Гражданский кодекс часть 1

«В удовлетворении исковых требований ФИО4 к ООО «Ариэль» о расторжении договора купли-продажи № <.......> от <ДД.ММ.ГГ.>; взыскании уплаченной по договору суммы в размере <.......> руб.; компенсации морального вреда в размере <.......> руб.; расходов на оплату услуг представителя в размере <.......> руб.; штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом - отказать».

Заслушав доклад судьи Тюменского областного суда Кавка Е.Ю., пояснения представителя истца ФИО5, судебная коллегия

установила:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Ариэль» о расторжении договора купли-продажи косметического набора для ухода за лицом, взыскании денежных средств, оплаченных за товар – <.......> руб., компенсации морального вреда – <.......> руб., расходов на оплату услуг представителя – <.......> руб., штрафа.

Требования мотивированы тем, что <ДД.ММ.ГГ.> ФИО4 заключила с ответчиком договор купли-продажи № <.......> Программы ухода на базе косметических средств для домашнего использования, цена товара составила <.......> руб. Ссылается на то, что истице не была предоставлена информация о составе, сроке годности товара, сведения о периоде по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Требования претензии от <ДД.ММ.ГГ.> не были удовлетворены в добровольном порядке.

Истица в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена. Её представитель ФИО5 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Ариэль» - ФИО6 исковые требования не признал, ссылался на то, что до истицы была доведена вся информация о косметике, на тюбиках имеется информация.

В судебное заседание не явился представитель третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), извещены надлежаще.

Судом постановлено указанное выше решение, с которым не согласилась истица, в апелляционной жалобе просит отменить решение суда, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований, ссылаясь на нарушение судом при разрешении спора норм материального и процессуального права. Повторяя позицию, изложенную в суде первой инстанции, указывает, что истице не была предоставлена информация о составе, сроке годности товара, сведения о периоде, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

В суд апелляционной инстанции не явились истица, представитель ответчика ООО «Ариэль», представитель третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), извещены надлежаще.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, <ДД.ММ.ГГ.> между ООО «Ариэль» и ФИО4 заключен договор купли-продажи № <.......>, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателю программу ухода на базе косметических средств. Продавец обеспечивает сервисное обслуживание в отношении покупателя, которое заключается в праве покупателя на <.......> процедур по карте <.......> (л.д. 6,7). Цена товара составляет <.......> рублей (л.д. 6).

Сторонами не оспаривается, что оплата по договору истицей произведена в полном объеме в установленные сроки с помощью кредитных средств банка.

Истицей в адрес ответчика <ДД.ММ.ГГ.> была направлена претензия, согласно которой она просит вернуть денежные средства в связи с несоответствием товара заявленным требованиям (л.д. 8).

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что истицей в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено допустимых доказательств, подтверждающих то, что при заключении договора купли-продажи ей не была предоставлена вся необходимая информация. Нарушений ответчиком прав потребителя, которые могли бы повлечь расторжение договора купли-продажи, не установлено, требования истицы основаны на ошибочной субъективной оценке обстоятельств дела и неверном понимании правовых норм.

В соответствии с ч.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Пунктом 12 предусмотрено, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

На основании п. 53 указанных Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 данных Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).

Согласно пункту 9.2 статьи 5 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», принятого решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 799 маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать информацию, в частности, особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информацию о предупреждениях, изложенных в приложениях 2 - 5 настоящего Технического регламента, список ингредиентов в соответствии с пунктом 9.3 настоящей статьи.

Список ингредиентов может быть представлен либо на государственном(ых) или официальном языке(ах) государств - членов ТС, в которых осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита (п.9.3).

В соответствии с п.1 ст.6 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции требованиям настоящего технического регламента ТС осуществляется изготовителем продукции (уполномоченным представителем изготовителя, импортером), зарегистрированным в установленном порядке в государствах - членах ТС.

Технический регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» закрепляет обязательное подтверждение соответствия косметической продукции в форме принятия декларации о соответствии.

В свою очередь, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Между тем, в материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства, подтверждающие то, что ФИО4 при заключении договора купли-продажи ответчиком не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о приобретаемом товаре, в том числе о составе, сроке годности товара.

В акте приема-передачи товара указано, что покупатель приняла товар, при этом ФИО4 подтвердила, что сведения о назначении косметических средств, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения до ее сведения доведены. Кроме того, истица подтвердила, что не имеет замечаний и претензий по внешнему виду, упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту косметических средств и сопроводительной документации.

Собственноручная подпись истицы в акте приема-передачи товара свидетельствует о том, что информация о приобретенном товаре доведена до ФИО4 продавцом в полном объеме. Товар и документы перед приобретением были истицей осмотрены и куплены без замечаний.

Доказательств тому, что истица обращалась к ответчику с требованием предоставить информацию о товаре, не имеется в материалах дела, в претензии истица просила вернуть денежные средства.

Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о том, что на момент приобретения набора косметики до покупателя была доведена достоверная информация о приобретаемом товаре в полном объеме, в соответствии с требованиями российского законодательства.

В связи с тем, что доказательств нарушения ответчиком прав потребителя не представлено, то основания для расторжения договора и взыскания с ответчика денежных средств отсутствуют.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые бы не были проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного решения по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем, признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными и не могут послужить основанием для отмены решения суда.

Учитывая изложенное, судебная коллегия считает, что судом первой инстанции правильно применены нормы материального и процессуального права, выводы суда, изложенные в решении, соответствуют обстоятельствам дела и имеющимся в нем доказательствам, в связи с чем, апелляционная жалоба является необоснованной и удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Центрального районного суда города Тюмени от 16 марта 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истицы ФИО4 – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи коллегии: