Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Нотик» на решение мирового судьи <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО3 ФИО6 к ООО «Нотик» об обязании передать товар

УСТАНОВИЛ:

Решением мирового судьи <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворены исковые требования ФИО1 к ООО «Нотик» об обязании передать товар. Данным решением ООО «Нотик» обязано передать ФИО1 товар <данные изъяты>, искусственная кожа, цвет - черный, артикул №, в количестве 2 шт. по цене <данные изъяты> рублей, на общую сумму <данные изъяты> рублей на условиях оплаты по факту доставки, с условием доставки по месту жительства: <адрес>. Также с ответчика взыскан штраф в сумме <данные изъяты> руб..

С указанным решением мирового судьи не согласился ответчик и подал на него апелляционную жалобу, в которой указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ по московскому времени (за пределами рабочего времени операторов) истец на интернет-ресурсе <данные изъяты> сформировал заявку, которой автоматически был присвоен номер №, и получил автоматически созданное и направленное письмо по этому поводу. В своей заявке истец не указывает ни названия продавца, с котором бы он хотел заключить договор (хотя на сайте есть информация обо всех продавцах, которые осуществляют продажу товара, используя данный интернет-ресурс), ни реквизитов продавца, ни способа доставки, ни стоимость доставки товара, а так же истец не указывает, какие он (как покупатель) берет на себя обязательства в данном случае, то есть не выполняет требования п. 14 Правил продажи товаров дистанционным способом.

ДД.ММ.ГГГГ с истцом связался сотрудник отдела оформления заказов. На момент оформления заказа данного товара не было. На сайте отсутствие товара обозначается определенным цветом или надписью товар отсутствует ни на одном складе. По этой причине заказ покупателя был отменен и покупатель был поставлен об этом в известность. Этот статус покупатель должен был видеть в своем личном кабинете. Поскольку обращение покупателя не содержало всех обязательных условий для заключения договора, то никакого договора истец и не заключил ни с одним лицом из тех лиц, которые указаны на сайте, в том числе и с ООО «НОТИК», что не обязывает ни одного продавца передавать указанный выше товар истцу.

Окончательный счет, в котором было бы указано конкретное наименование продавца, его реквизиты, адрес, наименование товара, количество, цена, стоимость, услуга по доставке, стоимость услуги, реквизиты покупателя на оплату не был сформирован и не направлялся истцу. Истец никаких оплат в адрес ООО «НОТИК» не производил.

ДД.ММ.ГГГГ, то есть за пределами рабочего времени операторов, истец, зная об отмене заказа, направил письмо на адрес электронной почты торговой сети <данные изъяты>, в котором просил передать заказанный товар в течение 7 дней. Данное обращение истца нельзя было признавать акцептом.

Судом не выяснен вопрос, почему истец предъявляет требования к ООО «НОТИК» (№ Из решения не видно, рассматривался ли данный вопрос в суде. В обращении истца нет никаких данных о том, кому оно адресовано.

По решению суда ответчик ООО «НОТИК» обязан передать истцу некий товар (которого не было и нет) - сумка <данные изъяты>, искусственная кожа, черный (артикул №) в количестве 2 штук по цене <данные изъяты> рублей на сумму <данные изъяты> рублей, на условиях оплаты. По какой стоимости судом не указано.

И истец и суд считают, что договор купли-продажи между истцом и ответчиком был заключен на основании п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом - с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Истец воспользовался интернет-ресурсом <данные изъяты> для заказа выбранного им товара.

Однако, этим интернет-ресурсом пользуются несколько юридических лиц - <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, Все эти юридические лица могут осуществлять как розничную продажу через стационарные магазины, так и принимать заявки на доставку. При чем на сайте нет указаний, что ООО «НОТИК» осуществляет розничную продажу, в том числе и дистанционным способом.

И сам ресурс <данные изъяты> не принадлежит ООО «НОТИК» №, как это утверждает истец. Ссылка на сайт, или на транскрипцию используемого названия «notik» в данном случае не может свидетельствовать о принадлежности ресурса именно ООО «НОТИК» №).

В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (пункт 4) перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом. Товар, о котором идет речь, отсутствовал, и уже поэтому исключался из перечня, как такового.

Менеджер, который обрабатывал заявку истца, указал на отсутствие данного товара, в виду чего заявка была отклонена.

Кроме того, во исполнение требований Правил продажи товаров дистанционным способом продавец обязан был бы предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта - данный вопрос, вообще, не рассматривался, поскольку товара не было на складе - нечего было доставлять.

Иначе, истцу на адрес электронной почты пришло бы уведомление о формировании счета с учетом доставки, ее способа, даты отправки и цены, а так же и указание на конкретного продавца, но ни в переписке такого уведомления нет, ни в личном кабинете истца.

Ознакомившись с предложением продавца, изучив информацию о качественных и иных характеристиках товара, его цене, свойствах, а также о способах оплаты, сроках и видах доставки, покупатель принимает решение о покупке. Он направляет продавцу свое согласие купить товар. То есть, истец, по крайней мере, в своем обращении по электронной почте должен был указать, у какого продавца он желает приобрести товар, каким способом следует доставить ему товар, согласовать стоимость такой доставки, а так же указать и те обязательства, которые он готов взять на себя при заключении такого договора. Выражение такого согласия в гражданском праве еще называется акцептом (ст. 438 ГК РФ). Но истец указал только про товар и свои данные.

Правила продажи товаров дистанционным способом предъявляют определенные требования к такому сообщению покупателя о желании приобрести товар. В сообщении должны быть обязательно указаны: а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; г) обязательства покупателя.

Если бы в обращении истца было бы указано, что он желает приобрести указанный выше товар у ООО «НОТИК» № по указанной на сайте цене, с условием доставки таким-то способом по такой-то стоимости, взяв на себя такие-то обязательства, то тогда еще можно было бы считать, что истец направил акцепт.

В соответствии с п. 14 Правил продажи товаров дистанционным способом (данная правовая норма судом просто проигнорирована) сообщение о намерении приобрести товар (акцепт) должно содержать: фирменное наименование и адрес продавца (в сообщении покупателя не указано); фамилию, имя, отчество и адрес покупателя; наименование, количество и цену товара; вид услуги, время ее исполнения и стоимость (в сообщении покупателя не указано); обязательства покупателя - например, обязательство об оплате и товара и услуги по доставке (покупателем не указано).

Данный пункт Правил продажи товаров дистанционным способом не исполнен самим истцом (покупателем), что уже исключает заключение договора купли-продажи как такового, и уж тем более с ООО «НОТИК» №.

В сообщении покупателя о намерении приобрести товар содержится лишь информация о том, что он желает получить и по какому адресу. К кому он обращался, не понятно. К какому продавцу обращался истец не выяснено в ходе судебного заседания. Почему истец считает, что ответчиком должно выступать ООО «НОТИК» №, так же не выяснено. Истец никаких доказательств того, что его обращение было адресовано именно в ООО «НОТИК» №, суду не предоставил.

Используемый домен <данные изъяты> в электронных адресах говорит лишь о том, что почтовый ящик зарегистрирован именно в этом домене, но никак ни о принадлежности этого почтового ящика именно ООО «НОТИК» №, к которому истец предъявляет требования. Почтовый ящик с таким доменом можно зарегистрировать на любое лицо, с которым будет договор у владельца данного домена.

Несколько обособленных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей используют фирменное название для своих магазинов - НОТИК. Само по себе существует и ООО «НОТИК» №, к которому предъявлен данный иск. При чем, существует и еще одно ООО «НОТИК» №. На чем основывал свои доводы истец, полагая, что именно ООО «НОТИК» № должно быть ответчиком в данном деле не понятно. Нигде в переписке нет никаких данных об ООО «НОТИК» № - есть только фирменное название сети магазинов, которая охватывает немаленький список регионов России, и даже <адрес>

На интернет-ресурсе <данные изъяты> представлена информация о нескольких юридических лицах, осуществляющих продажу товара.

Истец не ссылается на выставленный и направленный в его адрес счет на оплату, что и являлось бы окончательным оформлением заказа, и что говорило бы о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом между истцом и ответчиком, а равно и с какой-либо другой организацией (которые указаны на сайте). Не выполнение обязательных правовых норм может лишь говорить о том, что никакого договора в отношении указанного товара заключено истцом не было ни с ООО «НОТИК» ни с какой-либо другой организацией в отношении указанного выше товара в конкретно данной ситуации. Таким образом, требования истца не обоснованы, в связи с чем не подлежат удовлетворению.

Кроме того, судом взыскивается с ООО «НОТИК» № штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца).

Поскольку никакого договора купли-продажи между истцом и ответчиком заключено не было, то никаких обязательств ООО «НОТИК» № перед истцом нет.

Истец в досудебном порядке к ответчику не обращался. У ответчика не было возможности урегулировать данную ситуацию в досудебном порядке. Письмо истца от ДД.ММ.ГГГГ нельзя расценивать как досудебное требование, поскольку не понятно, кому оно было адресовано, как, собственно, и первоначальная заявка.

Представитель ответчика считает, что истец злоупотребляет своими правами, просит решение отметить, принять новое решение, которым в иске отказать.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате слушании дела извещен надлежащим образом. Суду представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Дело в отношении ФИО1 рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ФИО1 – ФИО2 исковые требования поддержал, просил в удовлетворении жалобы отказать, ссылаясь на доводы указанные в иске. Кроме того, представитель истца пояснил, что согласно письменным поясненим представителя ответчика ООО «Нотик осуществляет розничную торговлю, в том числе и дистанционным способом. Также представитель истца указал на то, что между сторонами возникли договорные отношения. Договор купли-продажи товара, заказанного ФИО1 на Веб-сайте <данные изъяты>, был заключен посредством заполнения готовых форм заказа. Данные формы генерируются автоматически на основании каталожного ассортимента сайта. Невозможность исполнения обязательств по договору ответчиком не доказана.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате слушании дела извещен надлежащим образом. Согласно телефонограмме, ответчик извещен о дате слушании дела, представитель ответчика полагает возможным дело рассмотреть в отсутствие ООО «Нотик». Дело в отношении ответчика рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, проверив доводы жалобы, изучив и исследовав материалы гражданского дела, представленные доказательства в их совокупности, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что у суда нет оснований для отмены решения мирового судьи <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО3 ФИО7 к ООО «Нотик» об обязании передать товар, согласно доводам изложенным в апелляционной жалобе, поскольку указанное решение мирового судьи является законным и обоснованным. При этом суд исходит их следующего.

В силу требований ст. 195 ГПК РФ суд основывает свое решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, оценивая все доказательства, предоставленные суду в их совокупности. Решение должно быть законным и обоснованным.

При этом, как следует из п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 19.12.2003 года № 23 «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

В соответствии со ст.330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

2. Неправильным применением норм материального права являются:

1) неприменение закона, подлежащего применению;

2) применение закона, не подлежащего применению;

3) неправильное истолкование закона.

3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.

4. Основаниями для отмены решения суда первой инстанции в любом случае являются:

1) рассмотрение дела судом в незаконном составе;

2) рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания;

3) нарушение правил о языке, на котором ведется судебное производство;

4) принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле;

5) решение суда не подписано судьей или кем-либо из судей либо решение суда подписано не тем судьей или не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело;

6) отсутствие в деле протокола судебного заседания;

7) нарушение правила о тайне совещания судей при принятии решения.

5. При наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

6. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям.

При рассмотрении дела мировым судьей правильно применены нормы материального права, существенных нарушений норм процессуального права суд апелляционной инстанции не усматривает.

Доводы представителя ответчика, изложенные в апелляционной жалобе, являются несостоятельными, поскольку сведения о фактах, на которых представитель ответчика основывает свои возражения, не соответствуют обстоятельствам дела.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законном порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В материалах дела имеется письменные пояснения представителя ответчика №. В указанных пояснениях представитель ответчика указывает, что ООО "Нотик" осуществляет розничную торговлю, в том числе и дистанционным способом в различные регионы Российской Федерации. При дистанционной продаже ознакомление с товарами осуществляется покупателями самостоятельно по средствам сети - интернет на сайте <данные изъяты>

Данными объяснениями представитель ответчика признал факт того, что продажа товаров дистанционным способом через интернет-магазин "Нотик", размещенный на Веб-сайте <данные изъяты>, осуществляет ответчик. Признание ответчиком данного факта освобождает истца от обязанности его доказывания.

При таком положении вещей следует признать, что мировым судьей обоснованно признан установленным факт того, что договор купли-продажи товара - сумки <данные изъяты>, искусственная кожа, цвет - черный, артикул № в количестве 2 шт. по цене <данные изъяты> рублей, на общую сумму <данные изъяты> рублей, ФИО1 заключил с ответчиком по делу ООО "Нотик".

Доводы ответчика о том, что продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин "Нотик", размещенный на Веб-сайте <данные изъяты>, осуществляют помимо ответчика иные юридические лица и индивидуальные предприниматели, со ссылкой на распечатки страниц с Веб-сайта <данные изъяты>, приложенных к апелляционной жалобе, не могут быть приняты судом по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

На момент рассмотрения дела мировым судьей в материалах дела отсутствовали какие-либо доказательства, свидетельствующие об осуществлении продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин "Нотик", размещенный на Веб-сайте <данные изъяты>, какими-либо иными организациями, кроме ООО "Нотик" или индивидуальными предпринимателями.

При таком положении вещей следует признать, что суд первой инстанции, основываясь на тех доказательствах, которые имелись в деле на момент его рассмотрения, обоснованно пришел к выводу, что стороной заключенного договора является ООО "Нотик".

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными.

Прилагая к апелляционной жалобе новые доказательства, не представленные в суд первой инстанции – распечатки страниц Веб-сайта <данные изъяты> которые подтверждают факт осуществления продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин "Нотик" помимо ответчика, иными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, ООО "Нотик" никак не обосновывает невозможность представления данных доказательств в суд первой инстанции.

При таком положении вещей суд апелляционной инстанции не может принять в качестве доказательств осуществления продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин "Нотик", размещенный на Веб-сайте <данные изъяты>, помимо ООО "Нотик", иными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, новые доказательства - распечатки с Веб-сайта <данные изъяты>.

В соответствии с п. 3 ст. 455 ГК РФ, условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, сформулированной в решении от ДД.ММ.ГГГГ № о признании частично недействующим и не подлежащим применению абзаца первого пункта 35 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, положение о передаче продавцу требований покупателя, связанных с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, только в письменной форме, является противоречащим нормам ГК РФ и ФЗ "О защите прав потребителей", ухудшает правовое положение покупателя (потребителя) по сравнению с установленными этими законодательными актами правилами, в силу чего п. 35 Правил признан недействующим.

Пунктом 14 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ), предусмотрено, что в случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны: а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; г) обязательства покупателя.

Между тем, ни нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности ст. 493 "Форма договора розничной купли-продажи", ст. 494 "Публичная оферта товара", ст. 497 "Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара", ни нормы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара"), определяющие порядок заключения договора розничной купли-продажи, в т.ч. продажи товара дистанционным способом, не устанавливают обязательного требования об указании в заявке покупателя (потребителя) на приобретение товара по договору купли-продажи, заключаемого дистанционным способом, сведений о полном фирменном наименовании (наименование) и адресе (месте нахождения) продавца.

Требование указания покупателем (потребителем) в сообщении о своем намерении приобрести товар сведений, не предусмотренных законом, является для покупателя (потребителя) дополнительным обременением (ограничением его прав), ухудшает правовое положение покупателя (потребителя) по сравнению с установленными ГК РФ и ФЗ "О защите прав потребителей" правилами.

Так в частности, отсутствие на Веб-сайте интернет-магазина сведений о полном фирменном наименовании (наименование) и адресе (месте нахождения) продавца, лишает потребителя возможности оформить заявку в полном соответствии с требованиями п. 14 Правил продажи товара дистанционным образом и как следствие возможности заключить договор купли-продажи товара и приобрести данный товар.

В соответствии с ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации, права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии со ст. 3 ГК РФ, (2) гражданское законодательство состоит из настоящего Кодекса и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов (далее - законы), регулирующих отношения, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса. Нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать настоящему Кодексу. (3) Отношения, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса, могут регулироваться также указами Президента Российской Федерации, которые не должны противоречить настоящему Кодексу и иным законам. (4) На основании и во исполнение настоящего Кодекса и иных законов, указов Президента Российской Федерации Правительство Российской Федерации вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права. (5) В случае противоречия указа Президента Российской Федерации или постановления Правительства Российской Федерации настоящему Кодексу или иному закону применяется настоящий Кодекс или соответствующий закон.

Учитывая, что положения п. 14 Правил продажи товаров дистанционным способом, ограничивают права потребителя – возлагают на него обязанности по указанию в сообщении, передаваемом продавцу при заказе товара, информации, не предусмотренной ГК РФ, ФЗ "О защите прав потребителей" или иным федеральным законом, противоречат положениям ст. 55 Конституции Российской Федерации, в соответствии с положениями п. 5 ст. 3 ГК РФ, данная норма применению не подлежит.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно указанной норме, у потребителя не имеется никаких иных обязанностей кроме обязанности принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Наименование и адрес продавца должны быть указаны на его сайте в соответствии со ст. 8 Закона о рекламе; наименование товара, его характеристики и цена указаны в форме заказа, заполняемой потребителем, и потому не требуется набора их потребителем вручную. Обозначив себя и указав адрес доставки, потребитель в достаточной степени обозначил себя в гражданском обороте, а нажав на кнопку "оформить заказ", он принимает на себя обязательства по договору.

Что касается наименования товара, его цены, количества товара и общей сумма заказа, то данные реквизиты заказа являются согласованными.

Договор купли-продажи товара, заказанного ФИО1 на Веб-сайте <данные изъяты>, был заключен посредством заполнения готовых форм заказа.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции установлено, что ФИО1 выбрал товар, его количество и отправил их в "корзину", после чего указал свои фамилия, имя, отчество, контактные данные и сведения для доставки. Доказательством данных обстоятельств является электронное письмо, поступившее на адрес электронной почты ФИО1 <данные изъяты> с адреса электронной почты <данные изъяты> от интернет-магазина "НОТИК" ДД.ММ.ГГГГ. Согласно данному письму, заказ ФИО1 принят, ему присвоен №. Заказ оформлен на товар: код товара – №; наименование - сумка <данные изъяты>, искусственная кожа, черный; цена – <данные изъяты> рублей; количество – 2 шт.; общая сумма заказа – <данные изъяты> рублей. Заказчик товара - Скоков ФИО8; получатель - Скоков ФИО9; адрес: <адрес> (Требуется доставка!); способ оплаты: наличные; телефон №; <данные изъяты>

С учетом того, что заказ обрабатывается автоматизированной системой управления интернет-магазином, договор считается заключенным в силу совершения покупателем всех необходимых действий для получения имеющегося в наличии товара (заполнил бланк заказа), а получение автоматического подтверждения от магазина о принятии заказа будет доказательством получения оферентом акцепта.

Доводы ответчика о том, что договор является незаключенным в силу того, что в заявке оформленной ФИО1 на Веб-сайте продавца <данные изъяты>, не были согласованы способ доставки, стоимость доставки, способ оплаты товара, наличие товара на складе на момент формирования окончательного заказа, являются несостоятельными в силу следующих оснований.

Согласно информации, размещенной на сайте интернет-магазина "Нотик" по электронному адресу: <данные изъяты>, в разделе "Нотик: Оплата и доставка", выдача товаров может производиться в специальной точке выдачи товара в регионе или доставляться курьером по месту жительства или работы покупателя. Оплата заказанных товаров может осуществляться как по предоплате, так и наложенным платежом.

Как было указано выше, в электронном письме, поступившим на адрес электронной почты ФИО1 <данные изъяты> с адреса электронной почты <данные изъяты> от интернет-магазина "НОТИК" ДД.ММ.ГГГГ, указано, что по заказу № "Требуется доставка!" и указан способ оплаты – наличные.

Таким образом, при оформлении заказа сторонами были согласованы способ доставки товара - курьером и оплаты товара – наличными курьеру при доставке товара.

Доводы ответчика о том, что на момент оформления заказа данного товара на складе магазина не было - весь товар уже был зарезервирован и готовился на отправку и продажу и по этой причине заказ ФИО1 был отменен, также является несостоятельным.

В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. В соответствии с п. 2 ст. 435 ГК РФ оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

На основании положений ст. 437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой).

В силу п. 1 ст. 3 ФЗ от 13.03.2006 г. №38-ФЗ "О рекламе" реклама представляет собой информацию, распространенную любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованную неопределенному кругу лиц и направленную на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Кроме того, в силу п. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Таким образом, размещение на Веб-сайте продавца www.notik.ru предложения о продаже товаров с указанием существенных условий договора розничной купли-продажи следует рассматривать как публичную оферту.

В соответствии с п. 1 ст. 438 ГК РФ, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

В соответствии с п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N6, Пленума ВАС РФ N8 от 01.07.1996 г. "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" при разрешении споров по искам потребителей о понуждении коммерческой организации к заключению публичного договора необходимо учитывать, что бремя доказывания отсутствия возможности передать потребителю товары, выполнить соответствующие работы, предоставить услуги возложено на коммерческую организацию.

В силу изложенных обстоятельств истец и ответчик связаны договорными отношениями.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 2 ст. 455 ГК РФ, договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Так что само по себе отсутствие товара на складе продавца не является обстоятельством в соответствии с которым договор считается незаключенным или в связи с которым продавец имеет право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.

В соответствии с п. 1 ст. 416 ГК РФ, обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

Причиной возникновения невозможности исполнения, согласно указанной норме, служат определенные обстоятельства, то есть юридические факты, препятствующие исполнению обязательства. Для ответчика таким обстоятельством могло стать прекращение компанией <данные изъяты> выпуска сумок заказанного артикула. Однако таких доказательств ответчиком суду не представлено.

Судом первой инстанции установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи товара - сумка <данные изъяты>, искусственная кожа, черный; цена – <данные изъяты> рублей; количество – 2 шт.; общая сумма заказа – <данные изъяты> рублей. С учетом положений ст. 314 ГК РФ и письма ФИО1, направленного на адрес электронной почты <данные изъяты> интернет-магазина "НОТИК" от ДД.ММ.ГГГГ, обязательство по договору – передать заказанный товар ФИО1 ответчик обязан был в течение 7 дней, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГГГ Материалами дела установлено и ответчиком не оспаривается, что товар ФИО1 не передан.

В соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Доводы ответчика о том, что ФИО1 с требованием о передаче товара в досудебном порядке не обращался, являются несостоятельными по следующим основаниям.

Верховный Суд РФ, давая разъяснения о рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, в п. 23 Постановления Пленума №17 от 28.06.2012 г., указал следующее: до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи"), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации). Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления со ссылкой на пункт 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ.

Действующее законодательство не предусматривает претензионный порядок разрешения спора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи, следовательно у ФИО1 отсутствовала обязанность до обращения в суд обратиться к ООО "Нотик" с претензией об урегулировании спора.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Ответчик, заявляя о злоупотреблении правом истцом, должен был представит суду доказательства, подтверждающие данные обстоятельства.

Ответчиком не предоставлено доказательств, свидетельствующих о том, что истец действует исключительно с намерением причинить вред ответчику, без должного личного имущественного интереса или, что его действия направлены в обход закона с противоправной целью, т.е. не основываются на нормах права, или им допущено иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Защита своих прав, предусмотренных законом и в порядке, предусмотренном законом, не может расцениваться как злоупотребление правом.

Ссылка ответчика на иные судебные дела с участием истца не может служить доказательством недобросовестного поведения истца. Данные дела не были предметом судебного разбирательства, а в силу положений ч. 2 ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

При изложенных в настоящих возражениях обстоятельствах, оснований для отмены или изменения решения мирового судьи <данные изъяты> не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 332, 334, 335 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО3 ФИО10 к ООО «Нотик» об обязании передать товар оставить без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Нотик» без удовлетворения.

Определение вступает в силу с момента вынесения.

Судья: