Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОО «Общественный совет города Тольятти» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24 на решение Комсомольского районного суда г. Тольятти Самарской области от 15 июня 2017 года, которым постановлено:

«Общественной организации по защите прав потребителей «Общественный совет города Тольятти», действующей в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24, в удовлетворении иска к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о взыскании неосновательного обогащения в размере начисленной платы за отопление по завышенной цене, исходя из приведенного размера 196,80 руб./м2 и площадей помещений истцов; неустойки в размере основного требования 196,80 руб./м2; процентов за пользование чужими денежными средствами, исходя из приведенного размера 869,06 руб./м2 и площадей помещений истцов; компенсации морального вреда, обязании предоставить информацию по осуществлению деятельности в сфере управления многоквартирным домом – отказать».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Занкиной Е.П., объяснения представителя ОО «Общественный совет города Тольятти» – ФИО25 в поддержание апелляционной жалобы, возражения представителя ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» - ФИО26, изучив материалы гражданского дела, проверив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ОО «Общественный совет города Тольятти», действующая в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24 обратилась в суд с иском к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о взыскании неосновательного обогащения.

В обоснование иска указано, что истцы проживают в многоквартирном доме <адрес>, управление которым в 2014 -2015г. осуществлял ответчик, в нарушение закона не проводивший корректировку платы за отопление в период с апреля 2014 г. по май 2015 г., и неосновательно обогатившийся за счет указанных лиц на сумму 196,80 рублей с каждого квадратного метра общей площади квартир истцов.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истцы просили суд взыскать с ответчика неосновательное обогащение в пользу ФИО1 (№) - 9820,32 рублей, ФИО2 (№) - 14425,44 рублей, ФИО3 (№) - 9 643,20 рублей, ФИО4 (№) - 14 878,08 рублей, ФИО5 (№) - 7 163,52 рублей, ФИО6 (№) - 12437,76 рублей, ФИО7 (№) - 10 509,12 рублей, ФИО8 (№) - 12 260,64 рублей, ФИО9 (№) - 4 752,72 рублей, ФИО10 (№) - 9 721,92 рублей, ФИО11 (№) - 9 702, 24 рублей, ФИО12 (№) - 12 359,04 рублей, ФИО13 (№) - 14 484,48 рублей, ФИО14 (№) - 9741,60 рублей, ФИО15 (№) - 8718,24 рублей, ФИО27 (№) - 14819,04 рублей, ФИО17 (№) - 7812,96 рублей, ФИО18 (№) - 12477,12 рублей, ФИО19 (№) - 25 111,68 рублей, ФИО20 (№) - 14 386,08 рублей, ФИО21 (№) - 12437,76 рублей, ФИО22 (№) - 14 700,96 рублей, ФИО23 (№) - 12 988,80 рублей, ФИО24 (№) - 8 560,80 рублей.

Взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания за период с 11.05.2015 г. по 10.05.2017 г. и неустойку за нарушение прав потребителей при оказании услуг и неисполнении требований потребителей об уменьшении цены услуги отопления до размера ее стоимости в размере основного требования 196,80 руб./м2, что составило: в пользу ФИО1 2 105,78 рублей (проценты), 9 820,32 рублей (неустойка); ФИО2 - 3 093,26 рублей (проценты), 14 425,44 рублей (неустойка); ФИО3 - 2 067,80 рублей (проценты), 9643,20 рублей (неустойка); ФИО4 - 3190,32 рублей (проценты), 14878,08 рублей (неустойка); ФИО5 - 1536,08 рублей (проценты), 7163,52 рублей (неустойка); ФИО6 - 2 667,04 рублей (проценты), 12 437,76 рублей (неустойка); ФИО7 - 2253,48 рублей (проценты), 10509,12 рублей (неустойка); ФИО8 - 2629,06 рублей (проценты), 12260,64 рублей (неустойка); ФИО9 - 1 019,13 рублей (проценты), 4752,72 рублей (неустойка); ФИО10 -2 084,68 рублей (проценты), 9 721,92 рублей (неустойка); ФИО11 - 2 080,46 рублей (проценты), 9 702, 24 рублей (неустойка); ФИО12 - 2 650,16 рублей (проценты), 12359,04 рублей (неустойка); ФИО13 - 3105,92 рублей (проценты), 14484,48 рублей (неустойка); ФИО14 - 2 088,90 рублей (проценты), 9 741,60 рублей (неустойка); ФИО15 - 1 869,46 рублей (проценты), 8718,24 рублей (неустойка); ФИО27 -3177,66 рублей (проценты), 14819,04 рублей (неустойка); ФИО17 - 1 675,34 рублей (проценты), 7812,96 рублей (неустойка); ФИО18 - 2675,48 рублей (проценты), 12477,12 рублей (неустойка); ФИО19 - 5384,72 рублей (проценты), 25111,68 рублей (неустойка); ФИО20 - 3 084,82 рублей (проценты), 14 386,08 рублей (неустойка); ФИО21 - 2 667,04 рублей (проценты), 12437,76 рублей (неустойка); ФИО22 - 3 152,34 рублей (проценты), 14 700,96 рублей (неустойка); ФИО23 - 2 785,20 рублей (проценты), 12 988,80 рублей (неустойка); ФИО24 - 1 835,70 рублей (проценты), 8 560,80 рублей (неустойка).

Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 1 000 рублей в пользу каждого потребителя.

Возложить на ответчика обязанность по предоставлению истцам-потребителям информации: помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по показаниям всех общедомовых приборов учета в д. <адрес>; помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по объемам (количеству) потребленных коммунальных ресурсов (кроме электроэнергии) по показаниям всех общедомовых приборов учета в д. <адрес>; помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по объемам (количеству) потребленных коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг в д. <адрес>.

Судом постановлено решение, которое ОО «Общественный совет города Тольятти» в интересах истцов в апелляционной жалобе просит отменить, как постановленное с нарушением норм процессуального и материального права.

В заседании судебной коллегии председатель совета ОО «Общественный совет города Тольятти» – ФИО25 доводы апелляционной жалобы поддержал.

Представитель ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» - ФИО26 по доверенности от 20.12.2016 г. возражала относительно доводов апелляционной жалобы, поскольку считает решение суда законным и обоснованным и просит судебную коллегию оставить его без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения.

Проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (действовавшие на момент возникновения спорных правоотношений), которые сохраняли возможность применения до 01.07.2016 г. порядка определения размера платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных приборами учета, на основании расчетного метода, предполагающего ежегодную (один раз в год) корректировку размера этой платы.

В соответствии с пунктом 27 Правил величина, полученная в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления и рассчитанная в соответствии пп. «б» п. 21 названных Правил, учитывается при начислении платы за коммунальную услугу отопления, подлежащей внесению в следующем месяце, или компенсируется исполнителем потребителю не позднее 1 месяца после перерасчета.

Такой порядок расчета не предполагает оплату услуг, которые потребителю не предоставлены, и согласуется с частью 1 статьи 13 Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», предусматривающей, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов, и положениями статьи 544 Гражданского кодекса РФ об оплате энергии за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии о подпунктом «б» пункта 21 Правил предоставления коммунальных услуг при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется: для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения № 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пунктом № 2 приложения к настоящим Правилам.

Подпунктом 3 пункта 2 приложения № 2 к указанным Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам установлено, что при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за отопление в жилом помещении многоквартирного дома 1 раз в год корректируется исполнителем.

Из содержания приведенных в названных Правилах формул, следует, что при расчете применяются показатели размера платы, определенного исходя из тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации, показаний коллективных (общедомовых) приборов учета и показаний индивидуальных (общих (квартирных)) приборов учета, а при их отсутствии - из нормативов потребления. Такой расчет позволяет определить разницу между размером платы, исчисленной по среднемесячному объему потребления тепловой энергии, и размером платы, исчисленной по показаниям индивидуальных приборов учета или нормативам потребления, и осуществить соответствующую корректировку в сторону увеличения или уменьшения в зависимости от полученных данных приборов учета.

Частью 3 статьи 154 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что собственники помещений в жилых домах несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Согласно части 4 данной статьи Кодекса плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение).

В силу статей 210, 249 Гражданского кодекса РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно своей доле участвовать в уплате платежей и нести бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Уставными целями ОО «Общественный совет города Тольятти» являются в частности, содействие решению споров, возникающих между потребителями и исполнителями.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, в период с 08.05. 2014 г. по 30.05. 2015 г. ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» осуществлял управление многоквартирным домом <адрес>.

