Гражданский кодекс часть 1

25 декабря 2020 года Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Нагибиной И. А., при секретаре Баранниковой Ю. В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, с апелляционной жалобой истца ФИО1 на заочное решение мирового судьи судебного участка № 5 Орджоникидзевского судебного района г. Екатеринбурга от 21.05.2020 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме,

установил:

истец ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование заявленных требований указано, что 22 января 2020 года истцом у ответчика ИП ФИО2 дистанционным способом был приобретен смартфон «XiajmiRedmiNote 5 4/64gb» стоимостью 8 690 рублей. Заказ товара был осуществлен в магазине ответчика по адресу: <...> офис 201408а. Существенные условия договора были оговорены сторонами, оплата товара была произведения истцом в день заключения договора в полном объеме при получении товара.

Истец полагает, что ответчик не предоставил ему полную, достоверную информацию о товаре при заключении договора, поскольку отсутствовала инструкция на русском языке, IMEU не зарегистрирован в Ростехнадзоре, номера устройства не существует.

10 февраля 2020 года истец обратился к продавцу с претензией в которой заявил о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств. Претензия оставлена без удовлетворения.

Истец полагает, что действия ответчика нарушают его права потребителя и просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за товар сумму в размере 8 690 рублей, неустойку в размере 1 477 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки в размере 2 327 рублей 94 копейки, штраф в размере 50% суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Мировым судьей судебного участка № 4 Орджоникидзевского судебного района г. Екатеринбурга заочным решением от 21.05.2020 в удовлетворении исковых требований отказано в полном объеме.

Не согласившись с заочным решением мирового судьи, истцом подана апелляционная жалоба, в которой он просит заочное решение мирового судьи отменить исковые требования удовлетворить в полном объеме. Считает, что при вынесении решения мировой судья неправильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, нарушил нормы материального права, не применил закон, подлежащий применению. В обоснование доводов апелляционной жалобы ссылается на непредоставление ответчиком полной и достоверной информации о товаре в нарушение требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей.

В судебном заседании истец и его представитель на доводах апелляционной жалобы настаивали, просили отменить решение мирового судьи и удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Ответчик, в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом и в срок, причина неявки суду не известна.

Заслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, возражениях относительно жалобы.

Основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права (ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Мировым судьей установлено, что 22 января 2020 года между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи смартфона «XiajmiRedmiNote 5 4/64gb» стоимостью 8 690 рублей.

Копия договора купли-продажи устройства < № > от 22.01.2020, кассовый чек об оплате товара на сумму 8 690 рублей приобщены к материалам настоящего дела истцом (л.д. 9).

Отказывая в удовлетворении исковых требований мировой судья, сославшись на нормы Закона о защите прав потребителей, регулирующие отношения по качеству приобретенного потребителем у продавца товара, в частности на положения ст.ст. 4, 18 Закона, а также п.п. 2.2, 2.5, 2.9 договора, пришел к выводу о том, что проданный истцу ответчиком товар в полном объеме соответствует требованиям качества и условиям заключенного сторонами договора не противоречит.

Между тем, предметом настоящего иска (содержанием материально-правового требования) является требование истца взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи за товар, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа; основанием иска (обстоятельствами, на которых основано требование) - непредоставление ответчиком истцу всей необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора.

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации нарушенное гражданское право (законный интерес) подлежит защите способом, указанным в законе.

В силу ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям и может выйти за пределы этих требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом.

В абзаце втором п. 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" установлено, что выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

Процессуальный закон не предоставляет суду полномочий по изменению по своему усмотрению основания и предмета иска с целью использования более эффективного способа защиты, а также выбора иного способа защиты.

Право на изменение основания иска является исключительным правом истца и предоставлено ему ч. 1 ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В исковом заявлении истец на продажу ответчиком товара ненадлежащего качества не ссылался, данные обстоятельства не являлись ни основанием направленной ответчику претензии с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы, ни основанием предъявленного к ответчику иска.

В ходе судебного разбирательства истцом основания иска не изменялись, иного материалы дела не содержат.

При таком положении, заочное решение мирового судьи постановлено с выходом за пределы оснований иска, что законом не предусмотрено.

Из-за неправильного применения норм материального права, регулирующих спорные отношения сторон, мировой судья в нарушение норм процессуального права (часть 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) фактически не рассмотрел доводы истца, приводимые им в исковом заявлении о нарушении продавцом его права на информацию о товаре, в связи с чем, заочное решение не может быть признано судом апелляционной инстанции законным и обоснованным, потому подлежит отмене.

Согласно ч. 1 ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В силу ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Пунктом 3 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» определено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

При таком положении, бремя доказывания того обстоятельства, что потребителю в полном объеме предоставлена информация о товаре и его потребительских свойствах, возложено законом на продавца.

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Из искового заявления, а также чека об оплате товара следует, что спорный товар приобретен истцом в интернет-магазине «i-stok.store», то есть дистанционным способом по смыслу положений ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п.п. 9, 11 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», действующего на дату возникновения спорных правоотношений, продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров - на русском языке): наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.

Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ст. 23 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента. Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации. Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу и действуют на всей территории Российской Федерации в отношении каждой единицы продукции, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1. Технического регламента Таможенного Союза о безопасности низковольтного оборудования ТР < № > настоящий технический регламент Таможенного союза распространяется на низковольтное оборудование, выпускаемое в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза. К низковольтному оборудованию, на которое распространяется действие настоящего технического регламента Таможенного союза, относится электрическое оборудование, предназначенное для использования при номинальном напряжении от 50 до 1000 В (включительно) переменного тока и от 75 до 1500 В (включительно) постоянного тока. Настоящий технический регламент Таможенного союза устанавливает требования к низковольтному оборудованию в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей (пользователей) относительно его назначения и безопасности.

В силу ст. 3 Технического регламента низковольтное оборудование выпускается в обращение на рынке при его соответствии настоящему техническому регламенту Таможенного союза, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на него распространяется и при условии, что оно прошло подтверждение соответствия согласно статье 7 настоящего технического регламента Таможенного союза, а также согласно другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на него распространяется.

Низковольтное оборудование, не маркированное единым знаком обращения на рынке государств - членов Таможенного союза, не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Из искового заявления следует, подтверждается представленными в дело фотографиями товара, что приобретенный истцом смартфон не имеет никакой маркировки, доказательств того, что проданный ответчиком товар прошел процедуру проверки на соответствие требованиям Технического регламента, суду представлено не было.

Ответчиком не доказано, судом не установлено, что истцу вместе с товаром передана инструкция по эксплуатации на русском языке, а также иная документация, содержащая обязательную для предоставления потребителю информацию. Данное обстоятельство истец отрицает.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Оценив имеющиеся в деле доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о том, что ответчиком требования законодательства о предоставлении истцу всей необходимой и обязательной информации о товаре, соблюдены не были, в связи с чем, требования истца о возврате стоимости товара являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору, в размере 8 690 рублей. При этом потребитель обязан возвратить продавцу приобретенный товар.

В силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Как следует из материалов дела, претензия истца получена ответчиком 10.02.2020, в срок до 21.02.2020 продавцом добровольно не удовлетворена, в связи с чем, требование истца о взыскании соответчика неустойки является обоснованным. Истцом заявлена неустойка за период с 10.03.2020 по 26.03.2020 в сумме 1 477 рублей 30 копеек. В связи с отсутствием у суда оснований для выхода за пределы заявленных требований, с ответчика в пользу истца суд взыскивает заявленную неустойку в размере 1 477 рублей 30 копеек.

Расходы истца на досудебное и судебное урегулирование спора, подтвержденные документально на сумму 2 327 рублей 94 копейки, являются убытками, связанными с неправомерными действиями ответчика, приведшими к нарушению прав истца как потребителя, данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца на основании ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей.

Истец, ссылаясь на положения ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика и, исходя из требований разумности и справедливости, считает, что в возмещение морального вреда с ответчика в пользу истца следует взыскать 3 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика за неудовлетворение добровольно законных требований истца как потребителя составляет 7 747 рублей 62 копейки.

С ответчика в доход местного бюджета на основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина, уплаченная истцом при подаче искового заявления в размере 700 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.327-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

определил:

решение мирового судьи судебного участка № 5 Орджоникидзевского судебного района г. Екатеринбурга от 21 мая 2020 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, отменить, вынести по делу новое решение, которым исковые требования ФИО1 удовлетворить в части.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость товара в сумме 8 690 рублей, расходы, связанные с досудебным и судебным урегулированием спора, в сумме 2 327 рублей 94 копейки, неустойку за период с 10.03.2020 по 26.03.2020 в сумме 1 477 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф - 7 7477 рубля 62 копейки.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 799 рублей 81 копейку.

Настоящее апелляционное определение является основанием для возврата ФИО1 индивидуальному предпринимателю ФИО2 смартфона «XiajmiRedmiNote 5 4/64gb» со всем принадлежностями и документами.

Настоящее апелляционное определение может быть обжаловано в кассационном порядке.

Судья И. А. Нагибина