Судья Аксенова Е.Г. Дело № 33-9564/2019
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
председательствующего судьи Зубовой Л.М.,
судей Глумовой Л.А., Бурцевой Л.Н.,
при секретаре Усовой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании от 10 апреля 2019 года апелляционную жалобу Когут Светланы Михайловны на решение Люберецкого городского суда Московской области от <данные изъяты> по гражданскому делу по исковому заявлению Когут Светланы Михайловны к ООО «Пик – Комфорт», ЖСК «Левобережный, 12» о защите прав потребителя,
заслушав доклад судьи Зубовой Л.М.,
УСТАНОВИЛА:
Когут Светланы Михайловны обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Пик – Комфорт», ЖСК «Левобережный, 12» о защите прав потребителя. Признать незаконным нарушение части 1 статьи 556 ГК РФ Жилищно - строительным кооперативом «Левобереждный,12», в связи с не передачей квартиры <данные изъяты>г. Просит суд:
Признать незаконным п.2 в Акте от <данные изъяты>г. Жилищно-строительного кооператива "Левобережный, 12" Пайщик не имеет каких - либо претензий по качеству, площади, отделке и расположению квартиры, так как квартира не передана и не выданы ключи от квартиры <данные изъяты>.
Признать незаконным навязывание не известных дополнительных услуг Жилищно-строительным кооперативом "Левобережный, 12" в п.З в Акте от <данные изъяты><данные изъяты> обязуется нести расходы дополнительных услуг, услуги службы дежурных по подъезду, охранные услуги и иные расходы по содержанию и эксплуатации Квартиры.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" в Договоре <данные изъяты> от <данные изъяты>. управления многоквартирным домом п.З. п.п.З.3.10. Собственник обязан нести бремя содержания помещения с момента его получения по Акту приёма-передачи, оформленному в рамках договора на приобретение жилого помещения.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" в Договоре <данные изъяты> от <данные изъяты>. управления многоквартирным домом п.3 п.п.З.3.14. При проведении Собственником работ по ремонту, перустройству и/или перепланировке помещения оплачивать вывоз крупногабаритных и строительных отходов.
Признать незаконными действия ООО «ПИК-Комфорт» об обязанности в принудительном порядке до выдачи ключей от квартиры и без осмотра квартиры подписать Договор возмездного оказания услуг <данные изъяты>г. по оказанию услуг по оборудованию помещения для службы дежурных по подъезду на Объекте.
Признать незаконным нарушение ООО «ПИК-Комфорт» п.5 в Акте от <данные изъяты>г. Пайщик обязуется не позднее 10 (десяти) рабочих дней, считая с даты подписания настоящего Акта, заключить с управляющей организацией, услуживающий жилой дом в котором располагается Квартира, договор управления многоквартирным домом.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" ч. 1 ст. 421 ГК РФ.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" ч. 1 ст. 432 ГК РФ.
Расторгнуть между мною и ООО «ПИК-Комфорт» в принудительном порядке подписанный Договор возмездного оказания услуг от <данные изъяты>. п.1 Предмет договора п.п.1.1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по оборудованию помещений для службы дежурных по подъезду на Объекте.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» начисленный единовременный сбор в размере 222,53 (Двести двадцать два) рубля 53 копейки за оборудование помещений службы дежурных по подъезду.
Расторгнуть между истцом и ООО « ПИК-Комфорт» в принудительном порядке подписанный Договор возмездного оказания услуг от <данные изъяты>г. по оказанию услуг по вывозу крупногабаритного мусора на Объекте. Платёж является единовременным.
Взыскать в пользу истца с ООО « ПИК-Комфорт» за незаконное начисление вывоз КГМ с <данные изъяты>г. индивидуальное потребление 17,652 за не оказанную услугу в размере 933,42 (Девятьсот тридцать три) рубля 42 копейки.
Взыскать в пользу истца с ООО « ПИК-Комфорт» повторное начисление вывоз КГМ за апрель 2016г. индивидуальное потребление 43,148 за не оказанную услугу в размере 2 281,69 (Две тысячи двести восемьдесят один) г б ль 69 копеек. Платёж является единовременным.
Признать незаконными действия ООО "ПИК-Комфорт" незаконное начисление платежей с <данные изъяты>г. без передачи квартиры, без выдачи ключей от квартиры.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» незаконное начисление за не оказанные услуги за <данные изъяты>г., в размере 166,11 рублей, согласно расчёту в исковом заявление в связи с выдачей ключей от квартиры <данные изъяты>.
Признать незаконным нарушение ООО «ПИК-Комфорт» Договор <данные изъяты> от <данные изъяты>. Управления многоквартирным домом п.З Права и обязанности сторон п.п.3.1.21. Обеспечить доставку Собственнику платёжных документов не позднее 1 числа месяца, следующего за оплачиваемым, в связи не предоставлением квитанции за <данные изъяты>.
Признать незаконным ответ ООО "ПИК-Комфорт" исх. <данные изъяты> от <данные изъяты> доставка платёжных документов управляющей организацией производится в период с 5-8 числа следующего месяца., так как противоречит Договору <данные изъяты> от <данные изъяты> п.З п.п.З.1.21.
Признать незаконным нарушение в Договоре <данные изъяты> от <данные изъяты>. п.4 пп.4.25. Управления многоквартирным домом Если платёжный документ не получен Собственником в срок до 1 числа месяца следующего за расчётным, то собственник обязан в течение 5 (пяти) дней сформировать единый платёжный документ в личном кабинете на официальном Сайте ООО « ПИК-Комфорт». Противоречит в данном Договоре п.3 п.п.3. 1.21.Обеспечить доставку собственнику платёжных документов не позднее 1 (первого) числа месяца, следующего за оплачиваемым.
Признать незаконным действие (бездействие) ООО «ПИК-Комфорт» по факту не предоставления квитанции за <данные изъяты> по заявлению вх.<данные изъяты> от <данные изъяты> на день отъезда <данные изъяты>
Обязать ООО «ПИК-Комфорт» произвести незаконное начисление пени с <данные изъяты>. с разными суммами, в связи с незаконными начислениями платежей с <данные изъяты>.
Признать незаконным действия ООО «ПИК-Комфорт» с июля 2016г. в квитанциях указывается сумма добровольное страхование СК УралСиб в сумме 365 (триста шестьдесят пять) рублей.
Признать незаконными действия ООО "ПИК-Комфорт" суммирование в размере 365 рублей к общему платежу начисление без заключения договора с собственником квартиры со страховой компанией УралСиб и без подачи заявления собственника о начислении.
Обязать ООО «ПИК-Комфорт» исключить из платёжного документа сумму добровольное страхование в размере 365 рублей.
Признать незаконным нарушение ООО «ПИК-Комфорт» в Договоре <данные изъяты> от <данные изъяты>. Управление многоквартирным домом п.п.З.1.12. Рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственников, вести их учёт, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, вести учёт устранения указанных недостатков. Не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения письменных заявлении информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу.
Признать незаконным нарушения ООО «ПИК-Комфорт» Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006г. на основании прилагаемых документальных фактов.
Признать незаконным нарушение Жилищно-строительным кооперативом «Левобережный,12» Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006г.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов, утверждённые постановлением правительства РФ от <данные изъяты><данные изъяты> в соответствии с главой 4 Правил.
Признать незаконным нарушение ООО "ПИК-Комфорт" Правила по вопросу ведения учёта жалоб потребителей на качество доставления коммунальных услуг, учёт сроков и результат их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы направлять потребителю ответ о её удовлетворении либо лоб отказе в удовлетворении с указанием причин.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобевобережный,12» судебные издержки за аренду ПК для набора текста искового заявления в сумме 282,50 рублей.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» судебные издержки за копирование документов в размере 378 рублей.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» за распечатку искового заявления в размере 112 рублей.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» почтовые расходы в размере 192,35 рублей за отправленное Заявление о досудебном урегулировании <данные изъяты>
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» в размере 215 рублей за оплату выписки из ЕГРН.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» компенсацию морального вред в размере 50 000 рублей.
Взыскать в пользу истца с ЖСК «Левобережный, 12» штраф в размере 50% от суммы присуждённой судом.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» за аренду ПК для набора текста искового заявления в размере 282,50 рублей.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» за ксерокопию документов в размере 378,00 рублей.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» за распечатку искового заявления в размере 112 рублей.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» почтовые расходы в размере 384,70 рублей.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» 215 рублей за оплату выписки из ЕГРН.
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей
Взыскать в пользу истца с ООО «ПИК-Комфорт» штраф 50% от суммы, присужденной судом.
В обоснование заявленных требований указала, что <данные изъяты> был произведен осмотр квартиры <данные изъяты>, расположенной по адресу: <данные изъяты><данные изъяты>. В соответствии с актом осмотра жилого помещения от <данные изъяты> истцом выявлены следующие недостатки при приемке имущества: «не горит электрическая лампа в санузле».
<данные изъяты> между истцом и ответчиком ЖСК «Левобережный, 12» подписан акт, в соответствии с которым пайщик допускается в квартиру <данные изъяты> общей площадью 60,80 кв.м., количество комнат 2, расположенную по адресу: <данные изъяты> для подготовки квартиры к постоянному проживанию (п.1 акта).
Пайщик не имеет каких-либо претензий по качеству, площади, отделке и расположению квартиры (п.2 акта).
С даты подписания настоящего акта пайщик обязуется нести расходы по оплате жилищно-коммунальных и дополнительных услуг, в том числе обслуживание запирающих устройств, услуги службы дежурных по подъезду, охранные услуги и иные расходы по содержанию и эксплуатации квартиры (п. 3 акта).
С даты подписания настоящего Акта Пайщик несет перед Кооперативом и третьими лицами материальную и иную ответственность за свои действия и/или бездействие при пользовании Квартирой, которые привели к возникновению расходов и убытков у Кооператива и/или третьих лиц (п. 4 акта).
Пайщик обязуется не позднее 10 (десяти) рабочих дней, считая с даты подписания настоящего акта, заключить с управляющей организацией, обслуживающей жилой дом в котором располагается Квартира, договор управления многоквартирным домом (п. 5 акта).
До регистрации права собственности Пайщика на Квартиру Пайщик обязуется не причинять ущерба квартире, не производить перепланировку и переоборудование Квартиры. Пайщик самостоятельно несет риски и расходы, связанные с отказом органа, осуществляющего государственную регистрацию, в регистрации права собственности на Квартиру в связи с осуществленными Пайщиком перепланировкой, возведением межкомнатных перегородок и иными действиями (п. 6 акта).
С даты подписания настоящего Акта Пайщик несет риски повреждения или утраты Квартиры. В случае возникновения пожара, затопления и других непредвиденных ситуаций, по вине Пайщика ответственность несет Пайщик (п.7 акта).
<данные изъяты> между истцом и АО «Пик-Индустрия» подписан акт осмотра жилого (нежилого) помещения и оборудования по адресу: <данные изъяты>, <данные изъяты> в соответствии с которым заказчик Когут С.М. установила, что имущество находится в состоянии пригодном к дальнейшему использованию. Выявленные недостатки при приемке имущества и оборудования нет. В акте истцом отмечено, что при приемке имущества и оборудования выявленных недостатков ею не обнаружены, претензий к АО «Пик-Индустрия» Когут С.М. не имеет, механические повреждения отсутствуют.
Истцом указано, что акт от <данные изъяты> о допуске в квартиру являлся типовым и был отредактирован в соответствии с адресом квартиры и паспортных данных истца.
Истица указывает, что была вынуждена подписать акт от <данные изъяты> для получения свидетельства о регистрации права, поскольку у нее не было возможности оставаться в <данные изъяты> более долгий период, учитывая ее проживание в <данные изъяты>.
Когут С.М. указано, что все договоры были ею подписаны <данные изъяты>. Ключи от квартиры были переданы также <данные изъяты> в соответствии с п. 4 акта от <данные изъяты>, заключенного между Когут С.М. и ООО «Пик-Комфорт».
Ответчиками были навязаны платные возмездные услуги без согласования с потребителем.
Право собственности на квартиру, расположенную по адресу: <данные изъяты><данные изъяты> Когут С.М. зарегистрировано на основании решения Люберецкого городского суда МО от <данные изъяты>, вступившего в силу <данные изъяты>.
<данные изъяты> между Когут С.М. и ООО «Пик-Комфорт» заключены договоры возмездного оказания услуг.
Истцом указано, что ответчиками неоднократно нарушались условия договоров от <данные изъяты> возмездного оказания услуг, а также договора <данные изъяты> управления многоквартирным домом от <данные изъяты>, а именно не производился ремонт МКД, мусор не вывозился, консьержки постоянно менялись.
Кроме того, ответчиком ООО «Пик-Комфорт» нарушался ФЗ №59 от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в части не направления ответов на претензии и жалобы, а также Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Ответчиком незаконно производились начисления в соответствии с вышеуказанными договорами. Истица оплачивала коммунальные услуги в соответствии с предъявленными квитанциями, однако оснований для начисления коммунальных услуг не имелось, ввиду того, что квартира была пустая без каких – либо электроприборов и мебели.
Истица также считает незаконным исчисление коммунальных платежей с <данные изъяты>, поскольку договора с управляющей компанией были заключены <данные изъяты>.
Действиями ответчика истцу причинены моральные и нравственные страдания.
Представители ответчиков ООО «Пик – Комфорт», ЖСК «Левобережный, 12» в судебное заседание не явились, извещены надлежаще.
Решением Люберецкого городского суда Московской области от <данные изъяты> и дополнительным решением от <данные изъяты> отказано истице в удовлетворении исковых требований.
В апелляционной жалобе истец просит решение суда первой инстанции отменить, как незаконное и необоснованное, вынести новое, в котором удовлетворить исковые требования.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, к отмене или изменению обжалуемого решения. В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Суд первой инстанции при рассмотрении дела правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, применил нормы материального права, подлежащие применению, и постановил обоснованное и законное решение, при этом не допустил нарушений норм процессуального права.
Судом установлено, что Когут С.М. является собственником квартиры, расположенной по адресу: <данные изъяты>. Право собственности зарегистрировано <данные изъяты> на основании решения Люберецкого городского суда Московской области от <данные изъяты>, вступившего в законную силу <данные изъяты>, что подтверждается как выпиской из ЕГРН так и свидетельством о государственной регистрации права от <данные изъяты>.
<данные изъяты> между истцом и ответчиком ЖСК «Левобережный, 12» заключен акт, в соответствии с которым пайщик допускается в <данные изъяты>, общей площадью 60,80 кв.м., количество комнат 2, расположенную по адресу: <данные изъяты>, городское поселение <данные изъяты> для подготовки квартиры к постоянному проживанию (п.1 акта).
Пайщик не имеет каких-либо претензий по качеству, площади, отделке и расположению квартиры (п.2 акта).
С даты подписания настоящего акта пайщик обязуется нести расходы по оплате жилищно-коммунальных и дополнительных услуг, в том числе обслуживание запирающих устройств, услуги службы дежурных по подъезду, охранные услуги и иные расходы по содержанию и эксплуатации квартиры (п. 3 акта).
С даты подписания настоящего Акта Пайщик несет перед Кооперативом и третьими лицами материальную и иную ответственность за свои действия и/или бездействие при пользовании Квартирой, которые привели к возникновению расходов и убытков у Кооператива и/или третьих лиц (п. 4 акта).
Пайщик обязуется не позднее 10 (десяти) рабочих дней, считая с даты подписания настоящего акта, заключить с управляющей организацией, обслуживающей жилой дом в котором располагается Квартира, договор управления многоквартирным домом (п. 5 акта).
До регистрации права собственности Пайщика на Квартиру Пайщик обязуется не причинять ущерба Квартире, не производить перепланировку и переоборудование Квартиры. Пайщик самостоятельно несет риски и расходы, связанные с отказом органа, осуществляющего государственную регистрацию, в регистрации права собственности на Квартиру в связи с осуществленными Пайщиком перепланировкой, возведением межкомнатных перегородок и иными действиями (п. 6 акта).
С даты подписания настоящего Акта Пайщик несет риски повреждения или утраты Квартиры. В случае возникновения пожара, затопления и других непредвиденных ситуаций, по вине Пайщика ответственность несет Пайщик (п.7 акта).
<данные изъяты> между истцом и АО «Пик-Индустрия» заключен акт осмотра жилого (нежилого) помещения и оборудования по адресу: <данные изъяты>, <данные изъяты> в соответствии с которым заказчик Когут С.М. установила, что имущество находится в состоянии пригодном к дальнейшему использованию. Выявленные недостатки при приемке имущества и оборудования нет. В акте истцом отмечено, что при приемке имущества и оборудования выявленных недостатков ею не обнаружены, претензий к АО «Пик-Индустрия» Когут С.М. не имеет, механические повреждения отсутствуют.
<данные изъяты> между истцом и АО «Пик-Индустрия» заключен акт осмотра квартиры. В соответствии с актом, при осмотре квартиры, истцом указан незначительный недостаток, выявление которого не влечет за собой неблагоприятных правовых последствий.
<данные изъяты> между Когут С.М. и ООО «Пик-Комфорт» заключен договор приемки жилого помещения и оборудования, в соответствии с которым истцу были переданы ключи от квартиры.
<данные изъяты> между истцом и ответчиком ООО «Пик-Комфорт» заключен договор управления многоквартирным домом.
<данные изъяты> между Когут С.М. и ООО «Пик-Комфорт» заключены договора возмездного оказания услуг.
Как следует из представленных в судебное заседание квитанций, истцу производились начисления по оплате жилья и коммунальных услуг с марта 2016 года, т.е. с момента заключения с истцом соответствующих договоров и актов.
Из решения Люберецкого городского суда от <данные изъяты> следует, что Когут С.М. на момент вынесения решения суда проживала в спорном жилом помещении и оплачивала коммунальные услуги. Из указанного решения также следует, что Когут С.М. оплатила паевой взнос <данные изъяты>.
Из представленных выше доказательств, следует, что передача жилого помещения состоялась <данные изъяты> на основании акта о допуске пайщика в квартиру.
Судом не усматривается нарушение ответчиком положений норм материального права при заключении акта от <данные изъяты>. Акт составлен и подписан сторонами в соответствии с требованиями действующего законодательства, и признавать незаконным действия ответчика у суда оснований не имеется.
Истец ошибочно считает п. 3 акта от <данные изъяты> навязанной услугой, поскольку данный пункт определяет обязанность истца нести расходы по содержанию и эксплуатации квартиры. Впоследствии истец заключила соответствующие договоры возмездного оказания услуг.
Истцом указано, что ответчиком ООО «Пик – Комфорт» нарушаются условия договора <данные изъяты> от <данные изъяты>. Из имеющихся материалов дела не усматривается, что доводы истца в данной части обоснованы.
Как указано выше, в соответствии с п. 5 акта пайщик обязуется не позднее 10 (десяти) рабочих дней, считая с даты подписания настоящего акта, заключить с управляющей организацией, обслуживающей жилой дом в котором располагается Квартира, договор управления многоквартирным домом. Данный пункт направлен на обязанность истца произвести действия по заключению договора, указанный пункт был истцом исполнен в полном объеме, договор управления многоквартирным домом был заключен <данные изъяты>, т.е. в пределах установленного срока. Каких – либо обязанностей ответчика данный пункт не содержит, в связи с чем судом не усматривается нарушение ООО «Пик-Комфорт» условий подписанного сторонами акта.
Заявляя требования о признании нарушений ООО «ПИК-Комфорт» условий договора <данные изъяты> от <данные изъяты>, признании незаконными действия данного ответчика, заключающиеся в обязанности в принудительном порядке до выдачи ключей от квартиры подписать договор возмездного оказания услуг <данные изъяты>, а также норм права, в частности нарушений п. 1 ст. 421, п. 1 ст. 432 ГК РФ истом в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено допустимых и достоверных доказательств.
В материалах дела отсутствуют сведения, позволяющие определить последовательность заключения договоров. Все доводы истца в данной части сводятся к тому, что при принятии ею решения по подписанию документов от <данные изъяты>, у нее отсутствовала возможность длительного нахождения в <данные изъяты>, ввиду ее проживания в Республики Саха.
Заявляя требования о признании незаконным нарушение ответчиком ООО «ПИК-Комфорт» требований ч. 1ст. 421, ч. 1 ст. 432 ГК РФ, истица указала на то, что в случае неподписание договоров от <данные изъяты> она не смогла бы получить ключи от квартиры и ей пришлось бы ночевать на полу, тем самым расценивая данные обстоятельства как понуждение к их подписанию.
При этом, материалы дела не содержат доказательств того, что при заключении договоров было нарушено свободное волеизъявление истца, либо что он предлагал изложить условия договора в иной редакции, чем представленная ответчиками, равно как и отсутствуют сведения, что ответчик отказал в удовлетворении такого заявления, а также доказательства того, что при несогласии с условиями договора Когут С.М. не имела возможности отказаться от заключения договоров.
Производные требования истца о расторжении договоров возмездного оказания услуг от <данные изъяты>, не подлежат удовлетворению ввиду отсутствия оснований, предусмотренных положениями ст. 450 ГК РФ.
Отказывая в удовлетворении иска в части расторжении договоров, суд первой инстанции исходил из того, что в соответствии с п. <данные изъяты> договора от <данные изъяты><данные изъяты>, управляющая компания обязана обеспечить доставку собственнику платежных документов не позднее 1 (первого) числа месяца, следующего за оплачиваемым. По требованию собственника обеспечить выставление при помощи системы ЕИРЦ Управляющей компании платежных (информационных) документов на предоплату за содержание и ремонт общего имущества пропорционально доле занимаемого помещения и коммунальных услуг с последующей корректировкой платежа при необходимости.
Как следует из ответа на заявление от <данные изъяты><данные изъяты>, доставка платежных документов производится в период с 5-8 числа следующего месяца.
При этом в ответе управляющей компании от <данные изъяты> отсутствуют противоречия положений п. <данные изъяты> договора, поскольку в данном случае ответчик указывает, на то, что дополнительную информацию истец может получить в «личном кабинете» на официальном сайте УК ООО «Пик-Комфорт», таким образом, не лишая истца права на получение информации в период, указанный в договоре.
Таким образом, требования истца о признании незаконным ответа <данные изъяты> от <данные изъяты>, а также требования о признании нарушенным ответчиком п. <данные изъяты> договора от <данные изъяты> не подлежат удовлетворению за необоснованностью.
Из представленного заявления от <данные изъяты>, а также из копии проездного билета, следует, что истица уезжала в Челябинск <данные изъяты>, по приезду, обратившись с очередным заявлением к ответчику от <данные изъяты>, ей была вручена квитанция за май 2016 г.,
Таким образом, требования о непредставлении квитанции за <данные изъяты> г. на дату – <данные изъяты> не подлежат удовлетворению, в том числе за необоснованностью.
Требования истца о признании незаконным начисление пени с <данные изъяты> ввиду незаконного начисления платежей за <данные изъяты> года не подлежат удовлетворению, поскольку судом установлено что ответчиком правомерно производились начисления с <данные изъяты>, учитывая заключенные между сторонами соглашения о передачи квартиры в пользование истца.
Судом также установлено, что с <данные изъяты>, учитывая представленные платежные документы за данный период, истцом производилась оплата коммунальных услуг с учетом добровольного страхования.
Истица просит суд признать действия ответчика в части начисления суммы страхования не законными и исключить из платежного документа сумму добровольного страхования в размере 365 рублей. При этом из представленных в материалы дела доказательств не усматривается волеизъявление истца направленное на отказ от данных услуг страхования.
Таким образом, требования в части исключения из платежных документов суммы добровольного страхования, а также требования о признании незаконным действия ответчика ООО «Пик-Комфорт» направленное на указание данных платежей в платежных документах не подлежат удовлетворению.
Истец также указывает на незаконные действия ответчика ООО «Пик-Комфорт» направленные на несвоевременные ответы на заявления Когут С.М.
В соответствии с п. <данные изъяты> договора от <данные изъяты><данные изъяты>, управляющая компания обязана рассматривать предложения, заявлении и жалобы собственника, вести их учет, принимать меры, необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, веси учет устранения указанных недостатков. Не позднее 30 рабочих дней со дня получения письменного заявления информировать заявителя о решении, принятом по заявленному вопросу.
Оснований для признания действий (бездействий) ответчика ООО «Пик-Комфорт» в части своевременного предоставления ответа на заявления истца Когут С.М. незаконными у суда, при рассмотрении данного гражданского дела, не имеется.
В соответствии с подпунктом "к" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354, исполнитель обязан, в том числе вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Из представленных в материалы дела заявлений, жалоб и претензий истца не усматриваются требования потребителя на качество предоставления коммунальных услуг. Учет данных жалоб ответчиком ООО «Пик-Комфорт» ведется, что подтверждается входящими номерами на каждом из представленных заявлений.
На жалобы от <данные изъяты>, <данные изъяты> ответчиком дан ответ от <данные изъяты><данные изъяты>.
Таким образом, суд приходит к выводу, о том, что истцу своевременно были даны ответы на обращения, а ввиду ее несогласия с ними, Когут С.М. возвращала их ответчику ООО «Пик-Комфорт» как несоответствующие ее требованиям, при этом злоупотребляя своим правом и действуя вразрез с нормами действующего законодательства.
Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции исходил из того, что истец не представил относимые и допустимые доказательства в обоснование своего иска и не доказал, что действиями ответчика были нарушены его права, свободы или законные интересы, в связи с чем суд приходит к выводу, что исковые требования не обоснованны и в иске следует отказать полностью, так как факт нарушения прав истца не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, основанными на правильно установленных обстоятельствах, подтвержденных представленными доказательствами, которым судом дана надлежащая правовая оценка в их совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ.
Все доводы апелляционной жалобы сводятся, по сути, к иной оценке установленных судом обстоятельств и переоценке доказательств, что не может служить основанием к отмене законного и обоснованного решения.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Люберецкого городского суда Московской области от <данные изъяты> и дополнительное решение от <данные изъяты> оставить без изменения, апелляционную жалобу Когут Светланы Михайловны - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи: