Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» о признании условий договора №... от 01.01.2014г, недействительным в части отсутствия «существенных условий договора», обязании предоставить договора, лицевые счета, копии технической документаций, взыскании морального вреда и судебных расходов.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Абдуллиной С.С., судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратилась в суд с уточненным исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» о признании условий договора №... от 01.01.2014г недействительным в части отсутствия «существенных условий договора», обязании предоставить договора, лицевые счета, копии технической документаций, компенсации морального вреда, мотивируя исковые требования тем, что управление многоквартирным домом по адресу: адресА осуществляет управляющая компания ООО «УК «Заполярье» на основании лицензии №... от 06.04.2015 г., выданной Государственным комитетом по жилищному и строительному надзору. В связи с наличием задолженности у предыдущей компании перед ООО «БашРТС» по расчетам за отопление, собственников жилых и нежилых помещений перевели на прямые договора с ООО «БашРТС» с 2014 года. Таким образом, собственники многоквартирного дома производят оплату за отопление в адрес ООО «БашРТС» с 2014 года, а оплату за « горячее водоснабжение» с 01.01.2018 года. С 01.01.2014 г. по 05.02.2018 г. собственник адрес оплачивала начисления по отоплению по договору №... от дата «по продажи коммунального ресурса «отопление». В адрес собственников МКД по адресу: адресА и собственника адресФИО1дата поступил договор продажи коммунального ресурса «отопление» и «горячая вода» без номера, без даты за подписью ФИО9. В досудебном порядке собственник жилой адрес многоквартирного дома по адресу: адресА обратилась в адрес руководителя ООО «БашРТС» ФИО3, вх №... от дата, с претензией (протокол разногласий) о недействительных условиях договора, но ответ в адрес заявителя не поступил. Просит суд признать условия договора от 05.02.2018г. в части отсутствия «существенных условий договора» на поставку коммунальной услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» в соответствии с нормой ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» не действительными, на основании отсутствия обязательных условий в публичном договоре «существенных условий, а именно: отсутствие качественных показателей на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение»; отсутствие расчетных формул на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение» с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома по адресу: адресА; отсутствие определения порядка проведения перерасчета при наличии «акта о некачественно предоставленной коммунальной услуге»; отсутствие данных на общедомовой прибор учета на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение»; отсутствует схема балансовой ответственности и схема эксплуатационной ответственности ; так как объём теплоносителя по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение» по сетям поступает на общедомовой прибор учета, принадлежащий собственникам многоквартирного дома по адресу: адресА, а затем по транзитным сетям проходит по техническому подполью МКД и дальше уходит в пристроенное нежилое помещение, принадлежащее производственному предприятию, а собственники не имеют возможности увидеть, как производится учет теплоносителя (коммунальной услуги отопление и горячее водоснабжение для пристроенного помещения ) должна быть указана модель прибора учета отопления и горячей воды в пристроенном помещении и установлен порядок контроля показаний приборов учета в нежилом пристроенном помещении, а при отсутствии апробирования семи этажного здания, предоставлена формула расчета с показателями здания по методики учета теплоносителя для отдельно стоящих зданий № 99/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17.03.2014 г., согласно постановления Правительства РФ № 1034 «Об учете теплоносителя». В связи с неисполнением требования потребителя в досудебном порядке обязать ответчика ООО «БашРТС» предоставить договор поставки коммунальной услуги «отопление» и коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в письменной форме на основании п.19, п.20, п.21, п.22, п.23 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 с прописанными в договоре «существенными условиями публичного договора», которые носят обязательный характер в силу норм ст.426 ГК РФ: качественные показатели на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение»; расчетные формулы на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение» с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома по адресу: адресА; условия определения порядка проведения перерасчета при наличии «акта о некачественно предоставленной коммунальной услуге»; прописать данных на общедомовой прибор учета на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение» ; указать схематично балансовую ответственность и эксплуатационную ответственность в соответствии с конструктивными особенностями многоквартирного дома по адресу: адрес А. В связи с нарушением требований о предоставлении обязательной информации в счет-извещении на оплату коммунальных услуг ООО «БашРТС» предъявляемого в адрес собственника жилого помещения адрес обязать ООО «БашРТС» предоставить счет-извещения с ежемесячными начислениями за отчетный период с 25 числа по 25 число следующего месяца, за период с 01.01.2015 г. по 01.08.2018 г., с указанием начальных показаний общедомового прибора учета на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» и конечных показаний на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» (за отчетный месяц) по лицевому счету №.... Так как потребитель ФИО1 обратилась с претензией от дата на незаконное оформление счет-извещения, а требования которые были указаны в претензии в досудебном порядке не исполнены, потребитель вынуждена за защитой своих нарушенных прав обратиться в городской суд города Стерлитамак с требованием о побуждении ООО «БашРТС» в судебном порядку предоставить в соответствии с требованиями ст.64 правил, утвержденных постановлением Правительства РФ №... и требовать у теплоснабжающей организации ООО «БашРТС» предоставить счет-извещения за период с 01.01.2015 г. по 01.08.2018 г. (с данными ежемесячного учета за период с 25 числа по 25 число следующего месяца), с указанием начальных показаний общедомового прибора учета на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» и конечных показаний на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» (за отчетный месяц). Таким образом, для потребителей МКД адресА будет представлена полная и достоверная информация о полном объеме тепловой энергии в Гкал который поступил на общедомовой узел учета, для осуществления контроля объема который должен быть отминусован для расчета коммунальной услуги на «отопление» и «горячее водоснабжение» нежилого помещения принадлежащего фирме АО «УК Индустриальный парк «Велес» и нежилого помещения расположенного по адресу : адрес «Б». Предоставить копии технической документации на прибор учета «отопления» и «горячего водоснабжения» который установлен в нежилом помещении, принадлежащем фирме АО «УК Индустриальный парк «Велес» по адресу: адрес «Б», а также ежемесячные ведомости с показанием объема потребления тепловой энергии по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение», арифметический расчет коммунальной услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» за период потребления с 01.01.2015 г. по 01.08.2018 г. с учетом рабочего состояния прибора или расчет по «нормативу потребления» при отсутствии прибора учета в нежилом пристроенном семиэтажном здании или по методики для отдельно стоящих зданий № 99/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17.03.2014 г. согласно постановления Правительства РФ № 1034 «Об учете теплоносителя». В досудебном порядке собственник жилой адрес многоквартирного дома по адресу адресА обратилась в адрес руководителя ООО «БашРТС» ФИО3 с претензией о незаконных начислениях коммунальной услуги «горячее водоснабжение на обслуживание общедомового имущества» за март 2018 г.- 24,83 рубля, за апрель 2018 г. -24,93 рубля, за май 2018 г.-23,11 рубля на общую сумму 72,87 рублей. Согласно ст. 156, ст. 157 ЖК РФ и Постановления Правительства РФ №1498 коммунальную услугу «горячая вода на обслуживание общедомового имущества» (СОИ) имеет право начислять собственникам жилых и нежилых помещений МКД. Только управляющая компания в силу закона и это Закон РФ. Так как, ответчик в досудебном порядке перерасчет не производил, тем самым ответчик не исполнил требования потребителя в досудебном порядке на основании бездействия ответчика при наличии предписания Государственного комитета РБ по жилищному и строительному надзору, истец вынуждена за защитой свои нарушенных прав обратиться в Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан с исковым заявлением. В связи с неисполнением требования потребителя в досудебном порядке потребитель ФИО1 требует взыскания с ответчика ООО «БашРТС» неустойки в размере 72 рубля 87 копеек на основании расчета: отказ исполнить требования потребителя о перерасчете поступил в адрес истца 04.06.2018 г., таким образом, до подачи иска в суд прошло 26 дней в июне 2018 г. + 30 дней июль =54 дня, 3% от 72,87=2,17 руб.

2,17 руб *54дня =118 рублей. Неустойка не превышает стоимость услуги =72,87 рублей.

В связи с нарушением теплоснабжающей организацией ООО «БашРТС» прав потребителя коммунальных услуг и неисполнения требований потребителя в досудебном порядке обязать ответчика выплатить ФИО1 моральный вред в размере 10 000 рублей в соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей». Так как интересы потребителя ФИО1 по неимущественному исковому заявлению к ООО «БашРТС» представляет, по договору юридических услуг председатель правления ФИО6, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Уставом общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Меркурий» Республики Башкортостан просит взыскать с ООО «БашРТС» в пользу ФИО1 судебные расходы за услуги представителя в размере 20000 рублей. Признать условия договора ООО «БашРТС» №... от 01.01.2014 г. по продажи коммунального ресурса «отопление» за период действия с 31.07.2017 г. по 05.02.2018 г. по адрес недействительными в части отсутствия «существенных условий договора»:

отсутствие качественных показателей на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение»;

отсутствие расчетных формул на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение» с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома по адресу: адресА,

отсутствие определения порядка проведения перерасчета при наличии «акта о некачественно предоставленной коммунальной услуге»;

-отсутствие данных на общедомовой прибор учета на коммунальную услугу «отопление» и на коммунальную услугу «горячее водоснабжение»;

-отсутствие схемы балансовой ответственности и схемы эксплуатационной ответственности;

-так как объём теплоносителя по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение» по сетям поступает на общедомовой прибор учета принадлежащий собственникам многоквартирного дома по адресу: адресА, а затем по транзитным сетям проходит по техническому подполью МКД и дальше уходит в пристроенное нежилое помещение, принадлежащее производственному предприятию, а собственники не имеют возможности увидеть, как производится учет теплоносителя (коммунальной услуги отопление и горячее водоснабжение для пристроенного помещения ) должна быть указана модель прибора учета отопления и горячей воды в пристроенном помещении и установлен порядок контроля показаний приборов учета в нежилом пристроенном помещении, а при отсутствии апробирования семи этажного здания, предоставлена формула расчета с показателями здания по методики учета теплоносителя для отдельно стоящих зданий № 99/пр Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 17.03.2014 г., согласно постановления Правительства РФ № 1034 «Об учете теплоносителя».

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 03 декабря 2018 года постановлено: исковое заявление ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» о признании условий договора №... от 01.01.2014г. недействительным в части отсутствия «существенных условий договора», обязании предоставить договора, лицевые счета, копии технической документаций, взыскании морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» в пользу ФИО1 незаконные начисления в размере 72 рубля 86 копеек (за март 2018г – 24,83 рубля, за апрель 2018 года – 24,93 рубля, за май 2018 года- 23,11 рубля), неустойку в размере 72 рубля 86 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 322 рубля 86 копеек, расходы за услуги представителя в размере 10000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» в пользу бюджета городского округа город Стерлитамак государственную пошлину в размере 400 рублей.

В апелляционных жалобах ФИО1, Общество с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» просят решение суда отменить, указывая на его незаконность и необоснованность.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 04 апреля 2019 года принято решение о переходе к рассмотрению данного гражданского дела по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В суде апелляционной инстанции представитель ФИО1 – ФИО6 исковые требования поддержала в полном объеме и просит их удовлетворить.

Представитель Общества с ограниченной ответственностью «Башкирские распределительные тепловые сети» в суде апелляционной инстанции исковые требования не признала, просит в удовлетворении иска отказать.

ФИО1 в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте рассмотрения дела.

Представители Министерства ЖКХ РБ, Государственного комитета РБ по жилищному и строительному надзору, Администрации адрес, ООО «УК «Заполярье», АО «УК Индустриальный парк «Велес» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела.

Рассматривая, в силу положений части 5 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, настоящее гражданское дело по правилам производства в суде первой инстанции, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, судебная коллегия приходит к следующему.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Часть 4 статьи 5 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) предусматривает, что Правительство Российской Федерации вправе издавать постановления, содержащие нормы, регулирующие жилищные отношения, к которым в том числе относятся отношения по поводу внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, на основании и во исполнение Кодекса, других федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Из п. 13 Правил усматривается, что предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

В силу п. 22 Правил для заключения в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 9 настоящих Правил, исполнитель в лице управляющей организации, товарищества или кооператива обязан не позднее 20 рабочих дней со дня, указанного соответственно в пункте 14 или 15 настоящих Правил, передать подписанный им проект договора в 2 экземплярах собственнику помещения в многоквартирном доме по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с собственником способом. Собственник помещения в многоквартирном доме, получивший проект договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, при отсутствии у него разногласий по такому проекту обязан в течение 30 дней со дня его получения передать исполнителю по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанный со своей стороны 1 экземпляр договора с указанием в нем информации, указанной в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил, с приложением к нему копий следующих документов: документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (жилой дом); документ, удостоверяющий личность физического лица - собственника помещения, либо свидетельство о государственной регистрации юридического лица - собственника помещения; в) документы, подтверждающие информацию, указанную в подпункте "з" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил (при их наличии у заявителя).

Согласно п. 23 Правил собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) вправе инициировать заключение в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 9 и подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, в письменной форме путем подачи исполнителю по месту его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом подписанного собственником (одним из сособственников) заявления о заключении договора в 2 экземплярах, содержащего информацию, указанную в подпунктах "в", "г", "д", "з", "л" и "с" пункта 19 и пункте 20 настоящих Правил, и копий документов, указанных в пункте 22 настоящих Правил.

Как следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: адрес А, адрес.

Обращаясь в суд с иском, ФИО1 просит признать договор ООО «БашРТС», представленного ей дата, об осуществлении продажи потребителю коммунального ресурса, «отопление» и «горячая вода» (ФИО4) недействительным в части отсутствия «существенных условий договора.

Рассматривая данные требования истца, судебная коллегия находит их необоснованными.

Из ст. 445 ГК РФ усматривается, что в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно для стороны, направившей оферту (проект договора), и ей в течение тридцати дней будет направлен протокол разногласий к проекту договора, эта сторона обязана в течение тридцати дней со дня получения протокола разногласий известить другую сторону о принятии договора в ее редакции либо об отклонении протокола разногласий.

При отклонении протокола разногласий либо неполучении извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок сторона, направившая протокол разногласий, вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение суда.

Согласно ст. 446 ГК РФ, в случаях передачи разногласий, возникших при заключении договора, на рассмотрение суда на основании статьи 445 настоящего Кодекса либо по соглашению сторон условия договора, по которым у сторон имелись разногласия, определяются в соответствии с решением суда.

В соответствии с п. 24 Правил при наличии разногласий по полученному от исполнителя проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник помещения в многоквартирном доме и собственник жилого дома (домовладения) обязаны в течение 30 дней передать исполнителю в месте его нахождения, по почте или иным согласованным с исполнителем способом протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Исполнитель, получивший протокол разногласий к проекту договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан в течение 30 дней со дня его получения известить собственника о принятии договора в его редакции либо об отклонении протокола разногласий с указанием причин отклонения.

При отклонении исполнителем протокола разногласий либо неполучении заявителем извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок собственник вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на рассмотрение суда.

Если исполнитель уклоняется от заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, собственник вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возмещении причиненных этим заявителю убытков.

Учитывая данные положения закона, судебная коллегия находит требования истца о признании представленного дата договора по осуществлению продажи потребителю коммунального ресурса, «отопление» и «горячая вода» недействительным в части отсутствия «существенных условий договора и обязании предоставить в адрес потребителя договор с указанием существенных условий договора основанными на неправильном толковании норм материального права.

Из материалов дела следует и не оспаривается самой истицей, данный договор без номера и даты поступил в адрес ФИО1 как проект договора для ознакомления.

ФИО1, ознакомившись с проектом договора, обратилась в ООО «БашРТС» с протоколом разногласий, на который ответа не получила.

Как следует из норм действующего законодательства, ФИО1 при неполучении ответа на протокол разногласий вправе передать данные разногласия в суд, и обратиться с требованиями о понуждении заключить договор с учетом протокола разногласий.

Между тем, ФИО1 заявлено требование о признании договора недействительным.

Кроме того, в материалы дела ответчиком представлен договор продажи коммунального ресурса «отопление» и «горячая вода» от дата, который истцом не рассмотрен и не оспорен.

Исходя из того, что ответчиком принят новый договор от дата, оснований для признания недействительным договора по продаже коммунального ресурса №...МКД\1067 от дата также не имеется, данный договор в настоящее время не действует.

Отказывая в удовлетворении заявленных ФИО1 требований о об обязании предоставить счет-извещения с ежемесячными начислениями за отчетный период с 25 числа по 25 число следующего месяца, за период с дата по дата, с указанием начальных показаний общедомового прибора учета на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» и конечных показаний на коммунальную услугу «отопление» и «горячее водоснабжение» (за отчетный месяц) по лицевому счету <***>, судебная коллегия исходит из того, что не включение в платежный документ за период с дата по дата информации о показаниях общедомового (коллективного) прибора учета тепловой энергии, горячего водоснабжения, не привело к нарушению прав истца на получение необходимой и достоверной информации об услуге, гарантированной ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Действительно согласно п. 69 Правил в платежном документе наряду с другими сведениями указываются: г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Из ответа Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору №... от дата на обращение ФИО1 следует, что в платежных документах, выставляемых собственникам многоквартирного адресА по адрес с января 2016 года указываются объемы потребления жилыми помещениями тепловой энергии согласно общедомового прибора учета тепловой энергии, но не указываются показания общедомового прибора учета тепловой энергии и объему потребления тепловой энергии нежилыми помещениями, на обращение ФИО1 были представлены показания общедомового прибора учета тепловой энергии за период с дата по апрель 2016 г.

При отсутствии в платежном документе указанных сведений истец имела возможность получить интересующую ее информацию, обратившись к ответчику с соответствующим заявлением.

Вместе с тем, судебная коллегия соглашается с требованиями истца о предоставлении арифметического расчета коммунальной услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» за период потребления с дата по дата в нежилом пристроенном помещении, расположенном по адресу: адрес, поскольку нежилое помещение подключено к системе теплоснабжения в этом доме после общедомового прибора учета, и собственники дома имеют право получить информацию об объеме потребления тепловой энергии по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение» по нежилому помещению, отказывая в удовлетворении требований о предоставлении ежемесячных ведомостей с показаниями объема потребленной энергии по коммунальной услуге «отопление» и «горячее водоснабжение».

Оснований для обязания ответчика предоставления копий технической документации на приборы учета отопления и горячего водоснабжения в нежилом помещении, принадлежащем АО «УК Индустриальный парк «Велес», также не имеется.

Разрешая спор в части требований истца о взыскании начислений за горячее водоснабжение, используемой на содержание общего имущества дома, судебная коллегия исходит из следующего.

В ходе проведенной Государственным комитетом Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору проверки в отношении ООО «БашРТС» по обращению ФИО1 установлено, что ООО «БашРТС» производило начисления платы в адрес собственников помещений многоквартирного дома по адресу: адресА, за горячее водоснабжение, используемого при содержании общего имущества дома, на основании имеющихся в ООО «БашРТС» протоколов общих собраний от дата, №... от дата по выбору непосредственного способа управления и заключения договора на обслуживание с управляющей организацией ООО «УК «Лазурный», ООО «УК «Заполярье».

ООО «УК «Заполярье» с дата оказывало услуги по управлению многоквартирным домом по адресу: адресА. Собственниками помещений указанного дома принято решение о смене способа управления и о сохранении порядка предоставления коммунальных услуг и расчетов за коммунальные услуги, действовавшего до принятия решения об изменении способа управления многоквартирным домом и о выборе управляющей организации. Данное решение представлено в адрес ООО «БашРТС» только дата.

Госкомитетом РБ по жилищному и строительному надзору в адрес ООО «БашРТС» дата выдано предписание № ЮО-18-128-303 о прекращении начисления платы в адрес собственников помещений за тепловую энергию, горячее водоснабжение, в том числе, за горячее водоснабжение, используемого при содержании общего имущества дома.

С учетом изложенных обстоятельств, судебная коллегия находит требования истца о взыскании начислений за горячее водоснабжение, используемого при содержании общего имущества дома, в размере 72 руб. 86 коп. подлежащими удовлетворению, поскольку виновных действий со стороны собственников дома не имеется.

В досудебном порядке истец обращалась к ответчику с претензией о незаконных начислениях коммунальной услуги «горячее водоснабжение на обслуживание общедомового имущества за март 2018г. – 24,83 рубля, за апрель 2018г. - 24,93 рубля, за май 2018 года – 23,11 рубля, на общую сумму 72,87 рубля. Ответчиком в досудебном порядке перерасчет не произведен.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (п.5 ст. 28 закона).

Судебная коллегия находит подлежащим удовлетворению требования истца в части взыскания неустойки в заявленном истцом размере 72 рубля 86 копеек.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей")

С учетом изложенного, исходя из принципа разумности и справедливости, и, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела: характер понесенных истцом нравственных страданий, наступившие негативные последствия, отказ ответчика добровольно удовлетворить требования истца, судебная коллегия полагает возможным взыскать с ООО «БашРТС» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, ответчик надлежащим образом свои обязательства не исполнил, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца штраф в размере 1072 рубля 86 копеек.

Требования истца о взыскании расходов на оплату юридических услуг не подлежат удовлетворению, поскольку как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 16 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителей, понесенные органами и организациями (в том числе обществами защиты прав потребителей), наделенными законом правом на обращение в суд в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц (статьи 45, 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) не подлежат возмещению, поскольку указанное полномочие предполагает их самостоятельное участие в судебном процессе без привлечения представителей на возмездной основе.

В данном случае в пользу общественной организации, выступившей в интересах потребителя, подлежит взысканию штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Как следует из договора оказания юридических услуг от дата и квитанции от датаФИО1 оплатила денежную сумму в размере 20000 рублей за оказание юридических услуг Общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Меркурий» Республики Башкортостан.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ООО «БашРТС» подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 700 руб.

При изложенных обстоятельствах состоявшееся решение суда подлежит отмене с принятием нового решения об удовлетворении исковых требований частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от дата отменить, принять по делу новое решение.

Исковые требования ФИО1 к ООО «БашРТС» удовлетворить частично.

Обязать ООО «БашРТС» предоставить ФИО1 арифметический расчет коммунальной услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» за период потребления с дата по дата в нежилом пристроенном помещении, расположенном по адресу: адрес.

Взыскать с ООО «БашРТС» в пользу ФИО1 начисления за горячее водоснабжение, используемой на содержание общего имущества дома в размере 72 рубля 86 копеек, неустойку в размере 72 рубля 86 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1072 рубля 86 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «БашРТС» в доход местного бюджета госпошлину в размере 700 рублей.

Председательствующий ФИО8

Судьи ФИО7

ФИО2