Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по кассационной жалобе представителя Захарова А.А., Захаровой И.П. – Кабанова П.П., генерального директора ЗАСО «Европейское туристическое страхование – Тюрина А.В. на решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 14 марта 2011 г., которым постановлено:

удовлетворить исковые требования Захарова А.А., Захаровой И.П., действующей за себя и несовершеннолетнего Захарова Д.А., взыскать в их пользу с ЗАО «Страховое общество Европейское туристическое страхование» страховое возмещение в сумме ... рублей - по ... рублей Захарову А.А. и Захаровой И.П., и компенсацию морального вреда в размере ... рублей каждому Захарову А.А., Захаровой И.П., Захарову Д.А.

В удовлетворении исковых требований к ИП Прытковой О.С. о взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ЗАО «Страховое общество Европейское туристическое страхование» в пользу Захарова А.А., Захаровой И.П. в возмещение расходов по оплате государственной пошлины ... рублей каждому, в доход федерального бюджета доплату государственной пошлины ... рублей.

Заслушав доклад судьи Васильевой Г.Ф., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Захаров А.А., Захарова И.П., действующая за себя и от имени несовершеннолетнего Захарова Д.А. обратились в суд с иском к ЗАО Страховое общество «Европейское туристическое страхование», ИП Прытковой О.С. о взыскании страхового возмещения и компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что ... года они заключили с ИП Прытковой О.С. договор оказания услуг по подбору и бронированию тура, стоимость которого составила ... руб. ... года истцам отказано в выдаче визы. Истцы обратились к страховой компании с заявлением о компенсации понесенных расходов, однако страховая компания отказала в выплате компенсации, ссылаясь на отсутствие документа, подтверждающего факт понесенных расходов. Истцы просят взыскать с ответчиков солидарно в пользу истцов по ... руб. страхового возмещения, расходы по оплате государственной пошлины по ... руб., компенсацию морального вреда по ... руб.

Суд вынес приведенное выше решение.

В кассационной жалобе представителя Захарова А.А., Захаровой И.П. – Кабанова П.П. ставится вопрос об изменении приведенного решения суда в части компенсации морального вреда по тем основаниям, что в результате бездействия ответчиков по возмещению ущерба, истцы остались без путевки и без отдыха.

В кассационной жалобе генерального директора ЗАСО «Европейское туристическое страхование» – Тюрина А.В. ставится вопрос об отмене приведенного решения суда по тем основаниям, что истцами при обращении в страховую компанию был представлен документ, подтверждающий оплату туристической поездки, не оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства; ненадлежащее оформление указанного документа произошло из-за халатных действий турагента по договору оказания услуг от ... года

Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, выслушав представителя Захарова А.А., Захаровой И.П. – Кабанова П.П., поддержавшего свою кассационную жалобу, судебная коллегия находит, решение суда подлежит оставлению без изменения.

В силу с ч. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из материалов дела усматривается, что ... года ИП Прыткова О.С. и Захарова И.П. заключили договор оказания услуг по подбору и бронированию тура, по условиям которого ИП Прыткова О.С. обязалась оказать участникам тура Захаровой И.П., Захарову А.А., Захарову Д.А. услуги по подбору, бронированию и оплате туристского продукта – тур в Испанию, проживание в отеле ... в период времени с ... года по ... года Общая цена туристского продукта составила ... руб. В подтверждении заключенного договора, сторонами также была оформлена заявка на бронирование туристского продукта ... (л.д. 6-9).

Пунктом 5.3 Договора оказания услуг по подбору и бронированию тура от ... года предусматривается, что при отказе в выдаче въездной визы консульством иностранного государства, а также просрочке ее выдачи компенсация фактических расходов, понесенных Захаровыми в связи с этим, производится страховой организацией в соответствии с условиями страховая риска невозможности совершения поездки («страхования от невыезда»).

ИП Прытковой О.С. также была оформлена туристическая путевка серия ОС ..., содержащая в себе все существенные условия вышеуказанного договора от ... года, в том числе, подтверждение получения ИП Прытковой О.С. от истца денежных средств в размере ... руб. (л.д. 9).

В подтверждении получения денежных средств ИП Прытковой О.С. была выдана Захаровой И.П. квитанция к приходному кассовому ордеру ... от ... года о получении денежных средств в размере ... руб. (л.д. 10).

В ходе судебного разбирательства дела, судом установлено и сторонами не оспаривается, что ... года истцы также были застрахованы в ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование», в том числе, по риску отмены поездки в связи с отказом в получении визы, в подтверждении чего была выдан документ брони ....

... года истцам было отказано в получении въездной визы, что подтверждается отметками консульского учреждения Испании в паспортах истцов (л.д. 11-13).

... года Захаровы обратились в ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» с заявлениями на получение страхового возмещения по программе «отмена поездки», указав в качестве причины отмены поездки отказ в получении визы (л.д. 14-16).

Письмом от ... года ... ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» отказало истцам в выплате страхового возмещения ввиду отсутствия в приложенных документах, в том числе, квитанции ... от ... года, сведений подтверждающие расходы истцов по оплате туристической поездки (л.д. 17).

При указанных обстоятельствах, суд обоснованно пришел к выводу о взыскании с ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» в пользу Захаровых страховое возмещение в размере ... руб., поскольку страховой случай – отмена поездки ввиду отказа в выдаче въездной визы, наступил, а ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» в соответствии с условиями договора страхования обязано выплатить Захаровым причиненные вследствие этого убытки, составляющие расходы истцов по оплате стоимости туристской путевки. Довод ответчика о том, что представленные истцами документы не подтверждают факт несения истцами расходов по оплате туристической поездки, судом обоснованно признаны несостоятельными, поскольку истцами ответчику были представлены договор на оказание услуг от ... года, туристическая путевка, квитанция об оплате туристической путевки ... от ... года, которые подтверждают факт несения истцами расходов связанных с оплатой туристической путевки. При этом суд обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований Захаровых к ИП Прытковой О.В., поскольку она в полном объеме выполнила взятые на себя обязательства по надлежащему подбору и бронированию тура, однако, ввиду наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования, ответственность по возмещению расходов связанных с отменой туристической путевки лежит на страховщике – ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование».

Судебная коллегия также соглашается с размером компенсации морального вреда взысканного с ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» в пользу истцов как соразмерной причиненным истцам физическим, нравственным, психологическим страданиям, связанным с неполучением истцами страхового возмещения, на которое истцы могли бы оформить другую туристическую поездку.

Довод кассационной жалобы представителя Захарова А.А., Захаровой И.П. – Кабанова П.П. об изменении приведенного решения суда в части компенсации морального вреда по тем основаниям, что в результате бездействия ответчиков по возмещению ущерба, истцы остались без путевки и без отдыха, не может повлечь за собой отмену решения суда в указанной части, поскольку размер компенсации морального вреда соответствует требованиям разумности и справедливости.

Не состоятельны доводы кассационной жалобы генерального директора ЗАСО «Европейское туристическое страхование» – Тюрина А.В. о том, что истцами при обращении в страховую компанию был представлен документ, подтверждающий оплату туристической поездки, не оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства, поскольку при обращении истцов к страховщику с заявлением о получении страхового возмещения ему были представлены все документы, подтверждающие оплату истцами туристической поездки, в том числе, квитанция к приходному кассовом ордеру ... от ... года, имеющая все реквизиты бланка строгой отчетности, предназначенного для осуществления наличных денежных расчетов, содержащихся в Положении об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техник, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2008 г. № 359 (Постановление Правительства Российской Федерации от 31 марта 2005 г. № 171 «Об утверждении Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники» утратило силу в связи с изданием Постановления Российской Федерации от 06 мая 2008 г. № 359), также представленная туристическая путевка серии ОС ..., выполненная на типографском бланке.

Не может повлечь за собой отмену принятого решения суда довод кассационной жалобы о том, что отказ в выплате страхового возмещения был связан с ненадлежащим оформлением турагентом туристкой путевки в соответствии с требованиями приказа Минфина РФ от 09 июля 2007 № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности», поскольку права истцов на получение страхового возмещения не может быть поставлено в зависимость от надлежащего оформление турагентом бланка строгой отчетности. Выданная истцам туристическая путевка по своему содержанию соответствует требованиям приказа Минфина РФ от 09 июля 2007 № 60н, за исключением указания в нем кода ОКУД, ОКУН. В свою очередь ненадлежащее оформление бланка «Туристкой путевки» не влияет на получение истцами страхового возмещения, а влечет для турагента соответствующую ответственность за ненадлежащее оформление бланков строгой отчетности. В свою очередь, ЗАСО «Европейское туристическое страхование» не понесет расходы в виде штрафов и пеней, предусмотренных ст. 122 Налогового кодекса РФ, поскольку решение суда будет являться основанием для выплаты истцам страхового возмещения.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия находит, что суд вынес законное и обоснованное решение, и оснований для отмены или изменения судебного постановления по доводам кассационных жалоб у судебной коллегии не имеется.

Руководствуясь ст. 361 ГПК Российской Федерации, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 14 марта 2011 г. оставить без изменения, кассационные жалобы представителя Захарова А.А., Захаровой И.П. – Кабанова П.П., генерального директора ЗАСО «Европейское туристическое страхование» – Тюрина А.В. – без удовлетворения.

Председательствующий: Р.Р. Усманова

Судьи: Р.Г. Гареев

Г.Ф. Васильева

Справка: судья Свистун Т.К.