Гражданский кодекс часть 1

дело по заявлению прокурора г. Красноярска в интересах Гупалова В.К. к ОАО «АК «Трансаэро» в лице обособленного подразделения в г. Красноярске о признании действий незаконными и взыскании суммы;

по иску Енисейского транспортного прокурора в интересах Гупалова В.К. к ОАО «АК «Трансаэро» о признании действий незаконными, взыскании суммы и компенсации морального вреда;

по иску Гупалова В.К. к ОАО «АК «Трансаэро» в лице обособленного подразделения в г. Красноярске о компенсации морального вреда;

по кассационной жалобе ОАО «АК «Трансаэро»

на решение Федерального суда Железнодорожного района гор. Красноярска от 30 марта 2010 года, которым постановлено:

Признать действия ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» по отказу в продаже Гупалова В.К. льготного авиационного билета по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск» 17 августа 2009 года, незаконными.

Взыскать с ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» в пользу Гупалова В.К. сумму 21245 (двадцать одна тысяча двести сорок пять) рублей.

Взыскать с ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 837 (восемьсот тридцать семь) рублей 35 копеек.

В удовлетворении требований о компенсации морального вреда, причиненного Гупалова В.К., отказать.

Заслушав докладчика и прокурора А.В.Черных, полагающего решение законным и обоснованным, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А

Прокурор г. Красноярска обратился в суд с иском к ОАО «АК «Трансаэро» в лице обособленного подразделения ОАО «АК «Трансаэро» в гор. Красноярске в интересах Гупалова В.К. и просит о наложении обязанности компенсировать понесенные затраты на приобретение авиабилетов.

Заявленные требования мотивированы тем, что Гупалов В.К. является Героем Социалистического Труда, и в соответствии со ст. 4 ФЗ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», ему гарантируется бесплатный проезд один раз в год (туда и обратно), в том числе воздушным транспортом. В августе 2009 года Гупалов В.К. обратился в авиа-кассы г. Красноярска для оформления льготного авиабилета, предъявил книжку Героя социалистического труда, книжку талонов на право получения бесплатного проездного билета, но авиа-кассы г. Красноярска: ООО «О», ООО «Р», ОАО «Ц» и ООО «Б» отказали в продаже авиабилета ОАО «АК «Трансаэро» на льготных условиях по причине отказа самой компании в предоставлении такой льготы.

В связи с отказом ОАО «АК «Трансаэро» в предоставлении льготного авиабилета, Гупалов В.К. приобрел авиабилеты за свой счет, общая сумма понесенных им затрат составила 21245 рублей, и с учетом уточнения исковых требований, просит признать действия ОАО «Авиационная компания «Трансаэро», выразившиеся в отказе Гупалову В.К. в продаже льготного авиационного билета из г. Красноярска до г. Москвы и обратно незаконными, взыскав в пользу Гупалова В.К. стоимость билета в размере 21245 рублей.

Енисейский транспортный прокурор обратился в суд с иском к ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» в интересах Гупалова В.К. и просит о признании действий незаконными, взыскании суммы и компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что Гупалов В.К. является Героем Социалистического Труда, и в соответствии со ст. 4 ФЗ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», ему гарантируется бесплатный проезд один раз в год (туда и обратно), в том числе воздушным транспортом. 16.08.2009 года Гупалов В.К. обратился в кассу ОАО «Ц» с просьбой оформить льготный билет на рейс ОАО «АК «Трансаэро» по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск», в чем ему было отказано по информации, полученной от ОАО «АК «Трансаэро», о запрете применять государственные льготы при оформлении перевозок на бланках ТКП, кроме льгот: РМ, РБ, РВ (т.е. льгот для детей и младенцев), когда государственные льготы оформляются только в собственных офисах авиакомпании ОАО «АК «Трансаэро».

