Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО5 на решение Зианчуринского районного суда Республики Башкортостан от 10 декабря 2013 года, которым постановлено:

в удовлетворении иска ФИО5 ... к ООО «ТТС-Сервис» о взыскании материального ущерба, причиненного некачественным ремонтом автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ФИО5 ... в пользу ООО «Межрегиональный центр судебных экспертиз» расходы за проведение экспертизы в сумме ... руб.

Заслушав доклад судьи Нурисламовой Э.Р., судебная коллегия

установила:

ФИО5 обратилась с иском к ООО «ТТС-Сервис» о взыскании материального ущерба, причиненного некачественным ремонтом автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда, указав, что дата она предоставила свой автомобиль Ssang Young ..., гос.номер ... для проведения ремонта в сервисный центр ООО «ТТС-Сервис», расположенный по адресу: .... Согласно акту выполненных работ от дата №... ей как заказчику оказаны следующие услуги по ремонту автомобиля: ремонт поддона ДВС по цене ... руб., с/у кронштейна - ... руб., замена масла ДВС - ... руб., снятие/установка АКБ - ... руб. Были установлены запчасти и расходные материалы: проставка крепления пер. моста SY по цене ... руб., проставка подушки крепления переднего моста Рекстон 2 - ... руб., проставка подушки крепления переднего моста Рекстон - ... руб., болт крепления переднего моста Рекстон 2 - ... руб., поперечина рамы - крепление рул. рейки - ... руб., Shell 5W40 1 л (... 209 л) - ... руб., фильтр масляный REXTON бензин, дизель - ... руб., АКБ BOSH S4/12 V 95Ah 830A (D306 xd 173xh 225) (+-) - ... руб. Согласно акту выполненных работ от дата №... заказчику были оказаны услуги по ремонту автомобиля в виде ремонта эл.проводки по цене ... рублей. Всего, по актам выполненных работ от дата №№... и ... были оказаны услуги по ремонту автомобиля на сумму ... рублей, которые ею оплачены. Автомобиль после оказанной услуги по ремонту дата года, в связи с неполадками был возвращен исполнителю в сервисный центр ООО «ТТС-Сервис» для проведения дополнительного ремонта. Согласно заключению оценщика ИП ФИО3 от дата №... повреждение автомобиля соответствует работе без смазки, то есть смазочная жидкость в течение некоторого времени не поступала под давлением в рабочие зоны, вследствие чего произошел аварийный износ трущихся деталей. Это возможно в отсутствие масла в картере двигателя, отказ насоса масляного, попадание постороннего предмета в зону вращения привода насоса или в зону всасывания насоса. Наличие постороннего предмета в маслоприемнике насоса, который перекрыл доступ масла к насосу, свидетельствует о некачественном ремонте. Согласно акту выполненных работ от дата. №... при проведении дополнительного ремонта ее супругу ФИО4, как заказчику, действовавшему в ее интересах были оказаны следующие услуги по ремонту автомобиля Ssang Young ..., гос.номер ...: ремонт ДВС по цене ... руб., с/у МКПП - ... руб., замена подшипника выжимного - ... руб. Были установлены запчасти и расходные материалы: Shell 5W40 1л (Helix Ultra 209 л) - ... руб., фильтр масляный REXTON бензин, дизель - ... руб., свеча накала дизель 2.0 - ... руб., болт крепления форсунки -... руб., прокладка форсунки-... руб., цилиндр сцепления SY D2 0Е23 (Kyron/Actyon) - ... руб. Всего оплачено на сумму ... рублей. В соответствии с товарными чеками от дата при выполнении ремонтных работ заказчиком были приобретены: насос масляный по цене ... руб., прокладки на ГБЦ - ... руб., блок цилиндров в сборе - ... руб., головка блока цилиндров в сборе - ... руб., успокоитель цепи масленого насоса - ... руб., цепь масляного насоса - ... руб., шпонка успокоителя цепи - ... руб., шайба успокоителя цепи - ... руб. Всего оплачено материалов на сумму ... рублей. дата истец заказным письмом направила претензию ответчику - ООО «ТТС-Сервис», в котором предложила добровольно возместить причиненный ей вред. Однако письменный ответ от ответчика не поступил. На основании изложенного, истец просит взыскать вышеуказанную сумму с ответчика, в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика размер неустойки за каждый день просрочки в сумме ... руб., а так же компенсацию морального вреда ... рублей, штраф.

Судом вынесено вышеприведенное решение.

Не согласившись с решением суда, вапелляционной жалобе ФИО5 просит решение суда отменить, ввиду его незаконности и необоснованности, указав, что суд при рассмотрении дела ошибочно пришел к выводу о том, что бремя доказывания факта некачественно выполненной ответчиком услуги по ремонту автомобиля, причинно-следственной связи между произведенными работами и причиненными убытками возложено на истца. Поскольку на произведенную работу ответчиком был установлен гарантийный срок в течение которого проявилась неисправность. Осмотр доставленного на ремонт автомобиля проводился без заказчика или его представителя и без его извещения о предстоящем осмотре. Не принято во внимание, что акт осмотра автомобиля от дата №... не был утвержден директором дилерского предприятия. Суд неправомерно, на основании представленных ответчиком актов осмотра автомобиля от дата., актов выполненных работ от дата. и дата., копии письма от дата № ... на претензионное письмо истца, пришел к выводу о том, что ДВС автомобиля до начала производства работ находился в технически неисправном состоянии вследствие его эксплуатации без моторного масла, поскольку в указанных актах отсутствовали сведения о технически неисправном состоянии ДВС автомобиля до начала производства работ. Суд неправомерно пришел к выводу о том, что истец уклонился от
участия в экспертизе. Поскольку экспертиза должна была быть проведена ответчиком за свой счет в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд неправомерно согласился с доводами ответчика о том, что истец при проведении ремонта автомобиля расходы не понесла, поскольку заказчиком был ...., который оплатил все расходы, поскольку брак между истцом и ФИО4 был заключен в дата года, а автомобиль был приобретен в ... году, автомобиль является общим имуществом супругов, и утверждения о том, что истец при проведении ремонта расходы не понесла, являются неправомерными и необоснованными.

Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы, выслушав ФИО5, представителя ФИО5 – ФИО6, поддержавших жалобу, представителя ООО «ТТС-Сервис» - ФИО7, полагавшего, что решение суда законно, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с ч.1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Отказывая в удовлетворении исковых требований ФИО5 о взыскании материального ущерба, причиненного некачественным ремонтом автомобиля, неустойки и компенсации морального вреда, суд первой инстанции исходил из того, что поломка двигателя автомобиля произошла в результате его работы в режиме масляного голодания в промежутке времени после повреждения масляного поддона ДВС, до момента обращения истицы в сервисный центр дата г., поскольку автомобиль поступил в центр с поврежденным масляным картером, без масла в поддоне ДВС, с разряженным АКБ. То обстоятельство, что истица, предоставляя автомобиль для ремонта дата г., не давала заказ на ремонт ДВС, а после первоначального проведенного ремонта забрала автомобиль и вновь предоставила его на ремонт ДВС, не свидетельствует о некачественном ремонте дата г., не связанном с ремонтом ДВС.

С данными выводами судебная коллегия соглашается, поскольку они являются обоснованными.

Из имеющегося в материалах дела акта выполненных работ №... от дата следует, что ФИО5 сдала на ремонт автомобиль марки Ssang Young ... ... с гос.номером ... в ООО «ТТС-Сервис», пробег ... км., причина обращения: осмотр и диагностика, 4 вд не работает. Оказаны услуги на сумму ... руб.: ремонт поддона ДВС, с/у кронштейна, замена масла ДВС, АКБ снять/установить. Были установлены запчасти и расходные материалы на сумму ... руб.: проставка крепления пер.моста SY, проставка подушки крепления переднего моста Рекстон 2, проставка подушки крепления переднего моста Рекстон 2, болт крепления переднего моста Рекстон 2, поперечина рамы -крепление рул. рейки, фильтр масляный REXTON бензин, дизель, АКБ BOSH S4|12 V 95Ah 830А. Даны рекомендации клиенту: а/м не заводится, аккумулятор сел, масла в ДВС нет, возможны скрытые повреждения. Акт подписан ФИО1 без каких-либо замечаний, услуги оплачены полностью, что подтверждается квитанцией (л.д.9-10).

По акту выполненных работ от дата № ... заказчику были оказаны услуги по ремонту автомобиля в виде ремонта эл.проводки по цене ... рублей (л.д.12).

Согласно акту выполненных работ №... от дата заказчиком является ... ФИО4, доверенным лицом - ФИО1 по доверенности от «... ФИО4» сдан на ремонт автомобиль марки Ssang Young ... ... с гос.номером ... в ООО «ТТС-Сервис», пробег 170 001 км., причина обращения: ремонт ДВС. Оказанные услуги: ремонт ДВС, с/у МКПП, замена подшипника выжимного. Установленные запчасти и расходные материалы на ... руб.: Shell 5W40 1л (Helix Ultra 209 л), фильтр масляный REXTON бензин, дизель, свеча накала Дизель 2.0, болт крепления форсунки, прокладка форсунки, цилиндр сцепления SY D2.0 Е2.3 (Kyron/Actyon). Акт подписан ФИО1 на основании доверенности №... от дата от ... ФИО4 без каких-либо замечаний. Оплата произведена ... ФИО4 (л.д.13,15).

Заказчиком при выполнении ремонтных работ были приобретены за свой счет согласно товарным чекам: насос масляный, прокладки на ГБЦ, блок цилиндров в сборе, головка блока цилиндров в сборе, успокоитель цепи масленого насоса, цепь масляного насоса, шпонка успокоителя цепи, шайба успокоителя цепи, на сумму ... руб. (л.д.16-20).

дата истцом заказным письмом направлено претензионное письмо ответчику с требованием возместить причиненный ущерб, которое получено ответчиком дата (л.д.26).

Ответчиком дата. ООО «ТТС-Сервис» исх. №... направлен ответ на претензионное письмо ФИО5, где указано о том, что ООО не согласно с утверждением истца о проведенном некачественном ремонте автомобиля. дата. ДВС автомобиля до начала производства работ находился в технически неисправном состоянии вследствие его эксплуатации без моторного масла, также в неисправном состоянии находились привод, поддон ДВС, крепление переднего моста. Такие сведения содержатся в акте осмотра автомобиля №... от дата г., составленном при первичной диагностике автомобиля и в заказе-наряде от дата От предложенного ремонта в полном объеме, в том числе от ремонта ДВС, истец отказался. Заявленные работы были выполнены в срок, качеством и объемом выполненных работ истец был удовлетворен, что подтверждается обоюдно подписанным актом выполненных работ от дата В момент передачи автомобиля дата истец был предупрежден о том, что а/м не заводится, аккумулятор сел, масла в ДВС нет, возможные скрытые повреждения, о чем имеется запись в акте от дата Для установления всех обстоятельств ООО просило представить автомобиль в дилерский центр для проверки качества выполненного ремонта, наличие причинно-следственной связи между выполненными дата. ремонтными работами и недостатками ДВС автомобиля, о которых сообщалось в претензионном письме (л.д.86).

Данное письмо получено ФИО5 дата., что подтверждается почтовым уведомлением (л.д.87).

Оценщиком - индивидуальным предпринимателем ФИО3 выполнен отчет № ... по определению рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту двигателя автомобиля Ssang Young ... на дата г., составлен акт осмотра поврежденных деталей автомобиля от дата и составлено заключение, что повреждение деталей автомобиля соответствует работе без смазки, то есть смазочная жидкость в течение некоторого времени не поступала под давлением в рабочие зоны, вследствие чего произошел аварийный износ трущихся деталей. Это возможно по некоторым причинам: отсутствие масла в картере двигателя, отказа насоса масляного по причине поломки деталей, попадание постороннего предмета в зону вращения привода насоса или постороннего предмета в зону всасывания насоса перекрывая доступ жидкости. После проведенного ремонта с заменой картера двигателя, заливки чистого масла, установки нового фильтра масляного, это возможно по причине наличия постороннего предмета в маслоприемнике насоса, который перекрыл доступ масла к насосу - это некачественный ремонт. Автомобиль подлежит ремонту, возможны скрытые дефекты, автомобиль частично утратил товарный вид и эксплуатационные качества (л.д.28-61).

Определением Зианчуринского районного суда Республики Башкортостан от дата была назначена автотехническая экспертиза на дата в ООО «Межрегиональный центр судебных экспертиз», которое уведомило телеграммой ФИО5 о необходимости участия при проведении экспертизы с условием обязательного предоставления на осмотр автомобиля, телеграмму ФИО5 получила дата года. Кроме того, по ходатайству экспертов, суд дата письменно уведомил истца об условиях экспертов. Выезд экспертов с выездом на место нахождения автомобиля не производился из-за отсутствия в районе сервисного центра со специальным оборудованием для проведения данной экспертизы. Однако истцом автомобиль для проведения экспертизы не был предоставлен экспертам без каких-либо на то причин. дата истица обратилась в суд с письменным заявлением, где выразила свое согласие на проведение автотехнической экспертизы без предоставления автомобиля только по материалам дела (л.д.112-121).

Согласно заключению экспертизы № ... от дата., проведенной ООО «Межрегиональный центр судебных экспертиз» на основании определения Зианчуринского районного суда РБ от дата г., эксперты не могли ответить на все поставленные вопросы в связи с непредоставлением истцом необходимого для ее проведения автомобиля. Из заключения усматривается, что выполнение работ ответчиком согласно акту выполненных работ от дата не могло послужить причиной повреждения блока цилиндров, ГБЦ масляного насоса автомобиля ФИО5 Ответчик предусмотрел возможность возникновения неисправности ДВС в результате его работы в режиме масляного голодания, о чем и были сделаны рекомендации в заказ-наряде и акте выполненных работ от дата г., в которых имеются подписи владельца автомобиля. Связи между работами, выполненными дата и работами, выполненными ответчиком дата г., нет. При работе ДВС автомобиля при отсутствии масла, в результате повреждения масляного поддона, произойдет износ трущихся поверхностей (подшипников скольжения). Согласно отчету оценщика ФИО3 на деталях двигателя имеются следы эксплуатации ДВС при недостаточном уровне моторного масла (л.д.123-130).

При указанных обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу об отсутствии доказательств того, что первоначальный ремонт дата. ответчиком произведен некачественно и работы, выполненные дата, производились в целях устранения недостатков работы, выполненной дата года, в связи с чем, обоснованно отказал в возмещении расходов на ремонтные работы.

Доводы истицы о том, что ответчик произведен некачественный ремонт, в связи с чем автомобиль непосредственно после оказанной услуги по ремонту дата был возвращен исполнителю в сервисный центр ООО «ТТС-Сервис» для проведения дополнительного ремонта, являются необоснованными, поскольку и не подтверждаются какими-либо доказательствами.

Как верно указал суд из акта выполненных работ от дата усматривается, что ответчик произвел ремонт поддона, а не его замену. При этом ответчик после выполнения работ предупредил истца о том, что автомобиль не заводится, аккумулятор сел, масла в ДВС нет, возможны скрытые повреждения, о чем указано в акте выполненных работ от дата Акт подписан ФИО5 без каких-либо замечаний, услуги оплачены полностью, что подтверждается квитанцией.

В указанных заказ - нарядах от дата года и дата заявлены разные виды работ, не связанные между собой, что подтверждается выводами экспертизы от дата о том, что возникновение неисправностей ДВС после проведенного ремонта дата в сервисном центре ООО «ТТС-Сервис» технически невозможно; выполнение работ ответчиком согласно акту выполненных работ от дата не могло послужить причиной повреждения блока цилиндров, ГБЦ масляного насоса автомобиля ФИО5 Поломка двигателя произошла в результате работы в режиме масляного голодания в промежутке времени после повреждения масляного поддона ДВС, до момента обращения истицы в сервисный центр дата г., поскольку автомобиль поступил в центр с поврежденным масляным картером, без масла в поддоне ДВС, с разряженным АКБ, что косвенно свидетельствует о многочисленных попытках запустить двигатель. О том, что истица, предоставляя автомобиль для ремонта дата г., не давала заказ на ремонт ДВС, а после первоначального проведенного ремонта забрала автомобиль и вновь предоставила его на ремонт ДВС, не свидетельствует о; некачественном ремонте от дата г., не связанного с ремонтом ДВС.

Таким образом, судебная коллегия соглашается с выводами суда о том, что вина ответчика в причинении истице материального ущерба в связи с проведением некачественного ремонта не установлена. В связи с чем, суд обоснованно пришел к выводу об отказе в удовлетворении иска.

Доводы апелляционной жалобы аналогичны доводам, приводившимся в обоснование заявленных требований, были предметом исследования и оценки суда первой инстанции и не опровергают правомерность постановленного по делу решения, поскольку сводятся к переоценке фактических обстоятельств дела, собранных доказательств и выводов суда.

Оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке по доводам жалобы, судебная коллегия не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Зианчуринского районного суда Республики Башкортостан от 10 декабря 2013 года оставить без изменения,апелляционную жалобу ФИО5 – без удовлетворения.

Председательствующий: Э.Р. Нурисламова

Судьи: Г.Д. Вахитова

ФИО2

Справка: судьяФИО10