ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Апелляционное определение № 33-15145/2015 от 14.01.2016 Самарского областного суда (Самарская область)

Судья: Шевченко И.Г. Гр. дело № 33-225/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

14 января 2016 года Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

председательствующего – Калинниковой О.А.,

судей – Черкуновой Л.В., Сафоновой Л.А.,

при секретаре - Шарапове М.Н.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» на решение Куйбышевского районного суда г.Самары от 06 июля 2015 года, которым постановлено:

«Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ФИО1.

Взыскать с ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» в пользу ФИО1 стоимость оплаченного тура в размере 142 900 рублей 00 копеек, неустойку в размере 50 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей 00 копеек, материальный ущерб в размере 3931 рубль 50 копеек, материальный ущерб в размере 16 635 рублей 00 копеек, а всего 228 466 (двести двадцать восемь тысяч четыреста шестьдесят шесть) рублей 50 (пятьдесят) копеек.

Взыскать с ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» в пользу ФИО1 штраф в размере 114 233 (сто четырнадцать тысяч двести тридцать три) рубля 25 (двадцать пять) копеек.

Взыскать с ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» в муниципальный бюджет г.Самары госпошлину в размере 5 484 рубля 66 копеек.».

Заслушав доклад по делу судьи Самарского областного суда Черкуновой Л.В., судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требования указал, что ДД.ММ.ГГГГ. между ним и ИП ФИО2 заключен договор о реализации туристского продукта, предметом которого являлся тур с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. на семью из 3-х человек по маршруту Москва - Пунта Канна (Доминикана) - Москва, размещение в отеле, питание по системе «все включено». Полная стоимость тура в размере 142 900 руб. оплачена истцом в день заключения договора. ДД.ММ.ГГГГ туроператором ООО «Туроператор «Интрэвэл Столешники»» подтвержден агенту ИП ФИО2 настоящий тур в Доминикану с вылетом ДД.ММ.ГГГГ. в 14:10 час. из г.Москва, аэропорт Внуково, рейсом , прибытие в Пунто Канна в 18:00 час., эконом/стандартное 3 и обратно ДД.ММ.ГГГГ из Пунто Канна в 19:55 часов, рейс прибытие в г. Москва (SVO F 15:00 + 1) эконом/стандартное 3. На основании предоставленной ИП ФИО2 информации о времени вылета в Доминикану из г. Москва им были приобретены железнодорожные билеты по маршруту Самара-Москва на ДД.ММ.ГГГГ, отправление в 12:33 час., прибытие в г.Москва ДД.ММ.ГГГГ в 05:46 час. В нарушение п. 19 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта документы по туру (электронные билеты, ваучер на проживание и страховой полис) им были переданы ИП ФИО2 в электронном виде позднее чем за 24 часа до начала путешествия, а именно отправлены на электронную почту ДД.ММ.ГГГГ в 12:10 час., когда он с семьей находился в поезде Самара-Москва. К тому же, ответчик ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» не проинформировал истца об изменении времени вылета. По прибытию в аэропорт Внуково в 8:30 час. и распечатав отправленные ИП ФИО2 документы, ему стало известно, что изменено время вылета с 14:10 час. на 7:10 час. На стойке регистрации Авиакомпании «Трансаэро» выяснилось, что ДД.ММ.ГГГГ. они зарегистрированы туроператором на рейс время вылета 07:10 час., о чем его ответчик не проинформировал. В связи с опозданием на рейс и отказом туроператора ООО «Туроператор «Интрэвэл Столешники»» обеспечить перелет к месту отдыха на другом рейсе, истец был вынуждены приобрести авиабилеты до г. Самары стоимостью 16 635 руб. ДД.ММ.ГГГГ. он обратился к туроператору ООО «Туроператор «Интревэл Столешники»» с письменной претензией, в которой просил вернуть стоимость несостоявшегося тура в размере 142 900 руб., а также возместить материальный – ущерб 3 931,50 руб.- стоимость железнодорожных билетов (Самара-Москва) и 16 635 руб. стоимость авиабилетов (Москва-Самара), а также компенсировать причиненный моральный вред. ДД.ММ.ГГГГ. истец получил ответ ООО «Туроператор «Интрэвэл Столешники»» с предложением удовлетворить заявленные требования частично в размере 24 000 руб., поскольку поездка не состоялась в связи с несвоевременной оплатой туристского продукта ООО «РоссТур» и информированием туристов о времени вылета самолета в Доминикану турагентом ИП ФИО2

Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО1 просил суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать с ответчика стоимость тура в полном объеме в размере 142 900 руб., материальный ущерб в размере стоимости железнодорожных билетов Самара-Москва - 3931,50 руб., стоимости авиабилетов Москва-Самара - 16 635 руб., неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в размере 142 900 руб., компенсацию морального вреда - 30 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе удовлетворении исковых требований. Считает, что с него незаконно взыскана вся стоимость туристского продукта, суд не учел, что истцу возвращена часть стоимости тура в размере 24 000 руб. Также указал, что «прикрепляя» документы, необходимые для путешествия, в том числе билеты в системе онлайн бронирования, ответчик сообщил ООО «РоссТур» об изменении номера и расписания рейсов. Считает, что именно ООО «РоссТур», ИП ФИО2 нарушили условия договора, поскольку ООО «РоссТур» не информировало туристов об изменении времени вылета. Информация в личном кабинете ООО «РоссТур» об изменении времени вылета появилась ДД.ММ.ГГГГ. в 11.46 час. Истец со своей семьей находился еще в г.Самара. В нарушение п.4.6., 4.7. агентского договора ООО «РоссТур» перечислило денежные средства за турпродукт не в течение двух банковских дней после подтверждения тура. Заявка была подтверждена ДД.ММ.ГГГГ, а как указывает ООО «РоссТур» платежное поручение оформлено ДД.ММ.ГГГГ Обязательства по агентскому договору в части представления достоверной информации туристам ООО «РоссТур» не исполнены надлежащим образом, из-за чего у туристов возникли дополнительные убытки.

В заседание суда апелляционной инстанции представитель ответчика ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» - ФИО3 доводы апелляционной жалобы поддержала.

ФИО1 против ее удовлетворения возражал, просил решение суда оставить без изменения.

Представители ООО «РоссТур», ИП ФИО2 не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

В силу ст. 327 и ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом.

Рассмотрев дело в порядке, установленном главой 39 ГПК РФ, изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда, считает его правильным.

В соответствии со ст. 1 ФЗ №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий;

туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;

туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор);

турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее -турагент);

формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие);

продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое);

реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со ст. 6 указанного Федерального закона турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

Согласно ст. 9 Закона установлено, что туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Согласно п. 1,2 ст. 10 указанного Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах; права, обязанности и ответственность сторон.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 (турагент) заключен договор о реализации туристского продукта согласно условиям которого агентство, действуя от своего имени, бронирует у туроператора и передает туристу турпродукт – поездка на трех лиц по маршруту Москва-Доминикана (Пунта-Кана)-Москва с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 в день заключения договора в кассу ИП ФИО2 внесена полная стоимость тура в размере 142900 руб., что свидетельствует об исполнении истцом принятых на себя условий договора.

Согласно договору лицом, оказывающим услуги, входящие в туристский продукт, является ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» (туроператор), который осуществляет свою деятельность на основании агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Росс Тур», согласно п. 1.2. которого в целях и на условиях настоящего Договора Агент за вознаграждение по поручению Принципала совершает от своего имени и за счет Принципала юридические и иные действия по реализации туристского продукта, сформированного Принципалом.

Материалам дела подтверждается, что в системе онлайн бронирования заявок на реализацию туристского продукта ООО «РоссТур» забронирована заявка ( в электронной системе онлайн бронирования туроператора ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники») для туристов: ФИО1, ФИО4, ФИО5 (тур Москва-Мале с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.), обладающая следующими потребительскими свойствами: перевозка по маршруту Москва - Пунта-Кана - Москва для троих человек, размещение в отеле, трансфер, питание по системе «все включено».

ДД.ММ.ГГГГ бронирование заявки в системе онлайн-бронирования ООО «РоссТур» произведено ИП ФИО2 на основании субагентского договора по бронированию и приобретению туристических услуг у туроператоров, с которыми у ООО «РоссТур» заключены агентские договоры о реализации туров.

ДД.ММ.ГГГГ. туроператор ООО «Туроператор «Интрэвэл Столешники» подтвердил агенту ИП ФИО2 настоящий тур в Доминикану с вылетом ДД.ММ.ГГГГ. в 14:10 из г. Москва аэропорт Внуково, рейсом , прибытие в Пунто Канна в 18.00 час., эконом/стандартное 3 и обратно ДД.ММ.ГГГГ. из Пунто Канна (19:55 час.), рейс прибытие в г. Москва (SVO F 15:00 + 1) эконом/стандартное 3, что подтверждается Заявкой (Приложение к договору о реализации туристского продукта ).

На основании предоставленной ИП ФИО2 туристам информации о времени вылета в Республику Доминикана из г.Москва, ФИО1 приобретены ж/д билеты по маршруту Самара-Москва на ДД.ММ.ГГГГ., отправление в 12:33час., прибытие в г. Москва ДД.ММ.ГГГГ. в 05:46 час.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ответчик зарегистрировал Ш-вых на рейс время вылета 07:10 час., т.е. с изменением полетной программы (рейс и время вылета), однако указанная информация до агентов и туристов доведена не была. Данный факт подтверждается выписками о регистрации пассажиров ФИО1, ФИО4, ФИО5 на рейс ОАО «АК «Трансаэро» службы наземного обслуживания Московского авиационного узла аэропорта Внуково.

Из материалов дела следует, что ООО «Росс Тур» об изменении полетной программы был уведомлен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ в 11.46 час., что следует из представленной в дело электронной переписки, и в 12 час. данная информацию была отправлена на электронный адрес истца, когда последний с семьей находился в поезде, направление Самара-Москва. Ознакомиться с поступившей информацией истец смог лишь по прибытии в Москву в аэропорту Внуково ДД.ММ.ГГГГ в 08.30 час.

Таким образом, в нарушение п. 19 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта документы по туру (электронные билеты, ваучер на проживание и страховой полис) истцу были переданы в электронном виде позднее чем за 24 часа до начала путешествия.

В связи с невозможностью воспользоваться турпродуктом, истец был вынужден приобрести авиабилеты до г.Самары на 3-х человек, общей стоимостью 16 635 руб.

В соответствии с п. 6.1. договора о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) несет туроператор.

Агентство несет ответственность за ненадлежащую информацию о туристском продукте; за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта (п. 6.5. договора).

В соответствии со статьей 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе, изменение сроков совершения путешествия.

В силу пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В соответствии со статьей 6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Исходя из положений вышеприведенных правовых норм, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги, в том числе выразившейся в своевременном непредоставлении исполнителем потребителю необходимой и достоверной информации о сроках путешествия.

При таких обстоятельствах судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции о том, что именно действия ответчика ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» привели к невозможности реализации истцом тупродукта, в связи с чем требования ФИО1 о расторжении договора, взыскании убытков, связанных с оказанием услуги ненадлежащего качества (стоимость оплаченного тура в размере 142 900 руб., 3 931,50 руб. –стоимость ж/д билетов, 16 635 руб. – стоимость 3-х авиабилетов до г.Самары) являются обоснованными.

На основании п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился к туроператору ООО «Туроператор «Интревэл Столешники»» с письменной претензией, в которой просил вернуть стоимость несостоявшегося тура в размере 142 900 руб., возместить убытки, а также компенсировать причиненный моральный вред.

ДД.ММ.ГГГГ. им получен ответ ООО «Туроператор «Интрэвэл Столешники»» с предложением удовлетворить заявленные требования частично в размере 24 000 руб., поскольку поездка не состоялась в связи с несвоевременной оплатой туристского продукта ООО «РоссТур» и информированием туристов о времени вылета самолета в Доминикану турагентом ИП ФИО2

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Разрешая требования о взыскании неустойки, суд обоснованно удовлетворил их частично, применив положения ст. 333 ГК РФ, взыскал в пользу истца 50 000 руб.

Установив нарушения прав истца, как потребителя действиями ответчика, суд, руководствуясь положениями ст. 15 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», законно взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Принимая во внимание удовлетворение судом исковых требований истца в части, с ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники»» обоснованно взыскан в пользу потребителя штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы -114 233,25 руб.

Правильно, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с учетом положений ст. 333.19 НК РФ судом разрешен вопрос о взыскании с ответчика госпошлины в доход муниципального бюджета г. Самары.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на правильном применении норм материального права, в полной мере соответствуют фактическим обстоятельствам дела, представленным сторонами и истребованным судом доказательствам, которым дана надлежащая правовая оценка согласно требованиям ст. 67 ГПК РФ, в их совокупности.

Доводы апелляционной жалобы ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» о том, что ответственность по возмещению убытков истца надлежит возложить на турагентов ООО «РоссТур», ИП ФИО2, которые не проинформировали туристов об изменении времени вылета, несостоятельны, поскольку в соответствии с п.6.1. договора о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ., ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору несет туроператор. К тому же судом достоверно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» внес изменения в заявку поставщику услуг на перевозку пассажиров в связи с заменой перевозчиком рейса вылет ДД.ММ.ГГГГ в 14 час. 10 мин. в 14 час. 10 мин. на рейс вылет ДД.ММ.ГГГГ в 07 час. 10 мин., однако указанная информация до потребителя была доведена с опозданием, что и послужило основанием к расторжению договора. Доводы ответчика о нарушении со стороны ООО «Русс Тур» сроков оплаты тура, не освобождает ответчика от ответственности перед потребителем.

Доводы жалобы о том, что с ответчика незаконно взыскана вся стоимость туристского продукта, суд не учел, что истцу была возвращена сумма в размере 24 000 руб., не могут быть приняты во внимание судебной коллегией, поскольку представленная в дело копия платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ свидетельствует о возврате туроператором на счет ООО «Росс Тур» денежных средств по заявке в сумме 24 000 руб., но не подтверждает вручение их туристу.

Другие доводы апелляционной жалобы основанием к отмене решения суда не являются, поскольку они были предметом исследования при рассмотрении дела судом первой инстанции и получили надлежащую правовую оценку с изложением соответствующих мотивов. Основания для переоценки выводов суда отсутствуют.

Судебная коллегия полагает, что все обстоятельства, имеющие значение для дела, судом определены правильно, им дана надлежащая правовая оценка. Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену принятого решения и предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, судом не допущено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328 – 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Куйбышевского районного суда г.Самары от 06 июля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Туроператор «Интрэвел Столешники» – без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в силу со дня его принятия, может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев.

Председательствующий:

Судьи: