ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Апелляционное определение № 33-921/2024 от 06.02.2024 Суда Ханты-Мансийского автономного округа (Ханты-Мансийский автономного округ-Югра)

Судья Плотникова О.Л. УИД: 86RS0002-01-2023-005207-85

Дело № 33-921/2024

(1 инст. 2-5113/2023)

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

06 февраля 2024 года г. Ханты-Мансийск

Судебная коллегия по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе:

председательствующего Гавриленко Е.В.

судей Баранцевой Н.В., Кузнецова М.В.,

при секретаре Вторушиной К.П.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» к Бурмистрову Олегу Геннадьевичу и Саражиновой Анне Владимировне о взыскании денежных средств по договору оказания услуг,

третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований: Труфанова Наталья Алексеевна,

по апелляционной жалобе Бурмистрова Олега Геннадьевича, Саражиновой Анны Владимировны на решение Нижневартовского городского суда от 09 октября 2023 года, которым постановлено:

«Взыскать с Бурмистрова Олега Геннадьевича <данные изъяты>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» (<данные изъяты>) задолженность по агентскому договору в размере 38 800 рублей, расходы по уплате государственной пошлины – 1 355 рублей 10 копеек.

В остальной части иска общества с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» к Бурмистрову Олегу Геннадьевичу – отказать.

Взыскать с Саражиновой Алины Владимировны <данные изъяты>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» (<данные изъяты>) задолженность по агентскому договору в размере 19 100 рублей, расходы по уплате государственной пошлины – 636 рублей 64 копейки.

В остальной части иска общества с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» к Саражиновой Алины Владимировны – отказать.».

Заслушав доклад судьи Гавриленко Е.В., судебная коллегия,

установила:

Общество с ограниченной ответственностью «Этажи-Нижневартовск» (далее – ООО Этажи-Нижневартовск») обратилось в суд с исковым заявлением к Бурмистрову О.Г., Саражиновой А.В. о взыскании денежных средств по договору оказания услуг.

Требования мотивированы тем, что 15.03.2023 между Бурмистровым О.Г. и ООО Этажи-Нижневартовск» был заключен агентский договор №38447012 с целью покупки объекта недвижимости (квартиры), <данные изъяты><данные изъяты>, земельный участок земельный участок, кадастровый номер <данные изъяты>, расположенный по адресу: (адрес) собственниками которого являлись Глухих В.А., Саражинов И.А., Саражинов Н.И., Саражинова А.В. и Саражинова Е.И. Согласно условий данного договора истец обязался оказать следующие услуги: осуществить поиск объекта недвижимости/поиск лица, готового приобрести объект недвижимости для Бурмистрова О.Г.; организовывать показы объектов недвижимости; осуществлять переговоры от имени принципала по предстоящей сделке; устно проконсультировать по комплекту документов, необходимых для регистрации права по предстоящей сделке. Размер вознаграждения агента составил 51 000 рублей, при этом вознаграждение агенту выплачивается в день сдачи документов на регистрацию права собственности. Прочие условия договора содержатся в «Правилах агентирования», которые являются неотъемлемой частью данного договора и размещены на сайте www.etagi.com. Истцом был найден объект недвижимости для Бурмистрова О.Г., что подтверждается актом осмотра объекта недвижимости от 20 марта 2023 года, дополнительным соглашением от 20 марта 2023 года к агентскому договору и соглашением о задатке от 20 марта 2023 года. 03 апреля 2023 года ответчик обратился к истцу с заявлением о расторжении агентского договора, ссылаясь на то, что сделка по купле-продаже прекращается, однако истцом были выполнены со своей стороны обязательства по одобрению заявки на ипотечное кредитование Бурмистрова О.Г. в ПАО «Сбербанк» и ответчику Бурмистрову О.Г. был выдан ипотечный кредит в отношении вышеуказанных объектов недвижимости, найденных истцом, так же, согласно выпискам из ЕГРН, 26 апреля 2023 года был зарегистрирован переход права собственности по данным объектам и эти объекты недвижимости находятся в залоге у ПАО «Сбербанк». В тоже время Бурмистров О.Г. не выплатил агентское вознаграждение в размере 51 000 рубль и в его адрес была направлена претензия с требованием об оплате вознаграждения. 28 апреля 2023 года истцом был получен ответ на претензию, в котором ответчик не согласен с доводами истца. Поскольку п.6.1 Правил агентирования предусмотрено, что в случае неоплаты агентского возражения в предусмотренный агентским договором срок, принципал оплачивает штрафную неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда он должен был оплатить данную сумму, то за период с 26 апреля 2023 года по 07 июля 2023 года неустойка составит 2 601 рубль. Просит взыскать с ответчика Бурмистрова О.Г. денежные средства по агентскому договору №38447012 от 15 марта 2023 года в размере 51 000 рублей, неустойку - 765 рублей и расходы по оплате госпошлины - 1 808 рублей.

По Саражиновой А.В. требования мотивированы тем, что также 21 марта 2023 года между ООО «Этажи-Нижневартовск» и Саражиновой А.В., был заключен агентский договор №38697506 с целью продажи объектов недвижимости и с помощью истца были найдены покупатели объектов недвижимости (загородная недвижимость) по адресу (адрес), общей площадью 51 кв.м, кадастровый номер <данные изъяты>, земельный участок земельный участок, кадастровый номер <данные изъяты>, расположенный по адресу: (адрес), которыми являлись Бурмистров О.Г. и Кожевникова Н.А. Согласно условий данного договора истец обязался оказать следующие услуги: осуществить поиск объекта недвижимости/поиск лица, готового приобрести объект недвижимости; организовывать показы объектов недвижимости; осуществлять переговоры от имени принципала по предстоящей сделке; устно проконсультировать по комплекту документов, необходимых для регистрации права по предстоящей сделке. Размер вознаграждения агента составил 57 000 рублей, при этом вознаграждение агенту выплачивается в день сдачи документов на регистрацию права собственности. Прочие условия договора содержатся в «Правилах агентирования», которые являются неотъемлемой частью данного договора и размещены на сайте www.etagi.com. Истцом был найден покупатель на объекты недвижимости, что подтверждается актом осмотра объекта недвижимости от 20 марта 2023 года, дополнительным соглашением от 20 марта 2023 года к агентскому договору и соглашением о задатке от 20 марта 2023 года. 03 апреля 2023 года ответчик обратился к истцу с заявлением о расторжении агентского договора, ссылаясь на то, что сделка по купле-продаже прекращается, однако истцом были выполнены со своей стороны обязательства по одобрению заявки на ипотечное кредитование Бурмистрова О.Г. в ПАО «Сбербанк» и ответчику Бурмистрову О.Г. был выдан ипотечный кредит в отношении вышеуказанных объектов недвижимости, найденных истцом. Саражинова А.В. не выплатила агентское вознаграждение в размере 57 000 рубль и в ее адрес 05 апреля 2023 года была направлена претензия с требованием об оплате вознаграждения, ответ на которую не поступил. Поскольку п. 6.1 Правил агентирования предусмотрено, что в случае неоплаты агентского возражения в предусмотренный агентским договором срок, принципал оплачивает штрафную неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда он должен был оплатить данную сумму, то за период с 26 апреля 2023 года по 07 июля 2023 года неустойка составит 2 907 рублей. Просит взыскать с ответчика Саражиновой А.В. денежные средства по агентскому договору №38697506 от 15 марта 2023 года в размере 57 000 рублей, неустойку – 2 907 рублей и расходы по оплате госпошлины - 1 997 рублей.

Представитель истца Комарова А.В. в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержала и на удовлетворении требований настаивала.

Ответчики Бурмистров О.Г. и Саражинова А.В. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласились по доводам, изложенным в возражениях на иск.

Представитель ответчиков Ткаченко В.В. в судебном заседании пояснил, что представленные истцом документы - перечень услуг, оказанных по агентскому договору №38697506 от 21.03.2023 с клиентом Саражиновой А.В. и перечень услуг, оказанных по агентскому договору №38697506 от 15.03.2023 с клиентом Бурмистровым О.Г., не являются отчетом о выполненных, оказанных услугах по агентским договорам, так как истцом не предоставлялись клиентам какие-либо отчеты, кроме того сделку не окончили. Так же к указанным документам не представлены дополнительные документы, подтверждающие понесенные истцом затраты. За одни и те же указанные в перечнях услуги по договорам, заключенным как с Бурмистровым О.Г., так и с Саражиновой А.В. истец устанавливает разные цены, в частности, за организацию показов объектов недвижимости и консультация по этапам сделки. Полагает, что в действиях истца имеется признак ценовой дискриминации и злоупотребления своим правом.

Третье лицо Труфанова Н.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, дело рассмотрено в ее отсутствие по правилам ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе Бурмистров О.Г., Саражинова А.В., ссылаясь на нарушение судом норм материального и процессуального права, просят решение суда отменить и принять новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований. Оспаривая выводы суда, указывают, что агентские договоры с истцом являются расторгнутыми с 03.04.2023, при этом, поскольку истцом не представлены документы, подтверждающие надлежащее исполнение агентских договоров (отчеты агентов, акты выполненных работ, подписанные обеими сторонами). Судом первой инстанции не были приняты во внимание доводы возражений ответчиков. Судом неверно квалифицирован заключенный между сторонами договор. К спорным правоотношениям судом первой инстанции применены нормы, регулирующие правоотношения, возникающие из договора возмездного оказания услуг, в то время как к спорным правоотношениям подлежали применению нормы материального права, предусмотренные главой 52 ГК РФ, как для агентского договора. Неверное применение норм материального права привело к принятию ошибочного решения. Указывают, что истец не выполнил принятые на себя обязательства по агентским договорам, не закончил сделку. Агентские договоры были прекращены по инициативе ответчиков до заключения сделки. Истцом не представлены допустимые доказательства наличия расходов, понесенных в связи с исполнение агентских договоров. Полагает у ответчиков не образовалась задолженность перед истцом. Сделка между ответчиками по оформлению недвижимости была заключена 24.04.2023 после расторжения агентских договоров с истцом. В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с выполнение обязательств по договору. Суд первой инстанции ошибочно квалифицировал предмет иска как задолженность, так как в данном случае заявленные истцом требования должны быть квалифицированы в силу закона как расходы и в случае прекращения договора могли быть заявлены истцом как убытки, в силу ст. 15 ГК РФ, в состав которых и входят расходы. Истец в качестве предмета своих требований избрал взыскание с ответчиков - суммы основного долга, неустойки и судебные издержки, из которых суд первой инстанции квалифицировал взысканные суммы как задолженность по договору и судебные издержки. Обжалуемый судебный акт содержит неверную квалификацию взысканных денежных средств. Решение суда содержит противоречивые выводы. В нарушение принципа состязательности и равноправия сторон, судом отдано предпочтение в пользу истца. В судебных заседаниях 31.07.2023, 21.08.2023 суд неоднократно требовал у стороны истца предоставить перечень услуг по агентскому договору, в то время как ст. 56 ГПК РФ обязанность доказать обстоятельства лежит на истце, а не суде. Представленные истцом перечни оказанных услуг содержат разную стоимость, что свидетельствует о том, что истцом подгонялась стоимость услуг под итоговую сумму. При этом, стоимость оказанных услуг не соответствует размеру оплаты по агентским договорам. Представленные истцом перечни являются ненадлежащими доказательствами по делу, поскольку составлены после расторжения агентских договоров, ответчикам в период действия агентских договоров не представлялись. Платежные документы, подтверждающие понесенные истцом расходы, к перечням не приложены. Указанные в перечнях услуги фактически ответчикам не предоставлялись, стоимость отдельных услуг носит дискриминационный характер. Фактически Бурмистрову О.Г. были предоставлены услуги: по повторной подаче в Сбербанк и Банк ВТБ документов и заявок на ипотечное кредитование; показ одного объекта недвижимости, принадлежащего Саражиновой А.В., который был ранее найден самостоятельно Бурмистровым О.Г. и осматривался. Риэлтор, как работник истца был зарегистрирован в сервисе «ДомКлик» с пригласительной ссылки Бурмистрова О.Г., после расторжения Агентского договора 03.04.2023, риэлтор не покинула сервис «ДомКлик» так как уже не являлась участником сделки, тем самым злоупотребил правом. Иные услуги в виде консультаций или информирования, которые сообщались через телефонные звонки оказались некачественными, не нужными. Бурмистров О.Г. самостоятельно занимался оформлением всех документов на бумажных носителях, предоставлял их в Банк, в то время как по условиям Агентского договора этим должен был заниматься риэлтор. Саражинова А.В. была введена истцом в заблуждение, риэлтор осуществила показ продаваемого объекта. Иные указанные истцом в перечне услуги Саражинова А.В. не получила. Мотивировочная часть решения содержит обстоятельства не соответствующие действительности. Принимая во внимание в качестве доказательств предоставления услуг по агентским договорам соглашение о задатке судом первой инстанции не было принято во внимание, что указанное соглашение 03.04.2023 было расторгнуто, в связи с отсутствием необходимости в нем при совершении сделки, поскольку для оформления договора купли-продажи стороны были обязаны обратиться к нотариусу ввиду долевой собственности на продаваемый объект, сторонами был определен порядок расчетов без использования задатка. В ходе судебного рассмотрения, оба ответчика и 2 свидетеля подтвердили тот факт, что объект сторонами был осмотрен в феврале 2023 года, риэлтору об этом было известно. Указанные обстоятельства также подтверждаются сведениями с интернет-портала АВИТО. Риэлтор не находила объект недвижимости, а по сути злоупотребила правом получив информацию с интернет-портала АВИТО о размещенном Саражиновой А.В. объявлении в продаже объекта и предложила его Бурмистрову О.Г., при осмотре 19.03.2023 объекта выяснилось, что стороны уже знакомы и ранее осматривался этот объект, риэлтор злоупотребив доверием Саражиновой А.В. настояла на заключении и с ней Агентского договора, мотивируя тем, что без этого договора сделка не состоится. Поскольку Саражинова А.В. не обладает познаниями в области права, она заключила Агентский договор с истцом, приняв слова риэлтора на веру. Суд первой инстанции не принял во внимание тот факт, что истцом были указаны разные даты в актах осмотра объекта. Так, фактически осмотр был произведен 19.03.2023 – в выходной день, когда все стороны не были заняты. При этом, акт осмотра для Бурмистрова О.Г. датирован 20.03.2023 в котором указано, акт осмотра Саражиновой А.В. датирован 21.03.2023, при этом в актах указано, что осмотр был произведен 20.03.2023, вместо 19.03.2023. Судом допущена описка в имени ответчика Саражиновой. Нижневартовским городским судом рассмотрено аналогичное дело к иному ответчику, при этом в удовлетворении требований истца было отказано.

В судебное заседание апелляционной инстанции стороны, третье лицо не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в том числе посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети «Интернет». Руководствуясь статьями 327, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в отсутствие лиц участвующих в деле.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе и возражениях, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции 15.03.2023 между Бурмистровым О.Г. (принципал) и ООО «Этажи-Нижневартовск» (агент) с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi был заключен агентский договор №38447012, в соответствии с которым принципал поручает агенту действовать от его имени и за его счет с целью покупки объекта загородной недвижимости, а принципал обязуется выплатить вознаграждение агенту в размере и на условиях, указанных в разделе 3 настоящего договора (л.д. 9 – 11 том 1).

21.03.2023 с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi был заключен агентский договор №38697506 между Саражиновой А.В. (принципал) и ООО «Этажи-Нижневартовск» (агент), в соответствии с которым принципал поручает агенту действовать от его имени и за его счет с целью продажи дома по адресу: (адрес), а принципал обязуется выплатить вознаграждение агенту в размере и на условиях, указанных в разделе 3 настоящего договора (л.д. 116, 117 том 1).

В соответствии с разделами 2 и 3 агентского договора №38447012 от 15.03.2023 и агентского договора №38697506 от 21.03.2023 предусмотрены следующие обязанности агента: осуществление поиска объекта недвижимости/поиска лица, готового приобрести объект недвижимости для принципала или указанного принципалом лица/лиц; организация показов объектов недвижимости; осуществление переговоров от имени принципала по предстоящей сделке; устная консультация принципала по комплекту документов, необходимых для регистрации прав по предстоящей сделке; выдача принципалу гарантийного сертификата (на условиях, указанных в Положении о гарантийных обязательствах), согласно которому агент гарантирует защиту интересов принципала как нового собственника, в объеме и на условиях, указанных в Положении «О гарантийных обязательствах» от 24.01.2017 (далее – Положение). Принципал до подписания договора получил, ознакомился и согласился с данным Положением, которое также размещено на сайте www.etagi.com и обязуется его выполнять. Вознаграждение агента выплачивается принципалом по факту выполнения агентом поручения принципала, при этом фактом выполнения поручения является сдача документов на регистрацию права собственности.

В соответствии с Правилами агентирования (утверждеными директором ООО «Этажи-Нижневартовск» 01.09.2018) выплата агентского вознаграждения производится принципалом путем внесения денежных средств на расчетный счет и/или в кассу Агента в течение одного дня с момента перехода права на объект недвижимости, либо в иной срок, предусмотренный дополнительным соглашением к агентскому договору (п. 4.2). Факт нахождения агентом принципалу объекта недвижимости/лица готового приобрести объект недвижимости, подтверждается любым из документов: актом осмотра объекта недвижимости; дополнительным соглашением к агентскому договору; соглашением о задатке, предварительным или основным договором купли-продажи / уступки прав требования / мены/ дарения; отчетом агенты, принятым принципалом (п. 5.1.). Агент обязан предоставлять принципалу отчет об исполнении его поручения, при этом способ и форму предоставления отчета выбирает агент самостоятельно по своему усмотрению (п. 2.3.). Отчет агента будет предоставляться принципалу после выполнения поручения/-ий принципала. Отчет агента о проделанной работе составляется агентом в одностороннем порядке без согласования с принципалом. Отчет агента предоставляется принципалу одним из следующих способов по выбору агента: устно при личной встрече, письменно, телефонограммой, в т.ч. отправляется на эл. Почту или в личный кабинет принципала, созданный на сайте https://www.etagi.com/ и т.д. В случае если в течение одних суток после получения отчета агента от принципала не поступят письменные возражения на данный отчет агента, отчет считается принятым принципалом без каких-либо возражений и замечаний (п. 5.16). В случае неоплаты принципалом агентского вознаграждения, в предусмотренный агентским договором срок. Принципал обязуется оплатить агенту штрафную неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы, за каждый день просрочки, начиная со дня, когда принципал должен был оплатить данную сумму (п. 6.1) (л.д. 45 – 48 том 1).

Актом осмотра от 20.03.2023 (приложение №1 к агентскому договору №38447012 от 15.03.2023), подписанным с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi, подтверждается факт осмотра ответчиком Бурмистровым О.Г., найденного агентом объекта недвижимости, расположенного по адресу: (адрес) (л.д. 12 том 1).

Актом осмотра от 21.03.2023 (приложение №1 к агентскому договору №38697506 от 21.03.2023), подписанным с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi, подтверждается факт нахождения агентом лица Бурмистрова О.Г. осмотревшего объект недвижимости, расположенного по адресу: (адрес) В случае, если принципал приобретет вышеуказанный объект, отчуждает его самостоятельно, без участия агента, то агент вправе считать свои обязанности выполненными и потребовать оплаты агентского вознаграждения (л.д. 118 том 1).

20.03.2023 между Глухих В.А., Саражиновым И.А., Саражиновой А.В., Саражиновой Е.И., Саражиновым Н.И. (продавец) и Бурмистровым О.Г., Кожевниковой Н.А. (покупатель), было заключено соглашение о задатке, согласно которому стороны обязались в срок до 20.04.2023, выполнить взятые обязательства по Соглашению и заключить договор купли-продажи на покупателя на недвижимое имущество: жилой дом, расположенный по адресу: (адрес), общей площадью 51 кв.м, кадастровый номер <данные изъяты>; земельный участок, кадастровый номер <данные изъяты> расположенный по адресу: (адрес). Цена объектов недвижимости составила 1 800 000 рублей (п. 1.1.). В доказательство заключения договора по оформлению права собственности и обеспечению его исполнения покупатель перечисляет, а продавец принимает в качестве задатка, сумму в размере 10 000 рублей (п. 1.2) (л.д. 36 – 41 том 1).

20.03.2023 с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi было заключено дополнительное соглашение к агентскому договору между Бурмистровым О.Г. (принципал) и ООО «Этажи-Нижневартовск» (агент), в соответствии с которым принципал оплачивает агенту агентское вознаграждение в соответствии с агентским договором №38447012 от 15.03.2023 в размере 51 000 рублей (п. 1). Принципал обязуется оплатить агентское вознаграждение в срок, не позднее 1 дня, следующего за днем сдачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости в регистрирующем органе (п. 2). Агентское вознаграждение оплачивается за нахождение агентом объекта недвижимости, удовлетворяющего требованиям принципала в полном объеме, расположенный по адресу: г. Нижневартовск, СОНТ Уралец, ул. Солнечная, д. 83 (п. 3) (л.д. 14, 15 том 1).

20.03.2023 с помощью системы онлайн подписания договоров компании Etagi было заключено дополнительное соглашение к агентскому договору между Саражиновой А.В. (принципал) и ООО «Этажи-Нижневартовск» (агент), в соответствии с которым принципал оплачивает агенту агентское вознаграждение в соответствии с агентским договором №38697506 от 20.03.2023 в размере 57 000 рублей (п. 1). Принципал обязуется оплатить агентское вознаграждение в срок, не позднее 1 дня, следующего за днем сдачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на объект недвижимости в регистрирующем органе (п. 2). Агентское вознаграждение оплачивается за нахождение агентом лица, готового приобрести объекты недвижимости, расположенные по адресу: (адрес)

03.04.2023 Бурмистров О.Г. обратился к ООО «Этажи-Нижневартовск» с заявлением о расторжении агентского договора №38447012 от 15.03.2023 в связи с прекращением сделки (л.д. 42 том 1).

03.04.2023 Саражинова А.В. обратилась к ООО «Этажи-Нижневартовск» с заявлением о расторжении агентского договора №38697506 в связи с прекращением сделки (л.д. 137 том 1).

ООО «Этажи-Нижневартовск» 05.04.2023 направило ответчикам претензии с требованием об оплате агентского вознаграждения в размере 51 000 рублей Бурмистрову О.Г., и в размере 57 000 рублей Саражиновой А.В. (л.д. 43, 138 том 1).

Бурмистров О.Г. в ответе на претензию указал на то, что агент ООО «Этажи-Нижневартовск» Левус А.А. не исполнила обязанности по агентскому договору №38447012 от 15.03.2023, поскольку объект недвижимости он нашел самостоятельно, с минимальным участием агента, агент принудил подписать акт осмотра, так как без агентства недвижимости получить одобрение на ипотечный кредит не представлялось возможным, при этом агент не вел переговоры, не запрашивал документы, использовал недействительные документы, так как на момент оформления договора паспорт созаемщика был недействительным, никаких консультаций по сделке агентом также не проводилось, гарантийный сертификат после проведения сделки также не выдавался, кроме того в связи с деятельностью агента Левус А.А. он понес материальный ущерб в связи с увеличением стоимости самостоятельно выбранного объекта недвижимости.

24.04.2023 между Глухих В.А., Саражиновым И.А., Саражиновой А.В., Саражиновой Е.И., Саражиновым Н.И., и Бурмистровым О.Г. и Кожевниковой Н.А., был заключен договор купли-продажи, согласно которого последние приобретают в общую совместную собственность земельный участок и жилой дом с использованием кредитных средств банка (адрес)(адрес) и земельного участка, общей площадью 1 219 кв.м, кадастровый номер <данные изъяты> расположенный по адресу: (адрес) Стоимость жилого дома составила 1 561 000 рублей, стоимость земельного участка 539 000 рублей (л.д. 83 – 87 том 1).

Составлен передаточный акт между сторонами договора от 24.04.2023 (л.д. 88 том 1).

В соответствии с выписками из ЕГРН от 25.04.2023, 26.04.2023, зарегистрирован переход права собственности на вышеназванные дом и земельный участок, собственниками объектов недвижимости, расположенных по адресу: (адрес), являются Бурмистров О.Г., Бурмистрова Н.А. (л.д. 89 – 91, 92 – 94 том 1).

Определением мирового судьи судебного участка № 9 Нижневартовского судебного района города окружного значения Нижневартовска и.о. мирового судьи судебного участка № 3 Нижневартовского судебного района города окружного значения Нижневартовска от 22.05.2023 в принятии заявления ООО «Этажи-Нижневартовск» о вынесении судебного приказа о взыскании с Бурмистрова О.Г. задолженности по агентскому договору №38447012 отказано (л.д. 49 том 1).

Судебным приказом мирового судьи судебного участка № 1 Нижневартовского судебного района города окружного значения Нижневартовска № 2-2735-2112/2023 от 29.05.2023 с Саражиновой А.В. в пользу ООО «Этажи-Нижневартовск» взыскана задолженность по агентскому договору № 38697506 (л.д. 172 том 1). Судебный приказ был отменен 13.06.2023.

Указывая, что Бурмистровым О.Г., Саражиновой А.В. не были оплачены услуги, предоставленные в соответствии с агентскими договорами №38447012, № 38697506, истец обратился в суд с указанными требованиями.

Разрешая спор, руководствуясь положениями п.п. 1 и 4 ст. 421, п. 1 ст. 422, ст. 309, 310, 779, 782 ГК РФ, Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», принимая во внимание свидетельские показания Левус А.А., Бурмистровой Н.А., Саражинова И.В., суд первой инстанции пришел к выводу о том, что агентские договоры сторон расторгнуты с момента получения истцом заявлений 03.04.2023, и ответчики вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения агентского договора с возмещением расходов, фактически понесенных истцом. Поэтому, суд пришел к выводу о взыскании оплаты за фактически оказанные услуги с Бурмистрова О.Г. – в сумме 38 800 рублей, с Саражиновой А.В. – в сумме 19 100 рублей. В удовлетворении требований о взыскании штрафной неустойки отказано.

Также, руководствуясь ст. 98 ГПК РФ, суд первой инстанции взыскал с ответчиков в пользу истца компенсацию судебных расходов по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным требованиям.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они соответствуют обстоятельствам дела и требованиям законодательства.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей (п. 11 названного Постановления Пленума).

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Судом первой инстанции при принятии решения по делу установлено и объективно подтверждается материалами дела, что пунктом 2.1 агентского договора №38447012 от 15.03.2023 предусмотрено, что в рамках указанного договора агент обязуется: организовать показы объекта/-ов недвижимости; осуществлять переговоры от имени принципала по предстоящей сделке; устно проконсультировать принципала по комплекту документов необходимых для регистрации права по предстоящей сделке; после поведения сделки выдать принципалу гарантийный сертификат. В соответствии с п. 3.1 вознаграждение агента выплачивается принципалом по факту выполнения агентом поручения принципала. Фактом выполнения агентом поручения является: сдача документов на регистрацию права собственности.

В силу п. 3 Дополнительного соглашения от 20.03.2023 к агентскому договору от 15.03.2023, вознаграждение оплачивается за нахождение агентом объекта недвижимости, удовлетворяющего требованиям принципала в полном объеме, расположенный по адресу: (адрес). Принципал оплачивает агентское вознаграждение в размере 51 000 рублей.

Также, пунктом 2.1 агентского договора №38697506 от 21.03.2023 предусмотрено, что в рамках указанного договора агент обязуется: осуществить поиск объекта недвижимости/поиск лица, готового приобрести объект недвижимости для принципала или указанного принципалом лица/лиц; организовать показы объекта/-ов недвижимости; осуществлять переговоры от имени принципала по предстоящей сделке; устно проконсультировать принципала по комплекту документов необходимых для регистрации права по предстоящей сделке; после поведения сделки выдать принципалу гарантийный сертификат. В соответствии с п. 3.1 вознаграждение агента выплачивается принципалом по факту выполнения агентом поручения принципала. Фактом выполнения агентом поручения является: сдача документов на регистрацию права собственности.

В силу п. 3 Дополнительного соглашения от 20.03.2023 к агентскому договору от 21.03.2023, вознаграждение оплачивается за нахождение агентом лица, готового приобрести объекты недвижимости, расположенной по адресу: (адрес). Принципал оплачивает агентское вознаграждение в размере 57 000 рублей.

Материалами дела достоверно подтверждено, что во исполнение условий договоров Обществом для приобретения Бурмистровым О.Г. были найдены объекты недвижимости, находящиеся в собственности Саражиновой А.В., расположенные по адресу: (адрес)

Бурмистровым О.Г. и Саражиновой А.В. заключено соглашение о задатке.

