Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Советского районного суда г. Самары от 14 декабря 2015 года, которым постановлено:

«В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ЧестноДеньги» об обязании предоставить договор займа, приложение к нему, график платежей - отказать».

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Филатовой Г.В., судебная коллегия,

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЧестноДеньги» об истребовании документов, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. заключил с ответчиком договор займа №.

ДД.ММ.ГГГГ. в ООО «ЧестноДеньги» была направлена претензия об истребовании копий документов по делу заемщика, а именно: копию договора займа, копию приложений к договору займа, и копию графика.

Однако, по состоянию на сегодняшний день ответа на претензию и документы запрашиваемые у ответчика он так и не получил.

ФИО1 считает, что в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета.

ФИО1 просит суд обязать ООО «ЧестноДеньги» предоставить копии документов по делу ФИО1, находящиеся в ООО «Честно Деньги», а именно договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ приложение к договору займа, график платежей.

Судом постановлено вышеизложенное решение.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит решение отменить, считает его неправильным.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «ЧестноДеньги» (заимодавец) заключен договор денежного займа за №, по условиям которого заимодавец передает заемщику в собственность денежные средства в сумме 4 000 рублей сроком на 14 дней с начислением процентов в размере 2% за каждый календарный день фактического пользования займом, а заемщик обязуется вернуть указанную сумму займа и начисленные проценты в обусловленный настоящим договором срок. Сумма займа и процентов по нему к погашению составляет 5 120 рублей.

Согласно п. 5.3 указанного договора займа настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой стороны.

Выдача займа ФИО1 подтверждается расходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 28).ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЧестноДеньги» и ФИО1.(заемщик) было заключено дополнительное соглашение к договору займа от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым заемщику была предоставлена отсрочка погашения займа по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 обратился в банк с претензией, в которой просил предоставить: копию договора займа, приложения к договору займа, полную историю всех погашений Заемщика по договору микрозайма, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность платежей). Выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств. Расторгнуть с ним договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Данная претензия направлена посредством почтовой связи.

В силу прямого требования закона кредитный договор, приложения к договору и расширенная выписка по лицевому счету за весь период, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте составляют банковскую тайну и могут быть предоставлены банком в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации только самому истцу, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N 262 -П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся, в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Доказательств тому, что лично истец, либо уполномоченный ею представитель обращались к ответчику по вопросу предоставления документов по кредитному делу, и им было отказано в получении документов, суду не представлено.

Доводы истца о непредставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд обоснованно не принял во внимание, поскольку истец запрашивает у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требует предоставления копий документов, часть которых была получена им при заключении кредитного договора.

При этом, суд правильно указал, что истец не лишен права лично обратиться в отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.

При таких обстоятельствах суд обоснованно отказал истцу в удовлетворении заявленных требований.

Довод апелляционной жалобы о наличии у истца, как клиента банка, права на получение информации, не свидетельствует о незаконности постановленного по делу судебного решения, поскольку, как указывалось выше, истец не доказал соответствующее обращение в банк с требованием о предоставлении документов.

Доказательств, свидетельствующих о совершении банком действий, нарушающих права и законные интересы ФИО1 как потребителя банковских услуг и повлекших для нее неблагоприятные последствия, материалы дела не содержат.

Судебная коллегия полагает, что решение суда является правильным, оснований к его отмене по поводам апелляционных жалоб не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Советского районного суда г. Самары от 14 декабря 2015 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Определение вступает в законную силу в день принятия и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение шести месяцев.

Председательствующий: Судьи: