Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вектор» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) по Договору оказания услуг, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе ответчика общества с ограниченной ответственностью «Вектор» на решение Нефтеюганского районного суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25 июля 2023 года, которым постановлено:

«Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вектор» о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) по Договору оказания услуг, взыскании убытков и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вектор» в пользу ФИО1 неустойку в размере 350 000 рублей, штраф в размере 30 000 рублей, в счёт компенсации морального вреда 10 000 рублей, в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя 40 000 рублей, сумму расходов по оплате госпошлины в размере 3 004 рубля.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вектор», отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вектор» в бюджет г. Нефтеюганска государственную пошлину в размере 3 696 рублей».

Заслушав доклад судьи Кузнецова М.В., выслушав представителя истца ФИО1 – ФИО2 указавшего на несостоятельность доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Вектор» в котором просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) в размере 1 600 831 рубль, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы в размере 100 000 рублей, штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 3 004 рубля.

Истцом указано, что 22.08.2022 между ООО «Вектор» и ФИО1 был подписан Договор оказания услуг (номер) согласно которого ООО «Вектор» обязалось изготовить и поставить ФИО1 готовый комплект здания в количестве и комплектности, в соответствии со спецификацией (приложение №1) и эскизом (приложение №2), прилагаемых к Договору и являющимися его неотъемлемой частью, а ФИО1 обязался принять и оплатить товар. Место поставки продукции: (адрес)(адрес). Согласно п. 5.1 Договора - стоимость продукции составляет: 1 600 831 рубль. 30.08.2022 ФИО1 ООО «Вектор» было оплачено 1 120 581,70 рубль (70 % суммы Договора) и 07.11.2022 года оплачено еще 480 249,30 рублей (30 % гуммы Договора), а всего 1 600 831 рубль. Согласно п. 3.1 Договора - изготовление продукции поставщиком начинается осуществляться не позднее 5 рабочих дней удовлетворяющим условиям п. 2.1.2. настоящего Договора (До начала изготовления и поставки Продукции по настоящему Договору Покупатель обязан подписать и передать Поставщику чертежи, стадии «КМ» с отметкой «В производство работ». Передача подписанных чертежей может быть осуществлена, по электронной почте или по факсимильной связи. Копии чертежей, подписанных Покупателем, прилагаются к настоящему Договору. Чертежи стадии «КМ», с отметкой «В производство работ» не подписанные Покупателем и не переданные Поставщику в течение 20 (двадцати) рабочих дней, считаются утвержденными и принимаются Поставщиком, как таковые для начала изготовления и поставки Продукции). Согласно п. 3.2 Договора - изготовление продукции осуществляется в течение 60 рабочих Согласно п. 3.3 Договора - поставка продукции осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Таким образом, согласно условиям п. 2.1.2 Договора проект был согласован 11.09.2022, срок изготовления по 02.11.2022, а срок поставки по 09.12.2022. В связи с тем, что ООО «Вектор» условия Договора в срок выполнены не были, ФИО1 в адрес ответчика была направлена претензия. Обязательства по договору были исполнены только 22.04.2023 года. Сумма неустойки (пени) не может превышать цену общую цену заказа, и на 22.04.2023 составляет 1 600 831 рубль.

На рассмотрение спора судом первой инстанции представитель ответчика, будучи извещенным не явился, представил в материалы дела возражения на иск.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО2 исковые требования поддержали, настаивали на их удовлетворении, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Суд постановил вышеуказанное решение, которое в апелляционной жалобе ответчик ООО «Вектор» просит отменить. В жалобе указано, что выводы суда первой инстанции о недопустимости изменения условий договора посредством обмена документами и ведения переписки в программе What Sapp является неверным, поскольку от истца 26.12.2022 на телефон работника общества поступило сообщение о том, что в проект необходимо внести изменения – изменить длину панелей для удобства монтажа. При этом указывают, что истцу обратным сообщением было доведено, что данные изменения будут являться изменением проекта, соответственно будут сдвинуты сроки, указанные в договоре. Истец путем отправки сообщения в мессенджере What Sapp дал свое согласие на внесение изменений в проект, а равно на увеличение сроков отличных от сроков указанных в договоре. В последующим 06.01.2023 путем указанного мессенджера истцу направлен новый эскиз проект, который истцом был согласован в этот же день, что следует из переписки. Считает, что сроки на выполнение услуг должны рассчитываться от даты согласования 06.01.2023 + 60 рабочих дней (п. 3.2 договора) + 5 рабочих дней (п. 3.3 договора) итого 65 рабочих дней согласно производственному календарю, которые истекают 12.04.2023, таким образом, период неустойки составляет 3 рабочих дня. Также общество считает, что представленными документами направленными посредством через программу What Sapp, судом должны были учитываться: удаленность фактического нахождения сторон, отсутствие очного общения при заключении договора, фактическое направление юридически значимых документов ответчику через установленный договором способ обмена документами.

В возражения на апелляционную жалобу ФИО1 просит решение суда первой инстанции оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель истца ФИО1 - ФИО2 возражал против доводов апелляционной жалобы, полагал их необоснованными, просил решение суда первой инстанции оставить без изменения.

В судебное заседание апелляционной инстанции стороны, будучи извещенными не явились. Руководствуясь статьями 327, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия рассмотрела апелляционную жалобу в их отсутствие.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, оценив имеющиеся в деле доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом первой инстанции при принятии решения по спору установлено и объективно подтверждается материалами дела, что 22.08.2022 истец с ответчиком заключили Договор оказания услуг (номер), согласно которому поставщик изготавливает и поставляет покупателю готовый комплект здания в количестве и комплектности, в соответствии со спецификацией (Приложение №1) с эскизом (Приложение №2), прилагаемых к Договору и являющимися его неотъемлемой частью, а покупатель принимает и оплачивает товар.

Место поставки продукции: (адрес). Стороны пришли к соглашению, что окончательные объемы и стоимость продукции по настоящему Договору рассчитываются на основании разработанного поставщиком и согласованного с покупателем проекта стадии "КМ" (конструкции металлические деталированные) (п.1.1, 1.2, 1.3).

Согласно п.2.1.,2.1.1. Договора, покупатель обязуется произвести оплату в размере 70 % от общей стоимости продукции, указанной в п.5.1. Договора, в течение 2 дней, со дня подписания Договора на основании счета, выставленного поставщиком покупателю или путем внесения наличных средств.

Согласно п.2.1.2 Договора, до начала изготовления и поставки продукции по Договору покупатель обязан подписать и передать поставщику чертежи, стадии «КМ» с отметкой «в производство работ». Передача подписанных чертежей может быть осуществлена по электронной почте или по факсимильной связи. Копии чертежей, подписанных покупателем. Прилагаются к договору. Чертежи стадии «КМ» с отметкой «в производство работ» не подписанные покупателем и непереданные поставщику в течение 20 рабочих дней, считаются утверждёнными и принимаются поставщиком, как таковые для начала изготовления и поставки продукции.

Согласно п.2.1.3 Договора, покупатель обязался принять у поставщика продукцию и оплатить её в соответствии с условиями договора.

В соответствии с п.2.3.,2.3.1,2.3.2 Договора, поставщик обязан оказывать услуги покупателю, указанные в п.1.1 Договора в рабочие дни и время. В течение 10 рабочих дней информировать покупателя обо всех обстоятельствах, которые могут препятствовать выполнению поставщиком обязательств по договору.

Согласно п. 2.3.3 Договора, поставщик обязан обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг.

Согласно п.3 Договора, изготовление Продукции поставщиком начинается осуществляться не позднее 5 рабочих дней удовлетворяющим условиям п. 2.1.2. настоящего Договора. Изготовление продукции осуществляется в течение 60 рабочих дней, после согласования проекта. Поставка продукции осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Согласно п.4 Договора, покупатель организует и осуществляет приёмку продукции за свой счёт. По результатам приемки оформляется акт приемки Продукции (Приложение № 4), подписанный представителем покупателя и поставщика. При отказе одной из сторон от подписания акта, в течении 2 (двух) дней акт считается подписанным и считается таковым для дальнейших взаимоотношений сторон по настоящему Договору.

Согласно п.5 Договора, стоимость продукции составляет 1 600 831 рубль (Приложение №1). Цена Договора включает общую стоимость всех работ, расходов, необходимых для оказания услуг, налогов, сборов и других обязательных платежей. Цена Договора является твердой и определяется на весь срок исполнения Договора. Оплата продукции производится покупателем на расчетный счет поставщика либо путем передачи денежных средств поставщику покупателем в течение 2 дней в следующем порядке: оплата в размере 70% от общей стоимости продукции. Указанной в п.5.1. Договора

в течение 2-х дней, со дня подписания Договора на основании счёта, выставленного поставщиком покупателю; оплата 30% от общей стоимости Продукции, указанной в п.5.1. Договора за 2 рабочих дня перед началом отгрузки продукции поставщиком покупателю или представителю покупателя.

Согласно п.6 Договора, при ненадлежащем исполнении обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. За несвоевременную передачу Продукции Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в виде пени в размере 0,1% от несвоевременно поставленной продукции за каждый календарный день просрочки, начиная с первого дня просрочки поставки, но не более 10 % от стоимости, не поставленной в срок продукции. Штрафные санкции начисляются только в случае предъявления покупателем в адрес поставщика письменной претензии, содержащей расчет суммы штрафных санкций в соответствии с условиями Договора.

Истец условия договора выполнил, оплату произвел в полном объеме, что подтверждается чеками ПАО «Сбербанк» от 30.08.2022 на сумму 1 120 581,70 рублей, и от 07.11.2022 на сумму 480 249,30 рублей.

Однако ответчик задержал срок поставки продукции, тем самым нарушил условия договора.

Суд первой инстанции, разрешая требования о взыскании неустойки указал, что оплата в размере 70 % была произведена истцом 30.08.2022, 11.09.2022 истцом был согласован эскиз-проект гаражей (л.д.30).

Учитывая, что расчеты сроков по договору установлены в рабочих днях, то именно с 19.09.2022 (понедельник) начал течь срок изготовления продукции (п.3.1. Договора), поскольку 16.09.2022 было пятницей. 07.11.2022 истец произвел второй платеж по договору. 15.11.2022 истцу передана часть товара на сумму 991 800 рублей. 19.12.2022, а не 16.12.2022 (как указывает истец), закончился срок поставки продукции (п.3.3. Договора).

21.12.2022 истец направил в адрес ответчика претензию, на которую от ответчика последовал ответ о том, что ответственность за несвоевременную поставку Общество берет на себя. 14.04.2023 оставшаяся часть товара была доставлена истцу.

Суд первой инстанции счел расчет истца ошибочным, при этом указал, что расчет неустойки должен был производиться с 20.12.2022, по 14.04.2023 года (дата поставки продукции). Также расчет неустойки должен был производиться с учетом того, что часть товара была поставлена истцу до окончания срока исполнения обязательств.

Следовательно, суд первой инстанции привел свой растёт неустойки, согласно которому: 1 600 831 991 800 = 609 031. 609 031 х 115 календарных дней х 3 % = 2 101 156,95 рублей.

Учитывая, что в соответствии ч.5 ст.28 ФЗ «О защите право потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), то размер неустойки составит 609 031 рубль.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции руководствовался положениями ст. ст. 88, 98, 100, 103 ГПК РФ, ст. ст. 309, 310, 333, 421, 422, 451, 779 ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», оценив имеющиеся в материалах дела доказательства, пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

Судебная коллегия, изучив материалы дела, проанализировав доводы апелляционной жалобы, считает, что постановленное судом первой инстанции решение соответствует установленным по делу фактическим обстоятельствам дела, и нормам материального права, регулирующего спорные правоотношения.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

11.09.2022 истцом был согласован эскиз-проект гаражей, таким образом, с 19.09.2022 (понедельник) начал течь срок изготовления продукции (п.3.1. Договора), поскольку 16.09.2022 было пятницей.

15.11.2022 истцу передана часть товара на сумму 991 800 рублей.

19.12.2022, закончился срок поставки продукции (п.3.3. Договора).

14.04.2023 оставшаяся часть товара была доставлена истцу.

Доводы апелляционной жалобы о том, что от истца 26.12.2022 на телефон работника общества поступило сообщение о том, что в проект необходимо внести изменения – изменить длину панелей для удобства монтажа, в связи с чем были сдвинуты сроки изготовления и поставки продукции являются необоснованными, и не влекущими отмену постановленного решения суда, поскольку в настоящем случае сроки, предусмотренные договором оказания услуг № (номер) от 22.08.2022 по изготовлению и поставке готового комплекта здания, истекли 19.12.2022 года после чего была проведена претензионная работа и от ответчика последовало обязательство о готовности несения штрафных санкций в виде предусмотренной договором неустойки. При этом ответчиком не представлено каких либо данных о производстве панелей исходя из новой спецификации, тогда как истцом указано и подтвержден накладными факт получения продукции исходя из первоначальной спецификации.

Каких либо соглашений надлежаще заключенных соглашений о продлении сроков, после их фактического истечения между сторонами заключено не было.

Согласно ответу на претензию истца ООО «Вектор» признало просрочку поставки недопоставленного в срок товара (сэндвич панелей) и обязалось оплатить неустойку в рамках заключенного между сторонами договора по оказанию услуг (номер).

При таких обстоятельствах, в нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу об удовлетворении заявленных истцом исковых требований о взыскании с ООО «Вектор» неустойки за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) по договору оказания услуг, взыскании убытков, а также компенсации морального вреда. При этом судом разрешено ходатайство ответчика о применении положений ст. 333 ГК РФ.

Доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований к отмене решения суда, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, а также к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств, не содержат фактов, не проверенных и не учтенных судом первой инстанции при рассмотрении дела и имеющих юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияющих на обоснованность и законность судебного постановления, либо опровергающих выводы суда первой инстанции, в связи с чем являются несостоятельными и не могут служить основанием для отмены законного и обоснованного решения суда.

Правовых оснований, влекущих в пределах действия ст. 330 ГПК РФ отмену постановленного по делу решения, судебной коллегией при рассмотрении жалобы не установлено, в связи с чем апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

Решение Нефтеюганского районного суда от 25 июля 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Вектор» без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано путем подачи кассационной жалобы в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев через суд первой инстанции.

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 22 декабря 2023 года.

Председательствующий Гавриленко Е.В.

Судьи Баранцева Н.В.

Кузнецов М.В.