В связи с отказом ОАО «АК «Трансаэро» в предоставлении льготного авиабилета, Гупалов В.К. приобрел авиабилеты на рейс ОАО «АК «Трансаэро» по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск» за свой счет, общая сумма понесенных им затрат составила 21245 рублей. С учетом уточнения исковых требований, просит признать действия ОАО «Авиационная компания «Трансаэро», выразившиеся в отказе Гупалову В.К. в продаже льготного авиационного билета по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск» незаконными, взыскать с ответчика в пользу Гупалова В.К. стоимость билета в размере 21245 рублей и денежную компенсацию морального вреда в размере одной тысячи минимальных оплат труда.

Гупалов В.К. обратился в суд с иском к ОАО «АК «Трансаэро» в лице обособленного подразделения в г. Красноярске, и просит о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Заявленные требования мотивированы тем, что он является почетным гражданином г. Красноярска, Героем Социалистического Труда, профессором, кавалером орденов «За заслуги перед отечеством» третьей и четвертой степени, Заслуженным машиностроителем РФ. Обратившись в авиа-кассы г. Красноярска для оформления льготного авиабилета, получил отказ ОАО «АК «Трансаэро» в предоставлении льготного авиабилета, и приобрел авиабилеты за свой счет, однако перенес тяжелые морально-нравственные страдания, связанные с отказом в выдаче авиабилетов и грубым нарушением закона. У него поднялось артериальное давление, появилось состояние оскорбленного чувства собственного достоинства, знакомые и родственники были возмущены поведением работников данной сферы обслуживания и выражали ему сочувствие, что также отразилось на нравственном состоянии. Учитывая степень заслуг перед государством и наличие всевозможных наград и религий, до настоящего времени остается горькое чувство досады и унижения, что отражается на нравственном состоянии, и просит взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 1000 минимального размера оплаты труда в Российской Федерации.

Заявленные исковые требования соединены в одно производство для совместного рассмотрения, приняты для рассмотрения по месту нахождения структурного подразделения - представительства ответчика ОАО «АК «Трансаэро» в г. Красноярске,

и судом постановлено выше приведенное решение, которое ОАО «АК «Трансаэро» в кассационной жалобе просит отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.

Проверив материалы дела в пределах доводов кассационной жалобы согласно ч. 1 ст. 347 ГПК РФ, судебная коллегия не усматривает оснований к отмене решения.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции дал оценку доводам и возражениям сторон, представленным ими доказательствам, на основании чего пришел к правомерным выводам о частичном их удовлетворении исходя из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 ФЗ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», им предоставляется бесплатный проезд один раз в год (туда и обратно) железнодорожным транспортом в двухместном купе спальных вагонов скорых и пассажирских поездов, водным транспортом в каютах первого класса (на местах первой категории) экспрессных и пассажирских линий, воздушным или междугородным автомобильным транспортом.

Согласно п.п. 1 п. 2 ст. 106 Воздушного кодекса РФ, пассажир воздушного судна имеет право проезда на льготных условиях в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок,

а порядок предоставления пассажирам воздушных судов услуг и льгот устанавливается федеральными авиационными правилами - п. 3 ст. 106 Воздушного кодекса РФ.

В соответствии со ст. 44 Федеральных авиационных правил "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82, договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза удостоверяется соответственно билетом, багажной квитанцией, грузовой накладной,

а в силу ст. 51 - билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. В случае продажи льготной перевозки или перевозки по специальному тарифу билет оформляется на основании данных документа, указанного в абзаце первом настоящего пункта, и документов, подтверждающих право пассажира на льготу или применение специального тарифа.

Статьей 15 ГК РФ предусматривается что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как следует из материалов дела - Гупалов В.К. является Героем Социалистического Труда СССР, звание присвоено указом от 14.06.1982 года, что подтверждается книжкой № (номер обезличен), к которой выдан талон на право бесплатного получения билета.

Электронным пассажирским билетом № (номер обезличен) и квитанцией сборов серии № (номер обезличен) подтверждается заключение договора воздушной перевозки между Гупаловым В.К. и ОАО «АК «Трансаэро», Гупаловым В.К. произведены расходы по оплате авиабилета по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск» в размере 20645 рублей, сбора за продажу в размере 600 рублей, всего на общую сумму 21245 рублей.

Согласно представленного в суд ответа ОАО «Ц» от 18.09.2009 года, Гупалов В.К. 16.08.2009 года обратился в кассу ОАО «Ц» с просьбой оформить льготный авиабилет на основании удостоверения Героя Социалистического Труда и талона на рейс авиакомпании «АК «Трансаэро» по маршруту Красноярск – Москва- Красноярск, но от авиакомпании ОАО «АК «Трансаэро» была получена информация: Запрещается применять государственные льготы при оформлении перевозок на бланках ТКП, кроме льгот: РМ, РБ, РВ (т.е. льгот для детей и младенцев). Государственные льготы оформляются только в собственных офисах а/к «Трансаэро», которая и была предоставлена пассажиру.

На основании Агентского соглашения о продаже авиаперевозок от 22 октября 2008 года между ОАО «АК «Трансаэро» и ООО «О», ООО «О» осуществляет деятельность по продаже авиабилетов и по его сообщению следует, что Гупалов В.К. обратился в кассу с просьбой оформить льготный авиабилет на рейс авиакомпании ОАО «АК «Трансаэро» по маршруту Красноярск – Москва – Красноярск; в авиакомпанию был направлен запрос с приложением представленных Гупаловым В.К. документов, и получен ответ: «По данным документам оформление бесплатного авиабилета не выполняется».

Служебной запиской ОАО «АК «Трансаэро» от 22 декабря 2009 года относительно отказа в оформлении авиабилета Гупалову В.К. установлено, что в рамках действующего Агентского соглашения о продаже авиаперевозок, ООО «О» имел право продажи и оформления авиабилетов, в том числе льготных перевозок, но основанием для отказа оформления льготного билета Гупалову В.К. послужил некорректный ответ работника Компании при том, что Агент, принимая во внимание статус пассажира, не обратился за подтверждением и разъяснением правомочности отказа.

При данных обстоятельствах дела и требованиях материального закона, совокупность исследованных доказательств позволили суду сделать вывод о том, что Гупалов В.К. является лицом, на которое распространяется действие ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», в том числе и по предусмотренной федеральным законом льготе по предоставлению бесплатного проезда, которая не была ему предоставлена в нарушение действующего законодательства,

и действия ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» по отказу в продаже Гупалову В.К. льготного авиационного билета по маршруту «Красноярск-Москва-Красноярск» 17 августа 2009 года признаны незаконными, а учитывая возможность лица требовать полного возмещения причиненных нарушением прав убытков, суд обоснованно взыскал в пользу Гупалова В.К. понесенные не предоставлением льготы расходы.

Выводы суда по спорным правоотношениям соответствующим образом мотивированы и доводы кассационной жалобы ОАО «АК «Трансаэро», сводящиеся к их переоценке без достаточных к тому оснований, не могут служить основанием к отмене решения, постановленного в соответствии с требованиями материального и процессуального закона.

Согласно ч. 3 ст. 198 ГПК РФ, описательная часть решения должна содержать указание на возражения ответчика и объяснения других лиц, участвующих в деле,

однако довод кассационной жалобы со ссылкой на приложение к ней, содержащий обращение в Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области относительно представительства в г. Петропавловск-Камчатский, не может служить основанием к отмене решения;

в материалы дела представлена копия Устава ОАО «АК «Трансаэро», согласно которому в гор. Красноярске имелось представительство общества, решение Совета директоров о чем утверждено 21 мая 2009 года (том 2л.д. 60 – 81), и довод жалобы об отсутствии такового и нарушении правил подсудности при рассмотрении дела является необоснованным;

судом правильно установлены фактическими обстоятельствами дела, свидетельствующие о понесенных истцом по вине ответчика расходах по приобретению авиабилета в связи с отказом в предоставлении льготного проезда, и довод об отсутствии обращения ООО «Олимп авиа» за разъяснением о возможности продажи льготного авиабилета, противоречит представленным в дело доказательствам.

На основании изложенного и руководствуясь статьей 361 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А

Решение Железнодорожного районного суда г. Красноярска от 30 марта 2010 года оставить без изменения, а кассационную жалобу ОАО «АК «Трансаэро» - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи