Председательствующий: Хлыстак Е.В.
Дело № 33 - 1970 / 2015 год
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
05 августа 2015 года г.Абакан
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия в составе:
председательствующего Душкова С.Н.,
судей Музалевского В.А., Кунзек З.М.,
при секретаре Соколовой И.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя истца Чебодаева А.Г. на решение Абаканского городского суда от 27 мая 2015 года, которым отказано в удовлетворении исковых требований Смольяниновой Л.Н. к ПАО «Промсвязьбанк» о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Кунзек З.М., объяснения представителя истца Чебодаева А.Г., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя ответчика Терентьевой О.В., выразившей согласие с решением суда, судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Смольянинова Л.Н. обратилась в суд с вышеназванным иском к ПАО «Промсвязьбанк» (далее - Банк), требования мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ приобрела у ответчика по курсу Банка <данные изъяты> долларов США за <данные изъяты> и <данные изъяты> долларов США за <данные изъяты>, которые были перечислены Банком по ее поручению ДД.ММ.ГГГГ транзакцией <данные изъяты> и ДД.ММ.ГГГГ транзакцией <данные изъяты> соответственно. С ее счета ДД.ММ.ГГГГ г. и ДД.ММ.ГГГГ г. Банком списаны денежные средства в размере <данные изъяты> в счет погашения образовавшейся при покупке валюты задолженности, о наличии и причинах возникновения которой Банк ее не уведомлял. Полагая действия Банка по списанию денежных средств со счета незаконными, просила взыскать с него денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку - <данные изъяты>, компенсацию морального вреда - <данные изъяты> руб., штраф.
Истец Смольянинова Л.Н. в судебное заседание не явилась, ее представитель Чебодаев А.Г. исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить. Представитель ответчика Терентьева О.В. иск не признала.
Суд постановил вышеприведенное решение, с которым не согласен представитель истца Чебодаев А.Г. В апелляционной жалобе он просит решение отменить, ссылаясь на неверное определение судом существенных для дела обстоятельств, нарушение норм материального права. Выражает несогласие с выводом суда о законности списания Банком дополнительных денежных средств со счета истца в связи с их конвертацией, считая, что денежные средства за продажу валюты были списаны Банком со счета истца в день покупки им валюты, зачислены на внутренний банковский счет и Банк производил конвертацию уже своих денежных средств. Указывает, что денежные средства в размере стоимости приобретенной валюты не были заблокированы на счете истца, а перешли в собственность Банка. Также утверждает, что документами о транзакциях подтверждено оказание банковских услуг по переводу приобретенной валюты в день ее покупки. Считает несостоятельной ссылку суда на внутренние документы Банка, полагая, что их условия нарушают права потребителя и являются ничтожными.
В письменных возражениях относительно апелляционной жалобы представитель ответчика Терентьева О.В. выражает согласие с решением суда и просит оставить его без изменения, а жалобу – без удовлетворения.
В суд апелляционной инстанции истец Смольянинова Л.Н., извещенная надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, не явилась, в связи с чем судебная коллегия, руководствуясь ст.ст.167, 327 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, возражений относительно нее, обсудив их, судебная коллегия приходит к следующему.
Судом установлено, что Банком на основании анкеты-заявления по международной банковской карте Банка № № от ДД.ММ.ГГГГ, а также анкеты-заявления по международной банковской карте Банка № от ДД.ММ.ГГГГ Смольяниновой Л.Н. выпущены международные банковские карты Mastercard Standart и Visa Platinum, банковский счет рублевый (открыт в валюте РФ). ДД.ММ.ГГГГ истец Смольянинова Л.Н. произвела безналичную покупку в компании <данные изъяты> в долларах США на сумму <данные изъяты> долларов с использованием карты Mastercard через платежную систему Mastercard, ДД.ММ.ГГГГ произвела безналичную покупку в компании <данные изъяты> в долларах США на сумму <данные изъяты> долларов с использованием карты Visa Platinum через платежную систему Visa.
Обращаясь в суд, Смольянинова Л.Н. ссылалась на то, что с ее счета ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ Банком незаконно списаны в счет погашения образовавшейся при покупке валюты задолженности денежные средства в размере <данные изъяты>
Разрешая спор и отказывая в удовлетворении иска, суд исходил из того, что при осуществлении расчетов по транзакции, совершенной ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> долларов США, и по транзакции, совершенной ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> долларов США, Банк действовал в порядке, предусмотренном Правилами выпуска и обслуживания международных банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» (далее- Правила), согласно п. 2.12 которых при расчетах по операциям, совершенным с использованием банковской карты, конвертация денежных средств из валюты операции в валюту счета осуществляется в следующем порядке:
- по операциям, совершаемым в долларах США или Евро, конвертация проводится по курсу Банка согласно действующим Тарифам;
- по операциям, совершенным в валюте, отличной от долларов США или евро, в том числе при расчетах в рублях с использованием банковской карты по операциям оплаты товаров, работ, услуг в организации торговли (услуг), обслуживаемой банком, зарегистрированным вне территории Российской Федерации (банком-эквайером): сумма операции конвертируется платежной системой из валюты операции в валюту расчетов Банка с платежной системой (доллары США) в соответствии с технологией, утвержденной платежной системой, по курсу платежной системы на момент обработки документов по операциям с использованием банковской карты. При этом Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации платежной системы; далее сумма операции конвертируется Банком из валюты расчетов Банка с платежной системой в валюту счета в порядке, определенном действующими Тарифами, на дату обработки документов по операциям с использованием банковских карт, которая может не совпадать с датой совершения операции. Клиент до совершения в организации торговли операции оплаты товаров/услуг обязан получить информацию о банке-эквайрере организации торговли (услуг).
Конверсионные операции осуществляются в соответствии с разделом 5 Тарифов Банка, которым предусмотрено, что:
- конвертация при расчетах за товары и услуги в организации торговли (услуг) (включая операции бесконтактной оплаты) или совершении любых операций, с использованием карты, требующих введение ПИН-кода, совершается по тарифам по курсу ПАО «Промсвязьбанк» покупки/продажи безналичной иностранной валюты для операций с использованием карт, порядок конвертации определяется Правилами по банковским картам, курс публикуется на официальном сайте ПАО «Промсвязьбанк», в течение дня возможно неоднократное изменение курса;
- конвертация при проведении по счету безналичной операции покупки/продажи иностранной валюты осуществляется по курсу ПАО «Промсвязьбанк» покупки/продажи безналичной иностранной валюты в системе PSB-Retail, порядок конвертации определяется Правилами по банковским картам, курс публикуется на официальном сайте ПАО «Промсвязьбанк», в течение дня возможно неоднократное изменение курса;
- комиссия за конвертацию средств при проведении международных операций по картам, совершенных в валюте, отличной от долларов США, евро и валюты счета, составляет 1,99% от суммы операции, взимается дополнительно к комиссии за совершение соответствующей операции с использованием карты (ее реквизитов), установленной Тарифами.
Поскольку при осуществлении расчетов по транзакциям Банк действовал в порядке, предусмотренном Правилами, на присоединение к которым истец Смольянинова Л.Н. выразила свое согласие, суд пришел к обоснованному выводу об отсутствии нарушений Банком ее прав как потребителя, в связи с чем доводы апелляционной жалобы, которые по существу сводятся к несогласию с указанным выводом суда и изложению обстоятельств, которые не подтверждены материалами дела, не могут служить основанием для отмены решения суда.
Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А:
Решение Абаканского городского суда от 27 мая 2015 года по настоящему делу оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя истца Чебодаева А.Г. – без удовлетворения.
Председательствующий С.Н.Душков
Судьи В.А.Музалевский
ФИО1