Истцы подали ответчику коллективное заявление в котором просили сделать при необходимости перерасчет платы за коммунальные услуги ( уменьшить цены оказанных услуг соответственно их стоимости) и возвратить их доли неосновательного обогащения за период 2014-2015г. Ответчик требования истцов не удовлетворил.

По смыслу вышеприведенных положений Правил корректировка размера платы заключается в том, что разница между приходящейся на отдельное помещение согласно его площади стоимостью тепловой энергии, затраченной на отопление дома (определенной по показаниям приборов учета и тарифам на тепловую энергию теплоснабжающей организации) и размером платы, потребованной исполнителем от потребителя за отопление данного помещения, предъявляется потребителю для доплаты за отопление за расчетный год (год корректировки), если результат вычисления имеет положительное значение, либо предоставляется потребителю как возврат излишне начисленных за год корректировки платежей, если результат вычисления имеет отрицательное значение. Равнозначно можно вычислить разницу между стоимостью тепловой энергии, затраченной на отопление дома в целом, и суммой всех потребованных исполнителем платежей за отопление со всех потребителей в доме за весь год корректировки, а затем распределить получившийся результат на все помещения дома пропорционально их площадям.

Истцы рассчитали разницу между ценой, которую заплатили за отопление все потребители в доме за охваченный иском период и стоимостью отопления названного выше дома.

В исковом заявлении истцы указывали, что за период управления домом ответчик начислил за отопление 4816, 5 кв.м. х ( 26,42 руб./кв.м. х 2 мес. + 27,75 руб./кв.м. х 4 мес. 0,024 Гкал/кв.м. х 1156, 40 руб. / гкал х 6 мес) = 1591186 руб. 65 коп. Теплоснабжающая организация за период с 01.04.2014 г. по 31.05.2015 г. по <адрес> выставила ответчику счета за тепловую энергию, израсходованную на отопление дома, в сумме 643 318,12 (94 665,29 + 548 652,83) рублей.

Разница между начисленной потребителям услуги отопления суммой и выставленными теплоснабжающей организацией счетами за тепловую энергию, использованную для оказания услуги отопления, составляет 947 868,53 (1 592 186,65-643318,12) рублей.

В связи с чем, разница между начисленной потребителям услуги отопления суммой и выставленными теплоснабжающей организацией счетами за тепловую энергию, использованную для оказания услуги отопления в перерасчете на квадратные метры жилой площади составляет 947 868,53 руб./ 4 816,5 кв.м = 196,80 руб./м2.

В суде апелляционной инстанции представитель истцов ФИО25 пояснил, что счет за отопление за период с мая 2014г. по май 2015г. составил по сведениям ПАО «Т Плюс» 743910 руб. 96 коп. Согласно представленным сведениям ответчик начислил потребителям в доме плату за отопление жилых помещений в размере 1574767, 70 руб. В мае 2015г. ответчик начислял за отопление также как и с июля по октябрь 2014г. по 27,75 руб. за кв.м., т.е. начислил по дому в целом 132278, 75 руб. Суммирование начислений за отопление с мая 2014г. по май 2015г. по сведениям, представленным ответчиком, составляет 1707046, 45 руб. Сумма неосновательного обогащения составляет 1707046, 45 руб. – 743910, 96 руб. = 963135, 49 руб. В первоначальном иске неосновательное обогащение было указано в размере 947868, 53 руб., т.к. расчет размера начислений производился истцами исходя из площади жилых помещений 4816, 5 кв.м, согласно распечатки с сайта нынешней управляющей организации дома УК «Содружество» за период с мая 2014 по апрель 2015г. Суммирование всех площадей по представленным ответчиком документам дает возможность утверждать что действительная площадь жилых помещений дома составляет 4766, 8 кв.м. С учетом этого, расчет начислений, приведенный истцами в иске с правильной площадью с учетом мая 2015г. дает следующий результат ( 26,42 руб./кв.м х 2 мес + 27,75 руб. / кв.м. х 5 мес + 0,024 Гкал/кв.м. х 1156,40 руб /Гкал х 6 мес) х 4766, 8 кв.м = 1707046,37 руб. Распределение рассчитанной выше суммы неосновательного обогащения на применяемую в этом расчете площадь дает неосновательное обогащение 963135,49 руб. /4766,8 кв.м. =202,05 руб. /кв.м. Поскольку увеличение исковых требований в суде апелляционной инстанции не допускается, то истцы поддерживают требования в заявленном ранее размере.

Представитель ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» не отрицал, что в спорный период корректировка размера платы за отопление не проводилась.

Оценив представленные доказательства, судебная коллегия считает ошибочными выводы суда о необходимости оставления иска ОО «Общественный совет города Тольятти» без удовлетворения.

В соответствии с частью 1 статьи 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Согласно пунктам 2 и 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.12.2003 г. № 23 «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значения для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59-61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В силу части 1 статьи 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Отказывая в удовлетворении иска, суд сослался на то, что в материалы дела не представлены документы, подтверждающие право собственности либо право пользования истцов соответствующими жилыми помещениями, а соответственно право требования выплаты суммы. Также суд указал, что расчет размера неосновательного обогащения произведен без учета общей площади всех помещений в многоквартирном доме; что материалами дела подтверждается наличие задолженности у некоторых потребителей перед ответчиком. При этом суд не принял во внимание расчет задолженности представленный стороной ответчика сославшись на то, что расчет включает предполагаемую задолженность истцов по оплате коммунальных услуг, кроме того, расчет не подписан представителем ответчика.

С такими выводами суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может, поскольку они противоречат материалам дела и основаны на неправильном применении норм материального права.

В ходе рассмотрения дела установлено, что имеет место положительная разница между начисленной потребителям стоимостью услуги отопления и выставленными теплоснабжающей организацией счетами за тепловую энергию, использованную для оказания услуги отопления в перерасчете на квадратные метры жилой площади равная 196,80 руб./м2.

Ответчик не отрицал, что в спорный период корректировка размера платы за отопление не проводилась, тогда как обязанность произвести такую корректировку является прямым предписанием нормативных актов, которые в данной части были игнорированы ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти», что привело к неосновательному сбережению последним денежных сумм за счет жильцов, оплативших отопление в суммах превышающих фактически затраченные управляющей компанией на их приобретение у ресурсоснабжающих организаций.

Вопреки выводам суда права истцов на жилые помещения в многоквартирном доме <адрес>, подтверждены документально, в деле имеются свидетельства о государственной регистрации прав, выписки из ЕГРН, подтверждающие такие права.

Кроме того, в дело представлены выставленные ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» квитанции об оплате с указанием фамилий потребителей, что не оставляет сомнений в их правах на жилые помещения за которые они уплачивали ответчику коммунальные платежи.

Задолженность некоторых жильцов по оплате жилья и коммунальных услуг основанием для отказа от корректировки не является. ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» не лишено права требовать уплаты такой задолженности, в том числе, в судебном порядке.

Согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Данные правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

В соответствии с пунктом 3 статьи 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством.

Из представленных материалов следует, что вышеуказанный многоквартирный дом потребил на отопление меньшее количество тепловой энергии, чем ответчиком предъявлено к оплате, в результате чего на стороне ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» за счет истцов возникло неосновательное обогащение, вызванное не проведением корректировки платы за отопление, а потому с общества в пользу каждого из истцов подлежит взысканию такое обогащение исходя из площади принадлежащих им квартир и ставки равной 196,80 руб./м2.

Расчет неосновательного обогащения представленный истцами, судебная коллегия полагает возможным положить в основу решения, т.к. он основан на представленных в материалы дела квитанциях на оплату, соответствует сведениям, представленным ответчиком, а также поставщиком ресурсов. Указанный расчет является арифметически верным, логичным и достоверным по сравнению с расчетом, представленным ответчиком, т.к. ответчиком в расчет включены суммы, не подтвержденные материалами дела.

На основании чего с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» подлежит взысканию в качестве неосновательного обогащения в пользу ФИО1 - 9820,32 рублей, ФИО2 - 14425,44 рублей, ФИО3 - 9 643,20 рублей, ФИО4 - 14 878,08 рублей, ФИО5 - 7 163,52 рублей, ФИО6 - 12437,76 рублей, ФИО7 - 10 509,12 рублей, ФИО8 - 12 260,64 рублей, ФИО9 - 4 752,72 рублей, ФИО10 - 9 721,92 рублей, ФИО11 - 9 702, 24 рублей, ФИО12 - 12 359,04 рублей, ФИО13 - 14 484,48 рублей, ФИО14 - 9741,60 рублей, ФИО15 - 8718,24 рублей, ФИО27 - 14819,04 рублей, ФИО17 - 7812,96 рублей, ФИО18 - 12477,12 рублей, ФИО19 - 25 111,68 рублей, ФИО20 - 14 386,08 рублей, ФИО21 - 12437,76 рублей, ФИО22 - 14 700,96 рублей, ФИО23 - 12 988,80 рублей, ФИО24 - 8 560,80 рублей.

Согласно статье 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

С учетом изложенного, с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» подлежит взысканию неустойка сниженная с учетом положений статьи 333 Гражданского кодекса РФ в размере: ФИО1 – 4910,16 рублей, ФИО2 – 7212,72 рублей, ФИО3 – 4821,60 рубль, ФИО4 – 7439,04 рублей, ФИО5 – 3581,76 рубль, ФИО6 – 6218,88 рублей, ФИО7 – 5254,56 рубля, ФИО8 – 6130,32 рублей, ФИО9 – 2376,36 рублей, ФИО10 – 4860,96 рублей, ФИО11 – 4851,12 рубль, ФИО12 – 6179,52 рублей, ФИО13 – 7242,24 рубля, ФИО14 – 4870,80 рублей, ФИО15 – 4359,12 рублей, ФИО27 – 7409,52 рублей, ФИО17 – 3906,48 рублей, ФИО18 – 6238,56 рублей, ФИО19 – 12555,84 рублей, ФИО20 – 7193,04 рублей, ФИО21 – 6218,88 рублей, ФИО22 – 7350,48 рублей, ФИО23 – 6494,40 рублей, ФИО24 - 4280,40 рублей.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком потребительских прав истцов нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, судебная коллегия считает необходимым взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда, размер которой с учетом их личности, всех иных обстоятельств дела, а также требования соразмерности (пропорциональности), разумности и справедливости, составляет 500 рублей.

Статьей 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в добровольном порядке законные и обоснованные требования потребителей удовлетворены не были, с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» подлежит взысканию штраф в размере: ФИО1 – 3807,62 рублей, ФИО2 – 5534,54 рубля, ФИО3 – 3741,20 рубль, ФИО4 – 5704,28 рубля, ФИО5 – 2811,32 рублей, ФИО6 – 4789,16 рублей, ФИО7 – 4065,92 рубля, ФИО8 – 4722,74 рубля, ФИО9 – 1907,27 рублей, ФИО10 – 3770,72 рублей, ФИО11 – 3763,34 рубля, ФИО12 – 4759,64 рублей, ФИО13 – 5556,68 рублей, ФИО14 – 3778,10 рублей, ФИО15 – 3394,34 рубля, ФИО27 – 5682,14 рубля, ФИО17 – 3054,86 рубля, ФИО18 – 4803,92 рубля, ФИО19 – 9541,88 рубль, ФИО20 – 5519,78 рублей, ФИО21 – 4789,16 рублей, ФИО22 – 5637,86 рублей, ФИО23 – 4995,80 рублей, ФИО24 – 3460,30 рублей.

В пользу ОО «Общественный совет города Тольятти» с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» подлежит взысканию штраф в размере 109 592,57 рублей.

Оснований для взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами не имеется, поскольку права истцов в данной части восстановлены путем взыскания в их пользу неустойки.

Не усматривает судебная коллегия и оснований для удовлетворения требований истцов о возложении на ответчика обязанности по предоставлению истцам-потребителям информации: помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по показаниям всех общедомовых приборов учета в д. <адрес>; помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по объемам (количеству) потребленных коммунальных ресурсов (кроме электроэнергии) по показаниям всех общедомовых приборов учета в д. <адрес>; помесячно с мая 2014 г. по апрель 2015 г. по объемам (количеству) потребленных коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг в д. <адрес>, поскольку в деле отсутствуют доказательства того, что ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» препятствует им в получении такой информации.

На основании части 1 статьи 103 ГПК РФ с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в доход соответствующего местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7 758,7 рублей.

