Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о расторжении договора купли-продажи, защите прав потребителей,

по апелляционной жалобе представителя ФИО5 – ФИО7 на решение Октябрьского районного суда города Мурманска от 05 февраля 2015 года, которым постановлено:

«В удовлетворении исковых требований ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о расторжении договора купли-продажи, защите прав потребителей, отказать».

Заслушав доклад председательствующего, возражения на доводы апелляционной жалобы представителя ответчика ИП ФИО6 ФИО8, судебная коллегия по гражданским делам Мурманского областного суда

установила:

ФИО5 обратилась в суд с иском к ИП ФИО6 о расторжении договора купли-продажи, защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указала, что _ _ заключила с ответчиком договор купли-продажи набора косметических средств фирмы «***». Для оплаты товара ею был заключен кредитный договор с ЗАО «Банк Русский стандарт».

При заключении договора в косметическом салоне ответчика, до нее не была доведена полная и достоверная информация относительно приобретаемого товара, она не была предупреждена о каких-либо ограничениях и противопоказаниях, условиях хранения, способе применения, составе товара,который не указан на русском языке, что привело к невозможности правильного выбора, поскольку через несколько часов после демонстрации товара с нанесением косметических средств на волосы и кожу, у нее появилось покраснение и зуд в местах применения косметики.

Также до нее не была доведена информация о цене товара, поскольку в договоре купли-продажи стоимость товара указана *** руб., а в кредитном договоре *** руб. Косметическими средствами она не пользовалась, однако добровольно удовлетворить ее претензию о расторжении договора ответчик отказался.

Просила расторгнуть договор купли-продажи * от _ _ , взыскать с ответчика стоимость товара в размере *** рублей *** копеек, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и судебные расходы: по оплате услуг представителя в размере *** рублей и по оплате нотариальных услуг в размере *** рублей.

Истец ФИО5 в судебное заседание не явилась, ее представитель ФИО7 в судебном заседании заявленные требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО6 в судебное заседание не явилась, ее представитель ФИО9 исковые требования не признал, просил в иске отказать.

Представитель третьего лица ЗАО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в представленном отзыве просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Судом постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель истца ФИО5 - ФИО7, ссылаясь на несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела, неправильное применение норм материального права, просит решение отменить, вынести по делу новое решение об удовлетворении заявленных требований.

Ссылаясь на пункт 1 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, указывает о несогласии с выводом о том, что истцу предоставлена вся необходимая информация о приобретаемом товаре.

Обращает внимание, что суду был передан приобретенный истцом набор косметики, при этом установлено, что набором косметики истец не пользовалась, упаковки не вскрывала, а также, что на косметическoй продукции фирмы «***» не указаны ограничения (противопоказания) к применению, состав входящих в косметику ингредиентов не указан на русском языке.

Указывает, что при вынесении решения судом не были приняты во внимание разъяснения, содержащиеся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при этом ссылку суда на пункт 9.3 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», допускающий использование официального языка членов Таможенного союза, полагает несостоятельной, поскольку данные положения используются при нанесении маркировки парфюмерно-косметической продукции, и использование языка отличного от русского не может свидетельствовать об осведомленности истца о приобретаемом товаре по смыслу положений статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Не соглашаясь с выводом суда о недоказанности факта передачи истцу товара ненадлежащего качества, указывает, что при рассмотрении дела судом не исследовались, а стороной ответчика не представлялись такие доказательства, как свидетельство о государственной регистрации продукции, сертификат (декларация) соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение на косметические средства, которые бы свидетельствовали о надлежащем качестве товара и его соответствии требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Также обращает внимание на разную стоимость товара, указанную в договоре купли-продажи и в кредитном договоре, при этом указывает, что кредит был предоставлен истцу для оплаты приобретаемого товара, в связи с чем вывод суда о том, что данные договоры не взаимосвязаны является ошибочным.

Таким образом, полагает, что данные обстоятельства свидетельствуют о том, что истец при заключении договора купли-продажи была лишена достоверной информации о цене приобретаемого товара.

В обоснование своей позиции ссылается на судебную практику по аналогичным делам.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились истец ФИО5, ее представитель ФИО7, ответчик ИП ФИО6, третье лицо ЗАО «Банк Р. С.», извещенные о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Судебная коллегия считает возможным в соответствии со статьей 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц, поскольку их неявка в судебное заседание не является препятствием для рассмотрения дела.

В соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ввиду неправильного применения судом норм материального права.

Как видно из дела и установлено судом, _ _ между ФИО5 и ИП ФИО6 был заключен договор розничной купли-продажи № *, согласно которому ИП ФИО6 продает, а ФИО5 покупает набор косметики под товарным знаком «***», стоимостью *** рублей *** копеек.

Переход права собственности на указанный товар, согласно пункту 1.2. договора купли-продажи, происходит после подписания договора.

