Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции гражданское дело по иску ФИО5 к ПАО СК «Росгосстрах» о защите прав потребителя по апелляционной жалобе ПАО СК «Росгосстрах» на решение Учалинского районного суда Республики Башкортостан от 29.01.2016 года, которым постановлено:

Исковые требований Региональной общественной организации общества защиты потребителей «Консул» Республики Башкортостан в интересах ФИО5 к филиалу ООО «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Обязать ответчика филиал ООО « Росгосстрах» в РБ восстановить ФИО5 коэффициент за безаварийную езду КБМ (коэффициент «Бонус-Малый» по договору об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии №... от дата в размере равному ...

Взыскать с ООО « Росгосстрах» в РБ в пользу ФИО5 перерасчет страховой премии по договору ОСАГО №... от дата в размере ... руб. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» госпошлину в доход государства в сумме ... руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Заслушав доклад судьи Абубакировой Р.Р., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

ФИО5 обратился с иском к филиалу ООО «Росгосстрах» о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что он дата в Челябинском филиале ООО «Росгосстрах» приобрел полис ОСАГО серии №... на автомашину марки ..., сроком действия с дата по дата Учитывая отсутствие страховых случаев в период действия предыдущих договоров обязательного страхования при определении страховой премии по вновь заключаемому договору ОСАГО страховщик должен был использовать коэффициент КБМ - ... Несмотря на неоднократные обращения, в заключении договора с применением коэффициента КБМ ... представитель ООО «Росгосстрах» отказал, указав, что в автоматизированной информационной системе Российского союза автостраховщиков его коэффициент КБМ равен ... Вследствие вышеуказанных действий страховщика он был вынужден при получении дата страхового полиса серии ЕЕЕ №... уплатить страховую премию в размере ... руб. что на ... руб. превышает размер страховой премии с учетом коэффициента КБМ ...

дата истец направил страховщику по месту своего жительства претензию, в которой просил вернуть часть страховой премии, превышающую положенную и внести изменения, восстановить КБМ в единой информационной базе РСА. Полученная страховщиком претензия осталась без ответа.

На основании изложенного, истец просил обязать ответчика филиал ООО «Росгосстрах» в РБ восстановить коэффициент за безаварийную езду по договору об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии №... от дата в размере равному ... взыскать с филиала ООО «Рогосстрах» в РБ перерасчет страховой премии по договору ОСАГО №... от дата в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о дате и времени рассмотрения гражданского дела.

Информация о дате и времени рассмотрения гражданского дела заблаговременно была размещена на интернет сайте Верховного Суда Республики Башкортостан.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ, решение должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснено в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О судебном решении» от дата, решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в точном соответствии с нормами материального права. В силу п. 3 данного же Постановления решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55,59-61,67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Согласно п.4 ч.1 ст. 330 ГПК РФ нарушение норм материального и процессуального права является основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке.

Частью 5 приведенной нормы процессуального права предусмотрено, что при наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от дата апелляционная инстанция перешла к рассмотрению данного дела по правилам производства в суде первой инстанции в связи с непривлечением к участию в деле в качестве соответчика ПАО «Росгосстрах», поскольку суд первой инстанции рассмотрел иск, предъявленный к филиалу, не являющемуся юридическим лицом. Юридическое лицо- ПАО СК «Росгосстрах» к участию в деле не было привлечено.

Указанным апелляционным определением ПАО СК «Росгосстрах» привлечено к участию в деле в качестве соответчика.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу о том, что допущенное судом первой инстанции нарушение норм процессуального права в силу п.5 ст. 330 ГПК РФ является безусловным основанием к отмене решения суда первой инстанции.

В суд апелляционной инстанции истец не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

В письменном заявлении от дата ФИО5 сообщил о том, что не возражает на замену ответчика на ПАО СК «Росгосстрах».

Представитель ответчика ФИО6 исковые требования истца не признала, суду пояснила, что коэффициенты определяются на основании данных, содержащихся а автоматизированной системе РСА. При определении коэффициента страховые компании руководствуются положениями Центрального Банка России. Согласно представленным документам у ФИО5 ... класс страхования. Истцом оплачено по договору ... руб. Подтвердить или опровергнуть указанные в исковом заявлении ФИО5 обстоятельства не может. Иного расчета страховой премии не может представить.

