Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ПАО «Восточный экспресс банк» на решение Советского районного суда г. Краснодар от 03 марта 2016 г., которым частично удовлетворен иск ФИО1 к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л А:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что между ФИО1 и ПАО «Восточный экспресс банк» было заключено соглашение о кредитовании счета <...> в виде предоставления кредитной карты с лимитом <...> В целях получения полной и достоверной информации по предоставленному кредитному продукту, она <...> обратилась к ПАО «Восточный экспресс банк» о предоставлении информации о размере текущей задолженности, предоставлении копии договора кредитования, расшифровки с датами и размером произведенных платежей, стоимости услуг по подключению к страхованию, очередности погашения кредитной задолженности, но ее требование оставлено без удовлетворения. Считает, что банк допустил нарушения в виде не предоставления информации по кредитному договору.

Просила суд признать действия ПАО «Восточный экспресс банк», выразившиеся в непредставлении истцу информации о потребительском кредите, не соответствующими закону; обязать ПАО «Восточный экспресс банк» предоставить запрошенную информацию на бумажном носителе, заверенную надлежащим образом, в течение 14 дней после вступления решения суда в законную силу; взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в счет компенсации морального вреда <...>., судебные издержки в размере <...>.

Представитель ПАО «Восточный экспресс банк» в письменных возражениях иск не признал.

Решением Советского районного суда г. Краснодар от 03 марта 2016 г. иск удовлетворен частично.

На ПАО «Восточный экспресс банк» возложена обязанность предоставить ФИО1 запрашиваемые документы на бумажном носителе, заверенные надлежащим образом, в течение 14 дней с момента вступления решения в законную силу.

Взысканы с ПАО «Восточный экспресс банк» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда <...>., судебные издержки - <...>., а всего <...>

Взыскана с ПАО «Восточный экспресс банк» в доход государства государственная пошлина в сумме <...>.

В остальной части иска отказано.

В апелляционной жалобе ПАО «Восточный экспресс банк» просит отменить решение, т.к. необходимости в предоставлении требуемой информации, полученной при получении и использовании кредитной карты, у ФИО1 не было; применен Закон «О потребительском кредите» от 21 декабря 2013 г. № 353- ФЗ, который не действовал на день заключения договора с ФИО1; предоставление информации на бумажном носителе нарушает тайну банковского счета.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда как постановленного в соответствии с обстоятельствами дела и не противоречащего требованиям закона.

Как следует из дела, <...> Банком подано заявление (оферта) на заключение Соглашения о кредитовании счета <...>, которая была акцептована ФИО1 в соответствии с положениями ст. 438 ГК РФ.

Данное обстоятельство подтверждается выпиской по лицевому счету ФИО1 за период <...> по <...>, лицевой счет <...>.

<...> ФИО1 направила в ПАО «Восточный экспресс банк» претензию о предоставлении ей копии договора с банком на выпуск неименной банковской карты, копии перечня на оказываемые услуги банком с момента заключения договора о выпуске и обслуживании кредитной карты, копии с расшифровкой стоимости услуг по подключению к страхованию, очередности погашения кредитной задолженности. Запрашиваемые сведения Банком предоставлены не были; он направил письмо <...> от <...>, в котором сообщил, что не имеет возможности предоставить запрашиваемую информацию, разъяснил, что информацию об условиях страхования можно получить в страховой компании.

Суд на основании ст. 10 Закона «О защите прав потребителя» пришел к обоснованному выводу о том, что изложенный ответ банка на претензию ФИО1 свидетельствует о ненадлежащем исполнении банком обязательств по кредитному договору в части предоставления информации клиенту в рамках кредитного договора, поскольку приведенная норма указывают на право и выбор клиента банка как потребителя, получить данную информацию удобным для потребителя способом.

Доводы апелляционной жалобы ПАО «Восточный экспресс банк» об отсутствии оснований для применения Закона «О потребительском кредите» от 21 декабря 2013 га № 353- ФЗ к правоотношениям сторон не может служить основанием для отмены решения суда при условии установления судом нарушения ПАО «Восточный экспресс банк» Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Советского районного суда г. Краснодар от 03 марта 2016 г. оставить без изменения, а апелляционную жалобу ПАО «Восточный экспресс банк» - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи