Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Ижевске 25 сентября 2019 года дело по апелляционным жалобам истца Д.Л.В., ответчика ООО «Универсальные направления» на решение Октябрьского районного суда г. Ижевска от 07 июня 2019 года, которым исковые требования Д.Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз « о защите прав потребителя удовлетворены частично.

Взыскано с ООО «Юниверсал Холидейз» в пользу Д.Л.В. стоимость услуг по договорам № № от 25.08.2018 года в размере 47 985,21 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, всего 53 985,21 рублей.

Взыскано с ООО «Юниверсал Холидейз» в доход бюджета г. Ижевска государственная пошлина в размере 1939,56 рублей.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Удмуртской Республики Батршиной Ф.Р., выслушав объяснения представителя истца Д.Л.В. - Ц.Я.В., поддержавшего доводы жалобы, возражавшего против доводов жалобы ответчика - ООО «Универсальные Направления», изучив материалы дела, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Д.Л.В. (далее - истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз» (далее ООО «Юниверсал Холидейз», ответчик) о взыскании уплаченной денежной суммы по договору от 25.08.2018 года.

В обоснование своих исковых требований указал, что 25 августа 2018 г между ним и ООО «Юниверсал Холидейз» был заключен договор № АА 1617- 0336, поименованный агентским.

25 августа 2018 года истец перечислил ответчику денежную сумму в размере 47 985,21 рублей, что подтверждается кассовым чеком №.

Считает данный договор договором поручения по заключению договора оказания услуг с компанией UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP.

30 августа 2018 года Д.Л.В. направил заявление об отмене поручения, ответ на заявление не поступил.

11 сентября 2018 г Д.Л.В. направил претензию, повторно заявив о расторжении заключенного договора.

Отчет о совершенных действиях в рамках договора, предусмотренный договором срок, исполнитель не предоставлял.

Истец Д.Л.В., с учетом положений статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) просил суд взыскать с ответчика ООО «Юниверсал Холидейз» в пользу Д.Л.В. денежную сумму в размере 47 985,21 рублей, уплаченную по договору № АА1617-0336 от 05.08.2018 года; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, судебные издержки на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, почтовые расходы в размере 399,80 рублей.

Определением суда от 20 марта 2019 года было привлечено для дачи заключения Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике.

В судебном заседании представитель истца Д.Л.В. – Ц.Я.В. исковые требования поддержал.

Ответчик ООО «Универсальные Направления» представил письменные возражения по иску, в которых указал, что ответчиком, как исполнителем по агентскому договору от 25.08.2018 года были исполнены обязательства в полном объеме, ответчик заключил договор с компанией UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP, перечислил денежные средства истца указанной компании, составил отчет и акт об исполнении обязательств по агентскому договору.

Представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике.- Б.А.В. поддержал исковые требования истца.

Стороны, будучи извещенными о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) суд рассмотрел дело в их отсутствие и постановил обжалуемое решение.

В апелляционной жалобе истец Д.Л.В. просит решение суда изменить, указывая, что судом не обоснованно снижен размер штрафа, не взысканы судебные расходы на представителя и почтовые расходы.

В апелляционной жалобе ответчик ООО «Универсальные Направления» просит решение суда отменить, в удовлетворении исковых требований отказать, указывая, что решение вынесено при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела, и при несоответствии выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела. В обоснование доводов жалобы указывает, что ответчиком доказан факт несения расходов, связанных с оказанием истцу агентских услуг. Перечисление ответчиком 35 189,15 рублей, полученных от истца в счет оплаты по договору от 25.08.2018г № ULW1617- ЕР, в пользу собственника курортных резиденций – компании «Юниверсал Лайф Ворлд Холидейз Эл Пи» является фактом несения ответчиком расходов, поскольку данные денежные средства с 25.08.2018 г собственностью ответчика не являются. Вознаграждение ответчика как Агента в сумме 12 796,06 рублей является расходом ответчика, поскольку эти денежные средства как собственность Агента были направлены на выплату заработной платы работникам ответчика, уплату налогов, несение иных расходов. Ответчиком как Агентом обязательства по агентскому договору были оказаны надлежащим образом и в установленный договором срок, в связи с чем у суда не было правовых оснований для возврата агентского вознаграждения истцу. В соответствии с п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Считает, что противоречит имеющимся в деле документам довод суда о том, что акт и отчет агента не считаются подписанными, несмотря на то, что от истца не поступили возражения относительно отчета агента и акта по агентскому договору. Отчет по агентскому договору и акт истцу были направлены по почте 28.08.2018 г. Мотивированный письменный отказ от подписания акта и отчета в срок до 01.09.2018 г. не поступил. В связи с чем, акт и отчет считаются подписанными и принятым Д.Л.В. К данным правоотношениям не подлежит применению федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со статьями 167, 327 ГПК РФ дело рассмотрено судебной коллегией в отсутствие сторон, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в том числе посредством размещения информации о дате и месте рассмотрения апелляционной жалобы на сайте Верховного Суда Удмуртской Республики (http://vs.udm.sudrf.ru/).

Рассмотрев дело в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

Статьей 1005 гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенным агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания его срока.

Судом установлены следующие обстоятельства.

25.08.2018 года Д.Л.В. (принципал) заключил с ООО «Юниверсал Холидейз» (агент) агентский договор № АА6117-0336, согласно которого агент обязуется за вознаграждение по поручению Принципала заключить от своего имени, но за счет принципала, договор с компанией» «UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» на оказание принципалу услуг по размещению отдыхающих в апартаментах курортных резиденций в соответствии с каталогом курортов и направлений «UNIVERSAL LIFE WORD», либо иных резиденций аналогичного на условиях в соответствии с типовым договором и Меморандумом Понимания и существенными условиями типового договора, являющимися неотъемлемыми частями настоящего договора и произвести необходимые взаиморасчеты за указанные выше услуги в соответствии с условиями заключенного договора.

Согласно п.3.1 договора общая цена настоящего договора равна сумме агентского вознаграждения и стоимости права проживания Принципала и его семьи в апартаментах курортных резиденций и составляет 127 960,55 рублей или 1600 евро по курсу на дату заключения настоящего договора: 79,9753 за 1 евро.

Агентское вознаграждение составляет 10 % от общей цены настоящего договора, указанной в п.3.1 настоящего договора, или 12796,06 рублей и оплачивается Принципалом Агенту за выполнение агентом поручения по настоящему договору в день заключения настоящего договора.( п.3.2 договора)

На основании п.3.3 стоимость права проживания Принципала в апартаментах курортных резиденций составляет 90 % от общей цены настоящего договора, указанной в п.3.1 настоящего договора, или 115 164,50 рублей и уплачивается Принципалом Агенту в безналичной форме на расчетный счет агента либо наличными денежными средствами в кассу агента (по выбору Принципала) по следующему графику платежей:

35189 руб. 15 копеек - до 25 августа 2018 г;

31 990руб.14 копеек – до 31 августа 2018 г;

47985 руб.21 копеек – до 30 сентября 2018г.

Разрешая спор, руководствуясь положениями ст. ст. 432, 782, 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), ст.ст. 28, 31 закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей« суд пришел к выводу, что истец отказался от исполнения договора, ответчиком не были представлены доказательства, указывающие на фактически понесенные расходы.

Судебная коллегия не соглашается с данными выводами и считает, что решение подлежит отмене с неправильными применением норм материального права, несоответствием выводов суда первой инстанции, изложенных в решении, обстоятельствам дела.

В силу статьи 1010 Гражданского кодекса РФ агентский договор прекращается вследствие отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока.

На основании п.6.1 договора настоящий договор вступает в силу и действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств.

Учитывая условия данного договора, то можно сделать вывод, что агентский договор заключен без определения срока и истец имеет право отказаться от исполнения договора.

Заявление об отказе от исполнения договора Д.Л.В. было направлено в адрес ответчика 30 августа 2018 года, что подтверждается квитанцией от 30.08.2018 года и описью вложения.

Из материалов дела следует, что в установленный агентским договором срок- 25.08.2018 г. ответчик заключил с «UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» по поручению конечного выгодоприобретателя Д.Л.В. договор № № на право размещения в жилых апартаментах, рассчитанных на семью не более, чем на 4 человека, расположенных на территориях высококачественных курортных резиденций, входящих в международную программу размещения Universal life World.

Из заявления на перевод денежных средств, которое исполнено 27.08.2018 года и сведений о валютных операциях от 27.08.2018 года видно, что ответчик перечислил компании «UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» денежные средства в размере 35189,15 рублей или 440 евро, полученные от Д.Л.В. 25 августа 2018г.

Пунктом 1 статьи 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты агентом предоставляются по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Принципал, имеющие возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

Согласно отчету агента об исполнении условий агентского договора № № от 25 августа 2018 года, составленному 27 августа 2019 года агент ООО »Юниверсал Холидейз» во исполнение обязательств по агентскому договору составил настоящий отчет о нижеследующем.

Агент по поручению принципала по вышеуказанному договору осуществил следующие действия:

Заключил договор (Приложение № 1) с компанией UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP в строгом соответствии с существенными условиями, предусмотренными Приложением № 2 к Агентскому договору.

Перечислил 27 августа 2018г в компанию «UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» денежные средства в сумме 35 189 рублей 15 копеек или 440 Евро, полученные от принципала 25 августа 2018 г.

Передал принципалу следующие документы, подтверждающие исполнение агентом условий Агентского договора:

Копию договора, заключенного Агентом в интересах принципала с компанией UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» № ULW1617- ЕР0336 от 25 августа 2018г.;

Копию заявления на перевод от 27 августа 2018г.;

Копию сведений о валютных операциях от 27 августа 2018 г. №.

Из акта к агентскому договору № № от 25 августа 2018г от 27 августа 2018 г следует, что Д.Л.В. с одной стороны, именуемое «Принципал» и ООО «Юниверсал Холидейз«, с другой стороны, именуемое Агент составили и подписали настоящий акт о нижеследующем:

Агент исполнил, предусмотренные Агентским договором № № от 25 августа 2018 г обязательства в соответствии с Отчетом Агента от 27 августа 2018г по вышеуказанному договору.

Принципал принял исполненные Агентом обязательства по Агентскому договору № № от 25 августа 2018 г. Обязательства исполнены Агентом своевременно в полном объеме. Принципал не имеет имущественных и иных претензий к Агенту по исполнению условий Агентского договора № № от 25 августа 2018г.

Данные отчет и акт подписаны агентом – представителем ООО «Юниверсал Холидейз», второй стороной Принципалом не подписаны.

ООО «Юниверсал Холидейз» направило Д.Л.В. следующие документы:

Акт от 27 августа 2018г к агентскому договору от 25 августа 2018 г № №;

Отчет агента ООО «Юниверсал Холидейз» от 27 августа 2018 г о выполнении агентского договора от 25 августа 2018г № №;

Копия договора от 25 августа 2018 г № ULW1617- ЕР0336 от 25 августа 2018г.;

Копия заявления на перевод от 27 августа 2018г №;

Копия сведений о валютных операциях от 27 августа 2018 г №.

Данные документы были направлены ответчиком истцу 28.08.2018 г., что подтверждается описью вложений в ценное письмо от 28.08.2018 г.

Согласно уведомлению о вручении истец получил указанные документы 03.09.2019 года.

Из претензии от 11 сентября 2018 г. следует, что истец отказывается от исполнения агентского договора от 25.08.2018 г, кроме того указал о непредставлении отчета об исполнении агентского договора.

Из содержания данной претензии видно, что каких либо сведений по поводу возражений по отчету и акту, составленных агентом, не имеется.

Согласно п.2.1.7 агентского договора от 25 августа 2018 года принципал обязуется подписать отчет Агента либо предоставить письменные мотивированные возражения по Отчету агента в течение трех календарных дней с момента получения отчета Агента. В случае неподписания и отсутствия письменных мотивированных возражений по отчету Агента в указанный срок отчет агента считается принятым Принципалом.

Принципал обязуется подписать акт выполненных работ к агентскому договору либо предоставить мотивированный отказ от подписания акта в течение трех календарных дней с момента получения акта. В случае неподписания акта и отсутствия мотивированного письменного отказа в указанный срок акт выполненных работ считается подписанным принципалом, а работы выполненными в полном объеме и с надлежащим качеством.

Учитывая, что отчет и акт были направлены истцу до отказа его от исполнения договора, возражений по отчету и акту в установленный срок Д.Л.В. не были представлены, то считается, что отчет и акт считаются принятыми со стороны истца, а работы принципалом выполнены.

В соответствии с условиями п.2.2.1-2.2.8 Агент (ООО «Юниверсал Холидейз») обязалось выполнить следующие действия:

заключить договор с компанией UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP;

перечислить денежные средств, полученные от принципала в компанию в течение 30 дней;

в течение срока действия договора предоставить Принципалу отчет об исполнении поручения;

передать по письменному заявлению Принципала документ, подтверждающий исполнение Агентом настоящего поручения;

в течение срока действия договора и после исполнения обязательств по настоящему договору оформить и подписать акт выполненных работ и направить его Принципалу посредством почтовой связи по адресу Принципала, указанному в настоящем договоре.

Материалами дела подтверждается, что ООО «Юниверсал Холидейз» на момент отказа истца от исполнения договора исполнило обязательства, предусмотренные агентским договором.

Доказательств того, что истец отказался от исполнения договора до заключения ответчиком договора с компанией « UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP» и перечисления ей денежных средств суду не представлено.

В соответствии с п.4 ст.453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе возвращать того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Учитывая, что обязательства ответчиком по агентскому договору ответчиком выполнены, то оснований для возврата агентского вознаграждения в размере 12 796,06 рублей не имеется.

В силу п.2 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Учитывая, что ответчиком доказано, что денежные средства в размере 35189,15 рублей были перечислены им компании «UNIVERSAL LIFE WORD HOLIDAYS LP», то данные денежные средства являются фактическими расходами ответчика.

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения исковых требований Д.Л.В. к ответчику о возврате уплаченной суммы, компенсации морального вреда не имелось, решение подлежит отмене, с принятием нового решения об оставлении без удовлетворения исковых требований.

Решением № единственного участника общества с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз» от 06 ноября 2018 года изменено фирменное наименование общества с ООО «Юниверсал Холидейз» на ООО «Универсальные направления»; утвержден устав общества с ограниченной ответственностью «Универсальные Направления» в новой редакции; направлены соответствующее заявление формы № о внесении изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц, в МРИ ФНС РФ № 18 по РТ, в течение трех рабочих дней с момента принятия настоящего решения.

Учитывая, что было изменено наименование ООО «Юниверсал Холидейз» на ООО «Универсальные Направления», то разрешить спор необходимо в отношении ООО «Универсальные Направления».

На основании изложенного, руководствуясь статьей 328,329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Октябрьского районного суда г. Ижевска от 07 июня 2019 года отменить, вынести новое решение, которым исковые требования Д.Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Универсальные Направления», прежнее наименование общество с ограниченной ответственностью «Юниверсал Холидейз» о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору № АА 1617-0336 от 25.08.2018 года, компенсации морального вреда, судебных расходов на представителя, почтовых расходов оставить без удовлетворения.

Апелляционную жалобу ООО «Универсальные Направления» удовлетворить.

Апелляционную жалобу Д.Л.В. оставить без удовлетворения.

Председательствующий: Д.Н. Дубовцев

Судьи: А.В. Аккуратный

Ф.Р. Батршина