Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе АБК на решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 ноября 2013 года, которым постановлено:

исковые требования АБК к Муниципальному унитарному предприятию ... о защите прав потребителя и компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Портянова А.Г., Судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

АБК обратилась в суд с исковым заявлением к Муниципальному унитарному предприятию ... о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

Свои требования истец мотивировала тем, что со дня получения единой социальной транспортной карты пользуется услугами электротранспорта. И с этого времени постоянно сталкивается с грубостью и хамством, оскорблениями, унижениями со стороны работников ответчика, а именно со стороны водителей и кондукторов, которые не скупятся на оскорбления в нецензурной форме. Частенько карта не пробивается в терминале, и в ответ истицу оскорбляют нецензурной бранью. дата в ... час. ... мин. на остановке кинотеатр ... истица хотела сесть на троллейбус №... маршрут №... на истицу начала кричать водитель троллейбуса, истице пришлось выйти. В трамваях депо им. ... кондуктор Д оскорбила истицу нецензурной бранью. На трамвае №... дата истица села на остановке ... карта не пробилась в терминале, и кондуктор стала истицу упрекать и уличать в воровстве, мошенничестве, демонстрируя карту истицы всем пассажирам, что карта фальшивая. Действиями сотрудников ответчика истице причинен моральный вред, следствием явилось ухудшение самочувствия истицы в результате резкого скачка артериального давления.

Суд вынес приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе АБК ставится вопрос об отмене решения суда в связи с незаконностью и необоснованностью.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав АБК, поддержавшую апелляционную жалобу, представителя МУП ... – ДСМ, считавшую решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Как следует из материалов дела и правильно установлено судом, истец АБК пользуется услугами общественного транспорта адрес. Транспортная карта (универсальная электронная карта единого социального проездного билета) истца исправна, транспортное приложение работает нормально. Истцом транспортная карта используется регулярно, ежедневно регистрируется в среднем по шесть поездок, как в автобусах ГУП ... так и на подвижном составе МУП ..., что отражено в письме ОАО ... от дата г.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, для наступления ответственности в соответствии с вышеприведенной правовой нормой необходимо наличие вины причинителя вреда.

Отказывая в удовлетворении заявленных АБК исковых требований, суд, руководствуясь положениями ст. 56 ГПК РФ правильно исходил из того, что доказательств, подтверждающих факты нарушения ее прав как потребителя услуг, предоставляемых ответчиком, равно как и доказательств оскорбления ее сотрудниками ответчика - водителями и кондукторами, истцом представлено не было.

Поскольку в силу части первой статьи 56 ГПК Российской Федерации, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, именно на истцавозлагается бремя доказывания причинение морального вреда действиями работниками МУП ..., однако, таких доказательств в материалах дела не содержится, судом не добыто, а истцом не представлено.

Не представлено таких доказательств и суду апелляционной инстанции.

При таких обстоятельствах, суд обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований АБК

Доводы апелляционной жалобы о том, что судом не были приглашены кондукторы трамвая, водитель троллейбуса, не могут служить основанием для отмены судебного решения, поскольку ходатайств о вызове указанных лиц истцом при рассмотрении дела не заявлялось.

Иные доводы апелляционной жалобы по существу сводятся к изложению правовой позиции истца, несогласию с выводами, изложенными в судебном решении, и не содержат фактов, которые не были бы проверены и учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными.

Решение постановлено судом с соблюдением норм материального и процессуального права. Всем юридически значимым обстоятельствам и доказательствам в решении дана правильная оценка, правила оценки доказательств судом не нарушены.

Оснований, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ для отмены решения суда в апелляционном порядке по доводам жалобы не имеется.

Таким образом, постановленное по данному делу решение суда следует признать законным, обоснованным, в связи с чем подлежащим оставлению без изменения.

Руководствуясь ст. 327, 327.1, 328, 329 ГПК Российской Федерации судебная коллегия,

О П Р Е Д Е Л И Л А :

решение Октябрьского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 26 ноября 2013 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу АБК - без удовлетворения.

Председательствующий О.Ю.Кривцова

Судьи А.Г.Портянов

ФИО1

Справка: судья Шарифуллина Р.Х.