Как следует из перечня услуг, оказанных по агентскому договору №38447012 клиенту Бурмистрову О.Г. были предоставлены услуги: одобрение заявки на ипотечное кредитование (одобрены ПАО Сбербанк и ВТБ) - 10 000 рублей; мониторинг рынка недвижимости и подбор объектов недвижимости, отвечающих потребностям клиента – 1 800 рублей; организация показов объектов недвижимости, в т.ч. приобретенного клиентом объекта загородной недвижимости - 5 000 рублей; консультация клиента по этапам предстоящей сделки - 2 000 рублей; подготовка соглашения о задатке - 2 000 рублей; предварительный просчет суммы страхования - бесплатно; консультация по этапам сделки: особенности сделки с ипотекой, этапы одобрения ипотечного кредита, безопасные расчеты по сделке купли-продажи, особенности сделки с загородной недвижимостью - 3 000 рублей; правовая экспертиза сделки, проверка контрагентов по сделке службой экономической безопасности ООО «Этажи-Нижневартовск», подготовка правового заключения - 10 000 рублей; контроль за ходом сделки (своевременность подготовки документов) - 3 000 рублей; ведение переговоров от имени покупателя с представителями банка по предстоящей сделке - бесплатно; осуществление выгрузки необходимых документов в сервис «ДомКлик» - 2 000 рублей; контроль за имеющимися задолженностями по коммунальным платежам, электроэнергии, наличием зарегистрированных в объекте недвижимости лиц - 2 000 рублей, общая сумма расходов агента составила 40 800 рублей.

Согласно перечня услуг, оказанных по агентскому договору №38697506 от 21.03.2023 Саражиновой А.В. были предоставлены услуги: рекламирование объекта недвижимости, расположенного по адресу: (адрес) (задействованы ресурсы: сайт «Этажи», Циан, ДомКлик) - 4 000 рублей; организация показа объекта недвижимости для потенциального покупателя - 2 000 рублей; консультация клиента по этапам предстоящей сделки - 2 000 рублей; подготовка соглашения о задатке - 2 000 рублей; консультации по этапам сделки: особенности сделки с ипотекой, этапы одобрения ипотечного кредита, безопасные расчеты по сделке купли-продажи, особенности сделки с загородной недвижимостью, сделки с несовершеннолетними - 2 600 рублей, правовая экспертиза сделки, проверка контрагентов, подготовка правового заключения - 5 000 рублей; контроль за ходом сделки (своевременность подготовки документов) - 1 500 рублей; ведение переговоров от имени продавца по предстоящей сделке с представителями Банка, государственными органами и органами местного самоуправления, нотариусом - 3 500 рублей; консультация и подробная инструкция по процедуре получения приказа органов опеки и попечительства по продаже объекта недвижимости - 1 500 рублей; консультация и организация процедуры восстановления документов на жилой дом и земельный участок - 3 500 рублей; кроме того истец включает в расчет надбавку 1% от стоимости объекта недвижимости - 18 000 рублей, общая сумма расходов агента составила 45 600 рублей.

По сведениям сайта «ДомКлик», 14.03.2023 риэлтор Левус А.А. создала заявку на ипотеку для клиента Бурмистрова О.Г. в отношении объекта недвижимости, дом, общей площадью 51 кв.м, расположенного по адресу: (адрес), которую приняли на рассмотрение банки Сбербанк, ВТБ и 15.03.2023 она была одобрена.

Из предоставленной электронной переписки с использованием мессенджера Viber между Бурмистровым О.Г. и риэлтором ООО «Этажи-Нижневартовск» Левус А.А. следует, что между ними велась переписка по поводу приобретения объекта недвижимости, выезда на осмотр объекта, обсуждения по вопросу проведения сделки по ипотеке.

ООО «Этажи-Нижневартовск» 20.03.2023 дано правовое заключение по объекту недвижимости, собственникам и покупателям.

Соответственно, судом первой инстанции обоснованно установлено, что до момента расторжения агентских договоров с момента получения истцом заявлений Бурмистрова и Саражиновой 03.04.2023, истцом были оказаны следующие услуги Бурмистрову О.Г. – одобрение заявки на ипотечное кредитование (одобрены ПАО Сбербанк и ВТБ), мониторинг рынка недвижимости и подбор объектов недвижимости, отвечающих потребностям клиента, организация показов объектов недвижимости, в т.ч. приобретенного клиентом объекта загородной недвижимости, консультация клиента по этапам предстоящей сделки, подготовка соглашения о задатке, консультация по этапам сделки: особенности сделки с ипотекой, этапы одобрения ипотечного кредита, безопасные расчеты по сделке купли-продажи, особенности сделки с загородной недвижимостью; правовая экспертиза сделки, проверка контрагентов по сделке службой экономической безопасности ООО «Этажи-Нижневартовск», подготовка правового заключения; контроль за ходом сделки (своевременность подготовки документов); осуществление выгрузки необходимых документов в сервис «ДомКлик».

Стоимость названных услуг соответствует перечню услуг, оказанных по агентскому договору №38447012, за исключением контроля за имеющимися задолженностями по коммунальным платежам, электроэнергии, наличием зарегистрированных в объекте недвижимости лиц - 2 000 рублей, и составила 38 800 рублей.

Так же истцом фактически Саражиновой А.В. были оказаны следующие услуги - рекламирование объекта недвижимости, расположенного по адресу: (адрес) (задействованы ресурсы: сайт «Этажи», Циан, ДомКлик); организация показа объекта недвижимости для потенциального покупателя; консультация клиента по этапам предстоящей сделки; подготовка соглашения о задатке; консультации по этапам сделки: особенности сделки с ипотекой, этапы одобрения ипотечного кредита, безопасные расчеты по сделке купли-продажи, особенности сделки с загородной недвижимостью, сделки с несовершеннолетними, правовая экспертиза сделки, проверка контрагентов, подготовка правового заключения; контроль за ходом сделки (своевременность подготовки документов).

По перечню услуг, оказанных по агентскому договору №38697506 от 21.03.2023 стоимость услуг составила 19 100 рублей (4 000 + 2 000 + 2 000 + 2 000 + 2 600 + 5 000 + 1 500).

Доказательств оказания иных услуг, включенных в перечень не приведено. Также исключена из оплаты надбавка от стоимости объекта.

Истцом подтверждена стоимость фактически понесенных расходов, а также принятие ответчиками услуг в рамках заключенных договоров, что свидетельствует о доказанности исполнения исполнителем ООО «Этажи-Нижневартовск» своих обязательств на данную сумму в рамках заключенных с ответчиками договоров, и отсутствии каких-либо доказательств оплаты цены договора в указанной сумме.

Соответственно, названные денежные средства не имеют никакого дополнительного статуса в виде убытков, иного правового регулирования для их взыскания как задолженности по договорам, неисполненной заказчиками.

Доводы ответчика о самостоятельном осуществлении сделки без ООО «Этажи-Нижневартовск» опровергаются материалами дела, а также не влияют на уменьшение цены договора, которая сторонами прямо согласована при заключении договора. Суд первой инстанции названным обстоятельства дал надлежащую правовую оценку, с которой соглашается судебная коллегия со ссылкой на то, что действительно ранее Бурмистров О.Г. нашел самостоятельно на интернет ресурсе «АВИТО», объявление размещенное Саражиновой А.В. и в феврале 2023 года осматривал этот объект до заключения агентского договора, однако в тот период сделки с продавцами объекта не состоялась, и впоследствии после заключения агентского договора агентом истца Бурмистрову был предложен этот же объект и между сторонами в подтверждение намерений заключить договор купли-продажи были совершены действия, в частности заключение соглашения о задатке, оформленное также агентом истца.

Также ответчики, подтвердив названные обстоятельства указали в ходе рассмотрения дела, что после расторжения агентского договора с истцом, они обратились к ИП Труфановой Н.А. агентство «Северный город», которая заканчивала их сделку, а именно проверила все документы, предоставила необходимые консультации, лично присутствовала у нотариуса при заключении сделки, и в банке с ответчиком Бурмистровым О.Г. при заключении кредитного договора.

Ответчики не представили доказательств неисполнения истцом возложенных на него обязательств по договорам в указанном объеме до расторжения договора, кроме того вопреки доводам ответчиков, истец не отказался от исполнения договоров.

При фактическом исполнении обязательств по договору в момент его заключения отсутствие отчетов исполнителя и актов выполненных работ не может свидетельствовать о возможности освобождения заказчика от уплаты вознаграждения.

Правовое регулирование правоотношений в рамках главы 52 ГК РФ не исключает принцип определения суммы агентского вознаграждения исходя из фактического объема оказанных агентом ответчику услуг.

Указание в жалобе на отсутствие доказательств, подтверждающих оказание услуг, не могут быть приняты во внимание, поскольку положения статьи 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации не содержит требований о том, в какой именно форме должен быть составлен отчет.

Принятие ответчиками части услуг в рамках заключенных договоров подтверждается заключением соглашения о задатке, оформленное также агентом истца, а также иными указанными выше доказательствами.

Истцом подтверждена стоимость фактически понесенных расходов, являющихся ценой договоров, согласованных в договорах, а также принятие ответчиками услуг в рамках заключенных договоров до расторжения.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы ответчиков не содержат правовых оснований к отмене решения суда, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, а также к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств; не содержат фактов, не проверенных и не учтенных судом первой инстанции при рассмотрении дела и имеющих юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияющих на обоснованность и законность судебного постановления, либо опровергающих выводы суда первой инстанции, в связи с чем являются несостоятельными и не могут служить основанием для отмены законного и обоснованного решения суда.

Описка в имени ответчика Саражиновой А.В. допущенная в решении суда может быть устранена в рамках правил ст. 200 ГПК РФ.

Юридически значимые обстоятельства судом установлены, нормы материального и процессуального права применены правильно, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ оснований к отмене решения суда в апелляционном порядке не имеется.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия,

определила:

решение Нижневартовского городского суда от 09 октября 2023 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Бурмистрова Олега Геннадьевича, Саражиновой Анны Владимировны – без удовлетворения.

Определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано путем подачи кассационной жалобы в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев через суд первой инстанции.

Мотивированное определение изготовлено 09 февраля 2024 года.

Председательствующий: Гавриленко Е.В.

Судьи: Баранцева Н.В.

Кузнецов М.В.