Приведенные выше обстоятельства оставлены судом первой инстанции без внимания и должной правовой оценки, что привело к принятию незаконного и необоснованного решения, с которым судебная коллегия согласиться не может и считает необходимым отменить его.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Комсомольского районного суда г. Тольятти Самарской области от 15 июня 2017 года отменить.

Принять по делу новое решение, которым иск ОО «Общественный совет города Тольятти» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24 к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о защите прав потребителей, взыскании неосновательного обогащения и иных сумм, обязании совершить определенные действия удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО1 неосновательное обогащение в сумме 9820,32 рублей, неустойку 4910,16 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3807,62 рублей, всего 19038 руб. 10 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО2 неосновательное обогащение в сумме 14425,44 рублей, неустойку 7212,72 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5534,54 рубля, всего 27672 руб. 70 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО3 неосновательное обогащение в сумме 9 643,20 рублей, неустойку 4821,60 рубль, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3741,20 рубль, всего 18706 руб.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО4 неосновательное обогащение в сумме 14 878,08 рублей, неустойку 7439,04 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5704,28 рубля, всего 28521 руб., 40 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО5 неосновательное обогащение в сумме 7 163,52 рублей, неустойку 3581,76 рубль, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 2811,32 рублей, всего 14056 руб. 60 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО6 неосновательное обогащение в сумме 12437,76 рублей, неустойку 6218,88 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4789,16 рублей, всего 23945 руб. 80 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО7 неосновательное обогащение в сумме 10 509,12 рублей, неустойку 5254,56 рубля, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4065,92 рубля, всего 20329 руб. 60 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО8 неосновательное обогащение в сумме 12 260,64 рублей, неустойку 6130,32 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4722,74 рубля, всего 23613 руб. 70 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО9 неосновательное обогащение в сумме 4 752,72 рублей, неустойку 2376,36 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 1907,27 рублей, всего 9536 руб. 35 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО10 неосновательное обогащение в сумме 9 721,92 рублей, неустойку 4860,96 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3770,72 рублей, всего 18853 руб. 60 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО11 неосновательное обогащение в сумме 9 702, 24 рублей, неустойку 4851,12 рубль, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3763,34 рубля, всего 18816 руб. 70 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО12 неосновательное обогащение в сумме 12 359,04 рублей, неустойку 6179,52 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4759,64 рублей, всего 23798 руб. 20 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО13 неосновательное обогащение в сумме 14 484,48 рублей, неустойку 7242,24 рубля, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5556,68 рублей, всего 27783 руб. 40 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО14 неосновательное обогащение в сумме 9741,60 рублей, неустойку 4870,80 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3778,10 рублей, всего 18890 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО15 неосновательное обогащение в сумме 8718,24 рублей, неустойку 4359,12 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3394,34 рубля, всего 16971 руб. 70 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО16 неосновательное обогащение в сумме 14819,04 рублей, неустойку 7409,52 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5682,14 рубля, всего 28410 руб. 70 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО17 неосновательное обогащение в сумме 7812,96 рублей, неустойку 3906,48 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3054,86 рубля, всего 15274 руб. 30 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО18 неосновательное обогащение в сумме 12477,12 рублей, неустойку 6238,56 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4803,92 рубля, всего 24019 руб. 60 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО19 неосновательное обогащение в сумме 25 111,68 рублей, неустойку 12555,84 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 9541,88 рубль, всего 47709 руб. 40 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО20 неосновательное обогащение в сумме 14 386,08 рублей, неустойку 7193,04 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5519,78 рублей, всего 27598 руб. 90 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО21 неосновательное обогащение в сумме 12437,76 рублей, неустойку 6218,88 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4789,16 рублей, всего 23945 руб. 80 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО22 неосновательное обогащение в сумме 14 700,96 рублей, неустойку 7350,48 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 5637,86 рублей, всего 28189 руб. 30 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО23 неосновательное обогащение в сумме 12 988,80 рублей, неустойку 6494,40 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 4995,80 рублей, всего 24979 руб.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ФИО24 неосновательное обогащение в сумме 8 560,80 рублей, неустойку 4280,40 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в сумме 3335,30 рублей, всего 17301 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу ОО «Общественный совет города Тольятти» штраф в размере 109 592 руб. 57 коп.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в доход соответствующего местного бюджета государственную пошлину в сумме 7 758,7 рублей.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня вступления определения в законную силу.

Председательствующий -

Судьи: