Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поздняковой И.А. к 'Общество1' и 'Общество2' о возмещении ущерба причиненного потребителю в результате завышенного международного тарифа связи и морального вреда, по апелляционной жалобе истца на решение мирового судьи судебного участка № 3 по г. Стерлитамак от Дата обезличена года, суд

УСТАНОВИЛ:

Истица Позднякова И.А. обратилась в суд с иском к 'Общество1' о защите прав потребителей.

Решением мирового судьи судебного участка №3 по г. Стерлитамак от Дата обезличена года, в иске Поздняковой И.А. к 'Общество1' и 'Общество2'» о возмещении ущерба причиненного потребителю в результате завышенного международного тарифа связи на ... руб. и морального вреда в сумме ... руб. – отказать.

Позднякова И.А. не согласившись с данным решением суда, подала апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение мирового судьи, мотивируя тем, что решение не соответствует заявленному иску и принято с учетом интересов только одной стороны (ответчика). Просит обоснованного и справедливого вынесения решения посредством тщательного исследования.

В возражениях на апелляционную жалобу ответчик 'Общество2'» просит оставить решение мирового судьи судебного участка №3 по г. Стерлитамак от Дата обезличена года без изменения, а жалобу без удовлетворения, мотивируя тем, что решение мирового судьи является законным и обоснованным.

В возражениях на апелляционную жалобу ответчик 'Общество1' просит решение мирового судьи судебного участка №3 по ... от Дата обезличена года оставить без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения, мотивируя тем, что 'Общество1' не нарушало прав и законных интересов потребителя, услуги осуществлялись в соответствии с законодательством РФ и качественно.

В судебном заседании Позднякова И.А. апелляционную жалобу поддержала, просила удовлетворить. Суду пояснила, что она заключила договор с 'Общество2'». Данная организация должна разными способами доводить до потребителя информацию, а не только с помощью публичной оферты, ответчик обязан представлять абоненту полный перечень услуг, их преимущества и ограничения. В данном случае нет никакой информации.

Представитель ответчика 'Общество2'» по доверенности Исхакова Т.Р. апелляционную жалобу не поддержала, просит решение мирового судьи оставить без изменения. Суду пояснила, что 'Общество1' оповестил клиентов с помощью публичной оферты, опубликовав информацию в газете. Права и интересы Поздняковой не нарушались. Выбор оператора осуществляется с помощью заявления Поздняковой.

Представитель ответчика 'Общество1' по доверенности Зиновьева О.А. апелляционную жалобу не поддержала, просит оставить без удовлетворения. Суду пояснила, что данный договор носит публичный характер. Физические лица заключают договор с помощью набора цифр ... что и подтвердила истица. Считает, что 'Общество1' надлежащим образом уведомил абонента, к качеству услуг претензий нет.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд апелляционной инстанции не находит оснований для отмены решения мирового судьи.

В судебном заседании установлено, что истица Дата обезличенаг заключила договор на оказание услуг телефонной связи с местным оператором связи 'Общество2''Общество1'» является оператором междугородной и международной телефонной связи в соответствии с ФЗ «О связи» от Дата обезличенаг., Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005г. №310 и на основании лицензии Государственного комитета РФ по связи и информатизации от 11.12.2003г. №29777.

В соответствии со ст. 426 ГК РФ «публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей».

Согласно статьи 435 ГК РФ «офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.»

Дата обезличенаг. 'Общество1' опубликовало в Российской газете Номер обезличен публичную оферту, согласно которой обязалось с Дата обезличенаг заключить договор с абонентами местной связи на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи, где определены существенные условия договора и указаны тарифы на услуги л.д.68-74).

Дата обезличенаг. в газете «Республика Башкортостан» Номер обезличен опубликована публичная оферта о заключении соглашения по выбору в качестве оператора междугородной/международной телефонной связи 'Общество1' где по условиям которого ОАО «Башинформсвязь» предложило своим абонентам –гражданам избрать в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи 'Общество1' л.д.75). Пунктами 3.1,3.2 данной оферты указано, что Абонент считается выбравшим в качестве Оператора междугородной и международной телефонной связи 'Общество1' в случае совершения им набора номера ... Совершенное Абонентом действий, указанных в п. 3.1, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения. Наравне с Башинформсвязью Абонент становится Стороной по данному Соглашению.

Дата обезличенаг. в газете «Известия» напечатано информационное сообщение об изменении тарифов с Дата обезличенаг.л.д.76).

Согласно счету 'Общество2'» в Дата обезличена. истица со своего стационарного телефона осуществила звонки в Дата обезличена в ... путем набора телефонного номера Номер обезличен, в Республику Беларусь по телефонному номеру Номер обезличен.

Таким образом, истица приняла оферту и заключила договор с 'Общество1'» на предоставление междугородной и международной телефонной связи. Доводы истицы о том, что ответчик обязан довести до каждого Абонента изменения тарифов на оказываемые услуги, судом не принимается, так как противоречит нормам ГК РФ и ФЗ «О связи», Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи», утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005г. №310.

Указанные обстоятельства судом исследованы в полном объеме, им дана соответствующая оценка в решении суда, оснований для отмены решения суда не имеется, иных доказательств о нарушении судом норм материального либо процессуального права при рассмотрении дела и вынесении решения суда, влекущих его отмену либо изменение, не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 327-329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка Номер обезличен по ... от Дата обезличена года по иску Поздняковой И.А. к 'Общество1' и 'Общество2' о возмещении ущерба причиненного потребителю в результате завышенного международного тарифа связи и морального вреда, - оставить без изменения, апелляционную жалобу Позняковой И.А.– без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Федеральный судья: подпись Э.Р.Кадырова

Копия верна: судья Э.Р.Кадырова

Секретарь Р.А.Ахмадеева