В соответствии с разделом 5 договора - спецификация товара, истцу был передан набор косметики, состоящий из 11 наименований.

Согласно акту приема-передачи - раздел 6 договора розничной купли-продажи продавец, в соответствии с условиями договора, передал покупателю продукцию под товарным знаком «***». Покупатель принял товар согласно спецификации товара, лично проверил качество, срок годности, внешний вид, количество, претензий к передаваемому товару не имеет, лично ознакомился со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий по выполнению условий договора купли-продажи у покупателя нет. Продавец предъявил сертификаты соответствия на продукцию, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, изготовителе.

После приобретения указанного набора косметики, ФИО5, им не пользовалась, упаковки не вскрывала.

_ _ между ЗАО «Банк Русский стандарт» и ФИО5 заключен кредитный договор * о предоставлении банком потребительского кредита в сумме *** рублей *** копеек, на *** дней под *** % годовых.

Согласно пункту 11 индивидуальных условий договора потребительского кредита, кредит предоставляется Банком заемщику для полной (частичной) оплаты товара (товаров), приобретаемого у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанных в заявлении о предоставлении потребительского кредита.

В соответствии со спецификацией товара, кредит в сумме *** рублей выдан ЗАО «Банк Русский Стандарт» ФИО5 на приобретение у ИП ФИО6 набора косметического, косметики *** стоимостью *** рублей (л.д.144).

_ _ , ФИО5 направила в адрес ИП ФИО6 претензию, в которой указала, что она отказывается от исполнения договора в связи с тем, что при его заключении она была введена в заблуждение. Ответа на претензию не получила.

Отказывая истцу в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи и защите прав потребителя, суд первой инстанции, руководствуясь положениями пунктов 11, 53 Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 (ред. от 05.01.2015), Технического регламента Таможенного Союза, принятого Решением Комиссии Таможенного Союза от 23 сентября 2011 N 799, исходил из того, что истцом не представлено доказательств передачи ей товара ненадлежащего качества, а также доказательств того, что ей не была предоставлена вся необходимая информация о приобретаемом товаре.

Однако, с такими выводами суда судебная коллегия согласиться не может, так как они основаны на неправильном применении судом норм материального права.

Согласно статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Исходя из положений пункта 1 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3 ст. 495 ГК РФ).

Аналогичные положения закреплены и в пункте 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 19992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Как разъяснено в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (пункт 12 Правил).

Согласно положениям пункта 53 раздела 5 «Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров» вышеуказанных Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии со статьей 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (пункт 1).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона (пункт 3).

Из содержания приведенных правовых норм следует вывод о том, что обязанность по предоставлению потребителю информации о товаре возложена на продавца, а потому именно продавец несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по предоставлению информации потребителю.

Проанализировав вышеприведенные нормы права, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, судебная коллегия приходит к выводу о том, что ответчик не доказал, что предоставил истцу как потребителю, полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре.

Из положений параграфов 1 «Общие положения о купле-продаже» и 2 «Розничная купля-продажа» главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что цена товара является существенным условием договора розничной купли-продажи.

Как видно из дела, цена товара, указанная в договоре купли-продажи *** рублей, значительно выше, и существенно отличается от цены товара по кредитному договору, по условиям которого, истец оплачивает товар стоимостью *** рублей *** копеек, таким образом, фактически стоимость товара была поставлена в зависимость от исполнения покупателем в будущем перед банком заемных обязательств с вытекающими последствиями об уплате процентов в сумме *** рублей.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия полагает, что в нарушение абзаца 3 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предоставленная ответчиком информация о цене товара и условиях его приобретения является недостоверной, ФИО5 при заключении договора купли-продажи была лишена достоверной информации о цене приобретаемого товара.

Кроме того, в соответствии с пунктом 4 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно пункту 9.2 статьи 5 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 года № 799, маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать информацию, в том числе: наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции; особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2 - 5 настоящего технического регламента; список ингредиентов в соответствии с пунктом 9.3 настоящей статьи.

Доказательств исполнения ответчиком обязанности, установленной статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пунктом 11 Правила продажи отдельных видов товаров, по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, своевременного доведения ее до сведения покупателя в наглядной и доступной форме, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, материалы дела не содержат.

Таким образом, судебная коллегия полагает, что в нарушение положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пункта 53 Правила продажи отдельных видов товаров ответчиком не доведена до сведения ФИО5 достаточная и достоверная информация о назначении товара с учетом его особенностей, входящих в его состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, а также ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, что лишило истца возможности правильного выбора товара – косметических средств для волос.

Наличие информации о составе косметических средств на иностранном языке, не подтверждает осведомленность истца, как потребителя, о приобретаемом товаре, и предоставлении полной и достоверной информации о товаре, что соответствует разъяснениям, содержащимся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в части того, что предоставление информации о товарах (работах, услугах) на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации потребителю.

Согласно пункту 12 Правил продажи отдельных видов товаров, Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (в редакции от 04 октября 2012 года) продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции требованиям настоящего технического регламента ТС осуществляется изготовителем продукции (уполномоченным представителем изготовителя, импортером), зарегистрированным в установленном порядке в государствах - членах ТС.

Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции, за исключением парфюмерно-косметической продукции, перечень которой приведен в приложении 12, проводится путем подтверждения соответствия в форме декларирования на основании доказательств, полученных с участием аккредитованной испытательной лаборатории (центра), аккредитованной в установленном порядке в государствах-членах ТС, и собственных доказательств (пункт 2).

Согласно пункту 4 статьи 6 Технического регламента, государственная регистрация парфюмерно-косметической продукции, изготавливаемой на территории Таможенного союза, проводится на этапе ее постановки на производство, а парфюмерно-косметической продукции, ввозимой на территорию таможенной территории Таможенного союза, - до ее ввоза на таможенную территорию Таможенного союза.

Государственную регистрацию продукции проводит уполномоченный Стороной орган в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения (далее именуется - регистрационный орган).

В пункте 5 статьи 6 Технического регламента, указано, что для принятия декларации о соответствии парфюмерно-косметической продукции требованиям настоящего технического регламента ТС заявителю (изготовителю, уполномоченному представителю изготовителя или импортеру) необходимо иметь следующие документы для каждого названия продукции, в том числе: перечень ингредиентов, входящих в состав парфюмерно-косметической продукции, с указанием концентрации ингредиентов, приведенных в приложениях 2 - 5.

Согласно положениям части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Между тем, таких доказательств, как свидетельство о государственной регистрации продукции, сертификат (декларация) соответствия, санитарно-эпидемиологическое заключение на косметические средства ответчиком суду представлено не было.

Таким образом, установленные по делу обстоятельства свидетельствуют о существенных нарушениях ответчиком прав истца как потребителя и предоставляют покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Учитывая, что при заключении договора купли-продажи ФИО5 была лишена полной и достоверной информации о приобретаемом товаре, его цене, качестве, тогда как со стороны ответчика не представлено доказательств наличия предусмотренных законом оснований, которые позволяли бы освободить продавца от ответственности, решение суда об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о расторжении договора купли-продажи не может быть признано судом апелляционной инстанции законным и обоснованным и подлежит отмене.

Судебная коллегия полагает необходимым принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о расторжении договора, возврате уплаченной за товар суммы, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Таким образом, с ответчика ИП ФИО6 в пользу истца ФИО5 подлежат взысканию денежные средства за товар в сумме *** рублей *** копеек.

В связи с нарушением прав потребителя с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом характера причиненных нравственных страданий, принципа разумности и справедливости в сумме *** рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика ИП ФИО6 в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Размер штрафа 50 % от основной суммы, взысканной в пользу истца, составляет *** рублей *** копеек (***).

Руководствуясь положениями статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также учитывая принципы разумности и справедливости, судебная коллегия считает возможным снизить размер взыскиваемого штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке до *** рублей. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы истца по оплате нотариальных услуг в сумме *** рублей судебная коллегия признает необходимыми расходами, понесенными истцом в целях предъявления иска в суд, подлежащих возмещению истцу за счет средств ответчика.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору от _ _ об оказании юридических услуг (л.д. 17) и квитанции к приходному кассовому ордеру * (л.д. 18) за услуги представителя ФИО7 истцом уплачено вознаграждение в сумме *** рублей.

Учитывая характер спорного правоотношения, объем выполненных представителем истца работ и фактического участия представителя в представлении интересов ФИО5, руководствуясь принципом разумности, судебная коллегия считает возможным удовлетворить заявленные требования в размере *** рублей.

Судебная коллегия считает необходимым в силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации взыскать с ответчика в доход соответствующего бюджета государственную пошлину, пропорционально удовлетворенной части заявленных требований, поскольку в силу Закона «О защите прав потребителей», истец при подаче иска был освобожден от ее уплаты.

Размер государственной пошлины с учетом положений пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составит *** рублей *** копеек.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328, 329 и 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Мурманского областного суда

определила:

решение Октябрьского районного суда города Мурманска от 05 февраля 2015 года отменить.

Принять новое решение, которым исковые требования ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о расторжении договора купли-продажи, защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи * от _ _ , заключенный между ФИО5 к индивидуальному предпринимателю ФИО6.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО6 в пользу ФИО5 денежные средства по договору купли-продажи в размере *** (***) рублей *** копеек, компенсацию морального вреда в размере *** (***) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *** (***) рублей, судебные расходы в размере *** рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Обязать ФИО5 возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО6 набор косметических средств торговой марки «***».

Взыскать с ИП ФИО6 в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере ***.***.

Председательствующий

Судьи