в связи с тем, что указанные формулы и компоненты, предусмотренные постановлением Правительства РФ № 354, применены ответчиком правильно. Поэтому у суда первой инстанции не имелось оснований для удовлетворения исковых требований в этой части.

Вместе с тем обжалуемое решение не является препятствием для Маркиной В.И., и она не лишена права предъявления соответствующего иска о взыскании разницы, излишне уплаченной за услугу по отоплению за период с 01 ноября 2018 года по 31 марта 2020 года в размере 376, 90 руб., если такая переплата ею фактически была произведена.

Довод апелляционной жалобы о том, что договор между истцом и ответчиком ООО «БашРТС» на оказание коммунальных услуг за отопление и горячее водоснабжение не заключался, не является основанием для отмены решения суда в силу следующего.

Отсутствие оформленного в письменном виде договора оказания коммунальных услуг между истцом с ответчиком не свидетельствует об отсутствии обязанности ответчика оплачивать потребляемые коммунальные услуги.

Обязанность по своевременному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги собственника жилого помещения и членов его семьи носит не договорный характер, а предусмотрена законом (пункт 5 части 2 статьи 153, части 4 статьи 31 ЖК РФ), производится на основании платежных документов.

В соответствии с пунктом 6 Правил № 354 предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия). Согласно пункту 7 этих же Правил договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Поскольку истец является исполнителем в части предоставления услуг «отопление», соответственно, договор на предоставление данной услуги является заключенным, его отсутствие в письменном виде не может являться основанием для отказа в оплате оказанных услуг.

Довод апелляционной жалобы о том, что ответчик несет обязанность по установке общедомового прибора учета тепловой энергии, но не исполняет данную обязанность, не может быть принят во внимание, так как данное обстоятельство не являлось предметом спора, исковые требования о признании бездействия ответчика незаконным и возложении на ответчика обязанности по установке общедомового прибора учета не заявлялись.

Поскольку судом в удовлетворении исковых требований о признании незаконными действий ООО «БашРТС» по начислению платы за отопление в связи с использованием недостоверных сведений компонентов (знаков) формул, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, отказано, у суда не имелось законных оснований для взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных статьями 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Исковые требования о взыскании указанных санкций по иным основаниям не заявлялись.

Рассматривая ходатайство экспертного учреждения ООО ...» о взыскании платы за проведение экспертизы в сумме 75 800 руб., исследовав смету на проведение работ по экспертному исследованию, судебная коллегия приходит к выводу о том, что стоимость указанных работ не соответствует объему проведенного исследования и считает необходимым снизить данные расходы до 30 000 руб., которые полежат взысканию в пользу экспертной организации с Маркиной В.И.

Руководствуясь статьями 327 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 03 декабря 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Маркиной В.И. - без удовлетворения

Взыскать с Маркиной В.И. расходы на проведение судебной экспертизы в пользу ООО «...» 30 000 руб.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев, в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (город Самара) через суд первой инстанции.

Председательствующий Л.Ф. Гафарова

Судьи З.А. Науширбанова

Т.Е. Фролова

Судебное постановление в окончательной форме изготовлено 10 октября 2021 года

Справка: судья Э.Р. Кузнецова