Рассматривая, в силу положений части 5 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, настоящее гражданское дело по правилам производства в суде первой инстанции, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает необходимость соответствия договора обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договором ОСАГО является договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Таким образом, сторонами по договору ОСАГО являются страховщик, страхователь и выгодоприобретатель.

Согласно статье 4 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

В силу положений пункта 2 статьи 8 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в действующей редакции на дату заключения указанных договоров страхования/полисов) страховые тарифы по обязательному страхованию, их структура и порядок применения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Расчет страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств производится страховщиком в соответствии статьей 9 указанного Федерального закона как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным ФИО2 в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона.

В силу пункта 6 статьи 9 названного Федерального закона страховщики не вправе применять базовые ставки, коэффициенты страховых тарифов, структуру страховых тарифов, не соответствующие требованиям, установленным ФИО2 в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками в отношении каждого страхователя.

Согласно пункту 2 статьи 9 Федерального закона коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:

а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица;

б) наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей;

в) технических характеристик транспортных средств;

в.1) наличия в договоре обязательного страхования условия, предусматривающего возможность управления транспортным средством с прицепом к нему;

г) сезонного использования транспортных средств;

д) иных существенно влияющих на величину страхового риска обстоятельств.

Таким образом, коэффициент страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (КБМ).

Согласно подпункту "б" пункта 2 статьи 9 Закона об ОСАГО коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от: наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей.

Пунктом 2.1 этой же статьи установлено, что для случаев обязательного страхования гражданской ответственности граждан, использующих принадлежащие им транспортные средства, страховыми тарифами устанавливаются также коэффициенты, учитывающие, предусмотрено ли договором обязательного страхования условие о том, что к управлению транспортным средством допущены только указанные страхователем водители, и, если такое условие предусмотрено, их водительский стаж и возраст.

Согласно пп. «а» п.2 ст. 9 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" один из коэффициентов, входящих в состав страховых тарифов, устанавливается в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного Страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей.

Пунктом 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Указанием ФИО2 от дата N 3384-У, аналогично установлено, что один из коэффициентов страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ). Данным приложением утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, которые определяются началом годового срока страхования и концом годового срока страхования, начиная с «М», «0», «1», «2»...до «13», влияя ежегодно на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая ее размер.

В примечаниях к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО предусмотрены правила и условия применения КБМ, согласно которых коэффициент КБМ применяется при заключении или изменении договора обязательного страхования со сроком действия один год (п.1); для определения коэффициента КБМ произведенные страховщиком страховые возмещения по одному страховому случаю рассматриваются как одно страховое возмещение (п.2);сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника транспортного средства (водителя), могут быть получены из автоматизированной информационной системы обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", если иное не установлено Положением ФИО2 от дата N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации дата N 34204 ("ФИО2" от дата N 93) (далее - сведения) (п.З); по договору обязательного страхования, не предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, класс определяется на основании сведений в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего договора обязательного страхования. Класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования. При отсутствии сведений (ранее заключенных и окончивших свое действие (прекращенных досрочно) договоров) в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, собственнику данного транспортного средства присваивается класс 3 (п.4); по договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс определяется на основании сведений в отношений каждого водителя. Класс присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством. При отсутствии сведений указанным водителям присваивается класс 3. Если предыдущий договор обязательного страхования был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, то представленные сведения учитывается только в том случае, если водитель являлся собственником транспортного средства (п.5), при представлении сведений в отношении водителя по нескольким договорам обязательного страхования класс определяется на основании суммирования количества страховых возмещений, содержащихся в сведениях о предыдущих договорах обязательного страхования, закончившихся не более чем за один год до даты заключения договора обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего закончившегося договора обязательного страхования (п.6), для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством (п.7); если представлены сведения по договору обязательного страхования, который был досрочно прекращен, то сведения о страховых возмещениях, произведенных в течение срока действия досрочно прекращенного договора обязательного страхования, учитываются при заключении договора обязательного страхования на новый срок (п.8); в случае отсутствия страховых возмещений в течение срока действия досрочно прекращенного договора при заключении договора обязательного страхования на новый срок присваивается класс, который был присвоен собственнику (если договор обязательного страхования не предусматривает ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством) или водителю (если договор обязательного страхования предусматривает ограничение лиц, допущенных к управлению транспортным средством) при заключении досрочно прекращенного договора обязательного страхования (п.9); для определения класса учитываются сведения по договорам обязательного страхования, прекратившим свое действие не более чем за один год до даты начала срока страхования по договору обязательного страхования (п. 10).

В целях применения коэффициента «бонус-малус» в соответствии с п.З ст.30 Закона об ОСАГО создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (АИС РСА), оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков.

Согласно п. 10.1 статьи 15 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается (п. 10.1 введен Федеральным законом от дата N 170-ФЗ, в ред. Федерального закона от дата N 223-ФЗ).

Из материалов дела усматривается, что дата страхователь ФИО5 заключил в страховой компании ООО «Росгосстрах» договор ОСАГО по полису серии №... на срок с дата по дата Страховая премия по данному полису ОСАГО составила ... рублей.

Из ответа филиала ПАО СК «Росгосстрах» в адрес усматривается, что при расчете страховой премии по договору №... на срок с дата по дата применен класс ...

Из ответа РСА на судебный запрос от дата следует, что в данной организации содержатся сведения только о договорах ОСАГО заключенных с ...

Из представленной таблицы в отношении ФИО5, дата усматривается, что по водительскому удостоверению адрес истец имел несколько договоров ОСАГО, а именно:

по полису серии №... на срок с дата по дата при страховании по данному полису ОСАГО был присвоен страхователю класс «...» из расчета ...

по полису серии №... на срок с дата по дата при страховании по данному полису ОСАГО был присвоен страхователю класс «...» из расчета ... При этом в примечании указана ошибка Хэш, неполный срок страхования – вписание.

по полису серии №... на срок с дата по дата при страховании по данному полису ОСАГО был присвоен страхователю класс «...» из расчета .... При этом в примечании указана ошибка Хэш;

по полису серии №... на срок с дата по дата при страховании по данному полису ОСАГО был присвоен страхователю класс «...» из расчета ....При этом в примечании указана ошибка документа;

Также из данного ответа РСА следует, что с дата у ФИО5 страховые случаи отсутствуют.

Специалист АИС РСА (исполнитель судебного запроса) Александр (отказался назвать фамилию) в телефонограмме пояснил, что указанное в примечании отметка «ошибка документа» означает, что страховщиком был указан неверный номер водительского удостоверения, «ошибка Хэш» означает, что страховщиком при заполнении анкетных данных была допущена описка либо в ФИО, либо в дате рождения, «неполный срок страхования» может означать, что ФИО5 не сразу был вписан в полис страхования, либо договор расторгнут до окончания срока.

В предшествующие периоды гражданская ответственность ФИО5 была застрахована в ООО «Росгосстрах».

Судебная коллегия отмечает, что по сведениям АИС РСА каких-либо фактов страховых выплат в период действия предыдущих договоров ОСАГО, заключенных ФИО5, не установлено.

Судебная коллегия критически относится к пояснениям специалиста РСА о том, что страхователем были указаны неверный номер водительского удостоверения, допущена описка в фамилии, имени, отчестве страхователя, поскольку в страховую компанию при заключении договора страхования страхователем представляются водительское удостоверение, документы, удостоверяющие личность( п.3 ст.15 Закона об ОСАГО), которые проверяются сотрудниками страховой организации. В страховом полисе серии №... со сроком действия с дата по дата фамилия, имя, отчество страхователя, номер водительского удостоверения указаны верно.

Из представленной РСА справки следует, что фамилия, имя, отчество и номер водительского удостоверения страхователя ФИО5 с дата год указаны верно. Доказательства о досрочном расторжении договоров страхования отсутствуют.

Пунктами 7, 10 статьи 15 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) установлено, что при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, а также вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 указанного Федерального закона (пункт 7).

При указанных обстоятельствах неверное указание страховщиком коэффициента КБМ страхователя, внесенного в АИС РСА, не должно нарушать права ФИО5 при заключении договора страхования. Во всех ранее заключенных договорах и в оспариваемом договоре предусмотрено ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством.

Судебная коллегия также отмечает, что доказать наличие правовых оснований, обосновывающих факт занижения водительского класса ФИО5 должна страховая компания, поскольку обязанность производить правильный расчёт страховой премии, вносить корректные сведения в АИС РСА, производить сверку сведений представленных страхователем со сведениями АИС РСА, выявлять несоответствия допущенные при страховании, возложена на страховщика, а не страхователя.

Как следует из материалов дела и не оспорено ответчиком, ФИО5 обращался в ООО «Росгосстрах» с заявлением (л.д....), в котором просил ООО «Росгосстрах» добровольно восстановить ему водительский класс, произвести правильность применения КБМ, вернуть переплаченные деньги в качестве страховых премий.

Материалами дела подтверждено, что ответчик добровольно не восстановил водительский класс истца по данному договору и не привел его в соответствие со сведениями, содержащимися в АИС РСА по предшествующим договорам ОСАГО, излишне уплаченную сумму страховой премии не вернул.

При указанных обстоятельствах требование истца о взыскании излишне уплаченной суммы страховой премии подлежит удовлетворению.

Между тем, судебная коллегия не может согласиться с расчетом данной суммы, произведенной истцом, поскольку он не соответствует порядку расчета страховой премии, предусмотренному Указанием ФИО2 от дата N 3384-У.

Согласно данного Указания страховая премия рассчитывается не только из коэффициента КБМ, в его расчете учитывается также ТБ (тариф базовый), КТ (коэффициент территориальности), КВС (коэффициент возраста и стажа водителя), КО (коэффициент о количестве лиц, допущенных к управлению транспортным средством), КМ (коэффициент мощности двигателя), КС (коэффициент периода использования транспортного средства) и КН (коэффициент нарушений).

В соответствии с формулой расчета, предусмотренной Указанием ФИО2 от дата N 3384-У, по договору страхования серии ЕЕЕ №... подлежала выплате страховая премия в сумме ... рублей. При этом излишне уплаченная ФИО1 сумма страховой премии по данному договору страхования составляет ...

Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о том, что излишне уплаченная часть страховой премии в размере ... рублей подлежит возврату ФИО1.

Разрешая спор, судебная коллегия полагает подлежащим удовлетворению требования истца и в части восстановления КБМ по данному договору страхования в силу следующего.

В целях информационного обеспечения возможности заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа, осуществления компенсационных выплат, прямого возмещения убытков, применения коэффициента, входящего в состав страховых тарифов и предусмотренного подпунктом "б" пункта 2 статьи 9 настоящего Федерального закона, анализа экономической обоснованности страховых тарифов, взаимодействия со страховщиками, заключившими договоры страхования средств наземного транспорта с потерпевшими, контроля за осуществлением обязательного страхования, и реализации иных положений настоящего Федерального закона создается автоматизированная информационная система обязательного страхования, содержащая сведения о договорах обязательного страхования, страховых случаях, транспортных средствах и об их владельцах, статистические данные и иные необходимые сведения об обязательном страховании (п. 3 ст. 30 Закона об ОСАГО).

Оператором автоматизированной информационной системы обязательного страхования, организующим и (или) осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков (Российский союз автостраховщиков).

Оператор автоматизированной информационной системы обязательного страхования осуществляет следующие полномочия:

- организация и (или) осуществление обработки персональных данных, формируемых в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных в целях обеспечения реализации положений настоящего Федерального закона;

- принятие необходимых организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий;

- осуществление иных полномочий, связанных с достижением цели создания автоматизированной информационной системы обязательного страхования (п. 3 ст. 30 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 18.4 статьи 4 Федерального закона от дата N 86-ФЗ "О Центральном ФИО2 Российской Федерации (ФИО2)" ФИО2 осуществляет защиту прав и законных интересов страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей, признаваемых таковыми в соответствии со страховым законодательством.

В рамках реализации указанных полномочий Центральным ФИО2 Российской Федерации принято Указание от дата N 3620-У "О порядке создания и эксплуатации единой автоматизированной системы и перечнях видов информации, предоставляемой страховщиками", которое устанавливает порядок создания и эксплуатации единой автоматизированной системы, в том числе обеспечения доступа к содержащейся в ней информации, а также перечни видов информации, предоставляемой страховщиками, осуществляющими страхование средств наземного транспорта и (или) страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.

Согласно пункта 2 Указания ФИО2 от дата N 3620-У страховщики передают оператору информацию согласно перечням видов информации, определенным в приложении к настоящему Указанию, в отношении каждого договора страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и договора страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.

Пунктами 7, 8 названного Указания предусмотрено, что оператор обеспечивает некорректируемый учет всех действий по размещению, изменению, удалению и просмотру информации в единой автоматизированной системе, фиксацию точного времени осуществления таких действий и информации о лицах, их осуществлявших.

При эксплуатации единой автоматизированной системы оператор обеспечивает:

прием информации, предоставляемой страховщиками в единую автоматизированную систему;

хранение информации, предоставленной страховщиками в единую автоматизированную систему;

соответствие информации, содержащейся в единой автоматизированной системе, информации, предоставленной страховщиками;

обработку информации, предоставленной страховщиками в единую автоматизированную систему, с учетом требований Федерального закона "О персональных данных";

ведение учета лиц, получивших информацию из единой автоматизированной системы;

техническую и методическую поддержку страховщиков, ФИО2 и страхователей (выгодоприобретателей) по вопросам использования функциональных возможностей единой автоматизированной системы;

защиту информации при управлении доступом и регистрацией;

защиту информации на этапах жизненного цикла единой автоматизированной системы;

защиту информации средствами антивирусной защиты;

защиту информации при взаимодействии единой автоматизированной системы с информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет";

эксплуатацию средств криптографической защиты информации;

защиту информации при назначении и распределении ролей в единой автоматизированной системе;

регламентацию и документирование деятельности по обеспечению защиты информации в единой автоматизированной системе;

обнаружение инцидентов информационной безопасности в единой автоматизированной системе и реагирование на них;

мониторинг и анализ обеспечения защиты информации в единой автоматизированной системе;

своевременное совершенствование обеспечения защиты информации в единой автоматизированной системе;

проведение оценки обеспечения защиты информации в единой автоматизированной системе не реже одного раза в два года с представлением результатов оценки в ФИО2 в течение 30 календарных дней со дня окончания ее проведения.

Таким образом, исходя из приведенных положений, Российский союз автостраховщиков, как оператор автоматизированной информационной системы обязательного страхования, обеспечивает некорректируемую обработку информации в единой автоматизированной системе.

Согласно п. 7, 10 статьи 15 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, а также вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 указанного Федерального закона (пункт 7).

При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю и вносит в автоматизированную информационную систему обязательного страхования сведения о страховании: количестве и характере наступивших страховых случаев, осуществленных страховых выплатах и предстоящих страховых выплатах, продолжительности страхования, рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования.

Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования (пункт 10).

Пунктом 10.1 статьи 15 Закона об ОСАГО (в редакции, действующей на момент заключения договора страхования) определено, что заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.

Статьей 6 Федерального закона от дата N 267-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" установлено, что с дата до дата при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии использует сведения о страховании, имеющиеся у страхователя на основании части 10 статьи 15 закона об ОСАГО и предоставленные страховщику, либо имеющиеся у страховщика, либо содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования. В случаях отсутствия сведений о страховании страховщик при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии использует данные, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования (пункт 3). Также страховщик не позднее пятнадцати рабочих дней с даты заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленные при заключении этого договора, в созданную в соответствии со статьей 30 Закона об ОСАГО автоматизированную информационную систему обязательного страхования (пункт 1).

Таким образом, обязанность внесения в базу данных АИС сведений о страховании, обязанность производить правильный расчет страховой премии, вносить корректные сведения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, производить сверку сведений, представленных страхователем со сведениями АИС и выявлять допущенные при страховании несоответствия законом возложена на страховщика.

При указанных обстоятельствах, несмотря на то, что срок действия договора страхования истек, но сведения по данному договору влияют на расчет суммы страховой премии при заключении последующих договоров страхования, судебная коллегия полагает необходимым обязать ответчика восстановить истцу коэффициент КБМ 0,5 по данному договору страхования путем внесения корректирующих сведений в АИС РСА.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, судебная коллегия учитывая, что по претензии страховщик не произвел проверку правильности примененного КБМ по полису ОСАГО №...№... на дату начала действия договора ОСАГО и добровольно не вернул в установленный законом срок переплаченную часть страховой премии, в связи с чем приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО5 о взыскании и компенсации морального вреда частично в размере 2000 рублей за нарушение потребительских прав истца, что соответствует положениям ст. 15 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». В остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации расходы по уплате государственной пошлины, от которых истец освобожден, подлежат взысканию с ответчика по правилам статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

С учетом удовлетворенной части исковых требований с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ... рублей.

Руководствуясь ст. ст. 328-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Учалинского районного суда Республики Башкортостан от 29 января 2016 года отменить.

Принять по делу новое решение.

Обязать ПАО СК «Росгосстрах» восстановить ФИО5 коэффициент КБМ по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии №...№... от дата в размере ... внести изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования Российского союза автостраховщиков.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО5 излишне уплаченную сумму страховой премии в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований ФИО5 о взыскании морального вреда отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... руб.

Председательствующий Абубакирова Р.Р.

Судьи Свистун Т.К.

ФИО3