Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ли Ф.Д. к ООО «ДНС Ритейл» о взыскании денежных средств уплаченных за товар, штрафа, по апелляционной жалобе Ли Ф.Д. на решение Индустриального районного суда г.Хабаровска от 27 сентября 2018 года.

Заслушав доклад судьи Кустовой С.В., пояснения представителя истца Ф.Д. Ли Г.В. Александрова, представителя ответчика ООО «ДНС Ритейл» Н.И. Саковича, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А :

Ли Ф.Д. обратился в суд к ООО «ДНС Ритейл» о взыскании денежных средств уплаченных за товар, штрафа.

В обоснование заявленных требований указал, что им 11.04.2018г. через сайт techopoint.ru приобретены у ответчика компьютерные комплектующие для личного использования на общую сумму 56 740 рублей (заказ А-05378711). Заказанные товары были доставлены истцу курьером 14.04.2018г. 20.04.2018 в силу личных обстоятельств истец решил отказаться от ряда приобретенных товаров на общую сумму 52 340 рублей: память DIMM DDR4 Samsung (M378A1K43BB2/CB2-CRC), материнская плата GIGABYTE Z370M DS3H, процессор Intel Core i5-8400 OEM, видеокарта Asus GeForce 1050 Ti Phoenix (PH-GTX1050TI-4G), 23.8 Монитор Philips 243V7QSB/00, блок питания Deepcool DN 500W (DN500). О своем отказе от указанных выше товаров истец направил продавцу письменные уведомления с требованием возвратить уплаченную за товары денежную сумму на банковский счет истца. Согласно отчету Почты России об отслеживании одного из направленных истцом в адрес продавца почтовых отправлений соответствующее уведомление – требование истца было получено продавцом 27.04.2018г. Ответы истцу на его обращения продавцом до сих пор не направлялись, законное требование истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы в установленный законом срок продавцом удовлетворено не было, в связи с чем истец вынужден был обратиться через своего представителя в суд с настоящим иском. В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, просил суд взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 52 340 рублей, а также штраф за не удовлетворение законного требования потребителя в добровольном порядке в размере 26 170 рублей.

Решением Индустриального районного суда г.Хабаровска от 27 сентября 2018 года в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе ФИО1 с вынесенным решением не согласен, считает его незаконным и необоснованным, подлежащим отмене. Указывает, что суд первой инстанции при принятии обжалуемого решения по делу применил к спорному правоотношению нормы материального права, не подлежащие применению. К данным правоотношением применяются положения ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Письменных возражений относительно доводов апелляционной жалобы не поступило.

В соответствии с п. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 дистанционным способом 11.04.2018г. через сайт techopoint.ru приобрел у ответчика компьютерные комплектующие для личного использования на общую сумму 56 740 рублей (заказ А-05378711), что подтверждается выпиской АО «Тинькофф Банк», товарным чеком.

Заказанные товары были доставлены истцу курьером 14.04.2018г.

20.04.2018 истец решил отказаться от ряда приобретенных товаров на общую сумму 52 340 рублей: память DIMM DDR4 Samsung (M378A1K43BB2/CB2-CRC), материнская плата GIGABYTE Z370M DS3H, процессор Intel Core i5-8400 OEM, видеокарта Asus GeForce 1050 Ti Phoenix (PH-GTX1050TI-4G), 23.8 Монитор Philips 243V7QSB/00, блок питания Deepcool DN 500W (DN500).

20.04.2018 года ФИО1 направил в адрес ООО «ДНС Ритейл» заявление об отказе от части товаров указанных выше.

Согласно отчету Почты России об отслеживании почтового отправления, 27.04.2018 г. ответчик получил уведомление истца об отказе от соответствующих товаров.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции исходил из того, что в данном случае надлежащим способом отказа от приобретенного товара будет являться лишь обращение потребителя в установленный законом срок с требованием к продавцу о возврате уплаченной за товар цены с одновременным совершением действий по возврату приобретенного товара, чего истцом сделано не было, доказательств обратного суду не представлено. В заявлении от 20.04.2018 г. не содержится требование о возврате денежных средств. Таким образом, истец в семидневный срок не оформил отказ от товара надлежащим образом с требованием о возврате денежных средств. Кроме того компьютерные комплектующие являются технически сложным товаром, в связи с чем возврату не подлежат.

Судебная коллегия не может согласиться с данным выводом суда.

В соответствии с ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными ст. ст. 18 - 24 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 Правил продажи товаров дистанционным способом продажа товаров дистанционным способом - это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

При таких обстоятельствах учитывая, что товар приобретен дистанционным способом, истец воспользовался законным (ч.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») правом отказаться от товара в течение установленного законом срока – семи дней, а также то, что не представлено доказательств, что товарный вид и потребительские свойства товара не сохранены, документы подтверждающие факт и условия покупки товара имеются, судебная коллегия приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика уплаченных за товар: память DIMM DDR4 Samsung (M378A1K43BB2/CB2-CRC) -2 шт., материнская плата GIGABYTE Z370M DS3H, процессор Intel Core i5-8400 OEM, видеокарта Asus GeForce 1050 Ti Phoenix (PH-GTX1050TI-4G), 23.8 Монитор Philips 243V7QSB/00, блок питания Deepcool DN 500W (DN500), денежных средств в размере 52 340 рублей.

Как следует из представленного в материалы дела заявления от 20.04.2018 г. истец отказывается от части товаров, дополнительно просит разъяснить порядок его действий: а именно уточняет информацию о возвращении товара.

То есть письменный отказ от истца от товаров приобретенных дистанционным путем и полученных покупателем 14.04.2018 г. был направлен продавцу в предусмотренный законом 7-дневный срок.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа с учетом положений вышеуказанных норм, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 26 170 рублей.

При таких обстоятельствах решение суда нельзя признать законным, в связи с чем оно подлежит отмене с вынесением нового решения об удовлетворении исковых требований.

Руководствуясь ст.ст. 328 – 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

Решение Индустриального районного суда г.Хабаровска от 27 сентября 2018 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО «ДНС Ритейл» о взыскании денежных средств уплаченных за товар, штрафа, отменить, по делу вынести новое решение.

Исковые требования ФИО1 ООО «ДНС Ритейл» о взыскании денежных средств уплаченных за товар, штрафа удовлетворить.

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 52 340 рублей, штраф в размере 26 170 рублей.

Обязать ФИО1 вовзратить ООО «ДНС Ритейл» товар, а именно: память DIMM DDR4 Samsung (M378A1K43BB2/CB2-CRC) в количестве 2 шт., материнскую плату GIGABYTE Z370M DS3H, процессор Intel Core i5-8400 OEM, видеокарту Asus GeForce 1050 Ti Phoenix (PH-GTX1050TI-4G), 23.8 Монитор Philips 243V7QSB/00, блок питания Deepcool DN 500W (DN500).

Апелляционную жалобу ФИО1- удовлетворить.

Председательствующий С.В. Кустова

Судьи С.И. Железовский

ФИО2